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“Año de la Universalización de la

Salud"

CURSO: Planificación Estratégica


DOCENTE: CPCC. Escobedo Perez, Rafael Ronal
CARRERA: Contabilidad Y Finanzas
SEMESTRE: VII
ALUMNOS:
✓ Farfan Centeno, Carlos Augusto
✓ Garate Coa, Leslie Ely
✓ Giraldo Borda, Sadith Karla
✓ Gongora Ruiz, Bianka Olenka
✓ Guevara Ramirez, Victor Juan
✓ Herrera Guerra, Rodolfo Sebastian

AÑO: 2020

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 1
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo lo dedicamos principalmente a Dios,
quien nos ha llenado de gran sabiduría y de mucha paciencia para
lograr los objetivos propuestos.
Los resultados de este proyecto, están dedicados al conjunto de
todos los que formamos el grupo de trabajo que dieron el esfuerzo
para poder lograr la culminación de nuestra monografía.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 2
AGREDECIMIENTO
Agradecemos a Dios por bendecirnos la vida, por guiarnos a lo largo
de nuestra existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos
de dificultad y de debilidad.
A nuestros Docentes, por los conocimientos aprendidos durante el
desarrollo del curso. Así mismo, por las herramientas y estrategias
para poder culminar nuestros objetivos durante el desarrollo de las
actividades y tareas del curso.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 3
INTRODUCCIÒN
La planificación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman
decisiones en una empresa obtienen procesan y analizan información pertinente
interna y externa con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así
como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la empresa hacia el futuro.
El concepto de planificación estratégica está referido principalmente a la
capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y oportunidades que
se generan, tanto de las condiciones externas a una organización, como de su
realidad interna. Como ambas fuentes de cambio son dinámicas, este proceso
es también dinámico
De este modo, podemos comenzar a definir la planificación estratégica como un
proceso y un instrumento.
En cuanto PROCESO se trata del conjunto de acciones y tareas que involucran
a los miembros de la organización en la búsqueda de claridades respecto al
quehacer y estrategias adecuadas para su perfeccionamiento. En cuanto
INSTRUMENTO, constituye un marco conceptual que orienta la toma de
decisiones encaminada a implementar los cambios que se hagan necesarios.
En ningún caso es un recetario, ni constituye la solución a todos los problemas
o preocupaciones de una institución. Sin embargo, podemos describir el proceso
de planificación estratégica como el desarrollo de una visión para el futuro de la
organización.
El objetivo final de la Planificación Estratégica es encontrar la posición del
mercado en la cual la empresa pueda defenderse mejor de las fuerzas
competitivas que influyen sobre ella.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 4
ÌNDICE
4
4

1. ¿Qué es la planificación?........................................................................................6
3
2. ¿Por qué planificar?................................................................................................6
3. Toma de decisiones................................................................................................6
4. ¿Qué es la planificación estratégica?.....................................................................7
5. El plan estratégico corporativo................................................................................9
6. El plan estratégico a nivel funcional........................................................................9
7. Principales diferencias entre planificación estratégica y planificación operativa.....9
7.1. Planificación estratégica es:..............................................................................9
7.2. Planificación operativa es: ................................................................................9
7.3. Capacidad gerencial..........................................................................................9
8. Diagnostico estratégico...........................................................................................12
8.1. Diagnostico externo..........................................................................................12
8.1.1. Análisis del medio general......................................................................13
8.1.2. Análisis del medio especifico..................................................................13.
8.2. Diagnostico interno...........................................................................................14
8.2.1. Perfil de capacidad interna......................................................................14
8.2.2. La cadena de valor..................................................................................14
8.2.3. Análisis de los estados financieros..........................................................14
9. Matriz FODA............................................................................................................15
10. CONCLUSIONES....................................................................................................16
11. BIBLIOGRAFIA........................................................................................................17

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 5
TEORÌA DE LA PLANIFICACIÒN
ESTRATÈGICA
1. ¿QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN?
Planificar es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el
presente hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del
futuro sino de tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra.
La planificación estratégica debe ser entendida como un proceso participativo,
que no va a resolver todas las incertidumbres, pero que permitirá trazar una línea
de propósitos para actuar en consecuencia. La convicción en torno a que el
futuro deseado es posible, permite la construcción de una comunidad de
intereses entre todos los involucrados en el proceso de cambio, lo que resulta
ser un requisito básico para alcanzar las metas propuestas.
El proceso de planificación así entendido, debe comprometer a la mayoría de los
miembros de una organización, ya que su legitimidad y el grado de adhesión que
concite en el conjunto de los actores dependerá en gran medida del nivel de
participación con que se implemente.

2. ¿POR QUÉ PLANIFICAR?


Planificando conseguimos lo siguiente:
1. Establecer la dirección a seguir por la empresa y sus unidades de
negocio
2. Examinar, analizar y discutir sobre las diferentes alternativas
posibles.
3. La Planificación facilita la posterior toma de decisiones
4. Supone mayores beneficios y menores riesgos.

3. TOMA DE DECISIONES
Es el proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un
problema específico.
Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una empresa
obtienen procesan y analizan información pertinente interna y externa con el fin
de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de
competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento
de la empresa hacia el futuro.
El concepto de planificación estratégica está referido principalmente a la
capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y oportunidades que
se generan, tanto de las condiciones externas a una organización, como de su
realidad interna. Como ambas fuentes de cambio son dinámicas, este proceso
es también dinámico.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 6
4. ¿Qué es la Planificación Estratégica?
La Planificación Estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la
naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo,
identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para
alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas
estrategias.

La Planificación Estratégica comienza dando respuesta a estas tres


preguntas:

• ¿Dónde estamos hoy?


• ¿Dónde queremos ir?
• ¿Cómo podemos llegar donde queremos ir?

¿Dónde estamos hoy?


Análisis de la Situación: (diagnostico estratégico)
- Análisis del Entorno
- Análisis Interno
¿Dónde queremos ir?
- Objetivos y Metas a largo plazo
¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?
- Comprender el Mercado
- Comprender la Competencia Negocio
- Diseñar las Estrategias apropiadas.

La Planificación Estratégica también es definida, considerando sus elementos,


como el proceso mediante el cual se examina el medio ambiente de la empresa,
se determina su finalidad, se fijan los objetivos y metas deseadas, se formula un
plan operativo y se elabora un plan de cartera (en caso de poseer más de un
negocio o línea de productos). La figura siguiente muestra los dos análisis, tanto
interno como externo, que se realiza a la empresa; así como los valores de la
empresa para luego formular la Visión, Misión, objetivos y metas.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 7
EI éxito de la planificación estratégica está en la habilidad de los que analizan los
posibles riesgos y el modo de neutralizarlos. así como aprovechar las
oportunidades.
De este modo, podemos comenzar a definir la planificación estratégica como un
proceso y un instrumento.
En cuanto proceso se trata del conjunto de acciones y tareas que involucran a
los miembros de la organización en la búsqueda de claridades respecto al
quehacer y estrategias adecuadas para su perfeccionamiento.
En cuanto instrumento, constituye un marco conceptual que orienta la toma de
decisiones encaminada a implementar los cambios que se hagan necesarios.

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5. EL PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO
Este plan:

• Define la visión y la misión corporativa


• Formula estrategias para satisfacer a los grupos de interés
(accionistas, clientes, proveedores, distribuidores, empleados)
• Establece las unidades Estratégicas de Negocios (UEN)
• Les asigna recursos a las unidades estratégicas del negocio.
• Planea nuevos negocios

6. EL PLAN ESTRATÉGICO A NIVEL FUNCIONAL


Crea el marco de referencia para que los gerentes de cada nivel funcional
implementen la parte que les corresponda de las estrategias de la Unidad
Estratégica de Negocios (UEN) y de la corporación.
• Finanzas
• Mercadeo
• Producción
• Recursos Humanos
• Investigación y Desarrollo

7. PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE PLANIFICACION


ESTRATEGICA Y PLANIFICACION OPERATIVA
7.1. Planificación Estratégica. Es:
• Largo plazo
• Que hacer y cómo hacer en el plazo largo
• Énfasis en la búsqueda de permanencia de la institución en el tiempo
• Grandes lineamientos (general)
• Incluye: misión, visión de futuro, valores corporativos, objetivos,
estrategias y políticas
7.2. Planificación Operativa. Es:
• Corto y mediano plazo
• Que, como, cuando, quien, donde y con qué
• Énfasis en los aspectos del "día a día"
• Desagregación del plan estratégico en programas o proyectos
especifico)
• Incluye: objetivos y metas, actividades, plazos y responsables

7.3. Capacidad gerencial.


Es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, actitudes y
aptitudes (inteligencia), que permite a las personas influir con medios no
coercitivos sobre otras personas para alcanzar objetivos con efectividad,
eficiencia y eficacia.

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 9
Planificación es:
• una función básica de la gerencia
• determina el futuro deseado
• es filmar una “película” de lo que deseamos que ocurra en la
organización
• es el proceso de construir un puente entre la situación actual y la
situación deseada

En resumen, podemos decir gráficamente que planificación es el proceso


que permite construir un puente entre:

Dentro de esta planificación debemos contar con indicadores de gestión, de los


cuales definiremos

• productividad
es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos
totales consumidos

• efectividad
es la relación entre los resultados logrados y los que nos propusimos
previamente y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos
planificados

• eficiencia
es la relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de
recursos que se había estimado 0 programado utilizar

• eficacia
Valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos 0
del servicio que prestamos. No basta producir con 100% de
efectividad, sino que los productos 0 servicios sean los adecuados
para satisfacer las necesidades de los clientes. La eficacia es un
criterio relacionado con calidad (adecuación al uso, satisfacción del

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cliente)

la diferencia que existe entre los planes estratégicos y los planes operativos, se
toma como ejemplo la empresa SA, cuyo plan estratégico se refiere a la “Forma
en que la empresa posicionara sus productos y servicios ante sus competidores”.
Es importante que tanto el plan estratégico y el plan operativo son diseñados con
el propósito de alcanzar las metas empresariales

PLANIFICACIÒN ESTRATÈGICA 11
¿POR QUÉ DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO?
• La Planificación Estratégica mejora el desempeño de la institución
• Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones
• Introduce una forma moderna de gestionar las instituciones públicas
• Estrategias versus tácticas

8. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO
Consiste en el análisis de la situación anterior y actual mediante la aplicación de
investigaciones, para proyectar él pronostico que comprende problemas, causas y
soluciones.
El diagnostico estratégico permite conocer los puntos fuertes, débiles, oportunidades y
amenazas que influirán en la determinación de las políticas, objetivos, estrategias, etc.
El grafico siguiente nos permite observar lo mencionado anteriormente.

El OBJETIVO del Diagnostico Estratégico es identificar la estrategia apropiada para


cada unidad de negocio.

El objetivo final de la Planificación Estratégica es encontrar la posición del mercado en


la cual la empresa pueda defenderse mejor de las fuerzas competitivas que influyen
sobre ella.

8.1. DIAGNOSTICO EXTERNO


El Diagnostico Externo nos permite asegurar una visión más clara del futuro y un
conocimiento preciso de lo que sucede fuera de la empresa, al exterior. Este análisis
considera el estudio de las oportunidades y amenazas de la empresa. Estas no son
controlables por las instituciones, ya que son variables externas a las empresas.
El Análisis Externo sirve para relacionar y amoldar a nuestra empresa con su entorno,
prosiguiendo luego a encontrar oportunidades y amenazas.
El objetivo fundamental de realizar el diagnóstico del entorno es encontrar la lista
priorizada de oportunidades y amenazas.
El Diagnostico Externo tiene que ser realizado de dos maneras:

• Diagnosticar a la empre a en su MEDIO GENERAL.


• Diagnosticar a la empresa en su MEDIO ESPECIFICO.

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8.1.1. ANÁLISIS DEL MEDIO GENERAL
El medio general este compuesto por variables que afectan en forma general a
todas las empresas del medio o sector. Este medio está constituido por todas las
empresas que compiten a nivel nacional e internacional; cada factor afecta de
manera equivalente a las diferentes empresas, el grafico siguiente muestra que
todas las empresas son afectados por igual por los factores sociales, tecnológicos,
políticos, culturales, económicos, geográficos, etc.

8.1.2. ANÁLISIS DEL MEDIO ESPECIFICO


En esta parte del análisis se diagnostica a la empresa considerando solo a su
sector, mejor dicho, a las fuerzas que intervienen directamente con las actividades
de la empresa. Estas fuerzas pueden ser: los competidores, los clientes, los
proveedores, los productos sustitutos y las empresas que están por crearse
Generalmente se analiza a través de:

• LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER


• LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE UN SECTOR

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8.2. DIAGNOSTICO INTERNO
Corresponde a la determinación de los aspectos positivos (fortalezas) y de las
deficiencias (debilidades) al interior de la organización. El Diagnostico Interno
comprende la evaluación de las DEBILIDADES Y LAS FORTALEZAS de la
organización, los aspectos que la caracterizan en un momento y que le dan mayor o
menor éxito en comparación con empresas similares, además de saber si el entorno es
similar para las mismas.

Para este análisis interno se consideran los siguientes aspectos:

• El personal
• El estilo de conducción
• Las habilidades en los sistemas empresariales
• Los sistemas informáticos
• Las estrategias, la planificación, el seguimiento de los planes, la imagen
• La estructura organizacional: relaciones verticales u horizontales

Al igual que para el diagnóstico externo existen herramientas para su desarrollo, el


diagnostico interno también tiene diversos instrumentos o herramientas que pueden
ayudar a elaborar mejores diagnósticos, Entre los principales tenemos:

8.2.1. PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA


Es una manera de hacer el diagnostico estratégico de una organización
involucrando en él todos los factores que afectan su operación corporativa.

8.2.2. LA CADENA DE VALOR


Descompone a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes. Cada
empresa es un conjunto de actividades que se desarrollan para diseñar, producir,
llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos, toda esta cadena pueden ser
representadas usando una CADENA DE VALOR.

8.2.3. ANÁLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.


Para realizar este análisis se necesitan del: Balance General, Estado de Pérdidas
y Ganancias, tanto de la empresa como de la competencia. Este análisis es
también “COMPARATIVO”.

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9. MATRIZ FODA
La Matriz FODA (Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) es un método
complementario de los dos análisis estudiados anteriormente: El Análisis Interno y el
Análisis Externo. El análisis DOFA “AYUDA A DETERMINAR SI LA EMPRESA ESTA
EN LA CAPACIDAD PARA DESEMPEÑARSE EN SU MEDIO”.

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10. CONCLUSIONES
Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la
humanidad y aunque hoy en día resulta imposible despejar esta incógnita, la
construcción de probables escenarios futuros a partir del uso de tecnologías y
herramientas que se han ido incorporado a las metodologías de planificación
estratégica nos permite predecir rutas alternativas y elegir la que a nuestro
criterio resulte la más probable. De aquí en adelante con este mapa teórico del
futuro nos tocará navegar manejando con flexibilidad las desviaciones que la
práctica nos imponga. Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente
análisis de situación y en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo
suficientemente precisa para evitar serios desvíos -a los cuales nos enfrenta la
realidad en la práctica-, por lo que el diseño de planes de contingencia, sistemas
de monitoreo y estructura organizacional descentralizadas y flexibles
complementan un exitoso proceso de planeación estratégica.
Concluido el proceso de elaboración del plan estratégico queda por delante la
importante tarea de gestionar la implementación del plan, aspecto que requiere
el compromiso explícito de la alta gerencia y habilidades de liderazgo para
movilizar a las personas y los recursos de la organización en función de los
propósitos definidos. Siendo así, el proceso de planeación estratégica es
continuo, la planeación estratégica precede y preside las funciones de dirección
de la empresa.
Una empresa de éxito revisa sus planificaciones estratégicas en forma periódica.
Debe ser flexible para aprovechar el conocimiento del medio cambiante. No
representa un esfuerzo por sustituir la intuición y criterio de los directores. No es
nada más un conjunto de planes funcionales o una extrapolación de los
presupuestos actuales. Sino que: Mantiene a la vez el enfoque en el futuro y en
el presente; refuerza los principios adquiridos en la misión, visión y estrategia.;
fomenta la planeación y la comunicación interdisciplinarias; asigna prioridades
en el destino de los recursos; obliga a los ejecutivos a ver la planeación desde la
macro perspectiva, señalando los objetivos centrales a modo que pueden
contribuir a lograrlos.

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11. BIBLIOGRAFIA
Corredor, Julio. (s.f.). La Planificación Estratégica (3ra. ed.). Vadell Hermanos Editores
Gómez, Guillermo. (s.f.). Planeación y Organización de Empresas. (8va. ed.). McGraw Hill
Pinto, Roberto. (2000). Planeación Estratégica de Capacitación Empresarial. McGraw Hill
Treviño, Jesús. (2002). Los planes, ¿por qué fallan?.
Toro, Fernando. (1992). Desempeño y Productividad. Centro de Investigación en
Comportamiento Organizacional (CINCEL)

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