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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
ESCUELA DE GERENCIA Y LIDERAZGO
ESTRUCTURACIÓN Y OPERATIVIZACIÓN DEL PROYECTO DE

EXPANSIÓN DE CARRUSEL SPORT
TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN

GERENCIA Y LIDERAZGO
KARLA MONSERRATH BASTIDAS VALLE

JOSÉ LUIS ORTIZ VELÁSQUEZ
DIRECTOS ECON. ALFONSO JURADO
Quito, Septiembre 2006

DECLARACIÓN
Nosotros, Karla Monserrath Bastidas Valle y José Luis Ortiz Velásquez,

declaramos que el trabajo aquí descrito es de nuestra autoría; que no ha sido
previamente presentado para ningún grado o calificación profesional; y, que
hemos consultado las referencias bibliográficas que se incluyen en este
documento.
La Universidad Politécnica Salesiana, puede hacer uso de los derechos

correspondientes a este trabajo, según lo establecido por la Ley de Propiedad
Intelectual, por su Reglamento y por la normatividad institucional vigente.
Karla Bastidas V. José Luis Ortiz V.

CERTIFICACION
Certifico que el presente trabajo fue desarrollado por Karla Monserrath Bastidas
Valle y José Luis Ortiz Velásquez, bajo mi supervisión.
Econ. Alfonso Jurado V.

DIRECTOR DE TESIS
AGRADECIMIENTOS
La culminación de este trabajo se lo debemos a aquellas personas que nos han

apoyado incondicionalmente con amor, paciencia, cariño y regaños; nuestras
familias, a quienes hemos sacrificado para poder cumplir con nuestra misión
como estudiantes.
El agradecimiento especial a nuestros queridos hermanos, compañeros, maestros

y amigos, especialmente a Mauri.
Karly
Joselo
INDICE
CAPITULO 1 ...................................................................................... 1
SITUACIÓN ACTUAL ........................................................................ 1
1.1 . DIAGNOSTICO SITUACIONAL MACRO ............................................... 2
1.1.1. PERÍODO PRE - DOLARIZACIÓN (1997 – 1999)............................... 3
1.1.2. PERÍODO POST-DOLARIZACIÓN (2000 – 2005) ............................... 7
1.2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL MESO .................................................... 9
1.2.1. CAMPO EN QUE SE DESENVUELVE EL SECTOR DE
CONFECCIONES Y PRENDAS DE VESTIR ................................................ 13
1.2.2. TRATADO DE LIBRE COMERCIO (TLC)........................................... 14
CAPITULO 2 .................................................................................... 16
SITUACION ACTUAL MICRO.......................................................... 16
2.1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL MICRO................................................. 16
2.2. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR ................................................. 21
2.2.1. ACTIVIDADES PRIMARIAS ............................................................... 21
2.2.1.1. Logística Interna. ......................................................................... 22
2.2.1.2. Operaciones ................................................................................ 22
2.2.1.3. Logística Externa ......................................................................... 31
2.2.1.4. Mercadotecnia y Ventas. ............................................................. 32
2.2.1.5. Servicio........................................................................................ 32
2.2.2. ACTIVIDADES DE APOYO ................................................................ 32
2.3. ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER ....................................... 35
2.3.1. AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES ....................................... 36
2.3.2. PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES ................. 36
2.3.3. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES .............. 37
2.3.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES ................... 38
2.3.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS ..................................... 38
2.4. ANÁLISIS FODA .................................................................................... 39
CAPITULO 3 .................................................................................... 43
ALTERNATIVAS DE EXPANSIÓN Y ESTUDIO DE MERCADO ..... 43
3.1. ALTERNATIVAS DE EXPANSIÓN......................................................... 43
3.1.1. CRECIMIENTO MEDIANTE LA ADQUISICIÓN DE EMPRESAS ...... 43
3.1.2. INNOVACIÓN DEL VALOR ................................................................ 46
3.1.3. VENTAJA COMPETITIVA .................................................................. 47
3.1.3.1. Liderazgo de costo ...................................................................... 48
3.1.3.2. Diferenciación.............................................................................. 48
3.1.3.3. Enfoque ....................................................................................... 48
3.2. ESTUDIO DE MERCADO ...................................................................... 49
3.2.1. OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO ........................................ 49
3.2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA ............................................................. 50
3.2.3. FACTORES QUE AFECTAN A LA DEMANDA .................................. 55
3.2.4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN......................................... 55
3.2.5. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DEL UNIVERSO .......................... 57
3.2.6. DEMANDA ACTUAL........................................................................... 66
3.2.7. ANÁLISIS DE LA OFERTA................................................................. 68
3.2.8. ESTRUCTURA DEL MERCADO ........................................................ 70
3.2.9. FACTORES QUE AFECTAN A LA OFERTa ...................................... 72
3.2.10.COMERCIALIZACIÓN........................................................................ 72
CAPITULO 4 .................................................................................... 77
REESTRUCTURACIÓN DE CARRUSEL SPORT............................ 77
4.1. REESTRUCTURACIÓN ......................................................................... 77
4.1.1. PROCESOS BÁSICOS....................................................................... 78
4.1.1.1. Definición..................................................................................... 78
4.1.1.2. Diagnóstico.................................................................................. 78
4.1.1.3. Desarrollo .................................................................................... 79
4.1.1.4. Implantación del cambio .............................................................. 79
4.1.1.5. Seguimiento................................................................................. 80
4.2. OBJETIVOS DE LA REESTRUCTURACIÓN......................................... 80
4.3. BENEFICIOS.......................................................................................... 80
4.4. LA EMPRESA Y SU ESTRUCTURA..................................................... 80
4.4.1. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL............................................................. 81
4.4.2. LOGOTIPO Y ESLOGAN ................................................................... 81
4.4.3. TITULARIDAD DE LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA ..................... 82
4.4.4. MARCO LEGAL.................................................................................. 84
4.4.5. TIPO DE EMPRESA ........................................................................... 89
4.5. BASE FILOSÓFICA DE LA EMPRESA.................................................. 89
4.5.1. MISIÓN ............................................................................................... 90
4.5.2. VISIÓN................................................................................................ 90
4.5.3. PRINCIPIOS Y VALORES.................................................................. 91
4.6. LA ORGANIZACIÓN. ............................................................................. 93
4.6.1. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ..................................................... 93
4.6.2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS........................................................... 98
4.6.3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL........................................................... 99
CAPITULO 5 ................................................................................. 101
ESTUDIO FINANCIERO................................................................. 101
5.1. PRESUPUESTOS................................................................................ 101
5.1.1. PRESUPUESTOS DE INVERSIÓN.................................................. 101
5.1.1.1. Activos fijos ................................................................................. 101
5.1.1.2. Activos Intangibles..................................................................... 102
5.1.1.3. Capital de Trabajo ..................................................................... 103
5.1.2. CRONOGRAMA DE INVERSIONES ................................................ 104
5.1.3. PRESUPUESTO DE INGRESOS..................................................... 105
5.1.4. PRESUPUESTO DE EGRESOS ...................................................... 106
5.1.5. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO............................................ 107
5.2. PUNTO DE EQUILIBRIO ..................................................................... 107
5.3. ESTADO DE RESULTADOS ............................................................... 108
5.4. ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DE RECURSOS .................... 109
5.5. FLUJOS DEL PROYECTO................................................................... 110
5.6. FLUJOS DEL INVERSIONISTA (FLUJO CON PRESTAMO) .............. 111
5.7. EVALUACIÓN FINANCIERA................................................................ 114
5.7.1. DETERMINACIÓN DE TASAS DE DESCUENTO............................ 114
5.7.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR).............................................. 115
5.7.3. VALOR PRESENTE NETO (VPN).................................................... 116
5.7.4. RELACIÓN BENEFICIO / COSTO (R B/C)....................................... 117
5.7.5. PERIODO DE RECUPERACIÓN ..................................................... 118
5.8. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD.............................................................. 119
CAPITULO 6 .................................................................................. 120
VALIDACIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......... 120
6.1. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS.............................................................. 120
6.2. CONCLUSIONES................................................................................. 120
6.3. RECOMENDACIONES ........................................................................ 122
RESUMEN EJECUTIVO
La tesis está dividida en seis capítulos, que nos ayudan a establecer claramente
el proceso de expansión de la empresa Carrusel Sport, la misma que se dedica a
la confección de prendas de vestir deportivas, especialmente uniformes
deportivos.
En el capitulo uno se pretende ofrecer una información de la situación actual del

sector económico de país, tanto a nivel general como del sector textil. Se
encontrará un análisis general de ventajas y desventajas que afectan el entorno
de todos los actores involucrados, es decir, a compradores, vendedores,
proveedores e incluso al mismo Estado.
En el capítulo dos se pretende dar a conocer la situación actual de la empresa,

tanto a nivel organizacional como de los procesos que se desarrollan en la misma
a fin de cumplir con su proceso productivo.
En el capítulo tres se determinan las alternativas de expansión que mejor se

pueden adaptar a la empresa y se escoge uno de ellas tomando en cuenta los
activos de la empresa, tanto los fijos (maquinaria, local comercial, terreno) como
los llamados activos estratégicos que constituyen las capacidades que poseen las
empresas independientemente de su naturaleza.
Adicionalmente en el capítulo se realiza la investigación de mercado en la cual se
determina la demanda que existe en el sector de uniformes deportivos así como la
posibilidad de expandirse hacia la producción de un nuevo producto “camisetas
promocionales”.
Se puede apreciar los resultados de la investigación de mercado que se realizó
con el objetivo de conocer los factores importantes para los clientes en cuanto a la
confección de uniformes deportivos.
En el capítulo cuatro se realiza la reestructuración de la empresa y se determina

la nueva estructura organizacional con la que la empresa trabajará para alcanzar
una utilización óptima de los recursos económicos, materiales y recursos
humanos. Se designan funciones que desempeñarán las personas que se
encuentren en los cargos para lograr que el trabajo en equipo ayude con al
consecución de los objetivos propuestos por la empresa.
Dentro del capítulo se determinan las estrategias que la empresa utilizará para
alcanzar los objetivos y la forma en que lo logrará.
Además conoceremos la demanda a la cual debe orientarse los esfuerzos de la
empresa.
En el capítulo cinco se evalúa financieramente si la puesta en marcha del

proyecto es rentable, se determinan las inversiones que se deberán realizar para
llevar a cabo este proyecto, los ingresos esperados y los costos proyectados para
finalmente saber si invertir en este proyecto es rentable para los socios, para lo
cual se determina el VAN y TIR que nos indica si es beneficioso frente al costo
de oportunidad y a la tasa de descuento determinada.
En el capítulo seis se valida la hipótesis recordando que el éxito de una

organización se encuentra en una buena dirección, además se encontrarán las
conclusiones y recomendaciones de los autores.
1
CAPITULO 1
SITUACIÓN ACTUAL
El objetivo de este capítulo es conocer la situación en la que el país se encuentra
1.1 . DIAGNOSTICO SITUACIONAL MACRO

La economía ecuatoriana en la década de los 90 y principios del milenio tuvo
grandes cambios a nivel social, económico y político:
Dentro de los principales acontecimientos se pueden citar los siguientes:
En 1995 sobresale la guerra con el Perú, que afectó el gasto fiscal, las tasas de
interés y el tipo de cambio, además la crisis eléctrica que comenzó a finales del
mismo año y que le costó al país $415 millones1; los escándalos de corrupción,
como el del ex vicepresidente Dahik quién terminó exiliado en Costa Rica, la
elección y el derrocamiento del líder populista Abdalá Bucaram (1996 y 1997
respectivamente) y el deterioro económico y político provocados por la mala
administración de los gobiernos citados. 2
En 1998 el país sufrió el impacto negativo de cuatro graves crisis de distinta

naturaleza:
El fenómeno climático de El Niño con sus graves daños en la producción e

infraestructura, sus efectos y daños alcanzaron la suma de cuatro mil millones de
dólares entre la destrucción de carreteras, caminos y puentes, así como daños a
los cultivos y a la pesca.
El descenso del precio internacional del petróleo,
1
Noticias del Ecuador y del mundo Hoy Online. htm
2
www.pnud.org.ec/Publicaciones/Exclusionsocial.html
2
La suspensión del crédito externo a raíz de la crisis asiática con sus efectos
negativos en la percepción de los inversionistas sobre las economías emergentes.
La quiebra de varios bancos privados del país que llevó a la salida masiva de
capitales (a través de las inversiones off shore).
La crisis financiera comenzó a salirse de control, cuando el 15 de agosto de 1998

el Ministerio de Economía liquidó el Banco de Préstamos por insolvencia.
En este año en el país existían 38 bancos con un patrimonio de $ 1.177 millones;

sus activos eran de $ 9.024 millones y los pasivos llegaban a $ 7.846 millones.
Un año más tarde solo quedaban 28 bancos. Los activos de la banca cayeron a $
4.139 millones, los pasivos, a $ 3.643 millones y el patrimonio, a $505 millones. 3
Por otra parte, el salario real sufrió una caída del 7,2% como resultado de las
condiciones económicas citadas4
Adicionalmente la mala administración de los gobernantes del Estado ecuatoriano

generó una profunda crisis política que dio como resultado un gran retraso en el
sistema económico y social del país, por lo que se llegó a tener en un lapso de 13
años (1992 – 2005) 8 presidentes de la República.
Estos antecedentes han generado un cambio en los índices macroeconómicos

muy variantes para el país, los mismos que a continuación se los va analizar para
un mejor entendimiento y estudio.
3 Noticias del Ecuador y del mundo Hoy Online.htm

4 www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco/ecuadorperspectivas.htm
3
1.1.1. PERÍODO PRE - DOLARIZACIÓN (1997 – 1999)

Las causas anteriormente expuestas han generado una profunda crisis
económica dentro del Ecuador, por lo que en 1998 Jamil Mahuad Witt presidente
ecuatoriano decidió congelar los fondos depositados en las instituciones
financieras, lo que generó una crisis financiera y posteriormente la dolarización
de la economía ecuatoriana; es por esta razón que se hace el análisis de los
índices macroeconómicos en dos partes: una antes de la dolarización y la
segunda después de esta, ya que los datos en sucres no se pueden comparar
efectivamente con los datos en dólares.
En este contexto la situación fiscal se deterioró pues la previsión inicial del déficit
de un 2,5% del PIB para el año 1998 fue imposible mantener frente a los
menores ingresos petroleros y mayores gastos emergentes para enfrentar el
fenómeno climático El Niño, por esta razón el PIB que según Datos oficiales en el
año 1997 fue de 23.635 millones de dólares, para el año 1999 bajó a 16.674
millones de dólares que en términos porcentuales representa el 30% de
decrecimiento, como se lo puede ver en la tabla 1.1
4
TABLA 1.1
PRINCIPALES INDICADORES MACROECONÓMICOS (1997 – 2003)

% de % de % de % de % de % de
variaciòn variaciòn variaciòn variaciòn variaciòn variaciòn
INDICADORES MACROECONOMICOS 1997 1997 - 1998 1998 1998 - 1999 1999 1999-2000 2000 2000 - 2001 2001 2001 - 2002 2002 2002 - 2003 2003
Producto Interno Bruto
PIB Total (Millones de US$ ) 23.635 -1,61 23.255 -28,30 16.674 -4,44 15.934 31,94 21.024 15,63 24.311 10,01 26.745
Sector Externo
Exportaciones Total fob (Millones de US$)./2 5.264 -20,16 4.203 5,90 4.451 10,69 4.927 -5,05 4.678 7,52 5.030 -14,41 4.305
Deuda Externa Nacional (% del PIB). /3 63,88% 10,39 70,52% 38,47 97,65% -13,51 84,46% -18,93 68,47% -5,83 64,48% -4,58 61,53%
Indicadores Económicos
Tasa de Inflación %. 30,70% 17,59 36,10% 68,14 60,70% 59,47 96,80% -61,05 37,70% -75,07 9,40% -20,21 7,50%
Tasas de Interés
Tasa Activa de Interés./5 42,55% 47,57 62,79% -11,28 55,71% -46,45 29,83%
Tasa Pasiva de Interés./5 33,32% 44,63 48,19% -19,38 38,85% -76,11 9,28%
Tasa Activa de Interés en dólares/8 14,52% 3,99 15,10% -15,83 12,71% -5,11 12,06%
Tasa Pasiva de Interés en dólares/8 7,70% -34,42 5,05% 0,40 5,07% -0,39 5,05%
Salarios y Población
152
Salario Mínimo Vital y Remuneraciones (Promedio Mensual US$)/7 -7,24 141 -37,59 88 -7,95 81 61,73 131 5,34 138 14,49 158
Fuente: Banco Central Del Ecuador - INEC
/2 Hasta 2000 cifras definitivas, 2001- 2003 provisionales.
/3 Acumulado saldos a diciembre de cada año,
/5 Tasa de Interés a 361 días o más, promedio ponderado de bancos privados,
/7 Año 2002 a septiembre
/8 Año 2002 a septiembre (referenciales nominales)
Elaborado por: JLOV / KMBV
5
La tasa de inflación pasó de 30.70% en el año 1997 a 60.70% en 1999, en el

gráfico No.1 se puede apreciar un continuo incremento en los precios tanto de
bienes como de servicios.
GRÁFICO 1.1
Variación tasa de inflación 1997 - 1999
70
60
50
40
% 30
20
10
0
1997 1998 1999
Años
Fuente: Banco Central del Ecuador – INEC

Elaborado por: JLOV y KMBV
Los salarios y remuneraciones en el período 1997 – 1999 pasaron de $152 a

$88. Como podemos ver en el gráfico No. 2, hay un decrecimiento en los
valores percibidos por los empleados, sin embargo la tasa de inflación se
incrementó durante este período, lo que significó una pérdida de la capacidad
adquisitiva.
GRÁFICO 1.2
Variación inflación
200
150
$ 100
50
0
1997 1998 1999
Año
Fuente: Banco Central del Ecuador – INEC

6
1.1.2. PERÍODO POST-DOLARIZACIÓN (2000 – 2005)

Para el año 2000 el Producto Interno Bruto (PIB) bajó en 4.44% con relación a
1999 por el cambio de moneda que se dio en este año; una vez dolarizado el país
y ya con una moneda fuerte en la economía mundial se consiguió estabilidad en
los precios y un comienzo en la recuperación de la economía ecuatoriana, sin
embargo al principio de este proceso existió un alto incremento de los precios que
no iban acorde con los ingresos de la población. En el año 2001 el PIB llega a
21.024 millones de dólares reflejando el inicio de la estabilidad, llegando al 2003 a
un PIB de 26.745 millones de dólares, demostrando un importante crecimiento
para nuestra economía y logrando alcanzar los niveles de producción del año
1997, tal como se lo aprecia en la tabla 1.1.
El índice de las exportaciones nos refleja que existió un decrecimiento del 5.05%
entre los años 2000 y 2001, principalmente porque el nivel de precios de nuestros
productos eran muy altos con relación a los de la Comunidad Andina (Colombia,
Venezuela, Bolivia, Perú, Ecuador); para el año 2002 existió un incremento del
7.52% y para el año 2003 existe nuevamente un decrecimiento del 14.41% debido
al ingreso masivo, principalmente de productos chinos a precios más bajos que
los producidos en el Ecuador.
Las tasas de inflación han experimentado un decrecimiento desde el año 2000

que se situaban en 96.8% hasta llegar al 2003 con un 7.5% y proyectándose a la
baja, esta tendencia no se da por una total recuperación de la economía, sino
porque se dio inicio al proceso de dolarización y esto genera que no se devalúe la
moneda, así el precio de los productos se mantienen
Las tasas de interés se mantienen a la baja situándose la tasa activa en 12.06%

para el año 2003, dicha situación se da porque la inflación también se encuentra
en decrecimiento y estos índices tienen relación directa.
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) correspondiente al mes de septiembre

del 2005 fue de 103.08. Si se lo compara con el índice del mes anterior (102.42)
la inflación mensual es de 0.65%, frente al índice de Septiembre del 2004
(100.19).
7
El IPC de prendas de vestir y calzado ha decrecido lo que indica que el precio de

estos productos cada vez es menor (tabla 1.2), debido principalmente al ingreso
de ropa y calzado de bajo precio, que adicionalmente no paga impuestos
convirtiéndola en una buena opción de compra para los consumidores; mientras
que el resto de productos en general tienden al alza.
TABLA 1.2
ÍNDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR AÑO 2004

REGIÓN REGIÓN
Código DIVISIONES COSTA Quito SIERRA NACIONAL
VARIACIONES EN LO QUE VA
DEL AÑO
0 GENERAL 2,61 2,49 2,88 2,76
PRENDAS DE VESTIR Y
3 CALZADO -0,3 -3,52 -0,88 -0,63
Fuente: Banco Central del Ecuador

El índice de precios al productor (IPP) tiende al alza como se puede apreciar en

la tabla 1.3, lo que indica que el costo de producción aumenta continuamente, sin
embargo los precios de venta al público no siempre se pueden elevar a fin de
conseguir y mantener la ganancia adecuada en función de la inversión que se
realiza. La tabla siguiente demuestra su variación hasta agosto del 2005.
8
TABLA 1. 3
ÍNDICE DE PRECIOS AL PRODUCTOR (IPP)

VARIACIÓN ANUAL
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
2005 5,17 16,23 10,79 1,88 13,70 19,03 22,56
Fuente: http://www.inec.gov.ec
La remuneración es otro de los problemas que enfrenta el país, ya que ha pesar

de que ha estado en aumento a partir de la dolarización como se puede apreciar
en la tabla 1.1, no cubre el costo de de la canasta básica, ya que los precios no
van de la mano con los ingresos.
El índice de desempleo es de 10.75%, el mismo que no refleja la real situación

de los ecuatorianos, ya que a pesar de la emigración que ha existido dicho índice
no ha disminuido, debido principalmente a que las plazas de trabajo que dejaron
los emigrantes han sido ocupadas por los inmigrantes colombianos y peruanos.
1.2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL MESO

Según los datos proporcionados por La Asociación de Industriales Textiles del
Ecuador, el sector textil cuenta con varias fortalezas que nos ayudan a ser
competitivos a nivel regional, ventajas que el Ecuador se ha ganado porque la
9
fabricación de hilados y tejidos es probablemente una de las áreas industriales

más antiguas y tradicionales en el país. Inicialmente la industria textil estuvo
dedicada al procesamiento de la lana, cambiando dicha preponderancia hacia
mediados del siglo XX en que la industria del procesamiento y acabado del
algodón se consolidó en el país. En la actualidad las tendencias internacionales
de consumo de fibras marcan las pautas de consumo de fibras en la industria
textil nacional.
En las décadas previas a la apertura comercial, el Ecuador vivió un largo período

bajo el modelo proteccionista que permitió el crecimiento de la producción de
algodón como materia prima para la industria textil. A fines de la década de los
80, los industriales textiles decidieron crear un organismo llamado CAPEIPI
(Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha) que se dedique a tecnificar y
mejorar el cultivo del algodón nacional, todo esto justifica que el sector textil
tenga:
• Amplia experiencia
• Buena penetración en el mercado regional
• La tecnología utilizada para la producción es muy buena
• Hay muchos proyectos orientados hacia la renovación y la expansión
• El sector se ha concentrado mucho en la especialización de las líneas de

productos
• Existe una alta flexibilidad en lo que tiene que ver con la velocidad de
respuesta y lotes pequeños. Además existe una gran variedad de oferta.
• Hay mucha creatividad dentro de la industria
• El contacto con los clientes es directo
• Se trabaja mucho los acuerdos a largo plazo.
Los principales productos exportados son hilados y tejidos. En el rubro de las

confecciones, Ecuador exporta productos fabricados con fibras de calidad:
10
algodón, nylon y poliéster. La oferta exportable ecuatoriana incluye: prendas

tejidas, trajes finos, pantalones clásicos y deportivos, jeans, camisas, t-shirts, ropa
para niños y bebés, prendas de trabajo, uniformes, ropa de dormir, etc. Las
empresas textiles se ubican en las provincias del Pichincha (50%), Tungurahua
(19%), Azuay (17%) y Guayas (10%).
Sin embargo dichas fortalezas se han visto afectadas por la volatilidad de los
precios y por los fenómenos climáticos (el Niño) que causaron la caída del precio
del algodón, y la Industria textil optó por importar fibras (algodón) del mercado
internacional a tal punto que en la actualidad, sobre un 90 % del consumo
nacional es algodón importado5.
Otro problema que está afrontando la industria textil principalmente es el de las

importaciones chinas, las mismas que han crecido en estos últimos años en un
249% Este incremento está causando graves estragos en la industria nacional
que compite en desigualdad de condiciones contra el país asiático, el Sr. Esteban
Pinto, Presidente del Sector Textil de la CAPEIPI afirma lo siguiente:
“Ningún país puede igualar los costos de producción que tiene China, un país en
donde, entre otras ventajas, la energía eléctrica está subsidiada por el gobierno y
cuenta con la mano de obra más barata del mundo.
La industria textil ecuatoriana saca su producto al mercado, sin posibilidad de

acceder a crédito, con un alto costo de la energía eléctrica, sin políticas de apoyo
al desarrollo del sector por parte del Estado y con una mano de obra cada día
más cara y escasa a causa de la migración. La vulnerabilidad de nuestro mercado
se hace más grande cuando el incremento de importaciones del país asiático está
directamente vinculado a precios por debajo de los costos de producción nacional.
5
Asociación de Industriales Textiles del Ecuador AITE
11
De acuerdo con la información proporcionada por el Banco Central, de un análisis

de 271 subpartidas se comprobó que en términos de peso (kilos) las
importaciones provenientes de China, crecieron entre el 2001 y el 2003 en un
249.03%, en tanto que las importaciones del resto del mundo en estos mismos
rubros no crecieron mas del 16.22%. Los precios de los productos chinos
crecieron en 1.62% en este período, mientras que los productos del resto de
países se han reducido en un 3.82%. A pesar de los esfuerzos de los otros países
vendedores por llegar a ser más competitivos, los precios de los productos chinos
siguen siendo 34% más baratos.
De acuerdo con la sección 16 del Protocolo de Adhesión de la República China a

la Organización Mundial del Comercio (OMC) cualquier país que sienta afectado
su mercado por el incremento desmedido de importaciones, puede solicitar el
establecimiento de salvaguardias que le ayuden a proteger el desarrollo de su
industria.
De ahí que el sector textil del Ecuador ha procedido a solicitar al Ministerio de

Comercio Exterior el establecimiento de salvaguardias con el objetivo de disminuir
las ventajas competitivas, que por las condiciones en que se desarrolla, tiene la
industria china frente a la industria nacional.
La solicitud se ha hecho en base al análisis del sector que demuestran que entre
el 2001 y el 2003 ha reducido su producción en un 7.94% en lo que tiene que ver
con la gran industria y un 14.12% en la producción de confecciones.
El empleo también se ha visto afectado, en este mismo período, la gran industria

ha reducido en un 15.13% su fuerza laboral, mientras que el sector de la
confección lo ha hecho en un 7.54%. El área administrativa también se redujo en
un 4.59% y 3.18% respectivamente.
12
En cuanto a la reducción del número de clientes se comprobó que la Industria

textil ha perdido el 13.42% de sus compradores, mientras que los confeccionistas
ya no cuentan con el 47.66% de sus clientes.
El incremento de importaciones chinas afecta a varios países, pero especialmente

al Ecuador, en donde la gran industria depende en un 86% del mercado interno,
mientras que el 98% de las confecciones se venden en el país.”6
La confección deportiva no ha quedado excluida de estos problemas, ya que

además ha tenido que enfrentar el ingreso de uniformes deportivos fabricados en
China, Panamá y Perú cuyo costo es la tercera parte del uniforme confeccionado
en Ecuador, por lo que dichos uniformes al ser vendidos generan una alta utilidad
porque su precio de venta es igual al del uniforme confeccionado en nuestro país.
1.2.1. CAMPO EN QUE SE DESENVUELVE EL SECTOR DE CONFECCIONES

Y PRENDAS DE VESTIR
El sector textil ecuatoriano es muy amplio y el objeto del estudio es determinar
cual es la situación en la que se encuentra el sector de confecciones y prendas de
vestir en la ciudad de Quito, en especial determinar y analizar al sector de
confecciones deportivas.
Se determina que este sector (confecciones deportivas) se encuentra en una

competencia imperfecta, porque comparando las empresas que se dedican a esta
actividad tienen diferentes precios y tecnologías, por este motivo existe mucha
rivalidad entre los competidores del sector, ya que tratan de aprovechar las
economías a escala para reducir sus costos y obtener mejores utilidades.
6
www.capeipi.com
13
1.2.2. TRATADO DE LIBRE COMERCIO (TLC)

“Desde el punto de vista de los vendedores, las empresas ecuatorianas pasarán
de un mercado interno de 12 millones de personas a un mercado de EE.UU. de
300 millones.
Asimismo, y considerando el poder adquisitivo, ese país resulta atractivo, pues el

ingreso promedio anual de los estadounidenses se ubica en unos 37 000 dólares.
Por último, en la última década las importaciones de EE.UU. han crecido en 131
por ciento.
Ante ese escenario, Wilson Araque, coordinador de la especialización de Pymes

de la Universidad Andina, plantea siete recomendaciones:
• Inversión en tecnología
• Optimizar la capacidad de la producción instalada
• Aplicar estándares internacionales
• Mejorar la capacitación y la asistencia técnica
• Promover la asociatividad empresarial
• Capacitar a la mano de obra
• Desarrollar planes de comercialización.
Uno de los aspectos clave de las pymes para ingresar a ese nuevo mercado es
promover la asociatividad, comenta Laura Rojas, ex viceministra de Desarrollo de
Venezuela. Por ello, explica que es determinante la participación de la pyme en
alianzas o redes, donde se establecen relaciones de largo plazo con otras
firmas.”7
Bajo el contexto del TLC, el comportamiento del consumo estadounidense

demuestra que un 85 por ciento de los bienes que compra esa nación son bienes
manufacturados. De ese grupo, la demanda se reparte en importaciones de
muebles y accesorios, bebidas y confecciones y accesorios.
7
www.elcomercio.com
14
Según Araque, en Ecuador hay pymes dedicadas a esto. Por ejemplo, en el

sector textil hay importantes polos de desarrollo en Pelileo, Ambato, Atuntaqui,
Quito y Cuenca. Si es en cuero, están Imbabura, Tungurahua y Chimborazo.
Jorge Garrido, empresario de la madera, sostiene que al empresario le falta más

preocupación por la competitividad. “Es indispensable incorporar valor agregado,
mejorar el conocimiento y adentrarse en los cambios que demandan los mercados
internacionales”.
El presidente de la Federación Nacional de la Pequeña Industria (Fenapi), Patricio

Egüez, sostiene que el sector de las pymes mira al TLC como una oportunidad y
un desafío.
Es una opción para incrementar ese pequeño porcentaje de pymes que exporta.
“De las 15 000 pequeñas industrias, solo un siete por ciento exporta su
producción. Es una cantidad mínima”.
En el caso de suscribirse el presente tratado, el sector de las confecciones

deportivas se vería inmerso en dos situaciones.
La primera es en forma negativa porque entrarían productos terminados del

extranjero a menor precio para el cliente con igual o mejor calidad, lo que
representaría grandes perdidas para el sector.
La segunda situación que se presentaría es más alentadora, porque se tendrá

mayores posibilidades de acceder a mejor maquinaria con costos accesibles, de
igual manera ingresaría materia prima con costos bajos, esta situación ayudaría a
contrarrestar la anterior situación, ya que si tenemos materias primas a bajo
costo, con mejor maquinaria, podríamos estar en iguales condiciones con
respecto a las empresas de afuera que oferten sus productos en el Ecuador, es
decir que si se da la incursión del Tratado de Libre Comercio nos ayudaría a
mejora el sector, siempre y cuando las empresas estén dispuestas y en
condiciones de invertir, caso contrario el tratado sería negativo para el sector en
general.
15
CAPITULO 2
SITUACION ACTUAL MICRO
2.1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL MICRO

A través de este capítulo se conocerá la situación actual de la empresa, sus
procesos, el mercado dentro del cual se desenvuelve.
Carrusel Sport es una empresa dedicada a la confección de ropa deportiva bajo

pedido, no posee un orgánico funcional y todo el proceso de confección se lo
realiza bajo la supervisión del dueño del negocio. No existe delegación de
funciones y es su propietaria quien se encarga de todas las actividades dentro de
la empresa, tanto de algunos procesos de la confección de las prendas, como del
manejo del dinero.
La estructura que presenta actualmente la empresa es la siguiente:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACTUAL DE “CARRUSEL SPORT”
GERENTE PROPIETARIO
OPERARIOS OPERARIOS
CONFECCIÓN SERIGRAFÍA
Fuente: “Carrusel Sport”

16
Posee un registro de ingresos y gastos que le permiten hacer un manejo

financiero básico y con base en la experiencia anterior pero que no le ayuda a
establecer costos de producción exactos.
No puede enfrentar adecuadamente los imprevistos, menos aún la competencia

que existe con la importación de las camisetas deportivas chinas, panameñas y
peruanas principalmente.
Como aspecto positivo podemos citar que la empresa se encuentra enmarcada

dentro una actividad artesanal, la misma que según la codificación de la Ley del
Artesano se considera como la actividad practicada manualmente para la
transformación de la materia prima destinada a la producción de bienes y
servicios, con o sin auxilio de máquinas, equipos o herramientas, además cumple
con el artículo 2, en el que indica lo siguiente:
Art. 2.- Para los efectos de esta ley, se definen los siguientes términos:
b) Artesano: Al trabajador manual, maestro de taller o artesano autónomo que,

debidamente calificado por la Junta Nacional de Defensa del Artesano y
registrado en el Ministerio del Trabajo y Recursos Humanos, desarrolle su
actividad y trabajo personalmente y hubiere invertido en su taller, en implementos
de trabajo, maquinarias y materias primas, una cantidad no superior al veinticinco
por ciento (25%) del capital fijado para la pequeña industria. Igualmente se
considera como artesano al trabajador manual aunque no haya invertido cantidad
alguna en implementos de trabajo o carezca de operarios;
c) Maestro de Taller: Es la persona mayor de edad que, a través de los colegios

técnicos de enseñanza artesanal, establecimientos o centros de formación
artesanal y organizaciones gremiales legalmente constituidas, ha obtenido tal
titulo otorgado por la Junta Nacional de Defensa del Artesano y refrendado por los
Ministerios de Educación y Cultura y del Trabajo y Recursos Humanos;
d) Operario: Es la persona que sin dominar de manera total los conocimientos

teóricos y prácticos de un arte u oficio y habiendo dejado de ser aprendiz,
contribuye a la elaboración de obras de artesanía o la prestación de servicios,
bajo la dirección de un maestro de taller;
17
e) Aprendiz: Es la persona que ingresa a un taller artesanal o a un centro de

enseñanza artesanal, con el objeto de adquirir conocimientos sobre una rama
artesanal a cambio de sus servicios personales por tiempo determinado, de
conformidad con lo dispuesto en el Código del Trabajo; y,
f) Taller Artesanal: Es el local o establecimiento en el cual el artesano ejerce

habitualmente su profesión, arte u oficio y cumple con los siguientes requisitos:
1. Que la actividad sea eminentemente artesanal;
2. Que el número de operarios no sea mayor de quince y el de aprendices

mayor de cinco;
3. Que el capital invertido no sobrepase el monto establecido en esta Ley;
4. Que la Dirección y responsabilidad del taller estén a cargo del maestro de

taller; y,
5. Que el taller se encuentre debidamente calificado por la Junta Nacional de

Defensa del Artesano,
Los artesanos calificados por la Junta Nacional de Defensa del Artesano, así
como las sociedades de talleres artesanales que, para lograr mejores
rendimientos económicos por sus productos, deban comercializarlos en un local
independiente de su taller, serán considerados como una sola unidad para gozar
de los beneficios que otorga esta Ley.
Además, amparados en el artículo 16 de la ley en mención, la empresa está

exenta del pago de beneficios adicionales al sueldo de los operarios lo que le
permite, de alguna manera, bajar sus costos operativos
Art. 16.- Los artesanos amparados por esta Ley no están sujetos a las
obligaciones impuestas a los patronos en general por la actual legislación.
Sin embargo, los artesanos jefes de taller están sometidos con respecto a sus
operarios, a las disposiciones sobre el salario mínimo y a pagar las
indemnizaciones legales en los casos de despido intempestivo.
También gozarán los operarios del derecho de vacaciones y jornada máxima de

trabajo de conformidad con el Código del Trabajo.
18
Con los fondos determinados en esta Ley y con los fondos que en lo sucesivo se
asignarán, se atenderá por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social a las
indemnizaciones de accidentes de trabajo y a los otros derechos de los operarios.
De acuerdo al Eco. Alberto González (Asesor de la Junta de Defensa del

Artesano) esta ley tiene como objeto la permanencia de este sector vulnerable y
con pocos recursos, por esta razón el artículo 16 no indica el pago de beneficios
adicionales (décimo tercero, décimos cuarto) a los que sí tienen derecho los
trabajadores de otros sectores económicos, considerando que el capital de un
artesano es bajo.
Además el Estado ayudará e incentivará a este sector según lo indica el artículo

17 el mismo que menciona lo siguiente:
Art. 17.- El Estado prestará a los artesanos eficiente ayuda económica mediante:
La exoneración de los impuestos a la renta del capital con el concurso del trabajo
y adicionales de dicho impuesto, del impuesto a los capitales en giro y del
impuesto al valor agregado (IVA) en calidad de sujetos pasivos y sustitutivos;
La importación en los términos más favorables que establezca la correspondiente

Ley, de los materiales e implementos de trabajo de los artesanos, salvo los de
lujo;
La exoneración del impuesto a las exportaciones de artículos de producción

artesanal;
La concesión de préstamos a largo plazo y con intereses preferenciales a través

del Banco Nacional de Fomento y de la banca privada, para cuyos efectos la
Junta Monetaria dictará la regulación correspondiente.
Los montos de los créditos se fijarán considerando especialmente la actividad

artesanal y el número de operarios que tenga a su cargo el taller;
La compra de artículos de artesanía para las instituciones oficiales y otros

organismos públicos. Exceptuase el caso en que el Estado o las Instituciones de
Derecho Público sean productores de estos artículos.
Los artesanos continuarán gozando de las demás exoneraciones contempladas

en el artículo 9 de la Ley de Fomento Artesanal, en cuanto más les beneficie.
19
Art. 18.- Declárese obligatoria la afiliación del trabajador artesano al Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social.
Art. 19.- El seguro Social para el artesano comprende:
• El seguro de Enfermedad y Maternidad.
• El seguro de Invalides, Vejez y Muerte; y
• El seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales que

protegerá a artesanos y a sus operarios y aprendices.
Art. 20.- Las prestaciones de estos seguros serán las mismas que otorgue el
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social a sus actuales afiliados.
Art. 21.- Son fondos del seguro del artesano:
a) El aporte personal del ocho por ciento de la renta líquida de cada artesano.
La recaudación de este aporte se realizará de acuerdo con el Reglamento que, al

efecto, dicte el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social;
b) El aporte estatal del trece por ciento de la renta líquida del artesano, que se
computará y pagará anualmente con cargo a la partida del Presupuesto del
Estado, que se creará para el efecto; y,
Las primas del Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

que serán pagadas por el Estado y que se fijarán por el Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social, de acuerdo con el dictamen de su Departamento Matemático
Actuaríal, a base de tarifas que cubran las prestaciones, los capitales constitutivos
de las rentas líquidas y los gastos administrativos. Las primas se fijarán en
proporción al monto de los sueldos y salarios, a los riesgos inherentes a la
artesanía y a la actividad peculiar del trabajador.
.
20
2.2. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

El análisis tiene la finalidad de conocer profundamente la situación actual de
Carrusel Sport en el ámbito estructural, organizacional y de procesos. La
herramienta que se utilizará para el análisis será la cadena de valor de Michael
Porter, se determinará el estado actual de la empresa a través de la disgregación
de los diferentes procesos y actividades que desempeña, como el diseño,
producción, entrega; cada una de estas puede contribuir a la posición de costo
relativo y crear una base para la diferenciación.
Existen actividades primarias y de apoyo:
2.2.1. ACTIVIDADES PRIMARIAS

“Hay cinco categorías genéricas de actividades primarias relacionadas con la
competencia en cualquier industria, como se muestra en la figura A. En estas
actividades encontramos: logística interna, operaciones, logística externa,
mercadotecnia – ventas y servicio”.8
GRAFICO 2.1 CADENA DE VALOR
Fuente: www.monografías.com
8
www.monografías.com/trabajos11/travent
21
Cada categoría es divisible en varias actividades distintas que dependen del

sector industrial en particular y de la estrategia de la empresa.
2.2.1.1.Logística Interna.
“Son las actividades asociadas con recibo, almacenamiento de insumos y de
productos, el manejo y almacenamiento de materiales, control de inventarios,
programación de vehículos y retorno a los proveedores”.9
Carrusel Sport mantiene en stock tanto insumos como productos terminados,

éstos últimos son almacenados hasta la entrega a los clientes. Dentro de los
principales problemas tenemos los siguientes:
Se realizan adquisiciones de insumos sin el control debido del estado de los

mismos.
No existe un sistema de almacenamiento y control de inventarios.
No existe un sistema de clasificación de productos terminados ni de materia prima
No hay un sistema adecuado de manejo de sobrantes de materia prima.
Todos estos materiales e insumos mal embodegas, sobrantes y no revisados

están generando un costo alto para la empresa.
2.2.1.2.Operaciones
“Son actividades asociadas con la transformación de insumos en la forma final
del producto, como maquinado, empaque, ensamble, mantenimiento del equipo,
pruebas, impresión u operación de instalación.”10
Carrusel Sport confecciona los uniformes deportivos mediante el uso de dos tipos
de procesos:
Confección tradicional del producto; y
La confección del producto utilizando la tecnología de sublimación.
9
10
22
El proceso de la confección tradicional es el siguiente:
PROCESO DE CONFECCIÓN TRADICIONAL
Orden Confección Control de Diseño Doblado y

de Diseño calidad de control de
trabajo - corte apliques calidad

1. Orden de trabajo
Consiste en que el cliente elige el modelo del producto a confeccionar, en dicha

orden se establecen: características para la producción, formas de pago de las
prendas confeccionadas y de entrega.
2. Diseño – corte
En esta etapa se realiza el diseño del producto, es decir se hace un molde en

papel, el mismo que sirve para trazar el diseño sobre la tela y después se procede
a cortarla.
El corte de la tela se lo hace con el uso de una máquina cortadora que permite
optimizar el tiempo, ya que se pueden cortar varias capas de tela a la vez.
MÁQUINA CORTADORA
23
En la imagen se puede observar que la tela se encuentra trazada para poder

efectuar el corte con mejor precisión.
FOTOGRAFÍA DE CAMISETA CORTADA
3. Confección
Se cose la tela de acuerdo al modelo pedido por el cliente. Para realizar este
proceso se utilizan varias máquinas como: recta, overlock, recubridora y
elasticadora.
24
MÁQUINA RECTA
MÁQUINA OVERLOCK (3 HILOS)

25
MÁQUINA OVERLOCK (5 HILOS)
MÁQUINA RECUBRIDORA
4. Control de calidad
Una vez confeccionado el producto, tanto la camiseta como la pantaloneta, se

procede a planchar las prendas para quitar las arrugas de la tela que se forman
mientras se cose, además se cortan los excedentes de tela y de hilos, a la vez
que se realiza el control de calidad del producto a fin de corregir los errores o de
sustituir las prendas mal elaboradas.
26
PLANCHA
PRENDA CON HILOS
5. Diseño de apliques
Consideramos como apliques a los estampados y al bordado, es decir en esta

etapa se estampan números, leyendas, nombre de los jugadores. Se bordan los
sellos de los equipos y logotipos solicitados por los clientes.
27
Para realizar los bordados se diseñan los sellos y logotipos en programas

especiales de computación para máquinas bordadoras.
Para realizar los estampados se diseña el dibujo en programas de computación y

de acuerdo a la complejidad de los mismos se lo adhiere a una malla especial,
se recubre el dibujo con pintura para tela y se lo coloca en una plancha para que
seque la pintura y así obtener el producto terminado.
RECUBRIMIENTO DE SELLO
PLANCHA PARA SECADO

28
6. Doblado y control de calidad
El producto terminado entra a una fase de control de calidad, en el que se revisa

que no existan fallas y que tenga todas las características solicitadas por el
cliente. Después de efectuada la revisión se procede a doblar y empacar.
CAMISETA TERMINADA
El proceso de sublimación es el siguiente:
PROCESO DE CONFECCIÓN CON SUBLIMACIÓN
Orden de Corte Diseño y Confección Doblado y

trabajo elaboración Control de
sublimado Calidad
1. Orden de trabajo
Consiste en que el cliente elige el modelo del producto a confeccionar, en dicha

orden se establecen: características para la producción, formas de pago y de
entrega.
2. Corte de la tela
En esta etapa se utilizan los moldes existentes para camisetas sencillas se traza
el diseño en la tela y se procede a cortar la tela de igual forma que en el proceso
anterior.
29
3. Diseño y elaboración del sublimado
Para realizar el diseño del sublimado se utiliza programas de computación, y el

diseño se lo imprime en hojas de papel que se estampan utilizando el calor de
una máquina sublimadora, la misma que hace que el diseño del dibujo se adhiera
en forma total a la tela.
MÁQUINA SUBLIMADORA Y PAPELES
CAMISETA SUBLIMADA
4. Confección
Se cose la tela sublimada utilizando el mismo proceso anterior.

30
5. Doblado y control de calidad
Una vez realizado el producto, tanto la camiseta como la pantaloneta se procede

a cortar los excedentes de tela y de hilos y a la vez se realiza el control de calidad
del producto a fin de corregir los errores o de sustituir las prendas mal elaboradas.
Se revisa que tenga todas las características solicitadas por el cliente y después
de efectuada la revisión se procede a doblar y empacar.
UNIFORME SUBLIMADO CAMISETA SUBLIMADA
2.2.1.3.Logística Externa
Son las actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución
física del producto a los compradores, como almacenes de materias terminadas,
manejo de materiales, operación de vehículos de entrega, procesamiento de
pedidos y programación.
En Carrusel Sport la logística externa es utilizada a nivel de almacenamiento de

productos terminados pero no es manejada adecuadamente principalmente
porque no existe una correcta distribución de los espacios disponibles en
bodegas.
31
2.2.1.4.Mercadotecnia y Ventas.
Son actividades asociadas con proporcionar un medio por el cual los compradores
pueden comprar el producto e inducirlos a hacerlo, como publicidad, promoción,
fuerza de ventas, cuotas, selecciones del canal, relaciones del canal y precio.
No se ha establecido una política de mercadotecnia para promocionar a la

empresa y sus productos. Se maneja la publicidad de boca a boca entre amigos,
adicionalmente la empresa se encuentra en un sector tradicionalmente deportivo.
2.2.1.5.Servicio
“Son actividades asociadas con la prestación de servicios para realizar o
mantener el valor del producto, como la instalación, reparación entrenamiento,
repuestos y ajuste del producto”.11
El servicio que Carrusel Sport brinda a sus clientes es el ajuste del producto, así
tenemos:
Si el cliente necesita que se estampe o borde algún diseño adicional posterior a la

entrega del producto.
La confección de uniformes adicionales.
Reducir o aumentar el tamaño de alguna prenda.
2.2.2. ACTIVIDADES DE APOYO

Las actividades de valor de apoyo implicadas en la competencia en cualquier
sector industrial pueden dividirse en cuatro categorías genéricas.
2.2.2.1.Abastecimiento
El abastecimiento se refiere a la función de comprar insumos usados en la cadena
de valor de la empresa, no a los insumos comprados en sí. Los insumos
comprados incluyen materias primas, provisiones y otros artículos de consumo,
así como los activos como maquinaria, equipo de laboratorio, equipo de oficina y
11
32
edificios. Aunque los insumos comprados se asocian comúnmente con las

actividades primarias, están presentes en cada actividad de valor, incluyendo las
actividades de apoyo.”12
La empresa no compra insumos en grandes cantidades, ya que no posee

recursos financieros para mantener en stock ninguna clase de material que no se
vaya a utilizar de inmediato.
2.2.2.2.Desarrollo de Tecnología
“Cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimiento,
procedimientos, o la tecnología dentro del equipo de proceso. El desarrollo de la
tecnología consiste en un rango de actividades que pueden ser agrupadas de
manera general en esfuerzos por mejorar el producto y el proceso, además se
puede apoyar a muchas de las diferentes tecnologías encontradas en las
actividades de valor.”13
Por la naturaleza de la empresa el desarrollo tecnológico se lo emplea

únicamente dentro del proceso de producción de las camisetas, ya que aplicamos
el conocimiento para la elaboración de los diseños que se estampan en el
producto. Por los bajos recursos económicos de la empresa ésta se ve obligada a
depender de la maquinaria que poseen otras empresas para realizar el proceso
de sublimación.
2.2.2.3.Administración de Recursos Humanos.

“La administración de recursos humanos consiste de las actividades implicadas
en la búsqueda, contratación, entrenamiento, desarrollo y compensaciones de
todos tipos del personal. Respalda tanto a las actividades primarias como a las de
apoyo y a la cadena de valor completa. La dispersión de estas actividades puede
llevar a políticas inconsistentes.”14
Al ser Carrusel Sport una microempresa el número de empleados es reducido, no

existe un proceso de selección de personal. No se capacita al personal por
12
13
14
www.monografías.com/administración_y_finanzas/recursos_humanos
33
considerar un costo excesivo. Las compensaciones otorgadas a los empleados

se dan bajo criterio del propietario por una evaluación subjetiva del empleador.
2.2.2.4.Infraestructura de la Empresa.
“La infraestructura de la empresa comprende varios ejes, incluyendo la
administración general, planeación, finanzas, contabilidad, asuntos legales
gubernamentales y administración de calidad. La infraestructura, a diferencia de
las otras actividades, apoya normalmente a la cadena completa y no a actividades
individuales.”15
Carrusel Sport es una empresa que no posee una estructura organizacional

formal, donde las funciones y responsabilidades no se encuentran delegadas
adecuadamente a otros miembros de la organización.
Las actividades de la empresa no son resultado de una planeación estratégica

orientada hacia un objetivo sino son producto de la cotidianidad y del empirismo
de la propietaria del negocio.
Los recursos financieros de la empresa se los manejan en forma empírica, no

tiene un sistema de costos que le ayude a tomar en cuenta todos los costos y
gastos en los que incurre dentro de la producción. Adicionalmente se puede
mencionar que siendo un negocio no obligado a llevar contabilidad, la empresa
solo maneja un libro de ingresos y egresos.
Los resultados de este análisis nos indica que la empresa no tiene métodos y
procesos bien establecidos, en cuanto a producción y a infraestructura
organizacional, tiene falencias y es necesario realizar una reestructuración para
poder determinar procesos definidos para llegar a obtener beneficios.
El análisis se lo realizó por medio de la observación ya que la empresa no posee

información documentada de los procesos descritos.
15
www.monografías.com/administración_y_finanzas/infraestructura_empresa
34
2.3. ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES
Las barreras de entrada de los nuevos participantes es baja, ya que:
La industria no trabaja con economías de escala
Los niveles de diferenciación del producto son bajos.
El capital que se utiliza tanto para la instalación del negocio como para el giro
(dinero para gastos) del mismo no es muy alto, por lo que constituye una
barrera media.
Los canales de distribución no representan una amenaza ya que no se
encuentran saturados
Las políticas de gobierno, no representan un obstáculo ya que el sector no es
sensible dentro de la economía nacional.
La ventaja de costes independientes de escala, supone tener un alto capital
para inversión en mercadería, por lo que constituye una barrera alta.
La respuesta de los competidores en el sector no es una barrera alta ya que no
existe ningún tipo de estrategia que utilicen para sacar al nuevo participante.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES La rivalidad que existe entre competidores es alta y negativa, la estrategia que
COMPRADORES
Existen pocas empresas proveedoras de telas y de han tomado es la de bajar los precios y así han bajado los márgenes de Los compradores tienen un amplio mercado donde
pinturas, que son los insumos principales dentro del beneficio en forma irrazonable, generado inestabilidad en la industria. pueden escoger los productos deseados, se
proceso de confección por tal razón son ellos quienes mantienen dentro de un promedio, el cual no es muy
establecen los precios, calidad y formas de pago del amplio (entre 8 y 12 dólares, dependiendo de los
producto. materiales y acabados).
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

No existen productos sustitutos para los uniformes
35
2.3.1. AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES

A través del análisis se determinó que las barreras de entradas no son lo
suficientemente altas, razón por la cual se puede invertir en este negocio
fácilmente llegando a constituirse en un mercado con mucha competencia directa.
2.3.2. PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES

Los compradores no han podido negociar los precios de sus insumos ya que
ningún negocio del sector de San Blas tiene suficientes recursos económicos para
poder comprar los insumos en grandes cantidades, a pesar de que son varias las
empresas que venden dichos insumos, existe desorganización del sector para
presionar sobre los precios.
Dentro de los principales insumos que se requieren para la confección de

uniformes deportivos tenemos: telas, hilos, pintura para el estampado.
En el siguiente cuadro encontraremos los proveedores de los insumos y

materiales:
TELAS PINTURA
Politex Asociación de
Serigrafía
Unitex Santiago Screen
Texpac
Textiles Padilla
Ditex
36
2.3.3. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES

Debido a que las barreras de entrada son bajas, el número de negocios de este
tipo han aumentado significativamente, y se ha utilizando al precio como factor
determinante para alcanzar posicionamiento entre los demandantes, viéndose los
oferentes forzados a bajar los precios para mantenerse en el mercado, con
márgenes de utilidad mínimos que apenas les permite cubrir los costos.
Dentro de los principales competidores citaremos a aquellos que se destacan

dentro de cada estrategia genérica, denominada así porque la empresa escoge la
estrategia que más le convenga de acuerdo a su capacidad operativa y a los
recursos con los que cuenta, adicionalmente permite enfocarse a un segmento
dentro del mercado para posicionarse como líder en costos, en servicio o en
producto. Se estableció un puntaje de 1 a 10 para ubicar a las empresas dentro
del sector, adjudicando el 10 como el puntaje que se otorga a la empresa que de
acuerdo al criterio de la competencia está posicionada como líder en cada
estrategia, y bajando el puntaje mientras más alejado se encuentra de la cabeza.
CUADRO 2.1
ESTRATEGIAS GENERICAS
Líder en costos Líder en producto Líder en servicios
Condeport 10 Carrusel Sport 10 Diportti 10
Sportway 9 Diportti 9 Carens 9
Carens 8 Carens 8 Carrusel Sport 8
Diportti 7 Condeport 7 Sportway 7
Carrusel Sport 6 Sportway 6 Condeport 6
Elaborado: JLOV / KMBV

37
Dentro del sector de confecciones deportivas Carrusel Sport se encuentra

posicionada como líder en producto, lo que indica que la calidad de la confección
que ofrece la empresa se destaca ante las demás, sin embargo el manejo de los
costos no es bueno lo que repercute en la elevación de los precios de venta al
público con respecto a los de las otras empresas. Hay que mencionar que esta
diferencia en precios no es muy amplia debido a que la competencia es fuerte.
Carrusel Sport, tiene una competencia directa dentro del mismo sector
principalmente con Condeport y Diportti, debido a que la primera empresa tiene la
ventaja de ofrecer productos con bajos costos lo que le significa mayores ingresos
o la posibilidad de bajar los precios, sin embargo sus productos finales no son de
buena calidad; Diportti maneja un buen servicio de entrega del producto, la mejor
atención al cliente con respecto a las empresa del sector, lo que es una ventaja
para la empresa, pero sus costos de producción son altos.
2.3.4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES

La mayoría de clientes son presidentes de equipos barriales o de equipos de
empresas que juegan en campeonatos internos, no están organizados y no
pueden presionar sobre los precios.
Demandan en general: uniformes bien confeccionados, con telas de buena

calidad, con modelos actuales y entregados en el tiempo acordado.
Adicionalmente, los clientes pueden llegar a constituirse en nuestros

competidores, ya que el mercado no presenta mayores barreras y el proceso de
producción no demanda de maquinaria de alta tecnología ni de procesos
complicados.
2.3.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

No existen productos sustitutos, ya que si el cliente requiere de un uniforme
deportivo, no lo va a poder sustituir con otro producto. Es decir que no existe
competencia.
38
2.4. ANÁLISIS FODA

La matriz FODA es una herramienta que facilita el análisis de la organización
describiendo el interior y el exterior de la empresa, es decir, las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa a fin de establecer las
estrategias más adecuadas para lograr la expansión deseada.
Utilizando las matrices de impacto internas y externas, se detallan las

características de la empresa y así se puede establecer un puntaje para cada
una, el mismo que será:
5 – alta
3 – media
1 – baja
TABLA 2.1
MATRIZ DE IMPACTO INTERNA

FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES
A M B A M B
Experiencia 5
Calidad en la confección 3
Inadecuado manejo de inventarios 5
Falta de delegación de actividades 5
Costos altos 3
Estabilidad del personal en los puestos 3
Deficiente control del efectivo 3
Falta de capacitación al personal 5
Falta de levantamiento de procesos 3
Alto porcentaje de prendas dañadas 5
Desorganización en el proceso de
3
confección
Maquinaria antigua 3
Fuente: Carrusel Sport
39
Dentro de las fortalezas de Carrusel Sport están la experiencia y la calidad, las

mismas que son apreciadas por los clientes. Las debilidades han generado
incremento de los costos como el inadecuado manejo de inventarios,
desorganización en el proceso de confección y deficiente control del efectivo.
TABLA 2.2
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA

OPORTUNIDAD AMENAZA
FACTORES
A M B A M B
Tiene prestigio en el sector 5
Buena ubicación geográfica 3
Ingreso al país de mercadería de
5
contrabando
Alto costo de la maquinaria 5
Inexistencia de políticas de Estado que
fomenten el crecimiento de 5
microempresas
Exceso de oferentes 3
No hay organización entre los
3
confeccionistas de uniformes deportivos
Carrusel Sport se encuentra ubicado en un sector geográfico conocido por la

variedad de oferentes de uniformes deportivos, además por su larga trayectoria
en el mercado tiene prestigio.
40
TABLA 2.3
HOJA DE TRABAJO FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Tiene prestigio en el sector Ingreso de mercadería de

Se encuentra ubicada en un sector contrabando (sin pagar aranceles)
donde se concentran los almacenes Alto costo de la maquinaria
de confecciones deportivas
Inexistencia de políticas de Estado
Ser líder en producto. que fomenten el crecimiento de las
microempresas
Exceso de oferentes
No hay organización entre los
confeccionistas de uniformes
deportivos
FORTALEZAS DEBILIDADES
Carrusel Sport tiene varios años de Inadecuado manejo de inventarios

experiencia en la confección Falta de delegación de actividades
La calidad de las confección prendas Falta de capacitación al personal
es buena
Alto porcentaje de prendas dañadas
El personal tiene estabilidad en sus
puestos de trabajo Costos elevados
Deficiente control del efectivo
Falta de levantamiento de procesos
Desorganización en el proceso de
confección
Maquinaria antigua

41
Las fortalezas y oportunidades que tiene Carrusel Sport tales como:
• Tener un gran prestigio en el sector
• Tener una excelente imagen y gran posicionamiento en el cliente
• Estar ubicado en un sector geográfico muy conocido por los demandantes

y de gran afluencia por todas las personas en general
• Ser líder en producto, es decir, dar un producto de calidad que es lo que

buscan un alto porcentaje de clientes,
• Años de experiencia dentro del mercado (aproximadamente 13 años),
• Buen ambiente de trabajo lo que les permite a los empleados desempeñar

bien sus funciones
A pesar de todas las ventajas que tiene estas no son lo suficientemente eficaces
para sobresalir dentro de un mercado muy competitivo, porque también se tiene
desventajas como:
• Altos costos de las maquinarias
• Competencia que se provee de mercadería sin pagar aranceles
• Gran número de competidores
Además de un ámbito interno negativo por:
• Mal manejo de inventarios
• Inexistente organización administrativa
• No poder acceder a una maquinaria moderna que facilite y agilite el trabajo
Estos son factores determinantes para que la empresa no se desarrolle y no

pueda deducir las desventajas que tienen un peso mayor sobre las ventajas, por
lo que es necesario reestructurar la organización, y buscar la alternativa de
expansión mas adecuada.
42
CAPITULO 3
ALTERNATIVAS DE EXPANSIÓN Y ESTUDIO DE
MERCADO
3.1. ALTERNATIVAS DE EXPANSIÓN

Siendo el objetivo de este proyecto el establecer los mecanismos idóneos para la
correcta aplicabilidad de los medios de gestión más adecuados en función de su
permanencia y crecimiento en el mercado, y determinando que la competitividad
es la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de
mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar,
sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico, se va
a establecer algunas alternativas de expansión, a fin de determinar la más idónea
para Carrusel Sport.
3.1.1. CRECIMIENTO MEDIANTE LA ADQUISICIÓN DE EMPRESAS

Esta estrategia consiste en adquirir unidades productivas con los excedentes de
dinero que las empresas poseen y que no desean utilizar en: pagos de préstamos
(ya que sacrificarían una fuente de fondos con ventajas fiscales), ni rescatar
acciones de la propia empresa porque es dar marcha atrás (en el caso de
sociedades anónimas o compañías limitadas).
Carrusel Sport es una empresa que no posee excedentes de dinero, motivo por el
cual esta opción no es adecuada para la expansión.
Sin embargo, la obtención de un préstamo al sector financiero a fin de adquirir

una empresa es una decisión que debe ser estudiada, para lo cual de acuerdo al
libro “Estrategias de crecimiento” de Harvard Business Review es conveniente
tomar en cuenta que existen varias preguntas que se deben realizar para lograr
que la diversificación tenga mayor probabilidad de éxito.
A continuación se detallan las preguntas requeridas:

43
1. ¿Qué es lo que nuestra empresa puede hacer mejor que cualquiera de sus
competidores en su mercado actual?
Antes de una diversificación los directivos necesitan pensar, no en lo que su

empresa hace mejor, sino en lo que hace mejor que sus competidores. En un
cierto sentido, enumerar cada uno de los activos estratégicos es un modo de
definición de la empresa orientado al mercado. En otras palabras, la decisión de
diversificar la empresa no se toma a partir de una definición vaga y genérica del
negocio, tal como “Nuestro negocios es el entretenimiento”, más bien se toma
basándose en una identificación realista de los activos estratégicos, cómo y
dónde se pueden hacer mejor uso de ellos. “Nuestro excelente sistema de
distribución puede mejorar radicalmente el rendimiento de la empresa adquirida”
Los activos estratégicos son capacidades o técnicas que posee la empresa y que
no necesariamente se encuentran relacionados con sus activos fijos, están dados
por las estrategias en las cuales la organización puede trabajar óptimamente, por
ejemplo tener una excelente distribución de productos aunque su rama sea la
producción de bebidas gaseosas.
2. ¿Podemos igualar o superar a los competidores en su propio terreno?
Las empresas que están pensando en diversificarse necesitan responder a otro

par de cuestiones. Si carecemos de uno o más factores fundamentales para el
éxito en el nuevo mercado, podemos adquirirlos, desarrollarlos o incluso, hacerlos
innecesarios cambiando las reglas competitivas del sector? ¿Podemos hacerlo a
un costo razonable?
La empresa debe conseguir los activos de una manera o de otra, sino, el intento
de introducirse en un nuevo mercado probablemente puede traer graves
consecuencias negativas.
3. ¿La diversificación puede desgajar un grupo de activos estratégicos que es

necesario mantener unidos?
44
Se debe plantear si los activos estratégicos que intentan exportar son realmente
transferibles al nuevo sector. Demasiadas empresas cometen el error de suponer
que pueden desgajar grupos de capacidades o técnicas que, en realidad, sólo
funcionan bien porque están unidas y se refuerzan entre sí en un ámbito
competitivo muy concreto de la empresa. Una equivocación así puede condenar
al fracaso un intento de diversificación.
4. ¿Seremos simplemente una empresa más del nuevo mercado o saldremos

como ganadores?
Aunque la empresa se lance al nuevo mercado con todos los conocimientos

necesarios, conjuntados en la combinación adecuada, es posible que no consiga
una posición firme. La razón: para obtener una ventaja duradera las empresas
que se diversifican necesitan crear algo único. La ventaja competitiva de la
empresa durará muy poco y la diversificación fracasará, si los competidores del
nuevo mercado son capaces de imitar esas mismas acciones con rapidez y a bajo
precio, adquirir en el mercado libre los activos estratégicos necesarios, o
encontrar un sustituto eficaz para ellos. Es decir que no tiene sentido apresurase
a entrar en un nuevo mercado, a no ser que la empresa tenga los medios para
ganar a los actuales competidores en su propio terreno.
5. ¿Cómo se puede saber si los activos estratégicos de la empresa tienen una

probabilidad alta de catapultarla hacia el liderazgo del mercado? Puede servir de
ayuda una prueba decisiva en tres fases.
En primer lugar, la dirección debe analizar si los activos estratégicos que intenta
introducir en el nuevo mercado son poco comunes.
En segundo lugar, la dirección debería preguntarse si se pueden imitar esos

activos estratégicos.
En tercer lugar, la dirección debe preguntase si los activos estratégicos que

planea exportar puede ser sustituidos. Incluso en el caso de que los
competidores no pueden imitar un activo estratégico, pueden ser capaces de
crear algo lo suficientemente parecido como para que no haga falta copiarlo.
6. ¿Qué es lo que la empresa puede aprender con la diversificación, y está lo

suficientemente bien organizada como para aprenderlo?
45
A menudo, las empresas pueden utilizar lo que han aprendido en una acción de
diversificación para entrar en un tercer mercado de un modo más rápido y barato.
La dirección también debe pensar en si la acción diversificadora le va a permitir
adquirir conocimientos que luego podrá aplicar en la empresa matriz.
3.1.2. INNOVACIÓN DEL VALOR

La innovación del valor consiste en no tomar como referencia para la estrategia a
los rivales sino en buscar los intereses comunes de los clientes. En vez de
analizar las oportunidades a través de las capacidades y ventajas que posee la
empresa, y pensar en ¿qué ocurriría si empezáramos todo desde cero?
En el segmento de las confecciones deportivas, y más aún en San Blas, las

personas que buscan los servicios y productos de las empresas del sector, de
acuerdo a la propietaria, desean confeccionar uniformes a bajos precios (precio
máximo $11.00) de modelos cuyas variaciones incrementan los costos de
confección, lo cual no resulta rentable para Carrusel Sport ya que los márgenes
de ganancia son muy bajos.
Por esta razón la innovación del valor en este segmento de mercado no resulta
atractiva para la empresa, dadas las características de los demandantes del
sector.
Sin embargo de acuerdo a la entrevista realizada al Sr. Santiago Ron,

representante de “Okay” empresa distribuidora de productos promocionales a
empresas tales como Coca Cola, Tesalia Spring Company, Renault, entre otras,
indica que las empresas cuando desean realizar campañas publicitarias, eligen en
un 90% camisetas de publicidad.
Esto se da por el costo – beneficio del producto. El precio de las camisetas oscila
entre $1.90 y $5.00, dependiendo de las características y el segmento al cual esté
destinado. El beneficio resultante está en tener un medio de publicidad moviente
que no constituye un costo adicional para la empresa, ya que lo van a ver varias
personas dentro del segmento al que se quiere llegar. Otra característica de la
prenda es la durabilidad, por lo que la empresa hace un desembolso y se asegura
46
que dicha publicidad se mantendrá durante un tiempo, además que puede llegar a
conseguir el posicionamiento de su producto, entre otros beneficios.
A pesar de la alta demanda, los oferentes que existen actualmente no satisfacen

las necesidades de las empresas, ya que la calidad de la tela con la que se
confeccionan las camisetas es de buena calidad, pero tanto los diseños como la
técnica de los apliques son de baja calidad.
3.1.3. VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva existe cuando hay una coincidencia entre las competencias
distintivas de una empresa y los factores críticos para el éxito en su industria que
permite a la empresa destacar sobre sus competidores. Hay dos caminos básicos
para lograr la ventaja competitiva. Primero, se puede alcanzar la ventaja
competitiva cuando una empresa persigue una estrategia de bajos costes que le
permite ofrecer productos a precios más bajos que sus competidores. La ventaja
competitiva también puede ser obtenida mediante una estrategia de diferenciación
de productos para que los consumidores perciban beneficios singulares que
justifiquen una prima sobre el precio. Ambas estrategias tienen el mismo efecto:
incrementar los beneficios percibidos que se derivan para los clientes.
La ventaja competitiva se alcanza con la creación de más valor que la

competencia y el valor se define por el cliente, es decir cuanto más grande es el
valor percibido por el consumidor, mejor es la estrategia.
Hay dos tipos básico de ventajas competitivas que puede poseer una empresa:
costos bajos o diferenciación. La importancia de cualquier fortaleza o debilidad
que posee una empresa es en su esencia una función de su impacto sobre el
costo relativo o la diferenciación. La ventaja en el costo y la diferenciación, a su
vez, surgen de la estructura del sector industrial. Son el resultado de la capacidad
de una empresa lidiar con las cinco fuerzas mejor que sus rivales.
Los dos tipos básicos de ventaja competitiva combinados con el panorama de

actividades para las cuales una empresa trata de alcanzarlas, los lleva a tres
estrategias genéricas para lograr el desempeño sobre el promedio en un sector
industrial: liderazgo de costos, diferenciación y enfoque.
47
3.1.3.1. Liderazgo de costo

El liderazgo de costo es en donde la empresa se propone ser el productor de
menor costo en su sector industrial. La empresa tiene un amplio panorama y sirve
a muchos segmentos del sector industrial, y aún puede operar en sectores
industriales relacionados. La amplitud de la empresa es con frecuencia importante
para su ventaja de costo. Las fuentes de las ventajas en el costo son variadas y
dependen de la estructura del sector industrial. Pueden incluir la persecución de
las economías de escala de tecnología propia, acceso preferencial a materias
primas.
3.1.3.2. Diferenciación
La segunda estrategia genérica es la diferenciación. En una estrategia de
diferenciación, una empresa busca ser única en su sector industrial junto con
algunas dimensiones que son ampliamente valoradas por los compradores.
Selecciona a uno o más atributos que muchos compradores en un sector
industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva a satisfacer esas
necesidades. Es recompensada su exclusividad con un precio superior. La
diferenciación puede basarse en el producto mismo, el sistema de entrega por el
medio del cual se vende, el enfoque de mercadotecnia y un amplio rango de
muchos otros factores.
3.1.3.3. Enfoque
La tercera estrategia genérica es el enfoque. Esta estrategia es muy diferente de
las otras porque descansa en la elección de un panorama de competencia
estrecho dentro de un sector industrial. El enfocador selecciona un grupo o
segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a servirlos con la exclusión
de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos blanco, el enfocador
busca lograr una ventaja competitiva general.
48
CARRUSEL SPORT, decide tomar la Innovación del Valor combinando con la

diferenciación en la Ventaja Competitiva como alternativas de expansión en la
confección de prendas promocionales, por lo tanto se realizará la reestructuración
de la empresa en función del objetivo perseguido.
Se toma en cuenta estas estrategias de expansión porque la empresa es líder en

producto en cuanto a la confección de uniformes deportivos y se quiere afianzar
este liderazgo a través de la Ventaja Competitiva, adicionalmente la diferenciación
la vamos a realizar en estrategias de nuevas técnicas de mercadotecnia dentro
del producto principal de Carrusel Sport (uniformes deportivos). En cuanto a la
innovación del valor se va a realizar la confección de camisetas promocionales ya
que la empresa cuenta con los activos fijos y con la experiencia para poder
sobresalir en la industria y tener un mejor posicionamiento en los clientes y
consumidores.
Los siguientes pasos a seguir serán: el estudio de mercado y la reestructuración

de la organización, para adecuar los nuevos procesos a la empresa y obtener los
beneficios esperados.
3.2. ESTUDIO DE MERCADO

Uno de los factores más críticos en el estudio del proyecto es la determinación del
mercado, tanto por el hecho de que aquí se define la cuantía de la demanda e
ingresos de operaciones como los costos e inversiones implícitas.
Así que el estudio de mercado nos ayuda a conocer tanto la demanda como la
oferta de los productos que la empresa desea elaborar y comercializar, de esta
forma se puede determinar si existe o no un mercado para el producto o servicio
que se busca ofrecen a los clientes.
3.2.1. OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO

Para el caso del presente proyecto, se van a realizar dos estudios de mercado
que nos permiten, en el caso de uniformes deportivos conocer más a fondo las
49
necesidades de nuestros clientes para mejorar tanto los productos como el

servicio prestado. Para el caso de la confección de prendas promocionales nos
ayudará a tener un mejor conocimiento del mercado al cual se pretende
incursionar.
3.2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Se entiende por demanda a la cantidad de bienes y servicios que el consumidor
requiere o solicita en función de los precios con el fin de satisfacer sus
necesidades. El principal propósito que se persigue es determinar y medir cuales
son los factores que afectan el comportamiento del mercado respecto a un bien o
servicio, así como las posibilidades reales de participación del producto o servicio
del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.
Segmentación del mercado

“El proceso de segmentación del mercado consiste en dividir el mercado total del
bien o servicio en cuestión, en varios grupos más pequeños e internamente
homogéneos.”16
Para realizar la segmentación se tomaran en cuenta factores tales como el

geográfico, demográfico, conductuales, etc. que ayudarán a homogenizar el
mercado hacia el cual va dirigido nuestro producto
16
W. STANTON, Fundamentos de Marketing. McGraw-Hill, Undécima edición, 2000, p 172
50
TABLA 3.1
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Región o país
Región del país
Geográficas Tamaño de la ciudad
Densidad
Clima
Edad
Sexo
Tamaño de la familia
Ciclo de vida familiar
Ingresos
Demográficas Ocupación
Educación
Religión
Raza
Nacionalidad
Clase Social
Psicográficas Estilo de Vida
Personalidad
Ocasionales
Conductuales Beneficios
Índice de utilización
Fuente: Fundamentos de Marketing, autor Kotler

51
Para realizar la segmentación del mercado se van a utilizar las siguientes

variables:
Uniformes deportivos
Geográficas: Tamaño de la ciudad, número de habitantes en la ciudad, en esta

variable tomaremos en cuenta el Distrito Metropolitano de Quito
Demográficas: Edad: entre 10 y 45 años
Sexo: Masculino y femenino
Camisetas promocionales
Geográficas: Número de empresas en el Distrito Metropolitano de Quito.
TABLA 3.2
NÚMERO DE EMPRESAS EN LA CIUDAD DE QUITO AÑO 2005
ACTIVAS PASIVAS TOTAL
44513 4929 49442
Fuente: SRI
Elaborado por : JLOV / KMBV
Empresas activas son las que se encuentran realizando actividades económicas y

empresas pasivas son las que ya no realizan operaciones económicas.
Carrusel Sport se va a enfocar a las 44.513 empresas activas, las mismas que se
encuentran agrupadas por actividad económica como se indica en el Gráfico
Numero 3.1.
52
GRÁFICO 3.1
Porcentaje de participación por Actividad en la ciudad

de Quito
35,00%
30,498% 28,175%
30,00%
25,00% Agricultura
M inas y canteras
20,00% Industrias
Electricidad
Construcción
15,00% 13,837%
Comercio
10,685% Transporte y comunicación
10,00% Servicios a empresas
Servicios personales
5,578% 4,851%
4,595%
5,00%
1,484%
0,297%
0,00%
1
Actividad
Fuente: Superintendencia de Compañías
Elaborado por JLOV / KMBV
TABLA 3.3
PARTICIPACIÓN POR ACTIVIDAD EN LA CIUDAD DE QUITO

Número de
Actividad económica Porcentaje empresas
Agrícola 5,578% 2483
Mincas y canteras 1,484% 661
Industria 13,837% 6159
Electricidad 0,30% 132
Construcción 4,60% 2045
Comercio 30,50% 13576
Transporte y comercialización 10,69% 4756
Servicio a empresas 28,18% 12542
Servicios personales 4,85% 2159
TOTAL 100,000% 44513
El sector Comercio, tiene una participación del 30.48% en la ciudad de Quito, aquí
se encuentran un gran número de empresas que se dedican a la comercialización
de productos, este sector es uno de los principales para nuestro mercado ya que
es el mas representativo y por ende es un sector donde el posicionamiento de las
empresas en el mercado juega un papel muy importante, aprovechando esto es
53
donde Carrusel Sport, tiene la oportunidad de llegar a un mercado de 13.572

empresas.
Otro sector en el cual Carrusel Sport se enfocará es a las empresas de servicios,

porque es el segundo sector con más alta participación dentro de la ciudad de
Quito con un 28.175%. Este mercado comprende 12.541 empresas.
Un tercer sector al cual la empresa se enfocará es el de las Industrias, este sector

Carrusel Sport no lo establece como primordial para ofertar su producto, en razón
a que éste sector no tiene bien establecidos sus canales de distribución ni el nivel
de promoción, sin embargo no se descarta este tipo de mercado porque abarca
6159 empresas que representa el 13.837% del total.
Los 6 sectores restantes suman 27.49% de participación en la ciudad de Quito,

pero para Carrusel Sport, este no es mucha apreciación, debido a que son
sectores poco representativos y tradicionalmente no son de mucha promoción
publicitaria, aparte de que aquí también existen muchas empresas estatales y
dentro de sus políticas no contemplan desembolsos en este tipo de publicidad.
Dentro de las empresas estatales, existen empresas mixtas y concesionadas, y

estas se promocionan con la finalidad de dar a conocer el mejoramiento de los
servicios, y no con el afán de incrementar sus ventas y sin la necesidad de un
posicionamiento de la marca o empresa dentro del cliente.
54
3.2.3. FACTORES QUE AFECTAN A LA DEMANDA

“De acuerdo con la teoría de la demanda del consumidor la cantidad demandada
de un producto o servicio depende del precio que se le asigne, del tamaño y
crecimiento de la población, de los gustos y preferencias de los consumidores, del
ingreso de los consumidores y del precio de los bienes sustitutos o
complementarios y de las preferencias del consumidor”17
3.2.4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

“La investigación de mercados es la obtención, interpretación y comunicación de
información orientada a las decisiones, la cual se empleará en todas las fases de
estructuración del proyecto. Abarca todas las actividades que permiten obtener la
información que se requiere para tomar decisiones sobre el ambiente, la mezcla
de marketing y los clientes actuales o potenciales”18
Dentro del proceso de investigación se realizaron varias actividades, tales como:
• Observación: debido a que la empresa no posee datos históricos.
• Encuestas
• Diseño de la encuesta
Se elaboró la encuesta a fin de lograr cuantificar la demanda existente (ya que la

empresa no posee datos), determinar los aspectos importantes para los clientes y
así poder alcanzar niveles óptimos de servicio para satisfacer sus necesidades.
Se utilizó la matriz de planteamiento de la encuesta a fin de identificar claramente
los elementos necesarios para cumplir con los objetivos de las preguntas:
17
N. SAPAG, Preparación y Evaluación de Proyectos, McGraw-Hill, Cuarta edición, 2000, p 37
18
W. STANTON, Fundamentos de Marketing, McGraw-Hill, Undécima edición, 2000, p 83
55
TABLA 3.4
MATRIZ DE PLANTEAMIENTO DE LA ENCUESTA

Objetivo Variable Escala Pregunta
Conocer cual es el deporte Deporte Nominal Qué deporte practica usted?
que mas se practica practicado
Fútbol, indor, basket, volley,
ninguno
Conocer la cantidad Formalidad de Nominal El deporte que usted practica lo
personas que necesitarían las prácticas hace dentro de:
de uniformes deportivas
Campeonatos, por afición
Conocer la frecuencia de Frecuencia de Nominal Con qué frecuencia manda a
elaboración de uniformes demanda de confeccionar uniformes
uniformes deportivos para su equipo:
Cada año, cada dos años, más
de dos, nunca
Conocer la fidelidad de los Fidelidad Nominal Cuando usted desea
clientes a los almacenes confeccionar uniformes
deportivos deportivos, acude regularmente
a una empresa determinada o
busca nuevas alternativas?
Determinar las Preferencia Nominal Al elegir un uniforme deportivo
preferencias de los usted prefiere:
clientes
Precio, calidad, servicio
Saber la cantidad que los Precio de Nominal Cuanto estaría usted dispuesto
consumidores están uniformes a pagar por un uniforme
dispuestos a pagar. deportivo 8,10,12,15,mas
Conocer el Origen de las Nominal Usted prefiere productos
posicionamiento de las prendas elaborados:
prendas ecuatorianas en demandadas
en el extranjeros,
los consumidores
en el país
Fuente: Investigación de mercado
Entrevista
Se realizaron entrevistas a expertos en materia de promoción y publicidad, a fin

de conocer el posible mercado existente para camisetas promocionales, los
resultados obtenidos nos indican que el 90% de las empresas prefiere realizar sus
campañas publicitarias utilizando camisetas porque el costo de las mismas es
bajo en comparación con las ventajas obtenidas, ya que al momento de entregar
la camiseta a un individuo se tiene un sistema de publicidad rodante sin incurrir en
56
un costo adicional además de obtener un impacto visual muy grande y así

posicionarse en el mercado.
Como productos publicitarios sustitutos tenemos:
Globos: el impacto visual es alto, el tiempo de vida es muy corto y el costo es

sumamente bajo.
Gorras: el impacto visual es medio, el tiempo de vida es similar al de una

camiseta y el costo es más alto.
Stickers, llaveros, esferos, prendedores: el impacto visual y el costo son bajos

y el tiempo de vida es medio.
Es importante identificar el mercado a quien está dirigida la campaña, a fin de

conocer sus gustos y asegurar el uso adecuado de la prenda pues el objetivo de
las camisetas promocionales es que la persona a quien se le entrega debe
usarlas, así estás deben ser vistosas y agradables tanto para el que la usa como
para el que la ve. El precio que están dispuestas a pagar las empresas por una
camiseta depende del mercado al que está orientado, los precios van desde
$1.50 en el caso de que el objetivo de la empresa sea la masificación del producto
o hasta $ 10.00 por prenda dependiendo del caso.
3.2.5. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DEL UNIVERSO

“La población es una colección de todos los elementos que estamos estudiando y
acerca de los cuales intentamos extraer conclusiones”19
Uniformes Deportivos
En el caso de este proyecto enfocado especialmente en la producción de

uniformes deportivos, la población estaría conformada por hombres y mujeres
cuya edad se encuentra entre 10 y 45 años.
Para estimar este número de personas se utilizaron los resultados del VI Censo
de Población y V de Vivienda efectuado por el Instituto Nacional de Estadísticas y
19
BACA URBINA, Evaluación de Proyectos, p 44
57
Censos en el año 2001. A partir de estos resultados se obtuvieron los siguientes

datos:
TABLA 3.5
POBLACIÓN MAYOR A 5 AÑOS, POR SEXO Y ÁREAS EN LA CIUDAD DE

QUITO AÑO 2001
URBANO RURAL TOTAL POBLACIÓN
Hombres 607.434 194.397 801.831
Mujeres 659.318 199.992 859.310
Total 1266.752 394.389 1661.141

Fuente: VI Censo de Población y V de Vivienda INEC
Para determinar el nivel de admisión y de rechazo, se tomó en consideración que

la mayoría de personas que visitan el sector en busca de uniformes deportivos
tienen un almacén específico donde manda regularmente a confeccionar sus
prendas. Adicionalmente es un mercado conocido para Carrusel Sport pero del
cual no se tenían datos exactos de la demanda de las prendas, de esta forma se
estableció que el 50% de las personas que viven en el Distrito Metropolitano de
Quito podrían acceder a los servicios de las empresas del sector.
NIVEL DE ACEPTACION = 50% “p”
NIVEL DE RECHAZO = 50% “q”21
Para el caso de camisetas promocionales a fin de estimar el número de empresas

se utilizaron los datos proporcionados por el Servicio de Rentas Internas para el
30 de junio del 2006 en el cual se indica que el número de empresas activas en
21
58
el cantón Quito es de 44.513, que vendría a constituir el universo de la demanda,

de acuerdo a la composición de las empresas ubicadas en Quito.
3.2.5.1. Determinación del tamaño de la Muestra

Una muestra es una colección de algunos elementos que componen una
población o universo, en este caso, la muestra estará conformada por algunas
personas que se encuentran en el cantón Quito y que tienen características
enmarcadas dentro del mercado al que se desea llegar.
En cuanto al procedimiento de muestreo, se empleó un “muestreo probabilístico,

pues en él todos los elementos de la población tienen la misma posibilidad de
configurar la muestra. Dentro de este tipo de muestreo se utilizó el muestreo
aleatorio simple, ya que permite que cada elemento de la población tenga igual
probabilidad de ser seleccionado”.
Para calcular el tamaño de la muestra fue necesario contar con los siguientes
datos:
N = UNIVERSO = 1266.752 personas
p = NIVEL DE ACEPTACIÓN = 50% (0,50)
q = NIVEL DE RECHAZO = 50% (0,50)
Considerando que el 50% de la población no requiere realizar uniformes

deportivos.
Z = NIVEL DE CONFIANZA = 95% (1.96)
Estima la seguridad que se puede tener acerca de un evento, para este proyecto
se utilizará un nivel de confianza del 95%, que en la ‘tabla Z’ equivale a 1,96
e = GRADO DE ERROR = 5% (0.05)
Porcentaje que define el error en que podría incurrir la investigación, en este caso
se asumirá un error del 5%.
59
A continuación se aplicó la siguiente fórmula para calcular el tamaño de la

muestra:
1.96 2 x1266752 x0.50 x0.50

n= = 384
0.05 2 x(1266752 − 1) + 1.96 2 x0.50 x0.50
Los resultados indican que se deben realizar 384 encuestas. La aplicación de un

cuestionario a la muestra busca medir actitudes y comportamientos esperados del
mercado objeto.
3.2.5.2. Aplicación de la encuesta

De acuerdo a las encuestas realizadas hemos podido determinar las preferencias
de los consumidores, las mismas que se explican a través de los siguientes
gráficos.
Pregunta 1: Qué deporte practica usted? Escoja una opción:
Fútbol
Indor
Basket
Volley
Ninguno
60
GRÁFICO 3.2
PREGUNTA 1
186
200
PERSONAS
150
96
100
54
50 31
17
0
1
DEPORTES
Fùtbol Indor Basket Volley Ninguno
Los resultados de esta pregunta expresan que el 48% de los encuestados

prefieren practicar fútbol, seguido por Indor con un total de 25%, basket con 14%
de preferencia, 8% practica volley y 4% no practica ningún deporte. Ver Anexo 2
Pregunta 2: El deporte que usted practica lo hace dentro de:
Campeonatos
Por afición
Ninguno
GRÁFICO 3.3
PREGUNTA 2
283
PERSONAS
300
200
84
100 17
0
1
DEPORTE
Campeonatos Por afición Ninguno

61
La mayoría de jugadores practican su deporte favorito dentro de campeonatos

organizados oficialmente (74%), es decir ligas barriales, cantonales, parroquiales,
campeonatos empresariales, escolares, colegiales, universitarios, etc. (ver anexo
2) lo que significa que la gran mayoría de estas personas tienen la necesidad de
confeccionar un uniforme deportivo.
Pregunta 3: Con qué frecuencia mandan a confeccionar uniformes deportivos

para su equipo:
Cada año
Cada dos años
Más de dos años
Nunca
GRÁFICO 3.4
PREGUNTA 3
150 127
101
PERSONAS
93
100 63
50
0
1
FRECUENCIA
Cada año Cada dos años Más de dos años Nunca
De las personas encuestadas que juegan dentro de campeonatos oficiales el 33%

manda a confeccionar sus uniformes cada año, el 24% lo hace cada dos años, el
16% lo hace con menos frecuencia y el 26% prefiere practicar su deporte favorito
sin uniforme específico. (Ver anexo 2)
62
Pregunta 4: Cuando usted desea confeccionar uniformes deportivos:
Acude regularmente a una empresa determinada?
Busca nuevas alternativas
Ninguno
GRÁFICO 3.5
PREGUNTA 4
300 238
PERSONAS
200 129
100 17
0
1
EMPRESAS
Acude regularmente a una empresa determinada
Busca nuevas alternativas
Ninguno
El 62% de los encuestados acude regularmente a la misma empresa para

confeccionar sus uniformes y otras prendas deportivas, mientras que el 34%
busca nuevas empresas, el 4% no demanda este tipo de productos (ver anexo 2)
Pregunta 5: Al elegir un uniforme deportivo usted prefiere:
Precio
Calidad
Servicio
Ninguno
63
GRÁFICO 3.6
PREGUNTA 5
196
172
200
PERSONAS
150
100
50 3 13
0
1
PREFERENCIA
Precio Calidad Servicio Ninguno
El 51% de los encuestados señala que el precio es determinante al momento de

elegir el negocio donde van a elaborar los uniformes y el modelo a confeccionar,
para el 45% predomina la calidad de los mismos, tanto en telas como en la
elaboración de los mismos. El 1% está conformado por personas para quienes la
atención prevalece al momento de hacer el negocio (ver anexo 2).
Pregunta 6: Cuanto estaría dispuesto a pagar por un uniforme deportivo
8
10
12
15
Más
Ninguno
GRÁFICO 3.7
PREGUNTA 6
150 122
105
PERSONAS
100 73
52
50 15 17
0
1
PRECIO
8 10 12 15 Más Ninguno
64
EL 19% de las personas encuestadas están dispuestas a pagar $8 por la

confección de los uniformes y el 32% están dispuestas a pagar $10, esto confirma
el porcentaje de 51% de encuestados de la pregunta 5 para quienes el precio es
el factor predominante. El 27% pagarían $12 y el 14% pagarían $15 por la
confección de un uniforme de mejores características confirmando así el 45% de
encuestados quienes prefieren calidad en las prendas. A penas el 4% está
dispuesto a pagar más y obtener uniformes con las características deseadas y
que se les de una buena atención tanto en el momento del contrato como una
buena atención post – venta.
Pregunta 7: Usted prefiere productos elaborados
En el extranjero
En el país
GRÁFICO 3.8
PREGUNTA 7
289
300
PERSONAS
200 95
100
0
1
ORIGEN
En el extranjero En el país
El 25% de las personas prefieren camisetas importadas y el 75% escogen

camisetas confeccionadas en los negocios del sector.
A través de las encuestas hemos podido determinar que esta situación ha

cambiado, ya que de acuerdo a la investigación inicial la producción interna había
disminuido en un 14.12% en la producción de confecciones., sin embargo la
65
tendencia actual nos demuestra que los consumidores prefieren prendas

elaboradas de acuerdo a su gusto. Además la encuesta realizada sirvió para
determinar las prioridades de los clientes y conocer de mejor forma el mercado en
el cual se está trabajando actualmente.
En conclusión, se establece un amplio mercado para la confección de uniformes

deportivos ya que la mayoría de encuestados practica su deporte favorito (48%
fútbol, 25% indor, 14% basket) dentro de campeonatos formales (74%) ya que en
los reglamentos de los campeonatos se obliga a los equipos estar debidamente
uniformados, adicionalmente se determinó que la confección de dichos uniformes
se lo hace cada año (33%) o cada dos años (24%) en la mayoría de los casos.
Sin embargo el hecho de que para el 51% de encuestados el precio es primordial,
seguido por el 45% en cuanto a calidad, indica que Carrusel Sport debe bajar sus
costos manteniendo la calidad de sus productos a fin de conseguir el
posicionamiento deseado.
3.2.6. DEMANDA ACTUAL

La demanda actual del producto está determinada por las rentas actuales de las
empresas de confección de uniformes deportivos ubicadas estratégicamente en el
sector de San Blas, en la ciudad de Quito.
No existen datos recolectados de manera oficial, razón por la cual se procedió a

hacer un levantamiento de información realizando entrevistas a los propietarios de
los locales comerciales del sector, quienes indicaron que no abastecen a la
demanda de todos sus clientes.
Se consultó el promedio de contratos de confección de uniformes que tuvieron

durante el año 2005, a fin de estimar la demanda promedio en el sector, los datos
obtenidos son los siguientes:
66
TABLA 3.5
DEMANDA DE UNIFORMES DEPORTIVOS EN EL SECTOR DE SAN BLAS

AÑO 2005
Promedio de Semanas Contratos Número de Total contratos
contratos trabajadas anuales por negocios con anuales
semanales negocio demanda
similar
5 50 250 5 1250
4 50 200 13 2600
3 50 150 17 2550
2 50 100 10 1000
TOTAL 7400
Fuente: Estudio demanda
El total de contratos realizados en el sector es 7400, el promedio de uniformes

confeccionados por contrato es 15, por lo cual la demanda de contratos para el
año 2005 fue de 111000 uniformes.
Carrusel Sport se encuentra dentro de las empresas que tienen un promedio de 5

contratos semanales, es decir que el número de uniformes confeccionados al año
es 3.750, de los cuales (de acuerdo a datos proporcionados por la actual
propietaria) el 30% corresponden a uniformes sublimados, es decir que 1.125
uniformes de la producción anual corresponden a este tipo de técnica y la
diferencia (2.625) son uniformes cosidos.
La demanda anual de camisetas de acuerdo a estimaciones de las empresas

consultadas es la siguiente:
67
TABLA 3.6
DEMANDA CAMISETAS PROMOCIONALES QUITO AÑO 2005

Pronaca 5000
Conecel 2000
EBC 3000
Renault 1500
Tesalia 2500
TOTAL 14000
Fuente: Estudio demanda

La demanda de 14000 camisetas incluye tanto a aquellas que las empresas

entregan a los clientes dentro de las promociones y las camisetas que dan a sus
empleados para que realicen las funciones de ventas, entrega de productos y
servicio al cliente.
De acuerdo a la entrevista realizada al señor Santiago Ron, gerente de Okay

(empresa publicitaria) indica que esta producción (14.000 camisetas) es la que va
a demandar la empresa representada por él, a Carrusel Sport.
3.2.7. ANÁLISIS DE LA OFERTA

Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de oferentes
estarían dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio determinado
en condiciones “Ceteris Paribus”. El propósito que se persigue con el análisis de
la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una
economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio.
En el capítulo 2 se determinó a los principales competidores de Carrusel Sport en

la confección de uniformes deportivos como son: Diportti, Carens, Sportway y
Condeport quienes de acuerdo a la observación realizada por los autores del
68
presente proyecto en conjunto con la propietaria de Carrusel Sport son quienes

tienen el mayor número de clientes y de ventas en el sector. Adicionalmente en
los últimos años han aumentado el número de negocios de confección de ropa
deportiva que se ubican en San Blas, ya que pasaron de 25 locales en el año
2004 a 45 para el año 2006, por lo que se puede señalar un incremento de la
oferta en 80%.
En el caso de camisetas deportivas la principal competencia son los

confeccionistas de ropa de trabajo, dentro de los cuales podemos mencionar a los
siguientes:
• Abaca-Medeco
• Alfa confecciones
• Alondra
• Artex
• Comintex
• RNR
• Direlo Jeans
• El comisariato del Jean
• Facción confecciones Industriales
• Frank
• Maletec
• Mega Uniformes
• Confecciones Gema
• Publi – Confec
• Texal
• Salvimpex Cia. Ltda..
• Villpa
Los mismos que ofrecen a sus clientes habituales la confección de camisetas

promocionales, sin necesidad que sea esta su actividad principal.
69
Demanda Insatisfecha
Como se había mencionado anteriormente no existen datos de la demanda total

de uniformes deportivos, sin embargo se conoce que las empresas del sector no
abastecen a todos sus clientes y conociendo que esta demanda es creciente, y
que el problema del sector son los altos costos de producción, Carrusel Sport va
a comprar maquinaria que le permita aumentar su producción y disminuir sus
costos para satisfacer las necesidades de los clientes (mismas que fueron
señaladas anteriormente)
En cuanto a camisetas promocionales, el gerente de Okay se compromete a

adquirir a “CS 21” la producción mínima de 14.000 prendas anuales.
3.2.8. ESTRUCTURA DEL MERCADO

Debemos considerar la estructura del mercado en el cual Carrusel Sport está
compitiendo, entendiendo como mercado “al conjunto de demandantes y
oferentes que se interrelacionan para el intercambio de un bien o de un servicio”.
3.2.8.1. Clasificación por su uso y por su efecto

A continuación se lo clasifica de acuerdo a su uso y a su efecto en el mercado:
Por su uso
Los bienes y servicios pueden clasificarse atendiendo al destino que se les dé, de
allí que pueden ser: de consumo final, intermedios y de capital.
De consumo final son aquellos que satisfacen la demanda de la población y que

no necesitan de un proceso adicional para ser consumidos.
Intermedios, son aquellos que deben sufrir nuevas transformaciones antes de que
puedan ser consumidos, es decir, se los utiliza como insumos.
70
De capital se refieren a aquellos que no se destinan al consumo, sino que se

emplean para producir otros bienes.
En el caso de la expansión de la empresa, se va a elaborar bienes de uso

intermedio ya que las camisetas promocionales deben ser transformadas antes de
ser entregadas a los consumidores finales.
Por su efecto
Según los efectos que producen en el mercado, los bienes y servicios, pueden
ser: nuevos o innovadores, iguales a los que son producidos, sustitutos y
sucedáneos.
Innovadores son aquellos que no son tradicionales, por el grado de satisfacción

que reporta a los consumidores.
Iguales a los que son producidos son aquellos con los que competirá la
producción del proyecto en el mismo mercado.
Sustitutos son aquellos que satisfacen una necesidad similar.
Sucedáneos son los que permiten cubrir algún sector de la demanda, pero con
grados de satisfacción diferente.
El ambiente en que se desenvolverá el presente proyecto, puede adquirir una de

las siguientes formas22:
Competencia perfecta, cuando existen muchos compradores y vendedores de un

producto homogéneo y que por lo mismo no pueden influir en los niveles de
precios, por lo tanto el mercado es el que fija el precio de venta, adicionalmente
no existen barreras para entrar o salir de la industria.
71
Monopolio, cuando existe un solo vendedor de un producto sin sustitutos, y existe

gran dificultad para ingresar a esa industria.
Competencia monopolística, cuando existen numerosos vendedores de un

producto diferenciado y en el largo plazo no hay dificultades para entrar o salir de
la industria.
Oligopolio, cuando existen pocos vendedores de un producto homogéneo o

diferenciado y el ingreso o salida de la industria es posible, pero con ciertas
dificultades.
Considerando la naturaleza de la empresa ésta se desenvolverá dentro de una

estructura de Mercado de Competencia Imperfecta, porque son las empresas
quienes fijan el precio de los productos, en este escenario Carrusel Sport va a
crear un nuevo producto para ampliar nuestro mercado actual.
3.2.9. FACTORES QUE AFECTAN A LA OFERTA

Uno de los factores que afecta a la oferta es lo relativo a los altos costos de
producción, tales como el arriendo, que en el sector donde se encuentra la
empresa oscila entre $ 450 para un local mediano (aproximadamente de 10 a 15
m2) donde se puede implantar pocas máquinas, (máximo 4) además del
establecimiento comercial donde se expende el producto terminado al cliente, y
$800 por un establecimiento mas grande donde se puede colocar mas
maquinaria, mas mano de obra y por supuesto un sitio mas amplio para la
comercialización de los productos terminados.
3.2.10. COMERCIALIZACIÓN
“La comercialización es el conjunto de actividades que los oferentes realizan para
lograr la venta de sus productos o servicios, tiene como objetivo establecer lo que
mejor le conviene al proyecto en términos de canales, márgenes y precios”23
23
72
Para lograr que estas actividades sean beneficiosas se deben formular planes de
acción (estrategias) que permitan alcanzar los objetivos planeados. Las
estrategias del proyecto estarán basadas en el análisis del servicio, la distribución
y el precio.
Estrategia de precio
El precio es la cantidad de dinero que las personas estarían dispuestas a pagar

por el beneficio de recibir un producto o servicio.24
La fijación del precio es uno de los principales ejes sobre el que gira el negocio,
ya que este nos permite determinar el crecimiento, estancamiento o debilitamiento
en el futuro de la empresa, ya que da valor a las rentas y por tal razón a la única
fuente de ingresos, por lo que hay que fijar una eficiente estrategia de precios
como las siguientes:
Fijación de precios a partir de los costos.
Este método consiste en aumentar al costo real del producto un determinado

margen, con el objetivo de conseguir una determinada rentabilidad sobre el capital
invertido, o sobre las rentas de las camisetas.
Fijación de precios a partir de la demanda
Esta tiene relación con la ley de la demanda, pues las cantidades demandadas se
en sentido contrario a los precios y también hay que considerar su elasticidad.
La competencia y la política de precios
La manera más usual de luchar contra la competencia es la investigación, el

desarrollo de nuevos productos o métodos de comercialización, la publicidad y
promoción de ventas. Este procedimiento considera a la competencia como
elemento fundamental para crear a través de su actuación en el mercado.
Se mejorará el servicio ofrecido a los clientes, y se optará por cobrar un precio

medio (11.00) por la elaboración de uniformes sencillos para captar el mayor
número de clientes.
24
KOTLER Philip, Fundamentos de mercadotecnia, pag. 298
73
El objetivo que se pretende alcanzar con esta estrategia es mantener e

incrementar la participación en el mercado, y al mismo tiempo alcanzar una
rentabilidad que satisfaga las expectativas del propietario y permita un normal
funcionamiento de las operaciones de la empresa.
Otra razón para emplear esta estrategia es que se quiere captar tanto a los
clientes que buscan bajos precios como aquellos para quienes la calidad es
importante.
Los precios manejados en el sector están dados por el mercado, es decir que no
existe una empresa que sea más fuerte que otras en el sector de San Blas,
En el caso de las camisetas promocionales el precio que se manejará es de $

6.00, el mismo que se determina por las características del producto que necesita
el cliente.
Estrategia de Promoción
“La promoción es el elemento de la mezcla de marketing de una organización,

que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un
producto o un servicio, con la intención de influir en los sentimientos, creencias o
comportamiento de los clientes potenciales.”25
La publicidad es una comunicación masiva e impersonal, en la cual se identificará

claramente el servicio ofrecido y sus bondades.
La promoción a ser utilizada se la realizará a través de las siguientes formas:
• Rótulos publicitarios que serán colocados en diversos puntos de la ciudad

a fin de llamar la atención de las personas y lograr que se conozca a la
empresa, en el que se especificará los productos principales del negocio.
25
74
• En radio se realizarán cuñas publicitarias en estaciones con buen raiting,

tales como: Canela, América, a fin de llegar a los diferentes estratos
sociales.
• Se diseñará una página Web con la información de la empresa como

fotografías de los productos ofrecidos y medios de contactos.
• Se buscará realizar acuerdos con Ligas deportivas con el objetivo de asistir

a las reuniones con los dirigentes de los clubes para ofrecer uniformes.
• Entregaremos dípticos a empresas de publicidad para participar en sus

contratos de campañas publicitarias.
• Entregaremos dípticos en empresas que realicen campeonatos deportivos

internos a fin de visitarlos con muestras de los uniformes que confecciona
la empresa.
• Invertiremos en publicidad en la revista entregada por la Cámara de

Comercio de Quito a sus afiliados.
Los gastos de publicidad tales como dípticos, vallas, publicidad radial se los hará
cada 3 meses.
Estrategia de Servicio
“Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles de tal manera que

un producto puede ser un bien, un servicio, una persona o una idea. En esencia,
cuando el consumidor adquiere un producto compra mucho más que una serie de
75
atributos, está comprando la satisfacción de sus necesidades en forma de los

beneficios que espera recibir del producto”26
El servicio que se da al cliente comienza en el momento de ofrecer los productos,

este consiste en una idea publicitaria que logre que los demandantes reconozcan
claramente al negocio así como los productos que se ofrecen en el mismo.
La política para la venta del servicio será no prometer más de lo que se puede
cumplir, a fin de no generar expectativas que no se puedan cumplir, pero sin dejar
fuera ninguna característica importante del producto a fin de cumplir con una
óptima prestación del servicio.
Estrategia de plaza
La estrategia de plaza es mantenernos en San Blas, a pesar de que existen

muchos oferentes, es un sector bastante conocido por la concentración de
negocios dedicados a la confección de uniformes y al cual llegan muchos
demandantes, es decir los clientes tienen un posicionamiento del sector.
Canales de Distribución
Un canal de distribución está formado por personas y compañías que intervienen

en la transferencia de la propiedad de un producto a medida que éste pasa del
fabricante al consumidor final, haciéndolo de manera directa o a través de
intermediarios27
En el caso de CS 21 se mantendrá el almacén ubicado en el sector de San Blas,

ya que es el lugar donde se exhiben los productos que ofrece la empresa.
Adicionalmente se contratará fuerza de ventas, que serán los encargados de

visitar las empresas, ligas barriales para ofrecer los servicios de CS 21.
26
27
W. STANTON, Fundamentos de Marketing, McGraw-Hill, Undécima edición, 2000
76
CAPITULO 4
REESTRUCTURACIÓN DE CARRUSEL SPORT
4.1. REESTRUCTURACIÓN
La reestructuración organizativa tiene que ver con los recursos físicos (planta,
equipos, oficinas, etc.) y con los procedimientos aplicados para hacer las tareas y
ofrecer los servicios.
La reestructuración debe empezar por el reconocimiento de las fuentes de valor,

el costo que representa cada una de las actividades y los beneficios que las
mismas reportan. La labor de la gerencia consiste en identificar cuales de esas
cuentas representan beneficios y cuales no.
El paso siguiente en un proceso de reestructuración, es adecuar la infraestructura

física a los objetivos estratégicos de la empresa.
Finalmente, la reestructuración comprende, el rediseño de los procesos de trabajo

que buscan crear mejoras sustanciales en aspectos críticos tales como calidad,
eficiencia y costos.
La reestructuración es la más dolorosa, puesto que en ocasiones, impone

cambios significativos, recortes de personal, eliminación de servicios no rentables,
y readecuación de labores.
La necesidad de reducir los costos es una de las motivaciones más

generalizadas, y que en ese cometido las empresas han confiado en introducir
ciertas innovaciones en la base técnica, que en la renovación de los criterios de
organización de trabajo y de gestión de recursos humanos.
Las acciones empresarias se han dirigido fundamentalmente a abaratar el trabajo

y se ha constituido en una tendencia que se extiende.
77
Antes de tomar la decisión de adoptar este enfoque, la gerencia debe realizar

primero un análisis de las necesidades, decidir si es adecuado realizar un cambio
tan profundo en la estructura, es probable que la empresa no se beneficie con la
incorporación de los equipos de trabajo.
4.1.1. PROCESOS BÁSICOS

1. Definición de los objetivos del proyecto así como una visión de cual será la
situación final tras el desarrollo del proyecto. Creación del equipo global de
trabajo
2. Diagnóstico de la situación actual
3. Desarrollo del plan de acciones (incluyendo el plan de comunicación interna),

así como los objetivos concretos que alcanzará.
4. Implantación del cambio en las fases definidas. Ejecución del plan de

formación.
Seguimiento de la solución y Control
4.1.1.1. Definición
Para el correcto desarrollo y ejecución del proyecto, el primer paso será definir los
objetivos que persigue y la visión de cuales serán sus resultados. Una mala
definición de estos conceptos puede conllevar indefiniciones y problemas
posteriores.
4.1.1.2. Diagnóstico
Tras haber sido definidas la visión y los objetivos del cambio, en esta etapa se
emplearán distintas técnicas de análisis en función de las características del
proyecto.
En función del tipo de proyecto a desarrollar, las herramientas pueden variar

pudiendo ser por ejemplo un estudio de posicionamiento, el desarrollo de un
78
análisis FODA (Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades), el cálculo y

análisis de costos.
Independientemente del proyecto a desarrollar, es indispensable analizar la

cultura de la organización ya que entenderla es el primer paso para gestionarla
correctamente.
Partiendo por un lado de la información recogida con una u otra técnica y por otro
lado el análisis de la cultura de la organización, ya se está en disposición de
planificar el cambio.
4.1.1.3. Desarrollo
Tras el diagnóstico, en este momento se definirán los objetivos finales del cambio,
cuales serán las tareas a realizar así como los plazos y recursos necesarios tanto
internos como externos de la organización.
Esta es una fase compleja y en algunos casos necesitará de varias

aproximaciones hasta conseguir el plan de acciones y objetivos definitivos.
4.1.1.4. Implantación del cambio

Esta fase está totalmente relacionada con la creación de equipos de trabajo ya
que son ellos, posiblemente ayudados de personal externo, los que implantarán el
cambio. En esta fase es muy importante localizar dentro de la organización
quienes pueden ser los facilitadores del cambio.
Si estas personas están perfectamente identificadas, pueden ser catalizadores del

cambio para que ayuden a motivar a sus compañeros.
En función del tamaño de la organización y de la complejidad del proceso de

cambio, se puede estudiar el hacer pruebas piloto. Es importante señalar que
estas pruebas piloto pueden servir como palanca del cambio consiguiendo
resultados tangibles dentro de la organización y así poder motivar a otros
elementos menos motivados inicialmente, y así ayudar como impulsor del
proyecto global.
79
4.1.1.5. Seguimiento
Tras la implantación del proyecto, es necesario que exista un seguimiento de los
indicadores que se habían definido así como actuar en consecuencia de las
desviaciones producidas.
4.2. OBJETIVOS DE LA REESTRUCTURACIÓN

Los objetivos que se proponen son los siguientes:
Definir una estructura organizacional capaz de soportar y desarrollar las

actividades y funciones existentes y futuras, conformado por áreas y unidades
funcionales definidas en función de un análisis integral de la organización.
Reestructurar procesos administrativos internos que faciliten el funcionamiento del

área administrativa y el soporte necesario a las demás áreas
4.3. BENEFICIOS
El principal beneficio que conseguimos a través de la reestructuración es el tener
una nueva estructura apoyada en los equipos que se conforman para la
resolución de problemas, dicha estructura se caracteriza por lo siguiente:
• Descentralización en las decisiones.
• Mejor comunicación
• Mejor Clima Organizacional.
• Dinamismo.
• Mejora en la resolución de problemas.
4.4. LA EMPRESA Y SU ESTRUCTURA

La empresa es una organización formada legalmente mediante escrituras públicas
de constitución compuesta por una o varias personas naturales o jurídicas que se
80
dedican a realiza cualquier actividad lucrativa, a excepción de organizaciones sin

fines de lucro. 28
4.4.1. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL

El nombre que adoptará el negocio del presente proyecto es: “CS 21”. Se ha
recortado el nombre Carrusel Sport para dar, por medio de él, un enfoque más
creativo y lograr un mejor posicionamiento en el cliente. Adicionalmente el
objetivo de dicho nombre es para dar un mayor realce al etiquetado, presentando
una imagen fresca y juvenil.
En la base de datos del Servicio de Rentas Internas el negocio consta a nombre

de Ruth Vinueza (propietaria) y como nombre comercial Carrusel Sport, sin
embargo para los clientes es un negocio más de confección deportiva.
Con “CS 21” se busca posicionarnos como empresa de confecciones tanto de

ropa deportiva (uniformes deportivos, calentadores) como de camisetas
promocionales, de esta forma conseguir que nuestra marca sea muy solicitada
por las empresas en los contratos de productos promocionales y por los clientes
en general.
4.4.2. LOGOTIPO Y ESLOGAN
28
El Contador, pag. 8
81
Como slogan para complemento del logotipo se va a utilizar la frase “El mejor
juego”, porque con esta se identifica claramente que se trata de productos
deportivos, y lo que queremos decir que al comprar nuestros productos los
clientes están haciendo una buena “jugada” es decir una buena compra, una
buena inversión, ya parte el producto de calidad que ofrecemos también
queremos decir que al utilizar nuestros productos se van a sentir muy cómodos y
se podrán desempeñar mejor en el deporte. Este eslogan también sirve para la
nueva línea de camisetas promocionales, ya que estas camisetas tienen un
enfoque deportivo e informal.
4.4.3. TITULARIDAD DE LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA
Para la creación de una empresa se requiere de socios, los mismos que aportan
sus capitales como: dinero, bienes inmuebles, bienes muebles, títulos valores e
industrias (personas, ideas patentadas, profesión, capacidad, fuerza de trabajo)
con el objetivo de conseguir una utilidad. Si es en numerario deberá depositarse
en una cuenta de integración de capital abierta en un banco de la localidad.
Los diferentes tipos de compañías y sus características según la Ley de

Compañías vigente al mes de agosto del 2003 se resumen en la siguiente tabla:
82
TABLA 4.1
REQUISITOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS

MÍNIMO
FORMA OBLIGACIONES TIPO
NOMBRE Capital ACCIONISTAS ADMINISTRACIÓN
Accionistas CAPITAL
Social
50% capital
Compañía en suscrito y Junta general de
3 US 400 Participación
nombre colectivo diferencia en un socios
año
Compañía en 50% capital
comandita simple y suscrito y Junta general de
3 US 400 Participación
dividida por diferencia en un socios
acciones año
50% capital
Compañía de
suscrito y Junta general de
responsabilidad 3 US 400 Participación
diferencia en un socios
limitada*
año
50% capital
suscrito y
Compañía anónima 5 US 800 Acción Directorio
diferencia en un
año
50% capital
Compañía de suscrito y
2 US 800 Acción Directorio
economía mixta diferencia en 2
año
50% capital
suscrito y
Empresa 1 US 400 Participación Unipersonal
diferencia en un
unipersonal año
Fuente: Ley de Compañías – Agosto 2003

Elaborado por: El autor
“CS 21” se constituirá como una compañía de Responsabilidad Limitada, ya que

para formar este tipo de compañía se requiere tres o más personas (máximo
quince) que responden solamente por las obligaciones sociales, hasta el monto
de sus aportaciones individuales. Al constituirse la compañía el capital estará
suscrito y pagado en el 100%. En este tipo de compañías es la Junta General de
Socios quien resuelve la inclusión de un nuevo socio o la salida de uno de ellos.
Al asumir esta personería jurídica se debe incluir en el nombre las palabras
Compañía Limitada, con lo cual el nombre jurídico del negocio será:
“CS 21” COMPAÑÍA LIMITADA.

83
4.4.4. MARCO LEGAL

A continuación se revisa los pasos a seguir y como deberá proceder para que la
empresa “CS 21” obtenga la documentación necesaria que le permitirá funcionar
dentro del marco legal que la regula.
4.4.4.1. Requisitos para la constitución de una compañía limitada

Aprobación de la denominación de la compañía o razón social.
Elaborar el proyecto de minuta que contenga los estatutos, que han de regir el
destino de la compañía, siendo necesario el asesoramiento y firma de un
abogado.
Aprobación de los estatutos por parte del Departamento de Compañías Limitadas

de la Superintendencia de Compañías.
Apertura de la cuenta de integración de capital en un banco de la localidad donde

se ubicará la empresa.
Los estatutos aprobados por la Superintendencia de Compañías se elevarán a

escritura pública ante un notario de la localidad donde la compañía realizará sus
actos de comercio, con la firma de los socios fundadores.
Un ejemplar de la escritura pública de constitución de la compañía ingresa a la

Superintendencia de Compañías para la obtención de la resolución de aprobación
de la constitución.
Publicación de un extracto de la escritura conferida por la Superintendencia de

Compañías, por una sola vez, en los periódicos de mayor circulación en el
domicilio de la compañía.
Obtención de la patente municipal, a fin de que pueda ejercer sus actos de

comercio en cualquier oficina municipal de la ciudad donde se vaya a instalar el
negocio.
Afiliación a la Cámara de la Producción que corresponda la giro del negocio así

por ejemplo: Cámara de Industriales, Cámara de Comercio, Cámara de Turismo,
etc.
Inscripción de la escritura de constitución de la compañía en el Registro Mercantil.

84
Obtención del Registro Único de Contribuyentes en el Servicio de Rentas Internas

del Ministerio de Finanzas.
Elección del Gerente y Presidente de la compañía mediante convocatoria a

Asamblea General de Socios.
Elaboración e inscripción de estos nombramientos en el Registro Mercantil.
Adjuntar a la tercera copia certificada de constitución inscrita en el Registro

Mercantil, los nombramientos debidamente inscritos e ingresar a la
Superintendencia de Compañías para el registro en el departamento de
sociedades.
Obtención del oficio que otorga la Superintendencia, dirigida al banco donde se ha

abierto la cuenta de integración de capital, para que se puedan movilizar los
fondos, es decir apertura de una cuenta corriente a nombre de la Compañía.
4.4.4.2. Contenido de la escritura de constitución

Los nombres, apellidos y estado civil de los socios, si fueren personas naturales,
o la razón social si fueran personas jurídicas y en ambos casos la nacionalidad y
domicilio.
La denominación objetiva o razón social de la compañía.
El objeto social debidamente concretado.
La duración de la compañía.
El domicilio de la compañía.
El importe del capital social con la expresión del número de las participaciones en
que estuviere dividido y el valor nominal de las mismas.
La indicación de las participaciones que cada socio suscriba y la parte de capital

no pagado, la forma y el plazo para integrarlo.
La forma en que se organizará la administración y fiscalización de la compañía y

la indicación de los funcionarios que tengan la representación legal.
La forma de deliberar y tomar resoluciones en la junta general de socios y el

modo de convocarla y constituirla.
85
Los demás pactos lícitos y condiciones especiales que los socios juzguen
conveniente establecer.
Todos estos trámites requieren un capital mínimo de $500.00 en lo que se refiere

a gastos de constitución.
4.4.4.3. Requisitos que debe contener el extracto de la compañía que se debe

publicar en el periódico mas leído del país
Los requisitos son los siguientes:
• Nombre y Domicilio de la Compañía.
• Razón social, objeto de la compañía.
• Nombre de los socios, autorización para firmar.
• Suma de los aportes entregados o por entregar en la compañía.
• Tiempo de duración de la Compañía.
4.4.4.4. Pasos para abrir la cuenta de integración de capital

• Se debe presentar el Cuadro de Aportaciones de los Socios
• Copia de la Minuta o Proyecto de la Escritura Pública.
• Nombramiento del Gerente o Representante Legal
• Copia y original de la cédula de identidad del representante legal
• Domicilio de la Compañía
Esta cuenta de Integración de Capital es transitoria hasta que se constituya la

compañía, luego de constituida se procede a la Apertura de la Cuenta Corriente.
86
4.4.4.5. Requisitos para el registro único de contribuyente (RUC.)

EL Registro Único de Contribuyentes (RUC), es el punto de partida para el
proceso de la administración tributaria. El RUC constituye el número de
identificación de todas las personas naturales y sociedades que sean sujetos de
obligaciones tributarias. A través del certificado del RUC (documento de
inscripción), el contribuyente está en capacidad de conocer adecuadamente
cuales son sus obligaciones tributarias de forma que le facilite un cabal
cumplimiento de las mismas. Las personas naturales o sociedades que sean
sujetos de obligaciones tributarias, tienen dos obligaciones iniciales con el
Servicio de Rentas Internas.
Obtener el Registro Único de Contribuyentes, documento único que le califica

para poder efectuar transacciones comerciales en forma legal. Los
contribuyentes deben inscribirse en el RUC dentro de los treinta días hábiles
siguientes a su inicio de actividades.
Actualizar el RUC por cualquier cambio producido en los datos originales

contenidos en éste. El contribuyente deberá realizar estas actualizaciones dentro
de los treinta días hábiles siguientes de ocurrido el hecho que producto el cambio.
Cuando se trate de personas naturales todos los trámites relacionados con el

Registro Único de Contribuyentes deben ser realizados personalmente por le
contribuyente.
Los requisitos para obtener el RUC en el caso de sociedades son los siguientes:
• Copia certificada de la Escritura de Constitución de la empresa registrada

en el Registro Mercantil.
• Original y copia del nombramiento del Representante Legal registrado en el

Registro Mercantil.
• Copia de la cédula de identidad o Pasaporte del Representante Legal.
• Resolución de Superintendencia de Compañías.
• Para las personas naturales se necesita:

87
• Una copia de la cédula de identidad
• Una copia de la papeleta de votación
• Un documento que identifique la dirección de la persona
• El respectivo formulario.
4.4.4.6. Requisitos para la obtención de la patente municipal

La patente municipal es un requisito previo a constituir una empresa en cuyo
caso se necesita:
• Escritura de constitución de la compañía original y copia.
• Original y copia de la resolución de la Superintendencia de Compañías.
• Copias de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación actualizadas, o

certificado de exención del propietario.
4.4.4.7. Requisitos para la obtención del permiso de funcionamiento

• Patente
• RUC
• Formulario para la obtención de este documento.
• Registro como patrono; trabajar bajo los estatutos del código de trabajo y
entidades de amparo al trabajador (IESS).
• El permiso de funcionamiento es concedido por la Dirección Provincial de

Salud.
4.4.4.8. Requisitos para la afiliación a la cámara de comercio

• Llenar formulario
• Presentar las escrituras de Constitución
• Presentar el documento de la Superintendencia de Compañías

88
• Cédula de Ciudadanía del Representante legal.
4.4.5. TIPO DE EMPRESA

La economía del país se encuentra dividida en sectores que generan ingresos
importantes para la economía, dentro de estos encontramos los siguientes:
• Sector primario
• Sector secundario
• Sector terciario
Se puede considerar que “CS 21” se encuentra dentro de las actividades de

transformación y procesamiento (sector secundario) y en el sector comercio que
corresponde al sector terciario de la economía.
Clase de actividad
De acuerdo a la Clasificación Ampliada de las Actividades Económicas, realizada
por el Servicio de Rentas Internas (S.R.I.), la actividad principal de CS 21 es:
Confección y venta de prendas deportivas.
4.5. BASE FILOSÓFICA DE LA EMPRESA

La filosofía de la empresa está constituida por los elementos preponderantes para
construir una cultura organizacional adecuada, estos son: visión, misión,
principios y valores; a partir de los cuales devienen los objetivos e ideales de la
organización.29
29
E. NÚÑEZ, Planificación estratégica, Universidad Técnica de Ambato, Primera edición, 2001, p 66
89
4.5.1. MISIÓN
Son las actividades que realiza la empresa actualmente por medio del
cumplimiento de ciertos objetivos. Indica a qué clientes atiende, qué necesidades
satisface y qué tipos de productos ofrece. Una declaración de la misión contiene
en términos generales, los límites de las actividades de la empresa. La
declaración no debe ser ni demasiado extensa ni vaga o demasiado limitada y
específica.
Confeccionar y comercializar prendas deportivas de alta calidad a precios

competitivos para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes a
través de servicios de calidad y excelencia, con un personal comprometido,
procedimientos transparentes para obtener rentabilidad, contribuyendo de esta
manera con el desarrollo económico y social del país.
4.5.2. VISIÓN
Es una imagen o sueño a futuro que la empresa llegue a ser o alcanzar,
típicamente expresada en términos de éxito a los ojos de sus clientes u otras
personas, con el fin de lograr su aprobación. El enunciado de la visión implica
usualmente un elemento de propósito noble y de altos valores.
Ser líder en la producción y comercialización de prendas deportivas, con una

insuperable atención al cliente final y a empresas del Distrito Metropolitano de
Quito, con productos y servicios de alta calidad y confianza, contando con un
equipo humano profesional y productivo, que se convierte en el sustento de la
innovación y comprometido con los intereses de los socios y la comunidad, con
proyección a la expansión.
90
4.5.3. PRINCIPIOS Y VALORES
“Los principios son conceptos fundamentales que apoyan al desarrollo de la

administración”30. Las actividades a desarrollarse se basarán en los siguientes
principios:
• Calidad total
• Atención máxima al cliente
• Trabajo en equipo
• Mejoramiento continuo
• Liderazgo
• Innovación
Calidad total: Ofrecer productos de alta calidad permitirá lograr la permanencia y

el crecimiento de la empresa, logrando óptimos niveles de eficiencia que
aseguren el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones con el personal y con
los clientes.
Atención máxima al cliente: El mayor patrimonio de una organización son sus

clientes, por esta razón la empresa se orientará hacia la satisfacción de sus
necesidades, ofreciéndoles una variedad de productos de alta calidad.
Trabajo en equipo: Asociación de esfuerzos. Con la finalidad de que todos

quienes forman parte de la organización estén integrados y dispuestos a participar
en la solución de problemas, compartiendo los objetivos, planes, estrategias y
errores, haciendo que los objetivos del conjunto prevalezcan sobre los objetivos
individuales, cooperando en el logro de la óptima prestación del servicio de
comercialización.
30
91
Liderazgo: Se forja a través de un proceso de amistad y el desarrollo de virtudes.

Es lograr hacer que las personas hagan lo que se debe hacer.
Innovación: Implica respaldar la iniciativa y creatividad personal y del equipo, ya

que debemos estar siempre de acuerdo al desarrollo de nuestro mercado.
“Los valores se pueden definir como una creencia de lo que es apropiado y lo

que no lo es, guían las acciones y el comportamiento de los empleados para
cumplir con la consecución de los objetivos de la organización.”31 Los valores con
los que trabajará “CS 21” son los siguientes:
Respeto, hacia el cliente tanto interno como externo, mostrando atención y

consideración constante.
Responsabilidad, para que cada empleado demuestre su capacidad en las

tareas a él encomendadas y las realice con compromiso.
Honestidad, es decir mantener la honradez, ser decente, moderado y actuar

siempre con claridad y veracidad.
Cordialidad, que permita reflejar a los clientes franqueza, sinceridad y simpatía

hacia ellos.
Puntualidad, en el cumplimiento de las tareas asignadas, y en la entrega de los

contratos a los clientes.
31
92
4.6. LA ORGANIZACIÓN.
La organización se refiere a la estructuración técnica de las relaciones, que debe

darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un
organismo social para lograr su mayor eficiencia.
El tipo de organización que se implantará será la organización lineo – funcional en

la cual se combinan los dos tipos de organización, de la organización lineal, toma
la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe. De la
funcional, la especialización de cada actividad en una función.
4.6.1. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Los organigramas son la representación gráfica de la estructura de una

organización, en donde se manifiesta la relación formal que existe entre las
diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de
supervisión y la autoridad relativa de cada rango. Son considerados instrumentos
auxiliares del administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y
la responsabilidad de cada servicio.”32.
En el capitulo 2 se analizó que Carrusel Sport no tenía una estructura

organizacional, por lo tanto en la reestructuración se ha establecido la siguiente
distribución departamental, representada a través de un organigrama vertical, el
cual permite representar la estructura jerárquica desde arriba hacia abajo, como
se indica a continuación:
32
http://www.monografiass.com/monografiass/EpZkpuVEAyjGglMFSb.php
93
ORGANIGRAMA PROPUESTO DE LA EMPRESA “CS 21”
JUNTA GENERAL
DE SOCIOS
GERENCIA
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE PRODUCCIÓN CONTABILIDAD DE VENTAS Y
Y LOGÍSTICA MERCADEO
INTERNA
Las funciones de cada una de estas van a ser las siguientes:
JUNTA GENERAL DE SOCIOS
La junta general de socios es un nivel directivo, los cuales aportan con dinero, y
cada uno de ellos colabora con los procesos administrativos
Funciones:
A más de las atribuciones que la Ley de Compañías señala, a la Junta

General de Socios le corresponde:
• Convocar a Juntas General de Socios
• Asistir a las juntas

94
• Conocer y resolver sobre la marcha administrativa y financiera de la

sociedad.
• Dictar políticas que permitan la consecución de los objetivos de la misma.
• Designar y remover por causas legales al Gerente.
• Constituir el fondo de reserva legal.
• Cambiar o ajustar los estatutos
• Tomar decisiones trascendentales
GERENCIA
El departamento más importante de la empresa es la Gerencia (sin menospreciar

a los demás departamentos que también son fundamentales), ya que es la
cabeza de la organización. El gerente es designado por la junta general de socios,
se encarga de la planificación, organización, dirección, integración y control de las
tareas realizadas por los diferentes departamentos de la empresa.
La persona que esté a cargo de este departamento, es la responsable jurídica

tanto externa como internamente. El Gerente es el encargado de que las
actividades realizadas cumplan con los objetivos propuestos, tomando en
consideración que el cumplimiento de dichas tareas da como fruto el crecimiento
de la empresa y la obtención de una buena imagen por parte de los clientes.
Funciones:
• Representar legalmente a la empresa
• Planificar, coordinar y dirigir la administración de la empresa.
• Revisar y elaborar planes estratégicos.
• Analizar las diferentes fuentes de financiamiento.
• Realizar cualquier acto o contrato permitido por la ley y ejercer las demás
atribuciones que ésta le concede, adicionales a las que conceden los
estatutos y la Junta General de Socios.
• Reclutamiento y selección del personal

95
• Monitorear constantemente el desarrollo del personal
• Negociar y obtener recursos financieros
• Informar a la junta general de socios de la situación de la empresa
CONTABILIDAD
El objetivo de este departamento es controlar los recursos financieros y

económicos a fin de distribuirlos de mejor manera.
Las funciones que este departamento debe cumplir son las siguientes:
• Preparar presupuestos de ingresos y egresos
• Manejar los inventarios de la empresa
• Velar por que la contabilidad sea llevada de acuerdo a las normas y

principios de contabilidad generalmente aceptadas
• Manejar y controlar la nómina de personal
• Realizar los pagos de sueldos a los empleados del establecimiento
• Mantener un adecuado registro de los activos que se dispone
• Evaluar precios con proveedores y realizar sus respectivos pagos.
La función primordial de todos los departamentos es cumplir con las disposiciones

de la empresa, y trabajar en conjunto para cumplir los objetivos y metas
establecidas para un desarrollo armónico de la organización.
DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA INTERNA Y PRODUCCIÓN
Es uno de los departamentos básicos de la empresa, se encargará de las

actividades relacionadas con la selección de proveedores, compra de insumos y
materiales, revisión, almacenamiento y control de inventarios. Además realizará
control sobre las actividades asociadas con la transformación de insumos en la
forma final del producto, así como el control de la realización de las tareas
asignadas del personal a su cargo.
96
• Seleccionar proveedores que entreguen materia prima de calidad,

estableciendo tiempos de entrega adecuados para la empresa y
negociando condiciones de pago.
• La materia prima que se adquiera entra a un proceso de revisión, al

encontrar materiales dañados será devuelta al proveedor.
• Establecerá lugares adecuados para el almacenamiento de los materiales

a fin de mantenerlos en óptimas condiciones.
• Registrará en las herramientas destinadas para su control (tarjetas kardex)

la materia prima ingresada, con el fin conocer fácilmente la cantidad que
ingresan, entran al proceso y quedan en embodega.
• Asesorar a la gerencia sobre aspectos técnicos en el procesamiento y

transformación de las materiales, con el fin de mantener un buen manejo
en el procesamiento y calidad del producto.
• Planificar las actividades de trabajo temporalmente, a fin de obtener el

máximo rendimiento de la maquinaria y cumplir con las dos actividades de
la empresa.
• Velar por la segundad de los empleados, sobre todo de aquellos que se

encuentran en permanente contacto con los productos químicos usados en
serigrafía.
• Supervisar y controlar que el producto se, empaque y almacene en la

bodega, bajo los parámetros de calidad establecidos por la empresa.
• Descripción de procesos de producción.
• Mantenimiento de los equipos de producción (maquinaria).
DEPARTAMENTO DE VENTAS Y MERCADEO
El objetivo de la creación de este departamento es mantener un contacto directo

con los clientes a fin de satisfacer las necesidades de los mismos, además de
97
crear un vínculo permanente incluyendo un servicio de post-venta de los

productos.
• Ejecutar planes de promoción y difusión del producto
• Revisión de la imagen de la empresa.
• Establecer planes permanentes de promoción y publicidad.
• Implantación de políticas de ventas.
• Contactar posibles clientes.
• Seguimiento a la cartera y cobranzas.
• Prestar servicio de calidad a los consumidores antes, durante y

después de realizada la venta
4.6.2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

“Los objetivos estratégicos representan los resultados deseados, a largo plazo,
hacia los cuales se lanzan o dirigen nuestras acciones:”33 Los objetivos
propuestos para el negocio del presente proyecto son los siguientes:
• Brindar a los clientes una variedad de productos de alta calidad a precios

competitivos para satisfacer sus necesidades y expectativas.
• Ampliar la cobertura de mercado a través de convenios y contratos con

instituciones empresariales para lograr una mayor rentabilidad en el
negocio.
• Mejorar la presentación y distribución de los productos de acuerdo a las

sugerencias y requerimientos de los clientes, con la finalidad de hacer más
atractiva la imagen de este negocio.
33
A. REYES PONCE, Administración de Empresas – Primera parte, Noriega Limusa, Primera edición, 1990, p 108
98
• Difundir en el mercado local los beneficios que genera este negocio, a

través de una publicidad continua, para atraer un mayor número de clientes
y así aumentar el volumen de ventas.
• Fomentar las ventas por medio de servicios adicionales con la finalidad de

ayudar al cliente en la optimización de sus recursos (tiempo).
• Diseñar una estructura organizacional que se ajuste a la naturaleza y a las

necesidades del negocio para lograr la optimización de recursos.
• Recuperar la inversión en el menor tiempo posible para después lograr una

rentabilidad económica para con los socios de la empresa.
4.6.3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL

“Una estrategia es el patrón de los movimientos de la organización y de los
enfoques de la dirección que se usa para lograr los objetivos organizativos y para
luchar por la misión de la organización.”34 Las estrategias a emplear para la
consecución de los objetivos son las siguientes:
• Implementar planes de adquisición de insumos y materiales en función de

los volúmenes de compra, con la finalidad de recibir descuentos que
permitan minimizar los costos, para estar en capacidad de ofrecer precios
inferiores a los ofrecidos en el mercado local.
• Mantener una diversidad de diseños de uniformes y camisetas

promocionales a disposición de los consumidores en función de sus
necesidades y requerimientos.
• Destinar recursos económicos anuales para realizar campañas publicitarias

que permitan dar a conocer la actividad de la empresa.
• Disponer con un modelo administrativo que, mediante una dirección

integral permita la realización de estrategias, la optimización de recursos
34
A. REYES PONCE, Administración de Empresas – Primera parte, Noriega Limusa, Primera edición, 1990, p 136
99
tanto humanos como materiales y el cumplimiento rápido y eficiente de las

actividades de la empresa.
• Educar al personal para que posea un pleno conocimiento en cuanto a la

importancia de la calidad del producto.
4.7. Inversión en maquinaria
La maquinaria que se va a adquirir para incrementar la producción se detallan

en la tabla 4.2, en la cual se indica el costo y capacidad de producción de las
mismas, tomando en cuenta 8 horas de trabajo diario, las características de
las máquinas se encuentran detalladas dentro del anexo 3
Esta adquisición de nueva maquinaria es por que la anterior ha sobrepasado

su vida útil, y también no da el rendimiento deseado para el nuevo proyecto
TABLA 4.2
INVERSIÓN DE MAQUINARIA
Costo
Item Cantidad Unitario Capacidad Costo Total
Overlock industrial (5 hilos) 1 1.400 150 1.400
Overlock industrial (3 hilos) 1 900 130 900
Recubridora 1 1.800 140 1.800
Recta 2 680 80 1.360
Elasticadora 1 2.800 160 2.800
Cortadora vertical 1 400 * 400
Sublimadora 1 5.000 200 5.000
Bomba de agua 1 540 * 540
INVERSIÓN TOTAL EN MAQUINARIA 14.200
Fuente: Proforma www.brotherie.es
100
CAPITULO 5
ESTUDIO FINANCIERO
El análisis financiero tiene como objetivo determinar cuál es el monto de recursos
económicos necesarios para la realización del proyecto, el costo total para la
operación del negocio, la liquidez que genera para cumplir con sus obligaciones
operacionales y no operacionales y otro tipo de costos necesarios para la
implementación del negocio, finalmente, la estructura financiera expresada por el
balance general del proyecto.
5.1. PRESUPUESTOS
Es la suposición anticipada de la utilización de los recursos necesarios para lograr
una meta, también se lo conoce como un plan financiero, guía de los niveles
administrativos que muestran como son y como deben ser utilizados los recursos
para lograr metas óptimas.
5.1.1. PRESUPUESTOS DE INVERSIÓN

Las inversiones efectuadas antes de la puesta en marcha del proyecto se pueden
agrupar en tres tipos: activos fijos, activos intangibles y capital de trabajo.35
A continuación se detallan las inversiones necesarias para la ejecución del

presente proyecto:
5.1.1.1. Activos fijos

“Las inversiones en activos fijos son todas aquellas que se realizan en los bienes
tangibles que se utilizarán en el proceso de transformación de los insumos o que
servirán de apoyo a la operación normal del proyecto.”36 El detalle de las
inversiones en activos fijos se presenta a continuación:
35
36N. SAPAG, Preparación y Evaluación de Proyectos, McGraw-Hill, Cuarta edición, 2000, p 233
101
TABLA 5.1
INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
Costo
Item
Total $
Obra física 12.800
Vehículos 16.480
Equipos de computación 2.027
Muebles y enseres 423
Maquinaria 14.200
Total inversión: 45.930
Fuente: Estudio Técnico
5.1.1.2.Activos Intangibles
“Las inversiones en activos intangibles son todas aquellas que se realizan sobre
activos constituidos por los servicios o derechos adquiridos necesarios para la
puesta en marcha del proyecto.”37 Los activos intangibles necesarios para las
operaciones de la empresa son los siguientes:
TABLA 5.2
INVERSIÓN EN ACTIVOS INTANGIBLES

Costo Total
Item
$
Costo del proyecto 1.000
Imprevistos 500
Constitución jurídica del proyecto 600
Software 350
Total Inversión: 2.450
37
102
5.1.1.3.Capital de Trabajo
“La inversión en capital de trabajo constituye el conjunto de recursos necesarios,

en la forma de activos corrientes, para la operación normal del proyecto durante
un ciclo productivo.”38 De esta manera, para determinar la inversión en capital de
trabajo se consideraron los siguientes aspectos:
Ciclo comercial: Según Nassir Sapag, se denomina ciclo comercial o productivo al

proceso que se inicia con el primer desembolso para cancelar los insumos de la
operación y termina cuando se los vende al consumidor final, y se percibe el
producto de la venta que queda disponible para cancelar nuevos insumos. Para el
presente proyecto se considera un ciclo de comercialización de 15 días,
determinado por el comportamiento de los clientes, los mismos que retiran los
uniformes dentro de los siguientes 15 días de celebrado el contrato.
Costos de adquisición: Los desembolsos necesarios están función de la cantidad

de unidades monetarias que se necesitan para adquirir el nivel de materia prima
que permita cubrir la demanda de los productos; estos requerimientos se los
determinó basándose en el consumo del año anterior y en el costo de los
productos ofrecidos por la empresa.
Pago a proveedores: La empresa mantendrá una política de pago a sus

proveedores de 15 días a partir de la fecha de entrega de los productos con lo
cual, en la inversión en capital de trabajo se incluirá la parte proporcional del total
del costo, que se tiene que cancelar al momento de realizar el pedido.
Periodo de Recuperación: De acuerdo a la política de ventas establecida, se

considera que el capital invertido se recuperará en 1 ciclo comercial (15 días) y
que a la vez servirá para el abastecimiento de un nuevo ciclo.
38
103
Costos adicionales: Adicionalmente a los costos de adquisición de mercadería se

ha considerado la parte proporcional para 15 días de los costos anuales de
remuneraciones, costo de servicios básicos, publicidad, mantenimiento y
suministros de oficina.
En la tabla 5.3 se presenta el cálculo de la inversión en de capital de trabajo:
TABLA 5.3
CAPITAL DE TRABAJO
Participación: 5% PROVEEDORES
Crédito Periodo de Monto Costo de Costo de
Pago Pago
PRODUCTOS Provedores Recuperación Crédito Adquisición Adquisición
Inicial Final
# días # días % Anual Quincenal
PRODUCTOS GENERALES 15 15 60%
uniformes sublimados 36.750 1.531 613 919
uniformes cosidos 58.450 2.435 974 1.461
camisetas promocionales 43.820 1.826 730 1.096
TOTAL COSTO DE ADQUISICION QUINCENAL 5.793 2.317 3.476
COSTOS ADICIONALES
Anual Quincenal
TOTAL REMUNERACIONES 34.152 1.423 1.423
TOTAL INSUMOS GENERALES 10.128 422 422
- -
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 4.162
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 7.638 4.162 3.476
CAPITAL DE TRABAJO ANO 2004 -4.162
5.1.2. CRONOGRAMA DE INVERSIONES
En el siguiente cuadro se detallan las inversiones necesarias para el proyecto y

sus respectivos años de realización
104
TABLA 5.4
INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS

Item Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
ACTIVO FIJO
Computadoras 1.900 1.900 1.900 1.900
Impresoras 127 127 127 127
Escritorios 184
Perchas 165
Sillas giratorias 74
Overlock industrial (5 hilos) 1.400
Overlock industrial (3 hilos) 900
Recubridora 1.800
Recta 1.360
Elasticadora 2.800
Cortadora vertical 400
Sublimadora 5.000
Bomba de agua 540
Vehículo 16.480 16.480
OBRAS FÍSICAS
Bodega 3.200
Taller 9.600
ACTIVO INTANGIBLE
Costo del proyecto 1000
Imprevistos 500
Software 350
TOTAL INVERSIÓN 48.380 - - 2.027 - 16.480 2.027 - - 2.027 -
Capital de Trabajo 4.162 - - -2.027 - -16.480 -2.027 - - -2.027 -
TOTAL INVERSIÓN INICIAL: 52.542
Inversión Inicial : -48.380
5.1.3. PRESUPUESTO DE INGRESOS
Están constituidos por los ingresos esperados por la venta de los productos que
confecciona la empresa, es decir venta de uniformes deportivos cosidos,
sublimados y la confección de camisetas promocionales, se los determinó
tomando como referencia: el número de uniformes que se estima vender, sus
respectivos precios y la tasa de crecimiento poblacional. El producto de estos tres
ítems da como resultado los ingresos que obtendrá el proyecto durante su
operación.
En el siguiente cuadro se presentan los ingresos anuales esperados por la venta

de los tres productos que produce la empresa.
105
TABLA 5.5
PRESUPUESTO DE INGRESOS
Años Ingresos ($)
Año 1 240.250
Año 2 252.831
Año 3 266.070
Año 4 280.003
Año 5 294.666
Año 6 310.096
Año 7 326.335
Año 8 343.423
Año 9 361.407
Año 10 380.332
5.1.4. PRESUPUESTO DE EGRESOS
Los egresos corresponden a los costos fijos y variables en los que se incurren en
el proceso de prestación del servicio de comercialización como son: costo de
ventas, pago servicios básicos, publicidad, mantenimiento, suministros,
remuneraciones y además se consideran como egresos a aquellos gastos no
desembolsables como son la depreciación y la amortización. En la siguiente tabla
se presenta el presupuesto de egresos.
106
TABLA 5.6
PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
COSTOS VARIABLES 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078
Costo de ventas 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078
COSTOS FIJOS 44.280 45.219 46.184 47.176 48.195 49.242 50.317 51.422 52.558 53.725
Costos generales: 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648
Agua 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240
Luz 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840
Teléfono 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840
Internet 204 204 204 204 204 204 204 204 204 204
Publicidad 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400
Mantenimiento 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699
Materiales 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425
Gastos administrativos: 34.632 35.571 36.536 37.528 38.546 39.593 40.669 41.774 42.910 44.076
Remuneraciones 34.152 35.091 36.056 37.048 38.066 39.113 40.189 41.294 42.430 43.596
Suministros 480 480 480 480 480 480 480 480 480 480
NO DESEMBOLSABLES 6.051 6.051 6.051 6.051 6.051 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Depreciaciones 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortizaciones 490 490 490 490 490 - - - - -
5.1.5. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO

El presente proyecto requiere, para su puesta en marcha y funcionamiento, de la
siguiente estructura de financiamiento:
TABLA 5.7
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
Inversión
Fuente Aportación Tasa Ponderación
($)
Recursos Propios 25.542 49% 10% 4,86%
Recursos Financiados 27.000 51% 5,8% 3,00%
INVERSIÓN TOTAL: 52.542 C.P.P.C.: 7,87%
5.2. PUNTO DE EQUILIBRIO

Una vez determinados los ingresos del proyecto y los costos tanto fijos como
variables (de los cuales se debe descontar los egresos no desembolsables) se
procede a calcular el punto de equilibrio en efectivo, el cual se lo presenta en el
siguiente cuadro:
107
TABLA 5.8
PUNTO DE EQUILIBRIO EN EFECTIVO

Rubros Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
INGRESOS: 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
COSTO TOTAL: 183.300 191.519 200.145 209.199 218.702 228.678 239.150 250.143 261.685 273.803
Costo Fijo 44.280 45.219 46.184 47.176 48.195 49.242 50.317 51.422 52.558 53.725
Costo Variable 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078
PUNTO DE
105.091 107.320 109.610 111.963 114.381 116.866 119.418 122.041 124.736 127.506
EQUILIBRIO ($) :
% de los Ingresos 44% 42% 41% 40% 39% 38% 37% 36% 35% 34%
La fórmula empleada para el cálculo del punto de equilibrio es la siguiente:
CF
P.E.($) =
CV
1−
Y
En donde:
P.E. ($) = Punto de equilibrio monetario
CF = Costo fijo
CV = Costo Variable
Y = Ingresos
De los resultados presentados en el cuadro 4.10 se deduce que, en el año 1, el

proyecto deberá mantener un ingreso por ventas de $ 105.091 para poder cubrir
sus costos operacionales y a partir de esa cantidad obtener ganancias; éste punto
de equilibrio en efectivo representa el 44% del total de los ingresos esperados
para el año 1.
5.3. ESTADO DE RESULTADOS

La utilidad que generará el proyecto durante su operación normal se la presenta
en el siguiente balance de resultados:
108
TABLA 5.9
ESTADO DE RESULTADOS DEL PROYECTO

Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Costos generales -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648 -9.648
Gastos administrativos -34.632 -35.571 -36.536 -37.528 -38.546 -39.593 -40.669 -41.774 -42.910 -44.076
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 19.298 22.791 26.511 30.473 34.690 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
15% Participación trabajadores -2.895 -3.419 -3.977 -4.571 -5.203 -5.950 -6.666 -7.426 -8.235 -9.094
Utilidad antes de impuestos 16.403 19.372 22.535 25.902 29.486 33.716 37.771 42.083 46.666 51.534
25% Impuesto a la renta -4.101 -4.843 -5.634 -6.476 -7.372 -8.429 -9.443 -10.521 -11.666 -12.884
Utilidad neta 12.302 14.529 16.901 19.427 22.115 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
Debido a que para la ejecución del proyecto se utilizará financiamiento, la utilidad

que generará para el inversionista se presenta a continuación:
TABLA 5.10
ESTADO DE RESULTADOS DEL INVERSIONISTA

Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Interes prestamo -2.292 -1.865 -1.397 -885 -324
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 17.007 20.926 25.114 29.588 34.366 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
Utilidad neta 10.842 13.340 16.010 18.862 21.908 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
5.4. ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DE RECURSOS

El tipo de recursos que se empleará para financiar las inversiones requeridas por
el proyecto se lo puede observar en el siguiente estado de origen y aplicación de
recursos:
109
TABLA 5.11
ESTADO DE ORIGEN Y APLICACIÓN DE RECURSOS

Fuentes
Inversión Monto
R. Propios Financiamiento
ACTIVO FIJO:
Equipo de computación 2.027 2.027 -
Maquinaria 14.200 14.200
Muebles y enseres 423 423 -
Vehículo 16.480 16.480
Obra física 12.800 12.800
ACTIVO INTANGIBLE:
Costo del proyecto 1.000 1.000 -
Constitución jurídica del proyecto 500 500 -
Imprevistos 600 600 -
Sotware 350 350 -
CAPITAL DE TRABAJO: 4.162 4.162 -
Total: 52.542 25.542 27.000

% 100% 49% 51%
5.5. FLUJOS DEL PROYECTO

Este flujo de caja permite medir la rentabilidad que generará el proyecto durante
su operación normal; el flujo neto de caja del presente proyecto proyectado a 10
años se presenta en la tabla 5.12
Debido a que el presente proyecto partirá de un centro de producción,

actualmente en funcionamiento, se procede a calcular el Flujo de Caja
Incremental del Proyecto, el cual se deduce de la diferencia entre los flujos de
caja presentados en la tabla 5.12 menos los beneficios sin proyecto que se han
establecido mediante la elaboración de un estado de resultados de la situación
actual del negocio. El flujo de caja incremental del proyecto se lo presenta en la
tabla 5.13
110
El propósito de la elaboración del flujo de caja incremental es evaluar los

rendimientos que generará el proyecto, considerando solamente aquellos que se
generan a partir de los beneficios actuales que ofrece el centro de ventas.
5.6. FLUJOS DEL INVERSIONISTA (FLUJO CON PRESTAMO)

El flujo de caja del inversionista o flujo con préstamo, permite medir la rentabilidad
de los recursos propios, agregando el efecto del financiamiento para incorporar el
impacto del apalancamiento de la deuda. El flujo del inversionista se lo presenta
en la tabla 5.14.
De igual manera como se procedió anteriormente, para calcular el Flujo de Caja

Incremental del Inversionista se realiza la diferencia entre los flujos de caja
presentados en la tabla 5.14 y los beneficios sin proyecto; éste flujo incremental
se lo presenta en la tabla 5.15.
111
TABLA 5.12
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO

Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 19.298 22.791 26.511 30.473 34.690 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
Utilidad neta 12.302 14.529 16.901 19.427 22.115 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
Depreciación 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortización 490 490 490 490 490 - - - - -
Valor libro - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Inversión inicial -48.380
Inversión de reemplazo - - -2.027 - -16.480 -2.027 - - -2.027 -
Inversión capital de trabajo -4.162 4.162
Valor de desecho 3.044
FLUJO DE CAJA -52.542 18.354 20.580 21.116 25.478 13.334 29.011 33.890 37.123 38.724 51.418
TABLA 5.13
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO INCREMENTAL

Flujo de Caja (con proyecto) -52.542 18.354 20.580 21.116 25.478 13.334 29.011 33.890 37.123 38.724 51.418
Beneficios sin proyecto -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940 -14.940
Flujo Incremental del Proyecto -67.482 3.414 5.640 6.176 10.538 -1.606 14.071 18.950 22.183 23.784 36.478
112
TABLA 5.14
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO CON PRÉSTAMO

Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 17.007 20.926 25.114 29.588 34.366 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
Utilidad neta 10.842 13.340 16.010 18.862 21.908 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
Depreciación 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortización 490 490 490 490 490 - - - - -
Valor libro - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Préstamo 27.000
Amortización de la deuda -4.461 -4.888 -5.355 -5.867 -6.429 - - - - -
FLUJO DE CAJA -25.542 12.432 14.504 14.870 19.046 6.699 29.011 33.890 37.123 38.724 51.418
TABLA 5.15
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO CON PRÉSTAMO INCREMENTAL

Flujo Incremental del Proyecto -40.482 -2.508 -436 -70 4.106 -8.241 14.071 18.950 22.183 23.784 36.478
113
5.7. EVALUACIÓN FINANCIERA
5.7.1. DETERMINACIÓN DE TASAS DE DESCUENTO

Las tasas utilizadas para descontar los flujos de caja incrementales, tanto del
proyecto cuanto del inversionista, han sido determinadas de la siguiente manera:
PROYECTO: Esta tasa se la determinó tomando el concepto de Costo de

Oportunidad, que es “lo que se deja de ganar por no haber invertido los recursos
en otra alternativa de inversión de similar nivel de riesgo”39 Este costo de
oportunidad se lo estableció basándose en los beneficios que actualmente genera
el negocio sin proyecto, para lo cual de elaboró un estado de resultados de la
situación actual, que se lo presenta a continuación:
TABLA 5.I6
ESTADO DE RESULTADOS ACTUAL

Año: 2005
$ %
Ventas brutas 46.875 100%
(-) Descuento en ventas - 0%
(-) Devolución en Ventas - - 0%
Ventas netas 46.875 100%
(-) Costo de Ventas
Mercadería, inventario inicial 1.000
Compras brutas 32.935
(-) Descuento en compras -
(-) Devolución en compras -
(+) Compras netas 31.935
(=) Mercadería disponible para la venta 32.935
(-) Mercadería, inventario final -1.000 -31.935 68%
Utilidad bruta en ventas 14.940 32%
(-) Gastos generales

Pago luz, agua, teléfono 1.920
Gastos generales 8.000 -9.920 21%
Utilidad neta en operaciones 5.020 11%
(-) 15% Participación trabajadores 753

(-) 25% Impuesto a la renta 1.067 -1.820 4%
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO: 3.200 7%

39
114
Así, para determinar la tasa de descuento del proyecto se consideró la utilidad

neta en operaciones que representa el 11% del total de los ingresos; de esta
manera, el costo de oportunidad del proyecto asciende a 11% pues ese es el
porcentaje de utilidad que se dejaría de ganar si se invierten los recursos en otra
alternativa de inversión, y al ser ésta la tasa de descuento se convierte en la
mínima renta exigida al proyecto.
INVERSIONISTA: La tasa de descuento del inversionista se la determinó tomando

como referencia el concepto de Costo Promedio Ponderado de Capital, el cual “es
un promedio de los costos relativos a cada una de las fuentes de financiamiento
que la empresa utiliza, los que se ponderan de acuerdo a la proporción de los
costos dentro de la estructura de financiamiento requerida”40 (Tabla 5.7).
Se tiene la posibilidad de acceder a un crédito a una tasa de interés del 9,17%

anual; debido a que éste representa el costo antes de impuestos, para determinar
la tasa de descuento se deberá excluir el efecto sobre los tributos (36.25%), ya
que los intereses a pagar son deducibles para el cálculo de los impuestos. Con lo
cual, una vez aplicado el efecto sobre los tributos el costo de la deuda pasará a
ser 5.8%, y al realizar la ponderación con el uso de recursos propios, se
determina que el Costo promedio ponderado de capital es 7.9%.
5.7.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

“La tasa interna de retorno evalúa el proyecto en función de una única tasa de
rendimiento por período con la cual la totalidad de los beneficios actualizados son
exactamente iguales a los desembolsos, expresados en moneda actual, ó lo que
es lo mismo, es la tasa que hace al VAN igual a cero.”41 La fórmula para su
cálculo es:
40
41
115
FNC t
∑ (1 + r ) t
− I0 = 0
En donde:
FNCt = Flujo neto de caja en el período t
I0 = Inversión inicial
r = Tasa interna de retorno
TABLA 5.17
TASA INTERNA DE RETORNO

Tasa Interna de Retorno
TIR
Del proyecto 11%
Del inversionista 12%
De acuerdo a los resultados presentados en el cuadro anterior, se puede concluir

que conviene la realización del proyecto, pues la TIR tanto del proyecto como del
inversionista es superior al costo de oportunidad y al costo promedio ponderado
de capital respectivamente.
5.7.3. VALOR PRESENTE NETO (VPN)
“El valor presente neto es la diferencia entre los flujos netos de caja, expresados
en moneda actual, y la inversión inicial. Este criterio plantea que el proyecto debe
aceptarse si su VPN es igual o superior a cero.”42 La fórmula de cálculo es la
siguiente:
FNC t
VPN = ∑ − I0
(1 + i ) t
42
116
En donde:
FNCt = Flujo neto de caja en el período t
I0 = Inversión inicial
i = Tasa de descuento
TABLA 5.18
VALOR PRESENTE NETO

Valor Presente Neto
VPN
Del proyecto 3.289
Del inversionista 6.678
El VPN tanto del proyecto cuanto del inversionista es superior a cero, lo cual
indica que el proyecto debe ser aceptado.
5.7.4. RELACIÓN BENEFICIO / COSTO (R B/C)

Este criterio de evaluación establece una relación entre los ingresos y los
egresos, descontados a una determinada tasa. Su fórmula es:
Yt
∑ (1 + i) t
RB / C =
Et
∑ (1 + i) t
En donde:
Yt = Ingresos en el período t
Et = Egresos en el período t (incluida la inversión I0)
i = Tasa de descuento
117
TABLA 5.19
RELACIÓN BENEFICIO COSTO

Y E R B/C
Del proyecto 1.805.445 1.463.011 1,23
Los resultados presentados indican que: para el caso del proyecto, por cada dólar
invertido se genera 1.23 centavos de utilidad.
5.7.5. PERIODO DE RECUPERACIÓN

“Este método permite determinar el número de períodos necesarios para
recuperar la inversión inicial.”43
Para el caso del proyecto, la inversión inicial se recupera en el Año 7 pues el flujo
de caja diferencial acumulado en este año es mayor a la inversión inicial, tal como
se lo puede observar en el siguiente cuadro:
TABLA 5.20
PERIODO DE RECUPERACION
Flujo
Flujo
Año Incremental Recuperación
Incremental
Acumulado
0 -67.482 - no
1 3.414 3.414 no
2 5.640 9.054 no
3 6.176 15.229 no
4 10.538 25.767 no
5 -1.606 24.161 no
6 14.071 38.232 no
7 18.950 57.182 si
8 22.183 79.365 si
9 23.784 103.149 si
10 36.478 139.627 si
43
118
5.8. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

“El análisis de sensibilidad revela el efecto que tienen las variaciones sobre la
rentabilidad en los pronósticos de las variables relevantes. La evaluación del
proyecto será sensible a las variaciones de uno o más parámetros sí, al incluir
estas variaciones en el criterio de evaluación empleado, la decisión inicial cambia.
La importancia de este análisis se manifiesta en el hecho de que los valores de
las variables que se han utilizado para llevar a cabo la evaluación del proyecto
pueden tener desviaciones con efectos de consideración en la medición de sus
resultados.”44
Para el presente proyecto se han propuesto las siguientes variaciones:
Disminución de 10% en el precio de venta de todos los productos
Incremento de 10% en el costo de remuneraciones
Incremento de 20% en los costos fijos (servicios básicos, publicidad,

mantenimiento, etc.)
Incremento de 3% en el costo de adquisición de los productos (costo de ventas)
El resultado de estas variaciones se presenta en el siguiente cuadro:
TABLA 5.21
ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD
Sin Sensibilidad Con Sensibilidad

Variaciones
VPN TIR R B/C VPN TIR R B/C
Disminución de 10% en el precio 3.289 10,78% 1,23 -80.562 negativo 1,13
Incremento de 10% en remuneraciones 3.289 10,78% 1,23 -24.472 4% 1,22
Incremento de 20% en costos fijos 3.289 10,78% 1,23 -34.334 2% 1,22
Incremento de 3% en costo de ventas 3.289 10,78% 1,23 -16.676 6% 1,21
Con estos resultados se puede determinar que el proyecto es muy sensible a los
cambios tales como el incremento de los costos de adquisición de los productos,
el incremento de remuneraciones o de los costos fijos, al igual que a una
disminución del precio.
44
119
CAPITULO 6
VALIDACIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
La hipótesis planteada en el trabajo es afirmativa, ya que a través de la

reestructuración de la empresa, en la que se crea una estructura organizacional,
se determinan funciones y asignan responsabilidades al personal se puede
aumentar la capacidad de producción mediante el uso adecuado de los recursos
para llegar a obtener utilidades
6.2. CONCLUSIONES
1. El sector de confecciones deportivas se encuentra en una competencia

imperfecta, porque las empresas que se dedican a esta actividad tienen
diferentes precios pero tecnología similar, por este motivo existe mucha
rivalidad entre los competidores del sector.
2. Dentro de las fortalezas de Carrusel Sport están la experiencia y la calidad.

Las debilidades como el inadecuado manejo de inventarios,
desorganización en el proceso de confección y deficiente control del
efectivo han generado incremento de los costos, razón por la cual se da la
necesidad de reestructurar la organización, y buscar la mejor alternativa de
expansión.
3. Se establece un amplio mercado para la confección de uniformes

deportivos ya que la mayoría de encuestados practica su deporte favorito
(48% fútbol, 25% indor, 14% basket) dentro de campeonatos formales
(74%), además en los reglamentos de los campeonatos se obliga a los
equipos estar debidamente uniformados,
4. Para el 51% de encuestados el precio es primordial, seguido por el 45%

en cuanto a calidad, indica que Carrusel Sport debe bajar sus costos
120
manteniendo la calidad de sus productos a fin de conseguir el

posicionamiento deseado.
5. A través del estudio de mercado se estableció que existe una demanda

que puede ser acaparada por la empresa, con el fin de incrementar su
producción y por ende sus ventas.
6. Los competidores se encuentran en iguales condiciones a Carrusel Sport,

ya que poseen tecnología similar por lo tanto su capacidad de confección
no varía mucho, pero las empresas se diferencia por la calidad de
confección.
7. La personería jurídica que adoptará la empresa será Compañía Limitada,

siendo responsabilidad de los socios decidir sobre la aceptación o no
aceptación de un nuevo socio o la salida de uno de ellos, por lo que se
mantendrá el control sobre el capital de la empresa.
8. Los flujos de caja, tanto del proyecto como del inversionista, observan
resultados positivos (que van desde $ 18.354 en el primer año hasta $
51.418 en el último año), los mismos que determinan la viabilidad del
proyecto; de igual manera, la utilidad generada por el proyecto para el
inversionista es favorable desde el primer año de funcionamiento del
negocio, en el cual se obtiene una utilidad de $ 12.432 y que va en
aumento en los próximos años.
9. Los criterios de evaluación financiera utilizados presentan resultados

favorables, lo cual indica que el proyecto, bajo los criterios utilizados, es
viable desde el punto de vista financiero. Así en el caso del proyecto se
obtuvo un VAN de $ 110.029, una TIR igual a 40.81%; para el caso del
inversionista el VAN arrojado es $ 113.418 y la TIR 59.91% .
121
6.3. RECOMENDACIONES
1. Invertir los recursos necesarios en la ejecución del presente proyecto, por

cuanto los criterios de evaluación financiera utilizados determinaron su
viabilidad.
2. Promover y difundir el servicio por medio de publicidad, de tal manera que el

mercado consumidor tenga conocimiento de las bondades y beneficios que
ofrece la empresa.
3. Alcanzar el poder de negociación frente a los proveedores, para lograr obtener

precios de adquisición y crédito conveniente para la empresa.
4. Entregar un producto con un alto grado de calidad, que cumpla con las
expectativas de los clientes, que son la razón de ser del negocio.
5. Mantener estrategias de acuerdo a los cambios del mercado para lograr

alcanzar el posicionamiento deseado, la permanencia y crecimiento de la
empresa dentro del sector.
122
BIBLIOGRAFÍA
URBINA Baca Gabriel, Evaluación de Proyectos
Superintendencia de Compañías Anuarios Estadísticas desde los años 1991

hasta 2002
Superintendencia de Compañías El libro las 1.000 empresas más importantes del

Ecuador
ZAPAAC Nassir, Evaluación de Proyectos
SALVATORE, Dominio Macroeconomía
Revista El financiero Edición 513 del 13 de Octubre del 2003
Revista gestión, # 58 pág 38
HERNÁNDEZ, Roberto; FERNÁNDEZ, Carlos; BAPTISTA, Pilar.

“Metodología de la Investigación”. Mc Graw Hill. México. 1991
WARREN, Keegan. “Marketing Global 5ta edición”. Pretince Hall. Madrid 1997
LONGENECKER, Justin; MOORE, Carlos; PETTY, William. “Administración de

pequeñas empresas”. International Thomson editores. 11ª edición. México. 2001
PARKIN, Michael. “Microeconomía”. Edit. Iberoamericana. 1998
CHAVENATO, Idalberto, “Administración: Procesos Productivos”. Edit. Mc Graw

Hill. Colombia. 2001
BARRY, Render. “Administración de Operaciones” Edit. Hall Hispanoamericana.

México. 1996
POPE, Jeffrey. “Investigación de Mercados”. Grupo editorial Norma. Colombia

2001
JURADO, Eduardo. “Agenda Nacional de Competitividad”. Edit. Diagraff. Ecuador.

2001
MICIP “Estudio de competitividad del sector textil y confecciones” Edit. Iber-Geo

Internacional. Ecuador 2001
CARRASCO, Alan. “Teorías de mercados” alancarrasco_cursos en yahoo.com.mx
REDONDO LÓPEZ, Carmen. “Administración de empresas” Edit. Pirámide. 2002

123
DIRECCIONES DE INTERNET
www.supercias.gov.ec
www.elcomercio.com
www.municipiodequito.com
www.bce.fin.ec
www.inec.gov.ec
www.andinatel.com
ANEXO 1
ENTREVISTA REALIZADA AL SEÑOR SANTIAGO RON GERENTE

PROPIETARIO DE LA EMPRESA OKAY
1. Qué productos promocionales son los que tienen mayor éxito a la

hora de realizar una campaña para una empresa?
Los productos promocionales que mejor éxito tuvieron en una campaña

fueron los que mejor fueron escogidos, cuando se lanza una campaña
publicitaria hay que identificar a que segmentos de la población quiere
llegar, dentro de las campañas se tienen diferentes elementos, dentro de
esos los productos promocionales una vez que se identifica a que
segmento de la población quiere llegar con ese producto usted tiene que
saber cuales escoger dentro de la gama de esos productos. Para
identificar el mayor impacto a conseguir frente a un segmento de la
población usted tomar en cuenta: edad, condición económica teniendo
esos dos factores usted tiene que escoger el producto que mas se acople
a esas necesidades, el que mejor impacto va a tener frente a ese grupo va
a ser el que mas reúne las condiciones o características que tienen como
acogida dentro de ese sector, no es lo mismo hacer una campaña para
personas jóvenes que hacer una campaña para adultos jóvenes o a un
segmento a adultos mayores, hay que tener mucho cuidado ya que es el
punto donde se define el éxito de una campaña publicitaria
2. Que ventajas tiene realizar publicidad por medio de camisetas?
La ventaja esta dada ya que al momento que se entrega la camiseta a “x”

persona se tiene un sistema de publicidad rodante sin que le cueste mas
allá del costo de la camiseta, el impacto visual es enorme y el costo-
beneficio es bajísimo en comparación con otros productos, se obtiene
posicionamiento y una presencia de marca en el mercado con un costo
realmente bajo.
3. Qué producto puede ser un sustituto de las camisetas, cuando se

trata de promociones?
Entendiéndose que las camisetas están dirigidas para un segmento joven

de la población, un segmento socio económico mediano, los mejores
sustitutos que podrían presentarse como promocionales, hay que varias y
estos deben tener las mismas características que reúnen las camisetas,
primero un costo bajo además deben tener el mismo impacto visual
podemos poner como ejemplo los globos, estos tiene un costo bajo y se
pueden abarcar grandes zonas, la dificultad seria el tiempo de vida útil, otro
pueden ser las gorras siendo de mayor precio que las camisetas, teniendo
menor impacto visual pero igualando el tiempo de vida útil. Hay otro
esquema, no como prenda de vestir podrían ser los stickers que dentro de
una campaña publicitaria se le entrega un sticker y generalmente este va a
parar en el vidrio del parabrisas o en la pintura de un vehiculo a un costo
menor que una camiseta sin embargo el tiempo de vida útil es mucho más
bajo
4. En general cuales son las características que deben reunir las

camisetas cuando piden los clientes para promociones
Impacto visual, tiene que ser agradable porque si es desagradable no se la

van a usar, y la utilizarían para labores en el hogar, si se consigue una
camiseta vistosa la persona va a cumplir su cometido se va a poner y
realizar la difusión de su producto, además si es bonita la gente que va a
ser el receptor va a tener menor resistencia visual y mayor aceptación en
el momento de comprar el producto, debe ser agradable tanto para el que
se pone la camiseta como para quien la ve.
5. De las promociones que usted ha manejado, cual es el porcentaje de
empresas que mandan a hacer camisetas?
Se podría decir que el 90% lo hacen justamente porque la economía es de

post guerra, condiciones económicas bastante adversas, por lo que se
busca al lanzar una campaña publicitaria es tener los mas bajos costos y
tratar de llegar la mayor numero de segmento, en Ecuador no existen
campañas publicitarias dirigidas a un segmento económico alto justamente
por el costo
6. Cuando se abran las fronteras del TLC el Ecuador está en capacidad

para poner estos productos en el mercado exterior con éxito
No, por costos, ni por calidad desgraciadamente en muchos de los

productos que tenemos acá la calidad es buena pero en el exterior la
calidad es muy superior con costos muchos más bajos, eso resta
competitividad
7. Que necesitarían nuestros productos para llegar mejor al exterior.
Una camiseta sin estampar no hace nada, en la parte de los estampados

nos hace falta totalmente tecnología, en países como Colombia la industria
de serigrafía está a 20 años de distancia que el país, por la tecnología, allá
utilizan máquinas en forma artesanal en nuestro país no existen máquinas
para transfer, allá un taller pequeño si posee estas máquinas. La
confección de las camisetas se encuentra en estado óptimo sin embargo
estas no son una herramienta de publicidad por sí solas, es el estampado
el que dirige la campaña publicitaria.
8. Cuando se realiza una promoción de empresas o marcas de

camisetas que tipo de estas son las que mas se prefiere realizar y cual
es el rango de los precios que esta dispuesto a pagar
Cuando se va a lanzar la campaña publicitaria se define el segmento de la
población al que se quiere llegar y ese segmento reúne ciertas
características, por ejemplo si se quiere llegar a un segmento de ejecutivos
jóvenes se va a inclinar por la parte de las polo, si se desea publicitar un
elemento deportivo se va a optar por las camisetas de tipo deportivo
utilizando una técnica de sublimado, si se trata de llegar un grupo de forma
masiva se va a elegir una camiseta t-shirt de algodón por costo beneficio.
Es variado, por ejemplo Coca Cola que asumen dos rangos cuando
quieren llegar a segmento exclusivos de la población, están dispuestos a
gastar $ 15 por prenda ya que en ocasiones se opta por chompas o
conjuntas y no por camisetas, el otro es masificar el producto se gasta 1 o
1.50 por producto promocional. Otras empresas como Yanbal están
dispuestas a gastar $500 ligados a productos no ligados a la confección
sino más bien a aparatos eléctricos.
ANEXO 2
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
ENCUESTA PARA RECOLECTAR DATOS
INSTRUCCIONES: RESPONDA CON SINCERIDAD
Número de
1 Qué deporte practica usted? Escoja una: encuestados %
Fùtbol 186 48
Indor 96 25
Basket 54 14
Volley 31 8
Ninguno 17 4
2 El deporte que usted practica lo hace dentro de:

Campeonatos 283 74
Por afición 84 22
Ninguno 17 4
Con qué frecuencia manda a confeccionar

3 uniformes deportivos para su equipo
Cada año 127 33
Cada dos años 93 24
Más de dos años 63 16
Nunca 101 26
Cuando usted desea confeccionar uniformes

4 deportivos
Acude regularmente a una empresa determinada 238 62
Busca nuevas alternativas 129 34
Ninguno 17 4
5 Al elegir un uniforme deportivo usted prefiere:

Precio 196 51
Calidad 172 45
Servicio 3 1
Ninguno 13 3
Cuanto estaría dispuesto a pagar por un uniforme

6 deportivo
8 73 19
10 122 32
12 105 27
15 52 14
Más 15 4
Ninguno 17 4
7 Usted prefiere productos elaborados

En el extranjero 95 25
En el país 289 75
ANEXO 3
RECUBRIDORA
Modelo: B257-0X1UT34
• Recubridora a dos caras cilíndricas

• Equipada con cortahilos
• 6.000 p.p.m.
• Cuchilla recortadora a la izquierda
• Alzaprensatelas
• Aparta – hilos eléctrico
• Tablero
• Bancada
• Motor SERVO BROTHER
OVERLOCK
Modelo: V41-11-5 (3 hilos)
• Overlock de 1 aguja
• 3 hilos
• 3 Filas de dientes
• Ultrarrápida 8.500 p.p.m.
• Engrase automático
• Enfriador de aguja por silicona
• Regulación de puntada por botón
• Diferencial regulable desde el
exterior
• Especial para tejidos medios –
gruesos
• Con guía para cinta
Modelo: B272-071 (5 hilos)
• Máquina de 3 agujas
• 5 hilos
• Recubridor superior
• Inferior con cortador, para dejar
limpias las costuras
• Alimentador ajustable, para la
aplicación de puntillas, ó, tiras
elásticas
• Engrase y diferencial automático
• 6.000 p.p.m.
SUBLIMADORA
• Superficie de estampado 38 x 38
cm.
• Tecnología Hotronix
• Termostato EZ read
• Timer hasta 99 seg.
• 220 V de origen
• Fabricados en EE. UU.
• 1 año de garantía.
ANEXOS 4
Balance de Obras físicas
Cantidad Costo Valor de Valor de
Unidad de Costo Total
Item (dimensiones Descripción Unitario Vida Util (años) Desecho Desecho
medida ($)
) ($) (vida útil) (vida
2
Bodega m 40 10m * 4m 80 3.200 20 8 53
2
Taller m 120 10m * 12m 80 9.600 20 8 53
INVERSIÓN TOTAL EN OBRAS FÍSICAS: 12.800 107
Fuente: Arq. José Antonio Pata
Balance de Equipos de Computación

Valor de Valor de
Costo Vida Util
Item Cantidad Costo Total Desecho Desecho (vida
Unitario (años)
(vida útil) proyecto)
Computadoras 2 950 1.900 3 190 633
Impresoras 1 127 127 3 - -
INVERSIÓN TOTAL EN EQ. DE COMP.: 2.027 633
Balance de Muebles y Enseres

Valor de Valor de
Costo Vida Util
Unitario (años)
Escritorios 2 92 184 10 - -
Perchas 3 55 165 10 - -
Sillas giratorias 2 37 74 10 - -
INVERSIÓN TOTAL EN M. Y E.: 423 -
Fuente: Proformas varias empresas
Balance de Vehículos
Valor de Valor de
Costo Vida Util
Unitario (años)
Chevrolet LUV 1 16.480 16.480 5 1.648 1.648
INVERSIÓN TOTAL EN VEHICULOS: 16.480 1.648
Fuente: Cotización Autolandia
Balance de Maquinaria
Valor de Valor de
Costo Vida Util
Unitario (años)
Overlock industrial (5 hilos) 1 1400 1400 10 140 140
Overlock industrial (3 hilos) 1 900 900 10 90 90
Recubridora 1 1800 1800 10 180 180
Recta 2 680 1360 10 68
Elasticadora 1 2800 2800 10 280 280
Cortadora vertical 1 400 400 10 40
Sublimadora 1 5000 5000 10 500 500
Bomba de agua 1 540 540 10 54
INVERSIÓN TOTAL EN MAQUINARIA 14200 1.352
Fuente: Proforma www.brotherie.es
Inversión en Activos Fijos

Costo
Item
Total $
Obra física 12.800
Vehículos 16.480
Equipos de computación 2.027
Muebles y enseres 423
Maquinaria 14.200
Total inversión: 45.930
Fuente: Estudio Técnico
ANEXO 5 Balance de Activos Intangibles
GASTOS DE ORGANIZACIÓN
Item Costo Amortización

Costo del proyecto 1.000 5
Constitución jurídica del proyecto 600 5
Imprevistos 500 5
TOTAL GTOS. ORGANIZACIÓN: 2.100,00
GASTOS DE PUESTA EN MARCHA
Item Costo Amortización

Software "P.O.S." - Control de inventarios 350 5
TOTAL ACTIVOS INTANGIBLES: 2.450
Inversión en Activos Intangibles

Costo Total
Item
$
Costo del proyecto 1.000
Imprevistos 500
Software 350
Total Inversión: 2.450
ANEXO 6 BALANCE DE PERSONAL
MANO DE OBRA INDIRECTA Años: 2006 - 2015
Provisión
Aporte Provisión 13º Provisión Provisión Desembolso Nùmero de Desembolso
Cargo Total Ingresos Fondos de
Patronal sueldo 14º sueldo Vacaciones mensual puestos mensual
Reserva
Gerente 700 85,05 58,33 13,33 58,33 29,17 944,22 1 944,22
Contador 500 60,75 41,67 13,33 41,67 20,83 678,25 1 678,25
Jefe de producción y logística interna 450 54,68 37,50 13,33 37,50 18,75 611,76 1 611,76
Jefe de Ventas y Marketing 450 54,68 37,50 13,33 37,50 18,75 611,76 1 611,76
TOTAL MANO DE OBRA: 2.845,98 2.845,98
MANO DE OBRA DIRECTA Años: 2006 - 2015
Provisión
Aporte Provisión 13º Provisión Provisión Desembolso Nùmero de Desembolso
Cargo Total Ingresos Fondos de
Patronal sueldo 14º sueldo Vacaciones mensual puestos mensual
Reserva
Diseñador 300 36,45 25,00 13,33 25,00 12,50 412,28 1 412,28
Sublimador 300 36,45 25,00 13,33 25,00 12,50 412,28 1 412,28
Estampador 200 24,30 16,67 13,33 16,67 8,33 279,30 1 279,30
Planchador 200 24,30 16,67 13,33 16,67 8,33 279,30 1 279,30
Cortadora 250 30,38 20,83 13,33 20,83 10,42 345,79 1 345,79
Costureras 160 19,44 13,33 13,33 13,33 6,67 226,11 4 904,43
TOTAL MANO DE OBRA: 1.383,17 2.633,39
Balance de Personal
Desembolso Anual
Cargo
Mensual Anual
Personal Administrativa 2.845,98 34.152
Mano de Obra Directa 2.633,39 31.601
TOTAL MANO DE OBRA: 65.752
Elaborado por: jlov / kmbv
Tasa crecimiento precio 2,75%
PROYECCION GASTO SALARIO
Personal Administrativo 34.152 35.090,97 36.055,98 37.047,52 38.066,32 39.113,15 40.188,76 41.293,95 42.429,53 43.596,34
Mano de Obra Directa 31.601 32.469,64 33.362,55 34.280,02 35.222,72 36.191,35 37.186,61 38.209,24 39.260,00 40.339,65
ANEXO 7 COSTOS FIJOS
Egreso
ITEM mensual Mensual Egreso anual Publicidad Balance de Materiales
Promociòn
Agua 20 12 240 radio 500
Costo
Trìpticos
Item Cantidad Costo Total
Luz 70 12 840 50 Unitario
Anuncios
Teléfono 70 12 840 publicitarios 300 Tijeras 7 65 455
Internet 17 12 204 Total 850 Agujas máquinas 1 0,45 0,45
Publicidad 850 4 3400 Elaborado por: JLOV / KMBV Racles 5 60 300
Mantenimiento 100 12 1200 Pintura (kilos9 20 5 100
Elaborado por: JLOV / KMBV 6724 Papel (90gr., resmas) 10 25 250
Mallas 10 96 960
Mallas pequeñas 12 30 360
INVERSIÓN TOTAL EN MATERIALES 2425,45
Fuente: Proformas varias empresas
COSTOS FIJOS
Costos Generales
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Agua 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240
Luz 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840
Teléfono 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840
Internet 204 204 204 204 204 204 204 204 204 204
Publicidad 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400
Mantenimiento 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699
Materiales 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425
TOTAL 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648
100%
Gastos Administrativos
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Remuneraciones 34.152 35.091 36.056 37.048 38.066 39.113 40.189 41.294 42.430 43.596
Suministros 480 480 480 480 480 480 480 480 480 480
TOTAL 34.632 35.571 36.536 37.528 38.546 39.593 40.669 41.774 42.910 44.076
ANEXO 8
COSTOS VARIABLES UNITARIOS
Costo Unitario Uniformes Sublimado Costo Unitario Uniformes Cosidos

Artículo Cantidad Costo UnitarioTotal Artículo Cantidad Costo UnitarioTotal
Tela (metros) 1,6 2,05 3,28 Tela (metros) 1,6 2,05 3,28
Hilos (metros) 10 0,01 0,1 Hilos (metros) 10 0,01 0,1
Elástico (metros) 1 0,25 0,25 Elástico (metros) 1 0,25 0,15
Forros pantalonetas 1 0,25 0,25 Forros pantalonetas 1 0,25 0,25
Medias (par) 1 1,05 1,05 Medias (par) 1 1,05 1,05
Papel bond 90g. 6 0,12 0,72 Sello bordado 0,75 1 0,75
Pintura sublimática (gramos) 120 0,02 2,4 Estampado sello, número y leyenda 1 1,1 1,1
Sello bordado 0,75 1 0,75
Diseño sublimado 1 1 1
Total 9,80 Total 6,68
Elaborado por: JLOV / KMBV Elaborado por: JLOV / KMBV
Costo unitario camisetas promocionales

Tasa crecimiento demanda 2,42% Artículo Cantidad Costo Unitario Total
Tasa crecimiento precio 2,75% Tela (metros) 1 2 2
Hilos (metros) 5 0,01 0,05
Botones 2 0,04 0,08
Cuello 1 0,25 0,25
Sello bordado 0,75 1 0,75
Total 3,13
ANEXO 9
COSTOS PROYECTADOS
Uniformes sublimados 3.750 3.841 3.934 4.029 4.126 4.226 4.329 4.433 4.541 4.650
C.V.U. 9,80 10,0695 10,35 10,63 10,92 11,22 11,53 11,85 12,18 12,51
Costos 36.750,00 38.674,43 40.699,64 42.830,89 45.073,76 47.434,07 49.917,97 52.531,95 55.282,82 58.177,73
uniformes cosidos 8.750 8.962 9.179 9.401 9.628 9.861 10.100 10.344 10.595 10.851
C.V.U. 6,68 6,8637 7,05 7,25 7,45 7,65 7,86 8,08 8,30 8,53
Costos 58.450,00 61.510,76 64.731,81 68.121,52 71.688,74 75.442,75 79.393,35 83.550,82 87.926,00 92.530,29
PROMOCIONALES 14.000 14.339 14.686 15.041 15.405 15.778 16.160 16.551 16.951 17.362
C.V.U. 3,13 3,216075 3,30 3,40 3,49 3,58 3,68 3,78 3,89 4,00
Costos 43.820,00 46.114,66 48.529,47 51.070,74 53.745,09 56.559,48 59.521,24 62.638,10 65.918,18 69.370,02
COSTOS TOTALES 139.020,00 146.299,85 153.960,92 162.023,16 170.507,58 179.436,30 188.832,57 198.720,88 209.127,00 220.078,04
ANEXO 10
COSTOS HISTORICOS
Uniformes sublimados 1125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125
C.V.U. 12,80 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8 12,8
Costos 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00 14.400,00
* El valor se incrementa a $ 12.80 por pago de alquiler de máquina sublimadora $3.
uniformes cosidos 2625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625 2.625
C.V.U. 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68 6,68
Costos 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00 17.535,00
Costos : 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00 31.935,00
ANEXO 11 INGRESOS
UNIFORMES DEPORTIVOS
Número de Promedio
Demanda total: contratos de uniforme Demanda
anuales /equipo anual PARTICIPACION EN EL MERCADO
7400 15 111000 DEMANDA NUMERO DE UNIFORMES
% PARTICIPACION PRODUCCION DIARIA
ACTUAL 3750 3,38% 250 15
PROYECTO 12500 11,26% 50
P.V.P.PRODUCTOS PARTICIPACION DE EMPRESAS POR CONTRATOS CAMISETAS PROMOCIONALES
TIPO p.v.p 5 1250 16,89% Pronaca 5000

Uniformes sublimados 16 4 2600 35,14% Conecel 2000
Uniformes cosidos 11 3 2550 34,46% EBC 3000
Camisetas promocionales 6 2 1000 13,51% Renault 1500
7400 1 Tesalia 2500
TOTAL 14000
PARTICIPACION
TASAS DE CRECIMIENTO CON IMPLEMENTACION DEL PROYECTO SIN IMPLEMENTACION DEL PROYECTO
Tasa crecimiento demanda 2,42% 12500 0,3 3750 Sublimados 3750 0,3 1125 Sublimados
Tasa crecimiento precio 2,75% 0,7 8750 Cosidos 0,7 2625 Cosidos
ANEXO 12
INGRESOS PROYECTADOS
ITEM Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Uniformes sublimados 3.750 3.841 3.934 4.029 4.126 4.226 4.329 4.433 4.541 4.650
P.V.U. 16 16,44 16,89 17,36 17,83 18,32 18,83 19,35 19,88 20,42
Ingresos: 60.000,00 63.141,93 66.448,39 69.927,99 73.589,81 77.443,37 81.498,73 85.766,46 90.257,66 94.984,05
P.V.U. 11 11,3025 11,61 11,93 12,26 12,60 12,94 13,30 13,67 14,04
Ingresos: 96.250,00 101.290,18 106.594,29 112.176,15 118.050,31 124.232,08 130.737,55 137.583,69 144.788,33 152.370,24
PROMOCIONALES 14.000 14.339 14.686 15.041 15.405 15.778 16.160 16.551 16.951 17.362
P.V.U. 6 6,165 6,33 6,51 6,69 6,87 7,06 7,25 7,45 7,66
Ingresos: 84.000,00 88.398,70 93.027,74 97.899,19 103.025,73 108.420,72 114.098,23 120.073,04 126.360,72 132.977,67
INGRESOS TOTALES 240.250,00 252.830,81 266.070,42 280.003,33 294.665,85 310.096,17 326.334,51 343.423,18 361.406,71 380.331,95
ANEXO 13
SITUACION ACTUAL
Uniformes sublimados 1125 1125 1125 1125 1125 1125 1125 1125 1125 1125 1125
P.V.U. 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
Ingresos: 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00 18.000,00
Uniformes Cosidos 2625 2625 2625 2625 2625 2625 2625 2625 2625 2625 2625
P.V.U. 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11 11
Ingresos: 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00 28.875,00
UNIFORMES TOTAL
Ingresos: 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00 46.875,00
ANEXO 14
Calendario de Inversiones
Estimación de la Inversión Inicial
Item Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
ACTIVO FIJO
Computadoras 1.900 1.900 1.900 1.900
Impresoras 127 127 127 127
Escritorios 184
Perchas 165
Sillas giratorias 74
Overlock industrial (5 hilos) 1.400
Overlock industrial (3 hilos) 900
Recubridora 1.800
Recta 1.360
Elasticadora 2.800
Cortadora vertical 400
Sublimadora 5.000
Bomba de agua 540
Vehículo 16.480 16.480
OBRAS FÍSICAS
Bodega 3.200
Taller 9.600
ACTIVO INTANGIBLE
Costo del proyecto 1000
Imprevistos 500
Software 350
TOTAL INVERSIÓN 48.380 - - 2.027 - 16.480 2.027 - - 2.027 -
Capital de Trabajo 4.162 - - -2.027 - -16.480 -2.027 - - -2.027 -
TOTAL INVERSIÓN INICIAL: 52.542
Inversión Inicial : -48.380
ANEXO 16
Estado de Origen y Aplicación de Recursos

Fuentes
Inversión Monto
R. Propios Financiamiento
ACTIVO FIJO:
Equipo de computación 2.027 2.027 -
Maquinaria 14.200 14.200
Muebles y enseres 423 423 -
Vehículo 16.480 16.480
Obra física 12.800 12.800
ACTIVO INTANGIBLE:
Costo del proyecto 1.000 1.000 -
Constitución jurídica del proyecto 500 500 -
Imprevistos 600 600 -
Sotware 350 350 -
CAPITAL DE TRABAJO: 4.162 4.162 -
Total: 52.542 25.542 27.000

% 100% 49% 51%
Resumen de Inversiones Iniciales

Inversión Monto
Activos Fijos 45.930
Activos Intangibles 2.450
Capital de Trabajo 4.162
TOTAL INVERSIONES: 52.542
ANEXO 17
CÁLCULO DE DEPRECIACIONES
Activo Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Bodega 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60 159,60
Taller 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60 479,60
Computadoras 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00 570,00
Impresoras 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19 42,19
Escritorios 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40 18,40
Perchas 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50 16,50
Sillas giratorias 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40 7,40
Chevrolet LUV 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40 2.966,40
Overlock industrial (5 hilos) 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00 126,00
Overlock industrial (3 hilos) 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00
Recubridora 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00 162,00
Recta 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00 136,00
Elasticadora 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00 252,00
Cortadora vertical 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00 40,00
Sublimadora 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00 450,00
Bomba de agua 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00 54,00
TOTAL DEPRECIACIONES 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09 5.561,09
Computadoras - - 190,00 - - 190,00 - - 190,00 -

Vehículo - - - - 1.648 - - - - -
VALOR EN LIBROS: - - 190,00 - 1.648 190,00 - - 190,00 -
CÁLCULO DE AMORTIZACIONES
Activo Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Costo del proyecto 200 200 200 200 200
Constitución jurídica del proyecto 120 120 120 120 120
Imprevistos 100 100 100 100 100
Software "P.O.S." - Control de inventarios 70 70 70 70 70
AMORTIZACIÓN TOTAL 490 490 490 490 490 0 0 0 0 0
ANEXO 18
Cálculo del Valor de Desecho del Proyecto
Valor de Vida Depreciación Años Depreciación

Activo Valor libro
Compra contable anual depreciándose acumulada
Bodega 3.200,00 20 159,60 20 3.192,00 8,00
Taller 9.600,00 20 479,60 20 9.592,00 8,00
Computadoras 1.900,00 3 570,00 3 1.710,00 190,00
Impresoras 126,56 3 42,19 3 126,56 0,00
Escritorios 184,00 10 18,40 10 184,00 0,00
Perchas 165,00 10 16,50 10 165,00 0,00
Sillas giratorias 74,00 10 7,40 10 74,00 0,00
Chevrolet LUV 16.480,00 5 2.966,40 5 14.832,00 1.648,00
Overlock industrial (5 hilos) 1.400,00 10 126,00 10 1.260,00 140,00
Overlock industrial (3 hilos) 900,00 10 81,00 10 810,00 90,00
Recubridora 1.800,00 10 162,00 10 1.620,00 180,00
Recta 1.360,00 10 136,00 10 1.360,00 0,00
Elasticadora 2.800,00 10 252,00 10 2.520,00 280,00
Cortadora vertical 400,00 10 40,00 10 400,00 0,00
Sublimadora 5.000,00 10 450,00 10 4.500,00 500,00
Bomba de agua 540,00 10 54,00 10 540,00 0,00
TOTAL VALOR DE DESECHO DEL PROYECTO: 3.044
ANEXO 19
Detalle del costo anual de mantenimiento
% de Costo Costo
Item
Mantenimiento inversión mantenimiento
Bodega 3% 3.200 96
Taller 3% 9.600 288
Computadoras 3% 1.900 57
Impresoras 3% 127 3,80
Escritorios 1% 184 1,84
Perchas 1% 165 1,65
Sillas giratorias 1% 74 0,74
Chevrolet LUV 5% 16.480 824
Overlock industrial (5 hilos) 3% 1.400 42
Overlock industrial (3 hilos) 3% 900 27
Recubridora 3% 1.800 54
Recta 3% 1.360 40,8
Elasticadora 3% 2.800 84
Cortadora vertical 3% 400 12
Sublimadora 3% 5.000 150
Bomba de agua 3% 540 16,2
COSTO ANUAL DE MANTENIMIENTO: 45.930 $ 1.699,03
* Costo anual = Costo de cada item * % de mantenimiento
ANEXO 20
CAPITAL DE TRABAJO
Cálculo Inversión Capital de Trabajo
Participación: 5% PROVEEDORES
Crédito Periodo de Monto Costo de Costo de
Pago Pago
PRODUCTOS Provedores Recuperación Crédito Adquisición Adquisición
Inicial Final
# días # días % Anual Quincenal
PRODUCTOS GENERALES 15 15 60%
uniformes sublimados 36.750 1.531 613 919
uniformes cosidos 58.450 2.435 974 1.461
camisetas promocionales 43.820 1.826 730 1.096
TOTAL COSTO DE ADQUISICION QUINCENAL 5.793 2.317 3.476
COSTOS ADICIONALES
Anual Quincenal
TOTAL REMUNERACIONES 34.152 1.423 1.423
TOTAL INSUMOS GENERALES 10.128 422 422
- -
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 4.162
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 7.638 4.162 3.476
CAPITAL DE TRABAJO ANO 2004 -4.162
Crédito Proveedores
Pago inicial Pago final
Tipo de producto
% %
Productos Generales 40% 60%
Fuente: Proveedores de los productos
ANEXO 21
Flujo de Caja del Proyecto

Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 19.298 22.791 26.511 30.473 34.690 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
Utilidad neta 12.302 14.529 16.901 19.427 22.115 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
Depreciación 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortización 490 490 490 490 490 - - - - -
Valor libro - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
FLUJO DE CAJA -52.542 18.354 20.580 21.116 25.478 13.334 29.011 33.890 37.123 38.724 51.418

Costo de oportunidad: 11%
Tasa de Descuento: 10% VAN: $ 110.029 TIR: 40,81%
ANEXO 22
Flujo de Caja Incremental del Proyecto
Flujo Incremental del Proyecto -67.482 3.414 5.640 6.176 10.538 -1.606 14.071 18.950 22.183 23.784 36.478
Beneficios Flujo
Flujo de Caja
sin proyecto Incremental
Año 0 -52.542 -14.940 -67.482
Año 1 18.354 -14.940 3.414
Año 2 20.580 -14.940 5.640
Año 3 21.116 -14.940 6.176
Año 4 25.478 -14.940 10.538
Año 5 13.334 -14.940 -1.606
Año 6 29.011 -14.940 14.071
Año 7 33.890 -14.940 18.950
Año 8 37.123 -14.940 22.183
Año 9 38.724 -14.940 23.784
Año 10 51.418 -14.940 36.478
ANEXO 23 DEUDA Préstamo: 27.000
Plazo (años): 5
# pagos año: 12
mensual
Interés anual: 9,17%
Cuota fija de: 562,71
TABLA DE AMORTIZACIÓN MENSUAL TOTALES ANUALES

(en dólares) (en dólares)
Período Saldo deuda Cuota Interés Amortización Año Saldo deuda Pago Interés Amortización
1 27.000,00 562,71 206,33 356,38 1 27.000 6.752 2.292 4.461
2 26.643,62 562,71 203,60 359,10 2 22.539 6.752 1.865 4.888
3 26.284,51 562,71 200,86 361,85 3 17.651 6.752 1.397 5.355
4 25.922,67 562,71 198,09 364,61 4 12.296 6.752 885 5.867
5 25.558,05 562,71 195,31 367,40 5 6.429 6.752 324 6.429
6 25.190,65 562,71 192,50 370,21 0 33.762 6.762 27.000
7 24.820,45 562,71 189,67 373,04 Elaborado por: JLOV / KMBV
8 24.447,41 562,71 186,82 375,89
9 24.071,52 562,71 183,95 378,76
10 23.692,76 562,71 181,05 381,65
11 23.311,11 562,71 178,14 384,57
12 22.926,54 562,71 175,20 387,51
13 22.539,03 562,71 172,24 390,47
14 22.148,56 562,71 169,25 393,45
15 21.755,11 562,71 166,25 396,46
16 21.358,65 562,71 163,22 399,49
17 20.959,16 562,71 160,16 402,54
18 20.556,61 562,71 157,09 405,62
19 20.150,99 562,71 153,99 408,72
20 19.742,27 562,71 150,86 411,84
21 19.330,43 562,71 147,72 414,99
22 18.915,44 562,71 144,55 418,16
23 18.497,28 562,71 141,35 421,36
24 18.075,93 562,71 138,13 424,58
25 17.651,35 562,71 134,89 427,82
26 17.223,53 562,71 131,62 431,09
27 16.792,44 562,71 128,32 434,38
28 16.358,06 562,71 125,00 437,70
29 15.920,36 562,71 121,66 441,05
30 15.479,31 562,71 118,29 444,42
31 15.034,89 562,71 114,89 447,81
32 14.587,08 562,71 111,47 451,24
33 14.135,84 562,71 108,02 454,68
34 13.681,15 562,71 104,55 458,16
35 13.223,00 562,71 101,05 461,66
36 12.761,34 562,71 97,52 465,19
37 12.296,15 562,71 93,96 468,74
38 11.827,40 562,71 90,38 472,32
39 11.355,08 562,71 86,77 475,93
40 10.879,15 562,71 83,13 479,57
41 10.399,57 562,71 79,47 483,24
42 9.916,34 562,71 75,78 486,93
43 9.429,41 562,71 72,06 490,65
44 8.938,76 562,71 68,31 494,40
45 8.444,36 562,71 64,53 498,18
46 7.946,18 562,71 60,72 501,98
47 7.444,20 562,71 56,89 505,82
48 6.938,38 562,71 53,02 509,69
49 6.428,70 562,71 49,13 513,58
50 5.915,12 562,71 45,20 517,50
51 5.397,61 562,71 41,25 521,46
52 4.876,15 562,71 37,26 525,44
53 4.350,71 562,71 33,25 529,46
54 3.821,25 562,71 29,20 533,51
55 3.287,74 562,71 25,12 537,58
56 2.750,16 562,71 21,02 541,69
57 2.208,47 562,71 16,88 545,83
58 1.662,64 562,71 12,71 550,00
59 1.112,64 562,71 8,50 554,20
60 558,44 562,71 4,27 558,44
-
TOTALES: 33.762,35 6.762,35 27.000,00
Kd (1 - t)
0,095 (1 - 0,3625) 5,8%
COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL
Inversión
Fuente Aportación Tasa Ponderación
($)
Recursos Propios 25.542 49% 10% 4,86%
Recursos Financiados 27.000 51% 5,8% 3,00%
INVERSIÓN TOTAL: 52.542 C.P.P.C.: 7,87%
Costo de la Deuda
Con Sin
financiamiento financiamiento
Utilidad antes de impuestos e intereses 19.298 19.298
Intereses -2.292 -
Utilidad antes de impuestos 17.007 19.298
Impuestos -6.165 -6.996
UTILIDAD NETA 10.842 12.302
Utilidad sin financiamiento 12.302
Utilidad con financiamiento -10.842
1.461 (5,8% de 27.000)
ANEXO 24
Flujo de Caja del Proyecto

Ingresos 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
Venta activos - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Materia prima -139.020 -146.300 -153.961 -162.023 -170.508 -179.436 -188.833 -198.721 -209.127 -220.078
Mano de obra -31.601 -32.470 -33.363 -34.280 -35.223 -36.191 -37.187 -38.209 -39.260 -40.340
Depreciación -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561 -5.561
Amortización -490 -490 -490 -490 -490
Valor libro - - -190 - -1.648 -190 - - -190 -
Utiliad Bruta 17.007 20.926 25.114 29.588 34.366 39.666 44.437 49.510 54.901 60.628
Utilidad neta 10.842 13.340 16.010 18.862 21.908 25.287 28.329 31.562 34.999 38.651
Depreciación 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortización 490 490 490 490 490 - - - - -
Valor libro - - 190 - 1.648 190 - - 190 -
Préstamo 27.000
Amortización de la deuda -4.461 -4.888 -5.355 -5.867 -6.429 - - - - -
FLUJO DE CAJA -25.542 12.432 14.504 14.870 19.046 6.699 29.011 33.890 37.123 38.724 51.418

Costo de oportunidad: 11%
ANEXO 25

Flujo de Caja Incremental del Proyecto
Flujo Incremental del Proyecto -40.482 -2.508 -436 -70 4.106 -8.241 14.071 18.950 22.183 23.784 36.478
ANEXO 26
VENTAS REGISTRADAS EN EL AÑO 2005
$
Total VENTAS 46.875 100% sublimados 1.125 16 18000
Total COSTOS 31.935 68% cosidos 2.625 11 28875
Total Utilidad anual 14.940 32% TOTAL VENTAS 46875
Total Utilidad mensual 1.245
COMPOSICIÓN DE LAS VENTAS

Productos Participación Ventas ($) Utilidad Ponderación
Uniformes cosidos 70% 32.813 10% 7,0%
Uniformes sublimados 30% 14.063 15% 4,5%
100% 46.875 11,50%
Demanda de uniformes año 2005 = 3750
Productos Participación Ventas ($) PVP Total

Uniformes cosidos 70% 2.625
Uniformes sublimados 30% 1.125
100% - 0,00%
ANEXO 27
ESTADO DE RESULTADOS ACTUAL
Año: 2005
$ %
Ventas brutas 46.875 100%
(-) Descuento en ventas - 0%
(-) Devolución en Ventas - - 0%
Ventas netas 46.875 100%
(-) Costo de Ventas
Mercadería, inventario inicial 1.000
Compras brutas 32.935
(-) Descuento en compras -
(-) Devolución en compras -
(+) Compras netas 31.935
(=) Mercadería disponible para la venta 32.935
(-) Mercadería, inventario final -1.000 -31.935 68%
Utilidad bruta en ventas 14.940 32%
(-) Gastos generales

Pago luz, agua, teléfono 1.920
Gastos generales 8.000 -9.920 21%
Utilidad neta en operaciones 5.020 11%
(-) 15% Participación trabajadores 753

(-) 25% Impuesto a la renta 1.067 -1.820 4%
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO: 3.200 7%

PROGRAMA DE VENTAS ANUALES
(En unidades)
ANEXO 28
Productos Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
uniformes sublimados 3.750 3.841 3.934 4.029 4.126 4.226 4.329 4.433 4.541 4.650
camisetas promocionales 14.000 14.339 14.686 15.041 15.405 15.778 16.160 16.551 16.951 17.362
TOTAL: 26.500 27.141 27.798 28.471 29.160 29.865 30.588 31.328 32.087 32.863
PROGRAMA DE VENTAS ANUALES

(En dólares)
participación: 3% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%
TOTAL: 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
COSTOS ANUALES TOTALES

(En dólares)
5%
TOTAL: 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078
ANEXO 29
COSTOS UNITARIOS
(dólares /unidad)
uniformes sublimados 9,80 10,07 10,35 10,63 10,92 11,22 11,53 11,85 12,18 12,51
uniformes cosidos 6,68 6,86 7,05 7,25 7,45 7,65 7,86 8,08 8,30 8,53
camisetas promocionales 3,13 3,22 3,30 3,40 3,49 3,58 3,68 3,78 3,89 4,00
ANEXO 30
Presupuesto de Ingresos
Años Ingresos ($)
Año 1 240.250
Año 2 252.831
Año 3 266.070
Año 4 280.003
Año 5 294.666
Año 6 310.096
Año 7 326.335
Año 8 343.423
Año 9 361.407
Año 10 380.332
Presupuesto de Costos y Gastos Presupuesto de Egresos

Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 Año Costo Fijo Costo Variable TOTAL
Año 1 44.280 139.020 183.300
COSTOS VARIABLES 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078 Año 2 44.280 146.300 190.580
Costo de ventas 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078 Año 3 44.280 153.961 198.241
Año 4 44.280 162.023 206.303
COSTOS FIJOS 44.280 45.219 46.184 47.176 48.195 49.242 50.317 51.422 52.558 53.725 Año 5 44.280 170.508 214.788
Costos generales: 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 9.648 Año 6 44.280 179.436 223.717
Agua 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 Año 7 44.280 188.833 233.113
Luz 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840 Año 8 44.280 198.721 243.001
Teléfono 840 840 840 840 840 840 840 840 840 840 Año 9 44.280 209.127 253.407
Internet 204 204 204 204 204 204 204 204 204 204 Año 10 44.280 220.078 264.358
Publicidad 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 3.400 Elaborado por: JLOV / KMBV
Mantenimiento 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699 1.699
Materiales 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425 2.425
Gastos administrativos: 34.632 35.571 36.536 37.528 38.546 39.593 40.669 41.774 42.910 44.076
Remuneraciones 34.152 35.091 36.056 37.048 38.066 39.113 40.189 41.294 42.430 43.596
Suministros 480 480 480 480 480 480 480 480 480 480
NO DESEMBOLSABLES 6.051 6.051 6.051 6.051 6.051 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Depreciaciones 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561 5.561
Amortizaciones 490 490 490 490 490 - - - - -
ANEXO 31
CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO incremental
Período de Recuperación Relación B/C Tasa Interna de Retorno

Flujo
Flujo V.A. V.A.
Año Incremental Recuperación Ingresos Egresos
Incremental Ingresos Egresos
Acumulado TIR
0 -67.482 - no - 52.542 - 52.542 Del proyecto 11%
1 3.414 3.414 no 240.250 195.209 218.409 177.463
2 5.640 9.054 no 252.831 203.358 208.951 168.064 Elaborado por: JLOV / KMBV
3 6.176 15.229 no 266.260 211.912 200.045 159.213
4 10.538 25.767 no 280.003 220.892 191.246 150.872 Valor Presente Neto
5 -1.606 24.161 no 296.314 230.319 183.988 143.010 VPN
6 14.071 38.232 no 310.286 240.216 175.148 135.596 Del proyecto 3.289
7 18.950 57.182 si 326.335 250.608 167.461 128.601
8 22.183 79.365 si 343.423 261.519 160.209 122.000 Elaborado por: JLOV / KMBV
9 23.784 103.149 si 361.597 272.975 153.352 115.768
10 36.478 139.627 si 380.332 285.006 146.634 109.882 Relación Beneficio/Costo
Elaborado por: JLOV / KMBV Sumatoria: 1.805.445 1.463.011 Y E R B/C
Del proyecto 1.805.445 1.463.011 1,23
Resultados Eval. Proyecto Incremental
Tasa: 10,00% Elaborado por: JLOV / KMBV
VAN: $ 3.289
TIR: 10,78%
Periodo Recuperación: Año 7 9,40 7,02
Relación Beneficio/Costo: 1,23
ANEXO 32
Análisis de Sensibilidad
Sin Sensibilidad Con Sensibilidad
Variaciones
VPN TIR R B/C VPN TIR R B/C
Disminución de 10% en el precio 3.289 10,78% 1,23 -80.562 negativo 1,13
Incremento de 10% en remuneraciones 3.289 10,78% 1,23 -24.472 4% 1,22
Incremento de 20% en costos fijos 3.289 10,78% 1,23 -34.334 2% 1,22
Incremento de 3% en costo de ventas 3.289 10,78% 1,23 -16.676 6% 1,21
ANEXO 33
Punto de Equilibrio en Efectivo
Rubros Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
INGRESOS: 240.250 252.831 266.070 280.003 294.666 310.096 326.335 343.423 361.407 380.332
COSTO TOTAL: 183.300 191.519 200.145 209.199 218.702 228.678 239.150 250.143 261.685 273.803
Costo Fijo 44.280 45.219 46.184 47.176 48.195 49.242 50.317 51.422 52.558 53.725
Costo Variable 139.020 146.300 153.961 162.023 170.508 179.436 188.833 198.721 209.127 220.078
PUNTO DE
105.091 107.320 109.610 111.963 114.381 116.866 119.418 122.041 124.736 127.506
EQUILIBRIO ($) :
% de los Ingresos 44% 42% 41% 40% 39% 38% 37% 36% 35% 34%
Punto de Equilibrio Monetario
400.000
350.000
300.000
250.000
200.000
$
150.000
100.000
50.000
-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
años
INGRESOS: COSTO TOTAL: Costo Fijo Costo Variable

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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

ESCUELA DE GERENCIA Y LIDERAZGO

ESTRUCTURACIÓN Y OPERATIVIZACIÓN DEL PROYECTO DE

TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN

KARLA MONSERRATH BASTIDAS VALLE

DIRECTOS ECON. ALFONSO JURADO

Quito, Septiembre 2006

Nosotros, Karla Monserrath Bastidas Valle y José Luis Ortiz Velásquez,

La Universidad Politécnica Salesiana, puede hacer uso de los derechos

Karla Bastidas V. José Luis Ortiz V.

Econ. Alfonso Jurado V.

La culminación de este trabajo se lo debemos a aquellas personas que nos han

El agradecimiento especial a nuestros queridos hermanos, compañeros, maestros

En el capitulo uno se pretende ofrecer una información de la situación actual del

En el capítulo dos se pretende dar a conocer la situación actual de la empresa,

En el capítulo tres se determinan las alternativas de expansión que mejor se

En el capítulo cuatro se realiza la reestructuración de la empresa y se determina

En el capítulo cinco se evalúa financieramente si la puesta en marcha del

En el capítulo seis se valida la hipótesis recordando que el éxito de una

1.1 . DIAGNOSTICO SITUACIONAL MACRO

Dentro de los principales acontecimientos se pueden citar los siguientes:

En 1998 el país sufrió el impacto negativo de cuatro graves crisis de distinta

El fenómeno climático de El Niño con sus graves daños en la producción e

El descenso del precio internacional del petróleo,

La crisis financiera comenzó a salirse de control, cuando el 15 de agosto de 1998

En este año en el país existían 38 bancos con un patrimonio de $ 1.177 millones;

Adicionalmente la mala administración de los gobernantes del Estado ecuatoriano

Estos antecedentes han generado un cambio en los índices macroeconómicos

3 Noticias del Ecuador y del mundo Hoy Online.htm

1.1.1. PERÍODO PRE - DOLARIZACIÓN (1997 – 1999)

PRINCIPALES INDICADORES MACROECONÓMICOS (1997 – 2003)

La tasa de inflación pasó de 30.70% en el año 1997 a 60.70% en 1999, en el

Fuente: Banco Central del Ecuador – INEC

Los salarios y remuneraciones en el período 1997 – 1999 pasaron de $152 a

Fuente: Banco Central del Ecuador – INEC

1.1.2. PERÍODO POST-DOLARIZACIÓN (2000 – 2005)

Las tasas de inflación han experimentado un decrecimiento desde el año 2000

Las tasas de interés se mantienen a la baja situándose la tasa activa en 12.06%

El Índice de Precios al Consumidor (IPC) correspondiente al mes de septiembre

El IPC de prendas de vestir y calzado ha decrecido lo que indica que el precio de

ÍNDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR AÑO 2004

0 GENERAL 2,61 2,49 2,88 2,76

Fuente: Banco Central del Ecuador

El índice de precios al productor (IPP) tiende al alza como se puede apreciar en

ÍNDICE DE PRECIOS AL PRODUCTOR (IPP)

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

2005 5,17 16,23 10,79 1,88 13,70 19,03 22,56

La remuneración es otro de los problemas que enfrenta el país, ya que ha pesar

El índice de desempleo es de 10.75%, el mismo que no refleja la real situación

1.2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL MESO

fabricación de hilados y tejidos es probablemente una de las áreas industriales

En las décadas previas a la apertura comercial, el Ecuador vivió un largo período

• Buena penetración en el mercado regional

• La tecnología utilizada para la producción es muy buena

• Hay muchos proyectos orientados hacia la renovación y la expansión

• El sector se ha concentrado mucho en la especialización de las líneas de

• Hay mucha creatividad dentro de la industria

• El contacto con los clientes es directo

• Se trabaja mucho los acuerdos a largo plazo.

Los principales productos exportados son hilados y tejidos. En el rubro de las

algodón, nylon y poliéster. La oferta exportable ecuatoriana incluye: prendas

Otro problema que está afrontando la industria textil principalmente es el de las