Para una compañía, organización, sociedad o cualquier entidad con animo de lucro es importante

tener claridad sobre el carril que debe llevar el tren del proceso. La empresa Que conoce a la
perfección cada uno de los eslabones de la cadena productiva tiene la capacidad de conocer sus
fortalezas e identificar debilidades. Porter menciona que: “Cada una de las actividades que una
empresa debe llevar a cabo, incorpora una parte del valor asociado al producto final”. Para
alcanzar este éxito, la empresa de videojuegos debió considerar su operación como una actividad
integral; esto les permitió conocer el valor asociado que cada una de las actividades (de apoyo y
primarias) brindaba al producto final (En este caso un servicio). Al ser una empresa de distribución,
su fuerte operativo debería estar constituido en las actividades de logística de entrega, además,
atender las necesidades de los clientes generando alternativas y estrategias para la obtención del
producto (videojuegos) que beneficiaran a la compañía y al cliente.