DISEÑO ORGANIZACIONAL PARA LA FÁBRICA DE CALZADOS ARTESANAL

“CARFIO CASESPI”

INTEGRANTES:
Chávez Cayo, Gustavo 20151098
Espinoza Castro, Fiorella 20151101
Tori Perez, Martha 20151119
Valverde Baldárrago, Sandro 20151120

El diseño organizacional es la distribución de las responsabilidades o tareas

específicas a los colaboradores de una empresa, donde dicha distribución obedece a
la misión y visión previamente planteadas. Además, este diseño es de mucha utilidad
para los gerentes ya que son ellos los que deben elegir la adecuada estructura
organizacional para una empresa de Zapatería.

1. Departamentalización.
La empresa al tener 20 empleados, se rige por una departamentalización por
procesos; es decir, toma como base el flujo de los productos (en este caso
zapatos producidos). Las demás funciones recaen sobre el dueño o gerente.

2. Cadena de mando
La empresa se dirige según el siguiente organigrama:

Gerente

Área de Área
Área de finanzas
producción administrativa

- Cortador
- Aparador - Encargado 1
Secretaria
- Armador - Encargado 2
- Emplantillador
- Control de calidad

Se puede ver que sigue un patrón medianamente vertical, siendo un encargado

con más responsabilidad que el otro. Este último suple al primero en casos
fortuitos y descansos.
 3. Centralización
Al ser una pequeña empresa, todas las responsabilidades recaen sobre el
gerente y los dos encargados, siendo el primero el que dirige la política de la
empresa y las decisiones importantes.

4. División del trabajo

La empresa divide funciones como las de diseño, corte, aparado, armado,
emplantillado y control de calidad.

Actualmente, la empresa tiene una estructura organizacional empírica y operativa, no

estando formalmente definida la estrategia de la empresa y por ello, menos aún, el
diseño organizacional.

Según el FODA y estrategias planteadas anteriormente, que es la diferenciación de

productos, y de esta forma diferenciarse de los competidores y legitimar el aumento de
precios, se recomendó a los dueños mejorar el diseño organizacional, en cuanto a su
política empresarial.

Políticas:

• Los empleados cumplirán con las normas de seguridad de la empresa, utilizando los
materiales de seguridad apropiados.

• La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes.

• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en en sus solicitudes y reclamos
considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

• Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

• El producto llegará a las manos del cliente en el tiempo establecido por las partes.

• Los empleados no podrán recibir visitas no laborales.

• En caso de ocurrir una falla técnica deberá reportarse inmediatamente al encargado.

• El empleado no se quedara con ningún dato personal de los clientes, estos son sólo
para uso de la empresa.

• El horario de trabajo está comprendido entre las 8h00 y las 17h00 con una hora de
almuerzo entre las 13h00 y las 14h00.

• Para el cobro a clientes se aplicará el 50 por ciento de contado y un máximo del 50

por ciento crédito.

REFERENCIAS:

- Hill, C.; Jones, G. (2009). Administración estratégica. Octava edición. McGraw-

Hill: Interamericana editores S.A.
- Briceño, M.; Galvez, G. (2017). Diseño organizacional en base al modelo DAFT
para la empresa Jacb Ingenieria & Construcción SAC.