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REVISTA DE

POSTGRADO
Nº 1 | D ICIE M BRE D E 2017

Facultad de Ciencias Económicas


Universidad Nacional de Asunción
Índice
Palabras del Decano.................................................................................................................................................... 3
Presentación................................................................................................................................................................. 4
Resumen de tesis
1. Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales dedicadas al rubro de
electrodomésticos y muebles del Paraguay. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial
Autora: Mag. Pamela Jazmín Román Arce
Tutora Técnica: Prof. Dra. Dora Ramírez de Colmán
Tutora Metodológica: Prof. Mag. Mirta R. Brizuela Bordón.................................................................................... 5
2. Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la competitividad del
sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015
Autor: Mag. Gustavo Adolfo Gaona Ojeda
Tutora Técnica: Mag. María Epifanía González
Tutora Metodológica: Prof. Mag. Magnolia Morán............................................................................................... 11
3. Viabilidad económica financiera de la producción y comercialización del huevo en polvo
Autor: Mag. Ángel Ramón Peña Cardozo
Tutor Técnico: Prof. Mag. Gualberto Garcete Escurra......................................................................................... 17
4. Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado
nacional de carne de ovinos Santa Inés en la ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay
Autor: Mag. Alfredo Javier Mongelós González
Tutor Técnico: Prof. Mag. Carlos Miranda Paredes
Tutora Metodológica: Prof. Mag. Ana Leticia Carosini......................................................................................... 24
5. Las microfinanzas como herramientas impulsoras del desarrollo local. Experiencia del programa
Banca Comunal - Caso Paraiso Poty-Departamento de San Pedro - Periodo 2009-2016
Autora: Mag. Fabiana Rosalía Martí Medina
Tutora Técnica: Prof. Dra. Dora Ramírez de Colmán
Tutora Metodológica: Prof. Mag. Mirta R. Brizuela Bordón.................................................................................. 30
6. El seguro agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en el Departamento de
Itapúa en la localidad de Hohenau, para el periodo 2016
Autor: Mag. Orlando Joel Velázquez Apodaca
Tutor Técnico: Prof. Mag. Gualberto Garcete Escurra......................................................................................... 35
Creación y funcionamiento de la Dirección de Postgrado....................................................................................... 40
Nómina de Funcionarios de la Dirección de Postgrado........................................................................................... 43
Programas de capacitación, especialización y maestrías dictados por la FCE..................................................... 44
Defensa de tesis - Periodo 2017............................................................................................................................... 48
Acto de graduación de egresados de los programas de Postgrado de la FCE/UNA............................................. 54
Convenios de Cooperación de la Facultad de Ciencias Económicas..................................................................... 57
Curso - Taller Sistemas Jubilatorios.......................................................................................................................... 59

REVISTA DE UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

POSTGRADO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DIRECCIÓN GENERAL
Prof. Dr. Roberti Daniel González Martínez

DIRECTOR DE LA REVISTA
Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DIRECCIÓN
EDITOR Daniel Riquelme Ruta Mcal. Estigarribia Km 11
Prof. Mag. Oscar Salvador Barrios Leiva Casilla de Correo 1463
FOTOGRAFÍA Tels. (595-21) 591140
COMITÉ EDITORIAL Néstor Soto Correo electrónico:
Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira IMPRESIÓN postgrado@eco.una.py
Prof. Econ. Benito Milcíades Roa Fretes AGR Servicios Gráficos www.eco.una.py/publicaciones.htm
Prof. Mag. Ruth Schwarz de Pallarolas Campus - San Lorenzo - Paraguay
Palabras del Decano
La Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de
Asunción diseña programas de postgrado con el propósito de ofre-
cer a los graduados oportunidades de actualización en los avances
de la ciencia, la tecnología y el conocimiento para el perfecciona-
miento profesional y la realización de trabajos de investigación.
En la sociedad del conocimiento, el saber es la estrategia central
del desarrollo económico y social, en el cual las universidades
desempeñan un papel esencial como generadoras y transmisoras
del conocimiento.
En este sentido, la educación del más alto nivel se constituye en la
fuerza directriz de la adaptación a la sociedad del conocimiento en
un mundo globalizado.
Desde distintos ámbitos y con diversos mecanismos, se busca es-
trechar relaciones y afinar las estructuras para desarrollar una edu-
cación con principios de calidad, diversidad y competitividad.
Con ese pensamiento, la presencia académica de la Dirección de
Postgrado, como un centro de educación superior, mantiene una
estrategia de continuo desarrollo institucional mediante los progra-
mas actualmente en vigencia, como los de capacitación, especiali-
zación y maestría.
Los programas se caracterizan por proveer formación integral,
pensamiento crítico y autónomo, y sólidos conocimientos por me-
dio de la aplicación de una metodología de enseñanza enfocada a
lograr habilidades, destrezas y valores profesionales que permitan
a los participantes generar en las organizaciones soluciones en di-
ferentes contextos.
Los principios académicos aplicados buscan la formación en un
sentido humano y ético, con responsabilidad social y preocupación
por el bien común, teniendo en cuenta que en la nueva economía se
considera a la educación como el activo crítico para generar conoci-
miento y ventaja comparativa en las empresas e instituciones.
La intención de esta revista es divulgar los trabajos de tesis y la la-
bor de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNA en el área de
postgrado para hacer llegar a la población, principalmente, el resul-
tado de los trabajos de investigación como un aporte al desarrollo
intelectual y profesional de la sociedad.

Prof. Dr. Roberti D. González Martínez


Decano

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 3


UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Presentación
Esta revista nace como un medio de comunicación de las activi-
dades académicas de la Dirección de Postgrado de la Facultad de
Ciencias Económicas de la UNA y con la finalidad de divulgar los
temas tratados en los programas de postgrado, así como de dar a
conocer las actividades, avances y logros alcanzados.
Se trata, por tanto, de cumplir con el objetivo de publicar los traba-
jos de investigación realizados por los maestrandos y doctorandos
como tesis de graduación para que los mismos estén a disposición
de potenciales interesados. Dichos trabajos abarcan temas abor-
dados con rigurosidad científica sobre la realidad nacional, a fin de
contribuir en la solución de los problemas de nuestro país.
La Facultad de Ciencias Económicas de la UNA ofrece programas
de capacitación, especialización y maestrías en áreas de auditoría,
proyectos de inversión, administración pública, finanzas públicas,
administración de empresas (MBA), didáctica universitaria, elabora-
ción de tesis, entre otros.
La revista será de edición semestral en medio físico y en soporte digital.
Los contenidos seleccionados en cada número reflejarán los avances
académicos, de gestión y el desarrollo de actividades de la Dirección.
Expreso mi agradecimiento a los participantes de los programas de
postgrado por la confianza depositada en la Institución. Asimismo,
agradezco el entusiasmo y el apoyo recibidos del señor Decano, así
como de los funcionarios y del Coordinador General de Postgrado.
Por último, hago llegar mi gratitud al equipo de redacción de la revis-
ta por el esfuerzo desplegado.

Prof. Dr. Hugo A. Franco Samudio


Director
Dirección de Postgrado

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RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Marketing relacional y rentabilidad en empresas


comerciales del Paraguay dedicadas al rubro
de electrodomésticos y muebles. Periodo
2010 al 2015. Caso HR Comercial
Pamela Jazmín Román Arce
Magíster en Administración de Empresas por la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: pamela@hrcomercial.com.py
Dora Ramírez de Colmán
Tutora técnica de la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: dora@vIsIonbanco.com
Mirta Brizuela Bordón
Tutora metodológica de la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: mirbri19@yahoo.com.ar

RESUMEN clientes, a través de la frecuencia de compra.


Durante las últimas décadas, se han produ- Finalmente, la investigación llegó a un esta-
cido importantes modificaciones en cuanto dio explicativo. Se utilizaron el método pro-
a las preferencias de los consumidores. Un babilístico para la selección de la muestra y
mercado más informado con necesidades y el analítico para examinar exhaustivamente
roles diferentes a nivel social, lleva al análisis el marketing relacional. Además, se empleó
más exhaustivo en el momento de realizar una el método inductivo, ya que, a través de los
compra. Este análisis va más allá del produc- hechos particulares -como el marketing rela-
to, sus características y su precio. Se trata cional y la rentabilidad en empresas comercia-
de un escenario más emocional, en el cual el les del rubro de electrodomésticos y muebles
consumidor ya conoce los atributos de lo que del Paraguay, periodo 2010 al 2015, caso HR
desea. Sin embargo, espera una asesoría o Comercial, se llegó a consideraciones de ca-
una orientación por parte de la empresa que le rácter general con respecto al marketing re-
proveerá el producto. Por este motivo, la auto- lacional y los índices de rentabilidad en dicho
ra del presente trabajo enfocó la investigación campo.
en el marketing relacional y en la rentabilidad Los resultados obtenidos por medio de la
en empresas comerciales dedicadas al rubro encuesta a los clientes inactivos fueron los
de electrodomésticos y muebles del Paraguay. siguientes: de los 200 clientes inactivos en-
El objetivo principal de la presente tesis es cuestados, el 44% son clientes satisfechos
demostrar el impacto de la inversión en mar- que no realizan compras a causa de que no
keting relacional en los niveles de rentabilidad se diseña una oferta acorde a sus necesida-
empresarial por medio de un estudio de caso, des psicográficas. La empresa estaba enfo-
el de HR Comercial en el periodo 2010-2015. cada en acercar nuevos clientes en lugar de
La investigación se inició con una modalidad trabajar con los 46.000 con los que ya conta-
bibliográfica documental y siguió con un tra- ba al momento de la realización de esta inves-
bajo de campo con el método de encuesta tigación. Mediante un análisis de las ventas,
a clientes inactivos de la empresa. El trabajo se observa que, a partir de la aplicación del
de tesis comenzó con un nivel exploratorio y marketing relacional utilizando la estrategia
prosiguió con uno descriptivo. Se utilizaron de trabajar con los clientes activos e inacti-
mecanismos de medición del marketing rela- vos, se incrementó el volumen de ventas, con
cional como los niveles de recurrencia de los lo que mejoró la rentabilidad de la empresa.
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Pamela Jazmín Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales del Paraguay dedicadas
Román Arce al rubro de electrodomésticos y muebles. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial

INTRODUCCIÓN verifcación del enfoque de marketing utilizado


A los efectos de analizar la evolución del mar- durante el periodo analizado, y, posteriormen-
keting en términos conceptuales y diferenciar te, del cambio que tuvo lugar a partir de los úl-
los tipos de marketing existentes, se realizó una timos meses del año 2015, donde se tomaron
revisión bibliográfica mediante la cual se pudo medidas para aplicar el marketing relacional,
verificar que el marketing nació aproximada- es decir, se diseñaron promociones a partir de
mente en la época de los colonos, mediante el las preferencias de la cartera de los clientes de
intercambio de bienes, y que fue durante el ini- HR Comercial.
cio de la revolución industrial cuando empezó a Al comparar los estados financieros de la em-
aplicarse como tal. Existieron ciertos aconteci- presa antes y después de implementar el mar-
mientos que marcaron el camino de las tenden- keting relacional, se reafirmó la importancia de
cias y las nuevas líneas de pensamiento. la aplicación del marketing relacional frente a
El marketing se presentó enfocado al produc- una disminución de la rentabilidad como con-
to, pues lo importante era vender. Esto se daba secuencia de la disminución en los niveles de
porque la cantidad de demanda superaba a la ventas durante los años 2013 a 2015. El mar-
oferta. Seguidamente, en la época de la Gran keting relacional se usó durante el último cua-
Depresión de 1920, nació el marketing enfo- trimestre del año 2015, por lo que el resultado
cado a las ventas, en el que las compañías final del ejercicio de dicho ejercicio fue negati-
debieron utilizar la publicidad para conseguir vo. Se esperan resultados auspiciosos para el
vender. Luego de que finalizara la Segunda año 2016 teniendo en cuenta que las ventas
Guerra Mundial, el consumidor se volvió más se incrementaron considerablemente a partir
exigente. Es cuando surgió el marketing orien- de la utilización de esta estrategia.
tado al mercado, en el que las empresas se in- La medición del impacto del marketing relacio-
teresaron en conocer el mercado y diseñaron nal en HR Comercial, se efectuó mediante la
una oferta basándose en el mismo. frecuencia de compra de los clientes, meca-
Se concluye que existen diversos tipos de nismo también llamado recurrencia de clientes,
marketing como el transaccional, el interna- en el cual un cliente inactivo es aquel que no
cional y el político, entre otros, que están rela- efectúa compras durante los tres meses pos-
cionados a las nuevas líneas de pensamiento teriores a la cancelación de la última factura. Es
como el marketing interno, el neuromarketing así que, trabajando con la cartera de clientes
y el marketing relacional. activos e inactivos, se obtuvo una recurrencia
HR Comercial contaba con 20 años de trayec- de 3.749 clientes en 7 meses. Se adoptó la
toria en el momento de la elaboración de la referencia de tres meses para la recurrencia
tesis. Es una empresa compuesta por un ma- debido a que es un lapso considerable para
trimonio, cuyos hijos se fueron incorporando volver a adquirir productos de las líneas que
a la firma. Cuenta con dos puntos de venta, ofrece la empresa. Además, se promedió la
ubicados uno en Luque y otro en Limpio, ciu- frecuencia de compra de una muestra tomada
dades del Departamento Central. Su cartera de los clientes activos de la empresa.
es de unos 46.000 clientes que residen, en su Se verificó de esta manera la hipótesis plan-
mayoría, en las ciudades donde están ubica- teada: Si la empresa HR Comercial realiza
dos los locales de ventas o en los alrededo- inversiones en marketing relacional, esto per-
res de dichas ciudades. La empresa cuenta mitiría incrementar los niveles de rentabilidad
con los departamentos siguientes: Comercial, empresarial.
Marketing, Recursos Humanos, Administra- Por lo expuesto en el trabajo, se recomiendan
ción, Contabilidad, Asesoría Jurídica, Proyec- acciones para optimizar la gestión de HR Co-
tos y Auditoría Externa. mercial. Se propone continuar con la capacita-
Para identificar las principales prácticas de ción del staff para que el mismo se encuentre
marketing implementadas por HR Comercial, enfocado al cliente y mejorar los procesos de
se recurrió a los archivos de la empresa, don- inducción al personal para que el mismo, en el
de se encontraron materiales de difusión como momento de su incorporación, pueda identifi-
flyers promocionales, recortes de periódico, car, de manera sencilla, la estrategia utilizada
spots radiales. Estos materiales posiblitaron la por la empresa.
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Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales del Paraguay dedicadas Pamela Jazmín
al rubro de electrodomésticos y muebles. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial Román Arce

Para que el marketing relacional pueda cum- profesión, límite de crédito, estado civil, can-
plirse, se propone priorizar las relaciones con tidad de hijos, etc., de manera a que, en el
el cliente. A través de esto, se podrá gestionar momento de la visita, el vendedor pueda estar
la información de los clientes y ofrecer pro- preparado con ofertas especiales acordes a
puestas acordes a sus preferencias. los roles de ese cliente.
Otra de las acciones sugeridas es adquirir Para los clientes que solicitan más promocio-
una plataforma virtual de tarjetas de fideliza- nes y descuentos, se sugiere realizar propues-
ción llamada Fidelicard. Mediante este siste- tas acordes a las preferencias de los clientes.
ma, HR Comercial podrá ofrecer a sus clien- Esto podrá realizarse a través de las informa-
tes la posibilidad de acumular puntos por sus ciones estadísticas del sistema de Fidelicard.
compras, además de obtener beneficios en Otros clientes solicitaron mayor variedad de
los comercios adheridos. Este sistema poten- marcas y mejores precios. Se sugiere un estu-
ciará las ventas, gracias a que su uso sencillo dio de mercado para la incorporación de nue-
y adaptado a todos los dispositivos facilita al vas líneas.
máximo la interacción con el cliente. Además, En cuanto a los clientes que realizaron recla-
no es necesario portar una tarjeta física porque mos de servicio técnico, se recomienda in-
el proceso tiene lugar por medio del teléfono corporar un módulo de servicio técnico en el
del cliente. El registro se efectúa a través de sistema integral que posee la empresa con
una dirección web y la tarjeta opera en tiempo reportes semanales del encargado de servicio
real. La herramienta proporciona estadísticas técnico al gerente comercial.
avanzadas sobre el comportamiento de los El secreto de una buena estrategia es crecer
clientes. en el territorio donde ya se tiene una marca y
Por otro lado, la encuesta de clientes inacti- que una estrategia de crecimiento no es igual
vos dio como resultado un 44% de clientes a una de mejoramiento, ya que en la estrategia
satisfechos, teniendo en cuenta que la pobla- de crecimiento se busca conquistar nuevos
ción es de 200 clientes, 88 de ellos estaban mercados (trabajar con lo externo) y en la de
satisfechos con la empresa, pero no realizan mejoramiento se trabaja con la parte interna
compras nuevas. La acción sugerida para de la empresa. Uno puede mejorar vendiendo
subsanar la inquietud de los clientes en cuanto más o ganando más, pero esto no es igual a
a la lentitud en los procesos para la compra es crecer.
realizar una capacitación a los vendedores a Por todo lo expuesto en el trabajo, se reco-
través de un simulacro de proceso de crédito mienda a las empresas del rubro así como a
para mostrarles la importancia de la carga co- todo tipo de empresas aplicar este estilo de
rrecta y completa de la solicitud de crédito y, la marketing relacional cuidando la gestión de la
ficha del cliente. De acuerdo al informe de au- relación con sus clientes, de manera a reducir
ditoría interna, el momento en el que demora costos, mejorar sus niveles de rentabilidad y
dicho proceso es cuando los vendedores no optimizar los niveles de ventas.
completan los datos en la ficha del cliente que En cuanto a las recomendaciones para otros
va en la solicitud de crédito, y en el momento estudios, se sugiere incluir el modelo de admi-
de realizar el proceso, el encargado del depar- nistración basado en la satisfacción del cliente,
tamento de créditos, vuelve a entregar al ven- que se denomina Customer Relationship Ma-
dedor para que complete los datos y, recién nagement (Gestión de relaciones con el clien-
cuando sucede, se realiza el proceso de cré- te).
dito. También, se sugiere mantener la informa- El CRM (siglas utilizadas en inglés para nom-
ción de los clientes actualizada por parte del brar al Customer Relationship Management)
departamento de créditos de HR Comercial. permite identificar quienes son los mejores
Con relación a los clientes que no volvieron a clientes y elegirlos para gestionar las campa-
comprar por falta de tiempo, se sugiere distri- ñas de marketing con objetivos y metas claras.
buir una lista de clientes inactivos por vende- También, posibilita analizar la información críti-
dor, para que cada uno realice llamadas para ca de cada cliente para luego centrarse en los
agendar visitas, previo análisis de cada clien- más beneficiosos y desarrollar programas para
te en cuanto a productos que ya compraron, incrementar su fidelidad.
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Pamela Jazmín Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales del Paraguay dedicadas
Román Arce al rubro de electrodomésticos y muebles. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial

no en el producto. De esta manera se obtiene


Inspirada en la la fidelización y, como efecto, el aumento de

empresa familiar la frecuencia de compra y el incremento en la


rentabilidad en el caso de las empresas.
Con respecto al interés que la investigación
pudiera tener para las empresas destacó que
es para todo tipo de empresa, puesto que es
aplicable a cualquier campo, se trata de gene-
rar una relación a largo plazo con la otra par-
Pamela Jazmín
te, modificando por supuesto los mecanismos
Román Arce, Magíster para llegar al cliente, dependiendo del sector
en Administración en el que se encuentre la empresa, podemos
de Empresas por la aplicar el marketing relacional de distintas ma-
Facultad de Ciencias
Económicas de la
neras o con distintos instrumentos pero la idea
Universidad Nacional de central es conocer a la persona que está del
Asunción (FCE UNA). otro lado en su aspecto psicográfico, mirar
más allá de los números en el momento de

L
a Mag. Pamela Román expresó que la tratar con nuestros clientes, diseñar la hoja de
motivación principal para escoger el ruta para las personas que van a ejecutar los
tema de la tesis fue el hecho de que el procesos y mantener el contacto permanente.
marketing relacional en las empresas comer- Resaltó que la maestría cursada le permitió cre-
ciales estaba poco estudiado en nuestro país cer profesionalmente a nivel conceptual y prác-
como concepto y que esa circunstancia le tico, incrementar conocimientos e intercambiar
llamó la atención porque ideas con profesores de
en otros países, como importante trayectoria.
Estados Unidos de Nor- El marketing relacional permite Mencionó que otro punto
teamérica, ese tipo de conseguir resultados positivos a destacar es que gracias
marketing era utilizado a este postgrado pudo co-
desde los años 60 apro-
en las negociaciones, pues nocer a muchas personas,
ximadamente. mediante el mismo se esta- compañeros de aula profe-
“La verdad es que, de blecen relaciones a largo plazo sionales de distintas áreas
una u otra manera, todos que se enfocan en el cliente y y mediante esta experien-
aplicamos este estilo de cia intercambiar puntos de
marketing en nuestras vi- no en el producto. De esta ma- vista acerca de las nuevas
das sin saberlo. Por eso nera, se obtiene la fidelización tendencias y estrategias
me pareció interesante la y, como efecto, el aumento de para administrar empresas.
idea de poner el concepto El mensaje resaltante es
en práctica y que la mejor la frecuencia de compra y el in- que el saber no ocupa lu-
manera de hacerlo es en cremento en la rentabilidad en gar y menos en un mundo
la empresa familiar de la el caso de las empresas. tan competitivo como el
cual formo parte”. actual. No se cansen de
Pamela Román considera estudiar, de investigar so-
que puede resultar interesante para la socie- bre las tendencias actuales o las metodologías
dad su trabajo ya que es un tema aplicable a utilizadas en otros países, y por sobre todo lleven
cualquier campo de la vida. Negociar es tratar en alto sus valores y la ética profesional en el mo-
un asunto para llegar a un acuerdo. Negocia- mento de llevar a la práctica sus conocimientos.
mos en todos los ámbitos: familia, comuni- Por ultimo expresó que recomendaría el pro-
dad, proveedores, clientes, etc. grama ya que les permitirá ampliar sus conoci-
El marketing relacional permite conseguir re- mientos, crecer como profesional, realizar per-
sultados positivos en las negociaciones, pues manentes investigaciones y construir buenas
mediante el mismo se establecen relaciones amistades con profesionales de las distintas
a largo plazo que se enfocan en el cliente y áreas que cursan el MBA.
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Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales del Paraguay dedicadas Pamela Jazmín
al rubro de electrodomésticos y muebles. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial Román Arce

Experiencia
Por una parte la tesista Pamela Román Arce,
sobre la base de su experiencia como copro-

enriquecedora pietaria de un establecimiento y de su sólida


formación en comercialización, consolida su
saber mediante el trabajo “Marketing relacional
y rentabilidad en empresas comerciales...” en el
cual expone cómo la aplicación de este sistema
innovador y humano contribuye al mejor funcio-
Mirta Brizuela, tutora namiento de la compañía, dado que el “cono-
metodológica cer” a sus clientes les permite lograr un relacio-
de la Dirección de
namiento que asegura la fidelidad del mismo.
Posgrado de la
Facultad Del análisis pormenorizado realizado en los di-
de Ciencias ferentes procesos, resume que su propuesta
Económicas puede constituirse en un modelo de gestión,
de la Universidad
en aspectos principales como: la relación con
Nacional de Asunción
(FCE UNA). los clientes, la reducción de costos, la optimi-
zación de niveles de renta y otros.

P
ara la Prof. Mirta Brizuela Bordón, su rol Por su parte, en el trabajo “Las microfinanzas
de tutora metodológica en los cursos de como herramienta impulsora del desarrollo local.
postgrado de la Facultad de Ciencias Experiencia del Programa Banca Comunal: Caso
Económicas de la Universidad Nacional de Paraíso Poty, Departamento de San Pedro. Años
Asunción (FCE UNA) representa una experien- 2009-2016” la tesista Fabiana Rosalía Martí Me-
cia muy enriquecedora. “El construir con los dina vuelca todo su saber, experiencia y viven-
alumnos su proceso de elaboración de tesis cia en el tema financiero, dada su trayectoria
(en esta revista se encuentran dos alumnas, en este sector. La tesis está orientada a brindar
dos trabajos), desde la concepción misma conocimientos para las pequeñas y medianas
de la idea y la precisión del tema a investigar empresas, excluidas del sistema financiero. De-
hasta la etapa final, significó en todo momento muestra que la inclusión financiera cumple un rol
un acompañamiento constante que permitió, importante en la financiación de proyectos pro-
en plazo relativamente breve para este tipo de ductivos, constituye una herramienta impulsora
actividad intelectual, la finalización de los tra- del desarrollo local de un grupo social vulnerable
bajos. En términos de experiencia personal, de la sociedad y da la posibilidad de su forta-
me cupo ser guía de varias investigaciones en lecimiento y desarrollo a través del autoempleo.
grado y en postgrado”, remarcó la profesional. En el ámbito del desarrollo local, es un camino a
Al mismo tiempo, el acompañar esta labor tan seguir para mejorar las condiciones de vida y re-
importante para el tesista, con una estrecha rela- ducir la pobreza, explicó la Prof. Brizuela Bordón.
ción interpersonal, con un alto nivel de confianza Para la academia, las tesis constituyen apor-
desde el inicio del proceso hasta la defensa de la tes significativos que permanecerán como le-
tesis, implica para un buen tutor poseer no solo gados. Además, quedan como antecedentes
conocimientos técnicos/metodológicos, sino a disposición de futuros investigadores para
también cualidades de cooperación, aptitudes elaborar otras investigaciones afines al tema.
para trabajar en equipo, disponer de horarios Al mismo tiempo, vale señalar que la difusión
flexibles para trabajar de manera sostenida con de las investigaciones en el país es una nece-
el tesista, agregó Brizuela Bordón. sidad muy sentida. Es deber de la academia
propiciar espacios y obtener recursos para di-
LAS TESIS PARA EL EMPRESARIADO, cho fin de forma a cumplir cabalmente con sus
ACADEMIA, GOBIERNO Y SOCIEDAD fines, según Brizuela Bordón.
Al ser consultada sobre cuán relevante consi- Por otro lado, desde el Gobierno se puede
dera los trabajos de tesis que asesoró para las fomentar convenios para que, conjuntamente
empresas, la academia, el gobierno y la socie- con la academia y el sector privado, se esta-
dad, respondió que las investigaciones son de blezcan cooperaciones y alianzas para utilizar
considerable relevancia para las compañías. la riqueza de sugerencias, recomendaciones y
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Pamela Jazmín Marketing relacional y rentabilidad en empresas comerciales del Paraguay dedicadas
Román Arce al rubro de electrodomésticos y muebles. Periodo 2010 al 2015. Caso HR Comercial

propuestas vertidas en las investigacio-


nes realizadas. Acompañar la
Para la sociedad, las tesis arriba mencio-
nadas se enmarcan dentro de un contexto
ilusión de avanzar
de ganar – ganar, con enfoque colaborati-
vo y con aportes no solo para los agentes
a la meta final
directos; y tanto desde el punto de vista
empresarial (perfeccionado su gestión, ca-
pacitando y generando fuente de trabajo)
como desde el enfoque económico-social
de la banca comunal contribuyen a sumar
Dora Ramírez de
en pos al desarrollo del Paraguay. Al mas-
Colmán, tutora
terando, la elaboración de la tesis le permi- técnica de la Dirección
te poseer las herramientas para ser un es- de Postgrado de la
pecialista, una autoridad en la materia para Facultad de Ciencias
Económicas de la
atender cuestiones económicas y sociales
Universidad Nacional de
con solvencia de conocimiento, tanto teó- Asunción (FCE UNA).
rico como metodológico, y para realizar

L
propuestas de solución a las interrogantes a Dra. Prof. Dora Ramírez de Colmán, tutora
que se plantean en la vida profesional. técnica de la Dirección de Postgrado de la Fa-
cultad de Ciencias Económicas de la Universi-
GRAN RELEVANCIA dad Nacional de Asunción (FCE UNA), destacó que
En otro momento, la tutora expresó que en su larga trayectoria como docente y tutora técnica,
las investigaciones realizadas son de gran tuvo la oportunidad de acompañar la ilusión de los te-
relevancia para la formación académica y sistas de avanzar en el trabajo hacia la meta final. “Lo
profesional del tesista. Con su tesis, el mas- más interesante en este trabajo de acompañamiento
terando demuestra su conocimiento del y asesoramiento es mostrar al tesista las fortalezas, en
tema y aplica las técnicas y metodologías especial las debilidades y, por sobre todas las cosas,
de investigación aprendidas en los progra- las sugerencias de mejoramiento que debe incorporar
mas de postgrado dictados por la FCE. en su trabajo para que el mismo sea viable.
Asimismo, sin lugar a dudas, la tesis re- En otro momento, recordó que ha asesorado diferen-
presenta un logro profesional importante y tes temas relevantes para diversos sectores. Por ejem-
una gran realización personal. Plasmar la plo, recuerda un caso en particular en el que el trabajo
idea propia, realizar un aporte, impregnar final, ya defendido y aprobado, estaba relacionado con
la creatividad al proceso de investigación una empresa familiar. Dicho trabajo sirvió y sirve para
y pasar de una cultura oral a una escrita que esa firma, creada por los padres de la tesista, sea
marcan un hito en la vida del graduado, actualmente competitiva y con resultados económicos
que lo vuelve un especialista en un tema. altamente positivos.
Con relación a las tesis que recibieron su tutoría, la
ASPECTO FUNDAMENTAL Prof. Dra. Dora Ramírez de Colmán expresó que
Al dar una recomendación a los masteran- siente, por un lado, la satisfacción de que los maste-
dos, Brizuela exhortó en forma enfática: randos culminen la carrera de postgrado con la apro-
“culminar la maestría con la tesis...!” bación del trabajo y, por otro, de que la investigación
Prosiguió diciendo que un aspecto fun- constituya un aporte a la sociedad, así como a las
damental es que los masterandos deben empresas públicas y privadas, y a otros sectores.
investigar sobre un tema que les interese y Finalmente, recomendó a los profesionales acompa-
que los motive, porque esto les va a permi- ñar a los tesistas con alegría y responsabilidad cuando
tir perseverar para concluir la investigación. los mismos los eligen y solicitan su concurso como
Finalizó expresando que, con dedica- tutores. Manifestó: “Siempre digo: Porque me tiene
ción y el acompañamiento de los tuto- confianza me hace el pedido de que sea su tutora,
res, es posible terminar la tesis en un razón por la cual es bueno ayudar, así como compartir
tiempo relativamente corto. experiencias y conocimientos”.
10 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN FINANZAS

Impacto de la implementación del


sistema de pagos electrónicos en la
competitividad del sistema financiero
del Paraguay. Periodo: 2014-2015
En el marco de la inclusión, el Ing. Gustavo Adolfo Gaona Ojeda, profesional con discapacidad
visual que superó barreras para participar plena y efectivamente en la sociedad, en igualdad de
condiciones con los demás, culminó y defendió su tesis para optar al título de Magíster en Finanzas.

Gustavo Adolfo Gaona Ojeda


Magíster en Finanzas por la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: ggaonaojeda@hotmail.com
María Epifanía González
Tutora técnica de la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: mgonzapy@hotmail.com
Magnolia Moran
Tutora metodológica de la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo electrónico: moranmagnolia@gmail.com

RESUMEN
participantes (bancos y sus clientes), me-
El Banco Central del Paraguay (BCP) lleva diante la administración del Banco Central
adelante el proyecto de la implementación del Paraguay, conforme a las reglamenta-
del sistema electrónico de pagos, que per- ciones vigentes. El SIPAP, como plataforma
mite realizar transferencias directamente de tecnológica, permite liquidar las transfe-
la cuenta de una persona o empresa a otra. rencias financieras de los participantes en
El sistema financiero nacional ha experi- dos formas: Transferencias Electrónicas en
mentado, en variadas ocasiones, estafas línea (LBTR) y Transferencias Electrónicas
por operaciones en descubierto o cheques en lotes (ACH). El objetivo general de este
sin fondos u operaciones financieras frau- trabajo de investigación es: Determinar el
dulentas, que afectaron a varias entidades impacto de la implementación del sistema
nacionales. Por esta razón, a las institucio- electrónico de pagos en la competitividad
nes financieras del Paraguay, les ha urgi- del sistema financiero nacional del Para-
do la necesidad de la implementación del guay. Como objetivos específicos: Especi-
Sistema Nacional de Pagos Electrónico. ficar el grado de competencia y eficiencia
El Sistema Integral de Pagos Automáti- del sistema implementado; identificar el
cos del Paraguay (SIPAP) es una solución nivel de aceptación del sistema electróni-
tecnológica automatizada que, basándo- co de pagos en los servicios financieros
se en la captación y el procesamiento de bancarios; señalar las ventajas y desventa-
datos financieros, brinda a las entidades jas del sistema de pagos electrónico en el
financieras participantes y a sus clientes la proceso de bancarización; y establecer la
oportunidad de interactuar entre ellos con repercusión de la implementación del sis-
operaciones de transferencia de fondos y tema de pagos electrónico en el sistema
otras transacciones en línea en forma efi- financiero nacional. Este trabajo se inició
ciente, segura, instantánea y barata. El SI- con una investigación bibliográfica docu-
PAP garantiza la seguridad de datos de los mental, en el nivel exploratorio en fuentes
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 11
Gustavo Adolfo Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la
Gaona Ojeda competitividad del sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015

bibliográficas actualizadas. Continuó en ciero nacional del Paraguay. Para este fin se
el nivel descriptivo y, finalmente, en el ni- detalló el grado de competencia y eficiencia
vel explicativo de la investigación. En esta del sistema implementado, se identificó el
modalidad, se implementaron los métodos: nivel de aceptación del sistema electrónico
analítico y sintético. Prosiguió, el estudio de pagos en los servicios financieros ban-
con una investigación de campo, por medio carios, se señalaron las ventajas y desven-
de entrevistas y encuestas a reconocidos tajas del sistema de pagos electrónico en
especialistas en tecnologías de información el proceso de bancarización y se estable-
y a representantes de entidades participan- ció la repercusión de la implementación del
tes del sistema financiero nacional. En este sistema de pagos electrónico en el sistema
estudio, se aplicaron los métodos: induc- financiero nacional.
tivo e histórico. Con la implementación de
A este respecto la literatura económica re-
este sistema nacional de pagos se marcó
conoce que existe una vinculación favorable
un hito en la historia del sistema financiero
entre desarrollo financiero y crecimiento eco-
nacional, el cual da un giro sustancial en la
nómico; aunque existen distintas posiciones
eficiencia y seguridad en los pagos y trans-
sobre la dirección de la causalidad, es claro
ferencias realizadas. Este sistema de pa-
que en países cuya economía alcanza mayor
gos, básicamente, permite que las perso-
crecimiento, su sistema financiero refleja ma-
nas y entidades financieras puedan realizar
yor grado de desarrollo, poseen instituciones
pagos, acreditando dinero de una cuenta a
financieras eficientes, mercados que facilitan
otra, sin utilizar para el efecto medios físi-
la canalización de recursos hacia proyectos
cos. Esto permite mayor seguridad ante el
productivos, ofrecen diversas alternativas de
fraude de cheques y, también, representa
ahorro e inversión, y operan sobre la base de
un mayor estímulo para la competencia de
un marco legal que establece claramente los
los bancos, debido a que el cliente ya no
derechos y las obligaciones de las partes que
necesita contar con varias cuentas banca-
realizan transacciones.
rias, pues puede enviar y recibir pagos de
cualquier banco a su cuenta preexistente. La evolución registrada en el sector financiero
La tendencia creciente en la frecuencia y en en los últimos tiempos ha obligado a todas
los importes de los pagos da la pauta de la las entidades que aspiren a ser competitivas,
gran aceptación y de la confianza demos- a diseñar cautelosamente aquellas que hayan
tradas por las entidades financieras y sus de ser sus estrategias para enfrentarse, con
clientes. Esto ofrece al BCP la seguridad éxito, a los desafíos del futuro. Es imprescin-
y el optimismo para seguir construyendo dible la integración de la tecnología en el mo-
nuevas oportunidades, que redunden en delo de negocio como forma de incrementar
beneficio del sistema financiero nacional y la rentabilidad y reducir costes. En este sen-
la sociedad en general. Los resultados del tido, la innovación financiera y la tecnológica
estudio concluyeron que más beneficios se son las dos categorías en las que se concre-
apreciarán solo con el tiempo. El mercado tan las políticas de innovación seguidas por
espera productos innovadores y planifica- estas entidades.
ción detallada. Hay que hacerlo, pero no es
Las nuevas tecnologías de información, se
fácil. El proyecto del sistema electrónico de
muestran así, como uno de los principales
pagos requiere de mucha difusión, pues la
elementos que están redefiniendo las carac-
reforma financiera nunca termina.
terísticas convencionales de las entidades de
depósito, desde la extensión de la actividad
tradicional hacia campos más alejados de la
INTRODUCCIÓN
influencia del cambio tecnológico sobre la ac-
El trabajo de investigación tuvo por objetivo tividad financiera justifica que la incorporación
general determinar el impacto de la imple- de innovaciones tecnológicas sea un compo-
mentación del sistema electrónico de pa- nente esencial de las estrategias bancarias a
gos en la competitividad del sistema finan- seguir para obtener una ventaja competitiva.
12 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la Gustavo Adolfo
competitividad del sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015 Gaona Ojeda

El Sistema de Pagos de Paraguay (SIPAP) interacción ente las entidades financieras


consiste en un sistema de liquidación bruta participantes, los clientes y el organismo
en tiempo real (LBTR), una cámara de com- de control. Este sistema, según los mis-
pensación automatizada (CCA) y una central mos, mejoró radicalmente los movimientos
depositaria de valores (CDV), operados por el financieros nacionales y permitió una ágil y
BCP. El sistema de pagos se rige por la Ley confiable interacción de las transacciones
4595 del 16 de mayo de 2012, que establece comerciales.
el marco para el sistema de pagos y liquida-
El SIPAP permite conocer al instante el es-
ción de valores. Esta ley define los derechos
tado financiero de cualquier entidad, con
y obligaciones de los operadores, participan-
el objetivo de ejercer un control eficiente a
tes y organismos reguladores del sistema de
fin de evitar fraude o tomar acción inmedia-
pagos nacionales. En el futuro, a medida que
ta para el salvataje de alguna operación no
se cumplan los requisitos del sistema, el BCP
permitida.
contempla la inclusión de proveedores de
pago electrónico y cooperativas como parti- También, la implementación de este sistema
cipantes directos del SIPAP. ha posibilitado la participación de todas las
entidades que conforman el sistema financie-
El estudio remarca que
ro. Además, se ha ade-
los sistemas de pagos
han adquirido especial Este sistema de pagos, bá- cuado a la infraestructu-
ra de cada entidad y ha
importancia en los últi- sicamente, permite que las facilitado, de manera más
mos años. Por ello, las personas y entidades finan- ágil, su acceso al cam-
autoridades monetarias
están más comprometi-
cieras puedan realizar pagos bio. Uno de los aspec-
acreditando dinero de una tos más resaltantes para
das a que estos sistemas
el éxito de este proyecto
se desarrollen de manera cuenta a otra sin utilizar, para ha sido la capacitación
eficiente para reducir los
riesgos de liquidez, aten-
el efecto, medios físicos. masiva de los participan-
Esto otorga mayor seguridad tes, que ha contemplado
der los créditos, princi-
los conceptos esenciales
palmente, y aumentar la ante el fraude de cheques y del sistema de pago, sus
eficacia de la política mo- también representa un ma- operaciones y las accio-
netaria.
yor estímulo para la compe- nes a tomar, en caso de
La tecnología es una he- inconvenientes.
rramienta que facilita el
tencia de los bancos.
La puesta en marcha
acceso a la información.
de este sistema de pa-
En este caso, agiliza las transacciones fi-
gos en el Paraguay ha tenido un alto nivel
nanciera y utiliza, además, medidas de se-
de aceptación por parte de los clientes en
guridad. El desarrollo de la tecnología ha
general, ya que permitió tener un ágil y se-
penetrado profundamente en las activida-
guro medio de control de sus actividades fi-
des rutinarias de las personas, con lo que
nancieras y comerciales. De esta manera, el
aumentó la confianza en su utilización. Esto
público en general, gracias a la penetración
ha mejorado ostensiblemente el relaciona-
de la tecnología en las actividades domés-
miento comercial en el ámbito financiero e
ticas, ha tomado confianza y credibilidad
industrial, ha incrementado la velocidad de
con la utilización de dispositivos personales,
las gestiones financieras y ha impulsado la
así como ha fortalecido la conciencia de las
productividad y la rentabilidad, como lo de-
ventajas de la bancarización.
muestran los indicadores financieros y las
estadísticas publicadas por el BCP. Los bancos centrales son los encargados
de promover el desarrollo de los sistemas de
Conforme a las entrevistas realizadas a los
pagos, basados en transferencias electróni-
especialistas en el ramo, se destaca la gran
cas que actualicen los saldos de sus cuentas
importancia de que el SIPAP promovió la
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 13
Gustavo Adolfo Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la
Gaona Ojeda competitividad del sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015

en tiempo real. El sistema debe responder a lización de perfiles de usuarios para autorizar
las aspiraciones del sistema bancario nacio- operaciones y redoblar los esfuerzos de las
nal. De ahí que su diseño debe garantizar empresas tecnológicas para aumentar la se-
neutralidad por medio de las asociaciones guridad en las transacciones.
de bancos o de alguna otra forma.
Esto debe llevar a que se desarrollen dispo-
La aplicación de este sistema de pagos re- sitivos que reduzcan, al máximo, el uso de
fuerza la confianza, estimula la rotación del tarjetas o dispositivos de pago, que pue-
dinero y promueve el crecimiento económico. dan ser vulnerados. Actualmente, es posi-
Así, en la medida en que un empresario reci- ble sincronizar múltiples medios de pago en
ba sus pagos en menos tiempo, podrá más celulares o ‘wearables’, los cuales, median-
rápidamente renovar el capital de trabajo, te sistemas de comunicación, como NFC,
realizar inversiones y pagar deudas con me- permiten hacer transacciones más rápidas
nos costos financieros. y seguras.
Las principales recomendaciones del estudio Asimismo, se sugiere implementar los recur-
se orientan a: sos para que los dispositivos, como relojes
inteligentes, puedan sincronizar sus cuentas
_ Utilizar algoritmos matemáticos para facilitar
de banco para efectuar transacciones directa-
que se liquiden las operaciones de sistemas
mente desde los ‘wearables’.
con límites de crédito.
Además, uno de los retos para masificar el uso
_ Proponer que el Banco Central intervenga
de medios de pago electrónicos es dotar a
en la estandarización de formatos y tecno-
más comercios de tecnologías, que permitan
logías sobre los que se erigen los sistemas
a los usuarios cancelar sus productos sin ne-
de pago. En las operaciones en las cuales
cesidad de usar efectivo.
se utilicen telecomunicaciones, se recomien-
da utilizar la tecnología de firmas electróni- Finalmente, se podría emular el lanzamiento del
cas, empleando algoritmos asimétricos de Mini Datafono, que funciona con un dispositivo
encriptación de datos, así como algoritmos instalado en un teléfono móvil. Este dispositivo
simétricos que garanticen que la información conectado por bluetooth a un lector de tarje-
es confidencial. tas de débito y de crédito, permite ampliar el
alcance, la efectividad y la inmediatez de los
Se plantea que algunos requerimientos fun-
medios de pago electrónico. La principal ven-
cionales de un sistema de cuentas corrien-
taja de este dispositivo es su precio, gracias
tes de los bancos centrales en el contexto
a que el comerciante lo adquiere mediante un
de las cámaras de compensación pudieran
comodato y pueden financiar su uso con una
ser: Control de horarios por tipo de opera-
sola transacción diaria.
ción; control de sobregiros; control de las
garantías, en caso que hubiese créditos; uti-

14 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la Gustavo Adolfo
competitividad del sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015 Gaona Ojeda

El tema a trabajo de tesis “Impacto del sistema de pagos

partir de haber electrónicos en la competitividad del sistema


financiero nacional” presenta una explicación
participado en el detallada del proceso de sistema de pagos
electrónicos aplicado a las funciones que
mismo proyecto cumple el BCP como supervisor, administra-
dor y participante de las transacciones diarias
del Sistema de Pagos entre los Bancos, enti-
dades financieras y entidades de medios de
pagos electrónicos. La consulta a este trabajo
permitirá al público en general tener una visión
práctica de las transacciones financieras que
se realizan entre los Bancos y los clientes, lo
que trasmitirá seguridad y generará confianza
en el sistema por parte de los usuarios. Ade-
más, estos podrán conocer la alta disponibi-
lidad en línea que posibilita la realización de
pagos y transferencias en forma instantánea,
lo que evita los retrasos que se generaban en
el modelo tradicional.
En cuanto a los tipos de empresas que po-
Gustavo Adolfo Gaona Ojeda, Magíster en drían interesarse en el trabajo, remarcó que,
Finanzas por la Facultad de Ciencias Económicas debido al enfoque práctico del trabajo de tesis,
de la Universidad Nacional de Asunción (FCE UNA).
las entidades bancarias y financieras pueden

E
utilizarlo como material de consulta y de refe-
l Magíster Gustavo Adolfo Gaona Oje-
rencia ya que cuenta con informaciones esta-
da señaló que el principal motivo que lo
dísticas en un “periodo acotado 2014 – 2015”.
impulsó a elegir el tema desarrollado es
el hecho de haber participado en el proyecto El Magíster Gaona Ojeda destacó que la
“Sistemas de Pagos del Paraguay” del BCP, Maestría en Finanzas, dictada por la Facultad
así como los conceptos y herramientas apren- de Ciencias Económicas UNA, contó con pro-
dido en el curso de Maes- fesores especialistas de
tría en Finanzas. Le pare- muy alto nivel académico
ció relevante la aplicación Le pareció relevante la aplica- y pedagógico. Asimismo,
de los conocimientos del ción de los conocimientos del manifestó que durante el
curso a un proyecto real curso se utilizaron mate-
para explicar el “impac-
curso a un proyecto real para riales audiovisuales y he-
to del sistema de pagos explicar el “impacto del siste- rramientas tecnológicas
electrónico en la com- ma de pagos electrónico en de últimas generación,
petitividad del sistema fi- los que permitieron inte-
la competitividad del sistema
nanciero nacional”. Este ractuar con el instructor
tema fue puesto a con- financiero nacional. en forma dinámica y en-
sideración de los tutores tretenida. Estos aspectos
metodológico y técnico, los cuales lo aproba- contribuyeron al máximo aprovechamiento de
ron satisfactoriamente. Luego, fue presentado las horas de las clases.
a la Dirección de Postgrado y fue aceptado
En conclusión, los programas de postgrado
por una resolución del Decano de Facultad de
provee a los profesionales de diversas espe-
Ciencias Económicas.
cialidades conocimientos y habilidades que
Destacó, también, que considera que puede pueden ser aplicados a la realidad práctica en
resultar interesante para la sociedad porque el el campo, en este caso de las Finanzas.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 15
Gustavo Adolfo Impacto de la implementación del sistema de pagos electrónicos en la
Gaona Ojeda competitividad del sistema financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015

La asesoría máticas abordadas en las tesis son factibles de


ser resueltas para mejorar la calidad de vida de
incrementa la pasión los paraguayos y, por qué no, de los habitantes
de algún otro país con semejante estadio de
por la investigación desarrollo. Solo, es imprescindible implemen-
tar sus propuestas.
_ El estudio de los temas de dichas tesis podría
mejorar las gestiones y servicios de las men-
cionadas instituciones, que deben propiciar el
Magnolia Morán
Peralta, tutora desarrollo (la producción y la felicidad) de los
metodológica de la pobladores con ética, priorizando, siempre, el
Dirección de bien común.
Postgrado de la _ La investigación de los temas de las tesis
Facultad permitiría la actualización permanente de los
de Ciencias miembros de las instituciones, en general, con-
Económicas
de la Universidad
forme a los vertiginosos avances tecnológicos
Nacional de y científicos, necesaria para lograr el éxito an-
Asunción helado.
(FCE UNA). _ Podría, finalmente, incentivar el desarrollo inte-
gral de las personas de las instituciones y de

E
n la asesoría metodológica de tesis en la la sociedad; es decir, el desarrollo de la inte-
Dirección de Postgrado de la Facultad de ligencia múltiple. La educación integral de las
Ciencias Económicas, la Facultad Politécni- personas, categóricamente, es el principio bá-
ca y el ISEPOL (Instituto Superior de Educación sico para la solución de todos los problemas
Policial), las experiencias han sido más que inte- sociales del país. De esta manera, contribuir en
resantes, enriquecedoras y motivadoras, dijo la la herencia a los sucesores del país y del mun-
Prof. Mag. Magnolia Morán Peralta, tutora meto- do: una oportunidad de vida, digna de un ser
dológica en dichas instituciones. La tutora mani- humano, hijo privilegiado de la creación. Asi-
festó que ese rol ha sido una valiosa oportunidad mismo, concienciar sobre la valoración y pre-
para transportarla, mágicamente, a otras fronteras servación del universo y de los hermanos más
de conocimientos poco exploradas, hasta el mo- pequeños de la creación. En estas condiciones
mento. Asimismo, enfatizó que esa función incre- despertaría, con gran honor, el gigante al que
mentó su pasión por la investigación sobre temas, mantenemos dormido, hasta el presente: el jar-
en realidad, todos de interés para un docente in- dín de América y del mundo, nuestro amado y
vestigador. Con mayor razón, para un docente en glorioso Paraguay, explicó.
ejercicio en instituciones de enseñanza superior,
pues al acrecentar su experiencia sobre temas di- Por otro lado, en razón de que la elaboración de
versos, perfeccionó su visión del mundo, destacó. la tesis constituye una exigencia para culminar la
Esta experiencia le ayudó a optimizar la propuesta maestría, personalmente, la tutora ha tratado de
de su enseñanza a los estudiantes. Además, esa motivarlos a la valoración de la originalidad en su
misma afición y pasión por la investigación ha lo- investigación, porque, cuando la misma es resulta-
grado contagiar a los participantes de los cursos do de la creatividad personal, constituye un valioso
a su cargo. aporte al patrimonio cultural de la humanidad y coo-
“La investigación, desde mi punto de vista, es fun- pera en el diseño de un mundo más humano y feliz.
damental para el desarrollo personal y profesional Finalmente, la tutora Morán Peralta recomen-
de cualquier humano y, con mayor razón, de los dó a los tesistas considerar a la tesis, antes que
futuros propulsores del desarrollo del país”, expre- una exigencia para culminar la carrera y acceder
só en otro momento. al título, como el inicio de una infinita cadena de
Consultada cuán relevante considera el trabajo de investigaciones, ya que para mantenerse en la
tesis que asesoró para los empresarios, la acade- vanguardia deben actualizarse permanentemente.
mia, el gobierno y la sociedad, indicó que todos “Pertenecemos a la era de la información, y el po-
los temas abordados son muy significativos para der radica en el conocimiento. Este conocimiento
esos sectores por las siguientes razones: es altamente perecedero. Por consiguiente, la in-
_ Estas investigaciones podrían ofrecer propues- vestigación es y será la más valiosa herramienta
tas de solución a tantas limitaciones, necesi- para el éxito y el desarrollo personal, institucional,
dades o problemas del país. Todas las proble- nacional y universal”, concluyó.

16 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


Viabilidad económica financiera de la producción
y comercialización del huevo en polvo
Ángel Ramón Peña Cardozo
Magíster en Administración de Empresas por la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: ramon2857@gmail.com
Gualberto Garcete Escurra
Tutor Técnico Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: inggarcete57@gmail.com

RESUMEN Con la prueba sensorial fue posible generar la


El trabajo tiene como principal objetivo deter- hipótesis de que el porcentaje de aceptación
minar la viabilidad económica y financiera de la del huevo en polvo en consumidores de la Gran
Producción y Comercialización del Huevo en Asunción, se encontraría entre el 23 % y el 39 %.
Polvo, en el Paraguay. Con este propósito, se Esta hipótesis se podría aceptar o rechazar con
estudiaron: la situación del mercado de los pro- una investigación de mayor alcance.
ductos del huevo a nivel global y en el Paraguay; Según el análisis técnico, un emprendimiento
los aspectos legales y organizacionales más re- podría producir, de forma eficiente, cerca de
levantes; la tecnología adecuada; y la viabilidad 1.484 kilos diarios de huevo en polvo, unos
económica financiera de la idea de negocio. 534.317 kilos por año. En este sentido, las dos
A fin de recabar y procesar la información ne- empresas que utilizan el huevo en polvo pro-
cesaria, se aplicó una investigación de tipo cesan el equivalente al 31% de esta produc-
exploratorio con el procesamiento de datos ción. En otras palabras, un emprendimiento,
primarios y secundarios. Al ser una investi- con las características planteadas en el pre-
gación con enfoque primordialmente cuali- sente trabajo, podría contar con una demanda
tativo, se realizaron cambios permanentes a de esa proporción.
la luz de la nueva información, generada en Con los resultados de la prueba sensorial y
las etapas sucesivas del proceso. Por tanto, una encuesta adicional a posibles consumido-
la selección de estrategias de análisis de da- res de productos elaborados con huevo, se ha
tos fue adaptándose a los nuevos datos. En estimado el mercado potencial del huevo en
general, se privilegió el estudio de aquellos polvo para el Departamento Central y la ciudad
aspectos que pudieran tener impacto eco- de Asunción. En este sentido y a manera de
nómico significativo. Parte de la investigación referencia, se indica que un emprendimiento
de campo consistió en la realización de una que inicie actividades en el 2015 alcanzaría su
serie de entrevistas a expertos y a encarga- producción plena en el 2019, año en el cual,
dos de empresas elaboradoras de productos según las estimaciones, el mercado potencial
con huevo. Además, fue aplicada una prueba para el huevo en polvo podría ser de 964.817
sensorial, en posibles consumidores. kilos. Si bien no se puede hablar de mercado
Se ha revelado la existencia de dos em- real y de participación de mercado a futuro,
presas que, en conjunto, procesan aproxi- el mercado potencial podría resultar mayor a la
madamente 460 kilos diarios de huevo en capacidad de producción indicada en el estudio
polvo. Se ha estimado que en el 2013 se técnico. Dicha capacidad se acerca al 60 % del
producía aproximadamente 2.100.000 hue- potencial de mercado para el periodo indicado.
vos diarios. Si estas empresas sustituyeran Se ha derivado, del análisis de las posibles
el huevo en polvo por huevo fresco sería estrategias, que las empresas productoras
necesario el equivalente a 36.800 huevos de huevos frescos ya afincadas en el país se
frescos por día, cerca del 2 % del mercado encuentran en mejor posición para encarar la
de huevo fresco, producido por empresas. producción del huevo en polvo. Sin embargo,
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 17
Angel Ramón Viabilidad económica financiera de la producción
Peña Cardozo y comercialización del huevo en polvo

las condiciones de mercado las conducen a esta idea de negocio. En el Paraguay, el


tomar como prioridad estratégica aumentar consumo per cápita ha aumentado de 12
la producción, antes que diversificar su pro- kilogramos, en el año 2000, a más de 19,5
ducción. Para un emprendimiento nuevo, se kilogramos, en el año 2009 (El Sitio Avícola,
considera como aspecto estratégico más re- 2013). Se espera que el aumento del con-
levante, en cuanto a los recursos necesarios y sumo de los productos del huevo persista
al riesgo a asumir, la necesidad de realizar una en los próximos años, apoyado en parte por
alianza con una de las empresas productoras el crecimiento del sector gastronómico (La
de huevos frescos, a fin de procurar la viabili- Nación, 2013).
dad del mismo. Al unir lo anterior a la evolución observada
Se estima que la inversión, necesaria para en la industria de los panificados, en espe-
operar un emprendimiento que solo produzca cial en el sector supermercadista, en el cual
huevo en polvo, en alianza con una empresa prácticamente cada supermercado cuenta
productora de huevos, es de aproximada- con una panadería y confitería, se encuen-
mente G. 10.661 millones (diez mil seiscientos tra que el huevo en polvo podría ser útil,
sesenta y un millones de guaraníes). El Valor para empresas con grandes volúmenes de
Actual Neto, para un emprendimiento de estas producción, pues facilita el proceso de ela-
características, sería de aproximadamente G. boración de productos alimenticios hechos
2.168 millones (dos mil ciento sesenta y ocho con huevo (Publimetro, 2010).
millones de guaraníes), con un costo de opor- La investigación ha permitido revelar que
tunidad estimado en 20 %, tasa deflactada. La existe un mercado mundial para el huevo
Tasa Interna de Retorno con financiamiento se en polvo. El Paraguay no produce el hue-
encuentra alrededor del 27 %. vo en polvo. Sin embargo, sí lo importa de
Los resultados obtenidos conducen a concluir Brasil y de la Argentina. Según los datos
que la producción de la comercialización del del BCP, se ha registrado la entrada al país
huevo en polvo, para empresas elaboradoras de 10.000 kilos de huevo en polvo, con un
y comercializadoras de productos con huevo costo medio de 10 dólares americanos por
de la Gran Asunción, son viables económica kilo. En el mercado local, un paquete de 20
y financieramente. Además, se ha comproba- kilos es comercializado a un precio de G.
do la existencia de un nicho de mercado para 1.500.000, lo que hace que el costo por kilo
el huevo en polvo, así como un mercado po- sea de G. 75.000.
tencial que podría adquirir interesantes dimen- Se ha podido constatar que en el Paraguay,
siones, lo cual justifica la profundización en el en el año 2012, se producía aproximada-
estudio de esta idea de negocio. mente 2.002.000 huevos frescos diaria-
mente. Para el 2013, se estima que la pro-
INTRODUCCIÓN ducción diaria sería de 2.100.00, unos 766
El trabajo de investigación consistió en el millones de huevos por año, de los cuales
estudio de la viabilidad económico-finan- la empresa “YEMITA - Maehara S.A. Agro-
ciera de la producción y la comercialización pecuaria, Comercial e Industrial” provee
del huevo en polvo en el Paraguay. Se ha cerca de la mitad. Los resultados de las
considerado que el estudio del tema pro- observaciones al mercado del huevo fres-
puesto aportaría a las empresas producto- co indican que este podría considerarse un
ras de huevos en particular nuevas ideas de mercado de oligopolio, en el cual existen un
negocio en torno a la producción del huevo. líder “YEMITA - Maehara S.A. Agropecuaria,
En este sentido la producción y la comer- Comercial e Industrial”, una retadora “Nu-
cialización de ovoproductos y, entre estos, trihuevo - Las Tacuaras S.A.”, seguidoras
el huevo en polvo han contribuido a mejorar “Míster Huevo – GAPOSA” junto con pro-
la eficacia y eficiencia de la logística en la ductores de menor envergadura.
industria del huevo en diversos países, en Con las entrevista, a los responsables de
especial, en los europeos (IEH, 2006). empresas elaboradoras de productos con
El aumento del consumo mundial de los huevo de la Gran Asunción, se reveló que
productos del huevo impulsó el estudio de en el año 2013, existían dos empresas que
18 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Viabilidad económica financiera de la producción Angel Ramón
y comercialización del huevo en polvo Peña Cardozo

utilizaban huevo en polvo. En su conjun- en polvo. Entre las fortalezas se indicaron el


to, estas empresas tienen la capacidad de posible buen relacionamiento con una em-
procesar unos 460 kilos diarios de huevo presa productora de huevos frescos, nece-
en polvo, aproximadamente 165.600 kilos sario a fin de reducir el costo de la principal
por año. En otras palabras, podrían proce- materia prima, además de lograr una inte-
sar el equivalente a 36.800 huevos frescos gración de la producción con la industria, la
diarios. Para satisfacer esta demanda sería tecnología apropiada y el personal directivo
necesario procesar cerca del 1,8 % de la capaz. Entre las debilidades se señalaron la
producción de huevos frescos producido a escasez de estudios organizacionales con
nivel industrial. Por otro lado, el volumen de respecto a los ovoproductos, la baja capa-
importaciones de huevo en polvo se acerca citación del personal local, así como el bajo
solo al 6 % de la capacidad de procesa- desarrollo de los mecanismos adecuados
miento de estas dos empresas. para fortalecer la bioseguridad.
A fin de dimensionar el mercado poten- Entre las principales oportunidades se des-
cial para el huevo en polvo, se procedió tacaron la existencia de materia prima de
a la aplicación de una prueba sensorial a excelente calidad, el cambio en el hábito de
consumidores finales. Los resultados de la consumo de la población, los atributos nu-
prueba sensorial indican que la aceptación tricionales saludables del huevo en polvo,
del producto con huevo en polvo, para los la prioridad otorgada a la avicultura por el
encuestados, fue del 31%. Estos datos per- gobierno, la energía eléctrica abundante,
miten generar una hipótesis de aceptación entre otros. Entre las amenazas se encontró
del huevo en polvo en potenciales consumi- la falta de promoción para incentivar el con-
dores de la Gran Asunción, entre el 23 % y sumo de productos avícolas, la falta de una
39 %, intervalo que puede ser aceptado o normativa específica, la falta de controles
rechazado con una investigación de mayor sanitarios más estrictos, la contaminación
envergadura. Además, se realizó una en- ambiental, el contrabando y la urbanización
cuesta adicional a posibles consumidores creciente. Además, los posibles comprado-
de productos elaborados con huevo. Los res y consumidores desconocen el produc-
resultados indican que el consumo abarca to y su forma de uso.
a unos 269 productos con huevo por año, Como fruto del análisis FODA, se han pro-
aproximadamente 26,9 kilos de productos puesto algunos aspectos a considerar para
con huevo, en cuya elaboración sería nece- la formación de estrategias que puedan po-
sario utilizar aproximadamente 81 huevos. tenciar la creación de fortalezas. Entre es-
Con el dato anterior, se estimó primero el tas se resalta la necesidad de estructurar
consumo total de huevo en productos con una estrategia de alianza con una empresa
huevo para potenciales consumidores de productora de huevos frescos, en especial
la ciudad de Asunción y del Departamento con las de mayor envergadura. La alianza
Central. Dicho consumo, luego de conside- haría posible la reducción del costo de la
rar la preferencia del 31%, obtenida de la materia prima, a la vez ofrecer una imagen
prueba sensorial, arroja como resultado el de mayor solvencia, que es muy convenien-
mercado potencial. En este sentido y a ma- te para un nuevo emprendimiento.
nera de referencia, un emprendimiento que A fin de corregir las eventuales debilidades
inicie actividades en el 2015 alcanzaría su se proponen: desarrollar estudios conti-
producción plena en el año 2019, año en nuos con respecto a los ovoproductos; ge-
el cual según las estimaciones el mercado nerar la capacitación constante del talen-
potencial para el huevo en polvo podría ser to humano; desarrollo de los mecanismos
de 964.817 kilos. adecuados para fortalecer la biosegurida-
Con el fin de analizar el ambiente externo d;y captar el conocimiento de los profesio-
y el posible ambiente interno, se realizó el nales internacionales, con alta calificación
análisis FODA. Se enunciaron algunas forta- en la producción de ovoproductos. Con los
lezas y debilidades con que, eventualmente, aspectos estratégicos, citados en los pá-
contaría una empresa productora de huevo rrafos anteriores, se podrá aprovechar las
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 19
Angel Ramón Viabilidad económica financiera de la producción
Peña Cardozo y comercialización del huevo en polvo

oportunidades y afrontar las amenazas. nadas para encarar la producción del huevo
A fin de aportar al estudio del ambiente ex- en polvo. En el caso ser de llevado a cabo
terno más cercano, se realizó el análisis de por un emprendimiento nuevo, este debería
cinco fuerzas competitivas. Como conse- intentar una alianza con las empresas pro-
cuencia de este estudio, se señala que el ductoras de huevos frescos, ya afincadas
poder eventual de los proveedores resulta en el país, a fin de construir un modelo de
desfavorable si no se realiza una alianza es- negocios sólido y sostenible.
tratégica con las empresas productoras de Al concretar una alianza estratégica con
huevo fresco, en especial con las de mayor productores de huevos frescos a nivel in-
volumen de producción. En cuanto a la riva- dustrial, podría integrarse verticalmente
lidad dentro de la industria, la misma resul- toda la cadena de valor, desde la produc-
taría débil considerando que las empresas ción de huevo hasta la comercialización. En
productoras de huevo en polvo se encuen- estas condiciones, un emprendimiento po-
tran principalmente en Argentina y Brasil. dría iniciar sus actividades con importantes
Los posibles clientes tendrían un interesan- ventajas competitivas. Principalmente, se
te poder de negociación por la envergadura lograría reducir el riesgo para las empresas
de sus operaciones. Según el análisis técni- aliadas y asegurar la principal materia prima
co, un emprendimiento con las característi- a un precio adecuado.
cas apropiadas es capaz de producir cerca La alianza, incorporaría el saber hacer de
de 1.484 kilos diarios de huevo en polvo. las empresas productoras de huevos fres-
Las dos empresas que utilizan el huevo en cos. La experiencia en la industria solo se
polvo procesando aproximadamente 460 encuentra en el exterior. Por lo tanto, de-
kilos diarios, lo que representaría cerca de berá necesariamente incorporarse personal
la tercera parte de la producción estimada, de países en los cuales la producción de
para un emprendimiento. huevo en polvo ya sea una industria afian-
El producto sustituto, en este caso, el hue- zada. Podrían incorporarse al emprendi-
vo fresco, no constituye necesariamente un miento profesionales de Argentina, Brasil o,
problema, ya que las empresas que utilizan eventualmente, de Europa. El talento huma-
el huevo en polvo, tienen procesos produc- no incorporado podrá desarrollar un capi-
tivos automatizados, por lo que resultaría tal humano crítico, que a su debido tiempo
inviable para estas utilizar huevo fresco. constituirá una ventaja competitiva más.
La entrada de nuevos competidores solo A pesar de las aspectos favorables para la
sería un factor preponderante si un empren- producción del huevo en polvo, las condi-
dimiento encarara la producción de huevo ciones de la industria del huevo en el Pa-
en polvo desde la producción de huevo raguay mueve a las empresas productoras
fresco, caso en el cual las empresas pro- de huevo frescos a nivel industrial a tomar
ductoras de huevo fresco podrían reaccio- como objetivo estratégico el de aumentar
nar elaborando también huevo en polvo. su nivel de producción, antes que diversi-
El análisis de las cinco fuerza conducen a ficar sus productos. Sin embargo, en un
pensar que, la industria del huevo en polvo futuro podrían, al igual que en los países
podría presentar una interesante rentabili- europeos, verse en la necesidad de comer-
dad, considerando que ya existe un nicho cializar productos pasteurizados del huevo.
de mercado, a la vez de no existir ninguna En cuanto al aspecto legal, si bien las nor-
empresa productora de huevo en polvo en mativas relacionadas con el medio ambiente
el Paraguay. Esto incentivaría explorar las deben ser cumplidas por todas las empre-
posibilidades de aprovechar las oportunida- sas de cierta envergadura, esto no implica-
des, en torno al huevo en polvo. ría mayores costos, si se realizará la pro-
El análisis FODA y de las cinco fuerzas de ducción de huevo en polvo en alianza, con
mercado, conducen a pensar que las em- una empresa productora de huevos. Con la
presas paraguayas productoras de huevos producción de huevo en polvo, se podría in-
frescos a nivel industrial, en especial las de cluso disminuir los costos de mitigación de
mayor envergadura, son las mejor posicio- los efectos negativos de la producción aví-
20 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Viabilidad económica financiera de la producción Angel Ramón
y comercialización del huevo en polvo Peña Cardozo

cola, ya que permite la utilización de huevos lente al 30 % de la capacidad planteada.


de descarte y otros subproductos. De acuerdo con el análisis técnico, la mejor
Para la formación de la empresa, se ha consi- localización para un emprendimiento que
derado como mejor figura asociativa la Socie- produzca el huevo en polvo es el predio de
dad Anónima de Capital Abierto (S.A.E.C.A.), una empresa productora de huevos frescos
considerando que el capital necesario es de a nivel industrial, en especial, el de una de
una importante cuantía, además de posibilitar, las de mayor envergadura, que ya cuenta
de una mejor manera, estrategias en conjunto con producción a una escala interesante.
a otras empresas. En cuanto a la reglamenta- Esta localización disminuiría en gran me-
ción sobre alimentos, esta no prohíbe la pro- dida el costo de abastecimiento del huevo
ducción de huevo en polvo, pero sí exige el fresco, que es la principal materia.
cumplimiento de ciertos requisitos para la ex- Según el estudio de mercado y el estudio
pedición del Registro Sanitario de Productos técnico, se ha estimado que la inversión ne-
Alimenticios, los cuales significan una eroga- cesaria, para un emprendimiento, con las
ción mínima. características adecuadas, se encontraría
En el apartado de análisis técnico, se reveló en torno a los 10.661 millones de guaraníes
que los equipos necesarios para una planta (diez mil seiscientos sesenta y un millones
industrializadora de huevo en polvo, con la de guaraníes). Si bien un emprendimiento,
capacidad mínima necesaria para su ela- para la producción y la comercialización del
boración de forma eficiente, deben ser ca- huevo en polvo requiere de un nivel de in-
paces de producir 1.448 kilos de huevo en versión alto, no resultaría mayor al 13% de
polvo por día. Para ello, es necesario pro- lo invertido por la empresa líder en el mer-
cesar aproximadamente 120.000 huevos cado del huevo fresco. Según el estudio de
por día, a fin de lograr la aplicación plena la viabilidad financiera, la inversión podría
de la capacidad productiva. ser recuperada aproximadamente en el año
Se ha estimado que el nivel pleno de pro- 7 de producción. El Valor Actual Neto del
ducción podría ser alcanzado en el tercer emprendimiento se estimó en G. 2.168 mi-
año de producción con 534.317 kilos de llones y una Tasa Interna de Retorno con
huevo en polvo por año. Para ello, se de- financiamiento de aproximadamente 27 %.
berá procesar unos 43 millones de huevos En cuanto a los riesgos, si bien pueden
frescos. A manera de referencia, se comen- existir diversos factores, el principal ries-
ta que si el emprendimiento iniciara sus ac- go productivo y económico lo constituye el
tividades en el 2015, el mismo alcanzaría abastecimiento y precio del huevo. Una va-
su nivel pleno de producción en el 2019. La riación mínima en el precio afecta de forma
capacidad de los equipos mencionados se importante la posible rentabilidad, la cual se
acerca al 60 % del mercado potencial para reduce rápidamente hasta llegar a ser nula
el año 2019. Si bien, no se puede hablar de ante una variación por encima del 30 %, en
participación de mercado, es claro que el el precio de costo del huevo fresco, partien-
mercado potencial podría resultar mayor a do de la base del precio presentado para
la capacidad de producción indicada. el estudio económico financiero de G. 263.
Por otro lado, sería necesario procesar Los resultados obtenidos conducen a con-
cerca del 5 % de los huevos frescos pro- cluir que la producción y comercialización del
ducidos empresarialmente, en el Paraguay huevo en polvo, para empresas elaboradoras
para satisfacer la necesidad de esta mate- y comercializadoras de productos con huevo
ria prima. Al realizar otras comparaciones, de la Gran Asunción, es viable económica y
se puede indicar que la cantidad importada financieramente. Además, se ha comprobado
de huevo en polvo, de 10.000 kilos, solo se la existencia de un nicho de mercado para el
acerca al 2 %, de la capacidad presentada, huevo en polvo, así como un mercado poten-
en el párrafo anterior. Por otro lado, las dos cial que podría adquirir interesantes dimen-
empresas, que utilizan el huevo en polvo, siones, lo cual justifica la profundización en el
pueden procesar diariamente 460 kilos, al- estudio de esta idea de negocio.
rededor de 165.600 kilos por año, equiva-
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 21
Angel Ramón Viabilidad económica financiera de la producción
Peña Cardozo y comercialización del huevo en polvo

Opción en polvo por año. Incluso antes del 2013,


se da la aparición de la comercialización de
estratégicamente algunos productos del huevo, como el huevo
en polvo. Sin embargo, localmente solo se
viable para producía huevo fresco; por lo que, todo el
huevo en polvo comercializado era importa-
empresas do, principalmente del Brasil y la Argentina.
Dados el aumento del consumo a nivel mun-
dial y el desarrollo de las industrias locales,
el análisis de esta idea de negocio permitió
revelar aspectos importantes, a tener en
cuenta para la instalación de un emprendi-
miento dentro del país. De concretarse, una
Angel Ramón Peña
empresa para elaborar huevo fresco podría
Cardozo, Magíster permitir el desarrollo de la industria local en
en Administración respuesta tanto a la demanda local como in-
de Empresas por la ternacional, dijo.
Facultad de Ciencias
Económicas de la
En otro momento, resaltó que el estudio del
Universidad Nacional de tema propuesto aportaría, a las empresas
Asunción (FCE UNA). productoras de huevos frescos, en particu-
lar, nuevas ideas de negocio, en torno a la

L
a principal motivación que lo condujo a producción del huevo. En este sentido, la
seleccionar el tema propuesto constitu- producción y la comercialización de ovopro-
yó el desafío de aplicar los conocimien- ductos, entre estos el huevo en polvo, con-
tos adquiridos durante las clases impartidas tribuye a mejorar la eficacia y la eficiencia
en la maestría, en la búsqueda de una solución de la logística, en la industria del huevo. De
lógica a un problema de estudio, dijo el ma- hecho, la empresa “Nutrihuevo” ya produce
gíster Ángel Ramón Peña Cardozo al referirse huevo líquido pasteurizado desde el 2016 y
al impulso que tuvo para realizar el trabajo de está estudiando la posibilidad de producir
investigación presentado en su tesis. En este huevo en polvo.
caso, el problema de estudio es el análisis de Por otra parte, este emprendimiento podría
la viabilidad o no de una idea de negocio. En aportar a la industria local una oferta mayor y
este sentido, el huevo en polvo, como un pro- de menor costo. En este sentido, el huevo en
ducto derivado del huevo fresco, podría erigir- polvo es útil, para empresas con grandes vo-
se en una opción estratégicamente viable para lúmenes de producción, pues facilita el pro-
las empresas paraguayas productoras de hue- ceso de productos alimenticios elaborados
vos frescos a nivel industrial. con huevo, según Peña Cardozo.
Peña Cardozo considera que su investigación Al referirse al curso realizado en la Facultad
puede resultar interesante para la sociedad, de Ciencias Económicas de la Universidad
en primer lugar, porque el huevo en polvo Nacional de Asunción (FCE UNA), Peña
cuenta con una amplia aceptación internacio- Cardozo destacó que el mismo “es el más
nal, principalmente en los países europeos. adecuado a los requerimientos del merca-
Los 10 principales países importadores han do, en cuanto a la profesionalización im-
adquirido 25.686 toneladas de ovoproductos partida.” Asimismo, señaló que el programa
en polvo, en el 2013. Considerando el creci- contó con profesores de amplia experiencia
miento, observado desde el 2009 al 2013, se en cada módulo impartido y que los cono-
estima que este mercado crece a un ritmo de cimientos recibidos en las distintas áreas
9 % anual. fueron satisfactorios”. Además, comentó
En segundo lugar, se ha revelado que en que “la Facultad de Ciencias Económicas,
el país, en el 2013, existían dos empresas a través de la Dirección de Postgrado, otor-
que en conjunto poseían la capacidad de gó la debida importancia a las actividades
procesar cerca de 165 toneladas de huevo del MBA”.
22 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Viabilidad económica financiera de la producción Angel Ramón
y comercialización del huevo en polvo Peña Cardozo

Una oportunidad
de inversión Para la realización de proyectos se requieren
de talento humano en el área de elaboración
de proyectos. Uno de los trabajos asesora-
dos ofrece a los inversionistas una oportu-
nidad de negocios con miras a formar un
banco de proyectos.
De igual modo, la maestría es útil para la socie-
dad porque se pone a disposición de la gente
Gualberto Garcete
Escurra, tutor un especialista en formulación, evaluación y
técnico de la Dirección gestión de proyectos, el cual está en condicio-
de Postgrado de la nes de elaborar cualquier tipo de proyectos.
Facultad de Ciencias
Económicas de la Consultado sobre qué representa para el te-
Universidad Nacional de sista un trabajo de investigación en el marco
Asunción (FCE UNA).
de su proyección profesional, Garcete Escurra
dijo que la tesis significa una profundización

G
ualberto Garcete Escurra, tutor téc- y un ordenamiento de todo lo aprendido a lo
nico de la Dirección de Postgrado largo de la carrera, situación que lo ubica en
de la Facultad de Ciencias Económi- una inmejorable posición para realizar futuros
cas de la Universidad Nacional de Asunción trabajos de investigación tanto en la Academia
(FCE UNA), considera que son relevantes los como el sector privado. Asimismo, el tesista
trabajos de tesis asesorados porque repre- estaría en condiciones de asesorar, tanto me-
sentan una oportunidad de inversión, y son todológica como técnicamente, proyectos de
completos, pues abarcan desde el estudio de investigación de futuros tesistas.
mercado hasta la evaluación del impacto am-
Recomienda a los futuros tesistas, en primer
biental y la evaluación tanto económica como
lugar, realizar un trabajo en el cual estén fa-
financiera. Recientemente, le tocó asesosar al
miliarizado, un tema que
Lic. Ángel Ramón Peña
los apasiona y que quiera
Cardozo del curso de Para la realización de proyec- innovar. Los masterandos
MBA, quien presentó una
investigación que tuvo
tos se requieren de talento deben dedicar un tiempo
humano en el área de elabora- adecuado para la rea-
como principal objetivo
lización de la tesis y no
determinar la viabilidad ción de proyectos. Uno de los claudicar, pues viendo la
económica y financiera
de la producción y la co-
trabajos asesorados ofrece a experiencia de otros que
los inversionistas una oportu- ya terminaron, se puede
mercialización del huevo
decir que la elaboración
en polvo en Paraguay. nidad de negocios con miras a de una tesis no es un tra-
Las tesis son importantes formar un banco de proyectos. bajo del otro mundo.
para la Academia porque
Garcete Escurra tiene
constituyen un modelo en el cual se aplican
una gran experiencia en investigación sobre
todos los criterios, tanto para la realización de
tecnología para la producción de huevo en
una investigación como la formulación de pro-
polvo. Tuvo a su cargo varias formulaciones,
yectos. En los trabajos ya concluidos se pue-
evaluaciones y gestiones de proyectos, tanto
den observar los pasos que se deben tener
en el sector público como privado. En el sec-
en cuenta para la realización de una tesis de
tor privado, efectuó consultorías. En el sector
maestría en formulación, evaluación y gestión
público, cumplió funciones en la Secretaría
de proyectos.
Técnica de Planificación (STP) y como encar-
También, son significativos para el Gobier- gado del Departamento de Crédito en el Cré-
no porque nuestro país necesita inversiones. dito Agrícola de Habilitación (CAH).
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 23
RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN FORMULACIÓN,


EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
Proyecto rentable de negocio agroganadero
para la producción y comercialización en el
mercado nacional de carne de ovinos Santa
Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento
de Paraguarí de Paraguay
Granja Productora “Don Eligio” - Pirayú – Paraguarí
Alfredo Javier Mongelos González
Magíster en Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos por la Facultad de Ciencias Económicas
UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: al_mongelos@hotmail.com
Carlos Miranda Paredes
Tutor Técnico por la Facultad de Ciencias Económicas
San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: carmir_mgpp@hotmail.com
Ana Leticia Carosini
Tutora Metodológica por la Facultad de Ciencias Económicas
San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: alcarosini@eco.una.py; alcaros11@gmail.com

RESUMEN dología comprende un proceso de recolección


La idea de cría y comercialización de ovinos en de información relevante sobre la Cría y comer-
la granja Don Eligio surge como una visión de cialización de Ovinos en el Paraguay, basado en
mejoramiento técnico en la actividad y a la vez información técnica de las condiciones necesa-
una misión social, que coadyuve a la solución de rias para la puesta en marcha del proyecto y las
la problemática laboral del país y en especial al instalaciones mínimas requeridas; unido al análi-
departamento de Paraguarí; por ello el proyec- sis y comparación de documentaciones, obser-
to nace como una respuesta a la producción de vación de Granjas Productoras funcionando en
carne ovina como un producto promisorio de la actualidad y el trabajo de campo a través de
alto rendimiento, cuya carne está siendo apete- las encuestas realizadas que han determinado
cida a nivel nacional e internacional. Sin embar- la existencia de una demanda insatisfecha. De
go, el principal problema es el desconocimiento acuerdo a la investigación de mercado realizada
por parte de los productores y consumidores la demanda de consumo de carne ovina oscila
finales sobre los atributos nutricionales que po- los 650.000 kilogramos, distribuidos en Asun-
seen los ovinos, razón por la cual la pregunta ción y Gran Asunción, donde el proyecto preten-
principal que guía la investigación es: ¿Cuáles de abastecer un 5% de la demanda anual equi-
son las inversiones necesarias para la produc- valente a 33.000 kilogramos; con una frecuencia
ción y comercialización de Ovinos Santa Inés de compra de los consumidores cada 2,6 me-
para carne en la Granja Productora Don Eligio en ses y una cantidad de 20 kilogramos por cada
la ciudad de Pirayú - Departamento de Paraguarí?. compra; atendiendo que el precio promedio de
Se ha fijado como objetivo general desarrollar venta de carne ovina es de G. 25.000 el kilo. Los
un proyecto rentable de negocio agro ganadero principales resultados indican que el proyecto
denominado “Granja Productora Don Eligio” en tiene una inversión inicial de G. 316 millones, de
el Distrito de Pirayú, Departamento de Paraguarí los cuales G. 258 millones son destinados para
de Paraguay, para la Producción y comercia- los activos fijos que a su vez se distribuyen con
lización carne de Ovinos Santa Inés. La meto- el 62% en aporte propio de los inversionistas y
24 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado nacional Alfredo Javier
de carne de ovinos Santa Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay Mongelos González

el 38% correspondiente a un préstamo banca- aspecto muy resaltante es el aprovechamiento


rio de un banco de plaza. Se demuestra en el de los sistemas mixtos de pastoreo para apro-
estudio financiero que esta actividad planteada vechar el potencial forrajero existente que ser-
es viable, arrojando como resultado una TIR del virán para abastecer de alimentos necesarios
20% a una Tasa de descuento del 11,15% y un durante el desarrollo de la producción
VAN de G. 118 millones, con un tiempo de re- La localización óptima del proyecto es la que
cuperación de capital en el año 4. De acuerdo al contribuye en mayor tasa de rentabilidad sobre
análisis de sensibilidad, si disminuyen lo ingresos el capital u obtener el costo unitario mínimo.
en un 10% la TIR sería del 6% y un VAN nega- Se escogió el distrito de Pirayú en la ciudad de
tivo de G. 63 millones presentando un escena- Paraguarí para la realización de este proyecto,
rio desfavorable. Como principal conclusión se siendo una zona agropecuaria y sus pobladores
evidencia que el proyecto trata de una empresa se dedican a la cría de ganado bovino, porcino
agropecuaria eficiente, es decir que es rentable y ovino y su ubicación está en la entrada al de-
económicamente, lo que permitirá a los inversio- partamento, facilitando así la comunicación para
nistas obtener rentabilidad sobre la inversión. el traslado de los animales al mercado potencial.
El proyecto estima suministrar carne a los su-
INTRODUCCIÓN permercados y carnicerías del sector de estu-
La producción y comercialización de carne ovi- dio y se pretende abastecer un 5% de las ne-
na de la raza Santa Inés en el Paraguay aún cesidades de los supermercados y carnicerías
requiere mayor explotación. Esta especie pre- de Asunción y Gran Asunción correspondiente
senta bajo contenido en grasa y piel de altísi- 33.000 kilogramos año. Al mismo tiempo, para
ma calidad, siendo extensamente utilizada en acompañar la mayor demanda se hará nece-
la industria de vestuario. Son animales rústicos sario incorporar tecnología en las etapas del
y precoces, adaptables a cualquier sistema de proceso en las que se saturan las posibilida-
crianza y pasto, y se integran con facilidad a las des de producción. La granja tendrá un área
más diversas regiones del país. Las hembras total de 25 hectáreas.
son prolíferas y con buena habilidad materna. Una oveja rinde en promedio 25 kilos, inicial-
En base a los datos obtenidos en el proceso mente se obtendrán 15.600 kilogramos repre-
de investigación de mercados del presente sentados por 656 ovejas. Es importante consi-
proyecto, existe una demanda potencial, el derar que para el primer año existirá un periodo
75% de la población encuestada consume de gestación (6 meses) y de engorde otros (6
carne ovina y el 47% preferentemente com- meses) por lo que se obtendrá únicamente la
pran en los supermercados. Lo que indica que mitad de la producción. Al año siguiente se uti-
los encuestados demuestran gran interés por lizará una capacidad del 80% de la producción,
consumir el producto. llegando al 100% en el tercer año con 33.000
El monto que habitualmente pagan los encues- kilos correspondiente a 1.312 ovejas.
tados por la compra de carne ovina oscila los La estructura de la inversión está conformada
G. 25.000 el kilo y el promedio de peso por kilo por fondos propios y capital de tercero a través
son de 20 kilos cada vez que van a consumir. del Banco de Fomento a una tasa de interés
Cada 2,6 meses es la frecuencia de compra de del 13,5%. El monto requerido representa el
los consumidores. El 33% de los entrevistados 38% de los activos fijos que serán destinados
son profesionales de estado civil casados/as y en obras civiles y rodado, cuyo valor asciende
sus ingresos promedian los G. 4.540.000. a G. 97.000.000.
El Análisis FODA presenta un diagnostico si- El horizonte de planeación financiera del pro-
tuacional de la producción de carne ovina en el yecto es de 10 años. Para el primer año se
Paraguay en donde se identifica un escenario a estima un 80% de la producción, para el se-
mejorar en cuanto al escaso conocimiento del gundo año un 90% y finalmente el tercer año
personal de la zona con respecto al rubro y por alcanzar el 100% de la capacidad instalada.
otro lado falta más organización de parte de los Los ingresos obtenidos en el año 3 cuando
productores. Los aspectos a tener cuidado son se alcance la capacidad plena de producción
las enfermedades que puedan adquirir las ove- serán de G. 405.900.000, los precios estima-
jas y el acceso del forraje a causa del clima. Un dos se fijan considerando los del mercado.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 25
Alfredo Javier Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado nacional
Mongelos González de carne de ovinos Santa Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay

Actualmente a un precio promedio de 12.300


el kilogramo. Cuando el cáncer
Los costos operacionales alcanzan G.
349.419.081 en el tercer año de operación en
motiva para hacer
donde se pretende aprovechar el 100% de la
capacidad instalada de producción y los cos-
una investigación
tos al año 10 están representados por un valor
de G. 331.500.956, los cuales serán cubiertos
en su totalidad con las ventas proyectadas.
El VAN del proyecto con financiamiento para
la producción y comercialización de carne ovi-
na Santa Inés es de G. 118.375.690, con una
TIR del 20% superior a la tasa de descuento del
11,15% , tasa utilizada según el Fondo de Garan-
tía de Depósitos del Banco Central del Paraguay
año 2016. Con estos indicadores económicos,
la proyección financiera del estudio demuestra el
atractivo financiero para los inversionistas.
El análisis de sensibilidad indica que al dismi-
nuir en un 10% las cantidades vendidas esto
arroja un VAN negativo de G. 63.367.705 y
Alfredo Javier Mongelos González, Magíster en
una TIR del 6% menor a la tasa de descuento Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos
del 11,15%, por lo que el escenario financiero por la Facultad de Ciencias Económicas de la
es desfavorable. Universidad Nacional de Asunción (FCE UNA).
Otra situación presentada en el análisis de sen-

L
sibilidad es cuando aumenta las cantidades a detección de un cáncer a un
demandada en un 10%, lo que arroja un VAN miembro de su familia se convirtió
positivo de G. 300.119.085 y una TIR del 33% en el principal factor que motivó al
superior a la tasa de descuento de 11,15%. Magíster Alfredo Javier Mongelos Gonzá-
Como recomendación es indispensable con- lez llevar adelante una investigación para
solidar acciones concretas con los gremios del la presentación de su trabajo de tesis de-
sector, además contar con el apoyo del sector nominado “Proyecto rentable de negocio
público para fortalecer la explotación del rubro, agroganadero para la producción y co-
generando políticas de estado que favorezcan mercialización en el mercado nacional de
el mercado de consumo de carne ovina con- carne de ovinos Santa Inés en la ciudad
siderando las altas propiedades nutritivas que de Pirayú del Departamento de Paraguarí
contribuyen a la salud humana. Además es de Paraguay”.
indispensable formular estrategias de comuni- Destacó que la motivación fue muy per-
cación y modelos de producción que permitan sonal porque la enfermedad del familiar
a los productores comprender la importancia implicaba una serie, no solamente de
del uso de la tecnología adecuada que logre tratamientos, sino también de alternati-
minimizar los costos y genere un incentivo a vas de consumo de alimentos, los cua-
la inversión. La capacitación del personal de les debían ser seleccionados con mucho
producción es determinante en este tipo de cuidado, por lo que inició un proceso de
negocio que conlleven a la adecuada adminis- investigación donde a través de varios
tración de las materias primas e insumos, otro tipos de consultas documentales encon-
aspecto como la información oportuna contri- tró que la carne ovina, específicamente,
buirá en gran medida para captar mayor cuota la producida a través de la cría y explo-
de mercado en la comercialización de carne tación de la raza “Santa Inés” se podría
ovina en el Paraguay, con el objetivo final de constituir no solamente en una alternati-
ingresar a mercados internacionales mediante va de consumo dada la cantidad de nu-
el valor agregado de la producción nacional. trientes que contiene, sino también que
26 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado nacional Alfredo Javier
de carne de ovinos Santa Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay Mongelos González

podría ser llevado adelante sin la necesidad sea el mercado sea sumamente atrayente
de costos muy elevados, lo cual permitiría para los inversores.
su explotación primeramente en economías Además, podría ser tenido en cuenta por el
domésticas para posteriormente pensar en Estado como una opción válida para la reac-
un proceso de industrialización ya que en tivación de las pequeñas economías domés-
dicho momento de investigación era muy ticas que puedan tener no solamente carne
poco explotada y al mismo tiempo inves- de primera calidad sino también rendimientos
tigada. económicos que les permitan el sostenimiento
Según el Magíster Mongelos González, la de una familia.
cría de ovinos “Santa Inés” constituye no
solamente una alternativa que puede ser DOCENTES CALIFICADOS
utilizada para la reactivación económica de El Magíster Mongelos González destacó que
las pequeñas familias sino también podría la Maestría en Formulación, Gestión y Elabo-
ser una fuente de producción de carnes de ración de Proyectos de Inversión que realizó
alto nivel nutritivo lo cual si se hicieran no en la Dirección de Postgrado de la Facultad
solamente inversiones en el sector priva- de Ciencias Económicas de la Universidad Na-
do, sino acompañamiento del sector públi- cional de Asunción cuenta con docentes de
co a través de procesos de capacitación y primer nivel quienes le han brindado no sola-
asistencia a pequeños productores, podría mente las herramientas, sino conocimientos
convertirse en una alternativa de explota- teóricos que les permitieron elaborar una pla-
ción para el consumo nacional primeramen- nificación estratégica, desde el marco lógico
te dado que su consumo actualmente es hasta el relevamiento de datos que permitan
estacional, para posteriormente pensar en obtener resultados significativos para la toma
su exportación como productos terminados de decisiones adecuadas.
y de primera calidad.
INVERTIR EN EDUCACIÓN DE
INTERÉS EXCELENCIA, SIN DUDAR
En otro momento, expresó que en su tra- En otro momento, el Magíster Mongelos
bajo de investigación primeramente podrían González instó a los profesionales a no dudar
interesarse aquellas personas que cuentan en invertir en una educación de excelencia.
ya con establecimientos ganaderos en fun- Hoy el curriculumn se constituye en un factor
cionamiento, y que necesitan nuevas alter- fundamental y diferenciador a la hora de ac-
nativas para mejorar no solamente su pro- ceder a mejores puestos laborales como así
ductividad, sino también utilizar aquellas también a mayores remuneraciones. El Pa-
extensiones de tierra que hoy se encuentran raguay es un país de muchas oportunidades
inutilizadas, dado que no son necesarias y más aún para aquellos ciudadanos que
grandes extensiones de tierra si son reali- tienen una visión diferente que puede ser no
zadas a través del modelo extensivo, y una solamente aprendida sino aplicada luego de
inversión no tan elevada en caso de embar- realizar estudios de especialización que hoy
carse en una cría intensiva la cual garanti- ya tenemos la oportunidad de tener en el te-
zaría tener en el mercado productos de alta rritorio nacional sin estar lejos de nuestras
genética y calidad. familias, agregó.
Es importante considerar además que el mer- Finalmente, recomendó cursar la Maestría en
cado es muy poco explotado y que existen Proyectos de Inversión ya que es un campo
pocos establecimientos que se encuentran muy poco explotado en el Paraguay y que
realizando este tipo de actividades, por lo dentro de pocos años se convertirá en una
cual hay una demanda insatisfecha que po- alternativa que el mercado necesitará para la
dría ser cubierta tanto en el corto o media- implementación y análisis de proyectos pro-
no plazo, como además posicionar el tipo de ductivos, como así también por todos aque-
carne que se podría ofrecer dada la cantidad llos cursos que son dictados en la Dirección de
de nutrientes y beneficios que trae su consu- Postgrado de la Facultad de Ciencias Econó-
mo. Todo lo señalado más arriba hace que micas de la Universidad Nacional de Asunción.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 27
Alfredo Javier Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado nacional
Mongelos González de carne de ovinos Santa Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay

La investigación profesionales con miras a solucionar problemas,


generar desarrollo y progreso.

aporte para Aportó para el estudiante la destreza del manejo


de las herramientas de una Investigación con ri-
empresarios gor científico, en este caso, sobre la oportunidad
que tiene la comercialización de un producto con
déficit en la cantidad ofertada.
Señaló además que el trabajo asesorado, en parti-
cular, es relevante para el empresario porque per-
mite demostrar que existe una rentabilidad positiva
y que dicho factor debe ser aprovechado por la ini-
ciativa privada.
En general, las investigaciones científicas tienen
Carlos Miranda, tutor mucho aporte para los empresarios y producto de
técnico de la Dirección ello son los miles de patentes que se registran cada
de Postgrado de la año a nivel mundial. Asimismo, cabe mencionar que
Facultad de Ciencias
los empresarios privados financian investigaciones
Económicas de la
Universidad Nacional de científicas y aun así se nota la falta de una mejor
Asunción (FCE UNA). coordinación de las necesidades de los empresa-
rios y los roles de la Academia para producir más

E
l Prof. Mag. Carlos Miranda, tutor técnico de la investigaciones, principalmente a nivel nacional.
Dirección de Postgrado de la Facultad de Cien- La sociedad se beneficia al tener la oportunidad de
cias Económicas de la Universidad Nacional de que a través de este tipo de trabajo, se demuestra
Asunción (FCE UNA) asesoró al tesista Alfredo Mal- que se puede aumentar la cantidad ofertada al mer-
donado en el trabajo “Proyecto Rentable de negocio cado y ella podría contribuir con un menor precio y,
Agro-ganadero para la Producción y Comercialización al comercializarse a menor precio, habría segmentos
en el Mercado Nacional de carne de Ovinos Santa del mercado que podrán acceder a dicho producto.
Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Pa- El Gobierno es el que aporta el mayor porcentaje de
raguarí de Paraguay”, dijo que su rol le permitió reco- recursos para la investigación científica y la Facultad
ger una experiencia muy enriquecedora debido a que de Ciencias Económicas, dependiente de la Universi-
el investigador es un profesional muy comprometido dad Nacional de Asunción, es una de la unidades aca-
con el trabajo y su interés por llevar adelante el mismo. démicas que apuesta a los trabajos de investigación.
Relató que un familiar de Maldonado cuenta con un Sin embargo, se puede notar todavía que existe una
establecimiento en funcionamiento y que la idea es disociación entre la Academia, la sociedad y el Go-
determinar su viabilidad técnica, administrativa-legal, bierno. Falta trabajar más en esa línea de manera que
comercial y financiera aggiornada a los tiempos ac- haya más investigaciones científicas patrocinadas por
tuales con la intensión de cubrir 3% de la demanda el Estado y que redunde en beneficio de la sociedad a
insatisfecha del mercado en el Departamento Central. través de los emprendimientos empresariales.
Los datos se obtuvieron de fuentes secundarias a Según el Prof. Mag. Miranda, la investigación represen-
través de la revisión bibliográfica sobre el tema y ta para el tesista una realización profesional y a partir
también fuente primaria con la observación y ac- de ese trabajo podrá tener otra mirada a los proble-
ceso a los datos básicos con que se cuenta en el mas diarios que se les presentan en la vida. A su vez,
establecimiento, explicó Miranda. a partir de la defensa de su trabajo, existe un recono-
Como asesor técnico, el aporte que se realiza es cimiento por parte de la sociedad y, si el profesional
orientar al tesista de manera a aprovechar mejor las considera oportuno seguir aportando a través de su
informaciones existentes sobre el tema y lograr que conocimiento a su comunidad, lo podrá realizar con
el trabajo sea de utilidad para sí mismo y para los mucha eficiencia por la experiencia previa adquirida.
interesados en profundizar conocimientos e inclu- Finalmente, recomendó a los futuros tesistas inter-
sive para los que quieran realizar inversiones en el nalizar la investigación científica que conlleva mucha
sector, dijo en otro momento. disciplina y que se convierte en fuente de inspiración.
Para el tutor, el aporte de la tesis a la Academia “Investigar sobre un tema no es sólo sentarse a leer y
es el ejercicio de llevar adelante un trabajo de in- luego escribir, va mucho más allá. Es la comprensión
vestigación científica. La Academia debe encontrar del entorno del problema y mucha observación. Si
incentivos adecuados para dar más fuerza a los tra- con cada investigación aportamos mejores conoci-
bajos de investigación científica, los cuales deben ir mientos para la comunidad, tendremos una socie-
mejorando en cuanto a cantidad y calidad a través dad con mayores recursos para mejorar la situación
del tiempo y, con este tipo de investigación, lograr actual, aprovechar las oportunidades o generar ma-
fortalecer conocimientos y dar más elementos a los yor valor al capital intelectual colectivo”, concluyó.

28 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


Proyecto rentable de negocio agroganadero para la producción y comercialización en el mercado nacional Alfredo Javier
de carne de ovinos Santa Inés en la Ciudad de Pirayú del Departamento de Paraguarí de Paraguay Mongelos González

La tesis como so de enseñanza-aprendizaje tiene el producto

logro académico
final que evidencia el conocimiento adquirido.
Para la sociedad, en la cual están los diversos

y proyección agentes, gobierno, empresas y comunidad,


es importante que un profesional universitario

profesional culmine adecuadamente sus estudios de post-


grado con un producto que evidencia conocer
la problemática del entorno y tratar de analizar-
la, ni que decir al proponer soluciones al tema
analizado. Por ello, cada uno de los temas
Ana Leticia Carosini de tesis asesorado ha tenido relevancia para
Ruiz-Diaz, Tutora
Metodológica
esas instancias, aunque lo primordial para la
de la Dirección de Prof. Carosini es que el tutorando sienta, vea y
Postgrado de la proyecte su desarrollo profesional con el tema
Facultad analizado en su tesis.
de Ciencias En cuanto a la proyección profesional del tesis-
Económicas
ta, la Prof. Carosini manifestó: recalco que todo
de la Universidad
Nacional de tema de tesis debe ser relevante para el inves-
Asunción tigador en primer lugar, no solo por el interés
(FCE UNA). científico que tenga de analizarlo, sino también
porque estudiarlo y además brindar propues-

L a Prof. Carosini comparte que un trabajo de


investigación, y más aun si es un trabajo de
tesis, se cimenta en pilares interrelacionados, par-
tas de solución refleja su conocimiento sobre el
mismo, tornándolo experto en el tema, y por ello
con perspectiva muy favorable en el mercado o
tiendo del estudiante o investigador, el tutor o guía entorno social donde ejercerá su actividad pro-
de ese estudiante, además del entorno en el cual fesional.
se desenvuelve el estudiante, no solo la institución De la experiencia de tutoría en el Paraguay, exis-
académica, sino también su entorno socio-fami- ten varias recomendaciones, y citó las 3 vincu-
liar. Un trabajo de tesis es un trabajo en equipo, ladas a temas de elección como las siguientes:
con esfuerzo conjunto. 1. Elegir el tema de tesis que sea de interés para
En este equipo, lo principal es la motivación del el tutorando, el cual debe partir de su expe-
estudiante o investigador, y como tutor de tesis se riencia, entorno, o contexto o realidad en la
tiene la importante misión de servir de, tanto me- cual se desenvuelve
todológica como académicamente, orientador de 2. Elegir al tutor que sea experto en el tema que
la realización del trabajo. En esa interrelación tiene desea investigar, ya sea nacional o internacio-
que primar la armonía, ya que el tutor debe promo- nal, y que lo acompañará en el desarrollo de
ver el proceso de enseñanza-aprendizaje, porque la investigación.
no solo el tesista aprende sino también el tutor va 3. Elegir su dedicación semanal a la investiga-
adquiriendo mayor conocimiento del tema, e inclu- ción, lo cual implica definir día y hora que de-
so desde otra perspectiva. Por eso se indica que dicará a la investigación en su tema de tesis,
todo tutor de tesis es un co-autor del tema investi- dando prioridad a lo elegido, incluso conver-
gado, donde el autor principal es el tesista. sar en familia sobre esa dedicación horaria.
Respecto a la relevancia de los trabajos de tesis
para los empresarios, la academia, el gobierno Estos temas prioritarios, comentó no solo sur-
y la sociedad, señaló que cada trabajo de tesis gen de su experiencia como tutora sino, y so-
adquiere relevancia en todas esas instancias, bre todo, de lo que le comentan los estudiantes
en primer lugar para el tesista, quien al visuali- cuando les pregunta cómo han llegado a culmi-
zar su tema de tesis ya se encuentra motivado nar la tesis. Por lo tanto manifestó: “animo a que
para realizar la investigación porque detecta cada estudiante, tanto de grado como de post-
la importancia del mismo no solo como logro grado, asuma dicha responsabilidad y brinde su
académico sino también como proyección pro- producto final a nuestro querido Paraguay, que
fesional. En segundo lugar, para la academia, tanta necesidad de análisis autóctono precisa
porque todo trabajo de tesis culminado, pre- para solucionar varios temas desde nuestra vi-
sentado y defendido es reflejo de que el proce- sión y perspectivas propias”.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 29
RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


Las microfinanzas como herramientas
impulsoras del desarrollo local. Experiencia
del Programa Banca Comunal- “Caso
Paraiso Poty-Departamento de San
Pedro- Periodo 2009-2016”
Fabiana Rosalía Marti Medina
Magíster en Administración de Empresas por la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: rosalymarti2@gmail.com
Dora Ramírez de Colmán
Tutora Técnica Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: dora@visionbanco.com
Mirta Brizuela Bordón
Tutora Metodológica Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: mirbri19@yahoo.com.ar

RESUMEN nacional e internacional referida a las microfi-


La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera nanzas y su contribución al mejoramiento de la
(ENIF 2013) expone el bajo acceso a los servi- calidad de vida de las personas. Así también,
cios financieros formales, especialmente por se recurrió a un estudio de campo, median-
parte de la población rural pobre, siendo uno de te la realización de un censo tanto de réplica
los mayores desafíos del desarrollo en el Para- de la ficha socioeconómica, como de estudio
guay. Los datos de esta encuesta sirvieron a la de percepción a las familias que accedieron a
autora para afirmar que varios sectores del país los créditos, de manera a obtener información
se vieron excluidos del sistema financiero formal. que permitió determinar el mejoramiento de la
Es por ello que esta tesis tiene como objetivo ge- calidad de vida de las familias a partir de su
neral demostrar que las microfinanzas otorgadas participación en este programa. Luego, se en-
por Financiera El Comercio, mejoran la calidad trevistó al 100% de los miembros activos de la
de vida de las familias beneficiarias e impulsan el banca comunal Paraíso Poty, conformado por
desarrollo local a través de la inclusión financiera un total de 12 miembros.
a personas que anteriormente no contaban con
Los resultados obtenidos en base, tanto al
esta oportunidad, mientras que entre los objeti-
estudio de percepción como al estudio de
vos específicos se encuentran el de conocer las
contraste son los siguientes: mejora en la
características generales de las microfinanzas,
calidad de vida de los integrantes de la ban-
analizar su relación con el desarrollo local, iden-
ca comunal, a través de un aumento de sus
tificar experiencias internacionales y nacionales
ingresos, mayor flujo comercial en la zona a
sobre los beneficios que estas otorgan, contribu-
través de sus actividades, impulsando el de-
yendo a un mayor empoderamiento de la mujer
sarrollo local. Esta experiencia también con-
y a la educación financiera de los integrantes de
tribuyó a que sus hijos tengan posibilidad de
la Banca Comunal, caso Paraíso Poty- Departa-
seguir estudiando, realizando mejoras en su
mento de San Pedro.
hogar, y en caso de haber atravesado por
La investigación inició con la modalidad bi- alguna situación de problemas en su salud,
bliográfica documental, revisando la literatura pudieron hacer frente a los gastos incurridos,
30 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Las microfinanzas como herramientas impulsoras del desarrollo local. Experiencia del Programa Fabiana
Banca Comunal- “Caso Paraiso Poty -Departamento de San Pedro- Periodo 2009-2016” Marti

contaron con un ahorro, con educación fi- to, oportunidad con la que anteriormente no
nanciera, empoderamiento de la mujer e in- contaban, constituyéndose de esta forma en
dependencia económica. una herramienta impulsora para el logro del
desarrollo local de su zona, mejorando la cali-
De esta manera, la prueba empírica confir-
dad de vida de los integrantes que conforman
mó además la hipótesis planteada, que el
la banca.
acceso a las microfinanzas de las familias
beneficiarias de Paraíso Poty, a través de Este tipo de programa microcrediticio se tor-
Financiera El Comercio, permite incrementar na importantísimo, ya que hace posible la
la calidad de vida de los que conforman la inversión en algún negocio que genera ingre-
Banca Comunal Paraíso Poty e impulsa el sos a través del autoempleo, contribuyendo
Desarrollo Local. de esta forma a que la calidad de vida de los
microempresarios mejore, y no solo de ellos
mismos, sino el de sus familias.
INTRODUCCIÓN
Se hace necesario tener claro que ni los mi-
A partir del año 2008 se crea la modalidad crocréditos, ni las microfinanzas de mane-
grupal derivada del microcrédito en Financiera ra más general, son el componente único
El Comercio, el producto denominado Jajapo para la obtención del desarrollo local, de-
Banca Comunal, consistente en un grupo de biendo estar integrados a varios factores,
apoyo mutuo compuesto entre 10 a 30 miem- como así también, al involucramiento activo
bros, quienes generalmente son excluidos del sector tanto público como privado, para
del sistema financiero formal. El préstamo es reforzar el compromiso con la inclusión fi-
otorgado a este banco comunal para impul- nanciera.
sar el trabajo por cuenta propia, incentivando
Referente a las experiencias tanto nacionales
el ahorro y apoyando el fortalecimiento de los
como internacionales recopiladas, se obser-
miembros y su comunidad, por medio de ca-
va una mejora en la calidad de vida de los
pacitaciones, educación financiera, jornadas
que acceden al programa microcrediticio, en
comunitarias, etc. Esta entidad, es referente
algunos casos, correspondiente al aumento
en Paraguay en la prestación de servicios in-
de ingresos, en otros, mayor educación de
tegrales para las micro y pequeñas empresas,
los hijos, mayor educación financiera, mejora-
reconocida por su impacto social positivo.
miento del negocio productivo, un mayor em-
Las microfinanzas y microcréditos están vincu- poderamiento de la mujer, mayor autoestima,
lados a transacciones de montos pequeños. independencia económica, etc.
Sin embargo, el microcrédito se relaciona úni-
Estas experiencias recopiladas sirvieron para
camente a la concesión de créditos, mientras
conocer aún más los beneficios obtenidos
que las microfinanzas engloba a una serie de
gracias a este tipo de programas. Para la
servicios financieros, entre los cuales está in-
experiencia de Paraguay, se tomó el estudio
cluido el microcrédito.
de caso de Financiera El Comercio del año
Las microfinanzas adquieren protagonismo 2012, en alianza con el Fondo Multilateral de
activo gracias a las entidades microfinancie- Inversiones (FOMIN) Miembro del Banco In-
ras que actúan de intermediarias financieras, teramericano de Desarrollo (BID), con todos
otorgando una gama de servicios financieros los clientes de Banca Comunal de Financiera
apoyando el desarrollo y fortalecimiento de El Comercio, como así también el plan piloto
las microempresas, a través de capacitación, de la modalidad Banca Comunal, en el año
educación financiera, innovación de gestión y 2009, convenio entre el PNUD (Programa de
especialmente acceso a la posibilidad de ma- las Naciones Unidas para el Desarrollo de
terializar y llevar a cabo su negocio o proyec- Paraguay) y Plan Internacional Paraguay con
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 31
Fabiana Las microfinanzas como herramientas impulsoras del desarrollo local. Experiencia del Programa
Marti Banca Comunal- “Caso Paraiso Poty -Departamento de San Pedro- Periodo 2009-2016”

el apoyo de algunas entidades microfinan- Salud. En cuanto a la salud, todos los inte-
cieras del país, entre las que participó Finan- grantes mencionaron que en caso de enfer-
ciera El Comercio. medad o internación, consideraron que pudie-
ron con los gastos médicos, otros confirmaron
Se ha analizado las condiciones sociales y
que en caso de que alguno de ellos o los in-
económicas, tomando en cuenta aspectos
tegrantes de su familia enfermaran, habrían
como: salud, ingresos, pertenencias, vivienda,
tenido recursos para solventar los gastos de
transporte, productividad, educación de los
medicamento, internación, desplazamiento,
hijos, educación financiera, inclusión financie-
consulta médica, etc., tomando en cuenta la
ra, empoderamiento de la mujer, entre otros. A
mejora en su situación económica.
este respecto en cuanto a:
Activos fijos. En referencia a la adquisición
Ahorro. Se observó que en cuanto al ahorro
de los activos fijos, fueron consultados si en
de los integrantes, antes de la formación de la
el tiempo transcurrido entre el periodo 2009-
banca comunal, ninguno contaba con ningún
2016 se adquirieron más activos fijos (equi-
tipo de conservación de capital, sin embargo,
pos/herramientas para su actividad comercial/
actualmente todos cuentan con ahorro.
medios de transporte, etc.) a lo que el 100%
En relación al ingreso, todos los integrantes de los integrantes respondió afirmativamente,
manifestaron que tuvieron un incremento, al a partir del estudio de contraste, donde se en-
consultarles si a qué podrían atribuir este au- cuentra el detalle de dichas adquisiciones se
mento, los mismos contestaron que estaba observa un mayor aumento ya sea en la tierra
dado por un mayor nivel de sus ventas, otros de producción, tenencia de corral, y en la gran
asociaban a un mayor crecimiento de sus mayoría de los casos se observó que los inte-
negocios gracias a los créditos otorgados grantes adquirieron y otros cambiaron sus me-
en forma consecutiva en todos estos años dios de transporte, por modelos más nuevos
gracias al buen comportamiento de pago y un valor más elevado que el inicial, en lo que
que tuvieron, y otros indicaban que podría a motocicletas especialmente se refieren, que
deberse a que con el pasar de los años fue- forman parte de su medio de trabajo a la hora
ron adquiriendo mayor experiencia, toman- de movilizarse.
do como aprendizaje ya sean los buenos o
Vivienda. En lo que a mejoras en sus vi-
malos momentos por los que atravesaron
viendas respecta, al consultarles si hubieron
con sus emprendimientos para ir mejorando
algunas refacciones en su hogar luego del
y creciendo día a día, denotando que gracias
acceso al microcrédito como ser, ampliación,
a las microfinanzas pudieron tener una mejor
construcción de más piezas-cocina-piso-te-
calidad de vida a partir de este aumento en
cho-baño, o algún otro tipo de modificación,
sus ingresos.
etc., el 92% de los integrantes de la Banca
Educación. En el caso de la educación de Comunal afirmaron haber realizado alguna
los hijos, el 100% de los integrantes mencio- refacción en sus viviendas, solo 1 de los 12
nó que sus hijos tuvieron acceso a la educa- integrantes respondió no haber realizado nin-
ción, indicaron que sus hijos pudieron seguir guna mejora, explicando que fue producto de
asistiendo a la escuela, seguir estudiando, pu- una enfermedad por la que atravesó uno de
diendo comprar útiles, uniformes, etc., otros sus hijos en ese periodo de tiempo, que le
llegaron a culminar la etapa estudiantil en ese dificultó poder invertir en refacciones de su
tiempo y otros empezaron a estudiar a partir hogar, denotando que en gran medida ayudó
del apoyo de la banca comunal, considerando el acceso al microcrédito para poder contar
al microcrédito como un instrumento para lo- con una mejor calidad de vida.
grar acceder a la educación como consecuen-
Electrodomésticos. En cuanto a la adqui-
cia de un mejor ingreso.
32 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Las microfinanzas como herramientas impulsoras del desarrollo local. Experiencia del Programa Fabiana
Banca Comunal- “Caso Paraiso Poty -Departamento de San Pedro- Periodo 2009-2016” Marti

sición de electrodomésticos se identificó Entre las recomendaciones específicas más


que en el tiempo transcurrido se adquirie- importantes se puede señalar para el Banco
ron más electrodomésticos, esto a través Central del Paraguay la necesidad de avanzar
del estudio de contraste donde se veía hacia centrales de riesgos más integrales, tra-
que de la lista de electrodomésticos bási- bajando conjuntamente con el INCOOP como
cos muy pocos integrantes contaban con así también con las casas de créditos, que si
el 100% de los mismos al inicio de la Banca bien hoy no se encuentran reguladas por el
Comunal Paraíso Poty, pero el mismo es- Banco Central del Paraguay, cuentan con ba-
tudio en el año 2016, el 100% de los inte- ses de datos que podrían ser utilizadas para
grantes ya contaban con los electrodomés- contar con reportes que promuevan la trans-
ticos básicos que anteriormente no tenían, parencia financiera.
indicando un mejor bienestar no solo para
Seguir colaborando con la inclusión financiera
los integrantes de la Banca Comunal, sino
a través de políticas para las telefonías móvi-
también para sus familias.
les que operan en el país, de manera a que
Educación financiera. Al hablar de educa- sean cada vez más las entidades financieras
ción financiera y al consultarles si antes del que promuevan el uso de este medio entre sus
microcrédito habían recibido Educación Finan- clientes.
ciera, mencionaron que no, que una vez que
En lo que a entidades microfinancieras
se llegó a conformar la Banca Comunal Paraí-
concierne seguir promoviendo la innova-
so Poty recién empezaron a recibir Educación
ción microfinanciera y procesos que sirvan
Financiera, y que les fue de mucha utilidad,
de herramienta a la inclusión financiera y la
ya que no tenían noción acerca de términos
creación de alianzas estratégicas de empre-
y prácticas que hoy manejan y utilizan en su
sas público-privada, impulsando la educa-
día a día.
ción financiera.
Otro desafío importante sería incorporar in-
Se puede concluir que a partir del otorga- dicadores sociales de los clientes, donde
miento de su primer crédito y una educa- pueda observarse el aporte de las microfi-
ción financiera eficaz por parte de personas nanzas a través de un marco de monitoreo
idóneas de Financiera El Comercio, que los y evaluación, para determinar si el programa
acompañó a través de capacitaciones so- microcrediticio va por buen camino, si exis-
bre manejo de presupuesto, sensibilización ten o no necesidades específicas por parte
y empoderamiento de la mujer paraguaya del cliente, y si está generando un impacto
con talleres de liderazgo y autoestima, sirvió positivo en su calidad de vida y el de su co-
de apoyo, para que los integrantes de esta munidad.
Banca Comunal puedan contar con un me-
La investigadora, tras lo recabado y analiza-
joramiento de la calidad de vida de sus fami-
do en el resultado del estudio de caso, com-
lias, constituyéndose en herramientas para
parte la respuesta dada por Yunus (Ganador
el desarrollo local, demostrando que no solo
del premio Nobel de la Paz, año 2006) al ser
es bueno “darles el pescado, sino enseñar-
consultado sobre cuál podría ser el aporte de
les a pescar”.
las microfinanzas habiendo tanta pobreza en el
Por los resultados presentados, se verifica que mundo, qué diferencia marca una gota?, a lo
el acceso a las microfinanzas de las familias que el mismo responde: “Aunque hubiera un
beneficiarias de Paraíso Poty, a través de Fi- océano, una gota es una gota, es la vida de
nanciera El Comercio, permite incrementar la ellos, su vida está mejor”!
calidad de vida de los que conforman la Banca
Comunal e impulsa el Desarrollo Local.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 33
Fabiana Las microfinanzas como herramientas impulsoras del desarrollo local. Experiencia del Programa
Marti Banca Comunal- “Caso Paraiso Poty -Departamento de San Pedro- Periodo 2009-2016”

Culminar la tesis que una persona que anteriormente no había


tenido la posibilidad de sacar un crédito al no
siendo esposa, tener un salario fijo o un historial crediticio,
cuente luego con la posibilidad de cumplir el
mamá, hija, sueño de su negocio propio y por ende asistir
a través de esto a toda su familia, esta opor-
estudiante y tunidad es altamente valorada por este tipo
de personas que a su vez aportan al desarro-
trabajadora llo de su comunidad a partir del aumento de
sus ingresos, salud, educación, mejoras en
sus viviendas, etc., traducida en una mayor
calidad de vida.
Los tipos de empresas podrían interesarse
en el trabajo serían las Entidades Financieras/
Bancarias, Organizaciones no Gubernamenta-
les, Organismos Multilaterales, Banco Central
del Paraguay, Ministerio de Hacienda, etc.
En cuanto a su opinión sobre el nivel del
programa realizado manifestó que cuenta
con un muy buen nivel académico, con pro-
fesores altamente capacitados y reconoci-
dos, compañeros profesionales en variados
ámbitos que ayudan a enriquecer el cono-
Fabiana Rosalía Martí Medina, Magíster en cimiento; valoré muchísimo todas las clases
Administración de empresa por la Facultad prácticas muy valederas para poder aplicar-
de Ciencias Económicas de la Universidad
Nacional de Asunción (FCE UNA). las luego en el día a día laboral y también
personal.

L
a Magíster Fabiana Martí señaló, lo que Por otra parte la Mag. Fabiana Martí deja el
realmente me motivó a elegir este tema mensaje de que se animen a dar ese primer
fue la pasión por querer palpar y vivir más paso, de pensar en un tema que les APA-
de cerca el verdadero beneficio que otorga la SIONA, pensar que si se quiere se puede, y
inclusión financiera contribuyendo al Desarrollo lo digo en vista que culminé siendo esposa,
del país a través de las microfinanzas; recuer- mamá, hija, estudiante y trabajadora, afirman-
do que en el año 2012 premiaron a Financiera do que TODOS tienen esa misma posibilidad,
El Comercio a través de la ADEC, siendo ga- si Dios nos regala salud nos regala todo, está
lardonada por su Producto Banca Comunal e en nosotros el proponernos, pedirle a Él que
inclusión financiera, y a partir de ahí dije “quiero nos ayude y todo se irá encaminando de la
ahondar más en este tema”, esa idea se gestó mejor manera.
en mí desde ese momento, donde al culminar
Por último señaló que es un programa alta-
la maestría tenía ya bien definido que mi tema lo
mente recomendable, contando con la posi-
quería desarrollar en torno a las Microfinanzas y
bilidad de tener excelentes profesores, clases
así lo hice, ya en el Plan de Tesis me quedé con
magistrales, tutores metodológicos y técnicos
ese tema y lo llevé conmigo hasta el final.
excelentes que acompañan de principio a fin
Manifestó que la tesis puede resultar intere- todo el proceso y nos animan a convertir nues-
sante para la sociedad desde el momento en tras metas y objetivos en logros.

34 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


RESUMEN DE TESIS

TESIS DE MAESTRÍA EN FINANZAS

El Seguro Agrícola como fuente de


desarrollo para pequeños productores en
el Departamento de Itapúa en la localidad
de Hohenau, para el periodo 2016
Orlando Joel Velázquez Apodaca
Magíster en Finanzas por la Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: orlanve78@hotmail.com
Gualberto Garcete Escurra
Tutor Técnico Facultad de Ciencias Económicas UNA. San Lorenzo, Paraguay
Correo Electrónico: inggarcete57@gmail.com

RESUMEN productores rurales. En cuanto a las entrevistas


Históricamente el Paraguay mantuvo su econo- llevadas a cabo, pudimos notar que el Sector
mía basada en la producción agropecuaria, sien- Público se encuentra abocado a dotar de los
do ésta actividad la mayor aportante de divisas requerimientos necesarios para la conformación
a nuestro país; donde hoy día con los avances del seguro agrícola para pequeños productores
tecnológicos, la producción a alta escala y la va- y siendo apoyado por el Banco Interamerica-
riación climática presentan escollos que deben no de Desarrollo (BID). Sin embargo, el Sector
ser sorteados por pequeños productores agro- Privado ya con bases más sólidas se muestran
pecuarios, los cuales en la mayoría de los casos más optimistas en cuanto a la configuración del
no cuentan con financiamiento, capacitaciones instrumento en un corto plazo, ya que implica
ni algún instrumento financiero que les permita una serie de requerimientos complejos que en la
mitigar riesgos que conlleva la realización de su mayor parte ya están cubierto. Lo que está visto
labor. El objetivo general del presente trabajo es en ambos sectores, es la necesidad del merca-
la de Plantear el Seguro Agrícola como fuente do de contar con este instrumento para bene-
de desarrollo para pequeños productores en ficio de todos los intervinientes en la actividad
el Departamento de Itapúa en la Localidad de (Pequeño Productor, Aseguradora, Gobierno e
Hohenau, para el período 2016. La metodolo- Instituciones Financieras), y para ello están au-
gía de la investigación realizada fue inicialmente nando esfuerzos para su puesta en producción.
exploratoria en base a datos secundarios con la Además, se observa en base a lo cuestionado,
revisión bibliográfica documental, asimismo, se que la zona analizada constituye un campo al-
ha realizado una investigación de campo con la tamente factible para la ubicación de Empresas
recopilación de datos en base a datos prima- Aseguradoras que cuenten con el producto de
rios con la realización de encuestas a pequeños seguro agrícola para pequeños productores,
productores rurales, por el cual la investigación considerando que es el medio a través del cual
adquiere el nivel descriptivo. En los resultados se accede a un seguro, donde el 100% de los
se presenta el alcance de un seguro agrícola encuestados manifestó conocer. También con-
para pequeños productores rurales y el grado templa el diseño de un modelo y requisitos para
de aceptación por parte de los mismos; como la conformación de la estructura de un seguro
también se encuentra expuesto el marco regu- agrícola para pequeños productores a fin de lo-
latorio vigente de la actividad aseguradora local. grar su puesta en producción. Lo fundamental
De los resultados obtenidos se deduce el escaso de este trabajo de investigación, es que el Segu-
conocimiento del seguro agrícola como herra- ro Agrícola para pequeños productores rurales
mienta para hacer frente a riesgos inherentes a para la Zona de Itapúa de la Localidad de Hohe-
la agricultura familiar por parte de los pequeños nau, es altamente positiva la aplicación.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 35
Orlando Joel El Seguro Agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en
Velázquez Apodaca el Departamento de Itapúa en la localidad de Hohenau, para el periodo 2016

INTRODUCCION Esta investigación busca dar una alternati-


Nuestro país altamente dependiente de la va de solución a un sector que requiere una
producción agropecuaria, carece de un ins- herramienta que le sirva de respaldo econó-
trumento que ayude a mitigar riesgos en los mico y anímico para encontrar la sustentabi-
sectores menos favorecidos, constituyendo lidad en su labor.
la sustentabilidad de los mismos, los ma- Actualmente, es notoria la falta de un Seguro
yores desafíos actuales de los gobernan- Agrícola integral para pequeños productores
tes. Nuestro sistema cuenta con beneficios en nuestro país, puesto que las compañías
sociales y económicos (impuestos, capa- saseguradoras no apuestan a la comercializa-
citaciones, subsidios, seguros, productos ción de los mismos, atendiendo la baja renta-
financieros, etc.) para los medianos y gran- bilidad y el desconocimiento a profundidad de
des productores, quedando los pequeños factores que hacen a la producción.
productores sin la posibilidad de acceder a La importancia de este estudio radica en que
un mecanismo que permita desempeñar su este instrumento puede ser de gran utilidad
labor con cierta tranquilidad para él y su fa- para mitigar riesgos y de ser desarrollado en
milia. la institución donde presto servicio (Banco Na-
Los mayores problemas que afectan a los pe- cional de Fomento), la cual tiene como misión
queños productores son la obtención de re- el desarrollo de sectores agropecuarios.
cursos económicos, la falta de capacitación y En lo personal, el proceso de adquirir cono-
respaldo ante eventos adversos en su labor, cimiento durante el desarrollo de las etapas
lo que constituye un compromiso para el Go- educativas, hace que se demuestre en este
bierno contar con un instrumento que ayude a trabajo lo aprehendido, para ello el anhelo de
mitigar los riesgos de producción. obtener el título de Magíster en Finanzas sería
Actualmente no contamos con entidades que el máximo premio a toda dedicación y el es-
ofrezcan servicios de cobertura contra riesgos fuerzo realizado, como también para la familia
(desastres climáticos, variación de precios, que acompaña todo el proceso.
etc.) para pequeños productores, siendo el Asimismo, la relevancia del tema analizado
Seguro Agrícola un instrumento válido para al- constituye que este instrumento financiero
canzar el desarrollo del sector. permitirá el desarrollo y aplicación en una zona
Ante lo expuesto, se plantea la siguiente pre- geográfica del Departamento de Itapúa, y
gunta: atendiendo a su flexibilidad una vez implemen-
¿La utilización del Seguro Agrícola podría ayu- tado, podría extenderse a todo el país.
dar a pequeños productores contra riesgos Por otro lado, esta investigación se llevó a
en el desempeño de la Producción Rural del cabo atendiendo la disponibilidad y acceso a
Departamento de Itapúa de la Localidad de informaciones sobre el tema, y por tratarse de
Hohenau, en el periodo 2016? un organismo público donde realiza su labor el
Partiendo de la premisa anterior, surgen inte- investigador, encontrándose aquel interesado
rrogantes que buscan tener respuestas vale- en el desarrollo de productos que favorezcan
deras y aplicables al sector objeto de análisis, a los ciudadanos.
siendo éstas las siguientes: La factibilidad de llevar adelante el Seguro
_ ¿En qué condiciones se encuentra el Segu- Agrícola para pequeños productores, posibi-
ro Agrícola en el Paraguay, y en qué medida litará la participación del Estado, atendiendo
es utilizado por los pequeños productores? su compromiso social; las empresas asegu-
_ ¿Cuál es el marco jurídico que regula el Se- radoras podrán apuntar a la rentabilidad pre-
guro Agrícola en nuestro país? tendida y los productores tendrán la cobertu-
_ ¿Podrán los pequeños productores rurales ra de una póliza.
de la localidad de Hohenau, del Departa-
mento de Itapúa, considerar importante el El sistema de seguros en nuestro país se en-
Seguro Agrícola? cuentra regido principalmente por la Ley Nº
_ ¿Cómo sería la estructura administrativa y 827/96, la cual proporciona el soporte legal a
financiera para el establecimiento del Se- la actividad aseguradora y reaseguradora. La
guro Agrícola para pequeños productores? misma establece que únicamente las empre-
36 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
El Seguro Agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en Orlando Joel
el Departamento de Itapúa en la localidad de Hohenau, para el periodo 2016 Velázquez Apodaca

sas constituidas legalmente como Sociedades de Agricultura y Ganadería, menciona que se


Anónimas o Sucursales de Sociedades Ex- está trabajando para la conformación del Seguro
tranjeras, podrán ejercer la actividad del segu- Agrícola para pequeños productores, dotando
ro y reaseguro, previamente autorizada por el de los recursos tecnológicos y humanos nece-
Ente Contralor. Asimismo, puede aplicarse ex- sarios, aparte de la realización de convenios con
cepción a la normativa a través de convenios otras instituciones nacionales e internacionales
o tratados internacionales. para la provisión de información requerida, bus-
El ente contralor de la actividad asegurado- cando con esto obtener un producto financiero
ra creado por la presente Ley lo constituye válido y sustentable para la mitigación de los ries-
la Superintendencia de Seguros, órgano de- gos inherentes a la producción a menor escala.
pendiente del Directorio del Banco Central del
Paraguay, el cual otorga las funciones de re- En principio, las condiciones climáticas cons-
gulación y supervisión del sistema asegurador, tituyen un factor determinante al momento
como también goza de autonomía funcional y de realizar la planificación de la producción
administrativa en el ejercicio de sus funciones. agrícola a mediana y gran escala, igualmente
Al finalizar el primer bimestre del año 2016, se la agricultura familiar comercial o de consu-
encontraban autorizadas a operar un total de 36 mo, originando la siguiente incógnita; ¿Qué o
empresas de seguros. De las cuales, 28 empre- cuánto produzco?, siempre buscando el ma-
sas operan en los ramos Elementales o Patrimo- yor beneficio atendiendo los riesgos que con-
niales y 7 empresas en los ramos Elementales lleva el cultivo en ambientes (clima) variables.
y Vida, todas ellas constituidas como Sociedad En ese aspecto, la producción agrícola para
Anónima, conforme requisito de la ley. pequeños productores, es objeto de primor-
Actualmente, las aseguradoras en general go- dial atención por parte de economías de paí-
zan de estabilidad económica, donde las pri- ses emergentes y desarrollados (Chile, México,
mas de seguros solventan los gastos provoca- España y otros, etc.), apuntando al bienestar
dos por siniestros. de familias con menores o escasos recursos,
La autoridad de control establece margen de por lo que aplicaron programas e instrumentos
solvencia y Fondo de Garantía que debe ser financieros (subsidios, seguro agrícola, entre
cumplido por las empresas aseguradoras, con- otros.), altamente favorables al fortalecimiento
forme a la Ley de Seguros. De igual forma, de- de las actividades de producción familiar.
berá efectuar una clasificación de las empresas En nuestro país, la producción agrícola de pe-
de seguros y publicarla periódicamente. queños productores es el menos favorecido,
En cuanto a la política pública de gestión de existiendo en algunos casos subsidios o refi-
Seguro Agrícola, aún en el país no se cuenta nanciamientos a productores de cultivos afec-
con planes muy avanzados para fortalecer el tados por eventos climáticos, acompañados de
seguro agrícola, y en especial para los produc- una incipiente intensión por desarrollar el instru-
tores de la agricultura familiar. mento financiero (seguro agrícola) para peque-
Al respecto, en el Ministerio de Agricultura y ños productores por parte del Sector Público
Ganadería con su Programa Nacional de Apo- y Privado, conforme datos primarios obtenidos
yo a la Agricultura Familiar (PRONAF), se ha de las encuestas de campo realizadas a pro-
tratado de implementar un plan piloto pre se- ductores y datos secundarios a través de entre-
guro de cosecha, que iba a constituir una he- vistas realizadas a los sectores precitados.
rramienta financiera de contingencia en caso Por otro lado, el instrumento del seguro agrí-
de daños a los cultivos de productores de la cola para pequeños agricultores, constituiría
agricultura familiar, cuya parcela haya sido un gran elemento de respaldo a las activida-
siniestradas por eventos climáticos (granizo des llevadas a cabo por los productores; la
– helada – vientos fuertes – excesos de lluvia implementación traería mayor capacidad de
– sequía). El mencionado modelo fracasó de- producción, formalización del sector y garantía
bido al mal enfoque del plan. de proseguir con la labor tanto, para los agri-
Sin embargo, conforme lo manifestado en la cultores y entidades financieras mediante la
entrevista por el Director de la UGR (Unidad de cobertura sobre riesgos de la actividad.
Gestión de Riesgos), dependiente del Ministerio Del mismo modo, existe una amplia reglamen-
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 37
Orlando Joel El Seguro Agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en
Velázquez Apodaca el Departamento de Itapúa en la localidad de Hohenau, para el periodo 2016

tación en lo que respecta a la actividad del Así mismo, en el análisis financiero del producto
Seguro, partiendo de la Constitución Nacional, del seguro agrícola, se observa el precio actual
la Ley de Seguros y otras leyes vigentes, que de la póliza de seguro agrícola que asciende a
permiten la configuración de un seguro agrí- 24 dólares por hectárea cultivada, los ingresos
cola que resguarde intereses de pequeños y egresos (costos) proyectados por el periodo
productores como también de otros posibles de 5 años, lo que arroja una utilidad del primer
intervinientes en el esquema propuesto. ejercicio de 11.839 Usd., representando un
En este contexto, se encuentran operando va- 25,1% anual de rendimiento del proyecto, alta-
rias Empresas Aseguradoras que cuentan con mente favorable para la inversión de capital en
seguros agrícolas para producción de mediana o comparación a las tasas promedio de mercado
gran escala, con participación casi nula en lo que ofrecidas por entidades financieras.
atañe a pequeña producción. Sin embargo, con- Por consiguiente, los resultados de este traba-
forme a los resultados de la encuesta de campo, jo de investigación de campo que abarca en-
la Empresa Aseguradora es el medio mayormen- cuestas a pequeños productores del Departa-
te conocido por los productores para obtener un mento de Itapúa en la Localidad de Hohenau,
seguro, siendo esto un punto favorable a tener como también entrevistas realizadas a referen-
en cuenta por parte de las aseguradoras. tes del Sector Público y Privado; permite con-
Además, los pequeños productores de la Zona firmar la hipótesis, “La utilización de un Seguro
de Hohenau, desconocen ampliamente el al- Agrícola favorecerá al desarrollo económico de
cance de un seguro agrícola, pero se mues- pequeños productores”.
tran dispuestos a contar con el instrumento Como resultado de todos los puntos de vistas
para mitigar riesgos de eventos climáticos. No recopilados, se recomienda la estructuración
obstante, existe una división prácticamente de del seguro agrícola para pequeños produc-
la mitad de los encuestados, referente al pago tores bajo la formalidad del Acuerdo Público
por el seguro agrícola, considerando los cos- – Privado (APP), siendo el “Gobierno” el princi-
tos de su producción. pal promotor de la aplicación del instrumento
Así mismo, al existir riesgos de producción por financiero, propiciando los mecanismos nece-
previsiones climáticas, los productores dismi- sarios para su puesta en producción.
nuyen la cantidad de siembra para el periodo; De igual manera, se recomienda a las Empre-
siendo actualmente para los mismos el mayor sas Aseguradoras, elaborar estrategias de pu-
riesgo, el precio de los productos. blicidad y promoción a fin de dar mayor cono-
De la misma forma, la mayoría de los producto- cimiento sobre el alcance de poseer un seguro
res afirman que el instrumento del seguro agrí- contra riesgos para los pequeños productores
cola favorecerá al fortalecimiento de su activi- agrícolas.
dad productiva, comercial y familiar, y en forma En el aspecto de normativa legal, se recomien-
unánime, que es necesaria la participación del da ajustar las disposiciones reglamentarias a
Gobierno en la estructura del Seguro Agrícola. los requerimientos específicos de la configu-
Adicionalmente, en el modelo propuesto de ración del seguro agrícola para pequeños pro-
estructura del seguro agrícola para pequeños ductores.
productores, el principal participante es el Go- Por último, atendiendo la importancia y la ne-
bierno, encarando el proyecto proveyendo de cesidad de contar con el seguro agrícola para
las condiciones requeridas para la configura- pequeños productores a corto plazo, se reco-
ción del mismo, subsidiando el precio del ins- mienda seguir con la investigación con el obje-
trumento y creando un fondo de previsión ante to de establecer la estructura más conveniente
eventos catastróficos. La Empresa Asegurado- y aplicable a nuestro país, partiendo de ingre-
ra deberá proveer de la estructura administra- sos y egresos (costos) ya recopilados en esta
tiva y organizativa, analizando costos y fijando investigación, para lograr costos más finos y
precio del instrumento; y por último, el Pequeño favorables para el lanzamiento del producto,
Productor deberá estar asociado u organizado atendiendo los requerimientos de recursos
bajo una figura legal, participando del pago de humanos e infraestructura tecnológica, que
la prima del seguro y siendo beneficiado en los asegure la sustentabilidad del seguro agrícola
casos previstos en el contrato del seguro. para pequeños productores.
38 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
El Seguro Agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en Orlando Joel
el Departamento de Itapúa en la localidad de Hohenau, para el periodo 2016 Velázquez Apodaca

Investigación ende aumentar la cantidad de su cultivo y lo


principal poder tener la tranquilidad y el bien-
motivada por estar de su familia.
Respecto a las empresas que podrían inte-
el sector más resarse en el estudio señaló que este trabajo
de investigación fue realizado considerando la
desfavorecido opinión de productores, mediante la elabora-
ción de encuestas, lo que arrojó en forma casi
del país unánime que el Estado debería encabezar el
proyecto. Por otro lado, visto la complejidad
de la estructuración del seguro agrícola, cier-
tas Empresas Aseguradoras cuentan con da-
tos e infraestructura necesaria para poner en
producción el instrumento del seguro agrícola.
Asimismo, resulta más que interesante para las
Orlando Joel Asociaciones o Comités de pequeños produc-
Velázquez Apodaca, tores, bajo la cual deberían de estar nucleados
Magíster en Finanzas los mismos, participando conjuntamente con
por la Facultad de el Estado en el pago de las pólizas para ase-
Ciencias Económicas
de la Universidad gurar la sostenibilidad del proyecto.
Nacional de En cuanto al desarrollo del programa de la
Asunción (FCE UNA). Maestría de Finanzas opinó que, fue estruc-
turada pensando en el momento actual que

E
l motivo principal para la elección del está experimentando nuestro país, incipiente
tema “El Seguro Agrícola como fuente en el manejo de varios instrumentos y estrate-
de desarrollo para pequeños producto- gias financieras, fruto del crecimiento econó-
res en el Departamento de Itapúa en la locali- mico que los últimos años se va obteniendo,
dad de Hohenau, para el periodo 2016”, fue el considerando los módulos y el desarrollo de
de contribuir con el sector menos favorecido los mismos por docentes nacionales idóneos
del país, la agricultura de pequeños produc- y con la experiencia enriquecedora de los do-
tores o agricultura familiar; atendiendo a la es- centes extranjeros.
casez de financiamiento, capacitación y tec- Como mensaje a los lectores señaló la satis-
nología aplicada en la labor de los mismos, la facción de obtener una formación académica
importancia de mantener activo a éste núcleo superior no solo se circunscribe en la obten-
de la base familiar rural, buscando su bienes- ción del título habilitante, sino más bien en el
tar y evitando el éxodo a ciudades urbanas o orgullo de poder transmitir los conocimientos
al extranjero. adquiridos a otros ciudadanos que no tienen
Según el Mag. Velázquez no sólo resultaría in- la posibilidad de acceder a éste nivel de edu-
teresante para la sociedad, sino más bien es cación, y contribuir en su bienestar.
una necesidad hoy día contar con el seguro La Facultad de Ciencias Económicas, a través
agrícola para pequeños productores. Ésta es de la Dirección de Postgrado otorga las condi-
recomendación de organismos internaciona- ciones necesarias para ser un profesional ínte-
les y que fueron llevadas a cabo por países gro y con sacrificio llegar al objetivo.
desarrollados, protegiendo con ello al sector Por ultimo recomendó la participación en los
agrícola más vulnerable económicamente ante cursos de Postgrado de la Facultad de Cien-
potenciales pérdidas por eventos climáticos, cias Económicas, considerando la metodolo-
los cuáles actualmente son más variables e gía aplicada en el desarrollo de las clases, el
intensos en nuestra región. perseverante incentivo a la investigación y el
Además, el pequeño agricultor al contar con involucramiento personal para la adquisición
un seguro agrícola se sentiría respaldado en del conocimiento, el favorable ambiente pro-
su labor, lo que redundaría en obtener ma- fesional con colegas participantes y principal-
yores recursos financieros (préstamos), por mente la apertura de oportunidades laborales.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 39
Creación y Funcionamiento
de la Dirección de Postgrado de la
Facultad de Ciencias Económicas
E
n el siglo XX y en los albores del Siglo oferta de nuevos cursos y especialidades de
XXI, ante el arrollador avance científico postgrado para profesionales titulados de di-
– tecnológico y la emergencia de la so- ferentes carreras y la calificada formación de
ciedad del conocimiento, además de las nue- docentes e investigadores.
vas exigencias y crecientes demandas de una La economía es uno de los campos de la
economía competitiva y globalizada, la Univer- ciencia que más científicos de alto nivel re-
sidad está realizando significativas reformas e quiere en la actualidad, principalmente, frente
incorporando importantes innovaciones en la a los problemas como la desigualdad, la po-

40 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


breza, la inflación y la quebrantada sustenta- una mayor profesionalización y formar do-
bilidad ambiental. centes e investigadores calificados.
En este contexto, la Dirección de Postgrado • Ofrecer, con un criterio de flexibilidad y ade-
de la FCE UNA tiene el propósito de formar cuación a la demanda de los profesionales
profesionales científicos de alto nivel, capaces paraguayos, a los requerimientos de la eco-
de generar y aportar nuevos conocimientos en nomía nacional y del Mercosur, una plurali-
el plano de la teoría y del análisis concreto en dad de cursos de especialización, de maes-
economía. tría y de investigación para el doctorado.
• Promover un espacio de diálogo e inter-
Actualmente, enmarca su quehacer acadé- cambio fecundo y libre entre profesores y
mico en las siguientes orientaciones y prin- alumnos, para el logro de una efectiva pluri,
cipios cardinales: inter y transdisiplinariedad entre las diferen-
• Las principales características de los cur- tes áreas científicas y tecnológicas.
sos de postgrado, acordes a su propia • Buscar la calidad y la excelencia como pro-
identidad y misión, son profundizar los con- pósitos prioritarios en todo el proceso aca-
tenidos científicos de las materias de los démico, utilizando las nuevas técnicas de
cursos de grado, orientar a sus alumnos a información y comunicación y las renova-
doras corrientes pedagógicas y didácticas
actuales.
• Complementar las clases presenciales in-
tensivas con la modalidad de cursos a dis-
tancia, contando con el apoyo de profeso-
res tutores y guías, teniendo presente que
los alumnos son profesionales con com-
promisos laborales.
• Propiciar la actualización en los nuevos
aportes científicos en el marco de la educa-
ción permanente y la educación a lo largo
de toda la vida.

OBJETIVOS DE LOS CURSOS


Los cursos de postgrado corresponden a los
estudios o programas sistemáticos que son
ofrecidos a graduados universitarios con el
objetivo de lograr:
• La actualización y capacitación de profe-
sionales y personal académico.
• La especialización profesional.
• La formación calificada de profesores e in-
vestigadores.

En los cursos de postgrado, con el esfuer-


zo aplicado de la enseñanza-aprendizaje se
buscará la capacitación creativa y la forma-
ción superior y de excelencia de los parti-
cipantes, poniéndose énfasis en la interdis-
ciplinariedad, abarcando su contenido la
integración de la realidad nacional paragua-
ya y la del Mercosur.

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 41


ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DIRECCIÓN DE POSTGRADO

Dirección de
Postgrado

Secretaría de
Secretaría Privada
Atención al Público

Unidad de Diseño
Unidad de Gestión
y Desarrollo de
Académica
Programas

Unidad de Gestión
Unidad de Control y
Administrativa y
Seguimiento
Financiera

Asesoría

Coordinación
General Académica

Coordinación
de Programas Coordinación de Coordinación Coordinación
Coordinación
de Capacitación Programas de de Programas de Programas
de Tesis
y Cursos de Especialización de Maestría de Doctorado
Actualización

Apoyo Apoyo Apoyo Apoyo Apoyo


Técnico Técnico Técnico Técnico Técnico

Programas
Cursos de Tutores Tutores
de Programas Programas Programas
Actualización Metodológicos Técnicos
Capacitación

42 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


Nómina de funcionarios
Dirección de Postgrado FCE-UNA
DIRECTOR DE POSTGRADO COORDINACIÓN DE PROGRAMAS
DE CAPACITACIÓN, ACTUALIZACIÓN,
1. Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio ESPECIALIZACIÓN Y MAESTRÍAS

SECRETARIA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO 13. Prof. Dr. Oscar Jacinto Obelar

2. Univ. Porfirio Miguel Giménez 14. Prof. Mag. Gladys Sunilda Fernández
de Chenu Abente
3. Univ. Fátima Concepción Espínola Sánchez
15. Prof. Lic. Nidia Cristina Vega Arrieta
UNIDAD DE GESTIÓN ACADÉMICA
COORDINACIÓN DE TESIS
4. CP Esneide Denice Santacruz Almada
16. Prof. Mag. Ruth Giselle Schwartz
UNIDAD DE DISEÑO Y de Pallarolas
DESARROLLO DE PROGRAMAS
APOYO TÉCNICO TESIS
5. Prof. Abog. Nisbaldo Antonio
Céspedes Gayozo 17. Lic. Elida Evangelina Gómez de Meza

UNIDAD DE GESTIÓN APOYO TÉCNICO


ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
18. Prof. Econ. Edgar Escobar Samaniego
6. Lic. Lilian Carolina Britos Giménez
19. CP Lucila Celeste Morinigo Cáceres
SERVICIOS
20. CP Fatme Nicole Cuttier Alegre
7. Sra. Juliana Leguizamón Servín
21. Lic. Patricia Elizabeth Fleitas Iglesias
8. Sra. Blanca Vera Torres
22. Univ. Fredy Javier Espínola Leite
9. Sr. Edgar Diosnel Peña Franco
23. CP Myrian Elizabeth Rodríguez Garay
10. Sr. Dimas Simón Paredes
24. Lic. Ada Raquel Fariña Farez
UNIDAD DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
25. CP Sally Elizabeth Espínola Castillo
11. Univ. Eliana Concepción Téllez
TUTORES
COORDINACIÓN GENERAL ACADÉMICO
26. Prof. Mag. Ana Leticia Carosini Ruíz Díaz
12. Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
27. Prof. Mag. Graciela Bernal de Macchi

28. Prof. Mag. Oscar S. Barrios Leiva

29. Prof. Mag. Ana Irene López Rivas

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 43


CURSOS, ESPECIALIZACIONES Y MAESTRÍAS

Programas de
capacitación,
especialización y
maestrías
L
a Facultad de Ciencias Económicas, CURSOS Y TÍTULOS
a través de la Dirección de Postgrado, _ Cursos de maestría: Tienen como propó-
ofrece a los egresados de las distintas sito preparar docentes de alto nivel, brindar
disciplinas la posibilidad de participar de curso formación en los métodos de formación
de actualización y de capacitación, maestrías, científica y desarrollar en el participante una
que ofrecen al participante la oportunidad de alta capacidad creativa, científica, técnica y
renovar, actualizar y reciclar sus conocimien- metodológica.
tos en determinadas áreas. Tienen como ob- _ Cursos de doctorado: Tienen como finali-
jetivo preparar a especialistas en las distintas dad preparar al participante en forma especial
ramas de una profesión universitaria, propor- para la investigación científica y para la do-
cionando a los participantes conocimientos cencia de calidad y de excelencia. Es el grado
amplios y actualizados para adiestrarlos en el académico máximo y de mayor jerarquía que
ejercicio práctico. otorga la Universidad. Esta es una meta pro-
puesta en la Dirección de Postgrado en pleno
proceso de gestión para su consecución.
44 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
CURSOS, ESPECIALIZACIONES Y MAESTRÍAS

ACTUALIZACIÓN EN AUDITORÍA IMPOSITIVA

E l curso busca adiestrar al estudiante sobre


las normas profesionales de contabilidad y
auditoría, además de cómo aplicar las regla-
el análisis y la emisión de juicio crítico re-
flexivo en cuanto a los estados financieros
de las organizaciones empresariales.
mentaciones que se dictan sobre auditorías • Conocer y aplicar las reglamentaciones
externas impositivas, y a través de esta emitir que se dictan sobre las auditorías externas
informes según las normas fiscales vigentes. impositivas.
El curso además busca que el estudiante apli- • Aplicar los principios de la ética profesional
que los principios de la responsabilidad social en el trabajo de la auditoría externa inde-
y la ética profesional en el trabajo de la audito- pendiente.
ría externa independiente. • Emitir informes según las normas fiscales
vigentes.
Objetivos • Conocer las normas profesionales de la
• Adquirir conocimientos y habilidades para contabilidad y auditoría.

ACTUALIZACIÓN EN GESTIÓN TRIBUTARIA

D esde hace varios años se dicta el postgra-


do en Actualización en Gestión Tributaria
en la Facultad de Economía UNA como una
Objetivos
• Dotar a los participantes de una sólida es-
pecialización en el campo de la tributación,
forma de atender los nuevos requerimientos para desempeñarse eficazmente en el ám-
de los egresados que se dedican a la rama de bito tributario.
la tributación. • Desarrollar en el graduado una visión analí-
Con el propósito de fortalecer los conocimien- tica, crítica y capaz de proponer soluciones
tos obtenidos y capacitar a profesionales en el creativas a las necesidades que presenta la
manejo de los impuestos, a partir de la con- dinámica empresarial con un enfoque sis-
cienciación del papel de la tributación como témico e interdisciplinario de los elementos
fuente primaria de los ingresos fiscales, así que conformar el sistema tributario.
como de sus diferentes formas de aplicación • Brindar al participante la habilidad para
en el sector empresarial, y potenciar las capa- tener un dominio práctico y teórico de las
cidades de los participantes en la investigación distintas figuras impositivas, así como de
en el área tributaria se ha diseñado la Maestría los métodos o técnicas de gestión tribu-
en Gestión Tributaria (MGT). El mismo está di- taria que le permitirá desempeñarse como
vidido en tres etapas: Actualización, Especiali- asesor fiscal empresarial.
zación y Maestría.

DIDÁCTICA UNIVERSITARIA cias, a la toma de decisiones y al desarrollo del


juicio crítico reflexivo. Los métodos, técnicas

L os módulos del curso de postgrado en


Didáctica Universitaria se desarrollan en
clases presenciales y por medio de tutorías
y procedimientos didácticos utilizados fortale-
cen a la adquisición de habilidades y destrezas
eminentemente profesionales que todo profe-
individuales y grupales. La autogestión de los sor universitario.
participantes es una determinante fundamental
para el desarrollo de los módulos a distancia. Objetivo
La lectura reflexiva de las fuentes de consulta • Incorporar al componente pedagógico a
sugeridas es una de las tareas que se deben la formación profesional de los docentes
realizar en forma individual y/o grupal. Las es- universitarios por medio de la experiencia
trategias metodológicas aplicadas orientan al directa y la construcción de aprendizajes
trabajo autónomo, al intercambio de experien- significativos.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 45
CURSOS, ESPECIALIZACIONES Y MAESTRÍAS

ESPECIALIZACIÓN EN CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA

E l especialista en Contabilidad Superior y Au-


ditoría pretende estudiar con profundidad
las exigencias de incorporar las normas inter-
Objetivo
• Este programa pretende formar espe-
cialistas de alto nivel con énfasis en las
nacionales de información financiera (NIIF) a fin áreas propias de la contabilidad y de au-
de entregar a los participantes el conocimiento ditoría en sus diferentes especialidades y
de los cambios en la norma paraguaya, siendo desarrollar las competencias en los sis-
el propósito homogeneizar la interpretación y el temas tecnológicos de información, con
análisis por medio del uso de las NIIF. efecto en el control y la confiabilidad de
Se estudiarán los conceptos económicos y la información. Forma al candidato para
financieros para inducir a un proceso de con- analizar información económica y finan-
vergencias de las normas cuyos alcances son ciera de cualquier organización, con do-
amplios. La asimilación de las nuevas normas minio pleno de los fundamentos teóricos,
de contabilidad es urgente y necesaria, si se filosóficos y prácticos de las disciplinas
considera la internacionalización de la econo- contables.
mía que exige reportes ajustados al estándar.

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN TRIBUTARIA

D esde hace unos cinco años, la Facultad


de Ciencias Económicas de la Universidad
Nacional de Asunción dicta el Postgrado en
• Desarrollar en el graduado una visión analí-
tica, crítica y capaz de proponer soluciones
creativas a las necesidades que presenta la
Especialización en Gestión Tributaria como una dinámica empresarial con un enfoque sis-
forma de atender los nuevos requerimientos de témico e interdisciplinario de los elementos
los egresados que se dedican a la tributación. que conformar el sistema tributario.
• Brindar al participante la habilidad para
Objetivos tener un dominio práctico y teórico de las
• Dotar a los participantes de una sólida es- distintas figuras impositivas, así como de
pecialización en el campo de la tributación, los métodos o técnicas de gestión tribu-
para desempeñarse eficazmente en el ám- taria que le permitirá desempeñarse como
bito tributario. asesor fiscal empresarial.

ESPECIALIZACIÓN EN ORGANIZACIÓN, SISTEMAS Y MÉTODOS

L a globalización de los mercados, que impli-


ca mayor competencia nacional e interna-
cional, ha iniciado una era de cambios rápidos
la aplicación de marcos conceptuales sólidos
y de teorías validables en nuestro medio.
• Desarrollar conceptos y prácticas de orga-
caracterizados por avances científicos y tecno- nización, sistemas y procesos operaciona-
lógicos en todos los campos, los cuales impo- les, de forma actualizada, según la deman-
nen la introducción de nuevas metodologías de da de las modernas organizaciones.
trabajo y de negocios, que a su vez exigen nue- • Desarrollar los conocimientos, las habilida-
vas formas de organización y gerenciamiento des y actitudes para optimizar la administra-
para hacer frente a las demandas y exigencias ción de los recursos en las organizaciones.
de los clientes internos y externos de las organi- • Impulsar la preocupación por el entorno
zaciones (empresas y/o corporaciones). en donde las organizaciones desarrollan
sus actividades, con el fin de detectar las
Objetivos oportunidades y amenazas e identificar las
• Contribuir a la formación de una filosofía de alternativas que puedan ser aprovechadas
organización y gestión empresarial, mediante por las empresas.
46 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
CURSOS, ESPECIALIZACIONES Y MAESTRÍAS

ESPECIALIZACIÓN EN TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS


PARA LA PREPARACIÓN DE TESIS

E n nuestro medio es habitual que el estudian-


te que ha terminado una carrera técnica, no
encuentre las herramientas adecuadas que lo
nocimiento en las áreas de investigación y
que reconozcan y relacionen los efectos de
una mayor profundización científica de sus
guíe en la elaboración de la tesis que le permita conocimientos, para que participen en forma
la obtención del título máximo correspondien- eficiente, decidida y creativa en la vida social.
te. Aunque las Maestrías y Doctorados deben • Analizar las técnicas y procedimientos de
formar docentes e investigadores, la realidad investigación, que permitan generar con-
es que, en atención a la demanda, los centros diciones para incentivar la presentación de
educativos orientan más dichos estudios hacia trabajos académicos para la obtención del
el mejoramiento en número de egresados. título máximo.
Teniendo en cuenta su propia complejidad, la • Conducir el desarrollo de habilidades y
formación de maestros y doctores es poster- destrezas necesarias en el uso de técnicas
gada y reducida en número de egresados. y procedimientos, para mejorar la comuni-
El presente curso contiene la orientación que cación oral y escrita.
necesitan los estudiantes para responder las • Redactar una investigación y cualquier tipo
preguntas, resolver los problemas que se pre- de trabajo académico con fluidez, claridad
sentan durante la elaboración de una Tesis de y un alto índice de madurez sintáctica.
Grado y que les ayudan a sentar sus bases • Mostrar las herramientas, que hoy día ofre-
metodológicas. El contenido del plan de estu- ce la informática para servir a los propó-
dios pretende familiarizar al estudiante con la sitos del trabajo de investigación para la
mecánica del proceso de investigación, desde formulación de Tesis de Grado.
la elección o planeamiento del tema hasta la • Fomentar la investigación como base para
preparación y presentación del trabajo de tesis. la elaboración del trabajo académico, con-
tribuyendo así al avance científico y tecno-
Objetivos lógico, buscando la consecución de crite-
• Preparar a los postulantes con un sólido co- rios de bien común.

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


La Facultad de Ciencias Económicas de la Uni- administración de empresas y otras discipli-
versidad Nacional de Asunción (FCE UNA) y la nas, con orientaciones en distintos campos
Facultad de Ciencias Económicas de la Uni- de la actividad profesional al nivel de Maestría.
versidad de Buenos Aires (FCE UBA) ofrecen a • Proyectar a la FCE UNA como institución de
través de la Escuela de Postgrado una forma- vanguardia en la formación permanente, de-
ción de postgrado cuyo propósito general es el sarrollando vínculos con el sector producti-
desarrollo de las capacidades y conocimientos vo y sustentado en la labor de investigación.
administrativos del participante, que permiten el • Brindar a los docentes y a los profesionales
logro de la efectividad interna en la empresa y el un ámbito de excelencia para el desarrollo
buen desempeño en los negocios. de su formación académico-profesional.
El programa está integrado por veintiséis mó- • Apunta a la formación de ejecutivos, con-
dulos que brindan una formación general en sultores de alto nivel, docentes e investi-
Administración y en disciplinas de apoyo, ade- gadores capaces de analizar y resolver los
más de una formación especializada. desafíos organizativos y de conducción,
como también implantar estrategias y po-
Objetivos líticas que permitan a la organización de-
• Ofrecer la posibilidad de continuar sus estu- sarrollarse en un contexto cada vez más
dios a graduados en ciencias económicas, en exigente.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 47
Defensa de tesis
Periodo 2017

1
En la tarde del día jueves 23 de marzo torio de la FCE UNA en cuya ocasión el Tribu-
se realizó la defensa de tesis de Ro- nal Examinador fue integrado por:
dolfo Méndez Romero que le permitió Presidente
acceder al título de Magíster en Admi- _ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
nistración de Empresas. Miembros
El título de la defensa es “Impacto de la ban- _ Prof. Dr. Roberti Daniel González
carización en la producción rural financiando _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
a los pequeños productores de la ciudad de _ Prof. Mag. Clarissa Melina Rodríguez Cañete
Villarrica, en el Departamento del Guairá, a tra- _ Prof. Ing. Manuel Benítez Codas
vés de las tarjetas de débito”. Secretario
La defensa de tesis se realizó en el salón audi- _ Lic. Víctor Noguez Espínola

2
En la noche del jueves 27 abril de 2017 Asunción en base al proceso de la Ley 3728/09
se llevó a cabo la Defensa de Tesis de Pensión Alimentaria para personas adultas
de Juan Ramón Parodi Rojas, que lo mayores en situación de pobreza, año 2014. El
habilitó al título de Magíster en Admi- tribunal examinador estuvo compuesto por:
nistración Pública. La pobreza en sectores vul- Presidente
nerables “Los adultos mayores en la ciudad de _ Prof. Dr. Hugo Artemio Samudio
Asunción en el marco de la ley 3728 del año Miembros
2009. Paraguay 2014” es el tema de la tesis _ Prof. Dr. Oscar Jacinto Obelar
que fue defendida, logrando un óptimo resulta- _ Prof. Mag. Gualberto Garcete
do según el tribunal. El objetivo principal de este _ Prof. Mag. Viviana Acosta López
trabajo es el de proponer políticas integrales di- _ Prof. Mag. Ana Irene López
rigidas a sostener y mejorar la situación de las Secretario
personas mayores en situación de pobreza en _ Lic. Víctor Noguez Espínola

48 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


3
En la noche del martes 2 de abril, el In- por estafas con operaciones en descubierto,
geniero Gustavo Adolfo Gaona Ojeda, especialmente, por la emisión de cheques sin
profesional no vidente, presentó los re- fondo, urge la necesidad de contar con un
sultados de su trabajo de investigación nuevo sistema de pago electrónico cuya pro-
denominado “Impacto de implementación del puesta de cambio fue propuesto por el inge-
sistema de pagos electrónicos en la competiti- niero Gaona Ojeda en su investigación.
vidad del sistema financiero del Paraguay perio- El Tribunal Examinador estuvo compuesto en
do: 2014 – 2015”. La defensa tuvo lugar en el la ocasión por:
salón auditorio de Postgrado de la Facultad de Presidente
Ciencias Económicas de la UNA y en la ocasión _ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
se puso de resalto el hecho de que el autor de Miembros
la investigación Gaona Ojeda, a pesar de ser no _ Prof. Dr. Oscar Jacinto Obelar
vidente, se propuso la meta de ser un profesional _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
más completo y lo logró con la nota máxima. _ Prof. Mag. Manuel Benítez Codas
La justificación de este proyecto muestra que _ Prof. Mag. Graciela Bernal
a raíz de las reiteradas experiencias que ha su- Secretario
frido el sistema de pago electrónico nacional _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola

4
En la FCE UNA tuvo lugar la defensa de obtener capital operativo en condiciones venta-
tesis de la Magíster en Finanzas Estela josas, especialmente de plazo, por medio de la
Mary Ramírez Barboza, quien presentó emisión de títulos de participación o de deudas,
su trabajo “Fideicomiso financiero: una los cuales son colocados por el administrador
oportunidad viable y rentable para las pymes (Fiduciario) en oferta pública o privada, siendo
agroindustriales, comerciales y de servicios, ubi- los adquirientes o inversores de estos títulos los
cadas en el Departamento Central de Paraguay- beneficiarios de este tipo de operación.
Estimación para el quinquenio 2015- 2019”. El tribunal examinador estuvo compuesto por:
El objetivo principal de este trabajo presentado Presidente
en el salón auditorio de Postgrado de la Facul- _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
tad de Ciencias Económicas de la UNA es de- Miembros
mostrar la viabilidad y rentabilidad del fideicomi- _ Prof. Mag Oscar Salvador Barrios Leiva
so financiero como herramienta alternativa de _ Prof. Mag. Gualberto Garcete Escurra
financiamiento para el desarrollo de las pymes _ Prof. Dr. Oscar Jacinto Ovelar
agroindustriales, comerciales y de servicios. _ Prof. Mag. Maria Graciela Bernal de Macchi
Los fideicomisos financieros, son utilizados por Secretario
personas físicas o jurídicas (fideicomitente) para _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 49


DEFENSA DE TESIS DEL PERIODO 2017

5
El CP Jorge Natividad Cristaldo Martí- En líneas generales, el tema tuvo como objeti-
nez defendió su trabajo de tesis sobre vo determinar la viabilidad de crear una coope-
el tema: “Cooperativización de los mi- rativa que aglutine a los microempresarios del
croempresarios del sector de la cons- sector de la construcción del Departamento
trucción del Departamento Central para mejo- Central, año 2015; es decir, a los trabajadores
rar su acceso a servicios financieros”. El acto cuentapropistas que se dedican a este rubro
tuvo lugar en el salón auditorio de la Dirección de trabajo. Se plantea la necesidad de fundar
de Postgrado de la FCE UNA. una cooperativa que oriente a este sector es-
El tribunal examinador estuvo compuesto por: pecífico de la construcción con miras a diseñar
Presidente y dictar cursos actualizados y adecuados a las
_ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio necesidades de estos trabajadores.
Miembros Se concluyó que el proyecto es viable y uno
_ Prof. Dr. Juan Ramón Melgarejo Cáceres de los servicios que ofrecerá tiene que ver con
_ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira capacitaciones especialmente diseñadas de
_ Prof. Ing. Manuel Benítez Codas acuerdo con la necesidad de los socios, crédi-
_ Prof. Mag. Graciela Bernal de Macchi tos con plazos y tasas adecuados con el único
Secretario objetivo de potenciar las capacidades compe-
_ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola titivas de trabajo de sus socios.

6
El pasado jueves 14 de setiembre, habitantes de la zona, además de obtener
la nueva Magíster CP Myrna Marivel beneficios económicos.
Quiñonez Iglesias, defendió su tesis
sobre el tema: “Proyecto de produc-
ción y comercialización del Mburucuyá: Quinta
Mburucuyá Poty” de la ciudad de Itacurubí de
la Cordillera del Departamento de Cordillera,
periodo 2016.
El objetivo de la investigación fue determinar
la mayor rentabilidad del proyecto de inver-
sión para la producción y comercialización
de la fruta mburucuyá con una tasa interna
de retorno positiva, utilizando los recursos
naturales, humanos, tecnológicos y capital
disponible en el mercado local, contribuyen-
do así a mejorar la cálidad de vida de los
50 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
DEFENSA DE TESIS DEL PERIODO 2017

mayoristas compran solo frutas frescas para


su elaboración y preparación de productos
derivados.
Concluida la presentación de la tesis, el
tribunal examinador realizó el análisis de
la defensa y sus integrantes dieron la nota
final 5 (cinco) Sobresaliente, aprobado con
Mención de “Summa Cum Laude”.
Presidente
_ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
Miembros
El resultado final de la investigación conclu- _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
yó que existe una demanda potencial insa- _ Prof. Mag. Gualberto Garcete Escurra
tisfecha, que el 70% de los consumidores _ Prof. Mag. Jorge Amado Pinazzo Salinas
está dispuesto a consumir productos natu- _ Prof. Mag. Cirilo Jorge Hernández Medina
rales derivados del mburucuyá de proceden- Secretario
cia nacional y el 100% de los compradores _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola

7
El 11 de agosto último se llevó a cabo Itapúa, específicamente, en la localidad de Ho-
la defensa de tesis de Maestría en henau tal como lo indica el título de la investi-
Finanzas del CP Orlando Joel Veláz- gación. La parte fundamental de este trabajo
quez Apodaca en el salón auditorio de es que la implementación del seguro agrícola
la Dirección de Postgrado, Sede Central, San en la región es altamente positiva. El Tribunal
Lorenzo. Examinador estuvo conformado por:
El trabajo denominado “El seguro agrícola Presidente
como fuente de desarrollo para pequeños pro- _ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
ductores en el Departamento de Itapúa en la Miembros
localidad de Hohenau, para el periodo 2016” _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
tuvo como tutor técnico al Prof. Ms. Gualberto _ Prof. Mag. Graciela Bernal
Garcete Escurra. _ Prof. Dr. Oscar Jacinto Ovelar
El objetivo general del mismo es plantear el se- _ Prof. Dr. Juan Ramón Melgarejo
guro agrícola como fuente de desarrollo para Secretario
pequeños productores en el Departamento de _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 51


DEFENSA DE TESIS DEL PERIODO 2017

8
El pasado 27 de junio se realizó la de- Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicio Ltda.,
fensa de Tesis del Lic. Mario Paniagua debe ser modificada en algunos aspectos de
para acceder al título de Magíster en su diseño actual, debido a su inadecuada ex-
Organización, Sistemas y Métodos El posición, así también la existencia de sectores
trabajo presentado se denomina “La optimiza- que incrementan innecesariamente el costo
ción de la organización y funcionamiento de la operativo de la organización solidaria. Por otro
Cooperativa de Luque Limitada” que propone lado, se encontraron falencias en la redacción
una estructuración que ayudaría a la eficiencia de la descripción de funciones de cargo.
y eficacia de la administración, específicamen- El Tribunal Examinador estuvo compuesto por:
te, la gerencia de operaciones, que es el sec- Presidente
tor que más se trabaja. _ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
El objetivo de este trabajo es la optimización Miembros
y funcionamiento de la Cooperativa Multiacti- _ Prof. Dr. Manuel Benítez Codas
va de ahorro, crédito y servicios Luque LTDA, _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
mediante el diseño de una nueva estructura _ Prof. Dr. Oscar Jacinto Obelar
organizacional y la elaboración de un manual _ Prof. Gualberto Garcete
de organización y funciones. Secretario
El tesista concluyó en su investigación que la _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola
estructura organizacional de la Cooperativa

9
El jueves 26 de octubre último, la mostrar que las microfinanzas otorgadas
Ing. Fabiana Rosalía Martí Medi- por Financiera El Comercio mejoran la ca-
na desarrolló con éxito, con una lidad de vida de las familias beneficiarias
calificación de 5 absoluto con e impulsan el desarrollo local a través de
Mención “Summa Cum Laude”, la defen- la inclusión financiera a personas que an-
sa de tesis de la Maestría en Administra- teriormente no contaban con esta oportu-
ción de Empresas (MBA), coordinado por la nidad.
Dirección de Postgrado de la Facultad de Los resultados obtenidos demuestran que
Ciencias Económicas UNA durante un acto
cumplido en el salón auditorio de la misma
dependencia.
La tesista defendió su investigación sobre “Las
microfinanzas como herramientas impulsoras
del desarrollo local. Experiencia del Programa
Banca Comunal”. Caso Paraíso Poty - Depar-
tamento de San Pedro - Período 2009 – 2016,
bajo la tutoría técnica de la Prof. Dra. Dora Ra-
mírez de Colmán y la Tutoría Metodológica de
la Mag. Mirta Brizuela.
Esta tesis tiene como objetivo general de-
52 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
DEFENSA DE TESIS DEL PERIODO 2017

mejoran la calidad de vida de los integrantes


de la Banca Comunal, a través de un aumento
de sus ingresos y mayor flujo comercial en la
zona a través de sus actividades, impulsando
el desarrollo local. Formaron parte del tribunal
examinador:
Presidente
_ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
Miembros
_ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
_ Prof. Mag. Ruth Shuarz de Pallarolas
_ Prof. Dr. Juan Ramón Melgarejo
_ Prof. Mag. Graciela Bernal de Macchi
Secretario
_ Lic. Víctor Ramón Noguez Espínola

10
Con la nota máxima de 5 (cinco) Cordillera y Paraguarí de modo a contribuir en
sobresaliente - Aprobado con la determinación de la calidad del agua distri-
mención de Summa Cum Lau- buido a los usuarios a precios accesibles y con
de, el Econ. Nelson Alegre Gui- servicios adicionales.
llén culmino la defensa de su Tesis y accedió al El tribunal Examinador estuvo compuesto por:
título de Magíster en Formulación, Evaluación Presidente
y Gestión de Proyectos de Inversión. _ Prof. Dr. Hugo Artemio Franco Samudio
El título de su trabajo se denominó “Estudio de Miembros
factibilidad de implementación de laboratorio _ Prof. Mag. Alberto Cáceres Ferreira
de análisis de agua para los departamentos de _ Prof. Mag. Cirilo Jorge Hernaez Medina
Central, Cordillera y Paraguari en el año 2016.” _ Prof. Mag. Jorge Amado Pinazzo Salinas
El propósito de este trabajo nace ante la ne- _ Prof. Mag. Graciela Bernal de Macchi
cesidad de instalar un laboratorio de análisis Secretario
de agua para los departamentos de Central, _ Lic. Víctor Ramón Noguéz Espínola

REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 53


Acto de graduación
DE EGRESADOS DE LOS PROGRAMAS
DE POSTGRADO DE LA FCE
En la tarde del martes 29 de noviembre de 2016 se desarrolló el acto de
colación de los nuevos egresados de los cursos de postgrado, maes-
trías y doctorados de la Facultad de Ciencias Económicas. Más de 100
egresados participaron de una emotiva ceremonia en la cúpula de la
Universidad Nacional de Asunción, acompañados de autoridades aca-
démicas, familiares, amigos e invitados especiales.

R
ecibieron su título 128 profesionales mientos para la Preparación de Tesis, Gestión
de los programas dictados por la Di- Tributaria, Organización Sistemas y Métodos,
rección de Postgrado de la FCE, de Gestión de Proyectos de Desarrollo y Didácti-
los cuales, 100 son especialistas en: Contabi- ca Universitaria de la Educación Superior con
lidad Superior y Auditoria, Técnicas y Procedi- énfasis en Organización y Orientación Cu-
54 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
rricular; 24 magísteres en hacienda Pública, cer, no solo para saber, y para que al mismo
administración de empresas, administración tiempo acrecienten a través de la creatividad,
pública y formulación, evaluación y gestión la competitividad, la innovación, el cuidado del
de proyectos de inversión, y 4 doctores; dos medio ambiente, su aporte al desarrollo eco-
en Economía y dos en Contabilidad. nómico y social de un nuevo Paraguay, demo-
El acto contó con la presencia de las más al- crático con mayor bienestar, y calidad de vida
tas autoridades de la institución encabezado para los ciudadanos” resaltó el Dr. Rodríguez.
por el director de postgrado, los directores de El decano también hablo de la importancia de
escuela, miembros del consejo directivo, pro- la una educación de calidad: “El siglo XXI exi-
fesores de postgrado entre otros. ge calidad en la educación, sobre todo en la
El decano de la Facultad de Ciencias Econó- superior universitaria, para afrontar los cam-
micas, en representación de la comunidad bios vertiginosos del mundo; por ello en estos
educativa, felicitó a los nuevos egresados, momentos en que la Universidad Nacional de
resaltando el esfuerzo y la dedicación de és- Asunción se encuentra en los albores de una
tos, sacrificando horas de descanso, trabajo reforma universitaria alentadora, en la que co-
y familia, para alcanzar sus objetivos y metas. bra legitima vigencia su lema “Vitam Impen-
“Esta pléyade de nuevos graduados genera un dere Vero” consagrar la vida a la búsqueda de
esperanzador optimismo y constituye un vien- la verdad, nuestra casa de estudios asume el
to de renovación, para que los profesionales compromiso de seguir fortaleciendo el nivel
universitarios trasladen a la práctica los sabe- académico y la excelencia en los programas
res adquiridos dentro del nuevo paradigma de de postgrado a fin de colaborar en la forma-
la educación, de enseñar para ser y para ha- ción integral de los profesionales”.
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 55
UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Dirección de Postgrado

TESIS DEFENDIDAS - AÑO 2017


N° Postulante Tema
Viabilidad económica y financiera de la producción y comercialización de
papa fresca (solanum tuberosum) para el mercado del distrito de Santa
Rosa, Departamento de Misiones - año 2015
1 Juan Daniel Avalos
Fecha de Defensa: 23/02/2017
Título otorgado: Magíster en Formulación, Evaluación y Gestión de
Proyectos
Impacto de la bancarización en la producción rural financiando a los
pequeños productores de la zona del Guaira en la localidad de Villarrica, a
2 Rodolfo Méndez Romero través de las tarjetas de débito. Año 2015
Fecha de Defensa: 20/03/2017
Título otorgado: Magíster en Administración de Empresas
La pobreza en sectores vulnerables “ Los adultos mayores “ en la ciudad
de Asunción, Paraguay, Año 2014
3 Juan Ramón Parodi
Fecha de Defensa: 27/04/17
Título otorgado: Magíster en Administración Pública
Impacto de la Implementación del Sistema de Pagos Electrónicos en la
Competitividad del Sistema Financiero del Paraguay. Periodo: 2014-2015
4 Gustavo Gaona Ojeda
Fecha de Defensa: 02/05/17
Título otorgado: Magíster en Finanzas
Fideicomiso Financiero: una oportunidad viable y rentable para las Pymes
agroindustriales, comerciales y de servicios, ubicadas en el Departamento
5 Estela Mary Ramírez Central del Paraguay- estimación para el quinquenio 2015-2019
Fecha de Defensa: 5/05/17
Título otorgado: Magíster en Finanzas
Cooperativización de la Microempresarios del Sector de la Construcción
del Departamento Central. Año 2015
6 Jorge Natividad Cristaldo
Fecha de Defensa: 09/06/17
Título otorgado: Magíster en proyectos
Optimización de la Organización y funcionamiento de la Cooperativa de
Ahorro, Crédito y Servicios Luque Ltda.
7 Mario Roberto Paniagua
Fecha de Defensa: 27/07/2017
Título otorgado: Magíster en Organización, Sistemas y Métodos
El Seguro Agrícola como fuente de desarrollo para pequeños productores en
Orlando Joel Velazquez el departamento de Itapúa en la localidad de Hohenau para el periodo 2016
8
Apodaca Fecha de Defensa: 11/08/2017
Título otorgado: Magíster en Finanzas
Proyecto de Producción y Comercialización de Mburucuya: Quinta
Mburucuya Poty - Cuidad de Itacurubi de la Cordillera - Departamento de
Cordillera - Periodo 2016
9 Myrna Maribel Quiñonez
Fecha de Defensa: 14/09/2017
Título otorgado: Magíster en Formulación, Evaluación y Gestión de
Proyectos
Las microfinanzas como herramienta del desarrollo local. Experiencia
del Programa Banca Comunal: Caso Paraíso Poty, Departamento de
Fabiana Rosalía Martí
10 San Pedro. Año 2009 -2016
Medina
Fecha de Defensa: 26/10/2017
Título otorgado: Magíster en Administración de Empresas
Estudio de factibilidad de implementación de laboratorio de análisis de agua
para los departamentos de Central, Cordillera y Paraguarí en el Año 2016
11 Nelson Alegre Guillen
Fecha de Defensa: 02/11/2017
Título otorgado: Magíster en Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos
Pensión Graciable, su alcance en Paraguay. Año 2015 -2016
12 Fátima Montiel Fecha de Defensa: 09/11/2017
Título otorgado: Magíster en Administración Pública

56 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017


Convenios de
grado para que realicen un periodo académico
máximo de un semestre en las áreas que se im-

Cooperación
parten en ella, bajo las exigencias que regulan los
sistemas legales respectivos. Se propone asig-
nar tutores que velaran por el cumplimiento de
las condiciones de los proyectos de intercambio.
A continuación se presentan los conve-
nios realizados por la Facultad de Ciencias Convenio Interinstitucional entre la
Facultad de Ciencias Económicas de
Económicas de la UNA para apuntalar las
la Universidad Nacional de Asunción
acciones de formación post universitaria (FCE-UNA), el Banco Interamericano
de la Dirección de Postgrado. de Desarrollo (BID), El Ministerio
de Hacienda (MH) y la Fundación
Convenio de cooperación Getulio Vargas de Brasil (FGV), para la
entre la Facultad de Ciencias cooperación Científica
Económicas (FCE) y el Banco El objeto del convenio es establecer una po-
Central de Paraguay (BCP) tencial relación interinstitucional entre las partes
En el año 2012, con una vigencia de 3 años para el desarrollo de proyectos de investigación
renovable, se firmó un convenio con el obje- y programas académicos, que incluye el inter-
to de establecer pautas para la concreción cambio de profesores, profesionales, progra-
de cooperación interinstitucional en el campo mas de estudio, experiencias y otros aspectos
académico, en asuntos de interés para ambas académicos. La cooperación se extiende en
partes. Las actividades con la que se dará cum- áreas de docencia, investigación, implementa-
plimiento al objeto del convenio será a través ción de políticas públicas y extensión universi-
de la organización de cursos de especialización taria. La duración del convenio es de 5 años y
de postgrado a efectos de elevar el nivel aca- fue firmado entre las partes en agosto de 2014.
démico de docentes y estudiantes de la FCE
y de funcionarios del BCP. Incluye también, Convenio marco de cooperación
muy relacionado con lo anterior, la participación académica, científica y cultural
conjunta en tareas de investigación y desarrollo interinstitucional entre la FCE UNA y la
de proyecto de acuerdo a un programa a ser Universidad nacional de Canindeyú
elaborado para cada caso y la publicación de Tiene por objetivo fomentar la realización de cur-
investigaciones y documentos de trabajo en las sos de postgrado a nivel de capacitación, espe-
publicaciones oficiales realizadas por las partes, cialización, maestrías y doctorados, así como
con el objetivo de dar a conocer aspectos nue- también llevar adelante otras actividades acadé-
vos que hacen a la realizad económica. micas o de investigación con la cooperación aca-
Se acuerda también que la FCE realice con- démica de la Universidad Nacional de Canindeyú.
tactos con Universidades de prestigio inter- A través de acuerdos específicos se procederá al
nacional a los efectos de firmar acuerdos y intercambio de profesores, investigadores y estu-
convenio que permita a funcionarios del BCP diantes. El acuerdo fue firmado en el mes de abril
realizar Maestrías y Doctorados, en las áreas del año 2016 con una duración de dos años.
de interés del Banco.
Convenio Marco de Cooperación entre
Convenio de colaboración la Facultad de Ciencias Económicas
científica y cultural entre la (FCE) e Incae Busines School
Facultad de Administración y El objetivo es establecer las bases de una
Economía de la Universidad de mutua cooperación entre la FCE y el INCAE
Santiago de Chile y la FCE UNA para la realización de actividades académi-
En el año 2014, con una vigencia de 5 años, se cas, docentes, investigativas, de difusión de
ha firmado un convenio de colaboración que ha- la cultura y extensión de servicios en todas
bilita a las partes a establecer un programa de aquellas áreas de interés reciproco propios
intercambio de estudiantes de pregrado y post- de sus objetivos y funciones, con miras al lo-
REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017 57
gro de sus fines y el aprovechamiento racio- Necesidad global. Una maestría hoy es una
nal de sus recursos. necesidad global que tenemos en todos los
La colaboración apunta a poner a disposición países, porque el conocimiento se desactuali-
de la FCE los resultados de investigaciones, za en forma muy acelerada y lo que nos ense-
realizar presentaciones de sus programas aca- ñan y nos habilitan las profesiones tradiciona-
démicos de maestría y seminarios de capaci- les de grado requieren una complementación
tación, asignar becas parciales de colegiatura sistémica. Una maestría, que quiere decir ob-
a miembros y estudiantes de la FCE. Ambas tener un título de magistral administrador, im-
instituciones podrán realizar actividades relacio- plica poder reunir las condiciones necesarias
nadas con capacitación, desarrollar propuesta para el mejor perfil profesional de los gradua-
de trabajo y procesos investigativos conjuntos, dos de la UNA, subrayó Stern.
sujetos siempre a disponibilidad de recursos. El Puede optar por hacer esta maestría en Ad-
convenio tiene vigencia por 5 años renovable y ministración en la UNA cualquier profesional
fue firmado en noviembre de 2012. graduado en carreras universitarias de más
de cuatro años de estudios y acreditados por
Alianza con la Universidad las respectivas autoridades. Están habilitados
de Buenos Aires para participar ingenieros, médicos, sicólo-
El 6 de mayo de 2004 se firmó una carta inten- gos, ambientalistas, especialistas en distintas
ción entre la Facultad de Ciencias Económicas disciplinas que salen de la UNA. Les permitirá
de la Universidad Nacional de Asunción (FCE complementar su formación a través de dos
UNA) y la Facultad de Ciencias Económicas de años de estudios intensivos, más dos años de
la Universidad de Buenos Aires (FCE/UBA). El trabajo de investigación y tesis. Es decir, dos
24 de noviembre de ese mismo año se sus- años de cursos regulares y una tesis luego de
cribió un convenio de cooperación interinsti- investigaciones adicionales.
tucional entre la FCE UNA y la FCE/UBA. Con
posterioridad, se firmaron convenios específi- Renovación. En junio del año 2013 la FCE
cos para el dictado de maestrías en Contabi- UNA renovó el convenio de cooperación inte-
lidad Superior y Auditoría, y en Administración rinstitucional con la FCE UBA, con una dura-
de Empresas (MBA) en el campus de la ciudad ción de 5 años desde la fecha de suscripción,
de San Lorenzo. Ambos cursos de postgrados transcurrido los cuales se considerar renova-
están vigentes con sucesivas promociones. do automáticamente por ambas partes por
En setiembre del año 2008 la FCE UNA lanzó un plazo equivalente, esto fue en ocasión de
su primera maestría en Administración con la la presencia de maestrandos de una maestría
participación de la FCE/UBA. Durante el acto de en Administración de Empresas a un módulo
presentación, el director de maestrías de la FCE/ dictado en Buenos Aires, la capital Argentina.
UBA, Jorge Stern (MBA), dijo que la maestría en El protocolo de entendimiento permitió que
Administración de la UBA es calificada por el Mi- se continúe dictando cursos de postgrado de
nisterio de Educación de Argentina y organiza- maestría en las áreas de Economía, Adminis-
ciones de acreditación y evaluación universitaria tración, Contabilidad, Auditoría y Finanzas en
como la única en su género en el vecino país que Paraguay, y realizando otras actividades aca-
recibe la calificación excelente al lograr la cate- démicas, como congresos, investigaciones y
goría A. La idea es transferir al Paraguay para de- publicaciones a cargo de la FCE UNA.
sarrollarla en forma conjunta con la participación El dictado de las clases está a cargo de pro-
de profesores de la UNA y de la UBA. fesores de la UBA y altos directivos de empre-
Recordó que la UBA es la única en Hispa- sas globales que operan en Latinoamérica. El
noamérica que tiene cinco premios Nobel, objetivo de la maestría es formar a ejecutivos,
razón por la cual es reconocida no solo a ni- consultores de alto nivel, docentes e investi-
vel nacional o regional, sino en forma global. gadores capaces de analizar y resolver los
Según Stern, se quiere compartir con los aca- desafíos organizativos de conducción, como
démicos colegas de la UNA esas experiencias también implantar estrategias y políticas que
que datan de casi un siglo de dictado que tie- permitan a la organización desarrollarse en un
ne la Facultad de Economía de la UBA. contexto cada vez más exigente.
58 REVISTA DE POSTGRADO | FCE UNA | Nº 1 | Diciembre de 2017
Curso Taller Sistemas Jubilatorios
En el marco del convenio de cooperación
académica firmado entre la Facultad de
Ciencias Económicas de la Universidad
Nacional de Asunción y la Caja de Jubi-
laciones y Pensiones de Empleados de
Bancos y Afines, que busca promover y
fomentar la capacitación de los recursos
humanos en beneficio del desarrollo de
la investigación y de las actividades de la
caja bancaria, por ello se ha dictado un
Curso-Taller sobre sistema Jubilatorios.
La formación continua de los profesionales es

L
fundamental en el crecimiento y desarrollo de
a actividad estuvo destinada a fun- la economía de un país, dijo el Decano de la
cionarios de la Caja Bancaria, con FCE UNA, Prof. Dr. Roberti Daniel González
una duración de 81 horas reloj pre- Martínez. La Facultad de Economía está con
senciales, integrado por tres mó- su nueva política institucional de relacionarse
dulos con contenidos de Introducción a la con las empresas y, especialmente, con el sec-
Estadística y Probabilidad, Matemática Fi- tor público porque a través de las instituciones
nanciera e Introducción a los sistemas de ju- estatales se puede llegar con mayor facilidad
bilaciones. Fue dictado por docentes espe- a toda la sociedad y lograr que nuestros com-
cialistas en las áreas mencionadas, Máster patriotas tengan una preparación para mejorar
Víctor Hugo Molinas Gwyn, Máster Heriberto su calidad de vida.
Fabián González Colman y Msc. Diego Ber- A su turno, el presidente de la Caja Bancaria,
nardo Meza Bogado. José Caballero, expresó que la formación y
En el aula se enfatizó el uso de casos prác- capacitación de los funcionarios de la institu-
ticos que permitieron comprender las técni- ción a su cargo son fundamentales para ofre-
cas y herramientas teóricas explicadas en el cer cada vez más mejores servicios a sus aso-
contexto de la realidad nacional e internacio- ciados. Este modelo de capacitación con el
nal. Se utilizaron bases de datos de la En- apoyo de técnicos de la Universidad Nacional
cuesta Permanente de Hogares (EPH) de la de Asunción, específicamente, de la Facultad
Dirección General de Estadística, Encuestas de Ciencias Económicas, resulta muy intere-
y Censos (DGEEC) y los indicadores econó- sante para la Caja Bancaria porque permitirá
micos publicados regularmente por el Banco generar concurso entre sus profesionales para
Central del Paraguay (BCP). que el Departamento de Talento Humano pue-
Los docentes instructores del curso guia- da escoger a los mejores para el crecimiento
ron constantemente los trabajos individua- continuo de la Caja.
les y grupales para la profundización de El curso dio inicio en fecha 17 de mayo de
los temas estudiados en clase, apoyaron a 2017, dictado en el local de la Caja Banca-
los participantes del curso en el uso de las ria, se extendió por espacio de 5 semanas,
herramientas tecnológicas y respondieron con la participación de aproximadamente
consultas. Además, se retroalimentó cons- 20 funcionarios de la misma institución. La
tantemente a los técnicos de la Caja Ban- asistencia mínima exigida por módulo fue
caria sobre sus avances y se brindó reco- de 70%. Al final del curso se otorgó a cada
mendaciones acordes a lo que la situación participante una constancia de participación
actual requiere. expedido por la FCE.

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