1. Existe un local dedicado a uso exclusivo de la biblioteca
2. Esta distribuido en diferentes zonas 3. Ha asistido al área de biblioteca 4. Tiene algún reglamento 5. El mobiliario es suficiente para la matrícula de alumnos 6. Las condiciones ambientales son adecuadas (ruido, iluminación, humedad y ventilación) 7. Están ordenados los libros siguiendo un plan de clasificación 8. Existe una zona para la lectura relajada 9. Dispone de ordenadores (computadoras) y conexión a internet
Los servicios.
10. Existe una lista de registro para entrada y salida a la biblioteca
11. Existe un proceso para el servicio de préstamo de libros 12. Has solicitado el préstamo de algún libro 13. Es adecuado el proceso para el préstamo de libros 14. Cuenta con buzón de quejas o sugerencias