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Manual de servicio de impresoras HP Color
LaserJet serie CP1210 y CP1510

HP Color LaserJet CP1210 y
Manual de servicio de impresoras HP Color LaserJet serie
CP1510
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cuando conecte el producto a una fuente de alimentación. Si no PostScript® es una marca registrada de Adobe Systems
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sabe si el tomacorriente está conectado a tierra, consulte con un Incorporated. ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR
editoriales contenidos en este documento.
electricista calificado. No toque los contactos en el extremo de son marcas registradas de EE. UU.
ninguno de los enchufes del producto. Reemplace los cables
dañados de inmediato. Desenchufe el producto de las tomas de

Número de pieza CC378-90983
corriente antes de limpiarlo.
Edición 1, 01/2008
No instale ni use el producto cerca del agua o cuando esté
mojado. Instale el producto de forma segura en una superficie
estable.
Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda

pisar o tropezarse con el cable de alimentación y donde el
cable de alimentación no se dañe.
Si el producto no funciona normalmente, consulte la guía del
usuario en línea. Remita todas las preguntas de servicio al
personal calificado.
La información sobre los requisitos de la FCC Clase B, Partes 15

y 68 se puede encontrar en la guía del usuario.
Tabla de contenido
1 Conceptos básicos del producto
Acceso rápido a la información del producto ............................................. .................................................. ..... 2
Comparación de productos ................................................ .................................................. ........................... 3
Características del producto ................................................ .................................................. ................................ 3
Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ......................................... ............................ 5

Vista frontal ................................................ .................................................. .......................... 5
Vista posterior y lateral .............................................. .................................................. .............. 5
Conexión USB ................................................ .................................................. ................. 6
Modelo y números de serie .............................................. .................................................. ... 6
Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ......................................... ............................ 7
Vista frontal ................................................ .................................................. .......................... 7
Vista posterior y lateral .............................................. .................................................. .............. 8
Modelo y números de serie .............................................. .................................................. ... 8
Sistemas operativos compatibles ............................................... .................................................. .............. 9
Software de producto admitido ............................................... .................................................. .............. 10
Software incluido con el producto ............................................. ....................................... 10
Instalación recomendada para Windows .............................................. ............. 10
Instalacion rapida ................................................ ........................................... 10
Software Macintosh (solo HP Color LaserJet CP1510) ..................................... 10
Controlador de impresora (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ........................................ ......... 10
Controladores de impresora compatibles (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ........................... 11
Otro software proporcionado ............................................... .................................................. ... 11

Software para Windows ............................................... ........................................ 11
Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 ..................................... 11
HP ToolboxFX (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ............... 11

Software para Macintosh (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ........ 12
Archivos de descripción de impresora PostScript (PPD) ....................................... 12
Configuración del producto utilizando un Macintosh ...................................... 12
Software de alertas de estado ............................................... ........................................ 12
Software para redes (solo impresora HP Color LaserJet CP1510 Series) .......... 12
HP Web Jetadmin ............................................... .............................. 12
Servidor web incorporado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
....................................... .................................................. .... 12
Linux ................................................. ................................................ 13
ESWW iii
Requisitos del sistema ................................................ .................................................. ....................... 14
Requisitos de Windows ................................................ .................................................. .... 14
Requisitos de Macintosh (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ....................... 14
Conectividad (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ........................................ ................... 15
Redes soportadas ................................................ .................................................. ......... 15
2 panel de control
Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ...................................... ....... 18
Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ...................................... ....... 19
Utilice los menús del panel de control (solo para la impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ............................... 21
Usa los menús ............................................... .................................................. .................. 21

Menú de informes ................................................ .................................................. .................. 22
Menú de configuración del sistema ............................................... .................................................. .......... 23
Configuración de red menú ................................................. .................................................. ..... 25
Menú de servicio ................................................ .................................................. ................... 26
3 Papel e impresión
Papel y medios impresos admitidos ............................................. .................................................. ........ 28

Papel para la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series ......................................... .......... 28
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ............................................ ................ 28
Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja ............................................ .............. 29
Papel para la impresora HP Color LaserJet serie CP1510 ......................................... .......... 30

Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ............................................ ................ 30
Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja ............................................ .............. 31
Cargue papel y material de impresión ............................................. .................................................. ................ 33
4 Administrar y mantener
Imprimir páginas de información ............................................... .................................................. ..................... 36
Caja de herramientas HP Color LaserJet serie CP1210 ............................................ ........................................... 37
Navegadores compatibles ................................................ .................................................. ......... 37
Ver la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 .......................................... .............. 38
Estado ................................................. .................................................. .............................. 39

Registro de eventos ................................................ .................................................. ......... 39
Alertas ................................................. .................................................. ............................... 40

Configurar alertas de estado .............................................. ............................................ 40
Configurar alertas de correo electrónico ............................................ .............................................. 40
Información del Producto ................................................ .................................................. .......... 40
Ayuda ................................................. .................................................. ................................ 40

Configuración de dispositivo ................................................ .................................................. ................ 42
Información del dispositivo ................................................ ............................................ 42
Manejo de papel ................................................ ................................................. 43

Imprimiendo ................................................. .................................................. ........... 43
PostScript ................................................. .................................................. ....... 43
iv ESWW
Foto ................................................. .................................................. .............. 43
Calidad de impresión ................................................ .................................................. ..... 44
Densidad de impresión ................................................ .................................................. .... 44
Tipos de papel ................................................ .................................................. .... 44

Modos de impresión extendidos ............................................... ........................................ 45
Configuración del sistema ................................................ .................................................. .. 46
Servicio ................................................. .................................................. ........... 46

Configuración de red ................................................ .................................................. .............. 47
Comprar suministros ............................................... .................................................. ............. 47
Otros enlaces ................................................ .................................................. ...................... 47
HP ToolboxFX (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ....................................... ................ 48
Ver HP ToolboxFX ............................................... .................................................. .......... 48
Estado ................................................. .................................................. .............................. 49
Registro de eventos ................................................ .................................................. ......... 49
Alertas ................................................. .................................................. ............................... 50

Configurar alertas de estado .............................................. ............................................ 50
Configurar alertas de correo electrónico ............................................ .............................................. 50
Información del Producto ................................................ .................................................. .......... 50
Ayuda ................................................. .................................................. ................................ 50

Configuración de dispositivo ................................................ .................................................. ................ 52
Información del dispositivo ................................................ ............................................ 52
Manejo de papel ................................................ ................................................. 53

Imprimiendo ................................................. .................................................. ........... 53
PostScript ................................................. .................................................. ....... 53

Foto ................................................. .................................................. .............. 53
Calidad de impresión ................................................ .................................................. ..... 54
Densidad de impresión ................................................ .................................................. .... 54
Tipos de papel ................................................ .................................................. .... 54

Modos de impresión extendidos ............................................... ........................................ 55
Configuración del sistema ................................................ .................................................. .. 56
Servicio ................................................. .................................................. ........... 56

Configuración de red ................................................ .................................................. .............. 57
Comprar suministros ............................................... .................................................. ............. 57
Otros enlaces ................................................ .................................................. ...................... 57
Servidor web incorporado HP (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente) ................................... 58
Acceda al servidor web incorporado utilizando una conexión de red ............................... 58

Secciones del servidor web incorporado .............................................. .......................................... 59
HP Web Jetadmin ............................................... .................................................. ............................. 61

Gestionar suministros ................................................ .................................................. .............................. 62
Vida útil de las piezas ............................................... .................................................. ......... 62
Verificar y ordenar suministros .............................................. .................................................. .. 62
Almacenamiento del cartucho de impresión .............................................. ......................................... 62
Política de HP sobre cartuchos de impresión que no son de HP .......................................... ...................... 62
Línea directa de fraude de HP y sitio web ............................................ .............................. 62
ESWW v
Reciclar suministros ................................................ ............................................... 63
Reemplazar suministros ................................................ .................................................. ............. 63
Sustituya los cartuchos de impresión ............................................... ..................................... 63
Trabajar con memoria ............................................... ............................................. 66

Memoria del producto (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
....................................... .................................................. ......... 66
Instalar DIMM de memoria ............................................... ....................... 66
Limpiar el producto ............................................... .................................................. ............. 69
Limpie los rodillos de separación y recogida ............................................ ................ 69
Limpie la ruta del papel .............................................. ........................................... 69

Actualización de firmware ................................................ .................................................. ............ 70
5 Teoría de la operación.
Operación básica ................................................ .................................................. ................................. 72

Principales sistemas de productos ............................................... .................................................. ...... 72
Componentes del producto ................................................ .................................................. ........ 73
Secuencia de operación ............................................... .................................................. ...... 74

Sistema de control del motor ............................................... .................................................. ....................... 75
Controlador DC ................................................ .................................................. .................... 76

Fuente de alimentación de baja tensión ............................................. .................................................. .. 76
Fuente de alimentación de alto voltaje ............................................. .................................................. 77
Sistema láser / escáner .............................................. .................................................. ........................ 79

Detección de falla láser ............................................... .................................................. ...... 79
Sistema de formación de imágenes .............................................. .................................................. ..................... 80
Proceso de formación de imagen .............................................. .................................................. ... 80
Etapa de formación de imagen latente ............................................. ............................................... 81
Paso 1: carga primaria ............................................. ...................................... 81

Paso 2: exposición al rayo láser ........................................... ................................. 82
Etapa de desarrollo ................................................ .................................................. ............. 82
Paso 3: desarrollo .............................................. ........................................... 82
Etapa de transferencia ................................................ .................................................. .................. 83
Paso 4: transferencia primaria ............................................. ........................................ 83
Paso 5: transferencia secundaria ............................................. ................................... 83
Paso 6: separación del tambor ........................................... ........................... 84

Etapa de fusión ................................................ .................................................. .................... 84
Paso 7: fusión .............................................. .................................................. .... 84
Etapa de limpieza de ITB ............................................... .................................................. ............ 85
Paso 8: limpieza de ITB ............................................. ............................................. 85

Etapa de limpieza del tambor ............................................... .................................................. ......... 86
Paso 9: limpieza del tambor ............................................. .......................................... 86
Sistema de recogida y alimentación ............................................ .................................................. ....................... 87
Detección de atascos ................................................ .................................................. .................. 88
vi ESWW
6 Remoción y reemplazo
Introducción ................................................. .................................................. ...................................... 90
Estrategia de remoción y reemplazo .............................................. .................................................. ... 90
Descarga electrostática ................................................ .................................................. ..................... 90
Herramientas requeridas ................................................ .................................................. ................................. 90
Antes de realizar el servicio ............................................... .................................................. ................. 92

Después de realizar el servicio ............................................... .................................................. .................... 92
Prueba posterior al servicio .............................................. .................................................. ................................. 93
Prueba de calidad de impresión .............................................. .................................................. ................. 93
Orden de extracción de piezas ............................................... .................................................. ........................... 94
Retire los cartuchos de impresión .............................................. .................................................. ............... 95

Rodillos ................................................. .................................................. ............................................. 96
Rodillo de recogida ................................................ .................................................. ..................... 96
Rodillo de separación ................................................ .................................................. .............. 98

Rodillo de transferencia ................................................ .................................................. ................................. 100
Ensamblaje de alimentación ................................................ .................................................. ............................... 102
Paneles externos, cubiertas y puertas ........................................... .................................................. ..... 103

Cubierta derecha ................................................ .................................................. ..................... 103
Tapa izquierda ................................................ .................................................. ....................... 105

Puerta delantera y bandeja 1 o puerta de acceso a atascos ........................................ .............................. 107
Módulo de panel de control y lector de tarjetas fotográficas PCA ........................................ ................. 111
Tapa trasera .............................................. .................................................. ............... 115

Cubierta trasera superior .............................................. .................................................. ............. 116
Puerta trasera y tapa inferior trasera ........................................... ............................................ 117

La cubierta superior ................................................ .................................................. ...................... 119
Ensambles internos ................................................ .................................................. ........................ 122

Motor principal ................................................ .................................................. ..................... 122
Motor del fusor ................................................ .................................................. ................... 123
Banda de transferencia intermedia (ITB) ............................................ ............................................ 124
Vuelva a instalar la ITB ............................................... ............................................... 129
Controlador DC PCA ............................................... .................................................. .......... 131

Consideración especial ................................................ ...................................... 131
Retire el controlador de CC PCA ............................................. ......................... 131
Formateador PCA ................................................ .................................................. ............... 134
Consideración especial ................................................ ...................................... 134
Retire el formateador PCA .............................................. ............................... 134
Fuente de alimentación (alto voltaje) ........................................... ................................................. 136
Fuente de alimentación (baja tensión) ........................................... .................................................. 140
Fuente de alimentación (fusor) ............................................. .................................................. ......... 146
Fusor ................................................. .................................................. ............................. 149
7 Problema resuelto
Lista de verificación para resolver problemas ............................................... .................................................. ................. 154
ESWW vii
Mapa de menús (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ....................................... .................... 155
Proceso de solución de problemas ................................................ .................................................. ................ 156
Lista de verificación previa a la resolución de problemas .............................................. ............................................ 156
Verificaciones de encendido .............................................. .................................................. ............. 158
Herramientas para la resolución de problemas ............................................... .................................................. ................. 159
Herramientas de resolución de problemas de calidad de impresión ............................................. ....................................... 159
Calibre el producto ............................................... ........................................ 159

Diagramas de resolución de problemas .............................................. .................................................. ................... 160
Defectos repetitivos de la imagen ............................................... .................................................. 160
Puertos de interfaz ................................................ .................................................. ................ 161

Controlador DC PCA ............................................... .................................................. .......... 162
Componentes mayores ................................................ .................................................. ......... 164
Solenoide, sensores y motores ............................................ ............................................ 166
Rodillos ................................................. .................................................. ........................... 167
PCA ................................................. .................................................. ............................. 168
Diagrama de tiempo ................................................ .................................................. .............. 170
Diagrama de circuito ................................................ .................................................. ............... 171
Patrones de luz de estado (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ..................................... ....... 172
Mensajes de alerta de estado (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ..................................... ... 176
Mensajes del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ..................................... 179
Páginas e informes ............................................... .................................................. ........................... 183

Página de demostración ................................................ .................................................. .................... 183
Página de configuración ................................................ .................................................. ........ 183

Página de estado de suministros ............................................... .................................................. ...... 183
Registro de eventos ................................................ .................................................. ........................ 184
Problemas de manejo del papel .............................................. .................................................. ................. 186
Enjambres ................................................. .................................................. ............................. 186
Recuperar atascos ................................................ .................................................. 186

Causas comunes de atascos .............................................. ................................... 187
Eliminar atascos ................................................ .................................................. ..... 188
Atasco en la bandeja 1 .............................................. ................................... 188
Atasco en la bandeja 2 .............................................. .................................... 189
Atasco en el área del fusor .............................................. .............................. 190
Atasco en la bandeja de salida .............................................. .............................. 192
Defectos de imagen ................................................ .................................................. ................................. 193
Problemas generales de calidad de impresión .............................................. ............................................... 193
Resolver problemas con documentos en color ............................................. ..................................... 196
Problemas de rendimiento ................................................ .................................................. ................... 199

Resolver problemas de conectividad ............................................... .................................................. ............ 200
Resolver problemas de conexión directa ............................................. ....................................... 200
Solucione problemas de red (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente) ..................... 200
Funciones del modo de servicio ............................................... .................................................. ................... 202
Menú de servicio ................................................ .................................................. ................. 202

Configuración del menú de servicio (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ....... 202
viii ESWW
Restaure los valores predeterminados de fábrica en la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series
.................................... .................................................. ........................ 202
Restaure los valores predeterminados de fábrica en la (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510
................................... .................................................. ......................... 202
Menú de servicio secundario (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ....................... 202
Abra el menú del servicio secundario ............................................. .................... 202

Estructura del menú del servicio secundario .............................................. .................... 203
El motor se reinicia ................................................ .................................................. ................. 203
Página de prueba del motor ............................................... .............................................. 203
Restablecimiento en frío ................................................ .................................................. ...... 203
Inicialización de NVRAM ................................................ ........................................ 204

Solucione problemas de la tarjeta de memoria y el puerto PictBridge (solo HP Color LaserJet CP1510ni) .................. 205
8 piezas y diagramas
Solicite piezas, accesorios y suministros ........................................... ................................................. 208
Ordene directamente de HP .............................................. .................................................. ..... 208
Solicite a través de proveedores de servicios o soporte ........................................... ......................... 208
Ordene directamente a través del software ............................................. .................................... 208
Suministra números de pieza ............................................... .................................................. .................... 209
Tornillos ................................................. .................................................. ........................................... 211

Cómo usar las listas de piezas y los diagramas .......................................... ................................................ 211
Cubiertas, paneles y puertas ............................................ .................................................. ................. 212

Ensambles internos ................................................ .................................................. ........................ 216
Lista alfabética de piezas ............................................... .................................................. ...................... 230
Lista de piezas numéricas ............................................... .................................................. .......................... 234
Apéndice A Servicio y soporte

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................ ........................................ 240
Servicio de garantía de reparación del cliente ............................................. ................................................. 241
Declaración de garantía limitada del cartucho de impresión ............................................. ........................................... 242
Atención al cliente ................................................ .................................................. ........................... 243

Vuelva a embalar el producto ............................................... .................................................. ......................... 244
Formulario de información de servicio ............................................... .................................................. ................. 245
Apéndice B Especificaciones
Especificaciones físicas ................................................ .................................................. ................... 248

Especificaciones electricas ................................................ .................................................. .................. 248
Consumo de energía y emisiones acústicas ............................................. ....................................... 248
Especificaciones del entorno operativo .............................................. ................................................ 248
Especificaciones oblicuas ................................................ .................................................. ........................ 248
Apéndice C Información reglamentaria
Regulaciones de la FCC ................................................ .................................................. ............................. 250
ESWW ix
Programa de gestión medioambiental de productos .............................................. ..................................... 251
Protegiendo al medio ambiente ............................................... ............................................... 251

Producción de ozono ................................................ .................................................. .......... 251
El consumo de energía ................................................ .................................................. ....... 251
Uso de papel ................................................ .................................................. ...................... 251
Plásticos ................................................. .................................................. ......................... 251
Suministros de impresión HP LaserJet .............................................. ................................................. 251
Instrucciones de devolución y reciclaje .............................................. ....................................... 252
Estados Unidos y Puerto Rico ............................................. ........................... 252

Devoluciones múltiples (de dos a ocho cartuchos) ....................................... 252
Devoluciones individuales ................................................ ................................. 252
Envío ................................................. ......................................... 252

Devoluciones no estadounidenses .............................................. ................................................. 252
Papel ................................................. .................................................. ............................ 252

Restricciones materiales ................................................ .................................................. ........ 252
Eliminación de equipos de desecho por parte de usuarios en hogares privados en la Unión Europea ... 253
Hoja de datos de seguridad del material (MSDS) ........................................... ..................................... 253
Para más información ............................................... .................................................. ...... 253

Declaración de conformidad ............................................... .................................................. ................ 254
Declaraciones de seguridad ................................................ .................................................. ........................... 255
Seguridad del láser ................................................ .................................................. ................... 255
Regulaciones canadienses del DOC ............................................... ............................................... 255
Declaración de VCCI (Japón) ............................................. .................................................. ... 255

Declaración del cable de alimentación (Japón) ............................................ ............................................. 255
Declaración de EMI (Corea) ............................................. .................................................. ...... 255
Declaración láser para Finlandia .............................................. ............................................... 256

Tabla de sustancias (China) ............................................. .................................................. 256
Certificado de volatilidad ............................................... .................................................. ..... 258
Índice ................................................. .................................................. .................................................. ............ 259
X ESWW
Lista de tablas
Tabla 1-1 Guías del producto ............................................ .................................................. ..................................... 2

Tabla 1-2 Impresión ............................................. .................................................. .............................................. 15
Tabla 1-3 Descubrimiento de productos de red ........................................... .................................................. .................. 15
Tabla 1-4 Mensajes y administración ........................................... .................................................. .............. 15

Tabla 1-5 Direccionamiento IP ............................................ .................................................. ..................................... 15
Tabla 3-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ........................................ .................................................. 28
Tabla 3-2 Sobres y postales admitidos .......................................... .................................................. ... 28

Tabla 3-3 Tamaños de papel y material de impresión admitidos ........................................ .................................................. 30
Tabla 3-4 Sobres y postales admitidos .......................................... .................................................. ... 31

Tabla 5-1 Secuencia de operación ........................................... .................................................. ........................ 74
Tabla 7-1 Defectos de imagen repetitivos ........................................... .................................................. ................... 160
Tabla 7-2 Conectores del controlador de CC ........................................... .................................................. ................... 162
Tabla 7-3 Componentes principales ............................................ .................................................. ............................ 164

Tabla 7-4 Solenoide, sensores y motores ........................................ .................................................. ............ 166
Tabla 7-5 Rodillos ............................................. .................................................. ............................................. 167
Tabla 7-6 PCA ............................................. .................................................. .............................................. 168
Tabla 7-7 Mensajes de registro de eventos .......................................... .................................................. ........................... 184
Tabla 7-8 Menú 2ndary Service ........................................... .................................................. ........................ 203

Tabla 8-1 Repuestos y suministros de repuesto ......................................... ................................................. 209
Tabla 8-2 Sujetadores comunes ............................................ .................................................. .......................... 211
Tabla 8-3 Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ................................ ....... 213
Tabla 8-4 Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ................................ ....... 215
Tabla 8-5 Componentes internos (1 de 4) ....................................... .................................................. ................. 217
Tabla 8-9 Cassette ............................................. .................................................. .......................................... 225
Tabla 8-10 Conjunto del fusor ............................................ .................................................. .............................. 227
Tabla 8-11 PCA ............................................. .................................................. ............................................. 229
Tabla 8-12 Lista alfabética de piezas ........................................... .................................................. ...................... 230
Tabla 8-13 Lista de piezas numéricas ........................................... .................................................. .......................... 234
Tabla C-1 有毒有害物表
质 .................................................. .................................................. ......................... 256
ESWW xi
xii ESWW
Lista de Figuras
Figura 5-1 Sistemas de productos ............................................ .................................................. ............................... 72

Figura 5-2 Componentes del producto ............................................ .................................................. ......................... 73
Figura 5-3 Componentes del sistema de control del motor .......................................... .................................................. .... 75
Figura 5-4 Diagrama del circuito del controlador de CC .......................................... .................................................. ............... 76
Figura 5-5 Fuente de alimentación de bajo voltaje ......................................... .................................................. ................... 77
Figura 5-6 Fuente de alimentación de alto voltaje ......................................... .................................................. ................... 78
Figura 5-7 Sistema láser / escáner .......................................... .................................................. ......................... 79

Figura 5-8 Sistema de formación de imágenes .......................................... .................................................. ..................... 80
Figura 5-9 Proceso de formación de imágenes .......................................... .................................................. .................... 81
Figura 5-10 Carga primaria ............................................ .................................................. ............................. 81

Figura 5-11 Exposición del rayo láser .......................................... .................................................. ....................... 82
Figura 5-12 Desarrollo ............................................. .................................................. .................................. 82
Figura 5-13 Transferencia primaria ............................................ .................................................. .............................. 83
Figura 5-14 Transferencia secundaria ............................................ .................................................. .......................... 83
Figura 5-15 Separación del tambor .......................................... .................................................. ................. 84
Figura 5-16 Fusión ............................................. .................................................. ............................................ 84
Figura 5-17 Limpieza de ITB ............................................ .................................................. .................................... 85
Figura 5-18 Limpieza del tambor ............................................ .................................................. ................................. 86
Figura 5-19 Sistema de recogida y alimentación ........................................ .................................................. ..................... 87
Figura 6-1 Comparación de destornilladores Phillips y Pozidrive ......................................... ...................................... 91

Figura 6-2 Árbol de eliminación de piezas .......................................... .................................................. .............................. 94
Figura 6-3 Retire el cartucho de impresión .......................................... .................................................. .................. 95

Figura 6-4 Retire el rodillo de recogida .......................................... .................................................. .................... 97
Figura 6-5 Retire el rodillo de separación (1 de 2) ..................................... .................................................. ...... 98
Figura 6-6 Retire el rodillo de separación (2 de 2) ..................................... .................................................. ...... 99
Figura 6-7 Retire el rodillo de transferencia (1 de 3) ..................................... .................................................. ......... 100
Figura 6-10 Retire el conjunto de alimentación (1 de 2) ..................................... .................................................. ..... 102
Figura 6-11 Retire el conjunto de alimentación (2 de 2) ..................................... .................................................. ..... 102
Figura 6-12 Retire la cubierta derecha (1 de 4) ..................................... .................................................. ........... 103
ESWW xiii
Figura 6-16 Retire la cubierta izquierda (1 de 4) ..................................... .................................................. .............. 105
Figura 6-20 Retire la puerta frontal y la bandeja 1 o la puerta de acceso a atascos (1 de 7) ............................. ..................... 107
Figura 6-27 Retire el módulo del panel de control (1 de 4) ................................... .............................................. 112
Figura 6-31 Extraiga el lector de tarjetas de memoria (solo HP Color LaserJet CP1510) ................................. ....... 114
Figura 6-32 Retire la cubierta posterior (1 de 2) ................................... .................................................. ...... 115
Figura 6-33 Retire la cubierta posterior (2 de 2) ................................... .................................................. ...... 115
Figura 6-34 Retire la cubierta superior trasera (1 de 2) ................................... .................................................. ... 116
Figura 6-35 Retire la cubierta superior trasera (2 de 2) ................................... .................................................. ... 116
Figura 6-36 Retire la puerta trasera y la cubierta inferior trasera (1 de 4) ................................ .................................. 117
Figura 6-40 Retire la cubierta superior (1 de 4) ..................................... .................................................. ............. 119
Figura 6-44 Retire el motor principal (1 de 2) ..................................... .................................................. .......... 122
Figura 6-45 Retire el motor principal (2 de 2) ..................................... .................................................. .......... 122
Figura 6-46 Retire el motor del fusor (1 de 2) ..................................... .................................................. .......... 123
Figura 6-47 Retire el motor del fusor (2 de 2) ..................................... .................................................. .......... 123
Figura 6-48 Retire la ITB (1 de 9) ...................................... .................................................. ...................... 124
Figura 6-50 Retire el ITB (3 de 9) ...................................... .................................................. ...................... 125
Figura 6-57 Vuelva a instalar la ITB (1 de 2) ...................................... .................................................. ..................... 129
Figura 6-58 Vuelva a instalar la ITB (2 de 2) ...................................... .................................................. ..................... 130
Figura 6-59 Retire el controlador de CC PCA (1 de 3) .................................... .................................................. 132
xiv ESWW
Figura 6-62 Retire el formateador PCA (1 de 2) ..................................... .................................................. ..... 135
Figura 6-63 Retire el formateador PCA (2 de 2) ..................................... .................................................. ..... 135
Figura 6-64 Retire la fuente de alimentación (alto voltaje; 1 de 6) ................................. ....................................... 136
Figura 6-70 Retire la fuente de alimentación (bajo voltaje; 1 de 10) ................................. ....................................... 140
Figura 6-79 Retire la fuente de alimentación (bajo voltaje; 10 de 10) ................................. ..................................... 145
Figura 6-80 Retire la fuente de alimentación (fusor; 1 de 5) ................................... ................................................. 146
Figura 6-85 Retire el fusor (1 de 4) ...................................... .................................................. ................... 149
Figura 7-1 Conectores del controlador de CC ........................................... .................................................. ................. 162
Figura 7-2 Componentes principales ............................................ .................................................. .......................... 164

Figura 7-3 Solenoide, sensores y motores ........................................ .................................................. ........... 166
Figura 7-4 Rodillos ............................................. .................................................. ............................................ 167
Figura 7-5 PCA ............................................. .................................................. .............................................. 168
Figura 7-6 Diagrama de tiempos ............................................ .................................................. ............................... 170
Figura 7-7 Diagrama del circuito ............................................ .................................................. ............................... 171
Figura 8-1 Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ................................ ...... 212
Figura 8-2 Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ................................ ...... 214
Figura 8-3 Componentes internos (1 de 4) ....................................... .................................................. ................ 216
Figura 8-7 Casete ............................................. .................................................. ......................................... 224
Figura 8-8 Conjunto del fusor ............................................ .................................................. ............................... 226
ESWW xv
Figura 8-9 PCAs ............................................. .................................................. .............................................. 228
xvi ESWW
1 Conceptos básicos del producto
●● Acceso rápido a la información del producto.
●● Comparación de productos
●● Características del producto
●● Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
●● Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● Sistemas operativos soportados
●● Software de producto compatible
●● Requisitos del sistema
●● Conectividad (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
ESWW 1
Acceso rápido a la información del producto.
Use los siguientes sitios web para encontrar información sobre el producto:
●● www.hp.com/support/ljcp1210series o www.hp.com/support/ljcp1510series
Cuadro 1-1 Guías de producto
Guía Descripción
Guía de inicio Proporciona instrucciones paso a paso para instalar y configurar el producto.
Guía del usuario Proporciona información detallada sobre el uso del producto y la resolución de problemas. Disponible en el CD del producto o en Programa
grupal si el software está instalado en una computadora.
Caja de herramientas de la serie HP Color Para verificar el estado y la configuración del producto, y para ver la información de resolución de problemas y la documentación en línea, use la
LaserJet CP1210 Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210. Debe haber realizado una instalación de software recomendada para utilizar la
Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210. Consulte la guía del usuario para obtener más información sobre la instalación del
software.
HP ToolboxFX (HP Color

documentación,
Impresora LaserJet serie CP1510) Para verificar el estado utilice del
y la configuración HPproducto,
ToolboxFX. Debe
y para ver haber realizado
información una instalación
de resolución de software
de problemas recomendada para utilizar HP
y en línea
ToolboxFX. Consulte la guía del usuario para obtener más información sobre la instalación del software.
Ayuda en linea Proporciona información sobre las opciones disponibles en los controladores de impresora. Para ver un archivo de Ayuda, abra la Ayuda en línea
a través del controlador de impresora.
2 Capítulo 1 Conceptos básicos del producto ESWW

Comparación de productos
Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 Impresora HP Color LaserJet serie CP1510
●● Imprime hasta 12 páginas por minuto (ppm) en papel tamaño carta o papel ●● Imprime hasta 12 ppm en papel de tamaño carta o papel de tamaño A4 en
tamaño A4 en monocromo (blanco y negro) y 8 ppm en color monocromo (blanco y negro) y 8 ppm en color
●● Ranura de alimentación prioritaria de una hoja (Bandeja 1) y bandeja de entrada de 150 hojas
●● Bandeja de entrada de 150 hojas (Bandeja 1) (Bandeja 2)
●● Puerto 2.0 de bus serie universal de alta velocidad (USB) ●● Puerto 2.0 de bus serie universal de alta velocidad (USB)
●● Redes integradas para conectarse a redes 10Base-T / 100Base-TX
●● Solo modelo de imagen fotográfica
◦ Ranuras para tarjetas de memoria de fotos
◦ Ranura PictBridge
Características del producto
Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 Impresora HP Color LaserJet serie CP1510
Impresión ●● Imprime páginas de tamaño carta y tamaño A4 a velocidades de hasta 8 páginas por minuto (ppm) en color y 12 ppm en blanco y negro.
●● Imprime a 600 puntos por pulgada (ppp).
●● Incluye configuraciones ajustables para optimizar la calidad de impresión.
●● Los cartuchos de impresión usan tóner HP ColorSphere. Para obtener información sobre la cantidad de páginas que pueden imprimir los cartuchos,
consulte www.hp.com/go/pageyield . El rendimiento real depende del uso específico.
Memoria ●● Incluye 16 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio ●● Incluye 96 MB de RAM.

(RAM).
Sistemas ●● Windows® 2000 ●● Windows 2000

operativos
soportados ●● Windows XP® Home / Professional ●● Windows XP Home / Profesional
●● Windows Server 2003 (solo 32 bits) ●● Windows Server 2003 (solo 32 bits)
●● Windows Vista® ●● Windows Vista
●● Mac OS X V10.2.8 y posterior
Manejo de ●● La bandeja 1 tiene capacidad para 150 hojas de medios impresos o 10 ●● Bandeja 1 ranura de alimentación prioritaria de una hoja.
papel sobres.
●● La bandeja 2 tiene capacidad para 150 hojas de medios impresos o 10
●● La bandeja de salida admite hasta 125 hojas de material de impresión. sobres.
●● La bandeja de salida admite hasta 125 hojas de material de impresión.
Características del ●● ImageREt 2400 produce una calidad de impresión de 2400 ppp para una ●● ImageREt 3600 produce una calidad de impresión de 3600 ppp para una
controlador de impresora impresión rápida y de alta calidad de texto y gráficos comerciales. impresión rápida y de alta calidad de texto y gráficos comerciales.
Conexiones de ●● Incluye un puerto USB 2.0 de alta velocidad. ●● Incluye un puerto USB 2.0 de alta velocidad.
interfaz
●● Redes integradas para conectarse a redes 10Base-T /
100Base-TX.
ESWW Comparación de productos 3

Características ●● Para determinar el estado de calificación de ENERGY STAR® para este producto, consulte la Hoja de datos del producto o la Hoja de especificaciones.
ambientales
Impresión ●● Proporciona impresión N-up (impresión de más de una página en una hoja).
económica
●● El controlador de impresora ofrece la opción de imprimir manualmente en ambos lados.
Suministros ●● Utiliza un cartucho de impresión que tiene un diseño sin sacudidas.
●● Utiliza cartuchos de impresión con tóner HP ColorSphere.
Accesibilidad ●● La guía del usuario en línea es compatible con lectores de pantalla de texto.
●● Los cartuchos de impresión se pueden instalar y quitar con una sola mano.
●● Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una mano.
Puerto USB (No aplica) ●● Permite la conexión directa de una cámara o videocámara
PictBridge ( HP Color compatible al producto para la impresión directa de imágenes
LaserJet CP1510ni grabadas.
solamente)
Ranuras para tarjetas de (No aplica) Se admiten las siguientes tarjetas de memoria:
memoria ( HP Color LaserJet
CP1510ni solamente) ●● CompactFlash (CF) Tipo 1 y Tipo 2
●● Memory Stick, Memory Stick PRO y Memory Stick Duo
●● Tarjeta MultiMedia (MMC)
●● Secure Digital (SD)
●● xD Picture Card

Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
Vista frontal
55
3
44
1 Bandeja de salida (contiene 125 hojas de papel estándar) 2
Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de impresión) 3
Puerta de acceso a atascos 4
Bandeja 1 (contiene 150 hojas de papel estándar) 5
Panel de control
Vista posterior y lateral
1 Puerto USB 2.0 de alta velocidad 2
Puerta trasera (para acceso a atascos) 3
Interruptor de encendido
4 Conexión eléctrica
ESWW Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) 55

conexión USB
NOTA: Hacer no conecte el cable USB antes de instalar el software. El programa de instalación le notificará cuándo se debe
conectar el cable USB.
Este producto admite una conexión USB 2.0. Debe usar un cable USB de tipo A a B para imprimir.
Modelo y números de serie

El número de modelo y el número de serie se enumeran en una etiqueta de identificación ubicada dentro de la puerta delantera. La etiqueta
contiene información sobre el país / región de origen y el nivel de revisión, fecha de fabricación, código de producción y número de producción del
producto. La etiqueta también contiene clasificación de potencia e información reglamentaria.

Q3948M
No.
Q3948MProduct
No.
Product
CNBR212347
HEWLETT-PACKARD
CNBR212347
BLVD.
CHINDEN
11311
83714
IDAHO
BOISE,
CNBB123456
No.
CNBB123456Serial
No.
Serial
USA
CNBR212347
CNBR212347
Japan
of
Product
Japon
du
Produit
~AC
240V
220-
(2,5A)
2.5A
Hz,
50/60
Manufactured
2007
3,
January
modele
du
reglementaire
Numero
BOISB-0405-00
Number
Model
Regulatory
é
é
FCC
the
of
15
Part
with
complies
device
This
two
following
the
to
subject
is
Operation
Rules.
harmful
cause
not
may
device
This
(1)
conditions:
any
accept
must
device
This
(2)
and
interference,
that
interference
including
received,
interference
operation.
undesirable
cause
may
CDRH
with
conforms
product
This
21
standard
performance
radiation
J.
sub-chapter
1,
chapter
CFR
é
SITE:BOI
>
PET<
Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
Vista frontal
3
77
44
5
66
1 Bandeja de salida (contiene 125 hojas de papel estándar) 2
Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de impresión) 3
Bandeja 1 (ranura de alimentación prioritaria de una hoja) y puerta de acceso a atascos 4
Bandeja 2 (contiene 150 hojas de papel estándar) 5
Panel de control 6
Ranuras para tarjetas de memoria y puerto PictBridge (solo HP Color LaserJet CP1510ni) 7
Puerta DIMM (para agregar memoria adicional)
ESWW Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 77

4
1
1
2
Japon
du
Produit
Japan
of
Product
CNBR212347
CNBR212347
CNBB123456
No.
CNBB123456Serial
No.
Serial
CNBR212347
CNBR212347
Q3948M
No.
Q3948MProduct
No.
Product
USA
83714
IDAHO
BOISE,
2007
3,
January
BLVD.
CHINDEN
11311
Manufactured
HEWLETT-PACKARD
(2,5A)
2.5A
Hz,
50/60
~AC
240V
220-
J.
sub-chapter
1,
chapter
CFR
21
standard
performance
radiation
CDRH
with
conforms
product
This
operation.
undesirable
cause
may
that
interference
including
received,
interference
any
accept
must
device
This
(2)
and
interference,
harmful
cause
not
may
device
This
(1)
conditions:
two
following
the
to
subject
is
Operation
Rules.
FCC
the
of
15
Part
with
complies
device
This
SITE:BOI
BOISB-0405-00
Number
Model
Regulatory
modele
du
reglementaire
Numero
é
é
>
PET<
Vista posterior y lateral
é
Interruptor de encendido
Conexión eléctrica
8 Capítulo 1 Conceptos básicos del producto

Modelo y números de serie
Puerta trasera (para acceso a atascos) 3
Puerto USB 2.0 de alta velocidad y puerto de red 2
4
3
producto. La etiqueta también contiene clasificación de potencia e información reglamentaria.

El número de modelo y el número de serie se enumeran en una etiqueta de identificación ubicada dentro de la puerta delantera. La etiqueta
ESWW
contiene información sobre el país / región de origen y el nivel de revisión, fecha de fabricación, código de producción y número de producción del
Sistemas operativos soportados
El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos:
●● Windows 2000
●● Windows XP Home / Profesional
●● Windows Server 2003 (solo 32 bits)
●● Windows Vista
●● Mac OS X V10.2.8 y posterior (solo HP Color LaserJet CP1510)
ESWW Sistemas operativos soportados 99

Software de producto compatible
Software incluido con el producto

Hay varias opciones para completar una instalación recomendada. Easy Install completará la instalación con la configuración predeterminada. La
instalación avanzada le permite seleccionar configuraciones personalizadas y elegir los componentes que están instalados.
Instalación recomendada para Windows
●● Controladores de impresora
●● Programa de actualización de HP
●● Programa de participación del cliente de HP
●● Compre el programa de suministros HP
instalacion rapida
El siguiente software se incluye con una instalación Express:
●● Controlador de impresora
NOTA: Para la impresora HP Color LaserJet CP1510 Series, los controladores de emulación HP PostScript de nivel 3 se pueden instalar mediante el asistente
Agregar impresora de Microsoft®.
Software Macintosh (solo HP Color LaserJet CP1510)
●● Asistente de configuración del producto HP
●● Configuración de dispositivo HP
●● Desinstalador de HP
●● Director de HP
●● HP Photosmart
Controlador de impresora (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
El producto viene con un software para Windows que permite que la computadora se comunique con el producto. Este software se llama controlador de impresora.
Los controladores de impresora proporcionan acceso a las funciones del producto, como imprimir en papel de tamaño personalizado, cambiar el tamaño de los
documentos e insertar marcas de agua.
NOTA: Los controladores más recientes están disponibles en www.hp.com/support/ljcp1210series . Dependiendo de la configuración de las
computadoras basadas en Windows, el programa de instalación del software del producto verifica automáticamente el acceso a Internet de la
computadora para obtener los controladores más recientes.

Controladores de impresora compatibles (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
El producto utiliza los controladores PDL de emulación de nivel 3 PostScript PCL 6 y HP.
Sistema operativo Soporte de red PCL 6 Emulación HP PostScript

nivel 3
Ventanas 1 1
Mac OS X V10.3, V10.4 y posterior
Linux 2
1 El controlador también se puede instalar utilizando el asistente Agregar impresora de Microsoft.
2 Para Linux, descargue el controlador de emulación HP PostScript nivel 3 de www.hp.com/go/ljcp1510series_software .
Los controladores de impresora incluyen Ayuda en línea que tiene instrucciones para tareas de impresión comunes y también describe los botones, casillas de
verificación y listas desplegables que se encuentran en el controlador de impresora.
Otro software proporcionado
Software para Windows
Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210
HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox es un programa de software que puede usar para las siguientes tareas:
●● Comprobación del estado del producto
●● Verificación del estado de los suministros y pedido de suministros en línea
●● Configurar alertas
●● Ver y cambiar la configuración del producto
●● Ver la documentación del producto
●● Obtener acceso a herramientas de solución de problemas y mantenimiento
Para utilizar la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210, realice una instalación completa del software del producto desde el CD del producto.
HP ToolboxFX (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
HP ToolboxFX es un programa de software que puede usar para las siguientes tareas:
●● Comprobación del estado del producto
●● Verificación del estado de los suministros y pedido de suministros en línea
●● Configurar alertas
●● Configurar notificaciones por correo electrónico para determinados eventos de productos y suministros
●● Ver y cambiar la configuración del producto
ESWW Software de producto compatible 11

●● Ver la documentación del producto
●● Obtener acceso a herramientas de solución de problemas y mantenimiento
Puede ver HP ToolboxFX cuando el producto está directamente conectado a una computadora o está conectado a una red. Para usar HP
ToolboxFX, realice una instalación de software recomendada.
Software para Macintosh (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
El instalador de HP proporciona archivos de descripción de impresora PostScript (PPD), extensiones de diálogo de impresora (PDE) y el software de configuración
del dispositivo para usar con computadoras Macintosh.
Archivos de descripción de impresora PostScript (PPD)
El PPD, en combinación con los controladores de impresora PostScript de Apple, proporciona acceso a las funciones del producto. Se proporciona un
programa de instalación para el PPD y otro software en el CD-ROM del producto.
Configurar el producto usando un Macintosh
Para obtener información sobre cómo configurar el producto utilizando un Macintosh y el servidor web incorporado (EWS), vea Servidor web
incorporado HP (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la página 58 .
Software de alertas de estado
El software de alertas de estado proporciona información sobre el estado actual del producto. El software también proporciona alertas
emergentes cuando ocurren ciertos eventos, como una bandeja vacía o un problema con el producto. La alerta incluye información sobre cómo
resolver el problema.
Software para redes (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta de administración basada en navegador para impresoras conectadas a la red dentro de su intranet. Debe
instalarse solo en la computadora del administrador de red.
Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista más reciente de sistemas host compatibles, visite www.hp.com/go/webjetadmin
.
Cuando se instala en un servidor host, cualquier cliente puede obtener acceso a HP Web Jetadmin utilizando un navegador web
compatible (como Microsoft® Internet Explorer 6. X o Netscape Navigator 7. X o posterior) y navegando al host HP Web Jetadmin.
Servidor web incorporado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
El EWS proporciona acceso a información sobre productos y actividades de red. Esta información aparece en un navegador web,
como Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator o Macintosh OS Safari. El servidor web incorporado reside en el producto. No
está cargado en un servidor de red. No se instala ni configura ningún software especial, pero debe tener un navegador web
compatible en su computadora.

NOTA: Los usuarios de Macintosh pueden abrir el EWS haciendo clic en el Utilidad botón al ver la cola de impresión. Esto iniciará un
navegador web, como Safari, que permite al usuario acceder al EWS. También se puede acceder al EWS directamente escribiendo la
dirección IP de la red o el nombre DNS del producto en el navegador web.
El software HP USB EWS Gateway, que se instala automáticamente, también permite que un navegador web acceda al producto si el producto está
conectado mediante un cable USB. Haga clic en el Utilidad botón cuando se utiliza una conexión USB para acceder al EWS a través del navegador
web.
Para obtener una explicación completa de las características y la funcionalidad del servidor web incorporado, vea Servidor web incorporado
HP (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la página 58 .
Linux
Para obtener información, vaya a www.hp.com/go/linuxprinting .
ESWW Software de producto compatible 13

Requisitos del sistema
Requisitos de Windows
●● 512 MB de RAM
●● 350 MB de espacio en disco
Requisitos de Macintosh (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)

●● 256 MB de RAM
●● 150 MB de espacio en disco

Conectividad (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
Redes soportadas
La impresora HP Color LaserJet serie CP1510 admite el protocolo TCP / IP, que es el protocolo de red más utilizado y
aceptado. Muchos servicios de red utilizan este protocolo. Este producto también es compatible con IPv4 e IPv6. Las siguientes
tablas enumeran los servicios / protocolos de red compatibles con el producto.
Cuadro 1-2 Impresión
Nombre del Servicio Descripción
puerto 9100 (modo directo) Servicio de impresión
LPD (demonio de impresora de línea) Servicio de impresión
Cuadro 1-3 Descubrimiento de productos de red
SLP (Protocolo de ubicación del servicio) Device Discovery Protocol, utilizado para ayudar a encontrar y configurar dispositivos de red.
Utilizado principalmente por programas de software basados en Microsoft.
mDNS (Servicio de nombres de dominio de multidifusión, también conocido como Device Discovery Protocol, utilizado para ayudar a encontrar y configurar dispositivos de red.
"Rendezvous" o "Bonjour") Utilizado principalmente por los programas de software basados en Apple Macintosh.
NOTA: mDNS solo es compatible con IPv4.
Tabla 1-4 Mensajería y gestión
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto) Permite a los navegadores web comunicarse con el servidor web incorporado.
EWS (servidor web incorporado) Permite a un usuario administrar el producto a través de un navegador web.
SNMP (protocolo simple de administración de red) Utilizado por los programas de red para la gestión de productos. Se admiten SNMP V1 y los objetos estándar MIB-II
(Base de información de administración).
Tabla 1-5 Direccionamiento IP
DHCP (protocolo de configuración dinámica de host) Para la asignación automática de direcciones IP. Un servidor DHCP proporciona al producto una dirección IP.
Generalmente no requiere intervención del usuario para que el producto obtenga una dirección IP de un servidor DHCP.
BOOTP (protocolo de arranque) Para la asignación automática de direcciones IP. Un servidor BOOTP proporciona al producto una dirección IP.
Requiere que el administrador ingrese la dirección de hardware Mac del producto en el servidor BOOTP para que el
producto obtenga una dirección IP de ese servidor.
IP automática Para la asignación automática de direcciones IP. Si no hay un servidor DHCP ni un servidor BOOTP, este servicio
permite que el producto genere una dirección IP única.
ESWW Conectividad (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 15

2 panel de control
●● Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
●● Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
ESWW 17
Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie
CP1210)
El producto tiene las siguientes luces y botones en el panel de control:
2 3
4
1
77 66
1 Luces de tóner: Indica que un cartucho de impresión necesita ser reemplazado. Cuando un cartucho de impresión está fuera del producto, la luz correspondiente parpadea. 2
Luz lista: Indica que el producto está listo para imprimir. 3
Reanudar botón y luz: Indica que un trabajo está en pausa. Presione este botón para continuar imprimiendo el trabajo actual. 4 4
Luz de atención: Indica que hay una puerta abierta u otros errores existen. 5 5
Papel fuera de luz: Indica que el producto no tiene papel. 6 6
Botón de cancelar: Para cancelar el trabajo de impresión que se está imprimiendo actualmente, presione el Cancelar botón. 7 7
Luz de atasco: Indica que hay un atasco en el producto.
NOTA: Ver Patrones de luz de estado (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1210) en la página 172 para descripciones de los patrones
de luz.
18 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie
CP1510)
El producto tiene los siguientes elementos en el panel de control.
1 Listo luz (verde): el Listo la luz está encendida cuando el producto está listo para imprimir. Parpadea cuando el producto recibe datos de impresión. 2
Atención luz (ámbar): el Atención La luz parpadea cuando un cartucho de impresión ha llegado al final de su vida útil o el producto requiere la atención del usuario.
NOTA: los Atención la luz hace no parpadea si más de un cartucho de impresión ha llegado al final de su vida útil. 3
Pantalla del panel de control: La pantalla proporciona información sobre el producto. Use los menús en la pantalla para establecer la configuración del producto. Ver Utilice
los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la página 21 .
44 Indicadores de estado del cartucho de impresión: Estos indicadores muestran el nivel de consumo de cada cartucho de impresión (negro, amarillo, cian y magenta).
Si el nivel de consumo es desconocido, a? aparece el símbolo Esto puede ocurrir en las siguientes circunstancias:
●● Falta el cartucho de impresión o está instalado incorrectamente.
●● El cartucho de impresión está defectuoso.
●● Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho HP.
55 Flecha izquierda ( ) Botón: utilice este botón para navegar por los menús o para disminuir un valor que aparece en la pantalla.
66 Okay botón: presione el Okay botón para las siguientes acciones:
●● Abra los menús del panel de control.
●● Abra un submenú que se muestra en la pantalla del panel de control.
●● Seleccione un elemento del menú.
●● Borrar algunos errores.
●● Comience un trabajo de impresión en respuesta a una solicitud del panel de control (por ejemplo, cuando aparezca el mensaje [ OK] para imprimir aparece en la pantalla del panel de control).
77 Flecha correcta ( ) Botón: utilice este botón para navegar por los menús o para aumentar un valor que aparece en la pantalla.
ESWW Guía del panel de control (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 19
8 Flecha hacia atrás ( ) botón: use este botón para las siguientes acciones:
●● Salga de los menús del panel de control.
●● Vuelva al menú anterior en una lista de submenú.
●● Desplácese hasta un elemento de menú anterior en una lista de submenú (sin guardar los cambios en el elemento de menú).
99 Cancelar trabajo ( X ): Presione este botón para cancelar un trabajo de impresión cuando la luz de atención parpadee o para salir de los menús del panel de control.

Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie
CP1510)
Usa los menús

1) prensa Okay para abrir los menús
2) presione el Flecha izquierda () o Flecha correcta () para navegar por los listados.
3) prensa Okay para seleccionar la opción adecuada. Aparece un asterisco (*) junto a la selección activa.
4) presione el Flecha hacia atrás () para retroceder por los submenús.
5) prensa X para salir del menú sin guardar ningún cambio. Las secciones que siguen describen las
opciones para cada uno de los menús principales:
●● Menú de informes en la página 22
●● Menú de configuración del sistema en la página 23
●● Configuración de red menú en la página 25
●● Menú de servicio en la página 26
ESWW Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 21
Menú de informes
Utilizar el Informes menú para imprimir informes que proporcionan información sobre el producto.
Opción del menú Descripción
Página de demostración Imprime una página en color que demuestra la calidad de impresión.
Estructura del menú Imprime un mapa del diseño del menú del panel de control. Se enumeran las configuraciones activas para cada menú.
Informe de configuración Imprime una lista de todas las configuraciones del producto. Incluye información de red cuando el producto está conectado a
una red.
Estado de los suministros Imprime el estado de cada cartucho de impresión, incluida la siguiente información:
●● Páginas estimadas restantes
●● Número de pieza
●● Número de páginas impresas.
Informe de red Imprime una lista de todas las configuraciones de red del producto
Página de uso Imprime una página que enumera páginas PCL, páginas PCL 6, páginas PS, páginas atascadas o mal seleccionadas en el
producto, páginas monocromas (en blanco y negro) o en color; e informa el recuento de páginas
Solo HP Color LaserJet CP1510: imprime una página que enumera la información anterior y las páginas monocromas
(en blanco y negro) o en color impresas, la cantidad de tarjetas de memoria insertadas, la cantidad de conexiones
PictBridge y el recuento de páginas PictBridge
Lista de fuentes PCL Imprime una lista de todas las fuentes PCL que están instaladas.
Lista de fuentes PS Imprime una lista de todas las fuentes PostScript® (PS) que están instaladas
Lista de fuentes PCL6 Imprime una lista de todas las fuentes PCL6 que están instaladas
Registro de uso de color Imprime un informe que muestra el nombre de usuario, el nombre de la aplicación y la información de uso del color,
trabajo por trabajo.
Página de servicio Imprime el informe de servicio.
Página de diagnóstico Imprime las páginas de calibración y diagnóstico de color.

Menú de configuración del sistema
Use este menú para establecer la configuración básica del producto. los Configuración del sistema El menú tiene varios submenús. Cada uno se describe en
la siguiente tabla.
Opción del menú Elemento de submenú Elemento de submenú Descripción
Idioma Seleccione el idioma para los mensajes de la pantalla del

panel de control y los informes del producto.
Configuración de papel Def. Tamaño de papel Carta A4 Seleccione el tamaño para imprimir informes internos o cualquier
trabajo de impresión que no especifique un tamaño.

Legal
Def. tipo de papel Aparece una lista de tipos de medios Seleccione el tipo de medio para imprimir informes internos o
disponibles. cualquier trabajo de impresión que no especifique un tipo.
Bandeja 2 Tamaño de papel Seleccione el tamaño y tipo predeterminados para la Bandeja 2 de
la lista de tamaños y tipos disponibles.

Tipo de papel
Acción de papel Esperar para siempre Seleccione cómo debe reaccionar el producto cuando un trabajo de
impresión requiere un tamaño o tipo que no está disponible o cuando

Anular Cancelar
una bandeja especificada está vacía. Seleccione Espera por siempre para
hacer que el producto espere hasta que cargue los medios correctos y
presione Okay . Esta es la configuración predeterminada. Seleccione Anular
imprimir en un tamaño o tipo diferente después de un retraso
especificado. Seleccione Cancelar para cancelar automáticamente el
trabajo de impresión después de un retraso especificado. Si
selecciona cualquiera Anular o Cancelar,
el panel de control le solicita que especifique el número de

segundos para retrasar. presione el Flecha correcta (
) para aumentar
el tiempo, hasta 3600 segundos. presione el
Flecha izquierda ( ) para disminuir

hora.
Calidad de impresión Calibrar el color Después de encender Después del encendido: Seleccione qué tan pronto se debe
calibrar el producto después de encenderlo. La configuración

Calibrar ahora Modo de
predeterminada es 15 minutos. Calibrar ahora: Hace que el
producto realice una calibración de inmediato. Si se está

calibración
procesando un trabajo, el producto se calibra una vez que se
completa el trabajo. Si se muestra un mensaje de error, primero
debe borrar el error.
ESWW Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 23
Opción del menú Elemento de submenú Elemento de submenú Descripción
Modo de calibración: Determina el tipo de calibración

que utiliza el producto durante el proceso de calibración.
●● Normal: El estandar Modo de calibración ajuste.
●● Completo: El extendido Modo de calibración ajuste

(esta calibración lleva más tiempo).
Reemplazar suministros Anular salir Parar Anular: Si el producto determina que un cartucho de
impresión ha llegado al final de su vida útil, puede continuar
al salir imprimiendo hasta que note una disminución en la calidad
de impresión.
Parada en: Si el producto determina que un cartucho de

impresión ha llegado al final de su vida útil, debe reemplazar el
cartucho antes de que la impresión pueda continuar. Esta es la
configuración predeterminada.
Cartucho bajo (1-20) El umbral de porcentaje determina cuándo el producto

comienza a informar poco tóner. El mensaje se informa
en la pantalla del panel de control o utilizando el LED de
tóner, si existe. La configuración predeterminada es 10%.
Restringir color Activar color Seleccione Habilitar color para permitir que el trabajo se
imprima en monocromo (blanco y negro) o en color, según las

Desactivar color
especificaciones del trabajo. Seleccione Desactivar color para
deshabilitar la impresión en color. Todos los trabajos se
imprimirán en monocromo (blanco y negro).
Fuente Courier Oscuridad Selecciona una versión de la fuente Courier. El valor predeterminado
es Regular.
regular
Contraste de la pantalla Medio Seleccione el nivel de contraste para la pantalla. La configuración
predeterminada es Medio.
Oscuro Más
oscuro Más
claro Más
claro

Configuración de red menú
Use este menú para establecer la configuración de la red.
Opción del menú Elemento de submenú Descripción
TCP IP config Manual Seleccione Automático para configurar automáticamente todas las configuraciones de TCP /
IP. Seleccione Manual para configurar manualmente la dirección IP, la máscara de subred y la
automático
puerta de enlace predeterminada. La configuración predeterminada es Automático.
Crossover automático Encendido Este elemento se utiliza cuando conecta el producto directamente a una
computadora personal mediante un cable Ethernet (es posible que deba
apagado configurarlo en En o
Apagado dependiendo de la computadora utilizada). La configuración
predeterminada es En.
Servicios de red IPv4 El administrador de la red utiliza este elemento para limitar los servicios de
red disponibles en este producto.
IPv6
Encendido
apagado
La configuración predeterminada es En.
Tarjeta de memoria Encendido Use esta opción para habilitar o deshabilitar el uso compartido de archivos entre una
tarjeta de memoria instalada y el producto. La configuración predeterminada es Apagado.

apagado
Mostrar dirección IP en el panel de control No si No: La dirección IP del producto no aparecerá en la pantalla del panel
de control.
Si: La dirección IP del producto aparecerá en la pantalla del panel de
control. La configuración predeterminada es No.
Restaurar los valores predeterminados prensa Okay para restaurar la configuración de red a los valores
predeterminados.
ESWW Utilice los menús del panel de control (solo en la impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 25
Menú de servicio
Use este menú para restaurar la configuración predeterminada, limpiar el producto y activar modos especiales que afectan la salida de impresión.
Opción del menú Descripción
Restaurar los valores predeterminados Establece todas las configuraciones personalizadas a los valores predeterminados de fábrica.
Ahorro de energía Establece cuánto tiempo el producto permanecerá inactivo antes de que ingrese al modo de ahorro de energía. El producto sale automáticamente
del modo de ahorro de energía cuando envía un trabajo de impresión o presiona un botón del panel de control. La configuración predeterminada es 1
minuto.
Modo de limpieza Utilice esta opción para limpiar el producto si ve manchas de tóner u otras marcas en la salida impresa. El proceso de
limpieza elimina el polvo y el exceso de tóner de la ruta del papel.
Cuando selecciona este elemento, el producto le indica que cargue papel normal en la Bandeja 1 y luego presione Okay para
comenzar el proceso de limpieza. Espere hasta que se complete el proceso. Deseche la página que se imprime.
Velocidad USB Establece la velocidad del USB en Alto o Completo. Para que el producto funcione realmente a alta velocidad, debe tener
habilitada la alta velocidad y estar conectado a un controlador host EHCI que también esté funcionando a alta velocidad. Este
elemento del menú tampoco refleja la velocidad de funcionamiento actual del producto. La configuración predeterminada es Alto.
Menos enrollamiento de papel Si las páginas impresas están curvadas de manera consistente, use esta opción para configurar el producto en un modo que reduzca la curvatura. La
configuración predeterminada es Apagado.
Archivo de impresión Si está imprimiendo páginas que se almacenarán durante mucho tiempo, use esta opción para configurar el producto en un modo que reduzca la
formación de manchas de tóner y el polvo. La configuración predeterminada es Apagado.

3 Papel e impresión
●● Papel y medios impresos admitidos
●● Cargue papel y material de impresión
ESWW 27
Papel y medios impresos admitidos
Papel para la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
Este producto admite varios tamaños de papel y se adapta a varios medios.
NOTA: Para obtener los mejores resultados de impresión, seleccione el tamaño de papel apropiado y escriba su controlador de impresión antes de imprimir.
Tabla 3-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
Talla Dimensiones Bandeja 1
Carta 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas)
Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas)
A4 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 pulgadas)
Ejecutivo 184 x 267 mm (7,24 x 10,51 pulgadas)
A3 297 x 420 mm (11,69 x 16,54 pulgadas)
A5 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 pulgadas)
A6 105 x 148 mm (4,13 x 5,83 pulgadas)
B4 (JIS) 257 x 364 mm (10,12 x 14,33 pulgadas)
B5 (ISO) 176 x 250 mm (6,93 x 9,84 pulgadas)
16k 197 x 273 mm (7,75 x 10,75 pulgadas)
8.5 x 13 216 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas)
4x6 107 x 152 mm (4 x 6 pulgadas)
5x8 127 x 203 mm (5 x 8 pulgadas)
10 x 15 cm 100 x 150 mm (3.9 x 5.9 pulgadas)
Personalizado (76 - 216) x (127 - 356) mm ((3 - 8.5) x (5 - 14) pulgadas)
Tabla 3-2. Sobres y postales compatibles
Sobre # 10 105 x 241 mm (4,13 x 9,49 pulgadas)
28 Capítulo 3 Papel e impresión ESWW

Tabla 3-2. Sobres y postales admitidos (continuación)
Sobre DL 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas)
Sobre C5 162 x 229 mm (6,93 x 9,84 pulgadas)
Sobre B5 176 x 250 mm (6,7 x 9,8 pulgadas)
Sobre Monarca 98 x 191 mm (3.9 x 7.5 pulgadas)
Tarjeta postal 100 x 148 mm (3.94 x 5.83 pulgadas)
Doble postal 148 x 200 mm (5,83 x 7,87 pulgadas)
Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja
Tipo de medio Dimensiones 1 Peso Capacidad 2 Orientación del papel
Papel, incluidos los Mínimo: 76 x 127 mm (3 x 5 60 a 90 g / m 2 ( 16 a 24 lb) Hasta 150 hojas Lado que se imprimirá boca arriba, con el
siguientes tipos: borde superior en la parte posterior de la

pulgadas) Máximo: 216 x 356 mm
75 g / m 2 ( Bono de 20 lb) bandeja.
(8,5 x 14 pulgadas)
●● Llanura
●● Membrete
●● Color
●● Preimpreso
●● Preperforado
●● Reciclado
Papel grueso Igual que para el papel Hasta 200 g / m 2 ( 53 libras) Altura de pila de hasta 15 mm (0.6 Lado que se imprimirá boca arriba, con el
pulgadas) borde superior en la parte posterior de la
bandeja.
Papel de portada Igual que para el papel Hasta 200 g / m 2 ( 53 libras) Altura de pila de hasta 15 mm (0.6 Lado que se imprimirá boca arriba, con el
bandeja.
Papel brillante Igual que para el papel Hasta 220 g / m 2 ( 59 libras) Altura de pila de hasta 15 mm (0.6 Lado que se imprimirá boca arriba, con el
bandeja.
Transparencias A4 o carta Espesor: 0,12 a Lado que se imprimirá boca arriba, con el
0.13 mm (4.7 a 5.1 mils) Hasta 50 hojas borde superior en la parte posterior de la
bandeja.
Etiquetas 3 A4 o carta Espesor: hasta 0.23 mm (9 mils) Hasta 50 hojas Lado que se imprimirá boca arriba, con el
borde superior en la parte posterior de la
bandeja.
Sobres ●● COM 10 Hasta 90 g / m 2 ( 24 libras) Hasta 10 sobres Lado para imprimir cara arriba, con el
extremo del sello en la parte posterior de

●● Monarca la bandeja.
●● DL
ESWW Papel y medios impresos admitidos 29

●● C5
●● B5
Postales o fichas de 100 x 148 mm. Hasta 50 hojas Lado que se imprimirá boca arriba, con el
(3.9 x 5.8 pulgadas) borde superior en la parte posterior de la
bandeja.
1 El producto admite una amplia gama de tamaños estándar y personalizados de soportes de impresión. Verifique el controlador de la impresora para ver los tamaños admitidos.
2 La capacidad puede variar según el peso y el grosor del medio, y las condiciones ambientales.
3 Suavidad: 100 a 250 (Sheffield)
Papel para la impresora HP Color LaserJet CP1510 Series
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
Este producto admite varios tamaños de papel y se adapta a varios medios.
NOTA: Para obtener los mejores resultados de impresión, seleccione el tamaño de papel apropiado y escriba su controlador de impresión antes de imprimir.
Tabla 3-3 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
Talla Dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2
Carta 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas)
Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas)
A4 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 pulgadas)
Ejecutivo 184 x 267 mm (7,24 x 10,51 pulgadas)
A3 297 x 420 mm (11,69 x 16,54 pulgadas)
A5 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 pulgadas)
A6 105 x 148 mm (4,13 x 5,83 pulgadas)
16k 184 x 260 mm (7,24 x 10,23 pulgadas) 195 x 270
mm (7,68 x 10,62 pulgadas) 197 x 273 mm (7,75 x
10,75 pulgadas)
8.5 x 13 216 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas)
4x6 107 x 152 mm (4 x 6 pulgadas)

Tabla 3-3 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación)
5x8 127 x 203 mm (5 x 8 pulgadas)
10 x 15 cm 100 x 150 mm (3.9 x 5.9 pulgadas)
Personalizado (76 - 216) x (127 - 356) mm ((3 - 8.5) x (5 - 14) pulgadas)
Tabla 3-4 Sobres y postales compatibles
Sobre # 10 105 x 241 mm (4,13 x 9,49 pulgadas)
Sobre DL 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas)
Sobre C5 162 x 229 mm (6,93 x 9,84 pulgadas)
Sobre B5 176 x 250 mm (6,7 x 9,8 pulgadas)
Sobre 98 x 191 mm (3.9 x 7.5 pulgadas)

Monarca
Tarjeta postal 100 x 148 mm (3.94 x 5.83 pulgadas)
Doble tarjeta postal 148 x 200 mm (5.83 x 7.87 pulgadas)
Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja
Papel, incluidos los Mínimo: 76 x 127 mm (3 x 5 60 a 90 g / m 2 ( 16 a 24 lb) Bandeja 1: solo una hoja Lado que se imprimirá boca arriba, con el
siguientes tipos: borde superior en la parte posterior de la

pulgadas) Máximo: 216 x 356 mm
Bandeja 2: hasta 150 hojas de bandeja.
(8,5 x 14 pulgadas)
●● Llanura
75 g / m 2 ( Bono de 20 lb)
●● Membrete
●● Color
●● Preimpreso
●● Preperforado
●● Reciclado
Papel grueso Igual que para el papel Hasta 200 g / m 2 ( 53 libras) Bandeja 1: solo una hoja Bandeja 2: Lado que se imprimirá boca arriba, con el

altura de pila de hasta 15 mm (0.6
bandeja.
pulgadas)
Papel de portada Igual que para el papel Hasta 200 g / m 2 ( 53 libras) Bandeja 1: solo una hoja Bandeja Lado que se imprimirá boca arriba, con el

2: altura de pila de hasta 15 mm
bandeja.
(.59 pulg.)
ESWW Papel y medios impresos admitidos 31

Papel brillante Papel Igual que para el papel Hasta 220 g / m 2 ( 59 libras) Bandeja 1: solo una hoja Bandeja Lado que se imprimirá boca arriba, con el

2: altura de pila de hasta 15 mm
fotográfico bandeja.
(.59 pulg.)
Transparencias A4 o carta Espesor: 0,12 a Lado que se imprimirá boca arriba, con el
0.13 mm (4.7 a 5.1 mils) Bandeja 1: solo una hoja borde superior en la parte posterior de la
Bandeja 2: hasta 50 hojas bandeja.
Etiquetas 3 A4 o carta Espesor: hasta 0.23 mm (9 mils) Bandeja 1: solo una hoja Bandeja Lado que se imprimirá boca arriba, con el

2: hasta 50 hojas bandeja.
Sobres ●● COM 10 Hasta 90 g / m 2 ( 24 libras) Bandeja 1: solo sobre único Bandeja Lado para imprimir cara arriba, con el
extremo del sello en la parte posterior de

2: hasta 10 sobres
●● Monarca la bandeja.
●● DL
●● C5
●● B5
Postales o fichas de 100 x 148 mm. Bandeja 1: solo una hoja Bandeja Lado que se imprimirá boca arriba, con el
(3.9 x 5.8 pulgadas) borde superior en la parte posterior de la

2: hasta 50 hojas bandeja.
1 El producto admite una amplia gama de tamaños estándar y personalizados de soportes de impresión. Verifique el controlador de la impresora para ver los tamaños admitidos.
2 La capacidad puede variar según el peso y el grosor del medio, y las condiciones ambientales.
3 Suavidad: 100 a 250 (Sheffield)

Cargue papel y material de impresión
1) Extraiga la bandeja del producto y retire el papel.
2) Deslice para abrir las guías de longitud y ancho del papel.
●● Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja presionando y sosteniendo la pestaña de extensión mientras tira de la parte delantera de la
bandeja hacia usted.
NOTA: Cuando se carga con papel de tamaño Legal, la bandeja se extiende desde la parte frontal del producto aproximadamente 51 mm (2
pulgadas).
3) Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que esté plano en las cuatro esquinas. Deslice la longitud del papel
y guías de ancho para que estén contra la pila de papel.
ESWW Cargue papel y material de impresión 33

4) Empuje hacia abajo el papel para asegurarse de que la pila de papel esté por debajo de las pestañas de límite de papel en el lateral
de la bandeja.
5) Deslice la bandeja en el producto.

4 Administrar y mantener
●● Imprimir páginas de información
●● Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210
●● HP ToolboxFX (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente)
●● Servidor web incorporado HP (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● HP Web Jetadmin
●● Administrar suministros
ESWW 35
Imprimir páginas de información
NOTA: Las páginas de información también se pueden imprimir desde HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox o HP ToolboxFX.
Imprima páginas de información en la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series
Use el panel de control para imprimir la configuración y las páginas de estado de los suministros que brindan detalles sobre el producto y su configuración actual.
▲ Mantenga presionado el Currículum botón durante dos o tres segundos para imprimir una página de configuración y un
página de estado de suministros.
NOTA: Antes de poder imprimir la página de configuración, debe instalar el software del producto y conectar el producto a la
computadora.
Imprima páginas de información en la impresora HP Color LaserJet CP1510 Series
Use el panel de control para imprimir la configuración y las páginas de estado de los suministros que brindan detalles sobre el producto y su configuración actual.
2) presione el Flecha izquierda () o Flecha correcta () para navegar Informes, y luego presione Okay .
3) presione el Flecha izquierda () o Flecha correcta () para navegar Informe de configuración o Suministros
estado, y luego presione Okay para imprimir el informe
4) prensa X para salir de los menús.
36 Capítulo 4 Administrar y mantener ESWW

Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210
La Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 es un programa que puede usar para completar las siguientes tareas:
●● Verifique el estado del producto.
●● Configure los ajustes del producto.
●● Configurar mensajes de alerta emergente.
●● Ver información de solución de problemas.
●● Ver documentación en línea.
Debe realizar una instalación de software recomendada para usar la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210.
NOTA: La caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 no es compatible con los sistemas operativos Windows Server 2003 o Macintosh.
Para usar la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210, debe tener el protocolo TCP / IP instalado en su computadora.
No necesita acceso a Internet para abrir y usar la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210.
Navegadores compatibles
Para utilizar la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210, debe tener uno de los siguientes navegadores:
●● Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior
●● Netscape Navigator 7.0 o posterior
●● Software Opera ASA Opera 6.05 o posterior Todas las páginas
se pueden imprimir desde el navegador.
ESWW Caja de herramientas HP Color LaserJet serie CP1210 37

Ver la Caja de herramientas de la HP Color LaserJet CP1210 Series
Abra la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 de una de estas maneras:
●● En la bandeja del sistema de Windows, haga doble clic en el icono de la Caja de herramientas de la HP Color LaserJet CP1210 Series (
).
●● En las ventanas comienzo menú, haga clic Programas ( o Todos los programas en Windows XP y Vista), haga clic en
HP, hacer clic HP Color LaserJet CP1210 y HP Color Laserjet serie CP1510, y luego haga clic
Caja de herramientas HP Color LaserJet serie CP1210.
La Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 contiene las siguientes carpetas:
●● Estado en la página 39
●● Alertas en la página 40
●● Información del producto en la página 40
●● Ayuda en la página 40
●● Configuración del dispositivo en la página 42
●● Configuración de red en la página 47

Estado
los Estado La carpeta contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●● Estado del dispositivo. Esta página indica las condiciones del producto, como un atasco o una bandeja vacía. Después de corregir un problema, haga clic en Actualizar
estado para actualizar el estado del producto.
●● Estado de suministros. Vea detalles como el porcentaje estimado de tóner restante en el cartucho de impresión y el número de páginas
que se han impreso con el cartucho de impresión actual. Esta página también tiene enlaces para pedir suministros y para encontrar
información sobre reciclaje.
●● Configuración del dispositivo. Vea una descripción detallada de la configuración actual del producto, incluida la cantidad de memoria
instalada y si las bandejas opcionales están instaladas.
●● Resumen de red. Vea una descripción detallada de la configuración de red actual, incluida la dirección IP y el estado de
la red.
●● Imprimir páginas de información. Imprima la página de Configuración y otras páginas de información, como la página de estado de Suministros. Ver Imprimir
páginas de información en la página 36 .
●● Registro de trabajos de uso de color. Ver información de uso de color para el producto.
●● Registro de eventos. Ver un historial de errores del producto. El error más reciente aparece primero.
Registro de eventos
El registro de eventos es una tabla que contiene códigos correspondientes a mensajes de error que han aparecido en la pantalla del panel de control del
producto, una breve descripción de cada error y el número de páginas que se imprimieron cuando se produjo cada error. Para obtener más información acerca
de los mensajes de error, vea Registro de eventos en la página 184 .

Alertas
los Alertas La carpeta contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●● Configurar alertas de estado. Configure el producto para enviarle alertas emergentes para ciertos eventos, como niveles bajos de tóner.
●● Configurar alertas de correo electrónico. Configure el producto para enviarle alertas por correo electrónico para ciertos eventos, como niveles bajos de tóner.
Configurar alertas de estado
Use esto para configurar el producto de modo que envíe alertas a su computadora cuando se producen atascos, niveles bajos de tóner en los cartuchos de impresión
HP, un cartucho de impresión que no sea HP en uso, bandejas de entrada vacías y mensajes de error específicos.
Seleccione para recibir una ventana emergente, un icono de la bandeja del sistema, una alerta de escritorio o cualquier combinación de estos. Las alertas emergentes y
de escritorio solo aparecen cuando el producto está imprimiendo desde la computadora en la que configuró las alertas. Las alertas de escritorio solo son visibles
momentáneamente y desaparecen automáticamente. Cambiar el Umbral bajo de cartucho configuración, que establece el nivel de tóner que provoca una alerta de
tóner bajo, en el Configuración del sistema página.
NOTA: Debes hacer clic Aplicar antes de que sus cambios surtan efecto.
Configurar alertas de correo electrónico
Use esto para configurar hasta dos direcciones de correo electrónico para recibir alertas cuando ocurran ciertos eventos. Puede especificar diferentes eventos para
cada dirección de correo electrónico. Use la información del servidor de correo electrónico que enviará los mensajes de alerta de correo electrónico para el producto.
NOTA: Solo puede configurar alertas de correo electrónico para que se envíen desde un servidor que no requiere autenticación de usuario. Si su servidor de correo
electrónico requiere que inicie sesión con un nombre de usuario y contraseña, no puede habilitar las alertas por correo electrónico.
Información del Producto
los Información del Producto La carpeta contiene enlaces a lo siguiente:
●● Páginas de demostración. Imprima páginas que muestren el potencial de calidad de impresión en color y las características generales de impresión del
producto.
Ayuda
los Ayuda La carpeta contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●● Solución de problemas. Vea los temas de ayuda para la solución de problemas, imprima páginas de solución de problemas, limpie el producto y abra Microsoft
Office Basic Colors. Para obtener más información, consulte la guía del usuario del producto.
●● Papel y medios impresos. Imprima información sobre cómo obtener resultados óptimos de su producto utilizando diversos tipos de
papel y medios impresos.
●● ¿Cómo puedo? Enlace al índice de la guía del usuario.

●● Herramientas de impresión en color. Abra Microsoft Office Basic Colors o la paleta completa de colores con valores RGB asociados. Para obtener más
información, consulte la guía del usuario del producto. Utilice la Coincidencia de color básica de HP para ajustar los colores planos en su salida impresa.
●● Guía del usuario. Ver información sobre el uso del producto, garantía, especificaciones y soporte. La guía del usuario está
disponible en formatos HTML y PDF.

Configuración de dispositivo
los Configuración de dispositivo La carpeta contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●● Información del dispositivo. Ver información como la descripción del producto y una persona de contacto.
●● Manejo de papel. Configure las bandejas o cambie la configuración de manejo del papel del producto, como el tamaño de papel predeterminado y el tipo de
papel predeterminado.
●● Impresión. Cambie la configuración de impresión predeterminada del producto, como el número de copias y la orientación del papel.
●● Posdata. Cambiar la configuración de PS.
●● Foto. Cambiar la configuración de la foto.
●● Calidad de impresión. Cambie la configuración de calidad de impresión.
●● Densidad de impresión. Cambie la configuración de densidad de impresión, como contraste, reflejos, tonos medios y sombras.
●● Tipos de papel Cambie la configuración del modo para cada tipo de papel, como papel con membrete, preperforado o papel satinado.
●● Modos de impresión extendidos. Cambiar los modos de impresión predeterminados.
●● Configuración del sistema. Cambie la configuración del sistema, como la recuperación de atascos y la continuación automática. Cambiar el
Umbral bajo de cartucho configuración, que establece el nivel de tóner que provoca una alerta de tóner bajo.
●● Servicio. Obtenga acceso a varios procedimientos necesarios para mantener el producto.
●● Guardar / Restaurar configuraciones. Guarde la configuración actual del producto en un archivo en su computadora. Use este archivo para cargar
la misma configuración en otro producto o para restaurar esta configuración a este producto más adelante.
●● Contraseña. Establezca una contraseña para proteger la configuración del dispositivo. Una vez que se establece una contraseña, los usuarios deberán ingresar
la contraseña antes de que se les permita cambiar la configuración del dispositivo. Esta contraseña es la misma que la contraseña del servidor web incorporado.
Información del dispositivo
La página de información del dispositivo almacena datos sobre su producto para referencia futura. La información que escribe en los campos de esta
página aparece en la página de configuración. Puede escribir cualquier carácter en cada uno de estos campos.

Manejo de papel
Use estas opciones para configurar sus ajustes predeterminados. Estas son las mismas opciones que están disponibles en los menús del panel de
control en el panel de control. Para más información, ver Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en
la página 21 .
Las siguientes opciones están disponibles para manejar trabajos de impresión cuando el producto no tiene soporte:
●● Seleccione Espere a que se cargue el papel.
●● Seleccione Cancelar desde el Acción de papel lista desplegable para cancelar el trabajo de impresión.
●● Seleccione Anular desde el Papel fuera de tiempo lista desplegable para enviar el trabajo de impresión a otra bandeja de papel. los Papel fuera de
tiempo El campo especifica cuánto tiempo espera el producto antes de actuar en sus selecciones. Puede especificar de 0 a 3600 segundos.
Impresión
Use estas opciones para configurar los ajustes para todas las funciones de impresión. Estas son las mismas opciones que están disponibles en el
panel de control. Para más información, ver Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la página 21 .
Posdata
Use esta opción cuando esté utilizando la personalidad de impresión PostScript. Cuando el Imprimir error PostScript
la opción está activada, la página de error PostScript se imprime automáticamente cuando se producen errores PostScript.
Foto
Use estas opciones para configurar la impresión de fotografías y para habilitar o deshabilitar el uso de tarjetas de memoria.

Calidad de impresión
Use estas opciones para mejorar la apariencia de sus trabajos de impresión. Estas son las mismas opciones que están disponibles en los menús del
panel de control. Para más información, ver Utilice los menús del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la página 21 .
Calibración de color
●● Calibración de encendido. Especifique si el producto debe calibrarse cuando lo enciende.
●● Tiempo de calibración. Especifique con qué frecuencia se debe calibrar el producto.
●● Modo de calibración Especifique el tipo de calibración que debe usar el producto.
◦ Normal
◦ Completo (más lento)
La calibración completa mejora la precisión del color de las fotografías impresas en papel fotográfico HP Color Laser de 100 x 150 mm (4 x 6
pulgadas).
●● Calibrar ahora. Configure el producto para que se calibre de inmediato.
Densidad de impresión
Utilice esta configuración para realizar ajustes precisos en la cantidad de cada color de tóner que se utiliza para sus documentos impresos.
●● Contrastes El contraste es el rango de diferencia entre los colores claros (resaltado) y oscuros (sombreados). Para aumentar el
rango general entre colores claros y oscuros, aumente el Contrastes ajuste.
●● Destacar. Los reflejos son colores que son casi blancos. Para oscurecer los colores resaltados, aumente el
Destacar ajuste. Este ajuste no afecta los tonos medios ni los colores de sombra.
●● Medios tonos. Los tonos medios son colores que están a medio camino entre el blanco y la densidad sólida. Para oscurecer los colores de medios
tonos, aumente el Medios tonos ajuste. Este ajuste no afecta los colores de luces o sombras.
●● Oscuridad. Las sombras son colores que tienen una densidad casi sólida. Para oscurecer los colores de las sombras, aumente el Oscuridad ajuste.
Este ajuste no afecta los colores de resaltado o medios tonos.
Tipos de papel
Use estas opciones para configurar los modos de impresión que corresponden a los distintos tipos de medios. Para restablecer todos los modos a la configuración
predeterminada de fábrica, seleccione Restaurar modos.

Modos de impresión extendidos
PRECAUCIÓN: Estas configuraciones avanzadas solo deben usarse para mejorar la calidad de impresión. Cambiar esta configuración puede tener un impacto
significativo en la calidad de impresión y el funcionamiento del producto. Utilice estas opciones para configurar el Fusión, Transferencia, Transferencia dúplex, y Virador
modos de impresión que corresponden a los distintos tipos de medios que se encuentran en el controlador de la impresora. También puedes cambiar de producto
Optimizar ajustes, como la limpieza del tambor y la correa de transferencia. Para restablecer todos los modos a la
configuración predeterminada de fábrica, seleccione Restaurar modos.
Modo de impresión Ajuste
Fusionando ●● Enrollamiento de papel . Disminuye la temperatura del fusor para evitar o reducir la curvatura de la página. La curvatura de la página puede ser un problema
para los medios livianos que se usan en un ambiente de alta humedad.

Este modo de impresión
controla la temperatura del ●● Gran cobertura . Aumenta la temperatura del fusor para que el tóner se adhiera correctamente a la página cuando se necesita un alto
fusor. porcentaje de tóner.
●● Sellado de aletas . Disminuye la temperatura del fusor para asegurarse de que las solapas de los sobres no sellen durante la impresión.
●● Menos / más fusión . Proporciona dos niveles de disminución de la temperatura del fusor y dos niveles de aumento de la temperatura del fusor. El usuario
selecciona la mejor temperatura del fusor para el trabajo de impresión actual.
Transferir ●● Papel seco . Aumenta el voltaje de polarización de transferencia para evitar problemas de transferencia de calidad de impresión en entornos de baja humedad
(seco).
Este modo de impresión
controla el voltaje de ●● Papel humedo . Disminuye el voltaje de polarización de transferencia para evitar problemas de transferencia de calidad de impresión en entornos de alta humedad
polarización de transferencia. (húmedos).
●● Papel duro . Aumenta el voltaje de polarización de transferencia para evitar problemas de transferencia de calidad de impresión cuando se utilizan papeles rugosos (por
ejemplo, papel bond de algodón).
●● Menos / Más transferencia . Proporciona dos niveles de voltaje de polarización de transferencia disminuido y dos niveles de voltaje de polarización de transferencia aumentado. El
usuario selecciona el mejor voltaje de polarización de transferencia para el trabajo de impresión actual.
Transferencia dúplex Este modo tiene las mismas opciones que el Transferir modo, pero se aplica cuando el producto está imprimiendo el lado dúplex de un trabajo de impresión a
doble cara.
Este modo de impresión controla
el voltaje de polarización de
transferencia para trabajos de
impresión dúplex.
Virador Menos tóner
Este modo de impresión Disminuye la cantidad de tóner para cada color que se aplica a la página para evitar problemas de calidad de impresión, como la dispersión de tóner
controla la cantidad de tóner en entornos de alta humedad (húmedos). Las opciones son 100% (Sin ajuste), 95% (-1), 90% (-2) y 85% (-3).
aplicado a una página.

Optimizar
●● Seleccionar tóner de fondo En para reducir la impresión de fondo en medios
brillantes.
●● Selección adicional de limpieza de tambor En para reducir los residuos que dejan los medios con alto contenido de ácido que pueden causar problemas de
calidad de impresión.
●● Selección de bandas de tambor En para reducir la aparición de líneas de defectos de calidad de imagen nítidas en el tambor fotosensible induciendo rotaciones
previas adicionales del tambor y moviendo ligeramente los tambores después de cada trabajo (el movimiento de movimiento es ligeramente audible).
●● Limpieza de banda de transferencia
Aumenta la efectividad del proceso de limpieza de la correa de transferencia. Utilice esta opción si un trabajo de impresión de cobertura pesada
anterior deja una imagen tenue (efecto fantasma) en páginas impresas posteriormente.
●● Transferencia de voltaje de limpieza de la correa
Permite el ajuste fino del rodillo de limpieza de la correa de transferencia y el voltaje del cepillo.
●● Transferencia de voltaje de la correa-Y
Permite el ajuste fino del cartucho de impresión amarillo al voltaje de transferencia de la correa de transferencia intermedia (ITB).
●● Transferencia de voltaje de la correa-M
Permite el ajuste fino del cartucho de impresión magenta al voltaje de transferencia de la correa de transferencia intermedia (ITB).
●● Transferencia de voltaje de la correa-C
Permite el ajuste fino del cartucho de impresión cian al voltaje de transferencia de la correa de transferencia intermedia (ITB).
●● Transferencia de voltaje de la correa-K
Permite el ajuste fino del cartucho de impresión negro al voltaje de transferencia de la correa de transferencia intermedia (ITB).
Configuración del sistema
Utilice estos ajustes del sistema para configurar varios ajustes de impresión. Estas configuraciones no están disponibles en el panel de control.
Servicio
Haga clic en Restaurar para devolver la configuración del producto a la configuración predeterminada de fábrica.

Configuración de red
El administrador de la red puede usar esta pestaña para controlar la configuración relacionada con la red para el producto cuando está conectado a una
red basada en IP.
Comprar suministros
Este botón, en la parte superior de cada página, enlaza con un sitio web donde puede solicitar suministros de reemplazo. Debe tener acceso a Internet
para usar esta función.
Otros enlaces
Esta sección contiene enlaces que lo conectan a Internet. Debe tener acceso a Internet para utilizar cualquiera de estos enlaces. Si
utiliza una conexión de acceso telefónico y no se conectó cuando abrió HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox por primera vez,
debe conectarse antes de poder visitar estos sitios web. La conexión puede requerir que cierre HP Color LaserJet CP1210 Series
Toolbox y lo vuelva a abrir.
●● Soporte instantáneo de HP. Se conecta al sitio web de HP Instant Support.
●● Soporte y solución de problemas. Se conecta al sitio de soporte para el producto donde puede buscar ayuda con un problema
específico.
●● Registración del producto. Se conecta al sitio web de registro de productos HP.
ESWW Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 47

HP ToolboxFX (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente)
HP ToolboxFX es un programa que puede usar para completar las siguientes tareas:
●● Verifique el estado del producto.
●● Configure los ajustes del producto.
●● Configurar mensajes de alerta emergente.
●● Ver información de solución de problemas.
●● Ver documentación en línea.
Puede ver HP ToolboxFX cuando el producto está directamente conectado a su computadora o está conectado a la red. Debe
realizar una instalación de software recomendada para usar HP ToolboxFX.
NOTA: HP ToolboxFX no es compatible con los sistemas operativos Windows 2000, Windows Server 2003 o Macintosh. Para
usar HP ToolboxFX, debe tener el protocolo TCP / IP instalado en su computadora.
No necesita tener acceso a Internet para abrir y usar HP ToolboxFX.
Ver HP ToolboxFX
Abra HP ToolboxFX de una de estas formas:
●● En la bandeja del sistema de Windows, haga doble clic en el ícono HP ToolboxFX ( ).
●● En las ventanas comienzo menú, haga clic Programas ( o Todos los programas en Windows XP y Vista), haga clic en
HP, hacer clic HP Color LaserJet CP1510, y luego haga clic HP ToolboxFX.
HP ToolboxFX contiene las siguientes carpetas:
●● Estado en la página 49
●● Alertas en la página 50
●● Información del producto en la página 50
●● Ayuda en la página 50
●● Configuración del dispositivo en la página 52
●● Configuración de red en la página 57

Estado
los Estado La carpeta contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●● Estado del dispositivo. Esta página indica las condiciones del producto, como un atasco o una bandeja vacía. Después de corregir un problema, haga clic en Actualizar
estado para actualizar el estado del producto.
●● Estado de suministros. Vea detalles como el porcentaje estimado de tóner restante en el cartucho de impresión y el número de páginas
que se han impreso con el cartucho de impresión actual. Esta página también tiene enlaces para pedir suministros y para encontrar
información sobre reciclaje.
●● Configuración del dispositivo. Vea una descripción detallada de la configuración actual del producto, incluida la cantidad de memoria
instalada y si las bandejas opcionales están instaladas.
●● Resumen de red. Vea una descripción detallada de la configuración de red actual, incluida la dirección IP y el estado de
la red.
●● Imprimir páginas de información. Imprima la página de Configuración y otras páginas de información, como la página de estado de Suministros. Ver Imprimir
páginas de información en la página 36 .
●● Registro de trabajos de uso de color. Ver información de uso de color para el producto.
●● Registro de eventos. Ver un historial de errores del producto. El error más reciente aparece primero.
Registro de eventos
El registro de eventos es una tabla que contiene códigos correspondientes a mensajes de error que han aparecido en la pantalla del panel de control del
producto, una breve descripción de cada error y el número de páginas que se imprimieron cuando se produjo cada error. Para obtener más información acerca
de los mensajes de error, vea Registro de eventos en la página 184 .
ESWW HP ToolboxFX (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) 49

Alerts
The Alerts folder contains links to the following main pages:
● Set up Status Alerts. Set up the product to send you pop-up alerts for certain events, such as low toner levels.
● Set up E-mail Alerts. Set up the product to send you e-mail alerts for certain events, such as low toner levels.
Set up Status Alerts
Use this to set up the product so that it sends alerts to your computer when jams, low levels of toner in HP print cartridges, a
non-HP print cartridge in use, empty input trays, and specific error messages occur.
Select to receive a pop-up, a system tray icon, a desktop alert, or any combination of these. The pop- up and desktop alerts only
appear when the product is printing from the computer on which you set up the alerts. Desktop alerts are only visible
momentarily, and disappear automatically. Change the Cartridge low threshold setting, which sets the toner level that causes a
low toner alert, on the System setup page.
NOTE: You must click Apply before your changes take effect.
Set up E-mail Alerts
Use this to configure up to two e-mail addresses to receive alerts when certain events occur. You can specify different events for
each e-mail address. Use the information for the e-mail server that will send out the e-mail alert messages for the product.
NOTE: You can only configure e-mail alerts to be sent from a server that does not require user authentication. If your e-mail
server requires you to log in with a username and password, you cannot enable e-mail alerts.
Product information
The Product information folder contains links to the following page:
● Demonstration Pages. Print pages that show the color print quality potential and overall print characteristics of the
product.
Help
The Help folder contains links to the following main pages:
● Troubleshooting. View troubleshooting help topics, print troubleshooting pages, clean the product, and open Microsoft
Office Basic Colors. For more information see the product User Guide.
● Paper and Print Media. Print information about how to obtain optimal results from your product using various types of
paper and print media.
● How do I? Link to the user-guide index.
50 Chapter 4 Manage and maintain ENWW

● Color Printing Tools. Open Microsoft Office Basic Colors or the full palette of colors with associated RGB values. For
more information, see the product user guide. Use the HP Basic Color Match to adjust spot colors in your printed output.
● User Guide. View information about the product usage, warranty, specifications, and support. The user guide is available in
both HTML and PDF formats.
ENWW HP ToolboxFX (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) 51

Device Settings
The Device Settings folder contains links to the following main pages:
● Device Information. View information such as the product description and a contact person.
● Paper Handling. Configure trays or change the product paper-handling settings, such as default paper size and default
paper type.
● Printing. Change the default product print settings, such as number of copies and paper orientation.
● PostScript. Change the PS settings.
● Photo. Change the photo settings.
● Print Quality. Change the print-quality settings.
● Print Density. Change the print-density settings, such as contrast, highlights, midtones, and shadows.
● Paper Types. Change the mode settings for each media type, such as letterhead, prepunched, or glossy paper.
● Extended Print Modes. Change the default print modes.
● System Setup. Change the system settings, such as jam recovery and auto-continue. Change the
Cartridge low threshold setting, which sets the toner level that causes a low toner alert.
● Service. Gain access to various procedures required to maintain the product.
● Save/Restore Settings. Save the current settings for the product to a file on your computer. Use this file to load the same
settings onto another product or to restore these settings to this product at a later time.
● Password. Set a password to protect the device settings. Once a password is set, users will be prompted to enter the
password before being allowed to change device settings. This password is the same as the embedded Web server
password.
Device Information
The Device Information page stores data about your product for future reference. The information that you type in the fields on
this page appears on the configuration page. You can type any character in each of these fields.

Paper Handling
Use these options to configure your default settings. These are the same options that are available on the control-panel menus
on the control panel. For more information, see Use the control-panel menus (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) on
page 21 .
The following options are available for handling print jobs when the product is out of media:
● Select Wait for paper to be loaded.
● Select Cancel from the Paper out action drop-down list to cancel the print job.
● Select Override from the Paper out time drop-down list to send the print job to another paper tray. The Paper out time field
specifies how long the product waits before acting on your selections. You can specify from 0 to 3600 seconds.
Printing
Use these options to configure the settings for all print functions. These are the same options that are available on the control
panel. For more information, see Use the control-panel menus (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) on page 21 .
PostScript
Use this option when you are using the PostScript print personality. When the Print PostScript error
option is turned on, the PostScript error page automatically prints when PostScript errors occur.
Photo
Use these options to configure photo printing and to enable or disable using memory cards.

Print Quality
Use these options to improve the appearance of your print jobs. These are the same options that are available on the control
panel menus. For more information, see Use the control-panel menus (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) on page
21 .
Color Calibration
● Power On Calibration. Specify whether the product should calibrate when you turn it on.
● Calibration Timing. Specify how frequently the product should calibrate.
● Calibration Mode. Specify the type of calibration the product should use.
◦ Normal
◦ Full (slower)
Full calibration improves the color accuracy of photos printed on 100 x 150 mm (4 x 6 in) HP Color Laser Photo
Paper.
● Calibrate Now. Set the product to calibrate immediately.
Print Density
Use these settings to make fine adjustments in the amount of each color of toner that is used for your printed documents.
● Contrasts. Contrast is the range of difference between light (highlight) and dark (shadow) colors. To increase the overall
range between light and dark colors, increase the Contrasts setting.
● Highlights. Highlights are colors that are nearly white. To darken highlight colors, increase the
Highlights setting. This adjustment does not affect midtone or shadow colors.
● Midtones. Midtones are colors that are halfway between white and solid density. To darken midtone colors, increase the Midtones
setting. This adjustment does not affect highlight or shadow colors.
● Shadows. Shadows are colors that are nearly solid density. To darken shadow colors, increase the Shadows setting.
This adjustment does not affect highlight or midtone colors.
Paper Types
Use these options to configure print modes that correspond to the various media types. To reset all modes to factory default
settings, select Restore modes.

Extended Print Modes
CAUTION: These advanced settings should only be used to improve print quality. Changing these settings can have a
significant impact on print quality and product operation. Use these options to configure the Fusing, Transfer, Duplex
Transfer, and Toner print modes that correspond to the various media types found in the printer driver. You can also change
product
Optimize settings, such as drum and transfer belt cleaning. To reset all modes to
factory default settings, select Restore modes.
Print mode Setting
Fusing ● Paper curl . Decreases the fuser temperature to prevent or reduce page curl. Page curl can be a problem for light-weight media that is
used in a high-humidity environment.
This print mode controls
the fuser temperature. ● Heavy coverage . Increases the fuser temperature so that the toner properly adheres to the page when a high percentage of toner is needed.
● Flap sealing . Decreases the fuser temperature to make sure that envelope flaps do not seal during printing.
● Less/More fusing . Provides two levels of decreased fuser temperatures and two levels of increased fuser temperatures. The user selects the
best fuser temperature for the current print job.
Transfer ● Dry paper . Increases the transfer bias voltage to prevent print-quality transfer problems in low- humidity (dry) environments.
This print mode

controls the transfer ● Humid paper . Decreases the transfer bias voltage to prevent print-quality transfer problems in high- humidity (wet) environments.
bias voltage.
● Rough paper . Increases the transfer bias voltage to prevent print-quality transfer problems when using rough papers (for example, cotton bond
papers).
● Less/More transfer . Provides two levels of decreased transfer bias voltage and two levels of increased transfer bias voltage. The user selects
the best transfer bias voltage for the current print job.
Duplex Transfer This mode has the same options as the Transfer mode, but is applied when the product is printing the duplex side of a two-sided print job.
This print mode controls

the transfer bias voltage
for duplex print jobs.
Toner Less toner
This print mode controls Decreases the amount of toner for each color that is applied to the page to prevent print-quality problems like toner scatter in high humidity (wet)
the amount of toner environments. The options are 100% (No adjustment), 95% (-1), 90% (-2), and 85% (-3).
applied to a page.

Optimize
● Background Toner Select On to reduce background printing on glossy
media.
● Extra Drum Cleaning Select On to reduce the residue left by high-acid media that can cause print-quality problems.
● Drum Banding Select On to reduce the occurrence of sharp image-quality defect lines at the photosensitive drum by
inducing extra drum pre-rotations and by jogging the drums slightly after each job (the jogging motion is slightly audible).
● Transfer Belt Cleaning
Increases the effectiveness of the transfer belt cleaning process. Use this option if a previous heavy-coverage print
job is leaving a faint image (ghosting) on subsequently printed pages.
● Transfer Belt Cleaning Voltage
Allows fine adjustment of the transfer belt cleaning roller and brush voltage.
● Transfer Belt Voltage-Y
Allows for fine adjustment of the yellow print cartridge to Intermediate Transfer Belt (ITB) transfer voltage.
● Transfer Belt Voltage-M
Allows for fine adjustment of the magenta print cartridge to Intermediate Transfer Belt (ITB) transfer voltage.
● Transfer Belt Voltage-C
Allows for fine adjustment of the cyan print cartridge to Intermediate Transfer Belt (ITB) transfer voltage.
● Transfer Belt Voltage-K
Allows for fine adjustment of the black print cartridge to Intermediate Transfer Belt (ITB) transfer voltage.
System Setup
Use these system settings to configure miscellaneous print settings. These settings are not available on the control panel.
Service
During the printing process, paper, toner and dust particles can accumulate inside the product. Over time, this buildup can cause
print-quality problems such as toner specks or smearing. The HP ToolboxFX provides an easy method for cleaning the paper
path. For more information, see Clean the paper path on page 69 .

Network Settings
The network administrator can use this tab to control the network-related settings for the product when it is connected to an
IP-based network.
Shop for Supplies

This button, at the top of each page, links to a Web site where you can order replacement supplies. You must have Internet
access to use this feature.
Other Links
This section contains links that connect you to the Internet. You must have Internet access in order to use any of these links. If
you use a dial-up connection and did not connect when you first opened HP ToolboxFX, you must connect before you can visit
these Web sites. Connecting might require that you close HP ToolboxFX and reopen it.
● HP Instant Support. Connects to the HP Instant Support Web site.
● Support and Troubleshooting. Connects to the support site for the product where you can search for help with a specific
problem.
● Product Registration. Connects to the HP product registration Web site.

HP Embedded Web Server (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer
only)
When the product is connected to the network, the embedded Web server is automatically available. You can open the
embedded Web server from Windows 95 and later.
NOTE: When the product is directly connected to a computer, use HP ToolboxFX to view the product status.
Use the embedded Web server to view product and network status and to manage printing functions from your computer
instead of from the product control panel.
● View product control status information.
● Set the type of paper loaded in each tray.
● Determine the remaining life of all supplies and order new ones.
● View and change tray configurations.
● View and change the product settings.
● View and print internal pages.
● View and change network configuration.
● View support content that is specific to the current state of the product.
● Restrict access to color-printing features.
To use the embedded Web server, you must have Microsoft Internet Explorer 6 or later, Netscape Navigator 7 or later, Safari 1.2
or later, Konqueror 3.2 or later, Firefox 1.0 or later, Mozilla 1.6 or later, or Opera 7 or later. The embedded Web server works
when the product is connected to an IP-based network. The embedded Web server does not support IPX-based or AppleTalk
printer connections. You do not need Internet access to open and use the embedded Web server.
Access the Embedded Web Server by using a network connection

1. In a supported Web browser on your computer, type the IP address for the product in the address/ URL field. (To find the
IP address, print a configuration page. See Print information pages on page 36 .)
NOTE: After you open the URL, you can bookmark it so that you can return to it quickly in the future.
2. The embedded Web server has three tabs that contain settings and information about the product: the Status tab, the Settings
tab, and the Networking tab. Click the tab that you want to view. See the following section for more information about each
tab.

Embedded Web server sections
The table below describes the basic screens of the embedded Web server.
Tab or section Description
Status tab ● Device Status: Shows the product status and shows the life remaining of HP supplies, with 0% indicating
that a supply has reached the end of its life.
Provides product, status, and
configuration information. ● Supplies Status: Shows the life remaining of HP supplies, with 0% indicating that a supply has reached the end of its
life. This page also provides supplies part numbers.
● Device Configuration: Shows the information found on the product configuration page.
● Network Summary: Shows the information found on the product network configuration page.
● Print Info Pages: Allows you to print the PCL, PCL6, PS Font Lists, and the supplies status page that the product
generates.
● Color Usage Job Log: Shows user color print jobs on a job-by-job basis.
● Event Log: Shows a list of all product events and errors.
● Support button: Provides a link to the product support page. The Support button can be password-protected.
● Shop for Supplies button: Provides a link to a page where you can order supplies for the product. The Shop for
Supplies button can be password-protected.
Settings tab ● Device Information: Allows you to name the product and assign an asset number to it. Enter the name for the primary
contact who will receive information about the product.
Provides the ability to configure the product from
your computer.
● Paper Handling: Allows you to change the paper-handling defaults for the product.
● Printing: Allows you to change the printing defaults for the product.
● PostScript: Allows you to change the PostScript defaults for the product.
● Print Quality: Allows you to change the print quality defaults for the product, including calibration settings.
● Print Density: Allows you to change the contrasts, highlights, midtones, and shadows values for each supply.
● Paper Types: Allows you to configure print modes that correspond to the media types that the product accepts.
● System Setup: Allows you to change the system defaults for the product.
● Service: Allows you to start the cleaning procedure on the product.
● Support button: Provides a link to the product support page. The Support button can be password-protected.
● Shop for Supplies button: Provides a link to a page where you can order supplies for the product. The Shop for
Supplies button can be password-protected.
NOTE: The Settings tab can be password-protected. If this product is on a network, always consult with the printer
administrator before changing settings on this tab.
Networking tab Network administrators can use this tab to control network-related settings for the product when it is connected to an IP-based
network. This tab does not appear if the product is directly connected to a computer.
ENWW HP Embedded Web Server (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only) 59
Tab or section Description
Provides the ability to change network NOTE: The Networking tab can be password-protected.
settings from your computer.

HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is a browser-based management tool for network-connected printers within your intranet. It should be
installed only on the network administrator’s computer.
To download a current version of HP Web Jetadmin and for the latest list of supported host systems, visit www.hp.com/go/webjetadmin
.
When installed on a host server, any client can gain access to HP Web Jetadmin by using a supported Web browser (such as
Microsoft® Internet Explorer 6. x or Netscape Navigator 7. x or later) and navigating to the HP Web Jetadmin host.
ENWW HP Web Jetadmin 61

Manage supplies
Parts life expectancy
The print cartridges use HP ColorSphere toner. For information about the number of pages the cartridges can print, see www.hp.com/go/pageyield
. Actual yield depends on specific use.
Check and order supplies
Print-cartridge storage
Do not remove the print cartridge from its package until you are ready to use it.
CAUTION: To prevent damage to the print cartridge, do not expose it to light for more than a few minutes.
HP policy on non-HP print cartridges
Hewlett-Packard Company cannot recommend the use of non-HP print cartridges, either new or remanufactured.
NOTE: Any damage caused by a non-HP print cartridge is not covered under the HP warranty and service agreements.
To install a new HP print cartridge, see Replace print cartridges on page 63 . To recycle the used cartridge, follow the
instructions included with the new cartridge.
HP fraud hotline and Web site
Call the HP fraud hotline (1-877-219-3183, toll-free in North America) or go to www.hp.com/go/ anticounterfeit when you install
an HP print cartridge and the control-panel message says the cartridge is non-HP. HP will help determine if the cartridge is
genuine and take steps to resolve the problem. Your print cartridge might not be a genuine HP print cartridge if you notice the
following:
● You are experiencing a high number of problems with the print cartridge.
● The cartridge does not look like it usually does (for example, the orange pull tab is missing, or the packaging differs from
HP packaging).

Recycle supplies
To recycle supplies, place the used supply in the box in which the new supply arrived. Use the enclosed return label to send the
used supply to HP for recycling. For complete information, see the recycling guide that is included with each new HP supply item.
Replace supplies
Replace print cartridges
1. Open the front door.
2. Pull out the print-cartridge drawer.
3. Grasp the handle on the old print cartridge and then pull the cartridge straight up to remove it.
ENWW Manage supplies 63

4. Remove the new print cartridge from the packaging.
5. Remove the orange, plastic shield from the bottom of the new print cartridge.
CAUTION: Do not touch the imaging drum on the bottom of the print cartridge. Fingerprints on the imaging drum can
cause print-quality problems.
6. Insert the new print cartridge into the product.

7. Pull the tab on the left side of the print cartridge straight up to completely remove the sealing tape.
Discard the sealing tape.
8. Close the print-cartridge drawer.
9. Close the front door.
10. Place the old print cartridge in the box for the new print cartridge. Follow the recycling instructions
that are included in the box.

Work with memory
Product memory (HP Color LaserJet CP1510 Series Printer only)
The HP Color LaserJet CP1510 Series Printer has one dual inline memory module (DIMM) slot. Use the DIMM slot to upgrade
the product with the following items:
● More product memory (DIMMs are available in 64, 128, and 256 MB)
● Other DIMM-based printer languages and product options
You might want to increase product memory if you often print complex graphics or HP postscript level 3 emulation documents, or
if you use many downloaded fonts. Additional memory also enables multiple collated copies to print at the maximum speed.
Before ordering additional memory, see how much memory is currently installed by printing a Configuration page.
See Print information pages on page 36 .
Install memory DIMMs
You can install more memory for the product, or you can install a font DIMM to allow the product to print characters (for example,
Chinese language or the Cyrillic alphabet characters).
CAUTION: Static electricity can damage DIMMs. When handling DIMMs, either wear an antistatic wrist strap, or frequently
touch the surface of the DIMM antistatic package, and then touch bare metal on the product.
Install memory and font DIMMs
1. Turn the product off, and then disconnect all power and interface cables.
2. On the right side of the product, open the DIMM access door.
3. To replace a DIMM that is currently installed, spread the latches apart on each side of the DIMM slot, lift the DIMM up at
an angle, and pull it out.

4. Remove the new DIMM from the antistatic package, and then locate the alignment notch on the
bottom edge of the DIMM.
5. Holding the DIMM by the edges, align the notch on the DIMM with the bar in the DIMM slot at an
angle.
6. Push down on the DIMM until both latches engage the DIMM. When the installation is correct, the
metal contacts are not visible.
NOTE: If you have difficulty inserting the DIMM, make sure that the notch on the bottom of the DIMM is aligned with
the bar in the slot. If the DIMM still does not go in, make sure that you are using the correct DIMM type.

7. Close the DIMM access door.
8. Reconnect the power cable and USB or network cable, and then turn on the product.
9. See Enable memory on page 69 to enable the memory.

Enable memory
If you installed a memory DIMM, set the printer driver to recognize the newly added memory.
Enable memory for Windows
1. On the Start menu, point to Settings, and click Printers or Printers and Faxes.
2. Select this product and select Properties.
3. On the Configure tab, click More.
4. In the Total Memory field, type or select the total amount of memory that is now installed.
5. Click OK.
Check DIMM installation
Turn the product on. Check that the product is in the Ready state after it has gone through the startup sequence. If an error
message appears, do the following:
1. Print a Configuration page. See Print information pages on page 36 .
2. Check the Installed Personalities and Options section on the configuration page and compare it
with the configuration page that you printed before the DIMM installation.
3. The DIMM might not be installed correctly. Repeat the installation procedure.
- or-
The DIMM may be defective. Try a new DIMM.
Clean the product
Clean the separation and pickup rollers
Use a clean damp lint-free cloth to gently wipe the rollers.
CAUTION: Do not use alcohol based solvents to clean the rollers.
Clean the paper path
During the printing process, paper, toner, and dust particles can accumulate inside the product. Over time, this buildup can
cause print-quality problems such as toner specks or smearing. This product has a cleaning mode that can correct and prevent
these problems.
Use the HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox to clean the paper path
1. Open HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox.
2. Click the Help folder, and then click the Troubleshooting page.
3. In the area for Cleaning Mode, click Start to begin the cleaning process. The product processes a single page, and
then returns to the Ready state when the cleaning process is complete.

Use HP ToolboxFX to clean the paper path
1. Open HP ToolboxFX.
2. Click the Device Settings folder, and then click the Service page.
3. In the area for Cleaning Mode, click Start to begin the cleaning process. The product processes a single page, and
then returns to the Ready state when the cleaning process is complete.
Upgrade firmware
To upgrade the product firmware, download the firmware update file from www.hp.com/go/ ljcp1210series_software or www.hp.com/go/ljcp1510
and save the file to your network or personal computer.

5 Theory of operation
This chapter presents an overview of the major components of the printer, and includes a detailed discussion of the
image-formation system.
● Basic operation
● Engine control system
● Laser/scanner system
● Image-formation system
● Pickup-and-feed system
ENWW 71
Basic operation
Major product systems
The product includes the following systems:
● Engine control system
● Laser/scanner system
● Image-formation system
● Pickup-and-feed system
Figure 5-1 Product systems
LASER/SCANNER SYSTEM
ENGINE CONTROL
IMAGE-FORMATION SYSTEM
SYSTEM
PICKUP-AND-FEED SYSTEM
72 Chapter 5 Theory of operation ENWW

Product components
Figure 5-2 Product components
1 2 3 4 5
14 13 12 11 10 9 8 7 6
Item Description Item Description
1 Fuser unit 8 Intermediate transfer belt (ITB)
2 Delivery roller 9 Pickup roller
3 Print cartridge 10 Separation roller
4 Laser/scanner unit 11 Registration roller
5 Photosensitive drum 12 Secondary transfer roller
6 Priority slot media-feed roller (HP Color LaserJet 13 Fusing film

CP1510 Series Printer only)
7 Primary transfer pad 14 Pressure roller
ENWW Basic operation 73

Sequence of operation
Table 5-1 Sequence of operation
Period Duration Purpose Remarks
WAIT From the time the power is turned on or Clears the potential from the drum Detects the toner level, cartridge
the door is closed until the drum-phase surface, adjusts the drum phase, and presence, and environment; completes
adjustment is complete cleans the ETB any required calibration (color registration
control and image stability)
STBY (Standby period) From end of the WAIT or LSTR period Maintains the printer in The printer enters sleep mode when the
until either the print command is readiness for a print command formatter sends a sleep command, and
received from the formatter or the performs color registration and the image
power is turned off stability control when the formatter sends
those commands.
INTR (Initial rotation) From the time the print command is Prepares the photosensitive drum for
received until the media is picked up printing
PRINT From the end of INTR period until the Forms the images on the photosensitive Performs image stabilization at a
fuser paper sensor detects the trailing drum and transfers the toner image to specified print interval or at specified
edge of paper the print media times
LSTR (Last rotation) From the end of the PRINT period until the Moves the printed sheet out of the printer The printer enters the INTR period as
delivery motor stops rotating soon as the formatter sends another print
command.

Engine control system
The engine control system coordinates all printer functions and drives the other three systems. The engine control system
contains the DC controller, high-voltage power-supply PCA, and low-voltage power-supply unit.
Figure 5-3 Engine control system components
ENGINE CONTROL SYSTEM

LASER/SCANNER SYSTEM
DC controller
Formatter IMAGE-FORMATION SYSTEM

High-voltage power supply
Low-voltage power supply/

Fuser power supply
PICKUP-AND-FEED SYSTEM
ENWW Engine control system 75

DC controller
Figure 5-4 DC controller circuit diagram
DC controller
Fuser unit
M Motor
Fuser power
AC input
supply Solenoid
Switch
Low-voltage
power supply
Sensor
High-voltage
Cartridge
power supply
Sensor
ITB unit
Formatter Laser/scanner unit

Low-voltage power supply
Figure 5-5 Low-voltage power supply
AC input
Fuse DC controller
FU901
Noise filter
Fuser
control circuit
Power switch
SW801
Fuse
FU801
Fuser power suppl y
Noise filter
Only for the 200V model
Frequency
detection circuit
REM24V
FREQSNS
Rectifying
circuit
+ 24V
+ 24V + 3.3V
generation + 3.3V
generation
circuit circuit
Protection circuit
Low-voltage power supply
ENWW Engine control system 77

Figure 5-6 High-voltage power supply
Primary charging Developing Blade
high-voltage high-voltage high-voltage
generation circuit generation circuit generation circuit
DEV4
DEV3
DEV2
DEV1
BLD1
BLD4
BLD3
BLD2
PRI
Cartridge
Photosensitive drum Primary
transfer pad
ICLB
ICLR
ITB
ITB cleaning unit
TR2
Secondary transfer
TR1_4
TR1_1
TR1_23
TR1_23
roller
ITB cleaning brush ITB cleaning roller Secondary transfer Primary transfer
high-voltage high-voltage high-voltage high-voltage
generation circuit generation circuit generation circuit generation circuit
DC controller

Laser/scanner system
The formatter sends video signals to the DC controller, which controls the laser/scanner. When the laser/ scanner system
receives those signals, it converts them to latent images on the photosensitive drum.
Figure 5-7 Laser/scanner system
Laser failure detection

The optical unit failure detection sensor manages the laser/scanner unit failure-detection functions. The DC controller identifies
the laser/scanner unit failure and notifies the formatter if the laser/scanner unit encounters the following conditions:
● Scanner motor failure
● BD failure
ENWW Laser/scanner system 79

Image-formation system
The image-formation system forms a toner image on media. The product includes four print cartridges that contain the toner.
Toner is applied in the following order, using only the colors necessary for a specific image: yellow (Y), magenta (M), cyan (C),
and black (Bk).
Figure 5-8 Image-formation system

Fuser uni t
Laser beam
Laser/scanner unit
Photosensitive drum
Cartridge
ITB cleaning unit
Primary transfer pad
ITB
Secondary transfer
roller
High-voltage power supply DC controller
Image-formation process
Laser printing requires the interaction of several different technologies including electronics, optics, and electrographics to
provide a printed page. Each process functions independently and must be coordinated with the other processes. Image
formation consists of the following processes:
● Latent-image formation
● Development
● Transfer
● Fuser
● ITB cleaning
● Drum cleaning

These processes are divided into nine steps, which are shown in Figure 5-9 Image-formation process on page 81 and described
in the following sections.
Figure 5-9 Image-formation process

: Media path : Direction of drum
rotation
: Block
Delivery
: Step
Latent image formation

7. Fusing
2. Laser beam exposure
Fuser
1. Primary charging
3. Development
Development
Photosensitive drum cleaning
Transfer
9. Drum cleaning
6. Separation
4. Primary transfer
5. Secondary transfer
8. ITB cleaning
Registration ITB cleaning
Pickup
Latent-image formation stage

During the three steps that comprise this stage, a latent image is formed by applying a negative charge to the photosensitive
drum. You cannot see this image on the drum.
Step 1: primary charging
A high-voltage DC bias is applied to the primary charging roller, which is made of conductive rubber and is in contact with the
drum surface. As the roller moves across the drum, it applies the negative charge to that surface.
Figure 5-10 Primary charging

charging roller
DC bias
Photosensitive drum Primary
ENWW Image-formation system 81

Step 2: laser-beam exposure
The laser beam scans the photosensitive drum to neutralize the negative charge on portions of the drum surface. An electrostatic
latent image is formed where the negative charge was neutralized.
Figure 5-11 Laser-beam exposure

Laser beam
Unexposed area Exposed area
Developing stage
The developing cylinder comes in contact with the photosensitive drum and deposits toner on the electrostatic latent
image.
Step 3: development
Toner acquires a negative charge as a result of the friction from the developing cylinder rotating against the developing blade.
When the negatively charged toner comes in contact with the drum, it adheres to the electrostatic latent image. When the toner is
on the drum, the image becomes visible.
Figure 5-12 Development

Developing blade
Developing cylinder
DC negative bias
Exposed area Unexposed area
Unexposed area Exposed area
Photosensitive drum

Paso 2: exposición al rayo láser
El rayo láser escanea el tambor fotosensible para neutralizar la carga negativa en partes de la superficie del tambor. Se forma una
imagen latente electrostática donde se neutralizó la carga negativa.
Figura 5-11 Exposición al rayo láser

Rayo laser
Área no expuesta Área expuesta
Etapa de desarrollo
El cilindro en desarrollo entra en contacto con el tambor fotosensible y deposita tóner en la imagen electrostática latente.
Paso 3: desarrollo
El tóner adquiere una carga negativa como resultado de la fricción del cilindro revelador que gira contra la cuchilla reveladora.
Cuando el tóner cargado negativamente entra en contacto con el tambor, se adhiere a la imagen electrostática latente. Cuando el
tóner está en el tambor, la imagen se hace visible.
Figura 5-12. Desarrollo

Cuchilla en desarrollo
Cilindro de desarrollo
DC sesgo negativo
Área expuesta Área no expuesta
Área no expuesta Área expuesta
Tambor fotosensible
82 Capítulo 5 Teoría de la operación ESWW

Etapa de transferencia
Paso 4: transferencia primaria
La imagen de tóner en el tambor fotosensible se transfiere a la ITB. La polarización positiva de CC se aplica a la almohadilla de transferencia
primaria. El tóner cargado negativamente se transfiere al ITB desde la superficie del tambor.
Figura 5-13 Transferencia primaria
Fotosensible
tambor
ITB
Almohadilla de transferencia primaria
Polarización DC
Paso 5: transferencia secundaria
La imagen de tóner en la ITB se transfiere a los medios impresos. La polarización positiva de CC se aplica al rodillo de transferencia
secundario. A medida que el medio pasa entre el rodillo de transferencia secundario y el ITB, la imagen de tóner se transfiere al medio.
Figura 5-14 Transferencia secundaria
Medios de comunicación
ITB
Rodillo de accionamiento ITB
Rodillo de transferencia secundaria
Polarización DC
ESWW Sistema de formación de imágenes 83

Paso 6: separación del tambor
La elasticidad de los medios de impresión y la curvatura del rodillo impulsor ITB hacen que los medios se separen de la ITB.
Figura 5-15 Separación del tambor.
ITB
Rodillo de accionamiento ITB
Rodillo de transferencia secundaria
Etapa de fusión
Hasta que se complete la etapa de fusión, la imagen no se adhiere permanentemente a los medios impresos. El tóner se puede difuminar
fácilmente hasta que el calor y la presión del proceso de fusión fijen la imagen en la lámina.
Paso 7: fusión
El producto utiliza un método de fijación bajo demanda para fijar la imagen de tóner en los medios. El calor y la presión fijan permanentemente
la imagen de tóner a los medios de impresión.
Figura 5-16 Fusionando
Película fusor
Rodillo de presión
Calentador del fusor
Virador

Etapa de limpieza de ITB
Paso 8: limpieza ITB
El rodillo de limpieza ITB y el cepillo de limpieza se aplican con polarización positiva de CC para cargar el tóner residual positivo. Debido a que la
almohadilla de transferencia primaria también se aplica con polarización positiva de CC, el tóner residual cargado positivamente se transfiere
inversamente al tambor fotosensible desde la superficie de ITB.
Figura 5-17 Limpieza ITB
Tóner residual potencial positivo Tóner

Cartucho
residual potencial negativo
Tambor fotosensible
Rodillo de limpieza ITB

Hoja de partición
Cepillo de limpieza ITB
ITB
Tira de barredora
Polarización DC Polarización DC
ESWW Sistema de formación de imágenes 85

Etapa de limpieza de tambor
No se elimina todo el tóner del tambor fotosensible durante la etapa de transferencia. Durante la etapa de limpieza, el tóner residual o
residual se elimina de la superficie del tambor para preparar la superficie para la próxima formación de imagen latente.
Paso 9: limpieza del tambor
La cuchilla de limpieza raspa el tóner residual de la superficie del tambor fotosensible y lo deposita en el contenedor de tóner residual. El tambor
ahora está despejado y está listo para el próximo proceso de formación de imágenes.
Figura 5-18 Limpieza de tambores
Tira de barredora Cuchilla de limpieza
Fotosensible
tambor

Sistema de recogida y alimentación
El sistema de recogida y alimentación recoge y alimenta los medios impresos. Se compone de varios tipos de rodillos de alimentación.
Figura 5-19 Sistema de recogida y alimentación
SR609
M703 M701
SR603
SR604
SR602 SR605
M702 SL705 SR601
Solo HP Color LaserJet CP1510
Número Descripción Número Descripción
M701 Motor principal SR602 Sensor de inicio de página
M702 Motor de recogida SR603 Sensor de bucle
M703 Motor del fusor SR604 Sensor de presencia de medios con ranura prioritaria (solo HP Color
LaserJet CP1510)
SL705 Solenoide de recogida de cassette SR605 Sensor de prioridad de ranura de la parte superior de la página (solo HP Color LaserJet
CP1510)
SR601 Sensor de presencia de medios de cassette SR609 Sensor de entrega del fusor
ESWW Sistema de recogida y alimentación 87

Detección de atascos
El producto utiliza los siguientes sensores para detectar la presencia de medios y verificar si los medios se están alimentando correctamente o se han
atascado:
●● Sensor de presencia de medios de cassette
●● Sensor de inicio de página
●● Sensor de bucle
●● Sensor de presencia de medios con ranura prioritaria (solo HP Color LaserJet CP1510)
●● Sensor de prioridad de ranura de la parte superior de la página (solo HP Color LaserJet CP1510)
●● Sensor de entrega del fusor
El producto detecta los siguientes atascos:
●● Pickup delay jam
●● Recoger atasco estacionario
●● Retraso en la entrega de atascos
●● Entrega de atasco estacionario
●● Fijación de mermelada de envoltura
●● Atasco de medios residuales

6 Remoción y reemplazo
●● Introducción
●● Estrategia de remoción y reemplazo
●● Descarga electrostática
●● Herramientas requeridas
●● Antes de realizar el servicio
●● Después de realizar el servicio
●● Prueba posterior al servicio
●● Orden de eliminación de piezas
●● Retire los cartuchos de impresión
●● Rodillos
●● Rodillo de transferencia
●● Ensamblaje de alimentación
●● Paneles externos, cubiertas y puertas.
●● Asambleas internas
ESWW 89
Introducción
Este capítulo trata solo la eliminación y el reemplazo de unidades reemplazables en campo (FRU). Reemplazar las FRU es generalmente lo contrario de la
extracción. Ocasionalmente, se incluyen notas y consejos para proporcionar instrucciones para procedimientos de reemplazo difíciles o críticos. HP hace no
Apoyar la reparación de subconjuntos individuales o la resolución de problemas a nivel de componente. Tenga en cuenta la longitud, el diámetro, el color,
el tipo y la ubicación de cada tornillo. Asegúrese de devolver cada tornillo a su ubicación original durante el reensamblaje.
Los mazos de cables sueltos o enrutados incorrectamente pueden interferir con otros componentes internos y pueden dañarse o romperse. Los cables del
arnés deshilachados o apretados pueden ser difíciles de localizar. Cuando reemplace los arneses de cables, use siempre los bucles, los puntos de lanza o
las guías del arnés de cables provistos.
Estrategia de remoción y reemplazo

¡ADVERTENCIA! Apague el producto, espere 5 segundos y luego retire el cable de alimentación antes de intentar reparar el producto. Si no se sigue esta
advertencia, pueden producirse lesiones graves y daños en el producto. La alimentación debe estar activada para ciertas comprobaciones funcionales
durante la resolución de problemas. Sin embargo, la fuente de alimentación debe desconectarse durante la extracción de piezas.
Nunca opere ni repare el producto con la cubierta protectora retirada del ensamblaje del láser / escáner. El rayo
reflejado, aunque invisible, puede dañar sus ojos. Las piezas de chapa pueden tener bordes afilados. Tenga cuidado
al manipular piezas de chapa.
PRECAUCIÓN: No doble ni doble los cables flexibles planos (FFC) durante la extracción o instalación. Además, no enderece los pliegues previos en los
FFC. usted debe asegúrese de que todos los FFC estén completamente asentados en sus conectores. No asentar completamente un FFC en un conector
puede causar un cortocircuito en una PCA.
NOTA: Para instalar un tornillo autorroscante, primero gírelo en sentido antihorario para alinearlo con el patrón de rosca existente, y luego gírelo con
cuidado en sentido horario para apretarlo. No apriete demasiado. Si se despoja un orificio de tornillo autorroscante, repare el orificio de tornillo o
reemplace el conjunto afectado.
Descarga electrostática
PRECAUCIÓN: Algunas partes son sensibles a la descarga electrostática (ESD). Busque el ESD
recordatorio al retirar partes del producto. Realice siempre el trabajo de servicio en una estación de trabajo o tapete protegido contra ESD. Si no hay
una estación de trabajo o tapete ESD disponible, póngase a tierra tocando el chasis de chapa
antes de tocar una parte sensible a ESD.
Proteja las partes sensibles a ESD colocándolas en bolsas ESD cuando estén fuera del producto.
Herramientas requeridas
●● # #2 destornilladores Phillips con punta magnética y una longitud de eje de 152 mm (6 pulgadas)
●● Destornillador plano pequeño
90 Capítulo 6 Remoción y reemplazo ESWW

●● Pinzas de punta de aguja
●● Alfombrilla ESD (si hay una disponible)
●● Linterna (opcional)
PRECAUCIÓN: Utilice siempre un destornillador Phillips (llamada 1). No utilice un destornillador pozidrive (número 2) ni ningún destornillador motorizado.
Estos pueden dañar los tornillos o las roscas de los tornillos.
PRECAUCIÓN: Evite tirar directamente de los cables para desconectar los conectores del mazo de cables. Tire del cuerpo de plástico de un conector
para evitar dañar los cables del conector.
Figura 6-1. Comparación de destornilladores Phillips y Pozidrive
ESWW Herramientas necesarias 91

Antes de realizar el servicio
●● Retire todos los medios del producto.
●● Apague la alimentación con el interruptor de encendido.
●● Desenchufe el cable de alimentación y los cables de interfaz.
●● Coloque el producto en una esterilla ESD (si hay una disponible). Si no hay una estación de trabajo o tapete ESD disponible, póngase a
tierra tocando el chasis de chapa antes de tocar una parte sensible a ESD.
●● Retire los cartuchos de impresión. Ver Retire los cartuchos de impresión en la página 95 .
●● Retire el casete de la bandeja 2.
Después de realizar el servicio

●● Enchufe el cable de alimentación.
●● Vuelva a instalar los cartuchos de impresión.
●● Vuelva a instalar el cassette de la bandeja 2.

Prueba posterior al servicio
Una vez completado el servicio, realice la siguiente prueba para verificar que la reparación o el reemplazo se realizó correctamente.
Prueba de calidad de impresión
1) Verifique que haya completado los pasos de reensamblaje necesarios.
2) Asegúrese de que la bandeja de entrada contenga papel limpio y sin marcas.
3) Conecte el cable de alimentación y el cable de interfaz, y luego encienda el producto.
4) Verifique que ocurran los sonidos de inicio esperados.
5) Imprima una página de configuración y luego verifique que ocurran los sonidos de impresión esperados.
●● Impresora HP Color LaserJet serie CP1210
◦ Mantenga presionado el Currículum durante dos o tres segundos para imprimir una página de configuración y una página de estado de
suministros.
NOTA: Antes de poder imprimir la página de configuración, debe instalar el software del producto y conectar
el producto a la computadora.
2) Presione el botón de flecha izquierda () o flecha derecha () para navegar a Informes, y entonces
prensa Okay .
3) Presione el botón de flecha izquierda () o flecha derecha () para navegar a Informe de configuración, y
entonces presione Okay para imprimir el informe
6) Imprima una página de demostración y luego verifique que la calidad de impresión sea la esperada.
◦ Imprima la página de demostración desde la Caja de herramientas de la HP Color LaserJet CP1210 Series.
2) Presione el botón de flecha izquierda () o flecha derecha () para navegar a Informes, y entonces
prensa Okay .
3) Presione el botón de flecha izquierda () o flecha derecha () para navegar a Página de demostración, y entonces
prensa Okay para imprimir el informe
7) Envíe un trabajo de impresión desde la computadora host y luego verifique que el resultado cumpla con las expectativas.
8) Si es necesario, restaure cualquier configuración especificada por el cliente.
9) Limpie el exterior del producto con un paño húmedo.
ESWW Prueba posterior al servicio 93

Orden de eliminación de piezas
Use el siguiente diagrama para determinar qué partes se deben quitar antes de quitar otras partes.
Figura 6-2. Árbol de eliminación de piezas
de impresión
Superposición del panel de control (modelo base)
Panel de control (modelo base) Cartuchos
Bisel del panel de control (modelos de fax / tarjeta de memoria) Panel de
control (modelos de fax / tarjeta de memoria)
Rodillo de recogida Rodillo de
separación
Conjunto de alimentación del
rodillo de transferencia
Puerta delantera y puerta de cubierta inferior delantera
Cajón de cartuchos de impresión
Cubierta derecha
Cubierta izquierda
Cubierta delantera derecha
Cubierta trasera superior Cubierta lateral trasera
Tapa de tarjeta o
La cubierta superior Conjunto de escáner tapa ciega
Fuente de alimentación (alto voltaje) Motor principal
Altavoz (modelos de fax / tarjeta de memoria)

Controlador DC
Fusor del fusor
Puerta trasera y cubierta trasera inferior ITB

Formateador del motor
Fuente de alimentación (HV)

Fuente de alimentación (LV)
Fuente de alimentación (fusor)

Retire los cartuchos de impresión
PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lave la ropa con agua fría.
El agua caliente deposita tóner en la tela.
1) Abra la puerta frontal y extraiga el cajón del cartucho de impresión.
2) Sujete el asa del cartucho de impresión y luego tire del cartucho hacia arriba para extraerlo. Repetir
este paso para los cartuchos de impresión restantes.
PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes en la parte inferior del cartucho de impresión. Las huellas digitales en el tambor de imágenes pueden causar
problemas de calidad de impresión.
No permita que el tambor de imagen entre en contacto con ninguna superficie cuando los cartuchos estén colocados. Proteja el tambor de imagen en todo
momento. El polvo y los desechos pueden adherirse al tambor y causar problemas de calidad de impresión.
Figura 6-3 Retire el cartucho de impresión
3) Cierre el cartucho de impresión y las puertas frontales.
ESWW Retire los cartuchos de impresión 95

Rodillos
Rodillo de recogida
PRECAUCIÓN: No toque la superficie del rodillo esponjoso a menos que vaya a reemplazar el rodillo. Los aceites de la piel en el rodillo pueden causar
problemas al recoger el papel.
1) Use uno de los siguientes métodos para rotar el rodillo en la posición requerida para quitarlo.
a. Con el producto apagado, presione el Currículum botón.
si. Continúe presionando el Currículum botón, y luego encienda el producto.
C. Liberar el Currículum botón después de 30 segundos. Los LED del panel de control se encenderán y
apagado, lo que indica que el rodillo se ha movido a la posición requerida.
NOTA: Debes mantener el Currículum presione el botón durante al menos 30 segundos y luego suéltelo antes de que pasen
40 segundos.
re. Apague la corriente.
a. Abra el menú Servicio secundario presionando y manteniendo presionadas las flechas hacia la izquierda () y
Cancelar .
si. Use los botones de flecha para seleccionar Rodillo de recogida, y luego presione Okay .
C. prensa Okay nuevamente para confirmar que desea que gire el rodillo de recogida.
re. Apague la corriente.
2) Retire la bandeja de entrada de 150 hojas y luego coloque cuidadosamente el producto con la parte frontal hacia arriba.
PRECAUCIÓN: El ADF y la cubierta del escáner no están cautivos y pueden abrirse repentinamente si el producto se coloca de frente.
Siempre apoye el ADF y la cubierta del escáner antes de colocar el producto de frente.
NOTA: Los desechos pueden rayar o dañar la parte posterior del producto. Antes de colocar el producto con la parte frontal hacia arriba, retire
cualquier residuo de la superficie de trabajo. Si es posible, coloque el producto sobre un paño limpio y seco para evitar arañazos y daños.

3) Suelte las dos pestañas de bloqueo de plástico blanco y retire el rodillo de recogida.
Figura 6-4 Retire el rodillo de recogida
ESWW Rodillos 97
Rodillo de separación
PRECAUCIÓN: No toque la superficie del rodillo esponjoso a menos que vaya a reemplazar el rodillo. Los aceites de la piel en el rodillo pueden causar
problemas al recoger el papel.
1) Retire la bandeja 2 y luego coloque cuidadosamente el producto con la parte frontal hacia arriba.
PRECAUCIÓN: El ADF y la cubierta del escáner no están cautivos y pueden abrirse repentinamente si el producto se coloca de frente.
Siempre apoye el ADF y la cubierta del escáner antes de colocar el producto de frente.
NOTA: Los desechos pueden rayar o dañar la parte posterior del producto. Antes de colocar el producto con la parte frontal hacia arriba, retire
cualquier residuo de la superficie de trabajo. Si es posible, coloque el producto sobre un paño limpio y seco para evitar arañazos y daños.
2) Suelte los dos pasadores de bloqueo de la cubierta del rodillo y luego retire la cubierta.
Figura 6-5 Retire el rodillo de separación (1 de 2)

3) Suelte el soporte del rodillo para liberar los pasadores de bloqueo del rodillo. Retire el rodillo de separación.
Figura 6-6 Retire el rodillo de separación (2 de 2)
ESWW Rodillos 99
Rodillo de transferencia
1) Abre la puerta trasera.
2) Suelte el clip de retención y luego gírelo hasta que el pasador del clip se alinee con la ranura en el montaje
soporte.
Figura 6-7 Retire el rodillo de transferencia (1 de 3)
3) Retira el clip. Repita estos pasos para el clip retenedor restante.
PROPINA: Uno de los clips está hecho de un plástico negro conductor. Asegúrese de que los clips se vuelvan a instalar en el
lado del rodillo de transferencia del que se retiraron.

4) Deslice el rodillo hacia un lado para desacoplar el eje del rodillo del soporte de montaje y luego retire
El rodillo de transferencia.
PRECAUCIÓN: No toque la parte de esponja negra del rodillo. Los aceites de la piel pueden causar problemas de calidad de impresión.
ESWW Rodillo de transferencia 101

Ensamblaje de alimentación
1) Suelte un tornillo cautivo (llamada 1) y suelte dos pestañas (llamada 2).
Figura 6-10. Retire el conjunto de alimentación (1 de 2)
2) Retire el conjunto del rodillo de transferencia
Figura 6-11. Retire el conjunto de alimentación (2 de 2)

Paneles externos, cubiertas y puertas.
Cubierta derecha
1) Retire un tornillo (llamada 1).
Figura 6-12. Retire la cubierta derecha (1 de 4)
2) Con cuidado, saque la parte delantera de la cubierta derecha del producto para liberar una pestaña.
Figura 6-13 Retire la cubierta derecha (2 de 4)
ESWW Paneles externos, cubiertas y puertas 103

3) Use un destornillador pequeño de punta plana para liberar tres pestañas (llamada 2) en la parte posterior del producto.
Figura 6-14. Retire la cubierta derecha (3 de 4)
4) Gire la parte inferior de la cubierta alejándola del producto y luego deslícela hacia arriba para retirarla.
Figura 6-15 Retire la cubierta derecha (4 de 4)

Cubierta izquierda
Figura 6-16 Retire la cubierta izquierda (1 de 4)
2) Abra la puerta frontal y luego use un destornillador pequeño de punta plana para liberar tres pestañas (llamada 2).
NOTA: Puede ser más fácil liberar las pestañas si primero sueltas la pestaña inferior, luego la pestaña central y luego la pestaña
superior.

3) Use un destornillador pequeño de punta plana para liberar dos pestañas (llamada 3) en la parte posterior del producto.
PRECAUCIÓN: La pestaña inferior puede ser difícil de liberar. Asegúrese de no romper la pestaña.
4) Gire la parte inferior de la cubierta alejándola del producto y luego deslícela hacia arriba para retirarla.
Figura 6-19. Retire la cubierta izquierda (4 de 4)

Puerta frontal y bandeja 1 o puerta de acceso a atascos
Para la serie HP Color LaserJet CP1210, la puerta ubicada debajo de la puerta frontal es la puerta de acceso a atascos. Para la serie HP Color LaserJet
CP1510, la puerta ubicada debajo de la puerta frontal es la puerta de la bandeja 1 (ranura de alimentación prioritaria).
1) Abra la bandeja 1 o la puerta de acceso a atascos.
Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solo: presione hacia abajo la bandeja de alimentación prioritaria para liberarla.
Figura 6-20. Retire la puerta frontal y la bandeja 1 o la puerta de acceso a atascos (1 de 7)
2) Empuje con cuidado la Bandeja 1 del lado izquierdo o la bisagra de la puerta de acceso al atasco hacia el centro de la puerta para
libérelo del pasador de la bisagra.

3) Baje el lado izquierdo de la puerta y luego deslícela hacia la izquierda para liberar la bisagra del lado derecho. Retira la puerta.
1
2
4) Abra la puerta frontal y luego use un destornillador pequeño de punta plana para liberar una pestaña (llamada 1) en
la leva de la puerta delantera del lado izquierdo.

5) Deslice la leva hacia el centro de la puerta para retirarla. Repita este paso para el frente derecho
puerta leva
PRECAUCIÓN: El pasador de bisagra (llamada 2) en la leva se puede romper fácilmente. Debe aplicar una presión uniforme sobre la leva
para quitarla sin usar ningún movimiento de torsión que pueda romper el pasador de la bisagra.
6) Flexione con cuidado los bordes de la puerta para liberar los brazos de retención de la puerta derecha e izquierda.
Figura 6-25 Retire la puerta delantera y la bandeja 1 o la puerta de acceso a atascos (6 de 7)

7) Baje el lado izquierdo de la puerta y luego deslícelo hacia la izquierda para liberar el pasador de la bisagra del lado derecho. Retira la puerta.
1 2

Módulo de panel de control y lector de tarjetas fotográficas PCA
La HP Color LaserJet CP1210 no tiene un lector de tarjetas de memoria.
1) Retire la tapa derecha. Ver Cubierta derecha en la página 103 .
2) Abre la puerta de entrada.

3) Impresora HP Color LaserJet serie CP1210: Desconecte un FFC (llamada 1) y luego retire uno
tornillo (llamada 2).
Figura 6-27. Retire el módulo del panel de control (1 de 4)
1 2
Solo HP Color LaserJet CP1510ni: Desconecte un FFC (llamada 3), un conector de mazo de cables (llamada 4) y luego
retire tres tornillos (llamada 5).
PROPINA: El tornillo de montaje del soporte de la tarjeta de memoria superior es un tornillo autorroscante. Al reinstalar el módulo del panel
de control, asegúrese de reemplazar este tornillo en la posición correcta en el producto.
55
44

4) Use un destornillador pequeño de punta plana para liberar una pestaña (llamada 6).
66
5) Gire la parte superior del módulo del panel de control lejos del producto para retirarlo.
Figura 6-30 Retire el módulo del panel de control (4 de 4)

6) HP Color LaserJet CP1510ni solo: suelte una pestaña (llamada 7) y luego gire la tarjeta fotográfica
lector PCA hacia el panel de control PCA para eliminarlo.
Figura 6-31 Retire el lector de tarjetas de memoria (solo HP Color LaserJet CP1510)
77

Cubierta lateral trasera
3) Use un destornillador pequeño de punta plana para liberar dos pestañas (llamada 1).
Figura 6-32 Retire la cubierta posterior (1 de 2)
4) Retire la cubierta posterior.
PROPINA: Tenga en cuenta la ubicación de las pestañas de montaje (llamada 2) en la cubierta lateral posterior.
Figura 6-33. Retire la cubierta posterior (2 de 2)

Cubierta trasera superior
1) Retire los siguientes componentes:
●● Cubierta derecha. Ver Cubierta derecha en la página 103 .
●● Tapa izquierda Ver Tapa izquierda en la página 105 .
●● Tapa trasera. Ver Cubierta lateral posterior en la página 115 .
3) Use un destornillador pequeño de punta plana para liberar dos pestañas (llamada 1).
Figura 6-34 Retire la cubierta superior trasera (1 de 2)
4) Tire de la cubierta superior trasera del producto para retirarla.
Figura 6-35 Retire la cubierta superior trasera (2 de 2)

Puerta trasera y tapa inferior trasera
2) Retire los dos tornillos (llamada 1).
Figura 6-36 Retire la puerta trasera y la cubierta inferior trasera (1 de 4)
3) Suelte un pasador (llamada 2) y luego deslice la puerta trasera y la cubierta inferior trasera hacia el lado de
El producto con los conectores de interfaz.

4) Retire la puerta trasera y la cubierta inferior trasera.
5) Saque con cuidado los brazos de la bisagra de la puerta trasera de los pasadores de la bisagra en la cubierta inferior trasera para separar el
cubierta posterior (llamada 3) desde la puerta trasera (llamada 4).
NOTA: Si está instalando una puerta trasera inferior de reemplazo, retire el conjunto de alimentación de la puerta desechada y luego
instálelo en la puerta de reemplazo. Ver Conjunto de alimentación en la página 102 .
44

La cubierta superior
●● Módulo de panel de control y lector de tarjetas de memoria. Ver Módulo de panel de control y lector de tarjetas fotográficas PCA en la página
111 .
NOTA: HP Color LaserJet CP1210 no tiene un lector de tarjetas de memoria.
●● Cubierta trasera superior. Ver Cubierta posterior superior en la página 116 .
2) Abra parcialmente la puerta de entrada.
Figura 6-40 Retire la cubierta superior (1 de 4)

4) Suelte una pestaña (llamada 2).
5) Suelte dos pestañas (llamada 3).

6) Retire la tapa superior.

Asambleas internas
Motor principal
2) Desconecte un conector de mazo de cables (llamada 1) y luego suelte dos pestañas (llamada 2) para liberar
el retenedor (llamada 3). Deslice el retenedor hacia abajo y sepárelo del chasis.
Figura 6-44 Retire el motor principal (1 de 2)
1
2
3) Retire los cuatro tornillos (llamada 4) y luego retire el motor principal.
Figura 6-45 Retire el motor principal (2 de 2)
44

Motor del fusor
2) Desconecte un conector de mazo de cables (llamada 1).
Figura 6-46 Retire el motor del fusor (1 de 2)
3) Retire los dos tornillos (llamada 2) y luego retire el motor del fusor.
Figura 6-47 Retire el motor del fusor (2 de 2)
ESWW Asambleas internas 123

Correa de transferencia intermedia (ITB)
2) Abra la puerta frontal y extraiga el cajón del cartucho de impresión.
Figura 6-48 Retire la ITB (1 de 9)
3) Suelte una pestaña (llamada 1).

4) Gire el retenedor de la gaveta del cartucho (llamada 2) lejos del chasis y luego retírelo. Repetir
el paso anterior y este paso para el otro retenedor del cartucho-cajón.
5) Extraiga el cajón del cartucho de impresión para extraerlo.
ESWW Conjuntos internos 125

6) Desconecte un conector de mazo de cables (llamada 3) y luego suelte el mazo de cables del
retenedor (llamada 4).
44
8) Retire un tornillo (llamada 5) y luego quite el tope del cajón del cartucho de impresión (llamada 6).
55
66

9) Levante con cuidado la porción de plástico negro de la ITB y luego tire de ella. parcialmente fuera del producto
(el mazo de cables de la ITB evitará que la ITB se retire por completo).
¡ADVERTENCIA! Solamente parcialmente extraiga el ITB del producto para evitar daños en el rodillo de transferencia secundaria (T2).
PRECAUCIÓN: Evite tocar la correa de transferencia de plástico negro. Los aceites de la piel en el cinturón pueden causar problemas de calidad de impresión.
10) Pase el mazo de cables ITB (llamada 7) a través de una abertura en el chasis (llamada 8).
77

11) Retire con cuidado el ITB directamente del producto.
¡ADVERTENCIA! Maneje el ITB por sus lados de plástico duro para evitar daños al marco de chapa. La parte inferior de chapa del
marco ITB se puede doblar fácilmente. Ver Figura 6-57 Vuelva a instalar la ITB (1 de 2) en la página 129 .
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el arnés de cables de ITB no se dañe a medida que se retira la ITB del chasis.

Reinstale la ITB
Use las siguientes pautas cuando instale la ITB.
●● ¡ADVERTENCIA! La parte inferior de chapa del marco ITB (llamada 1) puede doblarse fácilmente. Evite manipular el ITB por
esta parte del marco de chapa.
Figura 6-57 Vuelva a instalar la ITB (1 de 2)
●● Al manipular la ITB, use siempre las partes de plástico duro del conjunto.
PRECAUCIÓN: Evite tocar la correa de transferencia de plástico negro o el rodillo. Los aceites de la piel en la correa o el rodillo pueden causar problemas de
●● No permita que la banda de transferencia entre en contacto con objetos duros o afilados.
PRECAUCIÓN: Los arañazos, pinchazos u otros daños en la correa causarán problemas de calidad de impresión.
●● Asegúrese de que el arnés de cables no esté torcido o pellizcado después de pasar a través de la abertura del chasis y que el ITB
quede plano en el producto.
NOTA: Cuando se instala el cajón del cartucho de impresión, debe deslizarse fácilmente dentro y fuera del producto y no tocar ninguna
parte del conjunto ITB.

●● Pegue el arnés de cables al marco de chapa metálica para que no se enganche en los componentes internos mientras se instala el ITB.
Con la ITB parcialmente instalada, pase el mazo de cables a través de la abertura del chasis. Ver Figura 6-55 Retire la ITB (8 de
9) en la página 127 . Termine de instalar la ITB.
¡ADVERTENCIA! No coloque la cinta de modo que haga contacto o se adhiera a la cinta de transferencia. La cinta o los residuos de cinta en la banda
de transferencia causarán problemas de calidad de impresión.
NOTA: Asegúrese de eliminar toda la cinta y los residuos de cinta después de instalar la ITB.
Figura 6-58 Vuelva a instalar la ITB (2 de 2)

Controlador DC PCA
Consideración especial
¡ADVERTENCIA! No instale un reemplazo formateador PCA y PCA controlador de CC al mismo tiempo, y luego encienda el
producto.
El formateador PCA y el controlador DC PCA almacenan información importante de configuración del producto (datos NVRAM) que se perderá si
ambos PCA se reemplazan al mismo tiempo. Cuando se enciende el producto, el formateador restaurará los datos de la NVRAM a un
controlador de CC de reemplazo. Reemplazar tanto el controlador de CC como el formateador al mismo tiempo provocará graves problemas de
Sustitución de la PCA del controlador de CC antes de la PCA del formateador
Utilice el siguiente procedimiento si necesita instalar un controlador DC de reemplazo y un formateador de reemplazo PCA.
NOTA: Si solo está instalando una PCA de controlador de CC de repuesto, proceda a Retire el controlador de CC PCA en la
página 131 .
1) Instale un controlador de CC de repuesto PCA.
2) Encienda el producto y espere a que los indicadores de volumen del cartucho de impresión aparezcan en la pantalla del panel de control.
NOTA: Esto permite que se escriba información importante del producto en la PCA del controlador de CC de reemplazo.
3) Apague el producto.
4) Instale un PCA formateador de reemplazo. Ver Retire el formateador PCA en la página 134 .
5) Encienda el producto.
Retire el controlador DC PCA
Algunas partes son sensibles a la descarga electrostática (ESD). Busque el recordatorio de ESD cuando retire las piezas del producto.
Realice siempre el trabajo de servicio en una estación de trabajo o tapete protegido contra ESD. Si no hay una estación de trabajo o tapete ESD
disponible, póngase a tierra tocando el chasis de chapa antes de tocar una parte sensible a ESD.
111 .

NOTA: La impresora HP Color LaserJet serie CP1210 no tiene un lector de tarjetas de memoria.
●● La cubierta superior. Ver Tapa superior en la página 119 .
2) Suelte dos pestañas (llamada 1) y luego retire la cubierta protectora (llamada 2).
Figura 6-59 Retire el controlador de CC PCA (1 de 3)
3) Desconecte todos los FFC y los conectores del mazo de cables de la PCA del controlador de CC.
●● Tres FFC: J107, J108 y J115
●● Mazo de cables
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1210: 14 conectores de mazo de cables: J012, J104, J105, J109,
J110, J111, J112, J113, J116. J118, J119, J120, J121 y J124
NOTA: J117, J126 y J127 no se utilizan.
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1510: 15 conectores de mazo de cables: J012, J104, J105, J109,
J110, J111, J112, J113, J116, J117, J118, J119, J120, J121 y J124

NOTA: J126 y J127 no se utilizan.
4) Retire los cuatro tornillos (llamada 3) y luego retire el controlador de CC PCA.
NOTA: Estos cuatro tornillos son tornillos de tierra. Asegúrese de utilizar los tornillos correctos para reinstalar la PCA del controlador
de CC.

Formateador PCA
Consideración especial
¡ADVERTENCIA! No instale un reemplazo formateador PCA y PCA controlador de CC al mismo tiempo, y luego encienda el
producto.
El formateador PCA y el controlador DC PCA almacenan información importante de configuración del producto (datos NVRAM) que se
perderá si ambos PCA se reemplazan al mismo tiempo. Cuando se enciende el producto, el controlador DC restaurará los datos de la NVRAM
en el formateador de reemplazo. Reemplazar tanto el formateador como el controlador DC al mismo tiempo provocará graves problemas de
Sustitución del formateador PCA antes del controlador DC PCA
Utilice el siguiente procedimiento si necesita instalar un PCA formateador de reemplazo y Un controlador de CC de repuesto.
NOTA: Si solo está instalando un PCA formateador de reemplazo, proceda a Retire el formateador PCA en la página 134 .
1) Instale un PCA formateador de reemplazo.
2) Encienda el producto y espere a que los indicadores de volumen del cartucho de impresión aparezcan en la pantalla del panel de control.
NOTA: Esto permite que se escriba información importante del producto en el PCA formateador de reemplazo.
3) Apague el producto.
4) Instale un controlador de CC de repuesto. Ver Retire el controlador de CC PCA en la página 131 .
Retire el formateador PCA
El PCA del formateador que se muestra en este procedimiento es para la impresora HP Color LaserJet serie CP1510.
Algunas partes son sensibles a la descarga electrostática (ESD). Busque el recordatorio de ESD cuando retire las piezas del producto.
Realice siempre el trabajo de servicio en una estación de trabajo o tapete protegido contra ESD. Si no hay una estación de trabajo o tapete ESD
disponible, póngase a tierra tocando el chasis de chapa antes de tocar una parte sensible a ESD.

2) Desconecte todos los FFC y los conectores del mazo de cables del PCA del formateador.
●● FFC
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1210: J1 y J2
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1510: J2 y J5
●● Conectores de mazo de cables
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1210: J4
◦ Impresora HP Color LaserJet serie CP1510: J1 y P4
Figura 6-62 Retire el formateador PCA (1 de 2)
3) Retire los cuatro tornillos (llamada 1) y luego retire el formateador PCA.
Figura 6-63 Retire el formateador PCA (2 de 2)

Fuente de alimentación (alto voltaje)
111 .
2) Desconecte un FFC (llamada 1; J107).
Figura 6-64 Retire la fuente de alimentación (alto voltaje; 1 de 6)

3) Desconecte los dos conectores del mazo de cables (llamada 2) y suelte el mazo de cables del retenedor
(llamada 3).
4) Retire un tornillo (llamada 4) y luego suelte el sub-PCA del chasis (llamada 5).
54
ESWW Ensambles internos 137

5) Retire los cuatro tornillos (llamada 6).
NOTA: El tornillo en la parte posterior inferior de la fuente de alimentación es un tornillo a tierra. Asegúrese de que este tornillo se coloca en la
posición correcta cuando se reinstala la fuente de alimentación.
66
6) Suelte siete pestañas (llamada 7).
77

7) Retire la fuente de alimentación.

Fuente de alimentación (bajo voltaje)
●● Puerta trasera y tapa trasera inferior. Ver Puerta trasera y cubierta inferior trasera en la página 117 .
2) Retire los dos tornillos (llamada 1) y la cubierta de la fuente de alimentación (llamada 2).
Figura 6-70 Retire la fuente de alimentación (bajo voltaje; 1 de 10)
12

3) Desconecte un conector de mazo de cables (llamada 3) y suelte el mazo de cables del retenedor
(llamada 4).
PROPINA:Puede ser más fácil liberar una pestaña y luego quitar el retenedor del chasis del producto.
3
44
4) Suelte dos pestañas (llamada 5) y luego retire la cubierta protectora (llamada 6).
55
66

5) Desconecte dos conectores de mazo de cables (llamada 7; J102 y J103).
Figura 6-73 Retire la fuente de alimentación (baja tensión; 4 de 10)
77
6) Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solo: desconecte un conector (llamada 8; P4) y
luego retire cuatro tornillos (llamada 9) para liberar el formateador PCA del chasis.
NOTA: No necesita eliminar la PCA. En su lugar, suéltelo del chasis para que se pueda quitar del camino.
PROPINA: Cuando reinstale la PCA del formateador, asegúrese de que todos los conectores de la PCA estén completamente asentados.
99

7) Suelte el arnés de cables (llamada 10) del retenedor.
10
8) Suelte dos pestañas (llamada 11) y luego retire con cuidado el retenedor (llamada 12).
NOTA: Para la impresora HP Color LaserJet serie CP1510, podría ser más fácil quitar este retenedor si primero quita el
cable que conecta el lector de tarjetas de memoria y el PCA formateador, y mantiene el PCA formateador fuera del
chasis .
11
12

9) Retire los dos tornillos (llamada 13).
13
10) Retire la fuente de alimentación del chasis (no saldrá completamente).

11) Gire el extremo de la fuente de alimentación cerca del módulo del panel de control hacia afuera y lejos del producto.
hasta que despeje el chasis, y luego deslice la fuente de alimentación hacia el módulo del panel de control para extraerlo.
NOTA: A medida que retira la fuente de alimentación, pase el mazo de cables en la parte posterior del producto a través de la abertura en el chasis.
PROPINA: Asegúrese de que la lengüeta en el extremo derecho del chasis de la fuente de alimentación encaja en la ranura del chasis del producto cuando se
reinstala la fuente de alimentación.
2
1

Fuente de alimentación (fusor)
Figura 6-80 Retire la fuente de alimentación (fusor; 1 de 5)
12
3) Desconecte los tres conectores del mazo de cables (llamada 3).

4) Suelte una pestaña (llamada 4), deslice el retenedor hacia los conectores de la interfaz para liberarlo y
luego separe el retenedor del chasis.
44
NOTA: Los dos tornillos cerca del interruptor de encendido son tornillos de tierra. Asegúrese de que estos tornillos se colocan en las posiciones
correctas cuando se reinstala la fuente de alimentación.
55
55

6) Retire la fuente de alimentación.

Fusor
111 .
Figura 6-85 Retire el fusor (1 de 4)
12

3) Desconecte los cinco conectores del mazo de cables (llamada 3). Retire el arnés de cables de las guías y
Un retenedor.
44

5) Retire el fusor.
PRECAUCIÓN: Maneje el fusor con cuidado. Los sensores que están montados en el lado de salida del fusor se pueden desalojar
fácilmente. Cuando se reinstala el fusor, asegúrese de que los sensores estén presentes y correctamente sujetos al conjunto del fusor.

7 Problema resuelto
Para utilizar la información de este capítulo, debe tener una comprensión básica del proceso de impresión HP LaserJet. Las explicaciones de
cada conjunto mecánico, los sistemas de la impresora y la teoría básica de funcionamiento se encuentran en Teoría de operación en la página
71 . No realice ninguno de estos procesos de solución de problemas a menos que comprenda la función de cada componente del producto.
NOTA: Para realizar procedimientos de diagnóstico y configuración (por ejemplo, restablecer el recuento de páginas) para el HP Color LaserJet CP1210,
debe instalar la Utilidad de configuración del servicio CP1210 (disponible en su centro de reparación autorizado de HP).
●● Lista de verificación para resolver problemas
●● Mapa de menús (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● Proceso de resolución de problemas
●● Herramientas para solucionar problemas
●● Diagramas de resolución de problemas
●● Patrones de luz de estado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 solamente)
●● Mensajes de alerta de estado (solo impresora HP Color LaserJet CP1210 Series)
●● Mensajes del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● Páginas e informes
●● Problemas de manejo de papel
●● Defectos de imagen
●● Problemas de rendimiento
●● Resolver problemas de conectividad
●● Funciones de modo de servicio
●● Resuelva los problemas de la tarjeta de memoria y el puerto PictBridge (solo HP Color LaserJet CP1510ni)
ESWW 153
Lista de verificación para resolver problemas
Si tiene problemas con el producto, use la siguiente lista de verificación para identificar la causa del problema:
●● ¿El producto está conectado a la corriente?
●● ¿Está encendido el producto?
●● Es el producto en el Listo ¿estado?
●● ¿Están conectados todos los cables necesarios?
●● ¿Hay luces intermitentes o aparecen mensajes en el panel de control?
●● ¿Están instalados suministros originales de HP?
●● ¿Se reemplazaron recientemente los cartuchos de impresión instalados correctamente y se quitó la lengüeta de extracción del cartucho?
Para obtener información adicional sobre la instalación y configuración, consulte la guía de inicio del producto. Si no puede encontrar
soluciones a los problemas en esta guía, vaya a www.hp.com/support/ljcp1210series o

www.hp.com/support/ljcp1510series .
154 Capítulo 7 Problema resuelto ESWW

Mapa de menús (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
Imprimir un mapa de menú
2) Use los botones de flecha para navegar al Informes submenú y luego presione Okay .
3) Use los botones de flecha para navegar al Estructura del menú submenú y luego presione Okay para imprimir el
estructura del menú
ESWW Mapa de menús (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente) 155
Proceso de resolución de problemas
Cuando el producto funciona mal o se encuentra con una situación inesperada, el panel de control del producto le alerta sobre la situación. Este
capítulo contiene información para ayudar a diagnosticar y resolver problemas.
●● Use la lista de verificación previa a la resolución de problemas para evaluar el origen del problema y reducir la cantidad de pasos
necesarios para solucionar el problema.
●● Use el diagrama de flujo de solución de problemas para determinar la causa raíz de los fallos de funcionamiento del hardware. El diagrama de flujo lo guía a la
sección de este capítulo que contiene los pasos para corregir el mal funcionamiento. Antes de comenzar cualquier procedimiento de solución de problemas, verifique
los siguientes problemas:
●● ¿Los artículos de suministro están dentro de su vida nominal?
●● ¿La página de configuración revela algún error de configuración?
NOTA: El cliente es responsable de verificar los suministros y de usar los suministros que están en buenas condiciones.
Lista de verificación previa a la resolución de problemas
La siguiente tabla incluye preguntas básicas para pedirle al cliente que ayude rápidamente a definir los problemas.
Tema general Preguntas
Medio ambiente ●● ¿El producto está instalado en una superficie sólida y nivelada (+/- 1 °)?
●● ¿Está el voltaje de la fuente de alimentación dentro de ± 10 voltios de la fuente de alimentación especificada?
●● ¿Está el enchufe de la fuente de alimentación insertado en el producto y en la toma de corriente?
●● ¿Está el entorno operativo dentro de los parámetros especificados?
●● ¿El producto está expuesto al gas amoniaco, como el producido por las fotocopiadoras diazo o los materiales de limpieza
de oficinas?
NOTA: Las copiadoras diazo producen gas amoniaco como parte de los procesos de afrontamiento. El gas amoniaco (de
los productos de limpieza o de una copiadora diazo) puede tener un efecto adverso en algunos componentes del producto
(por ejemplo, el cartucho de impresión OPC).
●● ¿El producto está expuesto a la luz solar directa?
Medios de comunicación ●● ¿El cliente usa solo medios compatibles?
●● ¿Están los medios en buenas condiciones (sin rizos, pliegues o distorsiones)?
●● ¿Los medios están almacenados correctamente y dentro de los límites ambientales?
Bandejas de entrada ●● ¿La cantidad de medios en la bandeja está dentro de las especificaciones?
●● ¿Está el medio correctamente colocado en la bandeja?
●● ¿Las guías de papel están alineadas con la pila?
●● ¿El casete está instalado correctamente en el producto?
Cartuchos de impresión ●● ¿Cada cartucho de impresión está instalado correctamente?
Unidad de transferencia y fusor ●● ¿La unidad de transferencia y el fusor están instalados correctamente?
Cubiertas ●● ¿Está cerrada la cubierta frontal?

Tema general Preguntas
Condensación ●● ¿Se produce condensación después de un cambio de temperatura (particularmente en invierno después del almacenamiento
en frío)? Si es así, seque las partes afectadas o deje el producto encendido durante 10 a 20 minutos.
●● ¿Se abrió un cartucho de impresión poco después de pasar de una habitación fría a una cálida? Si es así, permita que el
cartucho de impresión repose a temperatura ambiente durante 1 a 2 horas.
Diverso ●● Verifique y retire cualquier componente que no sea de HP (cartuchos de impresión, módulos de memoria
y tarjetas EIO) del producto.
●● Retire el producto de la red y asegúrese de que la falla esté asociada con el producto antes de comenzar la
resolución de problemas.
●● Para cualquier problema de calidad de impresión, calibre el producto.
ESWW Proceso de solución de problemas 157

Verificaciones de encendido
Cuando enciende el producto, si no emite ningún sonido o si la pantalla del panel de control está en blanco, verifique los siguientes
elementos:
●● Verifique que el producto esté enchufado directamente a una toma de corriente activa que tenga el voltaje correcto. No conecte el producto a
un protector contra sobretensiones o regleta.
●● Verifique que el interruptor de encendido / apagado esté en la posición de encendido.
●● Verifique que el formateador esté asentado y funcionando correctamente.
●● Retire cualquier HP Jetdirect u otros dispositivos, y luego intente encender el producto nuevamente.
●● Asegúrese de que la pantalla del panel de control esté conectada.
●● Verifique los dos fusibles en la fuente de alimentación.
●● Si es necesario, reemplace la fuente de alimentación.
●● Si es necesario, reemplace el controlador de CC.

Herramientas para solucionar problemas
La sección describe las herramientas que pueden ayudarlo a resolver problemas con su dispositivo.
Herramientas de solución de problemas de calidad de impresión
Calibrar el producto
La calibración es una función del producto que optimiza la calidad de impresión. Si tiene problemas de calidad de impresión, calibre el producto.
1) Abra la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 o HP ToolboxFX.
2) Haga clic en el Configuración de dispositivo carpeta y luego haga clic en el Calidad de impresión página.
3) En el área de Calibración de color, seleccione el Calibrar ahora casilla de verificación
4) Hacer clic Aplicar para calibrar el producto inmediatamente.
ESWW Herramientas para solucionar problemas 159

Diagramas de resolución de problemas
●● Defectos repetitivos de imagen
●● Puertos de interfaz
●● Controlador DC PCA
●● Componentes mayores
●● Solenoide, sensores y motores
●● Rodillos
●● PCAs
●● Diagrama de tiempo
●● Diagrama de circuito
Defectos repetitivos de imagen
Si la salida del producto tiene un defecto constante y repetitivo, use la tabla de esta sección para determinar qué parte debe
reemplazarse en función de la distancia medida entre las repeticiones del defecto. Los defectos repetitivos para la ITB normalmente
aparecen en cualquier otra página, porque la ITB es más larga que una página. Sin embargo, el período del defecto repetitivo puede
variar según el tipo de medio, y un defecto repetitivo puede ocurrir más de una vez en la misma página.
NOTA: La siguiente tabla reemplaza la regla gráfica de defectos repetitivos. Puedes hacer tu propia regla usando estas
medidas.
Cuadro 7-1. Defectos repetitivos de imagen
Distancia entre defectos idénticos Componente Notas
22,3 mm (0,87 pulgadas) Rodillo revelador (una rotación) Aparece en un solo plano de color
26,7 mm (1,05 pulgadas) Rodillo cargador Aparece en un solo plano de color.
28,5 mm (1,12 pulgadas) Rodillo revelador RS (una rotación) Dentro del revelador, extrae y suministra tóner a la
funda del revelador.
44.0 mm (1.73 pulgadas) Rodillo de registro
56,5 mm (2,22 pulgadas) Película del fusor (una rotación) Aparece en todos los planos de color.
56,8 mm (2,23 pulgadas) Rodillo de presión del fusor (una rotación) Aparece en todos los planos de color.
57,0 mm (2,24 pulgadas) Rodillo de transferencia Aparece en todos los planos de color.
69,0 mm (2,71 pulgadas) Espaciado de cartucho a cartucho Distancia entre cada color OPC.
75,8 mm (2,98 pulgadas) Tambor OPC (una rotación) Aparece en un solo plano de color y puede ser una
mancha oscura o blanca.
633,6 mm (24,94 pulgadas) ITB Debido a que el ITB es más largo que una
página, es posible que tenga que mirar varias
páginas para determinar si hay un defecto
repetitivo.

Puertos de interfaz
1 Puerto de red (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
2 Puerto USB 2.0 de alta velocidad
ESWW Diagramas de resolución de problemas 161

Controlador DC PCA
Figura 7-1. Conectores de controlador de CC
29 1
313 1 8 1
28 J108 2
J120J109 J124
27 1
23 1
26 J115 2
22 J107 2
7
J121
2
dieciséis
1
34
J126
J105
1
2
J113
1
2
J127
12
5
44
44
9
J111
J116
1
2
1
J119
J110
J112
1
15
14
44
12
J102
1 2
J118 J104
J117 J103
2
1 56 1 66 13 13
Tabla 7-2. Conectores de controlador de CC
Descripción del Artículo
J102 Fuente de alimentación de bajo voltaje (+24 V) J103 Fuente de
alimentación de bajo voltaje (+3,3 V) J104 Termistor (TH802) J105 Fuente de
alimentación del fusor J107 Formateador J108 Controlador láser PCA J109
Motor del escáner (M704) J110 Motor del fusor (M703) J111 Motor del
conjunto de recolección (M702) J112 Solenoide de desconexión de desarrollo
(SL706) J113 Solenoide de recolección de cassette (SL705) J115 Fuente de
alimentación de alto voltaje

Tabla 7-2. Conectores del controlador de CC (continuación)
Conjunto de recolección J116
●● Sensor de bucle (SR603)
●● Sensor de inicio de página (SR602)
●● Sensor de presencia de medios de cassette (SR601)
Ranura de alimentación prioritaria J117 (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
●● Sensor de inicio de página (SR602)
●● Sensor de presencia de medios (SR604)
J118 Sensor de ancho de medios (SR607) J119
Conjunto ITB
J120 Desarrollo del sensor de posición inicial (SR606) J121 Motor
principal (M701) J124 Etiquetas de memoria (etiquetas electrónicas) J126
IOT J127 Flash

Componentes mayores
Figura 7-2. Componentes mayores
44
55
66
Tabla 7-3 Componentes mayores
Articulo Descripción
1 Fuente de alimentación del fusor

Tabla 7-3 Componentes principales (continuación)
2 Montaje del fusor
3 Ensamblaje de sub-unidad
44 Suministro de energía de bajo voltaje
55 Conjunto de accionamiento principal
66 Asamblea ITB

Solenoide, sensores y motores
Figura 7-3 Solenoide, sensores y motores
SR609
M703 M701
SR603
SR604
SR602 SR605
M702 SL705 SR601
Tabla 7-4 Solenoide, sensores y motores
M701 Motor principal
M702 Motor de recogida
M703 Motor del fusor
SL705 Solenoide de recogida; casete
SR601 Sensor de presencia de medios de cassette; montaje de recogida
SR602 Sensor de inicio de página; montaje de recogida
SR603 Sensor de bucle; montaje de recogida
SR604 Sensor de presencia de medios; ranura de alimentación prioritaria (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
SR605 Sensor de inicio de página; ranura de alimentación prioritaria (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
SR609 Sensor de entrega del fusor

Rodillos
Figura 7-4. Rodillos
12
Tabla 7-5 Rodillos
1 Rodillo de separación 2
Rodillo de recogida

PCAs
Figura 7-5 PCAs
44
Tabla 7-6 PCAs
1 Fuente de alimentación de alto voltaje PCA
2 Controlador DC PCA

Tabla 7-6 PCA (continuación)
3 Fuente de alimentación de bajo voltaje PCA
44 Fuente de alimentación del fusor PCA

Comando de impresión
Operación ESPERA INTR PAGS RNT LSTR ESPERA

Diagrama de tiempo
1 Control de temperatura del fusor
170 Capítulo 7 Problema resuelto

2 Motor principal (M701)
3.5
3 Motor de recogida (M702)
3.9
Figura 7-6. Diagrama de tiempo
44 Motor del fusor (M703)
2,0
Tiempo aproximado en segundos.
55 Motor de escáner (M704)
Solenoide de captación de 6.1

66
cassette (SL705)
Solenoide de desconexión en 4.4

77
desarrollo (SL706)
7 7 .6
8 Sensor de inicio de página (SR602)
21,2
99 Sensor de entrega de fijación (SR609)
6.1
10 Señal de TOP OF PAGE (/ TOP)
1 .6
11 Sesgo de carga primaria
4.4
12 Sesgo de desarrollo (Y, M, C)
4.4
13 Sesgo de desarrollo (Bk)
2 .1 4.7
14 Sesgo primario de transferencia (Y)
6.1
15 Sesgo primario de transferencia (M, C)
0,5 10,5
Sesgo primario de transferencia (Bk)
dieciséis
3. 7 7 4 1. 7 7
17 Sesgo de transferencia secundaria
ATVC PAGS sesgo de rint Sesgo entre hojas

18 años
19
20
ESWW
ESWW
Solo HP Color LaserJet CP1510
/ resa L tinurennacs Unidad de recogida Unidad de accionamiento de ranura prioritaria

Diagrama de circuito
Espacio de prioridad en Presencia prioritaria de

Sensor de color incorrecto / sensor Sensor de color incorrecto / sensor Parte superior de la página Sensor de presencia de Solenoide de
Motor de escáner
la parte superior de la página medios de ranura
M704 de perímetro ITB de densidad de tóner Sensor de bucle sensor medios de cassette recogida de Motor de recogida
Controlador láser PCA J501 SR603 SR602 SR601 sensor sensor
METRO
cassette
12
22
32
42
52
62
72
11
21
31
41
51
61
71
81
M702
METRO
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
6J
299 SR605 SR604
123 21 3
1 SL705
SL 321 4
16
26
J704
613
J603 J602 2
1J
1J
123 21 3
J
J702
J605 J604
44
9
1
32
65
87
19
10
11
12
13
14
15
16
17
18
29
20
21
22
23
24
25
26
27
28
/
MWP
MWP
MWP
MWP
Figura 7-7 Diagrama de circuito
3V
3V
3V
3V
DNGS
DNGS
BID
DNGS
DNGS
4 DL
4 3 TNC1
4 3 TNC0
3 DL
2 DL
2 1 TNC0
2 1 TNC1
1 DL
1 ODV 0
ODV /4
ODV /3
3 TNC1
ODV /2
.
1 ODV0
ODV4
/
ODV3
ODV2
3 .
3 .
CEDNCS
CCANCS
SNSLBTI
AGER
SNSPOOL
SNSRTPM
SNSPTPM
+ 3 .
+ DNGS
+ DNGS
+ 033 TNC
FIDUNA
SNSGER
SNSTSC
LSDEEF
AFID
MWP
NBDEEF
NADEEF
DEL
DEL
MWP
DEL
BDEEF
ADEEF
DEL
DEL
5
4
1
2
3
92
82
72
62
52
42
32
22
12
02
91
81
71
61
51
41
31
21
11
01
89
67
3V
NIAG _ DR1
NIAG _ DR0
/
/
DNGP
DNGS
DNGS
_ DR
DNGS
DNGS
DNGS
DNGS
DNGS
4 2 AV
_ DR
3
3
4 2 AV
4 2 AV
_R
4 2 AV
_ DR
3
3
3
_R
3 . 3 3V
+
+
+ DEL
+
+
+
+ 3 .
+
+
+
+
+
4321 15 14 13 12 11 10 9 8 7 3456 2 1 98 77 3456 2 1 1 234 1 23456 1

299 2 J113
J109 1 2 3 4 J119 J116 J111 J117
J108
Controlador DC PCA
J126 J127 J124 J121 J103
1 J102
123456 4321 5 12345678 7654321 8 2 123456
CCAMNIAM
CEDMNIAM
TRPTSET
GFMNIAM
SNSQERF
RFMNIAM
J999A
2
+
-
UNA
/
/
3V
3V
66
3V
/
/
DNGP
DNGS
DNGS
DNGS
TTOI
DNGS
EDOM
+
-
DRSF
DRSF
DNGP
4 2 AV
4 2 MER
EDOM0
KCT
DLR
DLR
NVI
NVI
NVI
NVI
SSV1
SSV2
SSV3
SSV4
3 .
8 P0
8 P1
+
+ 3 .
+ 3 .
+ RTOI
+ AV 44 22V
+ DNGP
J999B
1 3
FFC4 FFC5
FMTR FMTR
3
2
1
4
5
1
2
3
44
5
6
67
89
01
11
21
31
J105
J701
HP CLJ 1510 HP CLJ 1210
tinu BTI
J901
SCPF
3V
654321 2345 1
3 V
0
1
DNGS
KCPF
345678 2 1
2 1
J903
0 DEL0
0 DEL1
0 DEL2
0 DEL3
0 DEL4
0 DEL5
0 DEL6
0 DEL7
0 DEL8
OPF
IPF
/
S 2
J1126 J1127
0 WS
0 WS
23
1S
4S
3S
6S
5S
8S
7S
3 .
+ 3 .
+ DNGS
IOT F LATIGAZO METRO

6
5
4
1
2
3
89
01
11
21
31
3
2
1
4
567
M701
Etiqueta de Etiqueta de Etiqueta de
3 V
DNGS
44
3
1
32
65
87
19
10
11
12
13
14
15
16
17
18
29
20
21
22
memoria (2da) memoria (3ra) memoria (4to) Motor principal
+ 3 .
13 66
L IVE2
L ED LCD
NEODV
4321
J301B
TRCC
J203 1 2 3 4 J202B
DNGS
DNGS
DNGS
DNGS
DNGS
DNGS
MACETA
KLCS
J1111B
3J
3J
3J
3J
3J
3J
/
ODV /1 J1111A
ODV /2
ODV /3
ODV /4
/
32
ODV1
ODV2
ODV3
ODV4
DB /1
DB /2
DB /3
DB /4
/
NEUTRO2
62
52
42
32
22
12
1
3J 21
3J 11
3J 23
3J 13
J302B
S C
Fuente de alimentación del fusor PCA 120V

1
HP CLJ 1210 HP CLJ 1510

3
22
21
20
29
18
17
16
15
14
13
12
11
10
19
87
65
32
44
L IVE2
J301
32
J202 Fuente de alimentación de bajo Unidad de operación
2 J201B J201A NEUTRO2
1
1 3 231 J302 voltaje PCA
230V
23
J107
Unidad de desconexión en
desarrollo calentador del fusor (1er)
SR610
Sensor de liberación de Sensor de detección de Sensor de detección de Medio ambiente
unidad de fusión Fuente de alimentación de alto
Desarrollando Desenganche en presión del fusor puerta frontal abierta puerta trasera abierta sensor
voltaje PCA
UF
homeposición desarrollo SR612 SR613
12
22
32
13
23
33
B1
UFA 1 BT A 1
2 BTB 1 BT
sensor solenoide
01J
01J
01J
01J
01J
01J
TEMPSNS
B
Sensor de ancho de PRI: J2101-J2102
BT A 2
J1011 J1012 SGND
SR606 papel (R) T R1_1: J2401-J2402 TR1_23: ICLB: J2701-J2702 ICLR: J172
J801B J801A J2261-J2262 BLD1: J2321-J2322 J1014 HUMCLK / J173 J171
SL BLD3: J2361-J2362 DEV3:
J2341-J2342 DEV2: J2241-J2242
re EV1: J2221-J2222 BLD2: J2451-J2452 J2801-J2802 RS1: J221-J222
J1013 HUMCLK J174
1 2 SL706 12 1 2 Motor del SR607
Termistor TR1_4: J2551-J2552 TR2: RS2: J241-J242 RS3:
SNSLWP
DEL
DEL
SNSDF
fusor J2601-J2602 J261-J262 RS4: J281-J282
DNGS
DNGS
1 2 1 2
15
25
35
3
3
2 TH802 1 21 3 BLD4: J2381-J2382 DEV4:
1J
1J
1J
M703
+
+
H801B H801A J607 J2281-J2282
J608 J609
321 23 1 J1001
2 30V 120V METRO
Etiqueta de memoria del

SR608 SR609
J802L
44
7
J703
1
32
65
87
19
10
11
12
13
14
15
16
17
18
29
20
21
22
23
24
25
26
2 1 Sensor de ancho de Entrega Fiuser

J802H
papel (L) sensor
TESERVH
KLCADVH
SNSBLCI
SNSRLCI
S
J802D 1 2
KLCVED
DLADVH
FNEPOD
RNEPOD
SNSRPF
SNSLWP
NSPMET
SNSDF
DNGP
DNGP
ATADVH1
DNGS
DNGS
RNT1
RNT2
RNT3
RNT4
1 RTS
2 RTS
3 . 3 3V
+ / DNGS
+ AV 4 42 2 AV
+
+ DEL
SNSPHD
NBMRSF
NAMRSF
H
5
4
1
2
3
72
62
52
42
32
22
12
02
91
81
71
61
51
41
31
21
11
01
89
67
DEL
LSVED
BMRSF
AMRSF
TNIAM
SNSWP
DEL
DNGS
DNGS
4 2 AV
3
3
C . .
+
norte
+
23 1 2 1 J112 4321 1
3 2 1 J104 2 3 J118 277
J120 J110 1 2 3 4
J115
Diagramas de resolución de problemas 171

Patrones de luz de estado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 solamente)
NOTA: En las ilustraciones de la siguiente tabla, las pequeñas líneas de "explosión" alrededor de una luz indican que la luz está parpadeando.
Estado de la luz Estado del producto Acción
Inicialización / Inicio / Calibración Durante los procesos de Inicialización y Cancelación de trabajo,
presionar botones no tiene ningún efecto.

Mientras está en el estado de Inicio, las luces de
Reanudar, Listo y Atención se alternan (a una velocidad
de 500 ms) una tras otra.
Cancelar trabajo
Una vez completado el proceso de cancelación, el

producto vuelve a
Listo estado.
Listo Para imprimir una página de configuración y una página de estado de
suministros, mantenga presionado el
El producto está listo sin actividad laboral. Currículum botón por más de un segundo.
Procesando datos Para cancelar el trabajo actual, presione el Cancelar trabajo botón.
El producto está procesando o recibiendo datos.

Error continuo Para recuperarse del error e imprimir cualquier dato

posible, presione el
●● Error general continuo Currículum botón. Si la recuperación es exitosa, el
producto pasa al estado Procesando datos y completa el

●● Error temporal del producto
trabajo. Si la recuperación no se realiza correctamente, el
producto vuelve al estado de error continuo.
Atención Cierre la puerta.
Una puerta esta abierta.
Error fatal ●● Apague el producto, espere 10 segundos y

enciéndalo.
●● Si no puede resolver el problema, vea Atención

al cliente en la página 243 .
Falta el cartucho amarillo o falta El cartucho de impresión amarillo ha llegado al final de su
vida útil. Reemplace el cartucho. Asegúrese de que el
cartucho esté instalado correctamente.
NOTA: Si selecciona la opción para anular Reemplace

el cartucho <Color>,
la luz deja de parpadear y permanece encendida hasta que
reemplace el cartucho.
ESWW Patrones de luz de estado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 solamente) 173
Falta el cartucho magenta o falta El cartucho de impresión magenta ha llegado al final de su vida
útil. Reemplace el cartucho. Asegúrese de que el cartucho esté
instalado correctamente.

Falta el cartucho cian o falta El cartucho de impresión cian ha llegado al final de su vida útil.
Reemplace el cartucho. Asegúrese de que el cartucho esté

Falta el cartucho negro o falta El cartucho de impresión negro ha llegado al final de su vida útil.
Reemplace el cartucho. Asegúrese de que el cartucho esté

Mermelada Despeja el atasco. Ver Mermeladas en la página 186 .

Sin papel Cargue papel u otros medios.
Alimentación manual Cargue papel u otros medios aceptables. Ver Papel y
medios impresos admitidos en la página 28 . presione el Currículum
botón para anular la condición.
ESWW Patrones de luz de estado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 solamente) 175
Mensajes de alerta de estado (solo impresora HP Color LaserJet CP1210 Series)
Los mensajes de alerta de estado aparecen en la pantalla de la computadora cuando el producto tiene ciertos problemas. Use la información de la
siguiente tabla para resolver estos problemas.
Mensaje de alerta Descripción Acción sugerida
Error de escáner negro Ha ocurrido un error interno. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere
al menos 30 segundos y luego encienda la alimentación y espere a que
el producto se inicialice. Si está utilizando un protector contra
sobretensiones, quítelo. Conecte el producto directamente a la toma de
corriente. Use el interruptor de encendido para encender el producto.
Calibrando El producto está realizando el proceso de calibración Espera a que se complete el proceso.
interna para garantizar la mejor calidad de impresión
posible.
Anulación de salida de cartucho en uso Un cartucho de impresión ha llegado al final de su vida útil, Presione el botón Reanudar para borrar el mensaje.
pero ha seleccionado la opción para anular el mensaje y
Sustituya el cartucho de impresión lo antes posible.
continuar imprimiendo.
Para todos los trabajos de impresión futuros, la calidad de impresión podría
disminuir hasta que reemplace el cartucho.
Modo de enfriamiento Después de una operación prolongada y continua, o después de La impresión continuará cuando el producto se haya enfriado.
imprimir en papel estrecho, el producto debe detenerse para
enfriarse.
Error de escáner cian Ha ocurrido un error interno. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere
Error de controlador de CC El producto ha experimentado un error interno. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere
Error de comunicación del motor. El producto experimentó un error de comunicación Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere
interna. al menos 30 segundos y luego encienda la alimentación y espere a que
Puerta de acceso frontal abierta La puerta está abierta. Cierre la puerta.
Error de fusor El producto ha experimentado un error con el fusor. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación,
espere al menos 30 segundos y luego encienda la alimentación y
espere a que el producto se inicialice. Si el error continúa, apague
el producto, espere al menos 25 minutos y luego encienda el
producto.

Si está utilizando un protector contra sobretensiones, quítelo. Conecte el
producto directamente a la toma de corriente. Use el interruptor de
encendido para encender el producto.
Cartucho <Color> incorrecto Se instaló un cartucho de impresión en la ranura incorrecta. Asegúrese de que cada cartucho de impresión esté en la ranura
correcta. De adelante hacia atrás, los cartuchos de impresión se
instalan en este orden: negro, cian, magenta y amarillo.
Instale el cartucho <Color> El cartucho no está instalado o no está instalado Instale el cartucho de impresión.
correctamente en el producto.
Atasco en <ubicación> El producto ha detectado un atasco. Elimine el atasco del área indicada en el mensaje. El trabajo debe
continuar imprimiéndose. Si no es así, intente volver a imprimir el
(<ubicación> indica el área donde se produjo el atasco) trabajo. Ver Mermeladas en la página 186 .
Cargar papel <Tipo> La bandeja está vacía. Cargue material de impresión en la bandeja.
Error de escáner magenta Ha ocurrido un error interno. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere
Alimentación manual El producto está configurado para el modo de alimentación manual. Cargue el medio correcto en la bandeja y luego presione el
botón Reanudar para borrar el mensaje.
Cartucho <Color> que no es de HP Se ha instalado un nuevo suministro que no es de HP. Este Si cree que compró un suministro de HP, vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit
mensaje aparece hasta que se instala un suministro de HP o
. El servicio o las reparaciones que se requieren como resultado del
presiona el botón Reanudar.
uso de suministros que no son de HP no están cubiertos por la
garantía de HP. Para continuar imprimiendo, presione el botón
Reanudar.
No conectado El software del producto no puede comunicarse con el 1) Asegúrese de que el producto esté encendido.
producto.
2) Asegúrese de que el cable USB esté conectado
de forma segura al producto y a la
computadora.
Solicite el cartucho <Color> El cartucho de impresión identificado está llegando al final de Solicite el cartucho de impresión identificado. La impresión
su vida útil. continuará hasta Reemplace el cartucho <Color> aparece.
Página demasiado compleja El producto no puede procesar la página. Presione el botón Reanudar para continuar imprimiendo el trabajo,
pero la salida puede verse afectada.
Selección incorrecta de la impresora El motor de impresión no ha podido recoger una pieza de papel. Vuelva a cargar los medios en la bandeja de entrada y presione el botón
Reanudar para continuar con el trabajo.
Impresión El producto está imprimiendo un documento. Espere a que termine la impresión.
Puerta de acceso posterior abierta La puerta está abierta. Cierre la puerta.
Reemplace el cartucho <Color> El cartucho de impresión ha llegado al final de su vida útil. Reemplace el cartucho de impresión.
ESWW Mensajes de alerta de estado (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 solamente) 177
Reemplace la anulación del cartucho <Color> en uso Un cartucho de impresión ha alcanzado el umbral para Reemplace el cartucho de impresión.
final de la vida útil, pero ha seleccionado la opción para anular

el mensaje y continuar imprimiendo.
Pueden producirse problemas de calidad de impresión.
Reemplazar suministros Más de un cartucho de impresión ha llegado al final de su vida Imprima una página de estado de suministros para determinar
útil. qué cartuchos han llegado al final de su vida útil. Ver Imprimir
páginas de información en la página 36 . Reemplace los
cartuchos.
Reemplazar anulación de suministros en uso Más de un cartucho de impresión ha alcanzado el umbral de fin Reemplace los cartuchos de impresión.
de vida útil, pero ha seleccionado la opción para anular el
mensaje y continuar imprimiendo. Pueden producirse problemas
de calidad de impresión.
Reducción de resolución Una página requiere más memoria de la que el producto tiene Si la página requiere demasiada memoria, intente simplificarla
disponible. El producto ha reducido la resolución de la imagen en el programa de software original. Si no desea que el
para poder imprimir la página.
producto reduzca automáticamente la resolución, puede
desactivar la configuración en Ajustes del sistema área de la
Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 o
HP Toolbox FX.
Error de memoria de suministro en <Color> La etiqueta electrónica de uno de los cartuchos de impresión ●● Vuelva a instalar el cartucho de impresión.
no se puede leer o falta.

●● Apague el producto y luego vuelva a encenderlo.
●● Si el problema no se resuelve, reemplace el cartucho.
Presa de tóner no eliminada Uno de los cartuchos de impresión todavía contiene la cinta de Abra el cajón del cartucho de impresión y asegúrese de que
sellado del envío. la cinta de sellado se haya eliminado por completo de cada
cartucho de impresión.
Bandeja 1 Mermelada El producto ha detectado un atasco en la bandeja. Despeja el atasco. Ver Mermeladas en la página 186 .
Cartucho de <color> no autorizado instalado Se ha instalado un nuevo suministro que no es de HP. Si cree que compró un suministro de HP, vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit
Este mensaje aparece hasta que se instala un suministro de
. El servicio o las reparaciones que se requieren como resultado del
HP o presiona el botón Reanudar.
uso de suministros que no son de HP no están cubiertos por la
garantía de HP. Para continuar imprimiendo, presione el botón
Reanudar.
Error de escáner amarillo Ha ocurrido un error interno. Apague la alimentación utilizando el interruptor de alimentación, espere

Mensajes del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
Mensaje del panel de control Alerta de estado Descripción Acción sugerida
10.XXXX Error de suministro La etiqueta electrónica de uno de los cartuchos Vuelva a instalar el cartucho de impresión. Apague el
de impresión no se puede leer o falta.

producto y luego vuelva a encenderlo. Si el problema
no se resuelve, reemplace el cartucho.

●● 10.0000 = error de etiqueta electrónica
negra
●● 10.0001 = error de etiqueta electrónica cian
●● 10.0002 = error de etiqueta electrónica magenta
●● 10.0003 = error de etiqueta electrónica
amarilla
●● 10.1000 = falta etiqueta electrónica

negra
●● 10.1001 = falta la etiqueta electrónica
cian
●● 10.1002 = falta la etiqueta electrónica

magenta
●● 10.1003 = falta etiqueta electrónica

amarilla
49 error El producto experimentó un error Apague el producto, espere al menos 30

interno. segundos y luego encienda el producto y espere
Apagelo y luego prendalo
a que se inicialice. Si está utilizando un protector
contra sobretensiones, quítelo. Conecte el
producto directamente a la toma de corriente.
Encienda el producto.
51.XX Error Apague y El producto ha experimentado un error interno Apague el producto, espere al menos 30
de hardware. segundos y luego encienda el producto y
encienda
espere a que se inicialice. Si está utilizando un
protector contra sobretensiones, quítelo.
Conecte el producto directamente a la toma de
corriente. Encienda el producto.
54.XX Error Apague y El producto ha experimentado un error con Apague el producto, espere al menos 30
uno de los sensores internos. segundos y luego encienda el producto y
encienda
55.X Error Apague y El producto ha experimentado un error interno. Apague el producto, espere al menos 30
segundos y luego apague
encienda
ESWW Mensajes del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 179
encienda el producto y espere a que se inicialice.
Si está utilizando un protector contra
sobretensiones, quítelo. Conecte el producto
directamente a la toma de corriente. Encienda el
producto.
59.X Error El producto ha experimentado un problema Apague el producto, espere al menos 30

con uno de los motores. segundos y luego encienda el producto y
79 error El producto ha experimentado un error interno Apague el producto, espere al menos 30

de firmware. segundos y luego encienda el producto y
79 Error de servicio Se instala un DIMM incompatible. 1) Apague el producto.
Apague y encienda 2) Instale un DIMM que admita el

producto.
<Color> en posición incorrecta Se instaló un cartucho de impresión en la ranura Asegúrese de que cada cartucho de impresión
incorrecta. esté en la ranura correcta. De arriba a abajo, los
cartuchos de impresión se instalan en este
orden: amarillo, magenta, cian, negro.
Error del dispositivo Ha ocurrido un error interno. prensa Okay para reanudar el trabajo.
Presione [OK]
Puerta delantera abierta La puerta frontal del producto está abierta. Cierre la puerta.
Error del fusor Apague y El producto ha experimentado un error con el Apague el producto, espere al menos 30
fusor. segundos y luego encienda el producto y
encienda
espere a que se inicialice. Apague el producto,
espere al menos 25 minutos y luego encienda
el producto. Si está utilizando un protector
contra sobretensiones, quítelo. Conecte el
producto directamente a la toma de corriente.
Encienda el producto.
Suministro original de HP instalado Se instaló un suministro HP original. Este mensaje No es necesaria ninguna acción.
aparecerá brevemente después de que el

suministro sea

instalado, y luego ser reemplazado por el

mensaje Listo.
Suministros incorrectos Se instaló más de un cartucho de impresión Asegúrese de que cada cartucho de impresión
en la ranura incorrecta. esté en la ranura correcta. De arriba a abajo, los
cartuchos de impresión se instalan en este
orden: amarillo, magenta, cian, negro.
Instale el cartucho <Color> El cartucho no está instalado o no está Instale el cartucho de impresión. Ver
instalado correctamente en el producto. Sustituya los cartuchos de impresión en la
página 63 .
Controlador inválido Está utilizando un controlador de impresora incorrecto. Seleccione el controlador de impresora correcto.
Presione [OK]
Atasco en <ubicación> El producto ha detectado un atasco. Eliminar el atasco de la ubicación

indicado. El trabajo debe continuar imprimiéndose. Si
no es así, intente volver a imprimir el trabajo.
Cargar papel <Tipo> La bandeja 2 está vacía. Cargue material de impresión en la bandeja 2.
Cargar bandeja # <TIPO> <TAMAÑO> Se configura una bandeja para el tipo y tamaño de Cargue el medio correcto en la bandeja o
papel que solicita el trabajo de impresión, pero esa presione Okay usar medios en una bandeja
bandeja está vacía. diferente.
Cargue la bandeja 1 normal <TAMAÑO> Modo de El producto está listo para procesar la Cargue la bandeja 1 con papel normal en el
operación de limpieza. tamaño indicado y luego presione
limpieza [OK] para comenzar Okay .
Cargue la bandeja 1 <TIPO> <TAMAÑO> No hay bandejas configuradas para el tipo y Cargue el medio correcto en la bandeja 1 o
tamaño de papel que solicita el trabajo de presione Okay usar medios en una bandeja
impresión. diferente.
Dúplex manual Se imprimió el primer lado de un trabajo dúplex Cargue la página en la bandeja indicada con
manual y la página debe cargarse para el lado a imprimir hacia arriba y la parte
Cargar bandeja # Presione [OK] procesar el segundo lado. superior de la página lejos de usted, y luego
presione
Okay .
Alimentación manual <TIPO> <TAMAÑO> Pulse El producto está configurado para el modo de prensa Okay para borrar el mensaje
alimentación manual. o Cargue el papel correcto en la bandeja 1.
[Aceptar] para los medios disponibles
Memoria baja La memoria del producto está casi llena. prensa Okay para terminar el trabajo, o presione X para
cancelar el trabajo. Divida el trabajo en trabajos más

Presione [OK]
pequeños que contengan menos páginas.
Error de Los medios impresos se han retrasado a medida prensa Okay para borrar el mensaje
que avanza por el producto.
imprenta [OK]
Suministro no HP instalado Se instala un suministro que no es de HP. Si cree que compró un suministro de HP, vaya a www.hp.com/
go / anticounterfeit . El servicio o las reparaciones
que se requieren como resultado del uso de
suministros que no son de HP no están cubiertos
por la garantía de HP.
ESWW Mensajes del panel de control (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 181
Solicite el cartucho <Color> El cartucho de impresión identificado es
llegando al final de su vida útil. Solicite la impresión identificada

cartucho. La impresión continuará hasta Reemplace
el cartucho <Color> aparece.
Pedir suministros Más de un artículo de suministro es bajo. Verifique los medidores de nivel de suministro
en el panel de control o imprima una página de
estado de suministros para determinar qué cartuchos
tienen poca carga. Ver Imprimir páginas de
información en la página 36 . Ordene los cartuchos de
impresión identificados. La impresión continuará
hasta Reemplace el cartucho <Color> aparece.
Fallo de impresión El producto no puede procesar la página. prensa Okay para continuar imprimiendo el trabajo,
pero la salida puede verse afectada. Si el error

Presione [OK] Si el error se repite, apague y
persiste, apague y vuelva a encender. Vuelva a
encienda
enviar el trabajo de impresión.
Puerta trasera abierta La puerta trasera del producto está abierta. Cierre la puerta.
Retire las cerraduras de envío del Se instala un candado de envío del cartucho de Asegúrese de que se haya quitado el bloqueo de
cartucho <color> impresión. envío del cartucho de impresión.
Retire las cerraduras de envío de todos los Se instala un bloqueo de envío de cartuchos de Asegúrese de que se haya quitado el bloqueo de envío
cartuchos impresión en uno o más cartuchos de impresión. de cada cartucho de impresión.
Reemplace el cartucho <Color> El cartucho de impresión ha llegado al final de Reemplace el cartucho. Ver
su vida útil. Sustituya los cartuchos de impresión en la
página 63 .
Reemplace la anulación de los Calidad de impresión opción del menú Puede continuar imprimiendo hasta que note una
Reemplazar suministros se establece en disminución en la calidad de impresión.

suministro en uso Anular
Bandeja 1 Mermelada El producto ha detectado un atasco. Eliminar el atasco de la ubicación

indicado, y luego presione Okay .
Elimine el atasco y luego presione [OK]
Tamaño inesperado en la bandeja # Cargar El producto ha detectado material de Cargue el soporte correcto en la bandeja o
impresión en la bandeja que no coincide con configure la bandeja para el tamaño que ha
[tamaño] Presione [Aceptar] la configuración de la bandeja. cargado. Ver
Cargue papel y material de impresión en la
página 33 .
Cartucho <color> usado en uso Se detectó y aceptó un cartucho de No es necesaria ninguna acción.
impresión rellenado.
Suministros usados en uso Se han instalado cartuchos de impresión No es necesaria ninguna acción.
rellenados.
Suministro usado instalado Para Se instala un cartucho de impresión prensa Okay continuar.
rellenado.
aceptar Presione [OK]

Páginas e informes
Esta sección describe las páginas e informes que lo ayudan a diagnosticar y resolver problemas con el dispositivo.
Página de demostración
Para verificar que su producto funciona correctamente, imprima una página de demostración.
Página de configuración
La página de configuración enumera las configuraciones y propiedades actuales del producto. Puede usar esta página para verificar el registro del plano de
color y los medios tonos del cartucho. Imprima una página de configuración desde el producto o desde uno de los programas de software Toolbox. Para
obtener más información sobre la página de configuración, vea Imprimir páginas de información en la página 36 .
Página de estado de suministros
La página de estado de los suministros enumera la vida restante de los cartuchos de impresión HP. También enumera las páginas estimadas restantes, el número de
páginas impresas y otra información de suministros. Imprima una página de estado de suministros desde el producto o desde uno de los programas de software
Toolbox. Para obtener más información sobre la página de estado de los suministros, consulte Imprimir páginas de información en la página 36 .
ESWW Páginas e informes 183

Registro de eventos
El registro de eventos se encuentra en la página de configuración (como Registro de estado) y enumera los últimos cinco eventos.
Tabla 7-7 Mensajes de registro de eventos
Código de registro de error Descripción
10.0000 Error de etiqueta electrónica negra
10.0001 Error de etiqueta electrónica cian
10.0002 Error de etiqueta electrónica magenta
10.0003 Error de etiqueta electrónica amarilla
10.1000 Falta etiqueta electrónica negra
10.1001 Falta la etiqueta electrónica cian
10.1002 Falta la etiqueta electrónica magenta
10.1003 Falta la etiqueta amarilla
10.3000 Negro no HP
10.3001 Cian no HP
10.3002 Magenta no HP
10.3003 Amarillo no HP
13.0000 Atasco de papel, área de la bandeja 1
13,0001 Atasco de papel, área de la bandeja 2
13.0003 Atasco de papel, área del tambor de registro
13,0004 Atasco de papel, área del fusor del tambor
13.0005 Atasco de papel, área de salida del fusor
20.0000 Memoria
21.0000 Video bajo ejecución
50,1000 Error de fusor a baja temperatura
50,2000 Error de fusor lento
50,3000 Error de fusor de alta temperatura
50,4000 Falla del cable del calentador del fusor
50.5000 Fusor baja temperatura subtherm falla
50,6000 Falla de subterm de alta temperatura del fusor
52.0000 Error del escáner, falla del láser negro
52.0100 Error del escáner, falla del láser cian
52.0200 Error del escáner, falla del láser magenta
52,0300 Error del escáner, falla del láser amarillo
54,0600 Error del sensor de densidad
54,1000 Error del sensor de registro del plano de color

Tabla 7-7 Mensajes de registro de eventos (continuación)
Código de registro de error Descripción
54,2800 Densidad del sensor contaminada
54,2801 Registro del plano de color del sensor contaminado
55,0000 Error fatal de comunicación del motor
55,0001 Error crítico de comunicación del motor
55,1000 Error de memoria del controlador de CC
59,0000 Fallo de rotación ITB
59,0001 Falla de aceleración de ITB
101.0000 Error de registro del plano de color
102.0000 Error de calibración DMAX
103.0000 Error de calibración de DHALF
ESWW Páginas e informes 185

Problemas de manejo de papel
Enjambres
Use esta ilustración para encontrar la ubicación de los atascos. Para obtener instrucciones para eliminar atascos, consulte Eliminar atascos en la página
188 .
2 44
1 Bandeja de salida 2
Puerta de acceso a atascos (HP Color LaserJet CP1210 o ranura de entrada prioritaria (Impresora HP Color LaserJet CP1510 Series) 3
Bandeja 1 (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) o Bandeja 2 (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) 4
Fusor (detrás de la puerta trasera)
Recuperar mermeladas
Cuando la función Recuperación de atascos está activada, el producto vuelve a imprimir las páginas que se dañaron durante un atasco.
Use el software del producto para activar la función Jam Recovery.
1) Abra la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 o HP ToolboxFX.
2) Haga clic en el Configuración de dispositivo carpeta y luego haga clic Configuración del sistema.
3) Cerca de Jam Recovery, Seleccione En de la lista desplegable.

Causas comunes de mermeladas
Causas comunes de mermeladas 1
Porque Solución
Las guías de longitud y anchura del papel no están ajustadas correctamente. Ajuste las guías para que queden contra la pila de papel. Los medios no cumplen con las
especificaciones. Use solo medios que cumplan con las especificaciones de HP. Ver Papel y medios impresos
admitidos en la página 28 .
Está utilizando medios que ya pasaron por una impresora o copiadora. No utilice medios que se hayan impreso o copiado previamente.
Una bandeja de entrada está cargada incorrectamente. Retire cualquier exceso de papel de la bandeja de entrada. Asegúrese de que la pila esté por
debajo de la marca de altura de pila máxima en la bandeja. Ver Tipos de papel admitidos y
capacidad de la bandeja en la página 29 .
Los medios están sesgados. Las guías de la bandeja de entrada no están ajustadas correctamente. Ajústelos para que
mantengan la pila firmemente en su lugar sin doblarla.
Los medios se unen o se mantienen unidos. Retire el papel, flexione, gírelo 180 grados o déle la vuelta. Vuelva a cargar los medios
en la bandeja de entrada.
NOTA: No abanique el papel. El abanico puede crear electricidad estática, lo

que puede hacer que el papel se pegue.
El medio se retira antes de asentarse en la bandeja de salida. Espere hasta que la página se asiente completamente en la bandeja de salida antes de eliminarla.
Los medios están en malas condiciones. Reemplace los medios.
Los rodillos internos de la bandeja no recogen los medios. Retire la hoja superior de medios. Si el medio es más pesado que
163 g / m 2 ( 43 lb), es posible que no se recoja de la bandeja.
Los medios tienen bordes ásperos o irregulares. Reemplace los medios.
El medio está perforado o en relieve. Los medios perforados o en relieve no se separan fácilmente. Cargue las hojas de una
en una.
El papel no se almacenó correctamente. Vuelva a colocar el papel en las bandejas. El papel debe almacenarse en el embalaje
original en un ambiente controlado.
1
Si el producto continúa atascado, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP o con su proveedor de servicios HP autorizado.
ESWW Problemas de manejo del papel 187

Eliminar atascos
Atasco en la bandeja 1
NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de eliminar todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. Para la impresora HP Color
LaserJet serie CP1210, esta es el área detrás de la puerta de acceso a atascos.
1) Si puede ver la hoja atascada, retire la hoja atascada tirando de ella hacia afuera.
2) Si no puede ver la hoja atascada, abra la puerta de la bandeja 1 (puerta de acceso al atasco) y extraiga la bandeja 2.
3) Presione dos pestañas hacia abajo para liberar el panel de la bandeja 1 (impresora HP Color LaserJet serie CP1510).

4) Retire la hoja atascada tirando de ella hacia afuera.
PRECAUCIÓN: No tire de la hoja atascada. Asegúrese de tirar de él hacia afuera.
5) Presione dos pestañas hacia arriba para reemplazar el panel de la bandeja 1.
6) Reemplace la bandeja 2.
Mermelada en la bandeja 2
1) Saque la bandeja 2 y colóquela sobre una superficie plana.

2) Retire la hoja atascada tirando de ella hacia afuera.
3) Reemplace la bandeja 2.
4) prensa Okay para seguir imprimiendo.
Atasco en el área del fusor

2) Retire las hojas atascadas.
NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de eliminar todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
3) Cierra la puerta trasera.

Atasco en la bandeja de salida
1) Busque papel atascado en el área de la bandeja de salida.
2) Retire cualquier medio visible.
NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de eliminar todos los fragmentos antes de reanudar la impresión.
3) Abra y luego cierre la puerta trasera para borrar el mensaje.

Defectos de imagen
Problemas generales de calidad de impresión
Los siguientes ejemplos muestran papel de tamaño Carta que ha pasado primero por el borde corto del producto. Estos ejemplos ilustran
problemas que afectarían a todas las páginas que imprime, ya sea que imprima en color o solo en negro. Los temas que siguen enumeran
la causa y la solución típicas para cada uno de estos ejemplos.
Problema Porque Solución
La impresión es clara o desteñida. Es posible que los medios no cumplan con las Utilice medios que cumplan con las especificaciones de HP.
especificaciones de HP.
Uno o más cartuchos de impresión pueden estar defectuosos. Imprima la página de estado de Suministros para verificar la vida
restante. Ver Imprimir páginas de información en la página 36 .
Reemplace los cartuchos de baja impresión. Ver
Sustituya los cartuchos de impresión en la página 63 .
El producto está configurado para anular el Reemplace los cartuchos de baja impresión. Ver
Reemplace el cartucho <Color> mensaje y continuar Sustituya los cartuchos de impresión en la página 63 .
imprimiendo.
Aparecen manchas de tóner. Es posible que los medios no cumplan con las Utilice medios que cumplan con las especificaciones de HP.
La ruta del papel puede necesitar limpieza. Limpie la ruta del papel. Ver Limpie la ruta del papel
en la página 69 .
Aparecen los abandonos. Una sola hoja de material de impresión puede estar defectuosa. Intenta reimprimir el trabajo.
El contenido de humedad del papel es desigual o el papel Pruebe con papel diferente, como el papel de alta
tiene manchas húmedas en su superficie. calidad destinado a impresoras láser a color.
El lote de papel es defectuoso. Los procesos de Pruebe con papel diferente, como el papel de alta
fabricación pueden hacer que algunas áreas rechacen calidad destinado a impresoras láser a color.
el tóner.
Aparecen rayas o bandas verticales en la página. Uno o más cartuchos de impresión pueden estar defectuosos. Imprima la página de estado de Suministros para verificar la vida
restante. Ver Imprimir páginas de información en la página 36 .
Reemplace los cartuchos de baja impresión. Ver
BBBBB
AAAAA cccccbbbbb
CCCCC
aaaaa Sustituya los cartuchos de impresión en la página 63 .
imprimiendo.
ESWW Defectos de imagen 193

La cantidad de sombreado de tóner de fondo Las condiciones muy secas (baja humedad) pueden Verifique el entorno del dispositivo.
se vuelve inaceptable. aumentar la cantidad de sombra de fondo.
La configuración del modo de impresión extendida es incorrecta. Intente el Ver Modos de impresión extendidos en la página 45 .
trabajo de impresión nuevamente usando el
Transferir modo de impresión extendida, Papel seco ajuste.
Uno o más cartuchos de impresión pueden estar defectuosos. Reemplace los cartuchos de baja impresión. Ver
imprimiendo.
Aparecen manchas de tóner en los medios. Es posible que los medios no cumplan con las Utilice medios que cumplan con las especificaciones de HP.
Si aparecen manchas de tóner en el borde delantero del Limpie las guías de medios. Limpie la ruta del papel.
papel, las guías del papel están sucias o se acumularon
Ver Limpie la ruta del papel en la página 69 .
residuos en la ruta de impresión.
El tóner se mancha fácilmente cuando se toca. El dispositivo no está configurado para imprimir en el tipo En el controlador de impresora, seleccione el Papel pestaña y
de los medios en los que desea imprimir. conjunto Tipo es para que coincida con el tipo de medio en el que
está imprimiendo. La velocidad de impresión puede ser más lenta si
está utilizando papel pesado.
Es posible que los medios no cumplan con las Utilice medios que cumplan con las especificaciones de HP.
en la página 69 .
Las marcas aparecen repetidamente incluso En el controlador de impresora, seleccione el Papel pestaña y
intervalos en el lado impreso de la página. El dispositivo no está de los medios

configurado enimprimir
para los que en
desea imprimir.
el tipo conjunto Tipo es para que coincida con el tipo de papel en el que
Las partes internas pueden tener tóner en ellas. El problema generalmente se corrige solo después de
Unas pocas páginas más.
en la página 69 .
El fusor puede estar dañado o sucio. Para determinar si el fusor tiene un problema, inicie HP
Color LaserJet CP1210 Series Toolbox o HP ToolboxFX e
imprima la página de diagnóstico de calidad de impresión.
Limpie la ruta del papel. Ver Limpie la ruta del papel en la
página 69 .
Un cartucho de impresión puede tener un problema. Para determinar qué cartucho tiene un problema, inicie
HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox o HP
ToolboxFX e imprima la página de diagnóstico de calidad
de impresión.

Las marcas aparecen repetidamente a intervalos pares Las partes internas pueden tener tóner en ellas. El problema generalmente se corrige solo después de
en el lado sin imprimir de la página. Unas pocas páginas más.
en la página 69 .
El fusor puede estar dañado o sucio. Para determinar si el fusor tiene un problema, abra la Caja de
herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 o HP
ToolboxFX e imprima la página de diagnóstico de calidad de
impresión. Limpie la ruta del papel. Ver Limpie la ruta del
papel en la página 69 .
La página impresa contiene caracteres mal Es posible que los medios no cumplan con las Utilice un papel diferente, como el papel de alta
formados. especificaciones de HP. calidad destinado a impresoras láser a color.
Si los caracteres están formados incorrectamente para que Verifique que el problema también ocurra en la página de
produzcan un efecto ondulado, el escáner láser podría configuración. Si es así, reemplace el conjunto láser /
necesitar servicio. escáner.
La página impresa es ondulada u ondulada. El dispositivo no está configurado para imprimir en el tipo de En el controlador de impresora, seleccione el Papel pestaña y
medio en el que desea imprimir. conjunto Tipo es para que coincida con el tipo de papel en el que
los Servicio opción del menú Menos enrollamiento de papel se Use los menús del panel de control para cambiar la
establece en Apagado. configuración. Ver Utilice los menús del panel de control
(solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510) en la
página 21 .
Es posible que los medios no cumplan con las Utilice un papel diferente, como el papel de alta
especificaciones de HP. calidad destinado a impresoras láser a color.
Tanto la temperatura alta como la humedad pueden hacer que el papel Verifique el entorno del dispositivo.
se enrolle.
El texto o los gráficos están sesgados en la página Los medios pueden estar cargados incorrectamente. Asegúrese de que el papel u otra impresión
impresa. el material está cargado correctamente y las guías de
material no están demasiado apretadas o sueltas contra la
pila. Ver Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja
en la página 29 .

La página impresa contiene arrugas o pliegues. Los medios pueden estar cargados incorrectamente. Verifique que el papel esté cargado correctamente y que
las guías del papel no estén demasiado apretadas o
flojas contra la pila. Ver
Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja en la
página 29 . Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja de
entrada o intente girar el papel 180 ° en la bandeja de entrada.
Aparece tóner alrededor de los caracteres Los medios pueden estar cargados incorrectamente. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja.
impresos.
Si se han dispersado grandes cantidades de tóner alrededor Utilice un papel diferente, como el papel de alta
de los caracteres, el papel podría tener una alta resistividad. calidad destinado a impresoras láser a color.
Una imagen que aparece en la parte superior de la página La configuración del software puede afectar la impresión de En su programa de software, cambie el tono (oscuridad)
(en negro sólido) se repite más abajo en la página (en un imágenes. del campo en el que aparece la imagen repetida. En su
campo gris).
programa de software, gire toda la página 180 ° para
imprimir primero la imagen más clara.
El orden de las imágenes impresas puede afectar la impresión. Cambie el orden en que se imprimen las imágenes. Por
ejemplo, tenga la imagen más clara en la parte superior
de la página y la imagen más oscura más abajo en la
página.
Una sobrecarga de energía podría haber afectado el dispositivo. Si el defecto ocurre más tarde en un trabajo de impresión, apague
el dispositivo durante 10 minutos y luego enciéndalo para reiniciar
el trabajo de impresión.
Resolver problemas con documentos en color
Esta sección describe los problemas que pueden ocurrir cuando imprime en color.

Solo se imprime en negro cuando el documento debe El modo de color no está seleccionado en su programa o Seleccione el modo de color en lugar del modo de escala de grises.
imprimirse en color. controlador de impresora.
El controlador de impresora correcto podría no estar Seleccione el controlador de impresora correcto.
seleccionado en el programa.
Es posible que el dispositivo no esté configurado Imprima una página de configuración. Use los menús del
correctamente. panel de control para configurar correctamente el
dispositivo.
Uno o más colores no se imprimen o son inexactos. Puede haber cinta de sellado en los cartuchos de Verifique que la cinta de sellado se haya eliminado
impresión. por completo de los cartuchos de impresión.
El dispositivo podría estar funcionando en Verifique que el entorno del dispositivo esté dentro de las
condiciones excesivamente húmedas. especificaciones de humedad.
Uno o más cartuchos de impresión pueden estar defectuosos. Reemplace los cartuchos de baja impresión. Ver
imprimiendo.
Un color se imprime de manera inconsistente después de cargar un nuevo Otro cartucho de impresión puede estar Retire el cartucho de impresión del color que se imprime de
cartucho de impresión. defectuoso. manera inconsistente y vuelva a instalarlo.
imprimiendo.
Los colores en la página impresa no coinciden con los Los colores en el monitor de su computadora pueden Consulte la guía del usuario del producto.
colores que aparecen en la pantalla. diferir de la salida del dispositivo.
Si no se imprimen colores extremadamente claros o colores Si es posible, evite usar colores extremadamente claros o
extremadamente oscuros en la pantalla, su programa de software extremadamente oscuros.
podría interpretar los colores extremadamente claros como blanco o
los colores extremadamente oscuros como negro.
UNA aBbCc
AaBbCc Es posible que los medios no cumplan con las Utilice un papel diferente, como el papel de alta
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
El acabado en la página de color impresa es Los medios pueden ser demasiado duros. Utilice un papel liso o material de impresión, como un
inconsistente. papel de alta calidad hecho para impresoras láser a color.
En general, los medios más suaves producen mejores
resultados.


Problemas de rendimiento
Las páginas se imprimen pero están totalmente en blanco. La cinta de sellado todavía podría estar en los cartuchos de impresión. Verifique que la cinta de sellado se haya eliminado
por completo de los cartuchos de impresión.
El documento puede contener páginas en blanco. Verifique el documento que está imprimiendo para ver si el
contenido aparece en todas las páginas.
El producto puede estar funcionando mal. Para verificar el producto, imprima una página
de Configuración.
Las páginas se imprimen muy lentamente. Los tipos de papel más pesados pueden ralentizar el trabajo de Imprima en un tipo de medio diferente.
impresión.
Las páginas complejas se pueden imprimir lentamente. La fusión adecuada puede requerir una velocidad de impresión más lenta
para garantizar la mejor calidad de impresión.
Las páginas no se imprimieron. Es posible que el producto no esté tirando de los medios correctamente. Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja
correctamente. Si el problema persiste, es posible que deba
reemplazar los rodillos de recolección y la almohadilla de
separación. Ver Atención al cliente en la página 243 .
El medio está atascado en el dispositivo. Despeja el atasco. Ver Mermeladas en la página 186 .
El cable USB puede estar defectuoso o conectado ●● Desconecte el cable USB en ambos extremos y
incorrectamente. vuelva a conectarlo.
●● Intente imprimir un trabajo que se haya impreso en el pasado.
●● Intente usar un cable USB diferente.
Otros dispositivos se están ejecutando en su Es posible que el producto no comparta un puerto USB.
computadora. Si tiene un disco duro externo o una caja de conmutación
de red que está conectada al mismo puerto que el
producto, el otro dispositivo podría estar interfiriendo.
Para conectar y usar el producto, debe desconectar el
otro dispositivo o debe usar dos puertos USB en la
computadora.
ESWW Problemas de rendimiento 199

Resolver problemas de conectividad
Resolver problemas de conexión directa
Si el producto tiene problemas de conexión mientras está conectado directamente a una computadora, complete los siguientes pasos:
1) Asegúrese de que el cable USB no supere los 2 metros (6 pies).
2) Asegúrese de que ambos extremos del cable USB estén conectados.
3) Asegúrese de que el cable sea un cable con certificación USB 2.0 de alta velocidad.
4) Si el error persiste, use un cable USB diferente.
Resuelva problemas de red (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510 solamente)
Verifique los siguientes elementos para verificar que el producto se está comunicando con la red. Antes de comenzar este procedimiento de solución de
problemas, imprima una página de configuración. Ver Imprimir páginas de información en la página 36 .
1) ¿Hay algún problema de conexión física evidente entre la estación de trabajo o el servidor de archivos y el
¿producto?
Verifique que el cableado de la red, las conexiones y las configuraciones del enrutador sean correctas. Verifique que las longitudes de cable de red
cumplan con las especificaciones de red.
2) ¿Están los cables de red conectados correctamente?
Asegúrese de que el producto esté conectado a la red a través del puerto y el cable adecuados. Verifique cada conexión de cable para asegurarse
de que sea segura y esté en el lugar correcto. Si el problema continúa, pruebe con un cable diferente o conéctese a diferentes puertos en el
concentrador o transceptor. La luz de actividad ámbar y la luz de estado del enlace verde al lado de la conexión del puerto en la parte posterior del
producto deben estar encendidas.
3) ¿Se puede "hacer ping" al producto? (Windows)
a. Hacer clic Comienzo, hacer clic Correr, tipo cmd, y haga clic Okay para abrir un símbolo del sistema de MS-DOS.
si. Tipo silbido seguido de la dirección IP del producto. Por ejemplo, escriba: ping 192.168.45.39
Si el comando ping tiene éxito, aparece una lista de respuestas del producto en la ventana.
C. Si puede hacer ping al producto, verifique que la configuración de la dirección IP del producto sea correcta en la computadora. Si
es correcto, elimine el producto y luego vuelva a agregarlo.
o bien
Si el comando ping falló, verifique que los concentradores de red estén encendidos y luego verifique que la configuración de red, el
producto y la computadora estén configurados para la misma red.
4) ¿Se han agregado programas de software a la red?
Asegúrese de que los nuevos programas sean compatibles y de que estén instalados correctamente y use los controladores de impresora correctos.
5) ¿Pueden otros usuarios imprimir?
El problema puede ser específico de la estación de trabajo. Compruebe los controladores de red de la estación de trabajo, los controladores de impresora y la
redirección (captura en Novell NetWare).

6) Si otros usuarios pueden imprimir, ¿están utilizando el mismo sistema operativo de red? Verifique su sistema
para la configuración correcta del sistema operativo de red.
7) ¿Está habilitado su protocolo?
Verifique el estado de su protocolo en el informe de configuración. También puede usar el servidor web incorporado, HP ToolboxFX
o Macintosh Configure Device para verificar el estado de otros protocolos.
8) ¿Aparece el producto en HP Web Jetadmin u otros programas de administración?
●● Verifique la configuración de red en la página de configuración de red.
●● Confirme la configuración de red para el producto utilizando el panel de control.
ESWW Resolver problemas de conectividad 201

Funciones de modo de servicio
Menú de servicio
Usa el panel de control Servicio menú para solucionar problemas del dispositivo.
Configuración del menú de servicio (solo impresora HP Color LaserJet CP1510 Series)
los Servicio El menú se utiliza para calibrar, restaurar la configuración predeterminada de fábrica y limpiar la ruta del papel de impresión. El seguimiento Servicio los
elementos del menú están disponibles:
●● Restaurar los valores predeterminados : Se utiliza para restablecer todas las configuraciones de menú accesibles para el cliente a las configuraciones
predeterminadas de fábrica (excepto el idioma) a través del panel de control o el software
NOTA: Este elemento del menú de servicio no restablece la configuración configurable de fábrica, incluido el número de formateador, el recuento de
páginas, la configuración de papel de fábrica, el idioma, etc.
●● Ahorro de energía : Se utiliza para configurar la cantidad de tiempo de inactividad antes de que el motor entre en modo de suspensión
●● Modo de limpieza : Se utiliza para eliminar el polvo y el tóner de la ruta del papel de impresión
Restaure los valores predeterminados de fábrica en la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series
1) Abra la Caja de herramientas de la HP Color LaserJet CP1210 Series.
2) Haga clic en el Configuración de dispositivo carpeta.
3) Haga clic en el Servicio página.
4) Hacer clic Restaurar.
Restaure los valores predeterminados de fábrica en la (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510
2) Utilizar el Flecha izquierda o la Flecha correcta botón para seleccionar Servicio, y luego presione Okay ( Seleccione )
3) Utilizar el Flecha izquierda o la Flecha correcta botón para seleccionar Restaurar los valores predeterminados, y luego presione
Okay .
El producto se reinicia automáticamente.
Menú de servicio secundario (solo impresora HP Color LaserJet serie CP1510)

Use el menú de servicio secundario para imprimir informes relacionados con el servicio y ejecutar pruebas especiales. Los clientes no tienen acceso a este
menú.
Abra el menú del servicio secundario.
1) Asegúrese de que el producto esté en Listo estado.
2) prensa Okay para ingresar a los menús.
3) Presione simultáneamente < y Okay para abrir el menú del servicio secundario.
4) prensa < y > para navegar por el menú.

Estructura del menú del servicio secundario.
Tabla 7-8 Menú de servicio secundario
Opción del menú Elemento de submenú Descripción
Reportes de servicio Cont. Autotest Imprima una página de configuración continua.
Reporte de error Imprime un informe de error.
Ubicación Aparece una lista de ubicaciones Este elemento establece ciertos parámetros del producto que dependen de la ubicación, como el tamaño de
disponibles
papel predeterminado y el conjunto de símbolos. Desplácese a la ubicación adecuada y seleccione si para
establecer la ubicación El producto se reinicia automáticamente después de cambiar la ubicación.
Prueba de pantalla Utilice esta prueba para verificar que los LED y los caracteres en la pantalla del panel de control funcionan
correctamente.
Al comienzo de la prueba, cada uno de los LED se enciende uno por uno. prensa Okay para continuar
al siguiente LED.
Una vez completada la prueba de LED, la prueba de caracteres comienza probando los píxeles en cada
línea. Luego, cada uno de los 255 caracteres se muestra en grupos de 16. Presione Okay para continuar
al siguiente grupo de 16 caracteres. Puede cancelar la prueba en cualquier momento presionando X .
Prueba de botón Use esta prueba para verificar que los botones del panel de control funcionen correctamente. La pantalla le
indica que presione cada botón.
Mostrar versión de FW Este elemento muestra el código de fecha actual del firmware.
Color Cal. Ajustar el color Use este elemento para ajustar la configuración de densidad de contraste, reflejos, tonos medios y sombras.
Ajuste cada color individualmente.
Sincronización Use este elemento para especificar con qué frecuencia el producto debe realizar automáticamente una calibración
de color. La configuración predeterminada es de 48 horas. Puede desactivar la calibración automática.
Ingrese MAC Addr. Use este elemento para especificar la dirección MAC del producto. La dirección MAC está en código
hexadecimal. Utilizar el Flecha correcta botón para desplazarse a través de los valores posibles para cada
personaje. Cuando un dígito es correcto, presione Okay para pasar al siguiente dígito.
El motor se reinicia
Página de prueba del motor
1) Con el producto apagado, abra las puertas delantera y trasera.
2) Encienda la alimentación y cierre ambas puertas en diez segundos.
3) Se imprimirá una página de prueba del motor (una página que contiene múltiples líneas horizontales de color).
Restablecimiento en frío
La función de restablecimiento en frío tradicional que se encuentra en otros productos HP LaserJet no es compatible con este producto. La función equivalente
es la Restaurar los valores predeterminados opción en la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 (impresora HP Color LaserJet serie
CP1210) o Servicio menú (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510).
ESWW Funciones de modo de servicio 203

La restauración de la configuración predeterminada desbloquea los menús que se han bloqueado previamente y restablece todos los elementos del menú del panel de
control a los valores predeterminados de fábrica. Lo hace no restablecer el número de serie y la página cuenta.
NOTA: Antes de restaurar los valores predeterminados, imprima un informe de estructura de menú y una página de configuración. Use la información de estas
páginas para restablecer la configuración específica del cliente.
PRECAUCIÓN: Todas las configuraciones de HP Jetdirect también se restablecen. Asegúrese de imprimir una página de configuración antes de restaurar los valores
predeterminados. Tome nota de la dirección IP que figura en la página de configuración de Jetdirect. Es posible que deba restaurar la dirección IP después de realizar
un restablecimiento en frío.
Inicialización de NVRAM
PRECAUCIÓN: Todas las configuraciones de HP Jetdirect también se restablecen. Asegúrese de imprimir una página de configuración antes de
realizar una inicialización de NVRAM. Tome nota de la dirección IP que figura en la página de configuración de Jetdirect. Debe restaurar la
dirección IP después de realizar una inicialización de NVRAM. Realizar una inicialización de NVRAM restablece la siguiente configuración e
información:
●● Todos los ajustes del menú se restablecen a los valores predeterminados de fábrica.
●● Se restablecen todas las configuraciones de localización, incluidos el idioma y el país / región. Después de realizar una inicialización de NVRAM, vuelva
a configurar las computadoras que imprimen en este producto para que las computadoras puedan reconocer el producto.
Realice una inicialización de NVRAM en la impresora HP Color LaserJet CP1210 Series
1) Apaga el producto.
2) Mantenga presionado el Currículum botón.
3) Encienda el producto y continúe sosteniendo el Currículum botón durante al menos 10 segundos, pero no más de 20 segundos. los Atención
se encenderá la luz.
4) Liberar el Currículum botón.
NOTA: Si el Atención y o el Sin papel la luz o la Listo la luz está encendida, reinicie el procedimiento. los Atención , Listo y Currículum
las luces cambian de adelante hacia atrás hasta que se completa el proceso. El producto luego ingresa al Listo estado.
Realice una inicialización de NVRAM en la impresora HP Color LaserJet CP1510 Series
1) Apaga el producto.
2) Presione simultáneamente el Flecha correcta botón y el X botón. Mantenga estos botones presionados
mientras enciende el producto.
3) Cuando Almacenamiento permanente init. aparece en la pantalla, suelte ambos botones.
4) Cuando el producto ha finalizado la inicialización de NVRAM, vuelve al Listo estado.

Resuelva los problemas de la tarjeta de memoria y el puerto PictBridge (solo HP Color
LaserJet CP1510ni)
Verifique los siguientes elementos para verificar que el producto se está comunicando con una cámara digital o dispositivo de grabación.
●● Para conectar un dispositivo al producto mediante el puerto PictBridge, el dispositivo debe estar en modo USB (para la mayoría de los dispositivos,
busque en el Configuraciones menú (o equivalente) en el dispositivo para PictBridge o
PTP).
◦ El mensaje Cámara conectada aparece en el panel de control del producto cuando un dispositivo se conecta
correctamente.
◦ Si el dispositivo no es compatible con PictBridge, o no ha sido configurado para estar en modo USB, el mensaje Dispositivo no
compatible aparece en el panel de control del producto.
●● El puerto PictBridge es una conexión de host USB en el lector de tarjetas de memoria. Un LED verde se ilumina cuando una tarjeta de memoria de
fotos se inserta correctamente en el lector de tarjetas de memoria.
NOTA: El LED no se ilumina cuando una cámara digital o dispositivo de grabación está conectado al producto.
◦ Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté completamente asentada en el lector de tarjetas. Para conocer los tipos de tarjetas de memoria
compatibles, consulte Características del producto en la página 3 .
◦ Para solucionar problemas de una tarjeta de memoria, retírela del dispositivo digital e insértela en el lector de tarjetas de memoria del
producto. Si el LED se ilumina, el problema podría estar relacionado con el dispositivo digital y no con la tarjeta de memoria.
ESWW Solucione problemas con la tarjeta de memoria y el puerto PictBridge (solo HP Color LaserJet CP1510ni) 205
8 piezas y diagramas
NOTA: En este capítulo, los números de pieza solo se enumeran para las piezas reemplazables disponibles.
●● Solicite piezas, accesorios y suministros.
●● Números de pieza de suministros
●● Empulgueras
●● Cómo usar las listas de piezas y diagramas
●● Cubiertas, paneles y puertas.
●● Asambleas internas
●● Lista alfabética de piezas
●● Lista de partes numéricas
ESWW 207
Solicite piezas, accesorios y suministros.
Hay varios métodos disponibles para ordenar piezas, suministros y accesorios.
Ordene directamente de HP
Puede obtener los siguientes elementos directamente de HP:
●● Piezas de repuesto: Para pedir piezas de repuesto en los EE. UU., Vaya a www.hp.com/go/hpparts . Fuera de los Estados Unidos,
solicite piezas comunicándose con su centro de servicio HP autorizado local.
●● Suministros y accesorios: Para pedir suministros en los EE. UU., Vaya a www.hp.com/go/ljsupplies . Para pedir suministros en todo el
mundo, vaya a www.hp.com/ghp/buyonline.html . Para pedir accesorios, vaya a
www.hp.com/support/ljcp1210series o www.hp.com/support/ljcp1510series .
Ordene a través de proveedores de servicios o soporte
Para pedir una pieza o accesorio, póngase en contacto con un proveedor de servicio o asistencia autorizado por HP.
Ordene directamente a través del software
HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox y HP ToolboxFX son herramientas de administración de productos diseñadas para hacer que la configuración del
producto, el monitoreo, el pedido de suministros, la resolución de problemas y la actualización sean lo más simples y eficientes posible.
208 Capítulo 8 Partes y diagramas ESWW

Números de pieza de suministros
Tabla 8-1. Repuestos y repuestos
Parte Número de pieza Tipo / tamaño
Cartuchos de impresión Para CB540A Cartucho de impresión negro con tóner HP ColorSphere
obtener información sobre el

CB541A Cartucho de impresión cian con tóner HP ColorSphere
rendimiento de los cartuchos,
consulte CB542A Cartucho de impresión amarillo con tóner HP ColorSphere
www.hp.com/go/
CB543A Cartucho de impresión magenta con tóner HP ColorSphere
pageyield . El rendimiento
real depende del uso
específico.
Cables C6518A Cable de impresora USB 2.0 (estándar de 2 metros [6.5 pies])
CC378-60101 Cable USB para tarjeta fotográfica PCA (HP Color LaserJet CP1510)
Memoria CB421A 64 MB DDR2 144 pines SDRAM DIMM 128 MB DDR2
CB422A 144 pines SDRAM DIMM 256 MB DDR2 144 pines
CB423A SDRAM DIMM
ESWW Suministros números de parte 209

Tabla 8-1. Repuestos y suministros de repuesto (continuación)
Parte Número de pieza Tipo / tamaño
Medios de comunicación C2934A 50 hojas
Transparencias HP Color LaserJet (carta)
C2936A 50 hojas
Transparencias láser color HP (A4)
Q1298A Papel resistente HP LaserJet (carta)
Q1298B Papel resistente HP LaserJet (A4)
HPU1132 500 hojas
Papel HP Premium Choice LaserJet (carta)
CHP410 500 hojas
Papel HP Premium Choice LaserJet (A4)
HPJ1124 500 hojas de papel HP LaserJet
(carta)
CHP310 500 hojas de papel HP LaserJet
(A4)
Q6608A 100 hojas
Papel fotográfico láser color HP, brillante
Q6611A 150 hojas
Papel para folletos HP Color Laser, brillante (carta)
Q6541A 200 hojas
Papel láser para presentaciones HP, brillo suave (carta)
Q6543A 150 hojas
Papel láser para folletos HP, mate (carta)
Q2546A 300 hojas
Papel láser HP Presentation, brillante
Q6549A Papel fotográfico HP de 100 hojas, mate
(carta)
HPL285R 500 hojas de papel láser color HP (carta)
Materiales de referencia 5851-1468 Familia de impresoras HP LaserJet Guía de especificaciones del material de impresión

Empulgueras
Tabla 8-2. Sujetadores comunes
Ejemplo Descripción Talla Numero de parte
Tornillo, con arandela M3X8 XA9-1449-000CN
Tornillo M3X8 XA9-1671-000CN
12 mm
Cómo usar las listas de piezas y diagramas

Las figuras de este capítulo muestran los subconjuntos principales del producto y sus componentes. Una tabla de lista de piezas sigue a cada
diagrama de ensamblaje de vista despiezada. Cada tabla enumera el número de artículo, el número de parte asociado y la descripción de cada
parte. Si una parte no figura en la tabla, entonces no es una unidad de reemplazo de campo (FRU).
PRECAUCIÓN: Asegúrese de ordenar la parte correcta. Cuando busque números de pieza para componentes eléctricos, preste especial atención al
voltaje que se enumera en la columna de descripción. Al hacerlo, se asegurará de que el número de pieza seleccionado sea para el modelo todo en uno
correcto.
NOTA: En este manual, la abreviatura "PCA" significa "conjunto de placa de circuito impreso". Los componentes descritos como PCA
pueden consistir en una placa de circuito único o una placa de circuito más otras partes, como cables y sensores.
ESWW Tornillos 211

Cubiertas, paneles y puertas.
Figura 8-1. Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
66
99
85
12
12
12
11
3
10
12
77

Tabla 8-3. Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210)
Árbitro Descripción Número de pieza Cantidad
1 Puerta delantera RC2-1786-000CN 1
2 Cubierta derecha RC2-1788-000CN 1
3 Tapa izquierda RC2-1789-000CN 1
44 Cubierta, trasera, inferior RC2-1790-000CN 1
55 Tapa, trasera, superior RC2-1791-000CN 1
66 Tapa, trasera, centro RC2-2875-000CN 1
77 Tapa, ranura de prioridad (puerta de acceso a atascos) RC2-2005-000CN 1
8 Puerta trasera RC2-2115-000CN 1
99 Cubierta superior (cubierta superior) RM1-4465-000CN 1
10 Conjunto de panel de control RM1-4468-000CN 1
11 Tornillo, con arandela, M3X8 XA9-1449-000CN 1
12 Tornillo, M3X8 XA9-1671-000CN 55
ESWW Cubiertas, paneles y puertas 213

Figura 8-2. Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
2
13
55
44
10 8
12
14
99
18 años
11 17
3
66
77

Cuadro 8-4 Cubiertas, paneles y puertas (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510)
1 Portada, tarjeta fotográfica RC2-3079-000CN 1
2 Tapa, trasera, centro RC2-3076-000CN 1
44 Cubierta derecha RC2-1797-000CN 1
55 Cubierta, DIMM RC2-1798-000CN 1
66 Puerta, montaje frontal RM1-4461-000CN 1
77 Cubierta, espacio prioritario RM1-4463-000CN 1
8 Cubierta superior (cubierta superior) RM1-4466-000CN 1
99 Conjunto de panel de control RM1-4469-000CN 1
10 Puerta trasera RC2-3077-000CN 1
11 Tapa izquierda RC2-3073-000CN 1
12 Cubierta, trasera, inferior RC2-3074-000CN 1
13 Tapa, trasera, superior RC2-3075-000CN 1
17 Portada, tarjeta fotográfica RC2-2916-000CN 1
18 años Guía, luz RC2-3098-000CN 1
ESWW Cubiertas, paneles y puertas 215

Asambleas internas
Figura 8-3. Componentes internos (1 de 4)
(J203)
22
(J105)
Ver PCAs
22
21
UNA
UNA
17
18 años
19
66

Cuadro 8-5 Componentes internos (1 de 4)
66 Riel, cassette, delantero izquierdo RC2-1878-000CN 1
17 Rodillo, conjunto de recogida RM1-4426-000CN 1
18 años Rodillo, ensamblaje de separación RM1-4425-000CN 1
19 Cubierta, titular RC2-2014-000CN 1
21 Riel, cassette, delantero derecho RL1-1849-000CN 1
ESWW Montajes internos 217

14
99
(J999)
(J1111)
UNA 06
A07 4
dieciséis 20
(M701)
1
(J701) ( J701)
15
13 (J108)
(J501)
(J121)
99
99
17
8
10 99
19 99 Ver PCAs
(J202) (J903)
A01 99
A05
(J102)
18 años (J103)
(SR603)
77 UNA 02
Ver PCAs
(J603)
99
11
99
99
A04
A03
66 3

13 Cable plano (FFC) RK2-1955-000CN 1
14 Cable plano (FFC), serie HP Color LaserJet CP1210 RK2-1960-000CN 1
14 Cable plano (FFC), serie HP Color LaserJet CP1510 RK2-1959-000CN 1

Ver cubiertas, paneles y puertas.
10
( J119)
24
28
24
(J608)
(J609)
24
(J115)
Ver PCAs
23

10 Rodillo de transferencia secundaria RM1-4445-000CN 1
28 Conjunto de correa de transferencia intermedia (ITB) RM1-4436-000CN 1

Figura 8-6 Componentes internos (4 de 4)
(M703)
(J703)
14
14
Ver fusor
(J703)
14
14
(J802) ( J110)
(J607)
(J104)
(J118)
14 2
14
14
19

1 Abrazadera, bandeja de cartucho (cajón), derecha RC2-3109-000CN 1
2 Abrazadera, bandeja de cartucho (cajón), izquierda RC2-3108-000CN 1
19 Conjunto de bandeja de cartucho (cajón) RM1-4428-000CN 1

Figura 8-7 Casete

Cuadro 8-9 Casete
Todas Cassette, HP Color LaserJet CP1210 RM1-4439-000CN 1
Todas Cassette, HP Color LaserJet CP1510 RM1-4440-000CN 1

Figura 8-8. Montaje del fusor

Cuadro 8-10. Montaje del fusor
Todas Conjunto de fusor (110V a 127V) RM1-4430-000CN 1
Todas Conjunto de fusor (220V a 240V) RM1-4431-000CN 1
ESWW Montajes internos 227

Figura 8-9 PCAs
2 55
3
44
1
66

Cuadro 8-11. PCAs
1 Fuente de alimentación, montaje de alto voltaje RM1-4689-000CN 1
2 Fuente de alimentación, conjunto de fusor (110V a 127V) RM1-4776-000CN 1
2 Fuente de alimentación, conjunto de fusor (220V a 240V) RM1-4777-000CN 1
3 Fuente de alimentación, ensamblaje de bajo voltaje (110V a 127V) RM1-4815-000CN 1
3 Fuente de alimentación, ensamblaje de bajo voltaje (220V a 240V) RM1-4816-000CN 1
44 Controlador de CC PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series RM1-4813-000CN 1
44 Controlador de CC PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series RM1-4811-000CN 1
55 Formateador PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series CB505-60001 1
55 Formateador PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series CB479-60001 1
66 Lector de tarjetas fotográficas PCA, solo HP Color LaserJet CP1510ni CB434-600001 1

Lista alfabética de piezas
Cuadro 8-12. Lista alfabética de piezas
Descripción Número de pieza Tabla y página
Cable plano (FFC) RK2-1955-000CN Componentes internos (2 de 4) en la

página 219
Cable plano (FFC), serie HP Color LaserJet CP1210 RK2-1960-000CN Componentes internos (2 de 4) en la
página 219
Cable plano (FFC), serie HP Color LaserJet CP1510 RK2-1959-000CN Componentes internos (2 de 4) en la
página 219
Conjunto de bandeja de cartucho (cajón) RM1-4428-000CN Componentes internos (4 de 4) en la

página 223
Cassette, HP Color LaserJet CP1210 RM1-4439-000CN Casete en la página 225
Cassette, HP Color LaserJet CP1510 RM1-4440-000CN Casete en la página 225
Abrazadera, bandeja de cartucho (cajón), izquierda RC2-3108-000CN Componentes internos (4 de 4) en la

página 223
Abrazadera, bandeja de cartucho (cajón), derecha RC2-3109-000CN Componentes internos (4 de 4) en la

página 223
Conjunto de panel de control RM1-4468-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
LaserJet CP1210 Series Printer) on page
213
Control-panel assembly RM1-4469-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, DIMM RC2-1798-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, holder RC2-2014-000CN Internal components (1 of 4) on page

217
Cover, left RC2-1789-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

213
Cover, left RC2-3073-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, photo-card RC2-3079-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, photo-card RC2-2916-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, priority slot RM1-4463-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Cover, priority slot (jam-access door) RC2-2005-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
230 Chapter 8 Parts and diagrams ENWW

Table 8-12 Alphabetical parts list (continued)
Description Part number Table and page
Cover, rear, center RC2-2875-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
Cover, rear, center RC2-3076-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Cover, rear, lower RC2-1790-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
Cover, rear, lower RC2-3074-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Cover, rear, upper RC2-1791-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
Cover, rear, upper RC2-3075-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Cover, right RC2-1788-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

213
Cover, right RC2-1797-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Cover, upper (top cover) RM1-4465-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
Cover, upper (top cover) RM1-4466-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
DC controller PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series RM1-4813-000CN PCAs on page 229
DC controller PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series RM1-4811-000CN PCAs on page 229
Door, front RC2-1786-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

213
Door, front assembly RM1-4461-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Door, rear RC2-2115-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

213
Door, rear RC2-3077-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Formatter PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series CB505-60001 PCAs on page 229
Formatter PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series CB479-60001 PCAs on page 229
Fuser assembly (110V to 127V) RM1-4430-000CN Fuser assembly on page 227
ENWW Alphabetical parts list 231

Fuser assembly (220V to 240V) RM1-4431-000CN Fuser assembly on page 227
Guide, light RC2-3098-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Intermediate transfer belt assembly (ITB) RM1-4436-000CN Internal components (3 of 4) on page

221
Photo-card reader PCA, HP Color LaserJet CP1510ni only CB434-600001 PCAs on page 229
Power supply, fuser assembly (110V to 127V) RM1-4776-000CN PCAs on page 229
Power supply, fuser assembly (220V to 240V) RM1-4777-000CN PCAs on page 229
Power supply, high voltage assembly RM1-4689-000CN PCAs on page 229
Power supply, low-voltage assembly (110V to 127V) RM1-4815-000CN PCAs on page 229
Power supply, low-voltage assembly (220V to 240V) RM1-4816-000CN PCAs on page 229
Rail, cassette, left-front RC2-1878-000CN Internal components (1 of 4) on page

217
Rail, cassette, right-front RL1-1849-000CN Internal components (1 of 4) on page

217
Roller, pickup assembly RM1-4426-000CN Internal components (1 of 4) on page

217
Roller, separation assembly RM1-4425-000CN Internal components (1 of 4) on page

217
Screw, M3X8 XA9-1671-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

213
Screw, M3X8 XA9-1671-000CN Covers, panels, and doors (HP Color

215
Screw, M3X8 XA9-1671-000CN Internal components (1 of 4) on page

217

219

221

223
Screw, with washer, M3X8 XA9-1449-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
213
Screw, with washer, M3X8 XA9-1449-000CN Covers, panels, and doors (HP Color
215
Screw, with washer, M3X8 XA9-1449-000CN Internal components (2 of 4) on page

219

Screw, with washer, M3X8 XA9-1449-000CN Internal components (3 of 4) on page

221
Secondary transfer roller RM1-4445-000CN Internal components (3 of 4) on page

221
ENWW Alphabetical parts list 233

Numerical parts list
Table 8-13 Numerical parts list
Part number Description Table and page
CB434-600001 Photo-card reader PCA, HP Color LaserJet CP1510ni only PCAs on page 229
CB479-60001 Formatter PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series PCAs on page 229
CB505-60001 Formatter PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series PCAs on page 229
RC2-1786-000CN Door, front Covers, panels, and doors (HP Color

213
RC2-1788-000CN Cover, right Covers, panels, and doors (HP Color

213
RC2-1789-000CN Cover, left Covers, panels, and doors (HP Color

213
RC2-1790-000CN Cover, rear, lower Covers, panels, and doors (HP Color
213
RC2-1791-000CN Cover, rear, upper Covers, panels, and doors (HP Color
213
RC2-1797-000CN Cover, right Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-1798-000CN Cover, DIMM Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-1878-000CN Rail, cassette, left-front Internal components (1 of 4) on page

217
RC2-2005-000CN Cover, priority slot (jam-access door) Covers, panels, and doors (HP Color
213
RC2-2014-000CN Cover, holder Internal components (1 of 4) on page

217
RC2-2115-000CN Door, rear Covers, panels, and doors (HP Color

213
RC2-2875-000CN Cover, rear, center Covers, panels, and doors (HP Color
213
RC2-2916-000CN Cover, photo-card Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-3073-000CN Cover, left Covers, panels, and doors (HP Color

215

Table 8-13 Numerical parts list (continued)
RC2-3074-000CN Cover, rear, lower Covers, panels, and doors (HP Color
215
RC2-3075-000CN Cover, rear, upper Covers, panels, and doors (HP Color
215
RC2-3076-000CN Cover, rear, center Covers, panels, and doors (HP Color
215
RC2-3077-000CN Door, rear Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-3079-000CN Cover, photo-card Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-3098-000CN Guide, light Covers, panels, and doors (HP Color

215
RC2-3108-000CN Clamp, cartridge tray (drawer), left Internal components (4 of 4) on page

223
RC2-3109-000CN Clamp, cartridge tray (drawer), right Internal components (4 of 4) on page

223
RK2-1955-000CN Cable, flat (FFC) Internal components (2 of 4) on page

219
RK2-1959-000CN Cable, flat (FFC), HP Color LaserJet CP1510 Series Internal components (2 of 4) on page
219
RK2-1960-000CN Cable, flat (FFC), HP Color LaserJet CP1210 Series Internal components (2 of 4) on page
219
RL1-1849-000CN Rail, cassette, right-front Internal components (1 of 4) on page

217
RM1-4425-000CN Roller, separation assembly Internal components (1 of 4) on page

217
RM1-4426-000CN Roller, pickup assembly Internal components (1 of 4) on page

217
RM1-4428-000CN Cartridge tray assembly (drawer) Internal components (4 of 4) on page

223
RM1-4430-000CN Fuser assembly (110V to 127V) Fuser assembly on page 227
RM1-4431-000CN Fuser assembly (220V to 240V) Fuser assembly on page 227
RM1-4436-000CN Intermediate transfer belt assembly (ITB) Internal components (3 of 4) on page

221
RM1-4439-000CN Cassette, HP Color LaserJet CP1210 Cassette on page 225
RM1-4440-000CN Cassette, HP Color LaserJet CP1510 Cassette on page 225
RM1-4445-000CN Secondary transfer roller Internal components (3 of 4) on page

221
ENWW Numerical parts list 235

RM1-4461-000CN Door, front assembly Covers, panels, and doors (HP Color
215
RM1-4463-000CN Cover, priority slot Covers, panels, and doors (HP Color
215
RM1-4465-000CN Cover, upper (top cover) Covers, panels, and doors (HP Color
213
RM1-4466-000CN Cover, upper (top cover) Covers, panels, and doors (HP Color
215
RM1-4468-000CN Control-panel assembly Covers, panels, and doors (HP Color

213
RM1-4469-000CN Control-panel assembly Covers, panels, and doors (HP Color

215
RM1-4689-000CN Power supply, high voltage assembly PCAs on page 229
RM1-4776-000CN Power supply, fuser assembly (110V to 127V) PCAs on page 229
RM1-4777-000CN Power supply, fuser assembly (220V to 240V) PCAs on page 229
RM1-4811-000CN DC controller PCA, HP Color LaserJet CP1510 Series PCAs on page 229
RM1-4813-000CN DC controller PCA, HP Color LaserJet CP1210 Series PCAs on page 229
RM1-4815-000CN Power supply, low-voltage assembly (110V to 127V) PCAs on page 229
RM1-4816-000CN Power supply, low-voltage assembly (220V to 240V) PCAs on page 229
XA9-1449-000CN Screw, with washer, M3X8 Covers, panels, and doors (HP Color
213
XA9-1449-000CN Screw, with washer, M3X8 Covers, panels, and doors (HP Color
215
XA9-1449-000CN Screw, with washer, M3X8 Internal components (2 of 4) on page

219
XA9-1449-000CN Screw, with washer, M3X8 Internal components (3 of 4) on page

221
XA9-1671-000CN Screw, M3X8 Covers, panels, and doors (HP Color

213
XA9-1671-000CN Screw, M3X8 Covers, panels, and doors (HP Color

215
XA9-1671-000CN Screw, M3X8 Internal components (1 of 4) on page

217

219


221

223
ENWW Numerical parts list 237

A Service and support
ENWW 239
Hewlett-Packard limited warranty statement
HP PRODUCT DURATION OF LIMITED WARRANTY
HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series Printers One-year limited warranty
HP warrants to you, the end-user customer, that HP hardware and accessories will be free from defects in materials and workmanship after
the date of purchase, for the period specified above. If HP receives notice of such defects during the warranty period, HP will, at its option,
either repair or replace products which prove to be defective. Replacement products may be either new or equivalent in performance to new.
HP warrants to you that HP software will not fail to execute its programming instructions after the date of purchase, for the period specified
above, due to defects in material and workmanship when properly installed and used. If HP receives notice of such defects during the
warranty period, HP will replace software which does not execute its programming instructions due to such defects.
HP does not warrant that the operation of HP products will be uninterrupted or error free. If HP is unable, within a reasonable time, to repair or
replace any product to a condition as warranted, you will be entitled to a refund of the purchase price upon prompt return of the product.
HP products may contain remanufactured parts equivalent to new in performance or may have been subject to incidental use.
Warranty does not apply to defects resulting from (a) improper or inadequate maintenance or calibration, (b) software, interfacing, parts or
supplies not supplied by HP, (c) unauthorized modification or misuse, (d) operation outside of the published environmental specifications for
the product, or (e) improper site preparation or maintenance.
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, THE ABOVE WARRANTIES ARE EXCLUSIVE AND NO OTHER WARRANTY OR
CONDITION, WHETHER WRITTEN OR ORAL, IS EXPRESSED OR IMPLIED AND HP SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY IMPLIED
WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Some countries/regions, states or provinces do not allow limitations on the duration of an implied warranty, so the above limitation or exclusion
might not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you might also have other rights that vary from country/region to
country/region, state to state, or province to province. HP's limited warranty is valid in any country/ region or locality where HP has a support
presence for this product and where HP has marketed this product. The level of warranty service you receive may vary according to local
standards. HP will not alter form, fit or function of the product to make it operate in a country/region for which it was never intended to function
for legal or regulatory reasons.
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, THE REMEDIES IN THIS WARRANTY STATEMENT ARE YOUR SOLE AND EXCLUSIVE
REMEDIES. EXCEPT AS INDICATED ABOVE, IN NO EVENT WILL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR LOSS OF DATA OR FOR
DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL (INCLUDING LOST PROFIT OR DATA), OR OTHER DAMAGE, WHETHER BASED
IN CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE. Some countries/regions, states or provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or
consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you. THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS
STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT OR MODIFY AND ARE IN ADDITION
TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.
240 Appendix A Service and support ENWW

Customer self repair warranty service
HP products are designed with many Customer Self Repair (CSR) parts to minimize repair time and allow for greater flexibility in
performing defective parts replacement. If during the diagnosis period, HP identifies that the repair can be accomplished by the
use of a CSR part, HP will ship that part directly to you for replacement. There are two categories of CSR parts: 1) Parts for
which customer self repair is mandatory. If you request HP to replace these parts, you will be charged for the travel and labor
costs of this service. 2) Parts for which customer self repair is optional. These parts are also designed for Customer Self Repair.
If, however, you require that HP replace them for you, this may be done at no additional charge under the type of warranty
service designated for your product. Based on availability and where geography permits, CSR parts will be shipped for next
business day delivery. Same-day or four-hour delivery may be offered at an additional charge where geography permits. If
assistance is required, you can call the HP Technical Support Center and a technician will help you over the phone. HP specifies
in the materials shipped with a replacement CSR part whether a defective part must be returned to HP. In cases where it is
required to return the defective part to HP, you must ship the defective part back to HP within a defined period of time, normally
five (5) business days. The defective part must be returned with the associated documentation in the provided shipping material.
Failure to return the defective part may result in HP billing you for the replacement. With a customer self repair, HP will pay all
shipping and part return costs and determine the courier/carrier to be used.
ENWW Customer self repair warranty service 241

Print cartridge limited warranty statement
This HP product is warranted to be free from defects in materials and workmanship. This warranty does not apply to products
that (a) have been refilled, refurbished, remanufactured or tampered with in any way, (b) experience problems resulting from
misuse, improper storage, or operation outside of the published environmental specifications for the printer product or (c) exhibit
wear from ordinary use.
To obtain warranty service, please return the product to place of purchase (with a written description of the problem and print
samples) or contact HP customer support. At HP's option, HP will either replace products that prove to be defective or refund
your purchase price.
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, THE ABOVE WARRANTY IS EXCLUSIVE AND NO OTHER WARRANTY OR
CONDITION, WHETHER WRITTEN OR ORAL, IS EXPRESSED OR IMPLIED AND HP SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY
IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, IN NO EVENT WILL HP OR ITS SUPPLIERS BE
LIABLE FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL (INCLUDING LOST PROFIT OR DATA), OR OTHER
DAMAGE, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE. THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS
STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT OR MODIFY AND ARE
IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.

Customer support
Get telephone support, free during your warranty period, for your country/region Country/region phone numbers are on the flyer that was in the box with your product or
at www.hp.com/support/ .
Have the product name, serial number, date of purchase, and problem description
ready.
Get 24-hour Internet support www.hp.com/support/ljcp1210series or www.hp.com/support/ ljcp1510series
Get support for products used with a Macintosh computer www.hp.com/go/macosx
Download software utilities, drivers, and electronic information www.hp.com/go/ljcp1210series_software or www.hp.com/go/

ljcp1510series_software
Order supplies and paper www.hp.com/go/suresupply
Order genuine HP parts or accessories www.hp.com/buy/parts
Order additional HP service or maintenance agreements www.hp.com/go/carepack
ENWW Customer support 243

Repack the product
If the product must be moved or shipped to another location, perform the following procedure to repack it.
CAUTION: Shipping damage as a result of inadequate packing is the customer's responsibility. The product must remain upright
during shipment. It is extremely important to remove the print cartridges before shipping the product. Print cartridges that remain
in the printer during shipping will leak and entirely cover the product with toner. To prevent damage to the print cartridges, avoid
touching the rollers, and store them in the original packing material or so that they are not exposed to light.
1. Remove all four print cartridges and ship separately.
2. Use the original shipping container and packing material, if possible. If you have already disposed
of the packing material, contact a local mailing service for information about repacking the printer. HP recommends
insuring the equipment for shipment.

Service information form
WHO IS RETURNING THE EQUIPMENT? Date:
Person to contact: Phone:
Alternate contact: Phone:
Return shipping address: Special shipping instructions:
WHAT ARE YOU SENDING?
Model name: Model number: Serial number:
Please attach any relevant printouts. Do NOT ship accessories (manuals, cleaning supplies, and so on) that are not required to complete the repair.
HAVE YOU REMOVED THE PRINT CARTRIDGES?
You must remove them before shipping the printer, unless a mechanical problem prevents you from doing so. [ ] Yes.
[ ] No, I cannot remove them.
WHAT NEEDS TO BE DONE? ( Attach a separate sheet if necessary.)
1. Describe the conditions of the failure. (What was the failure? What were you doing when the failure occurred? What software were you running? Is the failure repeatable?)
2. If the failure is intermittent, how much time elapses between failures?
3. If the unit connected to any of the following, give the manufacturer and model number. Personal computer:
Modem: Network:
4. Additional comments:
HOW WILL YOU PAY FOR THE REPAIR?
[ ] Under warranty Purchase/received date:
(Attach proof of purchase or receiving document with original received date.)
[ ] Maintenance contract number: [ ] Purchase
order number:
Except for contract and warranty service, a purchase order number and/or authorized signature must accompany any request for service. If standard repair prices do not apply, a minimum
purchase order is required. Standard repair prices can be obtained by contacting an HP-authorized repair center. Authorized signature:
Phone:
Billing address: Special billing instructions:
ENWW Service information form 245

B Specifications
● Physical specifications
● Electrical specifications
● Power consumption and acoustic emissions
● Operating-environment specifications
● Skew specifications
ENWW 247
Physical specifications
Height Depth Width Weight
254 mm (10.0 inches) 452 mm (17.8 inches) 399 mm (15.7 inches) 17.6 kg (38.9 lb)
Electrical specifications
WARNING! Power requirements are based on the country/region where the printer is sold. Do not convert operating voltages.
This may damage the printer and void the product warranty.
Item 110-volt models 220-volt models
Power requirements 100 to 127 V (+/-10%) 50 to 60 220 to 240 V (+/-10%) 50 to 60
Hz (+/-2 Hz) Hz (+/-2 Hz)
Minimum recommended circuit capacity 4.5 A 2.5 A
Power consumption and acoustic emissions

See www.hp.com/go/cljcp1210/regulatory or www.hp.com/go/cljcp1510/regulatory for current information.
Operating-environment specifications
Environment Recommended Allowed
Temperature 17° to 25°C (62.6° to 77°F) 15° to 30°C (59° to 86°F)
Humidity 20% to 60% relative humidity (RH) 10% to 80% RH
Altitude Not applicable 0 to 3048 m (0 to 10,000 ft)
NOTE: These values are based on preliminary data. See www.hp.com/support/ljcp1210series or

www.hp.com/support/ljcp1510series for current information.
Skew specifications
The product has the following skew specifications:
● Print engine ( cut-sheet paper): less than 1.5 mm (0.06 inches) over a 260-mm (10.24-inch) length
● Print engine ( envelopes): less than 3.3 mm (0.13 inches) over a 220-mm (8.66-inch) length
248 Appendix B Specifications ENWW

C Regulatory information
● FCC regulations
● Environmental product stewardship program
● Declaration of conformity
● Safety statements
ENWW 249
FCC regulations
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC
rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This
equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance
with the instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference
by one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase separation between equipment and receiver.
● Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is located.
● Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.
NOTE: Any changes or modifications to the printer that are not expressly approved by HP could void the user’s authority to
operate this equipment.
Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
250 Appendix C Regulatory information ENWW

Environmental product stewardship program
Protecting the environment
Hewlett-Packard Company is committed to providing quality products in an environmentally sound manner. This product has been
designed with several attributes to minimize impacts on our environment.
Ozone production
This product generates no appreciable ozone gas (O 3).
Power consumption
Power usage drops significantly while in Ready/Sleep mode, which saves natural resources and saves money without affecting
the high performance of this product. To determine the ENERGY STAR® qualification status for this product see the Product
Data Sheet or Specifications Sheet. Qualified products are also listed at:
http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdesign/ecolabels.html
Paper use
This product’s manual duplex feature (two-sided printing) and N-up printing (multiple pages printed on one page) capability can
reduce paper usage and the resulting demands on natural resources.
Plastics
Plastic parts over 25 grams are marked according to international standards that enhance the ability to identify plastics for
recycling purposes at the end of the product’s life.
HP LaserJet print supplies

It’s easy to return and recycle your empty HP LaserJet print cartridges—free of charge—with HP Planet Partners. Multilingual
program information and instructions are included in every new HP LaserJet print cartridge and supplies package. You help
reduce the toll on the environment further when you return multiple cartridges together rather than separately.
HP is committed to providing inventive, high-quality products and services that are environmentally sound, from product design
and manufacturing to distribution, customer use and recycling. When you participate in the HP Planet Partners program, we
ensure your HP LaserJet print cartridges are recycled properly, processing them to recover plastics and metals for new products
and diverting millions of tons of waste from landfills. Since this cartridge is being recycled and used in new materials, it will not be
returned to you. Thank you for being environmentally responsible!
NOTE: Use the return label to return original HP LaserJet print cartridges only. Please do not use this label for HP inkjet
cartridges, non-HP cartridges, refilled or remanufactured cartridges or warranty returns. For information about recycling your HP
inkjet cartridges please go to http://www.hp.com/ recycle .
ENWW Environmental product stewardship program 251

Return and recycling instructions
United States and Puerto Rico
The enclosed label in the HP LaserJet toner cartridge box is for the return and recycling of one or more HP LaserJet print
cartridges after use. Please follow the applicable instructions below.
Multiple returns (two to eight cartridges)
1. Package each HP LaserJet print cartridge in its original box and bag.
2. Tape up to eight single boxes together using strapping or packaging tape (up to 70 lbs).
3. Use a single pre-paid shipping label.
OR
1. Use your own suitable box, or request a free bulk collection box from the http://www.hp.com/
recycle or 1-800-340-2445 (holds up to eight HP LaserJet print cartridges).
2. Use a single pre-paid shipping label.
Single returns
1. Package the HP LaserJet print cartridge in its original bag and box.
2. Place the shipping label on the front of the box.
Shipping
For all HP LaserJet print cartridge recycling returns, give the package to UPS during your next delivery or pickup, or take it to an
authorized UPS drop-off center. For the location of your local UPS drop-off center, call 1-800-PICKUPS or visit http://www.ups.com
. If you are returning via USPS label, give the package to a U.S. Postal Service carrier or drop off at a U.S.Postal Service Office.
For more information, or to order additional labels or boxes for bulk returns, visit http://www.hp.com/recycle or call
1-800-340-2445. Requested UPS pickup will be charged normal pickup rates. Information subject to change without notice.
Non-US returns
To participate in HP Planet Partners return and recycling program, just follow the simple directions in the recycling guide
(found inside the packaging of your new printer supply item) or visit
http://www.hp.com/recycle . Select your country/region for information on how to return your HP LaserJet printing supplies.
Paper
This product is capable of using recycled papers when the paper meets the guidelines outlined in the
HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. This product is suitable for the use of recycled paper according to
EN12281:2002.
Material restrictions
This HP product does not contain added mercury. This HP
product does not contain a battery.

Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is
your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and
electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural
resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where you can
drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you
purchased the product.
Material Safety Data Sheet (MSDS)

Material Safety Data Sheets (MSDS) for supplies containing chemical substances (for example, toner) can be obtained by
contacting the HP Web site at www.hp.com/go/msds or www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment .
For more information

To obtain information about these environmental topics:
● Product environmental profile sheet for this and many related HP products
● HP’s commitment to the environment
● HP’s environmental management system
● HP’s end-of-life product return and recycling program
● Material Safety Data Sheets Visit www.hp.com/go/environment or www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment
ENWW Environmental product stewardship program 253

Declaration of conformity
Declaration of Conformity
according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1, DoC#: BOISB-0603-00-rel.1.0
Manufacturer’s Name: Hewlett-Packard Company

Manufacturer's Address: 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho
83714-1021, USA
declares, that the product Product
Name: HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series
Regulatory Model: 2) BOISB-0603-00

Product Options: All
Toner Cartridges: CB540A, CB541A, CB542A, CB543A
conforms to the following Product Specifications:
SAFETY: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11

IEC 60825-1:1993 +A1+A2 / EN 60825-1:1994 +A1 +A2 (Class 1 Laser/LED Product) GB4943-2001
EMC: CISPR22:2005 / EN55022:2006 - Class B 1)

EN 61000-3-2:2000 +A2 EN 61000-3-3:1995 +A1 EN 55024:1998 +A1 +A2 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B 1) / ICES-003,
Issue 4 GB9254-1998, GB17625.1-2003
Supplementary Information:
The product herewith complies with the requirements of the EMC Directive 2004/108/EEC and the Low Voltage Directive 2006/95/EC, and carries the CE-Marking
accordingly.
This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two Conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
1) The product was tested in a typical configuration with Hewlett-Packard Personal Computer Systems.
2) For regulatory purposes, these products are assigned a Regulatory model number. This number should not be confused with the product name or the product number(s).
Boise, Idaho 83713, USA
October, 2007
For Regulatory Topics Only:
European Contact Your Local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard Gmbh, Department HQ-TRE / Standards
Europe, Herrenberger Strasse 140, Böblingen, D-71034, Germany, (FAX+49-7031-14-3143), http://www.hp.com/go/ certificates
USA Contact Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015, USA, (Phone: 208-396-6000)

Safety statements
Laser safety
The Center for Devices and Radiological Health (CDRH) of the U.S. Food and Drug Administration has implemented regulations
for laser products manufactured since August 1, 1976. Compliance is mandatory for products marketed in the United States. The
device is certified as a “Class 1” laser product under the U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation
Performance Standard according to the Radiation Control for Health and Safety Act of 1968. Since radiation emitted inside the
device is completely confined within protective housings and external covers, the laser beam cannot escape during any phase of
normal user operation.
WARNING! Using controls, making adjustments, or performing procedures other than those specified in this user guide may
result in exposure to hazardous radiation.
Canadian DOC regulations

Complies with Canadian EMC Class B requirements.
« Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». »
VCCI statement (Japan)
Power cord statement (Japan)
EMI statement (Korea)
ENWW Safety statements 255

Laser statement for Finland
Luokan 1 laserlaite
Klass 1 Laser Apparat
HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite.
Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on
määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
VAROITUS !
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1
ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING !
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning,
som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen
saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin
vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia,
jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
VARO !
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso
säteeseen.
VARNING !
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej
strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B
laser.
Substances Table (China)

根据中国子信息
电品染控制管理
产污法的要求而出台
办
Table C-1 有毒有害物表质
部件名称有毒有害物和元素

质
铅 ( Pb) 汞 ( Hg) 镉 ( Cd) 六价 ( 铬

Cr(VI)) 多苯
溴溴( PBB) 多二苯
溴醚
(PBDE)
打印引擎 X O X X O O
控制面板 O O O O O O
塑料外壳 O O O O O O
格式化板件 X
组 O O O O O
碳粉盒 X O O O O O

O: 表示在此部件所用的所有同材料中，
类所含的此有毒或有害物均低于
质 SJ/T11363-2006 的限制要
求。
X: 表示在此部件所用的所有同材料中，
类至少一所含的此有毒或有害物
种高于 SJ/T11363-2006
质的限
制要求。
NOTE: 引用的“ 环保使用期限” 是根据在正常温度和湿度条件下操作使用品而确定的。

产
ENWW Safety statements 257

Certificate of Volatility
Model: HP Color LaserJet CP1510 Series Printers
Part number: CB479-60001
Hewlett-Packard Company 11311
Chinden Boulevard Boise, Idaho
83714-1021, U.S.A.
● Volatile Memory
◦ Type DDR2
DRAM
◦ Size 96
MB
◦ Function Main
memory
◦ Steps to clear memory
Disconnect power.
● Non-Volatile Memory
◦ Type SPI
FLASH
◦ Size 4
MB
◦ Function
Compressed code storage
◦ Steps to clear memory Does
not clear

Index
Symbols/Numerics Canadian DOC regulations 255 capacity Configure the product,

2ndary service menu 202 <Color> in Macintosh 12 connectors
wrong position error message 180 output bin 3
cartridges DC controller 162
error messages 177, 182 contrast
A accessibility features 4 image-formation system 80 low or out, display, control panel 24 print
settings 24 non-HP 62, 177 order density 44, 54 control panel
accessories message 177, 182 recycling 63, 251
ordering 208 removing 95 replace message 177, blank, troubleshooting 158 button
after service checklist 92 alerts 182 replacing 63 status, viewing with test 203 display contrast 24 display
HP ToolboxFX 39, 49 storage 62 test 203 language 23 lights and
viewing with HP ToolboxFX supplies status page 22 warranty 242 buttons 18, 19 locating 5, 7 menu
40, 50 characters, troubleshooting 195 map, printing 22 menus 21
Alerts tab, HP ToolboxFX 40, 50 alerts, checklists messages 179 Network config.
setting up 39, 49 altitude specifications 248 menu 25 Reports menu 22 Service
anticounterfeit supplies 62 archive setting menu 26 status-light patterns 172
26 System Setup menu 23
control-panel module
automatic crossover, setting 25
B background, gray 194 bands, after service 92

troubleshooting 193 batteries pre-troubleshooting 156
preservice 92 circuit diagram 171
included 252 bin, output
cleaning
removing 111 counterfeit
capacity 3 mode 202 supplies 62 country/region of origin 6,
jams, clearing 192 cleaning stage, image formation 8 Courier font settings 24 covers
locating 5, 7 black and operations 86 cold reset 203 color
white printing
troubleshooting 197 control-panel module, removing 111
blank pages, troubleshooting 199 browsers calibrating 23, 44, 54, 159, 203 left, removing 105 locations 212
supported, HP Toolbox 37 restricting 24 troubleshooting 196 color memory-card reader, removing 111
usage log 22 components parts list 212 rear door and rear-lower
buttons, control panel 18, 19 cover, removing 117 rear side,
removing 115
C cables
diagram 164 configuration page
USB, troubleshooting 199 22, 159
calibrating color 23, 44, 54,
159, 203
ENWW Index 259

rear-upper, removing 116 right, rear door and rear-lower cover, extended print modes
removing 103 top, removing 119 removing 117 Tray 1, removing 107 HP ToolboxFX settings 45, 55
creases, troubleshooting 196 dots per inch (dpi)
crooked pages 195 curl, paper
specifications 3 dots, F factory defaults, restoring
troubleshooting 193 downloading
settings 26 curled software cold reset 203 NVRAM
media 195 customer HP Web Jetadmin 12, 61 dpi (dots initialization 204 faded print 193
support per inch) features 3 Finnish laser safety
online 243 specifications 3 drive statement 256 firmware
service information form 245 components
diagrams 164
D DC controller drivers
included 3 operating about upgrades 70
connectors 162 systems supported 11 firmware version 203 fonts
engine control system 75 usage page 22 drum,
laser/scanner system operations image formation Courier settings 24 DIMMs,
79 pickup-and-feed system operations 81 installing 66 lists, printing 22 formatter
operations 87 PCA, removing 134 fraud hotline 62
front door, locating 5, 7 front door,
DC controller PCA, removing 131 E E-mail alerts tab, HP ToolboxFX 40, 50 removing 107 fuser
declaration of conformity 254 default e-mail alerts, setting up 39, 49 electrical
settings, restoring
specifications 248 electrostatic discharge
cold reset 203
(ESD) 90 embedded Web server
NVRAM initialization 204 defaults errors 176, 180 jams,
clearing 190 fuser
restoring 202 defects, assembly
repetitive 160 demo page 22, accessing 58 Networking tab 59 diagrams 164 fuser
159 density settings 44, 54 Settings tab 59 Status tab 59 end-of-life motor
developing stage 82 device disposal 252 Energy Star compliance 4 replacing 123 fuser,
discovery over network“ 15 engine communication error message removing 149 fusing stage
176 engine test page 203 engine, 84
cleaning 69 environment specifications
device error message 180 Device 248 environmental stewardship G Getting Started Guide 2
Settings tab, HP ToolboxFX 42, program 251 error messages, control
52 diagrams panel 179 glossy paper
ordering 210 gray
covers. panels, and doors 212 internal background, troubleshooting
assemblies 216 troubleshooting 160 194 grayscale
DIMMs
troubleshooting 197 guides,
installing 66 documentation 2
verifying installation 69 display ESD (electrostatic discharge) 90 European
contrast, setting 24 disposal, Union, waste disposal 253 Event log 39, H Help tab, HP ToolboxFX 40, 50 HP Color
end-of-life 252 documentation 2, 49 event log 159, 184 express software LaserJet CP1210 Series Toolbox about
210 doors installation 10 11, 37 opening 37 HP Customer Care
243 HP fraud hotline 62
front, removing 107 jam-access,
removing 107 parts list 212
260 Index ENWW

HP Jetdirect print server installing lightness
NVRAM initialization 204 HP Windows software 10 faded print, troubleshooting 193
Toolbox interface ports lights, control panel 18, 19 lines,
browsers supported 37 HP locating 161 types troubleshooting
ToolboxFX included 3 internal
about 48 assembly printed pages 193 Linux
Alerts tab 40, 50 density settings 44, locations 216 parts list 216 invalid drivers 11 loading media
54 Device Settings tab 42, 52 driver error message 181 IP address
E-mail alerts tab 40, 50 Help tab 40, error messages 181
50 location
protocols supported 15 setting 203 loose toner,
Network Settings tab 47, 57 opening troubleshooting 194
ITBreplacing 124 ITB assembly
48
Product information tab 40, 50 M MAC address 203
diagrams 164
Status tab 39, 49 System Setup Macintosh
tab 46, 56 HP Web Jetadmin 12, 61 J jam recovery 186 jam-access door, configure the product 12 drivers
humidity specifications 248 supported 11 PPDs 12 support
locating 5, 7 jam-access door, removing
243 supported operating systems
107 jams
9 main motor
I image defects,
common causes of 187
troubleshooting 193 image detection operations 88 error
formation messages 177 locations 186 replacing 122 manuals 2
cleaning stage 86 developing output bin, clearing 192 paper material restrictions 252 Material
stage 82 fusing stage 84 path, clearing 190 tracking Safety Data Sheet (MSDS) 253
latent-image stage 81 process number of 22 jams <location> media
80 systems 80 transfer stage
83 image quality
error messages 181 jams curl settings 26 curled,
tray # troubleshooting 195 default settings
error messages 182 jams, clear 188 23, 43, 53 HP ToolboxFX settings
archive setting 26 Japanese VCCI statement 255 42, 52
HP ToolboxFX settings 44, 54 Jetadmin, HP Web 12, 61 Jetdirect print
server jam detection operations 88
repetitive image defects 160 image specification guide 210 supported
transfer stage 83 ImageREt 2400 3 NVRAM initialization 204 sizes 28, 30 wrinkled 196 media feed
ImageREt 3600 3 incorrect supplies error stage 83 media jams. See jams
message 177 information pages 36 K Korean EMI statement 255 memory
initialization
L language, control panel 23 laser safety adding 66 card slots 4 enabling

statements 255, 256 laser-beam exposure 69 error messages 181 included
NVRAM 204 stage 82 laser/scanner system operations 3 installing 66 NVRAM
install supplies message 177, 181 79 latent-image formation stage 81 left initialization 204 specifications 3
verifying installation 69
cover, removing 105 light patterns 172 light
installation, software
print, troubleshooting 193
express 10
recommended 10
ENWW Index 261

memory-card reader operations parts
removing 111 menus, engine control system 74 cover locations 212 door
control panel image-formation system 80 jam locations 212 internal
map, printing 22 Network detection 88 laser/scanner system 79 assembly locations 216
config. 25 Reports 22 pickup-and-feed system 87 product panel locations 212
Service 26 systems 75 sequence of 74 order replaceable 209 PCAs,
supplies message 177, 182 ordering diagrams 168 PCL drivers
System Setup 23 using
21
mercury-free product 252 operating systems
messages supported 11 PCL font list 22
event log 184 supplies and accessories 208 output photo memory cards 4 Photo
messages, control panel 179 misprint error bin settings, HP ToolboxFX 43,
message 177, 181 model number 6, 8 capacity 3 jams, clearing 53 photosensitive drum
motors 192 locating 5, 7 output
quality
location 166 image formation operations 81
archive setting 26 HP ToolboxFX physical specifications 248 pickup
N network settings 44, 54
product discovery 15 protocols repetitive image defects 160 solenoid 166

supported 15 Network config. pickup roller
menu 25 Network port P page count 22 page too locating 167 pickup roller,
complex error message 177, removing 96 pickup-and-feed

type included 3 system operations 87 PictBridge
182 pages
network port USB port
locating 8, 161 Network
Settings tab, HP ToolboxFX blank 199 not printing product features 4 pliers,
47, 57 199 printing slowly 199 required 90 port
Networking tab, embedded Web server skewed 195 pages per
59 networks minute 3 panels locating 161 ports
configuration page 22 types included 3 post-service tests 93

embedded Web server, parts list 212 PostScript settings, HP ToolboxFX 43, 53
accessing 58 models paper power connection, locating 5, 8 power
supporting 3 settings 25 curl settings 26 curled, specifications 248 power supplies
troubleshooting 195 default settings
settings report 22 23, 43, 53 HP ToolboxFX settings
software 12 44, 54
troubleshooting 200 non-HP diagrams 164 power
supplies 62, 177 NVRAM jam detection operations 88 supply (fuser)
initialization 204 specification guide 210 supported removing 146 power supply
sizes 28, 30 wrinkled 196 paper jams. See (high-voltage), removing 136
O on/off switch 5, 8 online jams paper path Power supply (low-voltage),
support 243 operating removing 140 power switch 5, 8
power-on
environment specifications
jams, clearing 190 part
248 numbers
operating systems supported 3, screws 211 troubleshooting 158
9, 11 powersave 202
262 Index ENWW

PPDs, Macintosh 12 rear door, locating 5, 8 rear-side cover, reports
pre-troubleshooting checklist 156 removing 115 rear-upper cover, removing error 203 event log
preservice checklist 92 primary charging 116 recommended software installation 184 service 203
stage 81 print cartridges 10 recycling Reports menu 22
resets
error messages 177, 182
image-formation system 80 low or HP printing supplies returns and cold 203 NVRAM initialization
out, settings 24 non-HP 62, 177 environmental program 252 recycling 204 resolution
supplies 63 registration, product 47, 57
order message 177, 182 recycling remote firmware upgrades features 3
63, 251 removing 95 specifications 3
about 70 restoring
replace message 177, 182 replacing removing parts defaults 202 factory
63 cautions for 90 checklists 92 defaults 202 restoring default
status, viewing with HP control-panel module 111 DC settings
ToolboxFX 39, 49 storage controller PCA 131 formatter PCA cold reset 203 NVRAM
62 134 front doors 107 fuser 149 left initialization 204 revision level 6, 8
supplies status page 22 cover 105 memory-card reader 111 right cover, removing 103 rollers
warranty 242 order of 94 pickup roller 96 power
print cartridges, accessing 5, 7 print supply (fuser) 146 power supply
density settings 44, 54 print media (high- voltage) 136 power supply image formation operations 81
(low- voltage) 140 print cartridges 95 locating 167 repetitive image defects
supported 28, 30 print rear door and rear-lower cover 117 160 rollers, pickup and separation;
quality rear-side cover 115 rear-upper cover removing 96
archive setting 26 116 right cover 103 separation roller
HP ToolboxFX settings 44, 54 98 tools, required 90 top cover 119
repacking the product 244 repetitive
repetitive image defects 160 print defects, troubleshooting 160, 196 S safety statements 255, 256 scatter,
quality, troubleshooting replace supplies message 177, 182 troubleshooting 196 screwdrivers,
image defects 193
required 90 screws
print-quality test 93 printing
troubleshooting 199 Product part numbers 211 replacing 90

information tab, HP ToolboxFX 40, secondary service menu 202 sensors
50 product registration 47, 57
production code 6, 8 protocols,
networks 15 PS font list 22 jam detection 88 location 166
separation roller, removing 98
separation rollers
Q quality locating 167 separation stage,

image formation 84 sequence of
archive setting 26 operations 74 serial number 6, 8
HP ToolboxFX settings 44, 54 replaceable parts 209 service
replacing
repetitive image defects 160 fuser motor 123 ITB
124 main motor 122 information form 245 repacking the
R rear door and rear-lower cover, parts 90 product 244 tools, required 90
service error message 180
removing 117 replacing print cartridges 63
ENWW Index 263

Service menu environment 248 T TCP/IP
secondary 202 service features 3
menu 202 service menu model and serial number 6, 8 physical protocols supported 15
settings 248 skew 248 specks, troubleshooting settings 25 technical support
cleaning mode 202 193 speed
powersave 202 restoring online 243 service information form
defaults 202 service page 22 245 temperature specifications 248 test
Service tab print specifications 3 spots, page
troubleshooting 193 static
HP ToolboxFX settings 46, 56 precautions 90 status engine 203 tests
settings
alerts, HP ToolboxFX 39, 49 supplies, post-service 93
HP ToolboxFX 42, 52 network printing report 22 viewing with HP print-quality 93 text,
report 22 restoring defaults 26 ToolboxFX 39, 49 status page 159 troubleshooting
System Setup menu 23 Settings Status tab, embedded Web server 59 misformed characters 195 timing
tab, embedded Web server 59 diagram 170 toner
loose, troubleshooting 194 scatter,

shipping lock error Status tab, HP ToolboxFX 39, 49 troubleshooting 196 smeared,
message 182 troubleshooting 194 specks,
shipping the product 244 size status-light patterns 172 storing troubleshooting 193 toner cartridges. See print
specifications, product 248 sizes, media cartridges ToolboxFX,HP 48 tools,
print cartridges 62 product 248 required 90 top cover, removing 119
default, setting 23 skew streaks, troubleshooting 193 transfer stage 83 transparencies
supplies
specifications 248
skewed pages 195 slots counterfeit 62 error messages 177,
182 incorrect error message 177 low
memory 4 or out, settings 24 non-HP 62, 177 ordering 210
smeared toner, order message 177, 182 ordering 47,
troubleshooting 194 57, 208 recycling 63, 251 replace traycapacities 31
software message 177, 182 shipping lock error media types supported 31 media
components 10 message 182 status, viewing with HP weights 31 tray 1
embedded Web server 12 express ToolboxFX 39, 49 wrong position
installation 10 HP Color LaserJet error message 180 supplies status jams, clearing 188 locating 7
CP1210 Series Toolbox 37 HP page 22 support settings 23 Tray 1 door, removing
ToolboxFX 48 HP Web Jetadmin 107 Tray 2
12, 61 Macintosh 12 network 12
capacity 5, 7 jams,
clearing 189 locating 5, 7
recommended installation 10 tray 2
supported operating systems 9
Windows 11 solenoid online 47, 57, 243 service information settings 23
form 245 supported media 28, 30 trays
System Setup menu 23 System Setup capacities 3 included 3 jams,
location 166 tab, HP ToolboxFX 46, 56 systems 75 clearing 189 load error messages
specifications 181
documentation 210
electrical 248
264 Index ENWW

locating 5, 7 settings 23, V vertical lines,
43, 53 troubleshooting
troubleshooting 193
about 156 blank pages
199 calibration 159 W warranty
checklist 154, 156 cold
reset 203 color 196 Customer self repair 241 print
cartridges 242 product 240
configuration page 159 control-panel wavy paper, troubleshooting 195 Web sites
messages 179 curled media 195
demo page 159 diagrams 160 event customer support 243
log 159 faded print 193 image defects documentation 2 fraud reports 62
193 jams 186 HP Web Jetadmin 12, 61
Macintosh customer support 243
Material Safety Data Sheet
(MSDS) 253 ordering supplies 208
Windows
lines, printed pages 193 loose
toner 194 networks 200
NVRAM initialization 204 pages drivers supported 11 software for

not printing 199 pages printing 11 supported operating systems 9
slowly 199 power-on 158 wrinkles, troubleshooting 196
repetitive defects 196 reports and
tools 159 skewed pages 195
status page 159 text 195
toner scatter 196 toner

smear 194 toner specks
193 USB cables 199
wrinkles 196 types,
media
HP ToolboxFX settings 44, 54
U upgrade firmware
about 70 usage
page 22 USB port
locating 5, 8, 161 speed

settings 26 troubleshooting
199 type included 3 User
guide 2
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Manual de servicio de impresoras HP Color

LaserJet serie CP1210 y CP1510

leyes de derechos de autor. La información aquí contenida

está sujeta a cambios sin previo aviso.

Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en EE. UU.

dañados de inmediato. Desenchufe el producto de las tomas de

No instale ni use el producto cerca del agua o cuando esté

mojado. Instale el producto de forma segura en una superficie

Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda

Si el producto no funciona normalmente, consulte la guía del

usuario en línea. Remita todas las preguntas de servicio al

La información sobre los requisitos de la FCC Clase B, Partes 15

1 Conceptos básicos del producto

Acceso rápido a la información del producto ............................................. .................................................. ..... 2

Comparación de productos ................................................ .................................................. ........................... 3

Características del producto ................................................ .................................................. ................................ 3

Walkaround (Impresora HP Color LaserJet serie CP1210) ......................................... ............................ 5

Controladores de impresora compatibles (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ........................... 11

Otro software proporcionado ............................................... .................................................. ... 11

HP ToolboxFX (Impresora HP Color LaserJet serie CP1510) ............... 11

Configuración del producto utilizando un Macintosh ...................................... 12

Software de alertas de estado ............................................... ........................................ 12

Usa los menús ............................................... .................................................. .................. 21

Configuración de red menú ................................................. .................................................. ..... 25

Menú de servicio ................................................ .................................................. ................... 26

Papel y medios impresos admitidos ............................................. .................................................. ........ 28

Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja ............................................ .............. 29

Papel para la impresora HP Color LaserJet serie CP1510 ......................................... .......... 30

Tipos de papel admitidos y capacidad de la bandeja ............................................ .............. 31

Cargue papel y material de impresión ............................................. .................................................. ................ 33

Imprimir páginas de información ............................................... .................................................. ..................... 36

Caja de herramientas HP Color LaserJet serie CP1210 ............................................ ........................................... 37

Navegadores compatibles ................................................ .................................................. ......... 37

Ver la Caja de herramientas de la serie HP Color LaserJet CP1210 .......................................... .............. 38

Estado ................................................. .................................................. .............................. 39

Alertas ................................................. .................................................. ............................... 40

Configurar alertas de correo electrónico ............................................ .............................................. 40

Información del Producto ................................................ .................................................. .......... 40

Ayuda ................................................. .................................................. ................................ 40

Información del dispositivo ................................................ ............................................ 42

Manejo de papel ................................................ ................................................. 43

PostScript ................................................. .................................................. ....... 43

Densidad de impresión ................................................ .................................................. .... 44

Tipos de papel ................................................ .................................................. .... 44

Configuración del sistema ................................................ .................................................. .. 46

Servicio ................................................. .................................................. ........... 46

Alertas ................................................. .................................................. ............................... 50

Configurar alertas de correo electrónico ............................................ .............................................. 50

Información del Producto ................................................ .................................................. .......... 50

Ayuda ................................................. .................................................. ................................ 50

Información del dispositivo ................................................ ............................................ 52

Manejo de papel ................................................ ................................................. 53

PostScript ................................................. .................................................. ....... 53

Densidad de impresión ................................................ .................................................. .... 54

Tipos de papel ................................................ .................................................. .... 54

Configuración del sistema ................................................ .................................................. .. 56

Servicio ................................................. .................................................. ........... 56

Acceda al servidor web incorporado utilizando una conexión de red ............................... 58

HP Web Jetadmin ............................................... .................................................. ............................. 61

Política de HP sobre cartuchos de impresión que no son de HP .......................................... ...................... 62

Línea directa de fraude de HP y sitio web ............................................ .............................. 62

Sustituya los cartuchos de impresión ............................................... ..................................... 63

Trabajar con memoria ............................................... ............................................. 66