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Preparado por: Departamento de Revisado: Gerente de Operaciones Aprobado por: Gerente General
Prevención

Firma: Firma: Firma:

1. Objetivo:

Proteger la integridad física de todos y cada uno de los trabajadores que realizan trabajos en
altura sean propios o terceros, señalando los riesgos a los cuales se está asociado y sus
respectivas formas de controlarlos.

2. Alcance:

Este procedimiento será aplicable para todas las personas que realicen trabajos en altura en las
instalaciones de COEXCA S.A, esto incluye a trabajadores propios y contratistas.

3. Referencias:

 Articulo Nº186 “Código del trabajo”, Certificado médico de aptitud.

 Ley 16.744 Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
 Circular 2345/07 SUSESO inciso 4º y 5º del art. 76 de la ley 16.744 en virtud
de lo establecido en la ley Nº 20.123
 Ley 20.123 “Regula trabajo subcontratación”.
 D.S 594/1999 art.109 a) b) y c).
 NCh. 2458/of 1999 Sistema de protección para trabajos en altura.
 NCh. 997/of 1999 Terminología y clasificación.
 NCh. 998/of 1999 Requisitos generales de seguridad
 NCh. 999/of 1999 Andamios de madera doble pie derecho.
 NCh. 2501/of 2000 Andamios metálicos tubulares prefabricados.
 NCh. 1258 del 1 a 6.

4. Glosario de términos:

 Accidente del trabajo fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en
forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.

 Accidente del trabajo grave: Es cualquier accidente del trabajo que:

o Obligue a realizar maniobras de reanimación, u
o Obligue a realizar maniobras de rescate, u
o Ocurra por caída de altura, de más o igual a 2 mts., o
o Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del
cuerpo, o

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o Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena

afectada.

 Faenas afectadas: Son aquellas áreas o puestos de trabajo en que ocurrió el accidente,
pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y
origen del siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas,
se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores.

 Trabajo en altura: Es toda labor que se realiza a más de 1.50 mts sobre el nivel del piso
donde se encuentra el trabajador y que además presenta el riesgo de sufrir una caída libre, o
donde una caída de menos altura puede causar una lesión grave.

 Andamio: Estructura provisional con estabilidad fija, suspendida o móvil y los

componentes en el que se apoye, que sirve de soporte en el espacio a trabajadores, equipos,
herramientas y materiales, con exclusión de los aparatos elevadores.

 Aparato elevador: Todo aparato o montacargas, fijo o móvil, utilizado para izar o
descender personas o cargas.

 Punto de anclaje: Es la parte estructural, fuerte o punto seguro el cual se emplea para fijar
o conectar cualquier sistema/equipo de protección contra riesgos de caída accidental, tales
como: líneas de vida y líneas de sujeción con dispositivo amortiguador de impacto entre
otros. Con una resistencia de tensión mínima a la rotura de 2.272 Kilos por cada persona
conectada.

 Caída a distinto nivel: Caída a un plano inferior al de sustentación.

 Sistema para detención de caídas (SPDC): Tiene por objetivo reducir el riesgo de
lesiones al trabajador que cae, limitando la altura recorrida por el cuerpo, reduciendo la
magnitud y los efectos de la fuerza de frenado a un nivel tolerable para la salud o integridad
física del trabajador y permitiendo que, una vez producida la caída, se garantice una
suspensión segura hasta el rescate. Esta obligatoriamente compuesto por tres elementos
indispensables:

o Punto de anclaje.
o Un arnés.
o Un dispositivo que en caso de caídas reduzca la fuerza del impacto del usuario.

 Línea de vida: Son componentes de un sistema/equipo de protección de caídas,

consistentes en una cuerda de nylon o cable de acero galvanizado instalada en forma
horizontal o vertical, estirada y sujetada en tres o dos puntos de anclaje para otorgar
movilidad al personal que trabaja en áreas elevadas.

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 Estrobo o cabo de posicionamiento: Es un accesorio parte del arnés, elemento de

conexión de material flexible, el que en conjunto con un amortiguador de impacto, se utiliza
como un sistema de conexión en (SPDC).

 Amortiguador de impactos: Es un dispositivo diseñado para disipar la energía del impacto

en caso de caídas reduciendo la fuerza máxima de suspensión y ampliando la distancia de
desaceleración.

 Arnés: Dispositivo de agarre al cuerpo de una persona, destinado para sujetarla en caso de
una caída. Está constituido por bandas, elementos de ajuste, hebillas, argollas para anclaje y
otros elementos que se disponen y ajustan de forma adecuada y ergonómica al cuerpo de
una persona.

 Arnés de cuerpo completo (ACC):

 Clase A – Detención de caída: Los ACC Clase A están

diseñados para soportar el cuerpo durante y después de la
detención de una caída. Deben tener incorporado un elemento
de fijación para detención de caídas, de modo que este se situé
en la espalda del usuario y centrado entre los omoplatos
(escápulas), siendo obligación para todo el personal que
trabaja en altura a 1.50 metros o más.

 Clase D – Ascenso/descenso controlado: Los ACC Clase D son aquellos que cumplen
los requisitos para ACC Clase A y que tienen elementos de
fijación adicionales que permiten al usuario conectarse a un
sistema de descenso controlado. Los ACC Clase D tienen
incorporado elementos de fijación para ascenso/descenso
controlado en situaciones tales que le permita al usuario,
adoptar en forma aproximada la posición de sentado mientras
está en suspensión. Los elementos de fijación para
ascenso/descenso controlado no son adecuados para conectarse a un SPDC.

 Clase E – Acceso a espacios confinados: Los ACC Clase E son aquellos que cumplen
los requisitos para ACC Clase A y que tienen elementos de
fijación adicionales que permiten al usuario conectarse a un
sistema para acceso a espacio confinados. Los ACC Clase E
deben tener un elemento de fijación deslizante en cada cinta de
hombro, para ser utilizadas como un par, es decir, no
separadamente, a fin de permitir al usuario adoptar una
posición casi vertical mientras esta en suspensión. Los
elementos de fijación para acceso a espacios confinados no son adecuados para
conectarse a un SPDC.

 Clase P – Posicionamiento de trabajo: Los ACC Clase P son

aquellos que cumplen los requisitos para ACC Clase A y que

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tienen un elemento de fijación adicional o elementos que permiten al usuario conectarse

a un sistema para posicionamiento de trabajo. Los ACC Clase P deben tener
incorporado al menos un elemento de fijación para posicionamiento de trabajo para
situarse al nivel de la cintura aproximadamente. Si sólo se cuenta con un elemento de
fijación para posicionamiento de trabajo, éste se debe apoyar centralmente en el frente.
Si los elementos de fijación para posicionamiento de trabajo proporcionados son otros
aparte del central, estos se deben ubicar simétricamente en pares y sólo se deben utilizar
como un par, es decir, no separadamente. Los elementos de fijación para
posicionamiento de trabajo no son adecuados para conectarse a un SPDC.

 Escala: Escalera de mano hecha de madera, de cuerda, ambas o metálica que sirve para
conectar dos niveles o alcanzar objetos que se encuentren fuera del rango de alcance del
hombre.

 Escalera: Construcción o estructura constituida por una sucesión de escalones que sirve
para subir y bajar los pisos de un edificio o para poner en comunicación dos superficies a
distinto nivel.

 Mosquetón: Equipo metálico en forma de argolla que permite realizar conexiones directas
del arnés a los puntos de anclaje. Otro uso es servir de conexión entre equipos de protección
contra caídas o rescate a su punto de anclaje.

 Medidas de protección: Conjunto de acciones individuales o colectivas que se

implementan para detener la caída de personas y objetos una vez ocurra o para mitigar sus
consecuencias.

 Elemento de protección personal (E.P.P): Conjunto de elemento y dispositivos diseñados

para proteger las partes del cuerpo que se encuentran expuestas a riesgos durante el ejercicio
de una labor.

5. Responsabilidades:

 Gerente de operaciones de COEXCA S.A: será quien apoyara a la supervisión en el

cumplimiento de la totalidad de este documento y a su vez, es el encargado de
disponer los recursos necesarios para la toma de medidas de protección para
salvaguardar la vida de los operarios que realicen trabajos en altura.

 Supervisor: apoyara constantemente en la confección de todos los procedimientos,

en la cual deberá apoyar activamente la entrega de información que amerite para la
realización de este documento. Hacer cumplir a cabalidad los procedimientos de
acuerdo a las etapas y formas correctas de realizar las tareas, además de entregar los
elementos de protección personal (EPP).

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 Depto. Prevención de Riesgos: se encargar de asesorar efectivamente en la

identificación y reconocimiento de los riesgos para el entendimiento y buena
práctica de los trabajadores. Apoyar a supervisar el cumplimiento de este.

 Trabajadores: deberán cumplir con todas las prácticas y normas de seguridad,

además de cumplir con el procedimiento de trabajo de acuerdo a sus etapas y la
realización correcta del trabajo. Al igual que utilizar en forma adecuada todos los
EPP necesarios para realizar el trabajo debido.
Respetar y cuidar el entorno en el cual se trabaja y desarrollamos, para así poder
evitar cualquier impacto adverso.

6. Desarrollo:

6.1 Fundamentos del trabajo en alturas.

6.1.1 Riesgos del trabajo en alturas:

El trabajo en alturas es una de las actividades laborales más peligrosas que existe; el trabajador
puede verse afectado por múltiples riesgos, tales como: Caídas al vacío, Contacto con líneas de
distribución y/o tendidos energizados, Contacto con elementos calientes, químicos y exposición
a radiaciones (solares, UV o IR), golpes contra estructuras o por objetos en movimiento y otros
que pudieran presentarse dependiendo del trabajo a realizar y las condiciones que circundan
dicho trabajo, pero el riesgo específico y principal es la caída libre. La energía con que el
trabajador impacta el piso tras una caída libre es altísima. En general, el cuerpo humano no
puede resistirla y, en consecuencia, provoca graves daños a la salud y a la integridad física de
los trabajadores, la mayoría de las veces resultan en lesiones graves, incapacidades y la muerte.

6.1.2. Medio Ambiente

Cualquier residuo no peligroso que se genere producto de la actividad realizada en altura física,
se deberá depositar en los contenedores respectivos los cuales fueron destinados para dicho fin.

En el caso de generar residuos peligrosos estos deberán en primera instancia ser identificados
para luego ser depositados en la bodega correspondiente para su posterior retiro y disposición
final por parte de las Empresas especializadas.

6.1.3Causas de caídas en alturas:

a) Actos Personales Incorrectos:

 Por falta de conocimientos: Los trabajadores desconocen los riesgos del trabajo en
altura, las normas básicas de seguridad, las medidas preventivas para evitar caídas,
además no conocen, o bien, no cuentan con procedimientos de trabajo seguro.

 Por falta de capacidades: Los trabajadores no cuentan con las aptitudes (físicas,
fisiológicas y/o mentales) necesarias para desarrollar trabajo en altura, pueden sufrir
vértigo, descompensaciones, propensión a desmayos u otros impedimentos físicos.

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 Principalmente por falta de valorización de la seguridad o exceso de confianza:

Trabajadores, supervisores y empresa en general NO poseen una actitud positiva
hacia la seguridad como parte del trabajo eficiente y eficaz, siempre la consideran
una molestia o una traba que entorpece el desarrollo de sus actividades laborales y
productividad.

b) Condiciones Laborales Inseguras:

 Superficies de trabajo: pueden encontrarse defectuosas, resbalosas, desprotegidas,

poco resistentes, inestables, sucias, desordenadas, con herramientas y materiales
desparramados, no señalizadas, sin asegurar, desprovistas de accesos seguros y
expeditos, etc.

 Condiciones climáticas adversas: presencia de lluvia, viento, nieve, escarcha,

tormentas, etc.

 Equipos de trabajo y EPP: pueden ser inadecuados, encontrarse en mal estado,

deteriorados, sin mantenimiento o bien no disponer de ellos (escalas, andamios,
arneses, cuerdas, etc.).

 Peligros anexos: presencia de energía eléctrica, estructuras que sobresalen, bordes

cortantes y/o punzantes, objetos o equipos en movimiento, espacios reducidos o
confinados, iluminación deficiente, sustancias peligrosas, etc.

6.2 Medidas de seguridad para trabajos en altura.

6.2.1. Uso y cuidado del arnés

 Revise instalaciones y equipos antes de usarlos. Si presentan daños o se encuentran
deteriorados, informar de inmediato al Supervisor o Jefe.
 Antes de colocarse el arnés, vacíe sus bolsillos para eliminar completamente objetos
que lo puedan dañar (llaveros, lápices, encendedores, monedas, etc.)
 Colóquese el arnés ajustando bien todas las correas y hebillas. Asegúrese sentirse
cómodo para libres movimientos.
 Ánclese en un punto inmediatamente por encima de su cabeza
 Si el punto de anclaje seleccionado es una viga o baranda que presenta aristas
filosas, proteja adecuadamente conectores de anclaje.
 No utilice elementos de conexión de acero cuando existan riesgos eléctricos.
 Para trabajaos de soldadura, usar preferentemente estrobos de acero.
 No utilice estrobos para subir materiales, use cuerdas adecuadas exclusivas para
dicha tarea.
 Siempre utilice estrobos con doble cabo de vida para trasladarse en lugares elevados
o cuando deba usar escaleras permanentes sin protección. ( La idea es estar 100% del
tiempo anclado a la estructura)
 Cuide sus equipos, guárdelos protegiéndolos del deterioro ambiental
 Guardar todos los equipos en lugares fresco y seco

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 En el caso de que el arnés se ensucie o manche producto de las diversas tareas

realizadas, limpie con jabón neutro
 Saque de circulación los equipos que han detenido una caída libre.

6.2.2 Salud compatible con el trabajo en altura:

Los trabajadores que efectuarán labores en altura deben reunir condiciones físicas y de salud
necesarias para desempeñar su cargo. Dicha condición tienen que acreditarse mediante un
certificado médico de aptitud.

6.2.3 Formación de Trabajadores:

Antes de iniciar cualquier labor en altura, todos los trabajadores deberán recibir una completa
formación, tanto teórica como práctica, sobre la forma de desarrollar su labor con alta
seguridad. Los temas obligatorios de capacitación deberán ser:

a) Riesgos del trabajo en altura.

b) Elementos de Protección Personal adecuados para cada trabajo.
c) Sistemas de protección necesarios para desarrollar el trabajo.
d) Componentes del sistema de protección.
e) Prescripciones y limitaciones de uso.
f) Armado del o los sistemas de protección.
g) Uso del o los sistemas y de los equipos de protección personal.
h) Técnicas de conexión y anclaje.
i) Inspección, mantenimiento y almacenamiento de equipos y sistemas de protección.
j) Instalaciones, herramientas y equipos anexos que pudieran requerirse.
k) Procedimientos de Trabajo Seguro.

6.2.4 Acciones para una supervisión efectiva:

Los trabajos en altura deben ser supervisados por personal calificado (Supervisor) que posea un
grado reconocido, certificado o un nivel profesional, o quien por extensivo conocimiento,
entrenamiento o experiencia ha demostrado exitosamente su habilidad de resolver problemas
relacionados con el trabajo.

Las funciones principales de los Supervisores, son:

a) Seleccionar los sistemas más adecuados al trabajo que deba realizar.

b) Capacitar a los trabajadores en el correcto uso de los equipos y sistemas.
c) Controlar que los trabajadores utilicen los equipos adecuadamente.
d) Inspeccionar periódica y exhaustivamente todos los equipos en uso.
e) Rechazar y eliminar los equipos que se encuentren defectuosos.
f) Evaluar diferentes condiciones de riesgos que puedan presentarse.
g) Desarrollar e implementar un plan para casos de emergencia.

7. Procedimiento

7.1. Trabajo sobre Andamios.

 Se debe armar y desarmar por etapas y sólo por personas capacitadas.

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 Se deben utilizar arnés de seguridad, afianzados independientemente del andamio.

 Se debe señalizar la prohibición de uso de andamio y circulación mientras se ejecute el
armado
 En el caso de utilizar andamios de dos o más niveles este de debe armar o desarmar por
etapas y cada etapa deberá se debe efectuar cuando esté completamente terminada la etapa
anterior.
 Las fijaciones deben ser firmes y capaces de transmitir las cargas al terreno.
 Las bases deben estar niveladas, alineadas, aplomadas y arriostradas para impedir
inclinaciones y desplazamientos
 Plataformas con ancho mínimo de 70 cm.
 Las superficies de trabajo deben traslaparse sobre los travesaños 20 Cm.
 Las superficies de las plataformas deben ser antideslizante.
 En todas las plataformas de trabajo ubicadas a una altura sup. 1.80 mts., deben colocarse
barandas protectoras y rodapiés adosados a todos los costados expuestos.
 Las Barandas son 2, una superior a una altura de 90 cm. Sobre la superficie de trabajo y una
intermedia a 45 cm. de altura.
 Los rodapiés deben tener una sección mayor a 25mm x 125mm ( EJ 6’’ X 1’’ ) apoyada de
canto sobre la plataforma de trabajo.
 Deben disponerse elementos que permitan el fácil acceso y seguro a todos los niveles del
andamio tales como (Escaleras, puentes, escalas, pasarelas, rampas)
 Cuando existan circulaciones o trabajos permanentes bajo el andamio se deberá colocar
protecciones tales como mallas de alambre con el fin de evitar caídas de herramientas o
materiales.
 Queda prohibido el trabajo sobre andamios cuando existan vientos o tempestades fuertes.

7.2. Trabajo sobre Escalas

 Todas las escalas deben tener en su base zapatas antideslizantes.

 Solo se permite a una persona sobre las escalas ejecutando la tarea.
 Si la tarea a realizar sobrepasa los 1.5 m de altura el trabajador debe usar arnés de
seguridad. La escala deberá estar provista de piola perlón desde su parte superior hasta la
base de esta, donde el trabajador deberá contar con mecanismo absorbe caídas.
 Las escalas deben superar en 1 m el punto de apoyo superior de la estructura o instalación
donde se ejecute la tarea.
 Para su uso, las escalas deberán ser colocadas de tal forma que la proporción entre la
separación a la estructura de apoyo en la base y la distancia entre la base y el punto de
apoyo sea 1:4
 Antes de iniciar cualquier trabajo que requiera el uso de escalas, el supervisor o jefe deberá
inspeccionarlas minuciosamente.
 Cuando una escala presente condiciones inseguras para su uso debe ser retirada
inmediatamente del área de trabajo.
 No se permite el uso de escalas metálicas para ejecutar trabajos en instalaciones o equipos
eléctricos, estas deben ser de material no conductor de la electricidad.
 Siempre que se utilice una escala esta debe estar amarrada a la estructura o instalación en la
cual se realiza la tarea.
 Las escalas rectas no deben tener más de 6 m de largo.

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 Las escalas de mano no deben tener más de 3 m de largo.

 Cuando se utilicen escalas en terrenos blandos o inestables se debe utilizar bloques de
madera en las bases de los largueros. El capataz deberá verificar que la escala cuente con su
revisión trimestral y que se utilice en forma correcta de acuerdo al estándar de proyecto.

7.3. Superficies de trabajo en altura

 Las superficies de trabajo en altura deben ser inspeccionadas diariamente por el capataz que
ejecutará la tarea al inicio de la jornada de trabajo.
 Todas las superficies de trabajo en altura deben mantenerse limpias y ordenadas, evitando
acumulación de materiales y/o herramientas sobre ellas.
 Las superficies de trabajo en altura deben estar señalizadas advirtiendo su ubicación y la
prohibición de transito bajo ellas.

7.4. Procedimiento para casos de caídas en alturas:

La normativa de nuestro país, a través de la circular Nº 2345/2007 SUSESO califica las caídas
desde una altura mayor o igual a 2 metros, como accidentes graves, (Coexca como parte de su
sistema de gestión estableció que las caídas sobre o igual a 1.50 metros serian consideradas
como grave) y, en caso de que ocurran, establece el siguiente procedimiento obligatorio de
cumplir por todas las empresas:

a) Detener inmediatamente las faenas; de ser necesario, evacuar el lugar.

b) Informar a las autoridades fiscalizadoras (Inspección del Trabajo y SEREMI de

Salud).

c) En caso de ocurrir un accidente grave o fatal a un trabajador de una empresa de

servicios transitorios, la empresa usuaria deberá cumplir las obligaciones señaladas
anteriormente en los puntos a) y b).

d) Reanudar los trabajos sólo previa autorización escrita de los fiscalizadores.

7.4.1. Plan de Rescate (Según PGC 14 SIG Plan de Emergencias)

Procedimiento en caso de accidente del trabajo grave o fatal:

ANTES: El trabajador siempre debe desempeñar su trabajo con la necesaria concentración y

dedicación que este requiere. Usar todos sus implementos de seguridad según el tipo de trabajo
que este realice.

DURANTE: El afectado debe informar inmediatamente cualquier accidente o cuasi-accidente a

su jefe directo quien debe actuar de acuerdo a procedimiento control operacional seguridad y
salud ocupacional y circular 2345.

Cuando un trabajador sufre una caída y se activa el sistema personal de detención de caídas
(SPDC), la víctima queda suspendida inmóvil sujeta a su arnés, en esta condición puede

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desarrollar el síndrome de compresión orto-estático o “Síndrome del Arnés o Trauma por

Suspensión”, el cual puede resultar fatal si no es tratado con rapidez.

El primer objetivo del plan es rescatar rápidamente a la víctima, es recomendable que el rescate
se haga dentro de los primeros 15 minutos de ocurrido el accidente. Durante todo el proceso de
rescate es esencial controlar signos vitales y seguir técnicas de soporte vital básico y avanzado.

DESPUES: Esperar y seguir las instrucciones que se impartan (circular 2345). Una vez
rescatado el trabajador, se debe trasladar al centro asistencial más cercano para una evaluación
médica especializada.

Para llevar a cabo estas acciones es primordial que la empresa cuente con equipos necesarios,
personal entrenado y procedimientos adecuados.

7.5. Medidas de control

 Utilizar siempre el equipo de protección personal adecuado y necesario para desarrollar los
trabajos.
 No apoyar o poner en contacto escalas o andamios metálicos contra cables en canalización
eléctrica a menos que se compruebe previamente que están desenergizados. (tarjeta y
candado de bloqueo)
 Siempre planifique y coordine el trabajo antes de actuar. Si tiene dudas o el trabajo no se
puede ejecutar según lo planificado con su supervisor o el procedimiento, consulte o
comunique la situación a su supervisor antes de actuar.
 Delimitar el área de riesgo bajo los trabajos en altura, usando la señalización que
corresponde, para advertir o evitar el ingreso de personas o vehículos ajeno al trabajo.
 Instalar la señalización adecuada para advertir o evitar el ingreso de personas o vehículos
bajo los trabajos en altura a la zona o área de riesgo.
 Revisar el estado de las herramientas, equipos, a utilizar en la confección de la superficie de
trabajo. (antes de usar).
 Todo tipo de cable eléctrico, que se detecte en el terreno en condiciones de tendido anormal,
o que se desconozca su procedencia, o no esté convenientemente señalado, debe considerarse
como un cable energizado eléctricamente, en tanto no se verifique su procedencia y estado
de uso.
 En el caso de que existan líneas energizadas de carácter públicas, colocarse en contacto con
la compañía proveedora de energía eléctrica para solicitar la asesoría correspondiente.
 Las escalas cuando no se están usando, vale decir que el trabajo se ha comenzado o termino,
se debe ubicar tendida en el piso de canto, semi-inclinada a un costado del lugar de manera
que no obstaculice el trabajo.
 Revisar techos y paredes, de manera que estén libre de material propenso a caer o deslizarse,
controlar antes de ingresar y durante el trabajo.
 Trabajar manteniendo el orden y aseo durante el trabajo.
 Permanecer amarrado con la cola de seguridad al realizar maniobras si trabaja en altura.
 Para el control del riesgo de caída a distinto nivel por rotura del de la superficie de trabajo,
de debe aumentar el apoyo por la parte de abajo de los tablones y éstos revisarlos bien antes
de usarlos.

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8. Documentos Relacionados:

 PGC 14 SIG Plan de Emergencias

9. Registros y anexos:

Instrucción de trabajo seguro (trabajos en altura).

Registro de inspecciones (planeadas y no planeadas)

10. Tabla de Revisiones:

Nº de Fecha de Descripción del cambio

revisión última revisión

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