PLAN DE BENEFICIOS

LILIANA MARCELA LUNA CASTRO

 Contenido
1. ANTECEDENTES ..................................................................................................... 2

2. OBJETIVOS ............................................................................................................... 3

2.1. Objetivo General.................................................................................................. 3

2.2. Objetivo Especifico.............................................................................................. 3

3. POBLACIÓN ............................................................................................................. 4

4. CONTENIDO ............................................................................................................. 4

5. ANEXOS.................................................................................................................... 5

5.1. Formato de Presupuesto ....................................................................................... 5

5.2. Formato de cronograma ....................................................................................... 6

5.3. Propuesta de beneficios e incentivos .................................................................... 6

 1. ANTECEDENTES

La Distribuidora LAP con el fin de aumentar sus ventas y mantener la motivación de sus

empleados del área comercial pretende realizar un plan de beneficios e incentivos de acuerdo

con las necesidades de dichos empleados.

De acuerdo con la misión los incentivos que los trabajadores les parecen mas llamativos son:
 2. OBJETIVOS

2.1.Objetivo General
Elevar los niveles de satisfacción, bienestar y productividad del componente humano del área

comercial de la Distribuidora LAP para el mejoramiento de su desempeño laboral y el

aumento de la motivación personal, con el fin de que sus acciones estén orientadas a

contribuir en el cumplimento efectivo de los objetivos de la empresa.

2.2.Objetivo Especifico

• Establecer directrices a seguir que permitan lograr los objetivos de motivación y

productividad de la empresa.

• Estimular a los empleados mediante los programas de Bienestar social e Incentivos

orientados a la satisfacción laboral, personal, intelectual y social con el fin de sentirse

identificados como el componente relevante para el logro de los objetivos

institucionales.

• Incentivar la participación de la alta dirección en las actividades de gestión humana

de la empresa.
 3. POBLACIÓN

El área comercial de la Distribuidora LAP como asesores comerciales, directores y jefes.

4. CONTENIDO
ETAPA RESPONSABLE RECURSOS INDICADOR

Definir objetivos Gerencia De oficina Objetivos definidos

gerenciales del plan Jefe de gestión (papelería, equipos Meta: 100%
de beneficios humana de oficina) diseñado
Consultores

Definir presupuesto Gerencia De oficina Presupuesto

para la Jefe de gestión (papelería, equipos Meta: 100%
implementación del humana de oficina) diseñado
plan de beneficios e Consultores
incentivos del área
comercial
Diagnostico del Jefe de gestión De oficina Aplicación de la
estado del área humana (papelería, equipos encuesta de
comercial Consultores de oficina) identificación de
Financieros necesidades
Meta: 100% de
encuestas aplicadas
Tabulación y Jefe de gestión De oficina Plan de beneficios
propuesta del plan humana (papelería, equipos Meta: 100%
de beneficios e Consultores de oficina) diseñado
incentivos Financieros
 Cronograma y Gerencia De oficina Cronograma del
aprobación Jefe de gestión (papelería, equipos plan de beneficios
humana de oficina) Meta: Aprobado
Consultores Financieros

Seguimiento y Gerencia De oficina Auditoria de

control Jefe de gestión (papelería, equipos cumplimiento
humana de oficina) Meta: 100%
Consultores Financieros realizada
Meta:
cumplimiento del
cronograma del
plan de beneficios
en un 80%

5. ANEXOS

5.1.Formato de Presupuesto

Actividad Recursos Valor Responsable Aprobador Valor Porcentaje de

presupuestado real cumplimiento
gastado
 5.2.Formato de cronograma

Actividad Descripción Recursos Responsable Fecha Fecha de

esperada cumplimiento

5.3.Propuesta de beneficios e incentivos

Criterios del plan de beneficios

• El esfuerzo y su recompensa deben ser proporcionadas y relacionadas; y a su vez los

empleados deben percibir que las tareas requeridas son alcanzables. Por su parte, la
organización debe ofrecer las herramientas necesarias para que los empleados puedan
realizar la tarea.
• El incentivo o la recompensa deben ser comprendidas por los empleados, es más,
ellos deben ser capaces de calcular las recompensas según sus diferentes niveles de
esfuerzo.
• La meta debe ser específica.
• El criterio utilizado debe ser “un contrato” con los empleados, y una vez que funcione,
la jefatura o quien propone el incentivo debe ser criterioso y cuidadoso antes de
disminuir la magnitud del incentivo.

A continuación se presenta la jerarquización de las temáticas, según los criterios:

Remuneraciones básicas

1. Seguros
2. Bonos
3. Otros beneficios: aguinaldos, días libres por cumpleaños o mudanza, etc

Remuneraciones basadas en desempeño

1. Programas de reconocimiento
2. Incentivos de corto plazo
3. Incentivos de largo plazo
Los empleados del área comercial de la Distribuidora LAP contaran con los siguientes
beneficios o incentivos:

• Beneficios legales

Prima anual Vacaciones

Pensiones Seguro de accidente

Auxilio por enfermedad Subsidio familiar

Salario por maternidad Horas extras

Pago de trabajos suplementarios

• Beneficios Comunes

Seguro complementario de salud: Este es el único beneficio que será otorgado a

toda la organización desde el comienzo del plan piloto de implementación, dado que
requiere negociación con compañías de seguro

Participación en actividades de la empresa: La propuesta radica en incluir a todos

los trabajadores de la empresa con el objetivo de incluirlos y hacerlos sentir parte
importante de la organización.

Adicionalmente, cada trabajador podrá optar a uno de los siguientes beneficios;

elección que podría variar de un año a otro según las necesidades de cada trabajador:

Aguinaldos

Flexibilidad horario (Dos medias jornadas libres al año): El trabajador podrá optar a
dos medias jornadas (dos mañanas, dos tardes o su combinación), sin afectar los días
legales disponibles por vacaciones.

Día libre en la fecha de su cumpleaños: El trabajador podrá ausentarse de sus labores

el día de su cumpleaños. Es importante destacar que este beneficio es exclusivamente
para ese día, sin posibilidad de cambio, ni acumularlo con el año anterior o siguiente.
• Reconocimientos e incentivos: otorgado por un desempeño excelente en el logro de
objetivos.

• Felicitación enviada por correo electrónicos + ½ día libre (Aplica 1 vez al mes)

• Felicitación enviada al correo electrónico, más mención de honor, más anotación

en su plan de desarrollo y crecimiento profesional +1 día libre (1 vez al mes).
(Otorgados por fechas especiales)

• Entrega de detalle/actividad (día de la madre, del padre, del ingeniero, día de la

mujer, cumpleaños en la organización, entre otros).

• Incentivos: en primera instancia se proponen dos tipos de incentivos, individual y

grupal. El incentivo individual tendrá como objetivo modificar o potenciar algunas
conductas con tal de aumentar la productividad en relación al desempeño de cada
uno. Para esto se propone un plan de incentivos al corto plazo (mensual) y otro al
mediano plazo (anual).

• Afiliación/social

• Actividades de bienestar mensuales, que involucren la familia del colaborador (1

vez al mes).
• Establecimiento de convenios de recreación. (Parques recreacionales, turísticos,
entretenimiento).
• Actividades de interacción con compañeros, esparcimiento en la oficina.
(Concursos, actividades culturales, deportivas) (1 vez al mes).
• Recompensas no monetarias

Se propone la creación y planificación de concursos a corto plazo, es decir, lograr un

objetivo en un plazo no mayor a un mes. Las recompensas no monetarias asociadas a
este cumplimiento serán: bonos para almuerzo (Cheques Restaurant), ticket de
descuentos para tiendas (deportivas, home, comida, etc.), entradas al cine, u otros
premios de magnitud proporcional al logro. Este incentivo lo ganará el vendedor que
cumpla el objetivo en mayor medida, según las condiciones previamente establecidas.
Las bases de estos concursos serán informadas a los vendedores mediante una reunión
con su jefatura y de manera escrita, tanto física como vía correo electrónico.

• Recompensas a largo plazo

Se propone la creación de un plan de incentivos por desempeño con plazo anual.

El primer paso consiste en informar a los vendedores, a principios de año, acerca
de las bases, requisitos y condiciones que deben cumplirse para ganar este bono.
Los criterios a evaluar serán: disciplina (puntualidad, orden, sistematicidad),
sobreproductividad (UF vendidas al año) y pro-actividad (todo aquello que realice
el vendedor con tal de generar mayor rentabilidad al negocio, incluyendo la
prospección, nuevas estrategias de captación de clientes, entre otros). Todos estos
criterios serán enumerados y descritos en una pauta, en la cual cada vendedor
podrá evaluarse y reinventarse en caso de ser necesario. Esta pauta permite
cuantificar aquellos parámetros cualitativos y evitar malentendidos relacionados
a la evaluación final. Evidentemente, si ambos vendedores cumplen con lo
solicitado, el bono será entregado a ambos; esto con el fin de evitar riñas entre
ellos y promover el apoyo mutuo.