Carrera 72 (Av. Boyacá) No.

80 - 94 Piso 8° PBX: 6354646 – 6445400

FAX: 644 5401 - 644 5402 Bogotá, D.C. - Colombia

INFORME DE ASISTENCIA

PÓLIZA: BBVA HOGAR PREMIUM

ASEGURADO: NELSON JAVIER ESPINOSA
DOCUMENTO: 11445243
CONTACTO: 3138729583
ASISTENCIA: 120062838
FECHA DE SOLICITUD: 15/05/2020

SOLICITUD:

Asegurado reportó humedad en el baño y en el área de las habitaciones

LUGAR DE SERVICIO:

Carrera 13 No. 16 31 Conjunto Residencial Girasoles, Torre 6 Duplex 1, Facatativá.

TRÁMITE:

Se coordinó el servicio de plomería con el técnico, quien asistió en un tiempo promedio

de 90 minutos al lugar de la emergencia.

REPORTE TÉCNICO:

Se recibieron observaciones del servició donde el técnico identificó:

Se realizó revisión técnica en la torre 6 en apartamento dúplex d1 y d3.

En el apartamento dúplex d1 se encontró filtración en el techo por la zona de
lavandería y de la ducha que proviene del apartamento dúplex d3.
Se realizaron pruebas en tubería de desagüe del apartamento dúplex d3 y se
pronunció la filtración en exploración que se encontraba abierta en zona común.
Para verificar el daño se debe realizar exploración en el apartamento dúplex d3, el
daño es ocasionado por tercero.

1. COBERTURA DE PLOMERÍA:
La Compañía enviará al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un
técnico especializado que adelantará las labores para efectuar la reparación de los
daños súbitos e imprevistos que sufran las instalaciones hidráulicas internas del
inmueble asegurado.

El presente informe se expide, por solicitud del interesado, a los diecinueve días (19)
del mes de mayo de 2020.

Jefatura prestación de servicios.