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DANIELA PADILLA ESCOBAR

1864035-2845
FORO 2 - La mercancía como una relación social

i)

MCDONALD’S

Este es ahora un ejemplo de otro tipo. Uno de los símbolos más usados para representar
visualmente la globalización es el logotipo de la empresa McDonald’s.

ii y iii)

Para muchos, los McDonald’s son el paradigma de la globalización porque, en esa visión, McDonald’s
significa hamburguesas; y hamburguesas significa “gringos”; y, para quienes ven las cosas de esta
manera, “globalización” significa que todos acabaremos por parecernos a los “gringos”.

Más allá de ello, el asunto es que McDonald’s no es sólo hamburguesas, ni sólo la Coca Cola o Pepsi
Cola que las acompañan. No. Además, es “comida rápida”, y esto no quiere decir solamente que los
clientes comen en forma rápida una comida de ciertas características, lo cual ya implica un cierto
tipo de cambio cultural, sino que hay toda una organización del trabajo y la empresa que sostiene y
posibilita que la comida esté disponible rápidamente, y que lo hace de determinada manera. Y este
modelo de organización del trabajo, así como los principios de productividad e identificación con la
corporación y los valores que los inspiran y hacen posibles, constituyen quizás el producto cultural
más importante que promueve McDonald’s.

Significativamente, lleva a cabo esta tarea entre los numerosos jóvenes que, en muchas ciudades
del mundo, comienzan allí su fijación en el mercado laboral. Pero no sólo eso, sino que además
McDonald’s se ha transformado en un paradigma de formación en no pocas escuelas universitarias
de administración y/o negocios, en particular de América Latina. A través de este caso tan particular
de McDonald’s, los estudiantes, futuros empresarios o gerentes de empresas, entran en diálogos
con particulares sistemas gerenciales y, a través de estos, con valores y representaciones. No
obstante, este caso McDonald’s no termina, pues junto con la hamburguesa, la Coca Cola y la
organización del trabajo, en sus promociones de “cajitas felices” y similares la empresa incluye
muñecos de plástico relacionados con las más recientes producciones de las industrias
cinematográficas de Hollywood, es decir, de una vez se asocian las industrias del entretenimiento,
generando así un mayor impacto.

iv)

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