1

Actividad 5. Análisis y Diagnóstico Organizacional

Adriana María Garzón Trujillo

Ana Milena Herrera Rojas

María Camila Puentes Urrego

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración Empresas
Neiva-Huila
2020
 2

Actividad 3. Análisis y Diagnóstico Organizacional

Adriana María Garzón Trujillo

Ana Milena Herrera Rojas

María Camila Puentes Urrego

Presentado A:
Henry Sánchez Pimentel

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración Empresas
Neiva-Huila
2020
 3

Tabla Contenido

Introducción...............................................................................................................................3

Objetivos....................................................................................................................................4

Objetivo general.....................................................................................................................4

Objetivos específicos..............................................................................................................5

Evaluación del Entorno..........................................................................................................5

Evaluación de la Cadena Productiva Y clúster.......................................................................6

Principales Factores De La Auditoría Externa.......................................................................6

El Modelo De Las 5 Fuerzas De Porter aplicado a Fedearroz...............................................7

La Matriz MPC.......................................................................................................................8

La Matriz EFE........................................................................................................................8

Conclusión..................................................................................................................................8

Bibliografía................................................................................................................................9
 4

Introducción

En el presente trabajo encontraremos un análisis externo de la Federación Nacional de

Arroceros Fedearroz, teniendo en cuenta las cinco fuerzas de Michael Eugene Poter, quien ha

sido el mejor economista de todos los tiempos, estas fuerzas son utilizadas como una

herramienta de análisis para poder determinar el valor actual de la empresa y su proyección.

Este método es una herramienta de marketing utilizada para ayudar a las empresas a

conseguir la mayor utilidad, este consiste en analizar todos los factores externos que permitan

identificar si realmente la empresa está siendo rentable, productiva, y si está preparada para

enfrentarse a cambios que requieran para tener mayor estabilidad y proyección.

 5

Objetivos

Objetivo general

Analizar a la Federación Nacional de Arroceros Fedearroz partiendo de las cinco

fuerzas de Poter.

Objetivos específicos

Identificar el poder de negociación de los clientes.

Establecer la rivalidad entre las empresas.

Observar las amenazas de los nuevos productos.

Encontrar el poder de negociación de los proveedores.

 6

Informe del Análisis Externo FEDEARROZ

Evaluación del Entorno

El sector Agropecuario es uno de los más competitivos del país y después de analizar
todos estos factores y fuerzas externas, podemos decir que Fedearroz, es una entidad sólida, y
que perfectamente puede convertir sus amenazas en oportunidades de surgir y mantenerse en
el mercado.

Rivalidad entre los competidores

Los competidores fuertes de Fedearroz en ventas de arroz blanco son Organización Roa
Flor Huila, Grupo Diana Agrícola y adicional en el municipio de Campoalegre el Molino San
isidro S.A.S., en cuanto semillas encontramos a Semillas del Huila y Pajonales S.A.S,
respecto al área de agroquímicos encontramos ORF, Diana Agrícola, Coagrohuila, Agrícola
Rio Neiva, Fertillano Grande, Su Campo su Llanta e Insucampo.

Proveedores

Los proveedores son uno de los factores de mayor importancia teniendo en cuenta que
los insumos son parte fundamental para la producción del arroz, por ello se analizó la
concentración de cada uno de ellos, su importancia y el impacto de los insumos dentro de la
producción. Dentro de los más representativos encontramos Global agro, Minerales
Exclusivos, SYS TECHNOLOGIES LTDA Y SCIENCE YIELDS SOLUTIONS SYS
LTDA, Biocultivos e Inversiones Agrofertil.

Amenazas

Las amenazas fuertes son: Tratados de Libre comercio, Contrabando, Cambio

Climático, con el comportamiento de los grandes agregados económicos (tasa de cambio,
tasas de interés, infraestructura) y con la situación política y social del país.

Referentes al comportamiento de la oferta, la demanda y los precios nacionales e

internacionales del arroz y de los factores productivos e insumos utilizados en su producción,
la generación de tecnología, en cuanto lo productivo agrícola e industrial, referentes a las
prácticas de cultivo, la adopción y aplicación de tecnologías, y todos los demás aspectos
relativos a las decisiones empresariales de los productores e industriales.
 7

Evaluación de la Cadena Productiva Y clúster

Fedearroz ha puesto a disposición de los productores, medio centenar de ingenieros
agrónomos que prestan asistencia técnica teniendo en cuenta las particularidades de cada
agricultor y zona junto al programa AMTEC. También se ha trabajado en conjunto con otras
entidades como el CIAT, con el cual se tiene un proyecto para el desarrollo de más y mejores
variedades. De igual manera se tienen alianzas con otras 37 entidades internacionales y 33
nacionales parar lograr que Colombia siga por la senda de la competitividad arrocera.

Principales Factores De La Auditoría Externa

Una auditoría externa se centra en la identificación y evaluación de las tendencias y

acontecimientos que están más allá del control de Fedearroz. Las fuerzas externas se dividen
en cinco categorías principales:

 1)  fuerzas económicas

 2) fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales
 3) fuerzas políticas, gubernamentales y legales,
 4) fuerzas tecnológicas
 5) fuerzas competitivas.

Fuente: Elaboración propia

 8

El Modelo De Las 5 Fuerzas De Porter aplicado a Fedearroz

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico elaborado por el

ingeniero y profesor Michael Eugene Porter de la Escuela de Negocios Harvard, en el año
1979. Este modelo establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una
industria, para poder desarrollar una estrategia de negocio. El modelo de Porter aplicado a
Fedearroz.

ANALISIS
ANALISIS DEL
DEL MERCADO
MERCADO Y
Y LA
LA COMPETENCIA
COMPETENCIA -- EL
EL MODELO
MODELO DE
DE LAS
LAS 5
5 FUERZAS
FUERZAS

AMENAZA
AMENAZA DE
DE NUEVOS
NUEVOS COMPETIDORES
COMPETIDORES ENTRANTES
ENTRANTES
SITUACION
SITUACION
Bajas
Bajas barreras
barreras de
de entrada:
entrada: •Economías
•Economías de
de escala
escala
•• Diferenciación
Diferenciación del
del producto:
producto:
•• Inversiones de capital
Inversiones de capital
•• Una
Una fuerte
fuerte lealtad
lealtad del
del consumidor
consumidor hacia
hacia
determinadas marcas.
determinadas marcas.
•• Acceso
Acceso a a los
los canales
canales dede distribución
distribución
•• Política
Política gubernamental
gubernamental altos
altos aranceles
aranceles
*falta
*falta de
de acceso
acceso aa materias
materias primas
primas
*La falta
*La falta de
de experiencia
experiencia
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS

•• Aumentar
Aumentar la
la calidad
calidad de
de los
los productos.
productos.
•• Reducir
Reducir los
los precios.
precios.
•• Aumentar
Aumentar los
los canales
canales dede ventas.
ventas.
•• Aumentar
Aumentar la
la publicidad.
publicidad.
•• Ofrecer
Ofrecer mejores
mejores condiciones
condiciones dede ventas,
ventas, por
por ejemplo,
ejemplo,
*Ofrecer un
*Ofrecer un mayor
mayor financiamiento
financiamiento oo extender
extender las
las
garantías.
garantías.

PODER
PODER DE
DE NEGOCIACIÓN
NEGOCIACIÓN DE
DE LOS
LOS PROVEEDORES
PROVEEDORES RIVALIDAD
RIVALIDAD ENTRE
ENTRE LOS
LOS COMPETIDORES
COMPETIDORES PODER
PODER DE
DE NEGOCIACION
NEGOCIACION DE
DE LOS
LOS CLIENTES
CLIENTES
SITUACION
SITUACION SITUACION
SITUACION SITUACION
SITUACION
Algunos Fa
Fa cc to to rere ss DeDe tt ee rm
rm in in aan n te
te ss ::
Algunos factores
factores asociados
asociados a a la
la fuerza
fuerza son:
son: Cuántos
Cuántos menos
menos competidores
competidores se se
•• Cantidad Co n n cc ee nn tra
tra cc ioio n
n ee ss d d ee ll cc o
om mp p ra
ra ddoo rr aa la
la rere la
la cc ió
ió nn dd ee
Cantidad de
de proveedores
proveedores enen la
la industria.
industria. encuentren
Co
encuentren en en un
un sector,
sector, normalmente
normalmente cc oonn cc ee nn tra
tra cc ióió n
n firme
firme
•• Poder
Poder de
de decisión
decisión en
en el
el precio
precio por
por parte
parte del
del G
G ra d o d e d e p e n d e n c ia
ra d o d e d e p e n d e n c ia d d ee lolo ss cc aan naa le
le ss dd ee dd is
is trib
trib u u cc ió
ió n
proveedor. será más
será más rentable.
rentable. Factores
Factores :: ee x is te n te s .
n
proveedor. x is te n te s .
•• Nivel
Nivel de
de organización
organización de
de los
los proveedores
proveedores -Gran número
-Gran número dede competidores
competidores Ap a
Ap a la
la nn cc a
a mie
mie n n to
to d d ee n n ee ggo o cc ia
ia cc ió
ió n n ,, p
paa rtic
rtic u
u la
la rme
rme n n tt ee ee n
n
in d
duu ss tria
tria ss cc o onn a a lto
lto ss cc o o ss to
to ss fijo
fijo ss
•• Nivel
Nivel de
de poder
poder adquisitivo.
adquisitivo. -Costos
-Costos fijos
fijos
in
Co ss te
te ss d d ee cc aammb b io
io d d ee ll cc oo mp
mp ra ra d
do o rr
Co
-Falta de diferenciación
-Falta de diferenciación Dis p
Dis po on n ib
ib ilid
ilid a add d d ee inin fo
fo rma
rma cc ió ió n n aa ll cc o
o mp
mp rara ddo o rr
Dis
Dis ppo on n ib
ib ilid
ilid a add d d ee p p ro
ro ddu u cc tt o
o ss ss u
u ss titu
titu to
to ss ee xis
xis tete n
n te
te ss ..
-Competidores diversos
-Competidores diversos S
S e n s ib ilid a d a l p re c io d e l c o mp ra
e n s ib ilid a d a l p re c io d e l c o mp ra ddoo rr
-Barreras de
-Barreras de salidas.
salidas. Ve
Ve n ta ja d ife re n c ia l (s in g u la rid a d ) d e p ro d u
n ta ja d ife re n c ia l (s in g u la rid a d ) d e p ro d u cc to
to ss dd ee lala
in d
in duu ss tria
tria ..
An á
An á lis
lis is
is RF
RF M M (v
(v aa lolo rr dd ee ll cc lie
lie n n te
te ))
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
Especificar
Especificar un
un precio
precio fijo
fijo por
por un
un tiempo
tiempo determinado.• 
 Seguir
Seguir cumpliendo
cumpliendo con
con las
las especificaciones
especificaciones del •• Buscar
determinado.• del Buscar una
una diferenciación
diferenciación en
en los
los
Adquirir a
Adquirir a los
los proveedores.
proveedores. cliente.
cliente. productos.
productos.
•• Producir
Producir las materias primas que uno
las materias primas que uno necesita.
necesita. 
 Ofrecer variedad de diseños y
Ofrecer variedad de diseños y usos
usos para
para nuestros
nuestros
•• Ofrecer
Ofrecer mayores
mayores servicios
servicios de
de postventa.
postventa.
•• Realizar
Realizar alianzas
alianzas estratégicas
estratégicas con
con los
los proveedores
proveedores productos.
productos.
que permitan,
que permitan, por
por ejemplo,
ejemplo, reducir
reducir los
los costos
costos de
de  Aumentar
 Aumentar la
la calidad
calidad de
de los
los productos.
productos. •• Ofrecer
Ofrecer mayores
mayores y
y mejores
mejores garantías.
garantías.
ambas
ambas partes. 
 Reducir
Reducir los
los precios.
partes. precios. •• Aumentar
Aumentar las
las promociones
promociones de
de ventas.
ventas.
 Dotar
 Dotar de
de nuevas
nuevas características
características aa los
los productos.
productos.
 •• Aumentar
Aumentar la
la comunicación
comunicación con
con el
el cliente.
cliente.
 Brindar
Brindar nuevos
nuevos servicios.
servicios.
 Aumentar
 Aumentar la
la publicidad.
publicidad.
 Aumentar
 Aumentar las
las promociones
promociones de de ventas.
ventas.

AMENAZA
AMENAZA DE
DE PRODUCTOS
PRODUCTOS SUSTITOS
SUSTITOS

SITUACION
SITUACION
Podemos
Podemos considerar
considerar loslos siguientes
siguientes factores:
factores:
•• Propensión
Propensión del
del comprador
comprador a a sustituir.
sustituir.
•• Precios
Precios relativos
relativos de
de los
los productos
productos sustitutos.
sustitutos.
•• Costo
Costo oo facilidad
facilidad del
del comprador.
comprador.
•• Nivel
Nivel percibido
percibido de
de diferenciación
diferenciación dede producto
producto oo
servicio.
servicio.
•• Disponibilidad
Disponibilidad de
de sustitutos
sustitutos cercanos.
cercanos.
•• Suficientes
Suficientes proveedores.
proveedores.

ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
•• Mantener
Mantener nuestra
nuestra calidad
calidad en
en los
los productos
productos
•• Aumentar
Aumentar la
la calidad
calidad de
de los
los productos.
productos.
•• Reducir
Reducir los
los precios.
precios.
•• Aumentar
Aumentar los
los canales
canales de
de ventas.
ventas.
•• Aumentar
Aumentar la
la publicidad.
publicidad.
•• Aumentar
Aumentar las
las promociones
promociones de de ventas.
ventas.

Fuente: Elaboración propia

 9

La Matriz MPC
Identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fortalezas y
debilidades específicas en relación con la posición estratégica de una empresa en estudio.

Matriz de Perfil Competitivo FEDEARROZ

FEDEARROZ ORF MOLINO SAN ISIDRO DIANA AGRICOLA

PESO
PESO Peso
Peso Peso
Peso Peso
Peso Peso
Peso
FACTORES
FACTORES CLAVES
CLAVES RELATIVO
RELATIVO Calificación
Calificación ponderado
ponderado Calificación
Calificación ponderado
ponderado Calificación
Calificación ponderado
ponderado Calificación
Calificación ponderado
ponderado Ponderación
Participación en el La tendencia a cero es nada
1 mercado 0,10 2 0,20 44 0,40
0,40 2 0,20 4 0,40 0 importante
2 Precios 0,20 4 0,80 44 0,80
0,80 2 0,40 4 0,80 1 La tendencia a uno es muy importante
3 Posición financiera 0,10 4 0,40 44 0,40
0,40 1 0,10 4 0,40
4 Calidad del producto 0,10 4 0,40 33 0,30
0,30 1 0,10 3 0,30 Valor
5 Lealtad del cliente 0,10 2 0,20 22 0,20
0,20 1 2,00 2 0,20 1 Debilidad mayor
6 Imagen de marca 0,10 3 0,30 44 0,40
0,40 1 0,10 4 0,40 2 Debilidad menor
Investigación y
7 tecnología 0,10 4 0,40 33 0,30
0,30 1 0,10 3 0,30 3 Fortaleza menor
8 Innovación 0,10 3 0,30 33 0,30
0,30 1 0,10 4 0,40 4 Fortaleza mayor
9 Infrestructura 0,05 4 0,2 44 0,2
0,2 1 0,05 4 0,20
10 Variedad de Productos 0,05 3 0,15 44 0,2
0,2 1 0,05 4 0,2
Resultado del
diagnostico 1,00 3,35 3,5 3,2 3,6

Fuente: Elaboración propia

La Matriz EFE

Esta permite a los estrategas resumir y evaluar la información económica, social,

democrática, ambiental, política, gubernamental, legal, tecnológica y competitiva.[CITATION
Dan04 \t \l 9226 ]

MA
MATT RIZ
RIZ EFE
EFE
(FA
(FACT
CT ORES
ORES EXTERNOS)
EXTERNOS)
FEDEARRO
FEDEARRO ZZ

Calificación
Calificación
Factore
Factore s
s Pe
Pe so
so Calificación
Calificación Ponde
Ponde rada
rada
AM
AM ENAZAS
ENAZAS 50%
50% 0
0 0
0 1,2
1,2
1. Cambios e n las políticas económicas - Barrer as 0 ,1 2 0,2
1. Cambios e n las políticas económicas - Barrer as 0 ,1 2 0,2
para el comerc io e xterior
para el comerc io e xterior
2. Entrada de c ompetidores globales 0 ,1 2 0,2
2. Entrada de c ompetidores globales 0 ,1 2 0,2
0 ,1 2 0,2
3. No hay renovación generacional en la actividad 0 ,1 2 0,2
3. No hay renovación generacional en la actividad
arrocera, hay un e nvejecimiento de los productores
arrocera, hay un e nvejecimiento de los productores
4. S obre oferta en el mercado 0 ,15 1 0,15
4. S obre oferta en el mercado 0 ,15 1 0,15
5. Tratados de Libre Comercio 0 ,15 3 0,45
5. Tratados de Libre Comercio 0 ,15 3 0,45

OP
OP ORTUNIDADES
ORTUNIDADES 50%
50% 0
0 0,00
0,00 1,4
1,4
1
1.. D
Dee manda
manda asas ce
ce nde
nde nte
nte (Cons
(Cons umo
umo 0,1
0,1 4
4 0,4
0,4
I nte
I nte rno)
rno)
2
2.. B
B ajos
ajos cos
cos to
to s
s por
por nue
nue va
va te
te cnología
cnología 0,15
0,15 4
4 0,05
0,05
A
AM M TEC
TEC
3
3.. Dis
Dis minución
minución tas tas as
as de
de inte
inte re
re s
s(( Line
Line as
as 0,05
0,05 3
3 0,15
0,15
es
e s pe
pe ciale
ciale s
s B
B anco
anco Agrario)
Agrario)
4
4.. Infrae
Infrae s s tructura:
tructura: Las Las nue
nue vas
vas plantas
plantas de
de
s
see camie
camie nto,
nto, almace
almace namie
namie nto
nto y
y Trilla
Trilla
c
c ons
ons truidas
truidas por
por Fe
Fe de
de arro
arro zz e
enn las
las 0,1
0,1 3
3 0,3
0,3
dif e re nte
dife re nte s s zo nas
zo nas arro ce ras
arro ce ras ,, e
enn e
ell corto
corto
plazo
plazo me
me jorarán
jorarán la
la come
come rcialización
rcialización de
de l
l
arro
arro z z e
enn Colombia.
Colombia.
5
5.. R
Ree cupe
cupe racion
racion dede la
la confianza:
confianza: LosLos
productore s e n g e ne ral conoce
productore s e n g e ne ral conoce n s u n s u
activ 0,1 3 0,5
activ idad
idad y y alguno
alguno s s s
s on
on re
re ce
ce ptivos
ptivos a a 0,1 3 0,5
nue vas
nue vas tete cnologías
cnologías y y atie
atie nde
nde nn las
las
c onv
c onv ocatorias
ocatorias de de FeFe de
de arroz
arroz AMAM TEC
TEC
Totales
Totales 100%
100% -
- 2,6
2,6
4
4 Muy
Muy Im
Importante
portante
3
3 Importante
Importante
Calificar
Calificar e
e ntre
ntre 1y
1y 4
4 2
2 Poco Importante
Poco Importante
1
1 Nada
Nada Importante
Importante
El
El análisis
análisis sectorial
sectorial a
a través
través de
de la
la matriz
matriz EFE
EFE arroja
arroja un
un resultado
resultado del
del 2,6
2,6
Donde
Donde los
los factores
factores de
de oportuni
oportunidades
dades más
más importantes
importantes son:
son:
Implem
Implementacion
entacion del
del Programa
Programa AAM
MTEC
TEC e
e Incremento
Incremento de
de la
la Demanda
Demanda

Cuando
Cuando el
el Indice
Indice total
total es
es mayor
mayor a
a 2.5
2.5 se
se considera
considera que
que la
la em
empresa
presa está
está
en condiciones
en condiciones de
de afrontar
afrontar el
el entorno
entorno de
de manera
manera adecuada,
adecuada, utilizando
utilizando
las
las oportunidades
oportunidades para
para enfrentar
enfrentar las
las amenazas
amenazas

Fuente: Elaboración propia

 10

Conclusión

Teniendo en cuenta las fuerzas externas claves para la realización de este análisis tales
como la competencia, los proveedores y sus amenazas, se pudo determinar que Fedearroz, es
una empresa sólida, rentable y con proyección, ya que después de identificar sus amenazas
nos damos cuenta que, convirtiéndolas en oportunidades, puede ser mucho más competitivo y
puede brindarles a sus clientes la facilidad de disfrutar de los productos y servicios que
ofertan.

Este análisis pudo identificar que la entidad se encuentra dentro de las entidades con más
trayectoria en el sector agrícola y que sigue ofreciendo el mejor servicio del gremio y sus
agricultores.
 11

Bibliografía

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12