EVALUACION 360

QUE ES?

Es una herramienta de gestión de talento humano que consiste en una evaluación

integral la cual se utiliza para medir las competencias de los colaboradores en
una empresa. Esta evaluación se basa en las relaciones que tiene el empleado, de tal
manera que la retroalimentación es un factor clave para evaluar el desempeño de los
trabajadores, los equipos y las organizaciones en la que se encuentran.

OBJETIVOS

 Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a las diferentes

competencias requeridas tanto de la organización como el puesto en particular.

 Detectar áreas de oportunidad del individuo evaluado ya sea en equipo como en

organización.

 Llevar acciones precisas para mejorar el desempeño del personal y de la empresa.

ETAPAS

Se interactuará con el empleado, pero con el ánimo de hacer mas transparente el proceso, de
igual manera evita que se generen comentarios al interior de la organización que causen un
ambiente de inconformismo y persecución dentro de la empresa.

ELABORACION DEL CUESTIONARIO

Se construye el cuestionario el cual se evaluará el desempeño, se debería vincular un consultor

externo que cuente con la autonomía suficiente para desarrollar la actividad, de esta forma se
fortalece la evaluación con un alto grado de credibilidad y transparencia.

Aplicación de las evaluaciones:

En esta etapa las personas que recibirán retroalimentación de 360°, seleccionarán a los
evaluadores que le harán dicha retroalimentación. Estos evaluadores deberán incluir al
superior inmediato, los compañeros del mismo grupo de trabajo y colegas de otros
departamentos o grupos de trabajo. Los evaluadores deberán seleccionarse teniendo en
mente que lo que se requiere es información profunda y objetiva.

A. Recolección y procesamiento de la información:

Esa información es recibida y procesada estadísticamente para que arroje puntajes que son
utilizados para la elaboración del reporte de retroalimentación donde se incluyen los
resultados de la evaluación y sugerencias de desarrollo.