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Analiza el siguiente planteamiento y elige la opción que lo complete.

El término variabilidad del proceso está relacionado con la desviación estándar del mismo. Se


puede considerar que el proceso se vuelve más eficiente cuando la desviación estándar…
Seleccione una:
a. es menor a 3σ

b. es menor 
c. es mayor

d. es igual a la distancia entre la media y los límites inferior y superior


Retroalimentación

La respuesta correcta es: es menor

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Es el porcentaje de defectos por millón esperados cuando se tiene un nivel de 3σ.
Seleccione una:
a. 0.62%

b. 6.7% 
c. 3.4%

d. 6.2%
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 6.7%

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que completa el siguiente planteamiento.


Una empresa de fabricación de galletas desea saber el valor del CP de su proceso; establece sus
especificaciones para el peso de cada pieza, que son:
Especificación superior = 18.5 g
Especificación inferior = 17.5 g
σ = 0.15
¿Se debe ajustar la máquina de extrusión de masa, con base en el valor del C P obtenido?
Seleccione una:
a. La máquina de extrusión de masa puede seguir operando así, pero requiere un ajuste antes de
que termine el día.
b. La máquina de extrusión de masa no requiere ajustarse por el momento, solo requiere un buen

control. 
c. La máquina de extrusión de masa debe ajustarse inmediatamente, ya que hay un gran descontrol
en el proceso

d. La máquina de extrusión de masa requiere ajuste inmediato, además de realizar modificaciones


importantes en el equipo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La máquina de extrusión de masa no requiere ajustarse por el momento,
solo requiere un buen control.

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Es el nivel de σ en el que trabajan la mayoría de las empresas.
Seleccione una:
a. 6σ

b. 2σ 
c. 3σ

d. 4σ
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 3σ

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Para saber la capacidad de una línea de producción de tuercas, se realiza el análisis de las
medidas del diámetro interior de los tornillos, obteniendo los siguientes datos:
Límite superior = 8.02 mm
Límite inferior = 7.98 mm
X = 8 mm
σ = 0.00444
¿Cuál es el valor del CPK y qué porcentaje de defectos se estará generando en el proceso?
Seleccione una:
a. CPK = 1.502; el porcentaje de defectos será de 0.00034%
b. CPK = 3.4; el porcentaje de defectos será de 1.502%

c. CPK = 1.502; el porcentaje de defectos será de 3.4% 

d. CPK = 1.502; el porcentaje de defectos será de 0.34%


Retroalimentación

La respuesta correcta es: CPK = 1.502; el porcentaje de defectos será de 0.00034%

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Es el porcentaje de defectos por millón esperados cuando se tiene un nivel de 6σ.
Seleccione una:
a. 0.034%

b. 0.00034% 
c. 0.0034%

d. 3.4%
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 0.00034%

Elige la opción que le corresponde a la siguiente definición..


Es la proporción entre la producción real de un proceso y un parámetro determinado.
Seleccione una:
a. Tasa de rendimiento

b. Eficiencia 
c. Productividad

d. Utilización
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Son dos pasos de la metodología de la teoría de las restricciones (TOC).
Seleccione una:

a. Coordinar la operación de los elementos y aumentar la capacidad de las restricciones 


b. Aumentar la capacidad de las restricciones y asignar recursos para controlar la restricción
c. Comenzar nuevamente en el paso 1 y medir la capacidad del proceso

d. Explotar las restricciones y determinar la variabilidad del proceso


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Coordinar la operación de los elementos y aumentar la capacidad de las
restricciones

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


En la metodología de la teoría de las restricciones (TOC), existen dos tipos de medición de
desempeño. ¿Cuáles son los referentes a las mediciones operativas?
Seleccione una:
a. Planificación, eficiencia, productividad
b. Productividad, inversión, competitividad
c. Producción, gastos operativos e inventario

d. Gastos operativos, eficiencia y confiabilidad 


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Producción, gastos operativos e inventario

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Son dos de las estrategias que se pueden aplicar para eliminar los cuellos de botella.
Seleccione una:
a. Cambiar el tamaño de los lotes y generar procedimientos de operación
b. Programar la producción con base en la capacidad de la restricción y medir la capacidad del
sistema
c. Hacer cambios en las secuencias de operaciones y programar con base en la restricción 

d. Incrementar la mano de obra e inversión de capital


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hacer cambios en las secuencias de operaciones y programar con base
en la restricción

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Analiza la siguiente situación y responde a la pregunta planteada.


Un proceso de elaboración de paletas de hielo está diseñado para una producción diaria de 1500
paletas. Los datos obtenidos de la última semana son los siguientes:

Días Piezas por día

Lunes 1300

Martes 1250

Miércoles 1490

Jueves 1530

Viernes 1230

Sábado 1320

¿Cuál es el porcentaje de utilización del proceso y qué conclusión se puede obtener con base en
ese dato?
Seleccione una:
a. Utilización del proceso = 0.902%; se debe identificar los problemas que están afectando para
poder incrementar la utilización.
b. Utilización del proceso = 110.8%; se debe identificar el por qué el proceso produce en exceso y
llevarlo a un nivel mayor.
c. Utilización del proceso = 90.22%; no se requiere realizar ningún cambio, ya que los procesos
nunca pueden estar al 100%

d. Utilización del proceso = 90.22%; se debe identificar los problemas que están afectando para

poder incrementar la utilización. 


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Utilización del proceso = 90.22%; se debe identificar los problemas que
están afectando para poder incrementar la utilización.

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que le corresponde al siguiente planteamiento.


Son los dos tipos de medición de capacidad en los procesos.
Seleccione una:
a. Basadas en la mano de obra y las basadas en los insumos
b. Basadas en la producción y las basadas en mano de obra
c. Basadas en la producción y las basadas en los insumos

d. Basadas en los insumos y basadas en las operaciones 


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Basadas en la producción y las basadas en los insumos

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