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Como Perfeccionar La Colaboracion Anderson Es 38398 PDF
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Aplicable
Innovador
Ejemplos concretos
Ideas fundamentales
• La mejor manera de arreglar los problemas difíciles es desplegar un equipo.
• Cuando se trata de iniciar una colaboración, es mejor tener más gente involucrada. Reduzca
eventualmente el número de participantes a un grupo central.
• Los colaboradores cercanos de un equipo incluyen al navegante, conductor, historiador,
facilitador y críticos.
• Las colaboraciones no funcionan sin la confianza mutua.
• Considere los espacios físicos y virtuales donde el equipo colaborador se reunirá.
• Las colaboraciones efectivas requieren una planificación y una estructura bien definida.
• Las colaboraciones requieren objetivos definidos.
• Los miembros del equipo de colaboración siempre deben pensar en grande.
• En cualquier colaboración, una persona debe tomar la decisión final, no el grupo.
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Algunos problemas requieren que las personas se reúnan para encontrar una solución. La
colaboración es la herramienta básica de los grupos para resolver problemas difíciles. Si se maneja
correctamente, al colaborar puede generar nuevas ideas y encontrar soluciones. La colaboración
requiere reunir una mezcla ecléctica de personas y encargarles la generación de un resultado,
incluso cuando solo algunos de ellos serán directamente responsables de la aplicación del arreglo.
“Son pocos los equipos (…) que se reúnen y lanzan algo absoluta y catastróficamente
malo”.
Cuando se trata de iniciar una colaboración, es mejor tener más gente involucrada.
Reduzca eventualmente el número de participantes a un grupo central.
Cuando se establece una colaboración, se debe lanzar una amplia red e invitar a tanta gente como
sea posible al principio, para evitar alienar a algunas personas al no invitarlas. Las personas no
invitadas pueden sentirse excluidas y pueden terminar oponiéndose a cualquier solución que su
grupo desarrolle.
“Si quiere llegar rápido, vaya solo. Si quiere llegar lejos, vaya en equipo”. ( – Proverbio
africano)”
La belleza de la verdadera colaboración es que permite los más diversos puntos de vista y la
más amplia gama de opiniones, reduciendo así el riesgo y los puntos ciegos. Invitar a diversos
miembros genera un grupo de colaboración que está menos dispuesto a elegir la solución segura,
en lugar de la mejor solución. Un grupo de colaboración más grande significa que más gente
invertirá en el plan y el resultado de su proyecto.
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Los participantes principales y otros miembros del grupo se involucrarán en todos los aspectos de
las sesiones de colaboración. Las partes menos involucradas incluirán a los interesados y expertos
a los que se invite a abordar determinados temas.
Las partes interesadas también son colaboradores, pero por lo general no son responsables de
desarrollar soluciones reales. Los interesados no deberían tratar de imponer resoluciones. Las
soluciones deben originarse en los principales colaboradores. Los espectadores no involucrados
permanecen fuera de la colaboración, pero observan cómo se desarrolla.
Si los miembros del grupo de colaboración carecen de confianza mutua, serán reacios a ofrecer
ideas audaces. No se puede obligar a tener confianza; o existe o no existe. Reclute a personas que
ya confían entre sí. La paradoja esencial de la confianza es que se desarrolla cuando las personas
han compartido experiencias fuertes, pero las experiencias de calidad requieren confianza. Los
participantes que ya confían unos en otros representan un ancla de confianza esencial, es decir,
una base sobre la que todo el grupo puede construir.
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El éxito de las colaboraciones depende de los lugares físicos y virtuales en los que tienen lugar.
Las buenas ideas no florecen en lugares sombríos. Los que organizan una colaboración deben
optimizar su entorno real y digital. Cree un entorno de apoyo para aquellos que se reunirán cara a
cara y apoye a aquellos que prefieren reunirse virtualmente.
Las colaboraciones no son asuntos libres que se deshacen de las reglas y restricciones normales.
Por el contrario, las colaboraciones son asuntos formales que requieren planes concretos y una
estructura clara. Cada plan de colaboración debe establecer lo que los colaboradores creen que
sucederá, los pasos necesarios para tener éxito y una proyección razonable de cuánto tiempo
necesitará el grupo para hacer su trabajo.
“La colaboración es una destreza que muchos están de acuerdo en que es crucial para
hacer frente a grandes y complejos desafíos en los que las causas no están claras y los
conocimientos y habilidades requeridos son diversos”.
Las colaboraciones son iterativas. Los participantes deben revisar periódicamente el mandato y
el plan de lanzamiento originales, para asegurarse de que todo sigue su curso o, si es necesario,
actualizar la visión inicial. Por su diseño, la estructura debería apoyar el avance a lo largo del
proceso de exploración, prueba y aprendizaje, y debería evitar las desviaciones inútiles. Las
colaboraciones no tienen ningún valor si se convierten en conversaciones ad hoc.
“Busque un equilibrio entre los miembros del equipo para que haya una tensión
productiva y el conflicto sea sobre las ideas específicas, no sobre las personas”.
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El mejor enfoque es trabajar “hacia atrás” del objetivo en busca del mejor camino. Esto significa
“pensar lateralmente” más que pensar de manera lineal o analítica. En su libro Pensamiento
lateral, Edward de Bono describe este proceso como la implementación de varias perspectivas
para resolver problemas. Algunas perspectivas tendrán poco o nada que ver con el problema real.
El equipo de colaboración nunca debe rechazar conceptos poco realistas, por locos que parezcan,
ya que podrían convertirse en soluciones revolucionarias. El grupo debe descartar las limitaciones
y promover el pensamiento divergente y expansivo más allá de las ideas seguras. Los miembros
deberían tomar las nociones más imaginativas y hacerlas prácticas. Concebir lo inconcebible
ayuda al grupo a convertir los conceptos aparentemente imposibles en una realidad viable.
Un desafío común para cualquier grupo de colaboración ocurre cuando los ejecutivos de alto nivel
se presentan en una reunión y critican la última idea en desarrollo del grupo. Para manejar este
problema, suponga que los ejecutivos tienen buenas intenciones y considere la crítica como un
consejo beneficioso.
Después de una revisión exhaustiva de todas las ideas examinadas durante la colaboración,
decida cuál ofrece la forma más factible de resolver el problema. Tenga cuidado con los prejuicios
psicológicos que pueden resultar en malas elecciones. Espere que se produzca una tensión natural
durante este proceso, y asegúrese de que tal tensión no se relacione con los individuos.
Los desacuerdos ocurrirán durante cualquier colaboración, pero no deje que se conviertan en
obstáculos para una buena toma de decisiones. Use la regla de los cinco minutos para manejar
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Sin embargo, la persona que tome las decisiones no debería ser un ejecutivo de alto rango que
no tiene nada que ver con el proceso, y que aparece solo para decidir las cosas. Tal ejecutivo no
entendería las finas distinciones y la información de fondo que se desarrolló durante las sesiones.
Asegúrese de que la persona que decida en última instancia pueda extraer aprendizajes de los
muchos puntos de vista expresados durante la colaboración.
Adopte el enfoque más amplio posible para desarrollar ideas de calidad. Comparta sus ideas con
los usuarios finales sobre la marcha. Los puntos de vista externos de las personas a las que su
colaboración intenta apoyar le ayudarán a descubrir los defectos de sus ideas. Preste atención a
sus aportaciones. Aprenda de los comentarios negativos. Ponga a prueba sus ideas de diferentes
maneras, por ejemplo, utilizando prototipos o en un laboratorio con un grupo pequeño.
Maneje una documentación detallada para mantener a las partes interesadas informadas de las
actividades del grupo, para gestionar sus expectativas y para asegurar que su trabajo es lo que las
partes interesadas desean. Los miembros del equipo nunca deben suponer que los interesados y
otros observadores comprenderán y apreciarán plenamente lo que el equipo desarrolla. Aplique
el poder de la narración de historias para explicar su solución de colaboración. Los cerebros de las
personas responden automáticamente a las historias. Desarrolle una narración sobre su solución
colaborativa para involucrar a otras personas fuera de su grupo. Estructure su historia para incluir
los momentos “eureka” de su equipo.
La colaboración no es solo para los negocios. Puede ayudar a los grupos a resolver cualquier
problema difícil, independientemente del contexto. La colaboración brinda la oportunidad
de trabajar con grupos de personas con antecedentes y puntos de vista diversos. El choque
de opiniones diferentes puede ser educativo y productivo. Las colaboraciones permiten a las
personas desarrollar relaciones duraderas con colegas de diferentes orígenes que, en el proceso, se
convierten en útiles espacios de resonancia.
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Este resumen solo puede ser leído por MARCELO SANCHEZ (Marcelo.Sanchez@eppetroecuador.ec)
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