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4,65
IC = 23,56 ± 2,58 × IC = 23,56 ± 2,58 ×
2,05
√23
√23
4,65
Li = 23,56 −2,58 = 𝟐𝟏, 𝟎𝟓𝟖 Li = 23,56 −2,58
2,05
= 𝟐𝟐, 𝟒𝟓𝟕
√23
√23
4,65
Ls = 23,56 +2,58 = 𝟐𝟔, 𝟎𝟔𝟐 Ls = 23,56 +2,58
2,05
= 𝟐𝟒, 𝟔𝟔𝟐
√23
√23
Según los resultados, el gerente si estará Existe diferencia porque mientras más
satisfecho ya que se tiene un 99% del menor sea la desviación estándar, los
intervalo de confianza con una cantidad resultados serán más precisos.
entre 21,058 ≤ 𝜇 ≤ 26,062
n = 23 4,65
IC = 23,56 ± 1,96 ×
𝑥̅ = $23,56 √23
s = $4,65 4,65
Li = 23,56 −1,96 = 𝟐𝟏, 𝟔𝟔
√23
NC = 95% → 0,95
4,65
z = 0,95/2 → 1,96 Ls = 23,56 +1,96 = 𝟐𝟓, 𝟒𝟔
√23
Dado que el valor z es menor a los valores anteriores, los resultados de los datos
varían ya que el intervalo de confianza cambia 95% dando como resulta 21,66 ≤ 𝜇 ≤
25,46
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Unidad de Educación a Distancia
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𝒏 = 𝟒𝟎𝟒, 𝟗 → 405