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Ana María Arias Zuleta Magíster en Psicología clínica

Tel: 3112143 – 3118742 Correo: may412@une.net.co


“ETREAMIETO ASERTIVO”

La conducta asertiva es la capacidad de expresar tanto afecto negativo como afecto


positivo, es la capacidad de expresar los gustos e intereses de forma espontánea, hablar
de uno mismo sin sentirse cohibido, aceptar los cumplidos sin sentirse incómodo,
discrepar con la gente abiertamente, poder pedir aclaraciones de las cosas y saber decir
“no”. En definitiva, cuando se es una persona asertiva hay una mayor relajación en las
relaciones interpersonales.

Existen tres estilos básicos en toda conducta interpersonal :

♦ Estilo agresivo : El comportamiento agresivo es descrito como la negación de los


sentimientos y derechos del otro, mediante culpabilización, insultos y otros
comportamientos que dañan a esa persona y tienden a generar una actitud defensiva
en ésta.
Son ejemplos típicos de este tipo de conducta la pelea, la acusación y la amenaza, y
en general, todas aquellas actitudes que signifique agredir a los demás sin tener para
nada en cuenta sus sentimientos.
La desventaja es que la gente no quiere tenerla cerca.

♦ Estilo pasivo : Se dice que una persona tiene una conducta pasiva cuando permite
que los demás la pisen, cuando no defiende sus intereses y cuando hace todo lo que
le dicen sin importar lo que piense o sienta al respecto. La desventaja es que los
demás se aprovechan de uno y se acaba por acumular una pesada carga de
resentimiento y de irritación.

♦ Estilo asertivo : Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus
propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permiten que los demás se
aprovechen de ella. Al mismo tiempo, es considerada con la forma de pensar y de
sentir de los demás. La ventaja de ser asertivo es que puede obtenerse lo que se desea
sin ocasionar trastornos a los demás. Siendo asertivo se puede actuar a favor de los
propios intereses sin sentirse culpable o equivocado por ello ; Tanto el estilo de
conducta agresivo como el pasivo, generalmente no sirven para lograr lo que se
desea.

Algunas personas piensan que el entrenamiento asertivo vuelve a personas agradables


en irascibles, frías o calculadoras. Esto no es cierto. Es derecho de cada uno protegerse
ante situaciones que nos parezcan injustas o desmedidas. Igualmente, cada uno conoce
mejor que nadie lo que le molesta y lo que necesita. A continuación exponemos una
lista de derechos que tenemos cada uno de nosotros en la interacción con los demás,
llamados “Derechos Asertivos””. Son declaraciones sobre nuestras verdaderas
responsabilidades para con nosotros mismos, y declaraciones acerca de la aceptación de
nuestra condición de seres humanos, que señala límites prácticos a lo que los demás
pueden esperar de nosotros.

Los derechos asertivos constituyen una estructura básica para la sana participación de
cada individuo en toda relación humana.
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Para comenzar a ser asertivos debemos poner en tela de juicio las ideas y actitudes
infantiles en las que fuimos educados “Deberías”, estas creencias, a veces, contradicen
directamente nuestros derechos asertivos como individuos. A continuación se
expondrán los derechos asertivos y las creencias infantiles que los contradicen .

DERECHOS ASERTIVOS CREECIAS IFATILES

1. El primer derecho asertivo es el 1. Si uno no puede convencer a los demás de


primordial, porque de él se derivan todos que sus sentimientos o comportamientos
los demás. Hace referencia a que TODOS son razonables, debe ser que está
tenemos derecho a juzgar nuestro propio equivocado, o bien, que se está volviendo
comportamiento, nuestros pensamientos y loco.
nuestras emociones, y a tomar la
responsabilidad de su iniciación y sus
consecuencias.
2. Tenemos derecho a no dar razones o 2. Debemos explicar las razones de nuestro
excusas para justificar nuestro comportamiento a los demás, puesto que
comportamiento. Si somos nuestros somos responsables ante ellos de nuestras
propios jueces no tenemos por qué acciones. Debemos justificar a sus ojos
explicar nuestro comportamiento a los nuestras acciones.
demás para que éstos decidan si es
correcto o incorrecto. Ellos tendrán la
opción asertiva de decirnos que no les
gusta lo que hacemos. Nos cabe entonces
la opción de hacer o no caso de sus
preferencias.
3. Tenemos derecho a juzgar, si nos 3. Tienes ciertos deberes con respecto a
incumbe, la responsabilidad de encontrar algunas cosas e instituciones más grandes
soluciones a los problemas de los demás. que tú. Creadas por grupos de otras
Cada uno de nosotros es responsable de personas para dirigir la tarea de vivir.
su propio bienestar psicológico, de su Debes sacrificar tus propios valores para
felicidad y de su éxito. Por más que impedir que esos sistemas se desintegren.
podamos desear el bien para otros, de Si en tus relaciones con esos sistemas se
hecho no está en nuestras manos crear te plantean problemas, esos problemas
estabilidad mental, bienestar o felicidad a serán tuyos, y de ningún modo son culpa
los demás del sistema.
4. Tenemos derecho a cambiar de parecer. 4. No debes cambiar de parecer una vez que
Como seres humanos, ninguno de te has comprometido. Si cambias de
nosotros es constante y rígido. parecer, hay algo que no marcha como
Cambiamos de parecer, nuestros intereses debiera. Debes justificar tu nueva opinión
se modifican según las condiciones y con o reconocer que estabas en un error. Si te
el paso del tiempo. equivocaste una vez, demuestras que eres
un irresponsable y que es probable que
vuelvas a equivocarte y plantees
problemas. Por consiguiente, no eres
capaz de tomar decisiones por tí mismo.
5. Tenemos derecho a cometer errores y a 5. No debes cometer errores. Los errores son
ser responsables de ellos. “Quien esté malas acciones y causan problemas a
libre de pecado arroje la primera piedra”,. otros. Si cometes errores, debes sentirte
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Ninguno de nosotros es perfecto. Errar culpable, es probable que cometas más
forma parte de la condición humana. errores y causes más problemas, y por
consiguiente, no puede reaccionar como
se debe ni timar las decisiones
apropiadas. Otras personas deben regular
tu comportamiento y decidir por tí para
que no sigas planteando problemas ; de
este modo repararás el mal que les
causaste.
6. Tenemos derecho a decir “no lo se”. 6. Debemos tener respuestas para cualquier
Tenemos derecho a no tener una respuesta a pregunta acerca de las posibles
punto para las preguntas que la gente pueda consecuencias de nuestras acciones,
formularnos. porque si no tenemos respuestas no
tenemos conciencia de los problemas que
plantearemos a los demás y, por
consiguiente, somos irresponsables y
necesitamos un control.

7. Tenemos derecho a ser independientes de 7. Debes contar con la buena voluntad de las
la buena voluntad de los demás antes de personas con las que te relacionas porque
enfrentarnos con ellos. de lo contrario puede impedirte hacer
Sea lo que sea lo que usted y yo hagamos, algo. Necesitas la cooperación de los
siempre habrá alguien a quien no le guste, demás para sobrevivir. Es muy
y hasta es posible que este alguien se importante que sientan simpatía por tí.
sienta herido en sus sentimientos. No
necesitamos de la buena voluntad de los
demás para relacionarnos con ellos de
manera eficaz y asertiva.
8. Tenemos derecho a tomar decisiones 8. Debemos ajustarnos a la lógica porque
ajenas a la lógica. No todas las nadie puede formularse mejores juicios
declaraciones lógicas son verdaderas, ni que ella.
nuestro raciocinio lógico puede predecir
siempre lo que ocurrirá en cualquier
situación dada.
9. Tenemos derecho a decir : “No lo 9. Debemos anticiparnos y mostrarnos
entiendo”. sensibles a las necesidades ajenas si
Nadie es tan listo y rápido de inteligencia queremos vivir todos unidos y sin
como para poder comprender del todo la discordias. Se espera de nosotros que
mayor parte de las cosas que nos rodean. comprendamos cuáles son esas
Aprendemos lo que aprendemos gracias a necesidades sin plantear problemas,
la experiencia, y la experiencia con otras obligando a los demás a que nos formulen
personas nos enseña a la mayoría de explícitamente sus necesidades. Si no
nosotros que no, siempre comprendemos sabemos comprender sin necesidad de
lo que otra persona piensa o quiere. que se nos repita constantemente qué
desean los demás, no somos capaces de
vivir en armonía con los demás y somos
irresponsables o ignorantes.
10. Tenemos derecho a decir : “No me 10. A causa de nuestra condición humana,
importa”. somos ruines y tenemos muchos defectos.
Tenemos el derecho asertivo a decir que Debemos tratar de compensar esta
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no nos importa, que no nos interesa ser condición humana esforzándonos por
perfectos, puesto que la perfección de un mejorar hasta alcanzar la perfección en
hombre determinado es probable que sea todo. Si alguien nos enseña como
la perversión de otro. podemos mejorar, tenemos el deber de
seguir esa dirección. Si no lo hacemos,
somos unos seres corrompidos,
perezosos, degenerados e indignos del
respeto de los demás y del propio.

El Comportamiento asertivo puede subdividirse en dos componentes básicos :


El primer componente principal de la asertividad son las propias cogniciones, este
incluye los pensamientos específicos o el estilo de pensamientos que impide a una
persona ser adecuadamente asertiva. Ejemplos típicos de pensamientos distorsionados
que suelen resultar en una falta de asertividad son : “Si digo como me siento realmente,
no les voy a gustar y esto sería insoportable”. “Mi opinión no es realmente lo
suficientemente importante como para decirla en alto”. Es importante que sepan
reconocer el puente que hay entre la reestructuración cognitiva y la asertividad. Así, es
de suma relevancia que continúen utilizando sus habilidades para desafiar pensamientos
disfuncionales.
El otro componente de la asertividad, es el nivel actual de competencias necesario para
actuar convenientemente de manera asertiva. La mayoría de los casos los
comportamientos asertivos incluyen :
1. Contacto visual : Mantener el contacto visual con el interlocutor.
2. Expresión facial : Para dar mayor énfasis a sus palabras, haciendo que las
expresiones del rostro sean congruentes con sus sentimientos
3. Gestos y postura corporal : Mantenga una posición erguida del cuerpo, y fíjese que
su postura sea congruente con su sentimiento.
4. Tono, inflexión y volumen de la voz : No hable en tono de lamentación ni en forma
agresiva. Hable Con un volumen audible y firme.
5. Contenido : Hable en forma clara, estableciendo que es lo que quiere decir en
realidad.
6. Tiempo : Establezca el momento preciso para decir lo que desea.

TÉCICAS ESPECÍFICAS DE ASERTIVIDAD

Para ser una persona asertiva hay que aprender a evitar la manipulación.
Inevitablemente, se encontrará con estratagemas que intentarán impedir sus objetivos,
desarrolladas por aquellos que pretenden ignorar sus deseos. Las técnicas que se
describen a continuación son fórmulas que han demostrado ser efectivas para vencer
dichas estratagemas.

1. Técnica del disco rayado : Este método de asertividad implica repetir una y otra vez
lo que se quiera dejar claro sin enfadarse ni culpabilizar al otro. Uno de los aspectos
más importantes de ser asertivos consiste en ser persistentes y en repetir una y otra
vez lo que queremos, sin enojarnos, irritarnos ni levantar la voz ; debemos insistir y
aferrarnos a nuestra opinión. Las personas no asertivas tienden a incurrir en un
parloteo excesivo y abandonan fácilmente cuando alguien les explica “por qué”, les
demuestra “lógicamente” o les da “razones” para que no hagan lo que desean hacer.
Para aprender a mostrarse persistente la persona no asertiva no debe dar razones o
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excusas o explicaciones acerca de “por qué” quiere lo que quiere ; debe hacer caso
omiso de todo lo que le dicen para infundirle sentimientos de culpabilidad. El
objetivo de esta técnica es enseñarle a ser persistente y obtener fruto de su
persistencia.

2. Banco de niebla : Consiste en convenir con todas las críticas que se le dirigen,
aceptando la verdad, reconociéndola en principio o admitiendo su posibilidad. Esta
poderosa técnica verbal asertiva se puede emplear de las siguientes maneras :
Podemos reconocer cualquier verdad contenida en las declaraciones que los demás
emplean para criticarnos ; podemos reconocer la posibilidad de la verdad y podemos
reconocer la veracidad general de las declaraciones lógicas que la gente emplea para
manipularnos.
Un ejemplo de esta técnica es la madre que le dice a su hija “anoche viniste muy tarde a
casa” y ella le responde “es verdad, mamá, anoche volví a casa muy tarde”.

3. Aserción negativa : Consiste en responder a la crítica admitiendo que se ha cometido


un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona. Es aprender a
enfrentarse con sus propios errores sin amilanarse frente a las críticas hostiles.
Podemos ser manipulados por otras personas no asertivas a través de nuestros
sentimientos de culpabilidad y de ansiedad y ser inducidos así a pedir perdón por
nuestro error y buscar la manera de compensarlo en cierto modo, o bien a negar
nuestro error adoptando una actitud defensiva y contracrítica que proporciona a
nuestro crítico hostil un saco de arena contra el que desahogar agresivamente sus
propios sentimientos de frustración.
Por ejemplo : no obtuvo usted muy buenos resultados en ... (crítica). “es cierto. No
estuve muy acertado, verdad ?”

4. Interrogación egativa : Consiste en incitar a la crítica para obtener información que


podrá utilizar en su argumentación. Es una respuesta que no entraña crítica alguna
contra nuestro interlocutor y le incita a formular nuevas declaraciones críticas y a
examinar su propia estructura del bien y el mal. Por ejemplo : “No comprendo. Qué
hay de malo en que vaya a pescar ?”.
El resultado final de esta técnica es que el otro abandone su intento de manipularnos
mediante su estructura “moral”, y comience a exponernos asertivamente sus deseos.

Es importante tener en cuenta que cuando se va a expresar oposición ante algo o cuando
se va a realizar una retroalimentación a alguien, se deben tener en cuenta los siguientes
aspectos :

• Dar primero un feedback positivo.


• Hablar en primera persona, “yo”, sin reprochar la conducta de los demás.
• En lugar de criticar hacer sugerencias sobre qué podría cambiarse.
• Caracterizar la situación problema de la forma más detalladamente posible.
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DISCO RAYADO

Empleado : Dígame...
Carlos : Hace un rato compré aquí tres bistec, carne asada y dos pollos, junto con otras
cosas, y cuando llegué a casa eché de menos la carne. Quiero mi carne.
Empleado : La ha buscado en su coche ?
Carlos : Sí, quiero mi carne (DISCO RAYADO).
Empleado : Temo que no puedo hacer nada por usted. [Evasión de responsabilidad].
Carlos : Comprendo que así le parezca, pero quiero mi carne. (DISCO RAYADO).
Empleado : Guarda el tiquete de la caja ?
Carlos : (Entregando el tiquete de la caja) Sí y quiero mi carne. (DISCO RAYADO)
Empleado : (Mirando el tiquete) Aquí constan seis compras de carne.
Carlos : Exacto, y quiero mi carne. (DISCO RAYADO)
Empleado : Bueno, yo no tengo nada que ver con el departamento de carnicería
[Evasión de responsabilidad].
Carlos : Comprendo sus sentimientos, pero yo le pagué a usted, y sigo queriendo mi
carne. (DISCO RAYADO)
Empleado : Tendrá usted que ir a la parte de atrás y hablar con el encargado de
carnicería [Evasión de responsabilidad].
Carlos : Me dará la carne ? (DISCO RAYADO)
Empleado : Es él el que debe encargarse de eso. [Evasión de responsabilidad].
Carlos : Cómo se llama ?
Empleado : Sr. Jorge
Carlos : Tenga la bondad de llamarle para que venga.
Empleado : Vaya usted al fondo y lo encontrará. [Evasión de responsabilidad].
Carlos : No veo que haya nadie al fondo ; llámelo, por favor. (DISCO RAYADO)
Empleado : Vaya al fondo, irá en seguida. [Evasión de responsabilidad]
Carlos : No quiero ir al fondo y tener que esperar una eternidad. Tengo mucha prisa.
Por favor, hágalo venir aquí. (DISCO RAYADO)
Empleado : Oiga, mire, que hay mucha gente que espera. [Intento producir sentimientos
de culpa : no tiene usted consideración con los demás ?]
Carlos : Toda esta gente espera que la atienda, como yo quiero que me atienda usted a
mí. Por favor, llame al encargado de la carnicería. (DISCO RAYADO)
Empleado : (Dirige una mirada curiosa a Carlos, durante unos segundos, se acerca a la
muchacha que está en el mostrador de los cheques y vuelve a donde espera Carlos).
Llegará dentro de un momento.
Carlos : Gracias.

A los pocos minutos, el encargado de la sección de la carnicería, el Sr. Jorge, se acerca


al mostrador y da un golpecito en el hombro del empleado.
Empleado : Este cliente, que ha perdido la carne que ha comprado.
Sr. Jorge (a Carlos) : Dónde la ha perdido usted ?
Carlos : Aquí mismo ; es que no me la ha entregado usted, y quiero mi carne. (DISCO
RAYADO)
Sr. Jorge : Tiene usted el tiquete de la caja ?
Carlos : (Mostrándoselo) Sí, y quiero mi carne. (DISCO RAYADO)
Sr. Jorge : (Echando una hojeada al tiquete) Aquí figuran seis compras en la sección de
carnicería.
Carlos : Exactamente, tres bistec, carne asada y dos pollos. Y quiero mi carne. (DISCO
RAYADO)
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Sr. Jorge : La mayoría de las personas que dicen que han perdido su compra recuerdan
más tarde que la dejaron olvidada en alguna otra parte. Por qué no vuelve usted mañana,
si realmente no la encuentra ? [Intento de producir sentimientos de ignorancia y culpa ;
tenemos mala memoria y podemos equivocarnos].
Carlos : Comprendo que piense usted así, pero quiero mi carne. (DISCO RAYADO)
Sr. Jorge : Se está haciendo tarde y estamos a punto de cerrar. [Intento de producir
sentimientos de culpa : Por su culpa voy a llegar tarde a casa].
Carlos : Comprendo, pero quiero mi carne. (DISCO RAYADO)
Sr. Jorge : Pues lo siento, pero yo no puedo hacer nada. [Evasión de responsabilidad].
Carlos : Quién puede, entonces ?.
Sr. Jorge : El gerente de los almacenes.
Carlos : Bien, pues llámelo y dígale que venga. (DISCO RAYADO)
Sr. Jorge : En este momento está muy ocupado... por qué no vuelve usted el lunes y
habla con él ? [Intento de producir sentimientos de culpa : Es una persona importante,
muy ocupada, y no debería usted molestarlo por una nimiedad como ésta].
Carlos : Comprendo, pero yo también estoy muy ocupado en este momento. Llámelo
por favor. (DISCO RAYADO)
Sr. Jorge : (Mirando primero a Carlos por unos segundos) Voy a hablar con él, para ver
que se puede hacer.
Carlos : Gracias. Le espero.

El Sr. Jorge se dirige hacia el fondo de la tienda, desaparece por la puerta y vuelve a
parecer a los pocos instantes en el interior de un despacho desde el cual se domina el
conjunto de la tienda. El Sr. Jorge inicia un diálogo con un hombre que está sentado
detrás de una mesa. Este último dice algo. El Sr. Jorge menea negativamente la cabeza y
señala hacia Carlos. El hombre se levanta, mira a Carlos y vuelve a hablar. El Sr. Jorge
contesta, moviendo afirmativamente la cabeza. El hombre vuelve a hablar y se sienta de
nuevo detrás de su escritorio. El Sr. Jorge desaparece del despacho y unos momentos
más tarde se acerca a Carlos.
Carlos : Y bien ?
Sr. Jorge : Sentimos mucho lo ocurrido. Por qué no vuelve usted a nuestra sección de
carnicería y elige de nuevo lo que ha pedido ?.
Carlos : De acuerdo, gracias.
Sr. Jorge : La semana próxima tendremos una venta especial, en la carnicería. Habrá
varias ofertas interesantes.
Carlos : Se lo diré a mi mujer, gracias.

BA)CO DE )IEBLA

Escenario del diálogo : Dos estudiantes, uno de ellos emplea la técnica del banco de
niebla frente a una crítica.

Alumno Crítico : Veo que sigues vistiendo descuidadamente, como de costumbre.


Alumno : Es verdad. Sigo vistiendo como de costumbre. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Vaya pantalones !, parece que los hubieras sacado del saco del trapero y te los
hayas puesto sin ni siquiera plancharlos.
Alumno : Están un poco arrugados, Verdad ? (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Eso de arrugados es casi un piropo, en realidad lo que están es horribles !.
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Alumno : Probablemente tienes razón. Realmente están como para tirarlos (BANCO
DE NIEBLA).
Crítico : Y esa camisa !, qué mal gusto tienes !.
Alumno : Probablemente tienes razón. El buen gusto en materia de atuendo no es uno
de mis puntos fuertes. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : La persona capaz de vestir así no puede tener muchos puntos fuertes en nada.
Alumno : Tienes razón. Tengo un montón de insuficiencias. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Insuficiencias !, Eso les llamas ?, yo diría que se trata más bien de verdaderos
abismos de ignorancia.
Alumno : Quizá tengas razón. Podría perfeccionarme en muchos aspectos. (BANCO
DE NIEBLA).
Crítico : Dudo de que seas capaz de hacer bien tu trabajo si ni siquiera sabes vestir
como se debe.
Alumno :Es verdad. También en mi trabajo podría perfeccionarme mucho. (BANCO
DE NIEBLA).
Crítico : Y sin embargo, probablemente cada fin de mes pasas por la caja y le robas tu
sueldo a tu pobre jefe sin sentir el menor remordimiento.
Alumno : Es verdad. )o siento el menor remordimiento, en absoluto. (BANCO DE
NIEBLA).
Crítico : Qué cosas dices ! Deberías sentir remordimientos !
Alumno : Seguramente tienes razón, debería sentir un poco de vergüenza. (BANCO DE
NIEBLA).
Crítico : Probablemente no sabes ni administrar el sueldo que estafas a otros, a otros
que trabajan duramente, y que no son haraganes como tú.
Alumno : Probablemente es verdad que podría administrar mejor mi dinero y también
que soy un haragán. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Si fueras más listo y tuvieras un poco de sensibilidad moral, podrías pedir a
otra persona que te compre la ropa para que no andes por ahí como un pordiosero.
Alumno : Es verdad, podría pedir a alguien que me comprara ropa, y sin duda podría
ser más listo de lo que soy. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Se te nota que te pones nervioso cuando te digo cosas que no te gustan.
Alumno : Estoy seguro de que se me nota. En efecto. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Pues no tienes motivo para ponerte nervioso. Bien sabes que soy tu amigo.
Alumno : Es verdad, no debería ponerme tan nervioso. (BANCO DE NIEBLA).
Crítico : Probablemente, soy la única persona en el mundo capaz de decirte esas
verdades.
Alumno : Si, probablemente eres la única persona capaz de decirlo. (BANCO DE
NIEBLA).

Esta técnica en primer lugar, obliga a la persona a escuchar exactamente lo que dice el
crítico. Si el crítico dice, por ejemplo : “Pareces...” el alumno contesta : “Tienes razón :
parezco...” ; si dice : “Creo que eres...”, el alumno contesta : “Comprendo que creas
eso...” o “Sé muy bien por que crees eso...”.
El alumno aprende a responder únicamente a lo que el crítico dice realmente, y no a lo
que sus críticas llevan implícito o cree el alumno que llevan implícito.
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I)TERROGACIÓ) )EGATIVA

Pablo : Betty, no tienes muy buen aspecto, hoy.


Betty : Qué quieres decir, Pablo ?
Pablo : Nada, que me ha llamado la atención tu aspecto, no estás muy bien que digamos.
Betty : Te refieres a mi cara o a mi manera de vestir ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA].
Pablo : Bueno , esa blusa no es muy bonita, la verdad.
Betty : Qué tiene de malo esa blusa ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA].
Pablo : Pues..., que no te cae nada bien, dría yo.
Betty : quieres decir que la encuentras demasiado holgada ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA]
Pablo : Puede que sea eso.
Betty : Y qué me dices del color ? Crees que me sienta mal ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA].
Pablo : La verdad es que el color no te queda nada bien.
Betty : Algún otro defecto, además del color ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA]
Pablo :No, no. Eso es todo.
Betty : Y qué me dices de mis pantalones ? Te gustan ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA]
Pablo : No mucho.
Betty : Qué defectos les encuentras ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA]
Pablo : No sé, no te sientan bien.
Betty : Es el color ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA]
Pablo : No, no es el color.
Betty : El corte, entonces ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA].
Pablo : Tal vez sea eso, sí.
Betty : Me encuentras algún otro defecto, además ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA]
Pablo : Bueno, creo que hablas demasiado.
Betty : A ver si te entiendo. Hablo demasiado ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA].
Pablo : Tienes cierta tendencia a prolongar las conversaciones, dale que dale, siempre
en torno a lo mismo.
Betty : Quieres decir que, simplemente, nunca cedo ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA].
Pablo : Eso es ; no callas, y no aceptas lo que yo te digo.
Betty :Bueno, sin tapujos. Quieres decir que no te hago ningún caso ? [
INTERROGACIÓN NEGATIVA].
Pablo : Sencillamente, das la impresión de que te da lo mismo que yo te diga algo como
que no te lo diga.
Betty : Cualquiera diría que me estás acusando de ser insensible. Es así ? [
INTERROGACIÓN NEGATIVA]
Pablo : Eso es. Eres una persona insensible.
Betty : Y que otro defecto me encuentras además de ser insensible ? [
INTERROGACIÓN NEGATIVA].
Pablo : Pues... que en cierto modo pareces... diferente.
Betty : En qué cosas de las que hago me muestro diferente ? [ INTERROGACIÓN
NEGATIVA].
Pablo : Ahora mismo, por ejemplo, estás haciendo algo completamente diferente.
Betty : Quieres explicármelo mejor ? [ INTERROGACIÓN NEGATIVA].
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Pablo : No, creo que no.
Betty :Bueno, la próxima vez que nos veamos tal vez tengas ganas de seguir hablando
de mí, de acuerdo ?
Pablo : De acuerdo.

ASERCIÓN NEGATIVA

Madre : Linda, no debiste cortarte el pelo. No te está nada bien.

Linda : Fue una estupidez por mi parte, mamá. Tampoco me gusto nada. [ ASERCIÓN
NEGATIVA].

Madre : ¡Santo Dios, Linda ! ¡este vestido nuevo no te sienta bien !

Linda : Me lo temía. Estas modas nuevas no me van, ¿ verdad ? [ ASERCIÓN


NEGATIVA].

Jefe : Esta trabajando en las listas de títulos para este mes.

Betty : sí.

Jefe : ¿ Algún problema ?

Betty : No.

Jefe : Espero que este mes le salgan mejor que las del mes pasado.

Betty : Quedaron hechas un lío, ¿ verdad ? [ASERCIÓN NEGATIVA].


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