INTRODUCCIÓN

La industria de bebidas gaseosas se ha constituido en un sector que intensifica la economía

del país, dado a esto las empresas se han enfocado en el lanzamiento de productos muy
segmentados, dirigido a consumidores específicos teniendo una gran variedad de productos
como: bebidas gaseosas, jugos y agua lo cual permite que los colombianos tengan una gran
variedad de productos que le permitan escoger según su criterio y el entorno en el momento
de escoger el producto deseado.

Partiendo de la importancia de darle una orientación estratégica a la línea de bebidas

gaseosas de la empresa POSTOBON S.A, por medio de una encuesta frente al consumo de
las mismas aplicada en la ciudad de Bogotá, se lleva a cabo el desarrollo de la siguiente
investigación de mercados.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué estrategias debe implementar la empresa Postobón S.A. para lograr una mayor
competencia en el Mercado de Bogotá y aumentar sus ventas?

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El método de investigación aplicado a la empresa POSTOBON S.A, es el método de

investigación descriptiva, por medio de la recolección de datos aplicando como instrumento
la encuesta que se aplicó a un público en general y consumidores de los distintos productos
distribuidos por esta empresa, esto nos permitió obtener datos concretos y concisos frente a
la situación actual que se encuentra la compañía en el mercado y que tan competitivos son
sus productos al momento de satisfacer al cliente.
ESTRATEGIA DE MERCADO
La estrategia que busca la empresa POSTOBON S.A, es realizar publicidades mediante
propagandas por canales de televisión y radio, vallas de publicidad y diferentes patrocinios
deportivos para así cautivar a sus consumidores.
VARIABLE MODALIDAD PREFERENCIA NECESIDADES DEL
S CONSUMIDOR
Satisfacción Dentro de la atención Gaseosas, jugos, Consumo constante para refrescar
del cliente al cliente se manejan aguas, refrescos, y energizar el cuerpo.
ventas de diferentes te, energizantes.
productos.
Precios Productos al alcance Productos con Los se ajustan a cada uno de los
de todos y excelente precios asequibles productos distribuidos por dicha
calidad. al público en empresa.
general.
Productos Los productos Variedad de Satisfacción del cliente en
repartidos a nivel productos y como general.
nacional punto a punto tal su marca
por medio de pedidos registrada
y vendedores tat.