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Encabezado: Diseño de procesos

Diseño de proceso de producción

Adriana Marley Cepeda Mora

Fundación universitaria del Área Andina

15/09/2019

Notas del Autor:

Marcela Mora, Facultad en gestión de la calidad, Universidad Área Andina

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a nombre de Marcela Mora,
Universidad Área Andina, Cl. 69 #15-40, Bogotá
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Tabla de contenido

Introducción 3
Información general del caso 4
Análisis del problema6
Scamper 7
Cuadro de diseño de procesos 9
Conclusión 10
Bibliografías 11
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Introducción

En el desarrollo de este informe parte de un interrogante expuesto en el referente ¿Qué recursos y


herramientas son idóneas para diseñar los procesos de producción industriales de una
organización, con el fin de establecer procesos de innovación? Se nos da una base de la cual
parte el desarrollo del manejo que le podemos dar y las herramientas que nos aporta un diseño de
proceso para asegurar el buen manejo de una empresa.

Se muestra como con interrogante podemos identificar las fallas que se nos esta presenta y la
mejora y solución que le debemos dar como debemos actuar y que factores debemos manejar
para su desarrollo, si implementamos correctamente el diseño de procesos en una producción
industrial estamos garantizando un producto de calidad y como promedio de estas herramientas
nuestra empresa puede crecer y ser innovadora y competitiva en el mercado.
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La empresa nos da su confianza de producir la dotación de sus empleados por esta razón se

realiza un estudio donde logramos determinar la cantidad de prendas que se van a diseñar y crear

para sus colaboradores definiendo sus tallas, tenemos un dato importante definiendo sexos y

cantidad de personas para realización del mismo, contamos con un total de 200 empleados los

cuales se dividen en un total de 100 docentes y administrativas mujeres y un total de 100

hombres docentes, se desean que por grado de escolaridad sea un diseño diferente, donde se

logre distinguir los docentes de prescolar, primaria y secundaria.

Después de reunirnos con la coordinadora administrativa se confirman las tallas solicitadas

para sus colaboradores el dato entregado es:

PRESCOLAR
Talla Mujer hombre
S 9  
M 16 0
L 12 13
XL 1 1
TOTAL 38 14
PRIMARIA
Talla Mujer hombre
S 7  
M 12 12
L 14 18
XL 8 13
TOTAL 41 43
SECUNDARIA
Talla Mujer hombre
S 5  
M 10 9
L 6 22
XL   12
TOTAL 21 43
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Desde el área de diseño se le envía la propuesta a la coordinadora administrativa de los

uniformes que se realizarían para sus colaboradores.

se envía propuesta de uniforme para mujer y hombre de prescolar.

Diseño para mujer Diseño para hombre

Propuesta de uniforme para mujer y hombre de primaria.


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Diseño para mujer Diseño para hombre

Diseño de uniforme para mujer y hombre de secundaria


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Diseño para mujer Diseño para hombre

La ejecución y operación de la fabricación de los pedidos que se nos solicitan se realizan

de forma manual manejamos satélites los cuales son sub contratados para la elaboración de los

uniformes desde la fábrica nosotros realizamos el diseño, realizamos la compra de la materia

prima ( tela, botones e hilo), no llevamos un control de compras, el manejo que le damos es

según el pedido que se nos realice así mismo se compra y no se proyecta a tener una bodega

donde se pueda almacenar para aprovechar cuando se tienen promociones de las telas y así tener

que comprar la tela en tan alto costo por dar cumplimiento al pedido, indagaremos y nos

proyectaremos a dar solución a este proceso de fabricación para lograr un orden y así sea eficaz

nuestra producción.
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 ¿En dónde podemos mejorar?

En el manejo y organización en temas de compras de la materia prima y del desarrollo de

la producción

 ¿Cuándo podemos mejorar?

Gracias a la evaluación y revisión del manejo y desarrollo de la actividad al evidenciar que

se tiene un problema en el manejo y desarrollo de la producción por la desorganización lo ideal

es dar inicio en una semana para poder tener el tiempo de armar una estructuración y un plan de

procesos para su correcta ejecución.

 ¿Quién o quiénes será el encargado de hacerlo?

En este caso los encargados para realiza el diseño de la producción será el área

administrativa estos se encargarán de contar con el aval de la junta directiva para su rediseño.

 ¿Por qué es necesario hacer el cambio o mejora?

Es necesario ya que el mercado exige innovación y si no estamos a la vanguardia del

mercado no lograremos el crecimiento de la empresa para lograr el posicionamiento deseado.

 ¿Cómo se realizará el cambio o mejora?

Logramos detectar el punto de quiebre el cual nos muestra varias irregularidades y malos

manejos que se están desarrollando en la producción, en este orden de ideas iniciaremos con una

restructuración operativa donde iniciamos con la mano de obra no se manejara de forma manual

se implementara un sistema de máquinas especializadas para la ejecución de esta actividad en

tema de cocido, bordeados y planchado, así garantizaremos mayor producción y orden, en el área

de compras se rediseñara su proceso ya que se realizan comprar y se llevar su respectivo control


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para un buen manejo financiero se aprovechara las ofertas vigentes que otorgan los proveedores

para manejar un stock de materia prima.

El referente nos enseña el proceso de la metodología Scamper donde por medio de unas

preguntas logramos conocer la situación actual de la empresa.

 ¿Qué no se puede sustituir?

Lo que no se logra sustituir son los costos fijos que se generan en una empresa, y el recurso

humano que maneja y conoce el proceso de producción.

 ¿Qué elementos se pueden sustituir para eliminar complejidad del sistema?

En este caso encontramos que la complejidad en nuestro sistema se está dando en la mano

de obra ya que es muy manual y el personal no logra dar abasto con la producción requerida, allí

podemos implementar maquinaria que apoye a este proceso de producción

 ¿Qué se puede combinar internamente?

Podemos combinar la mano de obra del recurso humano con el apoyo de la maquinaria.

 ¿Qué puedes hacer para que el producto mejore?

Buscar siempre las mejores telas, un excelente terminado del producto para que este sea

reconocido por su calidad.


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Cuadro de diseño de proceso

MP

Tela Cuello Botones Cremallera Hilo

Medir Medir Medir Medir Medir

Cortar Cortar Pulir Cortar Corta


r
Armar Dobla Pintar Ensayar
r

Ensamblar partes

Acabar

Almacenar
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Conclusión

En la realización de este referente logramos conocer la importancia de realizar un diseño


de proceso en una empresa este es el factor más importante para lograr un orden y así estar
direccionados al cumplimento de un proceso ya establecido, con esto aseguramos el crecimiento
que se desea en la empresa, esto se lograr también realizando varios interrogantes que no ayudan
a revisar y conocer en que estamos fallando al momento de producir y como lo podemos mejorar
implantando un diseño de procesos.

Si manejamos un buen diseño de proceso que sea eficaz y flexible nos está asegurando un
logro interno y externo en la empresa ya que con esto nuestra producción mejoraría y estaríamos
encaminados aún objetivo principal al crecimiento de la empresa, a ser innovadores y lograr el
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reconocimiento y posicionamiento deseado es una herramienta que debemos conocer ya que ella
nos da las base que se requieren en una compañía.

Bibliografía

https://www.google.com/search?
rlz=1C1CHBF_esCO800CO800&biw=1242&bih=597&tbm=isch&sxsrf=ACYBGNTUxJ-
UTBL0RJp3DNwMm0FccIEufg
%3A1568670832895&sa=1&ei=cASAXZicNoOy5wLbwqygCA&q=diseño+de+batas+para+docente
s+hombres&oq=diseño+de+batas+para+docentes+hombres&gs_l=mg.3...30263.31560..31710...
0.0..0.311.1232.0j6j0j1......0....1..gws-wiz-

img.8DwC8PMuYEU&ved=0ahUKEwiYlI6eqtbkAhUD2VkKHVshC4QQ4dUDCAc&uact=5

https://www.google.com/search?sxsrf=ACYBGNQFNAbDDQTa9o-61do-
uSXtdFAEvQ:1568674037148&q=diseño+de+uniformes&tbm=isch&source=hp&hl=es&sxsrf=ACYBGNQF
NAbDDQTa9o-61do-
uSXtdFAEvQ:1568674037148&sa=X&ved=2ahUKEwi2j4KWttbkAhUBmlkKHektCvoQsAR6BAgJEAE&biw=1
242&bih=597
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