Dentro de una empresa, casi siempre se debe contar con un equipo de trabajo para la ejecución

de metas y objetivos. A continuación les presentamos un caso, para que puedan desarrollas las
preguntas de este foro.

José Rebolledo es un joven del área de la salud que hace poco ingresó a trabajar en el Hospital de
Valparaíso. Tiene mucho entusiasmo de poder brindar apoyo y compartir sus conocimientos.

La primera semana todo iba muy bien, sentía que había encontrado el lugar perfecto, pero al pasar
de las semanas comenzaron algunos problemas con sus compañeros de trabajos y jefaturas. Él
como era “el nuevo” tenía los turnos más complicados, sus colegas no lo apoyaban, no había
comunicación, había rivalidades entre sus pares y debía cumplir objetivos junto a sus compañeros,
pero al resto les daba lo mismo.

Pregunta:

¿Qué variables entorpecieron el trabajo en equipo en el Hospital?

Lo que entorpeció el trabajo en equipo fue la falta de Supervisión directa, la retroalimentación de

objetivos del grupo de trabajo y la falta de sanciones a los trabajadores cuando no aportan al
trabajo. Es sumamente importante hacer sentir al grupo de trabajo que hay un líder presente en
el que puedan contar cuando surja un problema.

¿Qué tendría que hacer José para poder hacer que este grupo de trabajadores no continué con
estos comportamientos?

Lo que José debiese hacer es conversar con su jefatura y comentar los obstáculos que ha tenido
para realizar su trabajo y los constantes roces con sus compañeros. Pedir también una evaluación
de desempeño para ver en que ha estado fallando y como podría hacer para mejorar, también
debiese pedir cambio de turnos de los compañeros que no aportan a su trabajo diario.