Dentro de una empresa, casi siempre se debe contar con un equipo de trabajo para la ejecución

de metas y objetivos. A continuación les presentamos un caso, para que puedan desarrollas las
preguntas de este foro.

José Rebolledo es un joven del área de la salud que hace poco ingresó a trabajar en el Hospital de
Valparaíso. Tiene mucho entusiasmo de poder brindar apoyo y compartir sus conocimientos.

La primera semana todo iba muy bien, sentía que había encontrado el lugar perfecto, pero al pasar
de las semanas comenzaron algunos problemas con sus compañeros de trabajos y jefaturas. Él
como era “el nuevo” tenía los turnos más complicados, sus colegas no lo apoyaban, no había
comunicación, había rivalidades entre sus pares y debía cumplir objetivos junto a sus compañeros,
pero al resto les daba lo mismo.

Pregunta:

¿Qué variables entorpecieron el trabajo en equipo en el Hospital?

Entorpeció las labores la falta de su jefe directo, este debe integrar desde el primer momento al
trabajador, guiarlo paso a paso, después con el paso de las semanas ir haciendo una
retroalimentación de las falencias que este tiene y como debe mejorar o de lo bien que hace sus
labores. También faltó una pauta de trabajo con las tareas diarias a realizar y el que no cumpla sus
objetivos se debe sancionar.

El líder debe conocer a su grupo interactuar con ellos, hacerlos participe de la empresa, que sin
ellos nada de esto podría ser.

¿Qué tendría que hacer José para poder hacer que este grupo de trabajadores no continué con
estos comportamientos?

Lo que José debiese hacer primero es usar la comunicación, si hay problemas con sus pares es
conversar con él o los involucrados a lo mejor es un mal entendido. Si el problema persiste lo
idóneo es hacérselo saber a su Supervisor.