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El pensamiento sistémico es la actitud del ser


humano, que se basa en la percepción del
mundo real en términos de totalidades para su
PENSAMIENTO
análisis, comprensión y accionar. SISTEMICO
(http://www.iasvirtual.net/queessis.htm)

QUE ES PENSAMIENTO SISTÉMICO


HÁBITOS DEL PENSADOR SISTÉMICO
DIAGRAMA CAUSA – EFECTO
PENSAMIENTO
SISTÉMICO

Ver y comprender el todo y sus partes.


PENSAMIENTO SISTÉMICO
Sólo se comprende el sistema al contemplar el
todo, no cada elemento individual.

El pensamiento sistémico es un marco


conceptual, un cuerpo de conocimientos para
que los patrones totales resulten más claros, y
para ayudarnos a modificarlos
¿Cómo puede ser que la tensión en Oriente Medio afecta el
estacionamiento de tu barrio?

La respuesta puede ser: Debido al aumento del precios del


barril de petróleo, y por ende del combustible, por ende,
menos automóviles transitando.
Hábitos del Pensador sistémico

1 Busca comprender todo.

2 Analiza cambios de patrones y secuencias.

3 No busca culpables

4 Identifica causas y efectos.

1. Waters Foundation fundó en 1990 la escuela Catalina Foothills School District en Tucson (Arizona, EE.UU.)
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Hábitos del Pensador sistémico


5 Analiza desde diferentes puntos de vista.

Se cuestiona todo. NO prejuicioso.


6 No suposiciones.

No adopta conclusiones o soluciones


7 inmediatas.
Hábitos del Pensador sistémico

8 Análisis resultados y cambia las acciones.

Sabe que experiencias pasadas afecta:


9 presente y futuro.

10 Utiliza su conocimiento.
Hábitos del Pensador sistémico

11 Sopesa consecuencias.

12 Encuentra consecuencias inesperadas

13 Es consciente del impacto de atraso de tiempo.


DIAGRAMA DE ISHIKAWA
¿QUÉ ES?
Es la representación de varios elementos (causas) que
pueden contribuir a un problema (efecto).

¿CUÁNDO SE UTILIZA?

Cuándo se requiere detectar las posibles


causas de un problema específico.
ALGUNOS ELEMENTOS QUE PUEDEN SER
ANALIZADOS SON:

✓ Materiales
✓ Mano de obra
✓ Métodos
✓ Máquinas
✓ Mantenimiento
✓ Medio ambiente

Hoy en día, se pueden también analizar aspectos


como servicio, software, hardware, etc
ACTIVIDAD
• Encuentre las causas y efecto de los siguientes 3
Problemas.
• Tiene 10 minutos por cada problema.
• Deben compartir su resultado en 60 Segundo.
• Trabajamos en equipos.
• Se les pide respeten el tiempo.
Problema #1
La fortuna S.A. es una empresa dedicada a la creación de máquinas de coser a bajo costo, su segmento de
mercado usualmente son madres cabeza de familia de la zona norte de Colombia, también ofrecen servicio
técnico. Dicha empresa tiene más de 10 años de existencia y sus ventas fluctúan entre 43000 y 50900
máquinas de coser vendidas al año, con una ganancia por máquina de $40 a $75, Sin embargo, este último año
incrementaron su fabricación y lograron producir más de 70000 máquinas, dicha producción fue sugerida por el
departamento de Marketing, basados en un estudio de mercado el cual mostraba una alta viabilidad. A pesar de
dicho estudio y solo faltando dos meses para acabar el año solo se han vendido 27382 máquinas de coser.
Datos Adicionales:
• La empresa tiene 128 Empleados.
• El último año al cual hace referencia el texto es 2008.
• Una máquina de coser se vende en el mercado entre $100 y $134.
Problema #2
Los trabajadores de una fabrica de zapatos en Estados Unidos, entran en huelga para mejorar sus condiciones
laborales, ellos piden: Al menos un aumento del 10% en sus salarios, participación accionaria en la empresa,
pago de seguros médicos en medicina especializada y segunda opinión medica, bajar las horas de trabajo
laboral de 10 a 8 horas y además garantías para la mejora en el trato de personal. Piden que se cumplan sus
peticiones en menos de un año.
Datos Adicionales:
• La empresa tiene 1120 Empleados.
• El año al cual hace referencia el texto es 1935.
• Un salario de un empleado es de 43 USD..
Problema #3
Una señora de 60 Años, alta, de ojos azules, blanca y apellido prestigioso está comprando un regalo para su
nieta mayor quien cumple 23 años, entra a una tienda en un centro comercial y es atendida por un joven de la
misma edad de su nieta, mucho más alto que se señora, tiene obesidad, ojos color café oscuro y de piel negra.
La señora do duda en ningún momento de ordenarle cosas al joven de una manera muy déspota, y refiriéndose
al él siempre con estas dos palabras “Negro Esclavo”. Casado de mal trato que recibe el joven, este decide
golpear a la señora en la cara, el joven es arrestado.
Datos Adicionales:
• La empresa no le paga al joven por su trabajo.
• El es 1982.
• El costo del regalo es de aproximadamente 34 Reands.
• El país donde ocurrió esto es Sudáfrica.
ACTIVIDAD INDIVIDUAL

Realice la lectura de
“Naranjas para el personal” en su material
Reflexione: ¿Que enseñanza nos deja la
historia? ¿Qué puedo mejorar?
ORIENTACIÓN
AL LOGRO

Visión, acción y resultados .


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ORIENTACION Facilidad para establecer permanentemente


objetivos empresariales y personales

AL LOGRO exigentes, asume los riesgos propios de las


nuevas oportunidades, encuentra soluciones,
expresa inconformismo positivo, mantiene un
deseo de superación y progreso personal
QUE ES ORIENTACIÓN AL LOGRO
empresarial y social. (Programa Jóvenes con
CARACTERÍSTICAS empresa )

PLANEACIÓN
CARACTERÍSTICAS DE PERSONAS
ORIENTADAS AL LOGRO.
Características de personas
orientadas al logro.
Establezca permanentemente metas tanto
personales como empresariales
Capacítese y entrénese para logar sus objetivos

Asuma los riesgos de nuevas oportunidades


Retroaliméntese de los resultados y reformule
sus metas y estrategias.

Busque soluciones no excusas


Tenga inconformismo positivo
Deseo de superación personal y
empresarial
Valore sus logros y suba la meta

Cumpla compromiso
No a la postergación
VIVENCIA
NESTRO OBJETIVO ES: Lograr supera la meta planteada,
cumpliendo los requisitos exigidos y superando al otro
equipo.
Requisitos
✓ Etapa de planeación completa y retadora
✓ Superarse
✓Participación activa de todo el equipo.
✓No equivocarse
Planeación
En la cual se debe proyectar:
1- Meta grupal
2. Meta Individual
3. Estrategia para logar sus metas
4. Análisis de otras variables.
ANÁLISIS Y REFLEXIÓN
1. Que cosas hicieron bien y que cosas hicieron
mal en la etapa de planeación y en la etapa de
ejecución.

2. A nivel personal: ¿se retó usted al cumplimiento


de su meta? ¿Busco mecanismos de
retroalimentarse para ver si estaba cumpliendo su
meta? ¿Ajusto sus comportamientos de acuerdo a
esa información? ¿Se sintió satisfecho con su
desempeño?

3. Reflexiones sobre cómo es su establecimiento


de metas y su desarrollo de acciones en su
cotidianidad.
1. Aplicación del diagrama causa-efecto para el análisis de alguna
situación en su emprendimiento.

2. Escrito de reflexión de sus retos empresariales.

• ¿Cómo aumentar ventas?


• ¿Cómo aumentar la rentabilidad?
• ¿Cómo generar mas empleo?
• ¿Qué necesita?