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AY ESPACCVKONSENTI Clinica de Psicologia e Coaching Inteligéncia Emocional ©O@0 (© conceito de Inteligéneia Emocional provém de Charles Darwin, criador da teoria da evolugao, que salientou sobre a extrema importancia das emogdes para a sobrevivéncia e adaptagao das espécies. Por muito tempo se acreditou que a inteligéncia era composta apenas pelo QI, entretanto, com os estudos de Gardner (1994) e as Miltiplas Inteligéncias, passamos a entender melhor sobre © conceito de Inteligéncia Emocional e sobre como o controle dela pode ajudar a nos relacionar com os outros. Na década de 1980, os investigadores Salovey e Mayer (2000) descreveram, pela primeira vez, a Inteligéncia Emocional, em um artigo cientifico, definindo-a como “a capacidade de perceber @ exprimir a emocdo, assimilé-la ao pensamento, ‘compreender e raciocinar com ela, e saber regulé-la em si préprio e nos outros.” (SALOVEY & MAYER, 2000.).. E possivel afirmar, portanto, que a Inteligéncia Emocional é a capacidade de entender e reagir corretamente em face de desejos, humores, temperamento, ideias, valores, interesses ¢ motivagbes proprias. Quando bem aplicada, facilita o contato consigo mesmo e com outros. Vee ued sure ae eee ati) Ce eu ee die N ESPAQO VKONSENTI inca de Psicologia e Coa ‘Apenas na década de 1990 é que Daniel Goleman publicou 0 livro intitulado “Inteligéncia Emocional” e, a partir disso, deu-se inicio a uma era de estudos cientificos, publicagées e discussées sobre o tema. Goleman (1995) definiu Inteligéncia Emocional como a “capacidade de identificar os nossos préprios sentimentos e 0s dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emogdes dentro de nés e nos nossos relacionamentos.” (GOLEMAN, 1995) Segundo o autor, a Inteligéncia Emocional era a principal responsavel pelo ‘Suicesso ou insucesso dos individuos. ere et EN le Weel arte ETc Rel eee ele oe “Autoconhecimento Capacidade de reconhecer as proprias emogGes e sentimentos, relacionando-os com a autoconsciéncia de si proprio. “Controle Capacidade de lidar, gerir os préprios sentimentos, adequando-os e ajustando-os a cada situagao. “Motivagao Capacidade de mobilizago das emoges em prol de um objetivo pessoal. ‘Reconhecimento de Emogées Capacidade de reconhecer emogGes nas outras pessoas, relacionando-a com a empatia. ‘Relacionamentos interpessoais Capacidade de iteragao com outras pessoas. ‘Como é possivel verificar, as trés primeiras habilidades so relacionadas com as habilidades intrapessoais; jA as duas Ultimas, interpessoais, so essenciais, principalmente quando vivemos em sociedade. Para muitos investigadores, a Inteligéncia Emocional é uma subclasse da Inteligéncia Social, de Gardner. Podemos treinar, aprender e construir nossa inteligéncia emocional de maneira saudavel. Para isso, ha algumas orientag6es, elencadas nas préximas duas paginas, sobre como treinar cada habilidade e, assim, iniciar os trabalhos dessa forma de inteligéncia que pode mudar a maneira como nos relacionamos conosco e com os outros. Vv ESPAOCVKONSENTI Clinica de Peicologia e Coaching Relacionamento Intrapessoal (de si mesmo) ad -Identifique os “gatilhos” das suas emogées. Se voce tem alguma reagéo a um evento, pare e procure descobrir por que voce esta se sentindo to nervoso ou tao aliviado. Visite os seus valores. Saber 0 que é importante para voc contribui para o seu autoconhecimento e ajuda a prever as suas préprias reagées. ‘Procure feedback dos outros. Saber 0 que as pessoas pensam das suas atitudes - e estar aberto a essas opinides - ajuda a conhecer melhor o seu proprio modo de ser. “Conte até dez, em respiragao diafragmatica. Para “esfriar o sistema’ e elevar o nivel das suas respostas, é importante esperar um tempo antes de agir. ‘Atrasar a sua reagdo emocional pode evitar desgastes desnecessarios causados por uma “explosao”. -Deixe seu cérebro descansar, “durma sobre o problema”. Deixar uma decisao dificil para o dia seguinte, ap6s uma noite de sono restauradora, pode arejar as ideias e garantir um comportamento mais tranquilo. “Alimente a coragem de enfrentar os problemas. ‘A consciéncia de que os vinculos e os conflitos séio passageiros aumenta a sua resiliéncia. Voce suporta ‘methor 0 impacto dos problemas ao saber que eles terdo fim. Relacionamentos Interpessoais (com os outros) -Chame as pessoas pelo nome. ‘O habito desarma e faz 0 outro “baixar a guarda”. Com esse vinculo criado, vocé tera um acesso mais facil 4s emogées alheias. -Limpe a mente de distrag6es ao interagir socialmente. Esqueca o resto das suas preocupagées e fixe a sua atengao na outra pessoa, pois é impossivel perceber as emogées do outro se vocé nao é capaz de owvi-o. -Observeas pessoas. ‘Quando vocé néo estiver participando de uma cena, assista-a. Perceber 0 modo como os outros falam, riem interagem pode contribuir para o inicio de uma relaco com eles em um outro momento. Soja curioso a respeito dos outros. Se vooé demonstra interesse em conhecer uma pessoa, cresce exponencialmente a sua capacidade de influencié-la no ambiente social -Explique as suas decis6es, nao apenas tome-as. ‘Comunicar frequentemente os motivos das suas atitudes contribui para que os outros compreendam voce e se tomnem seus aliados. -E importante saber que em relacionamentos nao existe “o que esté certo” 1u “o que esté errado”, quase todo problema é uma via de mao dupla. E importante trazer para si o motivo da briga no discurso. E melhor dizer “eu fiz algo que afetou vocé" do que “vooé fez algo que me afetou”. Se o outro entende que vocé no o culpa pelo problema, aumentam as chances de reconciliagao. CRP-PJ 08/01015 Pessoas que se utilizam de inteligéncia interpessoal sao vistas como amigaveis, educadas, simpéticas, prestativas, bem-humoradas, que gostam de cooperar, que tém varios amigos, que apreciam situagdes em grupo e que so boas comunicadoras. Em contrapartida, quem nao utiliza corretamente essa habilidade pode ser vista como egocéntrica, mal-educada e que conta vantagem ou se faz de vitima. Algumas profissdes utilizam constantemente a inteligéncia interpessoal, como, por exemplo, médicos, psicdlogos, enfermeiros, advogados, entre outras, por serem profissées que esto em contato direto com seu piiblico, que normalmente se apresenta para esses profissionais por estarem exper jentando algum nivel de softimento. Dentro da Psicologi existe a rea de Treinamento em Habilidades Sociais, que pode ser aplicada tanto com criangas quanto com adultos, desenvolvendo questées de interagao com outras pessoas, leitura de ambiente, convivio em diversas situagSes, bem como resolugdes de problemas especificos que atrapalham a vida social, como, por exemplo, o medo de falar em piiblico e a timidez. E de extrema importancia trabalhar, reconhecer e controlar as emogdes. Consultar um psicdlogo abre caminhos mais faceis para esse conhecimento pessoal e social, mas também existem exercicios in podem ajudar: -Ter um diario — nessa atividade, vooé se concentra em observar o que aconteceu no seu dia e, como isso, pode modificar seu humor. Escrever histérias em que os personagens transmitam suas préprias emogdes — essa atividade permite explorar novas maneiras de sentir a mesma emogaio. Responder algumas perguntas sobre o seu dia, mesmo que para si mesmo ~ atividade que exercita 0 cérebro em varias éreas ligadas ao desenvolvimento da inteligéncia emocional: Como vocé esta se sentindo hoje? Por qué? O que odeixa com raiva? O que vocé faz quando esté com raiva? \ ESPAQCWKONSENTI de Paicologia © Cox CRP-PJ 08/01015 O que o deixa triste? O que vocé faz quando esta triste? O que o deixa com medo? O que vocé faz quando esté com medo? O que 0 deixa com nojo? O que vocé faz quando esté com nojo de algo ou de alguém? Dentre essas emogées, como voces se sente quando quer fazer algo e néo consegue? Por qué? Como voeé se sente quando quer fazer algo e outra pessoa o impede? (Como, por exemplo, assistir televiso quando alguém pede para fazer outra coisa). ‘N ESPAQN CONSENTI / CRP-PJ 08/01015 gia Como vocé se sente quando tenta entender uma hist6ria ou algo que alguém esté falando e néo consegue? Por qué? Imagine que no ano passado vocé teve dificuldades em compreender algum livro, como algo muito filos6fico ou muito técnico de uma area em que vocé néo dominava. Porém, agora vocé consegue ler entender bem esses textos. Isso nao é legal? Como vocé se sente depois de conseguir fazer alguma coisa que tinha dificuldade? Escreva outras coisas que vocé nao sabe, mas que quer aprender. Através dessas perguntas, podemos treinar a habilidade de reconhecer as emogdes @ como nossos comportamentos sao afetados por ela, principalmente na conquista e na derrota. Para Ihe ajudar a interpretar, conhecer e se autorregular, sugerimos alguns filmes que podem abrir a sua mente quanto a isso: -Divertida Mente (2014): Voce ja olhou para uma pessoa e imaginou 0 que se passa na cabega dela? O universo de emogées é 0 principal foco dessa animagao, que mostra como seriam nossos sentimentos, caso cada um deles tivesse vida propria, De uma forma engragada e cativante, Divertida Mente mostra como as emogdes convivem em nossa cabega, -Faga 0 Que Eu Digo, Nao Faca 0 Que Eu Fago (2008): Na opinido de Travis Bradberry ¢ Jean Greaves, autores do livro “Inteligéncia Emocional 2.0", uma das ligSes do filme é o aprendizado de autoconsciéncia de Danny. De acordo com eles, vale observar como 0 personagem acaba desenvolvendo esta competéncia do jeito mais dificil. CRP-PJ 08/01015 Referéncias GARDNER, Howard. Estruturas da mente: a Teoria das Multiplas Inteligéncias. Porto Alegre: Artes Médicas, c1994. Publicado originalmente em inglés com 0 titulo: The frams of the mind: the Theory of Multiple Intelligences, em 1983. GOLEMAN, Daniel. Inteligéncia emocional. Trad. M. Santarrita. Rio de Janeiro, RJ: Objetiva, 1995. SALOVEY, Peter et al. Current directions in emotional intelligence research. In: LEWIS, Michael; HAVILAND-JONES, Jeannette M. (Eds.). Handbook of emotions. 2nd ed. New York: Guilford Press, 2000. pp. 504-520, Este material foi produzido por: Fernando Cesar de Castro Schreiber - CRP 08/17424 Leandro Duarte Kiihl - CRP 08/21457 Psicélogos do Espaco Konsenti Telefone: (41) 317.4546 Endereco: Rua Doutor Goulin, 1.400 - Hugo Lange Site: www.espacokonsenti.com.br Facebook: Espaco Konsenti Psicologia Instagram: espacokonsenti Email: contato@espacokonsenti.com.br

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