4. Una empresa de ventas en línea dispone de seis líneas telefónicas.

Sea X el número de líneas

en uso en un tiempo especificado. Suponga que la función masa de probabilidad de X es la

que se da en la tabla adjunta.

Calcule la probabilidad de cada uno de los siguientes eventos.

a. {cuando mucho tres líneas están en uso}

b. {menos de tres líneas están en uso}

c. {por lo menos tres líneas están en uso}

d. {entre dos y cinco líneas, inclusive, están en uso}

e. {entre dos y cuatro líneas, inclusive, no están en uso

f. {por lo menos cuatro líneas no están en uso}

a. P( x ≦3 )=P(0 )+ P( 1)+ P(2) + P(3 )

= 0.10 + 0.15 + 0.20 + 0.25

= 0.70

b. P( x<3 )=P(0 )+ P( 1) + P(2 )

= 0.10 + 0.15 + 0.20

=0.45

c. P( x ≥3)=1−P( x<3)

=1 - 0.45

=0.55

d. P(2 ≤ x ≤5 )=P (2) + P(3 )+ P (4 )+ P (5)

=0.20 + 0.25 + 0.20 + 0.06

=0.71

CAMBIAMOS LA VARIABLE P(x) a líneas que no están e uso

e. P(2 ≤ x ≤4 )=P(2 )+ P (3) + P( 4)

=0.2 + 0.25 + 0.2

=0.65

f. P( x ≥4 )=P( 4) + P(5 )+ P (6)

 =0.25 + 0.15 + 0.10

=0.45

17.

El número de personas que llegan para tratamiento a una sala de urgencias puede ser

modelado mediante un proceso de Poisson con parámetro de razón de cinco por hora.

a. ¿Cuál es la probabilidad de que ocurran exactamente cuatro arribos durante una hora

particular?

54
P( x=4 )=e−5 ( )
4!

P=e−5 ( 625
24 )
−5
P( x=4 )=e ( 26.0416 )=0.1754

b. ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos cuatro personas arriben durante una hora

particular?

P( x ≥4 )=1−P ( x ≤ 3 )

P( x ≥4 )=1−¿

P( x ≥4 )=1−¿

P( x ≥4 )=1−( 0.2650 )=0.7349

c. ¿Cuántas personas espera que arriben durante un periodo de 45 min?

Las llegadas se producen a razón de 5 por hora, por lo que durante un período de 45 minutos

45min = ¾ hora = 0.75

λ=( 5 ) ( 0.75 )=3.75

= 3.75, que es también el número esperado de llegadas en un período de 45 minutos