IDEAS PARA AFRONTAR UN OTOÑO DIFICIL

GUSTAVO ENTRALA

1. Eliminar la sensación de provisionalidad: pandemia tiene un horizonte de 2-5

años
2. Prepararse para el peor escenario posible. De tal forma que la percepción real de
lo que va pasando sea mejor.
3. Compartir mas información que nunca. Dejarse hacer preguntas incómodas para
que la gente sepa que estás de su lado, igual de vulnerable. Es el momento de
los Town Halls para toda la organización.
4. Enfocarse a la capacidad que tiene la organización de aportar a las nuevas
necesidades que presenta la nueva normalidad, rompiendo las barreras del
contexto y la forma en la que se presentaban antes los productos y servicios de la
org.
5. Pensar que estamos todos aprendiendo algo nuevo que va a cambiar la org y el
trabajo. Somos una org que está aprendiendo y optimizando sobre lo que
aprende. El CEO debe tener una Agenda de aprendizaje para la org en este
periodo.
6. La org debe aprender a trabajar mejor en remoto. No vale con usar Zoom. Hay
que implantar sistemas y herramientas de colaboración que optimicen el
resultado y ahorren tiempo a las personas.
7. Mantener todos los eventos que estaban previstos, adaptándolos al contexto. La
eliminación de todo lo que estaba programado genera desmoralización y estanca
la mentalidad innovadora.
8. Dos palancas de liderazgo: la respuesta inmediata a lo que pasa y el plan de
adaptación al mundo post-covid. Ojo con dedicarse solo a la primera.
9. Ilusionar a la gente con la aportación que hace cada día para sostener el mundo
en este contexto. Es tiempo de hacer real el propósito corporativo.
10. La org se va a transformar durante esta etapa. Eso genera tensiones. Se requiere
firmeza, claridad y mucho cariño.