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Población
De acuerdo con Fráncica (1988), población es “el conjunto de todos los elementos a los
cuales se refiere la investigación. Se puede definir también como el conjunto de todas
las unidades de muestreo” Según Jany (1994), población es “la totalidad de elementos
o individuos que tienen ciertas características similares y sobre las cuales se desea
hacer inferencia” o bien, unidad de análisis.
Por ello, para estos autores una definición adecuada de población debe realizarse a
partir de los siguientes términos: elementos, unidades de muestreo, alcance y tiempo.
Muestra
Es la parte de la población que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la
información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se efectuarán la medición y la
observación de las variables objeto de estudio. Pasos en la selección de una muestra
Siguiendo el esquema de Kinnear y Taylor (1993), los siguientes son los pasos para
definir una muestra:
· Definir la población.
· Seleccionar la muestra.
Tamaño de la muestra
En la investigación científica, el tamaño de la muestra debe estimarse siguiendo los
criterios que ofrece la estadística, y por ello es necesario conocer algunas técnicas o
métodos de muestreo.
El método de muestreo utilizado para estimar el tamaño de una muestra depende del
tipo de investigación que desea realizarse y, por tanto, de las hipótesis y del diseño de
investigación que se hayan definido para desarrollar el estudio.
● Definir las variables o los criterios para ordenar los datos obtenidos del trabajo de
campo.
● Definir las herramientas estadísticas y el programa de cómputo que va a utilizarse en
el procesamiento de datos.
● Introducir los datos en el computador y activar el programa para que procese la
información.
● Imprimir los resultados.
4. ¿Cuáles son las principales herramientas estadísticas utilizadas en el procesamiento de los
resultados?
· ¿Análisis de Pareto Técnica para estudiar fuentes de problemas y las prioridades relativas de
sus causas. Se emplea frecuentemente para evaluar causas de problemas de calidad en
programas de total quality management (TQM).
· Diagrama de causa/efecto (espina de pescado) Gráfica mediante la cual los
Según Levin & Rubin (1996), “estas gráficas también se conocen con el
nombre de diagramas de control y son de varios tipos”
Medidas de dispersión
Pruebas estadísticas
• Prueba t de Student: es un estadístico de prueba que se utiliza cuando las poblaciones son
pequeñas (n ≤ 30).
• Prueba Z: es una prueba de distribución normal, que tiene que ver con la probabilidad de
que un puntaje dado de una medición aparezca en una distribución.
• Análisis de varianza: es una prueba estadística para analizar si más de dos grupos difieren
significativamente entre sí, en cuanto a sus medidas y varianzas.
• Análisis de covarianza: es una prueba que se usa para analizar la existencia o no de relación
entre una variable dependiente y dos o más independientes.
• Chi cuadrado: es una prueba estadística que permite probar si más de dos proporciones de
población pueden considerarse iguales; o, en otras palabras, permite probar si esas
proporciones no presentan diferencias significativas.
• Análisis de regresión y correlación.
• Análisis de regresión múltiple.
• Análisis de factores.
• Análisis multivariado de varianza (Manova).
· Definir las variables o los criterios para ordenar los datos obtenidos del trabajo de campo.
procesamiento de datos.
· Introducir los datos en el computador y activar el programa para que procese la información.
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