ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Datos del Negocio

Accesorios Telefónicos “Smart Rock” Limitada, Mall Paseo del Mar - Puerto Montt Centro

Descripción del Negocio

Consiste en la comercialización al detalle de accesorios telefónicos tales como Carcazas de

Teléfono y Tablet, Laminas de Vidrio, Cargadores, Cables USB, Cargadores Portátil, Audífonos,
Tarjetas de Memoria, Pendrive, entre otros.
Misión

Ofrecemos la mejor alternativa de accesorios de calidad para personas y organizaciones, con

servicio de alta calidad, seguros, y un servicio amable y cordial.

Ser una oferta de calidad para los habitantes de Puerto Montt y alrededores en la mantención y
accesorios para sus equipos de comunicación.

Visión

Ser una empresa reconocida en la venta de accesorios móviles y poder expandir nuestra gama de
productos a otros establecimientos comerciales de la ciudad (Malls de Pto. Montt).

CONTENIDO

Características Diferenciadoras

Estar a la vanguardia y última tecnología, de acuerdo con los avances y lanzamientos de la

industria de telefonía móvil.

Personal Capacitado en Accesorios De Telefonía Móvil.

Ventajas Competitivas

Acceso a Proveedores Internacionales

Variedad en Productos

Servicio al Cliente Cordial, amable y Eficaz

Descripción del Segmento del Mercado

Publico General, todo el que necesite proteger su teléfono desde niños a Adultos mayores.

Mercado Potencial

Compradores Directos e Indirectos, es decir compradores que van en busca del accesorio como
primer objetivo y también compradores que al pasar ven la oportunidad en comprar o actualizar
accesorios útiles para su teléfono.

Razones Que justifican la propuesta

Alta demanda y la constante de estar conectado 24/7, hace que el suministrar accesorios, con el
fin de alargar la vida útil del equipo y a la vez diferenciarlo de otro.

Es un negocio absolutamente vigente debido a la enorme población que cuenta con un teléfono
celular y la fragilidad con los que estos se fabrican dado su tecnología touch que implica un mayor
resguardo de sus equipos. La necesidad de protección seguirá vigente mientras las compañías
internacionales sigan fabricando teléfonos móviles.