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República Bolivariana de Venezuela

Universidad Santa María


Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría y Administración
Núcleo Oriente

Alumna: Wenvi Madail


CI: 24229276

Materia: Administración de la Producción

CUARTA ASIGNACIÓN Fecha límite de envío de la Cuarta asignación: 27 de julio de 2020

1. PREGUNTAS:

1. Explicar cómo la medición del trabajo ayuda a gestionar un departamento de producción. (1)

R: Porque este tipo de medición tiene como objetivo conocer el tiempo total de fabricación de un
producto para poder de esta manera optimizar su producción entre otros factores a considerar. La
medición del trabajo permite investigar, reducir y luego eliminar el tiempo improductivo o que es lo
mismo determinar el tiempo en el cual no se ejecuta el trabajo productivo por el motivo que sea.

2. Ilustrar por lo menos cuatro beneficios de realizar mediciones del trabajo. (2)

1. Los empleados mejoran su desempeño: 2. Se identifica el potencial de mejora:


Cuando se sabe que se le está midiendo, Al determinar áreas de mejora u
los empleados realizan cada tarea al oportunidades de mejora, existen ventajas
máximo, haciendo todo lo posible para tanto para la empresa como para los
garantizar que el proceso se lleve a cabo empleados.
con éxito y con la calidad requerida por la Compañía: si una persona X o Y lleva a
empresa. Por este motivo, se sienten y se cabo un proceso y tarda más de lo normal o
vuelven más productivos, eficientes y se detiene, los indicadores y los factores de
transparentes en las acciones que se medición ofrecen una transparencia
realizan día a día. absoluta para identificar y corregir errores
sin causar reprocesamiento. Puede medir el
nivel de ejecución de este proceso, cómo
funciona y los recursos utilizados en
tiempo real.

3. Aumentar la satisfacción del cliente: 4. Competitividad organizacional:


Medido, el empleado se enfoca en el Con una visión clara de la misión y
cliente lo mejor posible y ayuda a resolver objetivos comerciales, las mediciones se
problemas con mayor atención, calidad y convierten en la clave para alcanzar estos
tiempo de reacción para que el cliente esté objetivos. Los talentos humanos están
contento. comprometidos con las actividades que son
monitoreadas e influenciadas por los
indicadores. Están 100% enfocados en
lograr sus objetivos y resolver cada uno de
los desafíos que enfrentan todos los días en
el lugar de trabajo.
3. ¿Cuál considera usted que es el mayor efecto del tiempo improductivo sobre el rendimiento en el
trabajo? (1)

R: El tempo improductivo es sin duda el gran enemigo en una organización, porque supone una pérdida de dinero y
eficacia para la empresa.

4. Identificar las etapas que conforman el proceso de muestreo del trabajo. (1)

1) Determinación de los objetivos del estudio.


2) Especificación y descripción de la actividad a estudiar.
3) Cálculo del tamaño de la muestra a tomar.
4) Realización planificada de las observaciones, durante un tiempo (to).
5) Registro, si es posible, de la tasa de ejecución del trabajador.
6) Determinación del número (x) de unidades producidas.
7) Cálculo del tiempo normal de la tarea.
8) Cálculo del tiempo estándar (ts) considerando las concesiones aplicables.

5. ¿Cuál considera usted es la mayor importancia de la medición del trabajo para la eficiencia? (1)

R: La importancia radica en que le permite a la empresa:


 Minimizar el tiempo requerido para la ejecución de trabajos
 Conservar los recursos y minimizar los costos
 Proporcionar un producto que es cada vez más confiable y de alta calidad
 Y eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes.

6. Exponer la importancia de la eficiencia en el trabajo en la toma de decisiones empresariales. Ilustrar dos


ejemplos. (2)
Es sumamente importante saber la eficiencia que hay en el trabajo que se está realizando para así poder
tomar decisiones asertivas. Ejemplos:
a. Existe una falta de recursos o herramientas por lo cual el empleado no puede realizar correcta y
eficientemente su tarea. Habría que tomar la decisión de averiguar el porque de esa falta de
suministros y solucionarlo.
b. Los empleados de una cierta área por falta de supervisión están teniendo tiempos improductivos.
Habría que tomar la decisión de asignar un supervisor al área para así reducir los tiempos
improductivos.
7. En el proceso de planificación, por ejemplo, de un proyecto, ¿Cómo se estima la duración de las tareas?
Fundamente su respuesta. (2)

R: Existen tres formas para calcular la duración de las tareas en un proyecto:


1) La primera es la estimación por analogía para esta es necesario conocer datos históricos de trabajos
similares que se hayan realizado en la empresa o en otras y así obtener estadísticos descriptivos, como la
media del tiempo de realización o la desviación estándar de este parámetro.
2) La segunda es la estimación paramétrica para esta, no conocemos ningún trabajo previo similar al que
queremos realizar, para esto usamos factores de corrección, la técnica matemática utilizada es la regresión
lineal, otro factor a considerar es la curva de aprendizaje, si todos los datos que extraemos provienen de
grupos experimentados, la estimación realizada no será realista. Será necesario incluir factores de
corrección teniendo en cuenta el número de repeticiones y la curva de aprendizaje.
3) Y la tercera es la estimación por criterio de expertos este es el menos recomendado, pero a veces es el
único disponible (por ejemplo, cuando no tenemos datos o hay una gran disparidad entre ellos) la manera
de mejorar esta estimación consiste en acudir a varios expertos de manera independiente y promediar los
resultados obtenidos. Otra manera de mejorar la estimación realizada por este último método es lo que se
conoce como la estimación por tres puntos. En estos casos, se les pide a los expertos que realicen una
estimación media, una estimación pesimista y estimación optimista y se promedian estas tres estimaciones.
8. Ejercicio: “ESTUDIO DE TIEMPO”.
A continuación, se suministran los datos de un estudio de tiempos en la Óptica Oriente CA, a
fin de que usted determine el tiempo estándar del proceso de lentes oftálmicos simples.

Tareas T1 T2 T3
(min.) (min.) (min.)
Preparación del trabajo 3,34 3,30 3,32
Tallado 36,95 37,25 37,15
Biselado 18,20 18,10 18,15
Montar lentes 13,87 13,85 13,82
Inspeccionar 1,77 1,74 1,76
Empacar 0,84 0,82 0,81

Valoración del trabajo


(Escala Británica)

Preparación del trabajo 95%


Tallado 110%
Biselado 105%
Montar lentes 90%
Inspeccionar 100%
Empacar 100%

Las concesiones al
tiempo son como sigue:

Básica por fatiga 4%


Necesidades personales 5%
Tensión visual 5%
Política de la empresa 2%

(10 puntos)
FORMULAS A UTILIZAR
T. NORMAL= T. promedio * valoración% Concesiones= T. Normal * % total concesiones
T. ESTANDAR= T. Normal + % concesiones

Tareas T1 T2 T3 T.Prom.
(min.) (min.) (min.) (min)
Preparación del trabajo 3,34 3,30 3,32 3,32

Tallado 36,95 37,25 37,15 37,12

Biselado 18,20 18,10 18,15 18,15

Montar lentes 13,87 13,85 13,82 13,85

Inspeccionar 1,77 1,74 1,76 1,76

Empacar 0,84 0,82 0,81 0,82

Tareas T.Prom. Valoración Tiempo


(min) normal
(min)
Preparación del trabajo 3,32 95% 3,154

Tallado 37,12 110% 40,832

Biselado 18,15 105% 19,058

Montar lentes 13,85 90% 12,465

Inspeccionar 1,76 100% 1,760

Empacar 0,82 100% 0,820


Básica por fatiga 4%
Necesidades personales 5%
Tensión visual 5%
Política de la empresa 2%
TOTAL 16%

Tareas Tiempo Concesiones TIEMPO


normal (16%) ESTANDAR
(min) (min)
Preparación del trabajo 3,154 0,504 3,658

Tallado 40,832 6,533 47,365

Biselado 19,058 3,050 22,108

Montar lentes 12,465 1,995 14,46

Inspeccionar 1,760 0,282 2,042

Empacar 0,820 0,131 0,951