EJERCICIO Nº3

Para la organización del Ejercicio Nº 2

1. Desarrolle un mapa de procesos identificando quienes conforman los procesos estratégicos, procesos centrales y procesos de apoyo.

PROCESO
Alcalde ESTRATEGICO

SECRETARIA MUNICIPAL PROCESO

SECRETARIA MUNICIPAL SECRETARIA MUNICIPAL
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANIFICAIÓN Y CENTRAL
ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO
DE OBRASA PÚBLICAS GOBIERNO
FINANCIERA HUMANO Y SOCIAL
ELECTRONICO
DIRECCION DE GESTIÓN GESTION CATASTRAL UNIDAD DE GENERO
PROF. PLANIFICACIÓN
FINANCIERA URBANO GENERACIONAL DNA Y SLIM

JEFATURA DE
RESPONSABLE DE TIC´S
UNIDAD DE INGRESOS SUPERVICIÓN DE OBRAS UNIDAD DE GESTION
MUNICIPALES CIVILES ADNMINISTRACION DE
SALUD

UNIDAD DE GESTION
UNIDAD DE ACTIVOS FIJOS ADNMINISTRACION DE
Y ALMACENES EDUCACION

PROCESO DE
APOYO
UNIDAD DE CULTURA Y
TURISMO

UNIDAD DE DEPORTES

UNIDAD DE SEGURIDAD
CIUDADANA, TRAFICO,
TRANSPORTE Y VIALIDAD
 2. Desarrolle un flujograma de cualquier proceso central que haya identificado en el mapa de
procesos

Proceso: Desarrollo y Elaboración del POA

Instructivo o Plazo de
Comunicado del Socialización de Formatos entrega del
Ministerio para la para la elaboración a las POA por las
elaboración del diferentes Secretarias Secretarias Elaboración del POA a
POA cargo de cada Secretaria
considerando los
Programas, Unidades y
personal a su cargo

Revisión del POA por la

Secretaria de
Planificación

Consolidación del POA a

cargo del Alcalde y las
Secretarias en conjunto

Aprobación y Remisión
del POA ante las
Autoridades
Correspondientes

3. Identifique acciones de mejora continua a seguir para la implantación del Sistema de Gestión
de SGC

Proceso a mejorar: Elaboración del POA

Acciones:

 Ejecución y cumplimiento del POA, considerando todas las áreas y programas

 Evaluación y seguimiento a todos los programas tanto en presupuesto y actividades, al grado de
cumplimiento de lo planificado.
 Realizar la retroalimentación para el seguimiento de actividades a las direcciones encargadas del
personal, para el caso las cuatro Secretarias.
 Reprogramación de actividades en caso de no haber sido realizadas en el tiempo programado,
para lograr su cumplimiento
 Capacitar al personal para fortalecer sus conocimientos en las diferentes áreas de formación con
la finalidad de generar aportes y propuestas que beneficien a la ejecución de actividades y por
ende el POA.
 Actualización de Normativas vigentes para un manejo adecuado de los recursos.