ENSAYO AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA

LAS PYMES EN COLOMBIA

APRENDIZ

BERNARDA ÁVILA HERRERA

SENA

BARRANCABERMEJA

SANTANDER
AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES
EN COLOMBIA

La auditoría interna de calidad son aquellas en las que se evalúa la eficacia del
sistema de gestión de calidad de la organización, ayudándole a cumplir sus
objetivos, por medio de la evaluación y mejora de la eficacia de sus procesos,
proporcionando así un servicio efectivo a los más altos niveles de la
administración. La auditoría interna logra mantener estabilidad y permite que los
responsables de la organización estén enfocados en cada una de las actividades,
con el fin no solo de corregir, si no prevenir y prever distintas situaciones que
puedan presentarse a lo largo de cada proceso, teniendo en cuenta el riesgo
inherente al que se está expuesto en cada tipo de organización. En un contexto
como el actual, donde las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más
competitivo, con más desafíos y con una sociedad más preocupada por la
actividad económica, la auditoria interna tiene ante sí un horizonte con unas
amplias posibilidades de actuación.

Las empresas que tienen un Sistema de Gestión de Calidad, deben garantizar que
su sistema se mantiene en el tiempo y que además debe ir mejorando para
satisfacer o cumplir con los requisitos del cliente, que es la razón de ser de haber
tomado la decisión de implantar el sistema. Una de las formas de garantizar que
su sistema de gestión sea dinámico y cumpla con los objetivos propuestos, son las
auditorías internas de calidad.

La adopción el Sistema de gestión de calidad da garantía a las organizaciones que

lo implementan de un alto grado de participación de todas las áreas de la empresa
en pro de buscar mayor calidad en cada uno de sus productos.

En Colombia cada vez son más las PYMES que eligen adoptar un sistema de
gestión de calidad ya que asumen que dicha calidad es un distintivo que añade
reconocimiento, y que es valorado por una sociedad que, en ocasiones, exige a
las empresas comportarse de una determinada manera, la auditoria interna en las
Micro, Pequeñas y Medianas Empresas es muy importante ya que estas abarcan
un 70% de la economía en Colombia y son las causantes del incremento de
empleos en la nación.

A demás las PYMES en Colombia buscan no solo mejorar su competitividad y

efectividad en el uso de los recursos, sino también buscan la permanencia y
crecimiento en el mercado, que no solo ahora es a nivel nacional sino también
mundial debido a los grandes cambios de este y el proceso de globalización por
los que atraviesa el milenio que permite afianzar e ir en busca cada día más de la
calidad brindada y el compromiso no solo de satisfacer las necesidades de los
consumidores sino superar sus expectativas