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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA

FACULTAD DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS

CURSO: Gestión de la Calidad

Tema: Resumen del video “Descubriendo el futuro: Los


Paradigmas”

Grupo: D* (viernes de 11 a 1 pm)

Numero de Grupo: 5

Alumno: Cipriani Catalán, Braham Nicole

Fecha de entrega: 25 de Julio del 2020

2020 - I
El presente video comienza con una escena que ejemplifica las reacciones de los altos
directivos de una empresa frente a una propuesta de cambio por parte de uno de sus
miembros más joven, resultando irreflexivamente incompatible para aquellos, que, si bien no
cuestionan de manera explícita, la interiorizan de manera negativa ya que no se adecúa a sus
estándares habituales de trabajo. Estos directivos justifican su miedo al cambio señalando al
proyecto como muy riesgoso, poco elaborado, muy trabajoso, entre otros adjetivos. Esta
situación muestra lo que normalmente nos pasa a todos frente a nuevas ideas; ya que según
el presentador Joe Barker, es muy fácil dar la espalda al cambio ya que genera incertidumbre,
rompe el statu quo y es más problemático que la manera actual de llevar las cosas.
Barker menciona que las nuevas ideas son rechazadas por personas que piensan que el
futuro es una extensión del pasado, sin embargo, hoy en día las personas deben cambiar la
forma de evaluar las nuevas ideas para así anticiparse al cambio. Ante esto, se citan varios
ejemplos entre los cuales destaca la idea de Galileo que en siglo XVI defendió la teoría que
postulaba que la Tierra giraba alrededor del Sol yendo en contra todo de lo que se pensaba
en esa época. Sin embargo, aún queda sin responder la interrogante ¿Qué es lo que nos
impide aceptar ideas nuevas?
Antes de contestarla es necesario tener un concepto claro de paradigma, Barker los define
como una serie de reglas y reglamentos que establecen límites y permiten resolver problemas
exitosamente dentro de este marco. Otro aporte importante es lo descubierto por Thomas
Kun, explicando como los paradigmas actúan como filtros que seleccionan los datos que
llegan a nuestra mente y aquellos que concuerdan con nuestro paradigma son fácilmente
reconocidos y entendidos, sin embargo, los datos que no concuerdan son difícilmente
entendidos, otras veces distorsionados y hasta pueden ser invisibles o no ser percibidos por
nosotros mismos, a esto último se le denomina el “Efecto Paradigma”
Este fenómeno puede cegar a empresarios frente a nuevas oportunidades de negocio, ocultar
nichos de mercado para los vendedores o impedir que desarrollemos soluciones creativas a
algún problema. Por lo tanto, no se puede descubrir el futuro con viejos paradigmas ya que
influyen en la forma de ver y entender el mundo. A continuación, se describieron ejemplos,
siendo el más resaltante el automóvil realizado por estudiantes de energía de fluidos que no
sigue los estándares convencionales de un automóvil construido por alumnos de mecánica
superior, pero aun así presenta muchas ventajas imposibles de realizarse utilizando el
paradigma del curso de mecánica superior.
Hay una regla mencionada por el expositor: La regla del retorno a cero. Esta consiste en que
cuando un paradigma cambia todo el mundo vuelve a cero sin importar cuan grande sea su
mercado, cuanta reputación tenga o la cantidad de éxitos pasados. A manera de ejemplo se
menciona como la relojería suiza en 1968 dominaba el mercado mundial; sin embargo, 10
años más tarde su mercado se redujo a menos del 10%, todo debido al cambio de paradigma
sobre los relojes. Lo anterior se explica simplemente a que los fabricantes suizos embebidos
por sus éxitos pasados y por sus proyecciones de inversión en el antiguo modelo no tomaron
en cuenta esa nueva idea que nació en su mismo país.
Seguidamente Baker señala las observaciones principales de los paradigmas: son comunes
(encontrados en todos los aspectos de nuestra vida), son útiles (nos muestran lo importante
de lo aparente y nos proveen de las reglas para resolver problemas), pueden provocar
parálisis paradigmática (tener un superparadigma que descarte a otros), los foráneos crean
nuevos paradigmas (ya que no están comprometidos con los antiguos patrones de la
comunidad) y los pioneros del paradigma (personas que adoptaron un paradigma en sus
comienzos).
Por último, se plantea una solución para ganar flexibilidad en nuestra visión sobre las ideas
nuevas, debemos desarrollar la siguiente pregunta: ¿Qué resultaría imposible hacer hoy, pero
de hacerlo cambiaría radicalmente lo que hacemos normalmente? Las respuestas de esto nos
conducirán a los márgenes de nuestro paradigma y descubrir otros paradigmas. No olvidar
que a lo largo de la historia siempre hubo ideas revolucionarias que conllevaron a una mejor
calidad de vida.

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