CAPITULO 3:

Teoria de los costos de transacción: Externalizar para compartir los costos.

ENTORNO SOCIO CULTURAL:

Menos atractivo si la cultura es muy diferente, se debe adaptar los productos y

CULTURA: Forma de programar la mente, que nos diferencias de un grupo de personas, no es algo
con que uno nace, sino que se va aprendiendo y se desarrolla

Esta armada con un Sistema de valores- y se estructura con las creencias,

Lo que se puede ver- la vestimenta, su estilo de vida, su lenguaje corporal que les gusta comer o
beber,

Pero hay otros factores q no son tran fáciles de ver como el rol de las familias, el rol de genero.

AXION: fue creado por analizar la cultura del pacifico colombiano de los jabones derretidos

La cultura es aprendida poco a poco—

La cultura cambia lentamente,

CULTURAS DE BAJO CONTEXTO: explicito directos--- Apreton de manos informal---Se viste para
impresionar para mostrar su éxito.---Comen por necesidad básica---- El tiempo es oro se valora la
puntualidad –familia nuclear.

CULTURAS DE ALTO CONTEXTO: implícito, indirectos----Apreton de manos con reverencia y

abrazos formales.- se visten para mostrar su posición social---su tiempo es elástico relativo,
familia extendida

Cultura nacional—es la que envuelve tods—después viene una cultura sectorial--- luego una
cultura de la empresa o---y de ultimo la cultura individual

Ramas del lenguaje , cuanto mayor distancia mas difíciles los costos de transacción.

Lenguaje NO verbal- símbolos, objetos que se compran, patrones de amHistad, ---es mucho mas
importante en culturas de alto contexto.

4 DIMENSIONES DE HOFSTEDE:

1. DISTANCIA DE PODER

2. EVITAR LA INCERTIDUMBRE
Alto—prefiere todo establecido, definido, planeación a largo plazo, aversión al riesgo- EJ Mexico y
Rusia

Bajo--- mas innovadores, afines al riesgo--

3. INDIVIDUALISMO

Actuar como individuo, no depender de nadie, EJ UK, Australia, canada.

Colectivismo: Privilegia la armonía del grupo-mayor lealtad a la empresa u organiacion – EJ

ajapon, Brasil, colombia

4. MASCULINIDAD

Valores del hombre, el que tiene mayor desempeño, superioridad a la mujer,

Valores femeninos—que le dan mas importancia a la calidad de vida, relaciones personales,

cuidado de los débiles,

EL MODELO DE GLOBE:

Expande el marco teorico de Hofstedes—

Agregando la Orientacion al futuro

Orientacion al desempeño

Test de Rorschach—la cultura dice que