PROCEDIMIENTO

COD: PR-OP-03 Pág. 1 de 2

DE PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN
DEL SERVICIO
Elaboró: Dalton Ceballos/ Revisó: Carla Espinoza Aprobó: Karen Isla
N° Revisión: 01 Ricardo Jiménez Fecha: 12-07-2020 Fecha: 12-07-2020
Fecha: 12-07-2020

Planificar y programar un servicio es importante, ya que nos define el trabajo a

realizar, los materiales e insumos, el plazo, presupuestos y personal disponible.
Planificando y programando todo lo necesario se llevaría con éxito el servicio que
solicita el cliente.

En Distribuidora Soto Gas, los horarios de pedidos son variados, y van cambiando
todos los días, es por eso que se hizo un ejemplo de tres pedidos con clientes
distintos.

Sistema de Gestión de Calidad

 PROCEDIMIENTO
COD: PR-OP-03 Pág. 2 de 2
DE PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN
DEL SERVICIO
Elaboró: Dalton Ceballos/ Revisó: Carla Espinoza Aprobó: Karen Isla
N° Revisión: 01 Ricardo Jiménez Fecha: 12-07-2020 Fecha: 12-07-2020
Fecha: 12-07-2020

Anexo N°2

TRABAJADORES QUE
CLIENTE PEDIDO ORDEN DE TRABAJO FECHA DE INICIO FECHA REAL TÉRMINO V°B ADMINISTRADORA OBSERVACIONES
PARTICIPARON
LUIS PÉREZ GAS 15 KG 20 12 de julio 12 de julio OK Entregado a las 14:17 Repartidor 1
PIA REYES GAS 5 KG 50 14 de julio 14 de julio OK Entregado a las 17:00 Repartidor 1
MARIA DIAZ GAS 15 KG 100 16 de julio 16 de julio OK Entregado a las 12:30 Repartidor 2

Sistema de Gestión de Calidad