ENCUESTA

Nombre del encuestado: Mayte del Carmen Cruz Bautista

Ocupación: estudiante

1. ¿has escuchado de un servicio de alcantarillado?

Si

2. ¿Sabe porque es importante el mantenimiento preventivo y correctivo en las

alcantarillas?
Si

3. ¿Considera importante este servicio?

Si

4. ¿Ha identificado cada que tiempo se les hace mantenimiento a las

alcantarillas?
No

5. ¿A tenido algún problema en su domicilio por falta de esto?

Si

6. ¿Cómo califica a la dependencia encargada de realizar el mantenimiento de

las alcantarillas?
No la conozco, pero no he tenido problemas debido a ello.

7. Considera importante que haya una empresa encargada de realizar

constantemente el mantenimiento a las alcantarillas.
Si

8. ¿Cuántas veces ha necesitado de estos servicios?

1

9. ¿Cuánto ha pagado por este servicio?

Aun no he tenido que pagar por tal servicio
10. ¿Cuánto estaría de a pagar por el servicio?
Dependiendo de la gravedad de mi problema

11. ¿Cuál es el beneficio más importante que este servicio debería mostrar a la
hora de ofrecerse la publicidad?

Que problemas puede solucionarme como cliente