Registro de Reclamo

Constancia de Registro
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Datos del titular
Código de atención
126149
Fecha de creación
2020-05-05T08:07:39.51
(El plazo de atención para su Reclamo se computa desde el día siguiente a esta fecha)

Nombres y Apellidos
Sadam Quiñonez Velasquez
Tipo de documento N° de documento
dni 48071463

Dirección Departamento/Provincia/Distrito
Avenida Industrial 601 Junin/Satipo/Pangoa
Teléfono de contacto Correo electrónico
930256458 loco1001love@gmail.com
Código de Reclamo
Nº

Datos de Reclamo
Servicio de telefonía móvil N° de celular o N° de cuenta  
PostPago 930256458  
Ítem de Reclamo
Suspensión / Corte - Baja Injustificada

Detalle de Reclamo
El día 30 de Abril mi línea cayó en corte de manera parcial (no pude navegar en Internet) el corte me lo hicieron sin previo aviso
perjudicando las clases virtuales de mi hijo y mi trabajo ya que lo realizo de manera remota. Lo cual realicé el pago el día 1 de Mayo y
demoraron casi 4 días en reconectar me. Por lo expuesto exijo un descuento del 50 % en mi próxima facturación ya que me
perjudicaron de manera enorme.
Documentos adjuntos
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