SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

FICHA 2104757

“LOGÍSTICA PARA LA DISTRIBUCIÓN DE UN PRODUCTO”

JULIAN DAVID ARIAS PIEDRAHITA

INSTRUCTORA

NATALIA HERNANDEZ

19 DE JULIO 2020

MANIZALES, CALDAS
 LOGÍSTICA PARA LA DISTRIBUCIÓN DE UN PRODUCTO

Introducción

En el siguiente documento se realizará un ejercicio real donde se generara un

proceso logístico de distribución de exportación, para ello se tendrá diferentes
características en cuenta que son de gran importancia en el momento de cualquier
tipo de exportación, estas características puede afectar directamente en el
proceso logístico del mismo y de esta forma generar una pérdida de capital donde
no se realicen su proceso metodológico de forma adecuada.

Adicional a esto es de tener en cuenta que se conocerá metodológicamente como

se realiza el proceso de distribución, llegando a la fase de evaluación que va ser la
cual nos va permitir estar en proceso de reflexión y autocritica generándonos a
realizar mejoras cada día y de esta forma lograr hacer uno de los pilares nacional
en procesos logísticos y de distribución.

Objetivos

- Realizar procesos completos donde se identifique características propias de

exportación de mercancía
- Definir características principales de la exportación teniendo en cuenta
origen y destino

• Definir el lugar de origen, dónde ubicó el centro de distribución; y el lugar

de destino de su producto, otro país.

Lugar de origen: se escoge Santiago de Cali por ser una ciudad cercana al
puerto de buenaventura, y ser un eje central de productor de azúcar.

Lugar de destino: se realiza envíos a nivel nacional, y envíos internacionales

como EE.UU. , Chile , Argentina , Panamá , Perú, Ecuador .

• Establecer la cantidad de producto que desea transportar.

La cantidad de producto se genera a través de la oferta y demanda del mismo, es

decir a través de la evaluación comercial que se realice el producto se genera él
envió del mismo para así generar una disminución de perdida en diferentes
ámbitos .

• Definir los modos y los medios de transporte que se requieren.

Modos de transporte: Marítimo, terrestre

Medios de transporte: Buques de carga, camión, camioneta, tracto mula

• Identificar cómo operan los agentes de carga internacional, los agentes de

aduanas a nivel mundial, los transportadores locales y mundiales, los
operadores de transporte multimodal, los centros de consolidación de carga,
las plataformas, y cómo interactúan los embalajes de exportación en cada
uno de ellos.

-los agentes de carga internacional coordinan las labores de transporte de

mercancía, asesoran en relación con rutas, proveen información sobre
importaciones y exportaciones, además de ello cuentan con la certificaciones y la
certificación IATA que respaldan el servicio, la experiencia y la confianza de los
clientes. Su objetivo es servir como intermediario entre su empresa y todos los
entes involucrados en la cadena logística para la importación o exportación.

-Los agentes de la aduana a nivel mundial son personas jurídicas, autorizadas

por las autoridades aduaneras para que actúen ante los organismos competentes
(aduanas, ministerios y demás entes privados y públicos).

- Los transportadores locales y mundiales tienen la importancia de la logística

el transporte en el comercio internacional, los canales de distribución y la
promoción más adecuada para conseguir los objetivos propuestas en cada uno de
los mercados.

- Los operadores de transporte multimodal usan el envío de mercancías por

dos modos diferentes de transporte por lo menos, como marítimo y terrestre o
aéreo, con un único contrato de transporte multimodal, desde un lugar en que el
operador toma las mercancías bajo su custodia hasta otro lugar destinado para su
entrega.

- El centro de consolidación de carga consiste en integrar dos o más

embarques con el propósito de reducir los costos de transporte. Se trata de un
proceso que es aparte de la cadena de suministro y se enfoca en agilizar y
optimizar la distribución de la mercancía. Su importancia radica en que al reunir en
una unidad de transporte las cargas de diferentes proveedores, que siguen una
misma ruta, se abaratan los costos y se facilita el mejor uso delos recursos
logísticos.
 -Las plataformas están diseñadas en función de los clientes, su administración
responde a diferentes propuestas acordes con los objetivos de cada una de ellas.
Actualmente, en la modernización de las empresas toman importancia los
operadores logísticos que pueden ser, propietarios o arrendatarios de los edificios,
de los equipos y de las instalaciones.

-Los embalajes de importación tienen como tarea facilitar el acopio, empacado

clasificación de mercancías para su envió, protegiéndolas de riesgos físicos
ambientales dentro de su almacenamiento y transporte. Su última función motivar
el consumidor para que lo adquiera garantizándole que este se encuentra en las
mismas condiciones de calidad que tenía en el momento de su recolección o
fabricación

• Mencionar qué tipo de agente piensa utilizar para mover el producto:

agentes de carga, agente de aduana, operadores de carga u otros. Una vez
haya definido esto, indique cuáles son los documentos que debe diligenciar
para poder realizar el traslado del producto.

Nuestra exportadora de dulce estará a cargo de un agente de carga internacional,

quien realizara las veces de medio para generar la confianza necesaria entre
quien entrega y quien recibe dando conocer lazos de vías de envió y recepción.

Adicional a ello contaremos con un agente de aduana quien realizara todo aquel
proceso legal correspondiente que certifique el debido papeleo y certificado de
legalidad de la mercancía al exterior garantizando de esta forma la integridad y
puntualidad de entrega de la misma

Documentos necesarios para el transporte de nuestros productos:

- Documentación financiera y de datos del destinatario

- Factura comercial.

-Tipo de seguro de la mercancía

Documentos necesarios para exportación de nuestros productos (chile)

-RUT de la DIAN como persona exportadora

- Revisión de mercancía por entes de control (DIAN-INVIMA, entre otros)

- Diligenciamiento de formularios aduaneros de despacho ante la DIAN con

soportes
como: nombre y dirección del exportador, nombre y dirección del consignatario
factura comercial, lista de empaque, registro sanitario, documentos de transporte
entre otros, descripción de bienes, valores FOB o CIF, y precio unitario.

• Graficar la malla de red de transporte que considera adecuada para

posicionar el producto escogido, en el mercado nacional e internacional.

• Establecer un método de evaluación para la red de transporte que va a

implementar.

Nuestro método de evaluación se ejecutara a través de una evaluación post venta

que permite realizar una práctica constructiva y reflexiva de posibles mejoras de
nuestra área logística , dicha encuesta se brindara en cada uno de nuestros
procesos con el fin de reconocer fallas nacionales e internacionales y de esta
forma darle la seguridad a nuestros clientes de nuestra constante mejora para
satisfacer sus necesidades.
 ENCUESTA DE SATISFACCION ENVIO Y RECIBIDO

De 1 a 5 califique nuestros servicios siendo 1 la referencia mas baja de calidad

y 5 la mas alta

PREGUNTA 1 2 3 4 5

1- Califica en términos generales nuestro proceso de

envió

2- Como calificas nuestros atención en la pre y

postventa

3- Como evalúas el estado de la mercancía solicitado

4- Como calificas nuestro proceso de acompañamiento

en entrega y envíos .

5- Crees que los costos son satisfactorios en los envíos

6- Se cumple con los tiempos pactados en el momento

inicial

7- Crees que los tiempos son excesivos en los envíos

8- recomendarías nuestros procesos logísticos

Observaciones generales

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Firma quien recibe N identificacion