ACCIONES DE MEJORA PARA INCREMENTAR LOS NIVELES DE SATISFACCION EN EL

SERVICIO DE SALUD

Mejorar la interacción y empatía frente a la persona que se le informo en el

servicio de salud.

Lograr estar seguro de lo que explica durante su servicio de salud.

Claridad al exponer su información y orientación a los aprendices y otros en la

feria.

Trabajar más en la coordinación a la hora de exponer la información en el servicio

de salud.

Demostrar interés y lenguaje positivo frente a la información en el servicio de

salud en la feria.

SE EVIDENCIA QUE EL MAYOR PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN, IDENTIFICO QUE LAS APRENDICES

DE APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD TIENEN MUY BUENA PRESENTACIÓN PERSONAL; LO CUÁL
EVIDENCIA EL CUMPLIMIENTO DE UNO DE LOS CRITERIOS DE ATENCIÓN AL USUARIO, QUE ES LA
IMAGEN PERSONAL.

CONCLUSIONES

- En la feria se obtuvo un gran porcentaje de asistencia de aprendices y entre otros

más femenino que masculinos.

- Hubo una gran satisfacción en la información dada durante la feria.

- Dentro de la práctica en la feria se identificó problemas de interacción y empatía.

- Se logró fortalecer el conocimiento a los aprendices en los servicios de salud en la

feria.

- Se identificó que hubo más porcentaje de edades de 15 a 20 años.

- Se demostró una buena presentación personal y comunicación asertiva.

- Se manifiesta en la feria que les gusto la forma de explicar la información ya que se

utilizó recursos didácticos.