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1., Explique con sus palabras en qué sentido pueden los conflictos ser oportunidades de
desarrollo.
3. Elija un caso personal o conocido y explique cómo le aplicaría al menos una de las
siguientes estrategias: negociación, mediación y arbitraje, describiendo los pasos de cómo
lo aplicaría, tomando en cuenta el valor de la comunicación efectiva, y las estrategias de
liderazgo.
4. Conteste los ejercicios del estudio independiente, en su libreta de apuntes personales. para
fines de repaso.
Realiza las actividades de autoestudio que están en las actividades de tu libro de texto.
Respóndalas en su libreta de anotaciones. (Toma en cuenta que la prueba escrita de la
asignatura es elaborada a partir de las actividades de autoestudio que realizas en tu
cuaderno o libreta personal)