SISTEMAS DE INFORMACIÓN

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Existen muchos tipos de sistemas, según el área

donde se está enfocando, por ejemplo para
mercadeo, contabilidad, etc.
 SISTEMAS PARA GRUPOS GERENCIALES

Existen diferentes sistemas, para los diferente

niveles jerárquicos de la empresa, entre los que
encontramos
 1 SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES (TPS)
Los gerentes operacionales necesitan sistemas que
lleven el registro de las actividades y transacciones
elementales de la organización, como ventas,
recibos, depósitos en efectivo, nóminas, decisiones
de créditos y el flujo de materiales en una fábrica.

¿Qué información logramos obtener con los TPS?

 2 SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
PARA LA TOMA DE DECISIONES

La gerencia de nivel medio necesita sistemas

para ayudar con las actividades de monitoreo,
control, toma de decisiones y administrativas. La
principal pregunta que deben responder estos
sistemas es:

¿funcionan bien las cosas?

2.1 SISTEMAS DE SOPORTE PARA LAS
TOMA DE DECISIONES
 2.2 LOS SISTEMAS DE APOYO A
EJECUTIVOS

Se encargan de las decisiones no rutinarias, que

requieren de juicio, evaluación y perspectiva. Estos
sistemas presentan gráficos, para poder visualizar
de forma más eficiente los resultados.
 3 SISTEMAS PARA ENLAZAR A LAS
EMPRESAS

Aplicaciones empresariales: Son sistemas que

abarcan áreas funcionales, se enfocan en
ejecutar procesos de negocios a través de la
empresa comercial.
Para los sistemas empresariales, existen 4 tipos.

1. Sistemas empresariales
2. Sistema de administración de las cadenas de
suministros
3. Sistema de administración de la relación con
los clientes
4. Sistemas de administración del conocimiento
4 SISTEMAS PARA COLABORACIÓN Y
TRABAJO EN EQUIPO

¿Que es la colaboración?
BENEFICIOS DEL TRABAJO COLABORATIVO
Requerimientos de la colaboración