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Resumen Cap 1
Resumen Cap 1
crecimiento
importante del tamaño y la complejidad de las organizaciones
pequeñas empresas se convirtieron en grandes corporaciones y gran parte de ese
cambio fue debido al gran aumento de la división del trabajo y de
la separación de las responsabilidades administrativas en estas organizaciones. Sin
embargo, junto con los benefi cios
tambien legaron problemas nuevos uno de estos fue en la medida que aumentan la
complejidad y la especialización,
es más difícil asignar los recursos disponibles a las diferentes actividades de la
manera más efi caz para la organización
Este tipo de problemas y la necesidad de encontrar la mejor forma de resolverlos
crearon el ambiente propicio para el surgimiento
de la investigación de operaciones, a la que también se hace referencia como IO.
a a la Investigacion de Operacones pueden encontrarse muchas décadas atrás, cuando
se hicieron los primeros
intentos por emplear el método científico para administrar una empresa aun asi el
inicio de
la investigación de operaciones se le atribuye a ciertos servicios militares que
se prestaron al inicio de la Segunda Guerra Mundial, existía la urgente necesidad
de asignar recursos escasos a las distintas
maniobras militares y a las actividades que hacian parte de cada operación y al
terminar la guerra se genero la posibilidad de
adoptar ese mecanismo a distintos ambitos fuera del militar
despues de la guerra , los problemas provocados por el aumento de la complejidad
y la especialización de las organizaciones pasaron a ser lo mas importante y las
personas que trabajaban
con IO se dieron cuenta uqe eran los mismo problemas uqe ya habian tenido los
militares
NATURALEZA DE LA IO
el objetivo de la “investigar sobre las operaciones”. se aplica a la problemática
relacionada con la conducción y la
coordinación de actividades en una organización
se le empieza a llamar ciencia de la admon
PASOS
El proceso comienza
por la observación cuidadosa y la formulación del problema, lo cual incluye la
recolección de los
datos pertinentes. El siguiente paso es la construcción de un modelo científi co —
generalmente matemático—
con el cual se intenta abstraer la esencia del problema real.