TALLER FINANCIERO APLICADO A PROYECTOS DE BI

CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES EN POWER BI

PRIMERA ENTREGA ANALISIS DE CASO

1. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Analizar la base de datos de ventas de KAWAMART y proponer indicadores que acompañen la

construcción de un BSC, con el fin de minimizar los vacíos de control generados por la rápida
expansión de la compañía.

Desarrollar KPIs que permitan el control, desarrollo de estrategias y evaluación, los cuales
permitan tomar decisiones efectivas orientadas a los proyectos de crecimiento de la empresa
KAWAMART.

2. RESUMEN EJECUTIVO PARA KAWAMART

En este resumen ejecutivo, se identificarán aspectos claves del negocio, exponiendo

problemas, indicadores, entre otros, que facilitará el control de gestión de la compañía
KAWAMART y de esta manera lograr y exponer un análisis de manera rápida a la gerencia
general y regional.

2.1. VENTAS EN LOS ULTIMOS AÑOS DE 2013 AL 2016

En la siguiente tabla, se evidencian las ventas principales que alcanzó la empresa KAWAMART
durante los años de 2013 al 2016, establecida por cada región en la que está ubicada (Caribe,
Centro, Norte y Sur) de acuerdo a las categorías que maneja la compañía (Material de Oficina,
Mobiliario y Tecnología):
Tabla 1. Ventas.

Elaboración Propia
De lo anterior se puede establecer que la región más fuerte en ventas es el Norte con
$105.840.404,98, seguida de la región Sur con $104.885.751,00; en el tercer lugar está la
región Centro con $102.086.701,81 y por último la región Caribe con $55.127.746,38.
Por otra parte, se evidencia que la empresa KAMAWART ha aumentado sus ventas de manera
significativa, ya que para los últimos 4 años, el 2016 representa el 32,71%, el 2015 representa
el 28,23%, el 2014 21,31% y el 2013 17,75% del total de las ventas.

2.2. FAMILIAS DE PRODUCTOS CON MÁS VENTAS

En el siguiente gráfico, se evidencia cuál de las familias de productos logró más ventas durante
los años de 2013 al 2016 en la empresa KAWAMART:
Gráfico 1. Familia de Productos con más Ventas.

Elaboración Propia

Se identifica que la familia que generó más ventas durante los años de 2013 a 2016 es la
mobiliaria, con unas ventas totales de $138.004.715,48, seguida de la familia de la Tecnología
con unas ventas totales de $134.081.348,56. Por último la familia de Material de oficina con
unas ventas de $95.854.540,12.

2.3. FAMILIAS DE PRODUCTOS CON MENOR UTILIDAD

En el siguiente gráfico, se evidencia cuál de las familias de productos tiene menor utilidad
durante los años de 2013 al 2016 en la empresa KAWAMART:
 Gráfico 2. Familia de Productos con Menor Utilidad

Elaboración Propia.

En el anterior gráfico, se puede determinar que las familias que obtuvieron menor utilidad
durante los años de 2013 al 2016 son las correspondientes a la región Sur con un total de
$4.806.995,80. Esto ocurre a que algunas regiones tienen ausencias en el conocimiento de sus
ventas mensuales por categoría, sin implementar estrategias (ventas a crédito, descuentos
comerciales) que ayuden al aumento significativo de estas líneas de productos. De igual
forma, la falta de un indicador que ayude a las diferentes regiones a calcular una meta de
ventas mensual, donde se refleje las ventas proyectadas, de esta manera durante el mes
poder tomar acciones correctivas y poder cumplir con el propósito. Por último, la falta de
estrategias de mercadeo (publicidad, T.V, radio, redes sociales, entre otras).

2.4. PAISES CON MEJORES VENTAS

En la siguiente tabla, se evidencian los países con mejores ventas que alcanzó la empresa
KAWAMART durante los años de 2013 al 2016:

Gráfico 3. Países con Mejores Ventas

Elaboración Propia.
Los países con mejores ventas son México, Brasil y el Salvador, las cuales quedan en el ranking
de la siguiente manera:
México $ 105.840.404,98
Brasil $ 61.345.816,98
El Salvador $30.184.333,54
México se convierte en el país con mayor utilidad con un valor de $17.479.076,58; doblando a
Brasil que es el segundo país con mayor utilidad con un valor de $ 5.146.992,58.

2.5. GERENTES CON MAYOR RENTABILIDAD

A continuación, se observan los gerentes que lograron mayor rentabilidad de acuerdo a la

región asignada por la empresa KAWAMART:

Gráfico 4. Gerentes con Mayor rentabilidad

Elaboración Propia

Como se puede visualizar en la figura 4, el gerente con mayor rentabilidad es el señor Jorge
Jaimes con el 46,35% del total de las ventas en la regional Norte y con ganancias de
$17.479.076,58, seguido de la señora Silvia Machado con el 25,32% del total de las ventas en
la regional Centro con ganancias de $9.547.803,61.

2.5. DEVOLUCIONES

En el siguiente gráfico se indica la cantidad de devoluciones por categoría, que se presentaron

entre los años 2013 y 2016:
 Gráfico 5. Devoluciones por Categoría.

Elaboración Propia.

Se observa que las familias que generan mayor devolución son Material de oficina con un
impacto del 57% del total de las devoluciones.

2.6. DESCUENTOS

A continuación, se especifican los descuentos que se manejaron en las diferentes categorías

en los años 2013 a 2016 sobre el total de las ventas:

Elaboración Propia.

Se evidencia que la categoría con mayor descuento es la familia Mobiliaria con un porcentaje
del 46,3% del total de ventas, lo cual demuestra que la estrategia de aplicar descuento genera
significativamente más ventas en los clientes, empresas y microempresas.

CONCLUSIONES
● De acuerdo a los resultados obtenidos en el presente análisis, la compañía
KAWAMART es rentable con base en las ventas y utilidades generadas en cada región
en los últimos cuatro años.

● La empresa tiene claro sus objetivos, entre los cuales están expandirse
geográficamente para incrementar las ventas y ampliar su gama de productos
ofreciendo a sus clientes un amplio portafolio, que se puedan adaptar a todos los
tipos de clientes ofreciendo calidad y descuentos importantes.

● Se evidencia la necesidad de fortalecer las ventas en regiones como el Caribe, para lo

cual se podría implementar estrategias comerciales y de mercadeo entre las cuales se
pueden indicar la contratación de más equipo comercial y la presencia en más redes
sociales, asistencia a ferias y vinculación en agremiaciones del sector.

● Las condiciones económicas, sociales, políticas de cada región pronostican una

mejoría en los diferentes países, por lo que se espera que en los próximos años haya
un incremento en la creación de empresas y microempresas, al igual que clientes
naturales lo que se traducirá en un aumento este sector.

● Generar incentivos en la gerencia de cada región, para que ellos lleven a cabo
estrategias que coadyuven al aumento en los índices de ventas y que se minimicen las
devoluciones aplicando calidad y atención personalizada a los clientes. De esta manera
contribuir a maximizar la rentabilidad.