PANAMERICANA DE ALIMENTOS S.A.

CÓDIGO: GE-F02 VERSIÓN: 2

INFORME PARA LA REVISIÓN GERENCIAL
HOJA: 1 DE 1

8 DE MAYO DE
FECHA: PROCESO: MERCADEO
2006
FACTOR A REVISAR: REVISION GEREENCIAL PRIMER TRIMESTRE DE 2006.

1. CONCLUSIONES

1.Para el indicadores % cumplimiento eventos de mercadeo durante el mes de enero y febreo es sobre
saliente, sin embargo durante el mes de marzo el indicador fue satisfactorio ya que se retiro una
promotora a principio de mes por terminación de contrato lo que llevo a la cancelación de una toma de
almacén durante este mes.

2.Para el indicador de % de agotados atencion directa durante el primer trimestre los indicadores fueron
sobresalientes.

3.Para el indicador % agotados atencion operador logistico el primer trimestre los indicadores son
sobresalientes.

4. la encuesta de satisfacion del servicio de mercaderistas el indicador es satisfactorio.

5. la encuesta de satisfacion de eventos durante el trimestre es satisfactoria.
6. para el indicador de % acciones correctivas cerradas el indicador es sobresaliente.
2. ACCIONES A SEGUIR
Encuesta de satisfacion de eventos se propone cambiar la forma de evaluar ya que el indicador exelente
bueno regular deficiente deberia hacerse calificando de 1 a 5 donde 1 es malo y 5 exhelente.

NOMBRE
RESPONSABLE:
FIRMA:
Nota: Anexar informes con los análisis de datos GRAFICAR TENDENCIA