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cultural en un mundo multicultural » Sección 9. Transformar conflictos en comunidades diversas » Sección Principal
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Sección 9. Transformar conflictos en comunidades diversas
CAPÍTULO 27 SECTIONS
Sección 1. Entender la
cultura y la diversidad en la
creación de comunidades
Sección 2. Formar
relaciones con personas
de diferentes culturas
Sección 3. Superar los
efectos de la opresión
interna
Sección 4. Estrategias y
actividades para reducir
los prejuicios racistas y el
racismo
Sección 5. Aprender a ser
un aliado de las personas
de grupos y orígenes
diversos
Sección 6. Crear
oportunidades para que
los miembros de los
grupos identifiquen sus
similitudes, diferencias y
recursos
Sección 7. Formar
organizaciones
culturalmente
competentes
Sección 8. Colaboraciones
multiculturales
Sección 9. Transformar
conflictos en comunidades
diversas
Sección 10. Entender los
fundamentos de la cultura,
la organización social y el
liderazgo para reforzar el
compromiso
Sección 11. Formar
comunidades incluyentes
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Capítulo 27
← Tabla de Contenidos
Sección Principal Lista de verificación Ejemplos PowerPoint
¿QUÉ SIGNIFICA TRANSFORMAR CONFLICTOS?
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TRANSFORMAR CONFLICTOS EN COMUNIDADES
DIVERSAS?
¿CÓMO TRANSFORMAR CONFLICTOS?
¿CUÁLES SON LOS DESAFÍOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR AL
TRANSFORMAR CONFLICTOS?
¿QUÉ SIGNIFICA TRANSFORMAR CONFLICTOS?
Los conflictos forman parte de nuestras vidas. Mientras que algunas personas tienden a huir de sus
problemas, otras los confrontan. En algunas culturas se observan tendencias conformistas,
mientras que en otras sus integrantes son desafiantes.
Los conflictos pueden ocurrir entre dos o más individuos debido a contrastes de personalidad,
valores y opiniones. Cuando aparece este tipo de conflicto, existen técnicas de resolución para
ayudar a las partes a encontrar una solución pacífica al desacuerdo. Cuando se logra la resolución
del conflicto, ambas partes se sentirán parcial o totalmente satisfechas.
Los conflictos pueden surgir entre dos o más organizaciones o grupos comunitarios. No solamente
debido a diferencias a nivel individual; sino también por las eternas divisiones que resultan de la
ignorancia, la intolerancia y la discriminación, y un pasado de temor y animosidad. En estos casos la
resolución de conflictos entre individuos puede ser insuficiente. Los grupos afectados deberán no
sólo reconciliar sus diferencias sino también fortalecer su habilidad para valorarse, para formar
alianzas y para llegar a acuerdos para reformar los sistemas que sustentan esa división.
Probablemente, tendrán que “transformar sus conflictos en oportunidades”.
Por lo tanto, la transformación de conflictos es el proceso mediante el cual el conflicto se resuelve
y se utiliza para ayudar a los diferentes grupos a establecer  alianzas que valoren relaciones
equitativas, que promuevan la armonía y que efectúen cambios en los sistemas.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TRANSFORMAR CONFLICTOS EN
COMUNIDADES DIVERSAS?
La aparición de conflictos en una comunidad diversa o diversificada, compuesta por dos o más
grupos étnicos o culturales, es más factible debido a:
Las diferencias de identidad que surgen de  los valores culturales, la historia, el nivel
socioeconómico y el poder de cada grupo.
Una historia de interacción hostil y de discriminación.
Estereotipos y percepciones erróneas surgidas de actitudes prejuiciosas y demás influencias
externas (por ejemplo: los medios de comunicación).
Para transformar los conflictos originados por estas causas, se requiere de tiempo, paciencia,
humildad y de un compromiso a largo plazo. Debe existir una predisposición a confiar y a
arriesgarse a cometer errores. Pero el intento vale la pena, ya que la diversidad que enriquece
nuestras vidas y nuestras comunidades, no se puede eliminar. Los cambios globales y los
desastres naturales (cambios climáticos, terremotos, huracanes), las guerras, los devaneos
económicos y demás factores, son las causas que impulsan a los diversos grupos de personas a
viajar dentro y fuera de sus países, entre los diferentes estados, ciudades y comunidades. Todo
conflicto es dinámico y evoluciona permanentemente. Por esa razón es importante tener la
capacidad de transformar los conflictos, para establecer y mantener alianzas y comunidades más
fortalecidas.
¿CÓMO TRANSFORMAR CONFLICTOS?
Existen cuatro etapas básicas en la transformación de los conflictos. Dentro de cada etapa, se
pueden utilizar diferentes métodos para lograr que el conflicto se convierta en algo positivo.
Recordemos que la transformación de un conflicto consiste en un proceso, no en un simple evento
o en una actividad aislada. En la práctica, no siempre es claro en qué etapa nos encontramos.
Puede que se le dedique mucho tiempo al desarrollo de una etapa en particular antes de avanzar a
la próxima. Nosotros, junto con muchos miembros de nuestro grupo, podemos estar listos para
avanzar a la siguiente etapa, pero otros tal veces no. Cuando esto suceda, no debemos tratar de
avanzar  hasta que todos estén listos. Es necesario trabajar en conjunto para descubrir qué es lo
que nos impide avanzar y cómo solucionarlo. La función más importante de estas etapas, es la de
proporcionar un esquema general y guiar el esfuerzo, así como recordar  acerca de ciertos
componentes a tener en cuenta durante el proceso:
Todos los grupos que se vean afectados por el conflicto deben admitir que existe un
problema y comprometerse a trabajar en conjunto para solucionarlo. (Reconocimiento)
La raíz del conflicto debe ser identificada con claridad y reconocida en forma colectiva por
todos los grupos. (Reconciliación)
Los grupos involucrados deben desarrollar una visión común de lo que pueden hacer en
conjunto y de cómo lograrlo.(Visualización y creación de estrategias)
Los grupos deben determinar sus necesidades para sustentar su capacidad de trabajar en
conjunto, para eliminar las causas del conflicto y  para promover la paz. (Sustentabilidad)
Reconocimiento: Reconocer la existencia de un conflicto es el primer paso para solucionarlo. No es
sencillo, en particular cuando una larga historia de relaciones conflictivas ha resultado en
experiencias dolorosas, como insultos o  muertes. Algunas personas reaccionan distanciándose del
conflicto u oponiéndose enérgicamente al otro grupo como solución. Otros niegan que su
participación mantenga vivo el conflicto. Reconocer la existencia del problema y aceptar que
existen diversas formas de manejarlo, constituye los primeros pasos, complejos pero vitales.
Sin reconocimiento, nadie se comprometerá a trabajar para resolver el conflicto. Por lo tanto, el
reconocimiento es importante para poder avanzar al próximo paso para reconciliar las diferencias.
¿Cuáles son algunas de las técnicas para ayudar a los grupos a reconocer la existencia del
problema y a comprometerse a trabajar en conjunto?
Facilitar el diálogo entre los grupos para clarificar el conflicto.
Brindar información, demostrando que el problema los afecta a todos por igual y que lo más
acertado es trabajar en conjunto o crear un lugar seguro para dialogar.
Pedirles a los líderes declarar públicamente que es el momento de enfrentar el problema,
antes de que la situación empeore.
Organizar sesiones con los líderes de los grupos para discutir la importancia de la
reconciliación.
Colaborar en la redacción de declaraciones públicas, en las cuales los grupos se
comprometan a tratar de solucionar sus diferencias.
Para recordar. Es necesario reconocer e incluir las tradiciones y recursos culturales que
pudieran contribuir a u obstruir la transformación del conflicto. Por ejemplo, las diferencias
lingüísticas pueden obstruir el proceso. Al mismo tiempo, las redes sociales en un grupo, las
cuales distribuyen la información oralmente de manera rápida puede ser un recurso para
compartir conocimientos.
¿Podemos imaginar otras maneras de ayudar a los diferentes grupos de nuestra comunidad a
reconocer el problema, comprometerse a trabajar en conjunto e identificar las causas?
En EE.UU., algunos padres de familia hispanos y de estadounidenses de color se culpan
mutuamente por el deficiente desempeño escolar de sus hijos. Recientemente, en eventos
públicos, la gente se ha encolerizado y han intercambiado acusaciones. Algunos padres de
familia temen que las cosas empeoren dentro de los colegios. Los padres de color sienten
que los niños que no hablan inglés retrasan la enseñanza en las clases, y como resultado de
esto, sus hijos no avanzan en su aprendizaje. Los padres latinos consideran que los maestros
están demasiado comprometidos en actividades de prevención de riesgos para los niños de
color y no les prestan atención adecuada a sus hijos. Los padres hispanos solicitaron a una
organización comunitaria que tratara de resolver el problema. El líder comunitario recolectó
información sobre el desempeño de todos los alumnos pero reconoció que por el hecho de
ser hispano, sería difícil que el otro grupo de padres de familia confiara en él. Por lo tanto,
trabajó conjuntamente con un colega de color, brindando así un ejemplo de colaboración
intercultural. Ambos sostuvieron reuniones con los padres de familia de cada grupo. En cada
reunión, presentaron información sobre los logros obtenidos por los alumnos y les pidieron a
los participantes que compartieran sus impresiones sobre sus metas y sueños para sus hijos
y su percepción del conflicto y de cada uno. Agruparon a representantes de cada grupo y
facilitaron el diálogo entre los grupos para ayudarlos a clarificar y compartir sus
percepciones acerca del asunto. Los grupos discutieron sobre las consecuencias de
continuar con el conflicto y de qué manera esto perjudicaría a sus comunidades y a sus hijos.
De igual manera, los grupos idearon una variedad de posibles soluciones que no implicaran
un nuevo conflicto. Los grupos emitieron una declaración conjunta en la cual se
comprometían a mantener una serie de reuniones para tratar de resolver el conflicto
involucrando a la comunidad. En total, declararon un compromiso personal y espiritual para
lograr su objetivo.
Reconciliación. La reconciliación es una parte importante del proceso de transformación. Es difícil
de definir pero en general incluye “hacer las paces” y ofrecer restauración para lograr que los
grupos se reúnan nuevamente. El proceso  puede incluir ofrecer restauración  y redistribución
como parte de la sanación y de admitir que pudo haber víctimas y verdugos. Generalmente existe
la necesidad de perdonar. En la reconciliación comunitaria se puede experimentar una sensación
de fractura que debe ser reparada. Quienes han demostrado un comportamiento incorrecto,
pueden buscar una forma de arrepentimiento y perdón. Durante la reconciliación se crea una
atmósfera que les permitirá a los participantes superar sus diferencias. Para la reconciliación se
requiere que dos o más grupos formen amistades confiables, que identifiquen las causas
subyacentes del conflicto y que trabajen en conjunto para llevar a cabo una misión en común,
promoviendo la equidad y la justicia.
Mediante la reconciliación los miembros del grupo:
Se reconocen como individuos y no como simples integrantes del grupo.
Admiten que la injusticia existe y que se basa en diferencias grupales.
Se comprometen personal y socialmente para lograr el cambio.
Perciben el futuro sobre bases comunes, respetando al mismo tiempo el derecho de cada
individuo a mantener sus tradiciones y valores culturales.
Desarrollan estrategias contra el racismo (para una explicación más detallada del racismo
estructural).
Hay varias maneras de concretar esto, como por ejemplo:
Crear un entorno íntimo en la cual los grupos “coman, jueguen y duerman juntos”. Las
congregaciones religiosas de composición diversa, han tenido un desempeño clave en la
creación de esta clase de entornos.
Solicitar que los miembros de todos los grupos compartan experiencias conflictivas pasadas.
Compartir las historias es un método efectivo para destruir los estereotipos y para
personalizar las experiencias tanto positivas como negativas que surgen de la identidad de
cada grupo. Se puede utilizar la técnica “Diga lo que piensa”  o el método de la “pecera”, en
el cual un grupo se reúne en el centro para hablar sobre sus puntos de vista sobre el
conflicto, mientras que los demás grupos lo rodean en un círculo, para observarlo y
escucharlo, y luego todos los grupos se reúnen para discutir sus observaciones y
experiencias.
Convocar a los grupos involucrados en el conflicto a discutir sus percepciones sobre la causa
de éste y a decidir qué pueden hacer en conjunto para resolverlo.
Lanzar una campaña de educación pública que alerte sobre las raíces del problema e invitar a
las personas a involucrarse en cooperar en la eliminación de las causas.
Realizar un análisis de las relaciones estructurales que contribuyen al conflicto.
Invitar a los grupos a participar de un ejercicio de percepciones inter-grupales (por ejemplo,
pedirle a cada grupo que proponga ideas sobre cómo se ven a sí mismos, cómo ven a los
demás grupos y qué percepción creen que los demás tienen de ellos; después, utilizar la
información recopilada para identificar las preguntas y reconocer las lecciones aprendidas).
J. Perkins brinda un excelente ejemplo en el libro Restablecer comunidades en riesgo: En
EE.UU., en un barrio donde conviven personas de color y blancos, la iglesia La Voz del
Calvario (VC), contaba con una congregación interracial en la cual un pastor blanco daba los
sermones en la manera en que lo hacen los pastores de color. Un año, durante una serie de
reuniones de la congregación, los feligreses de color acusaron a algunos de los miembros
blancos de ser racistas, argumentando que el propósito de VC era desarrollar el liderazgo de
las personas de color y no al contrario. Por lo tanto, pidieron que los líderes blancos se
“hicieran a un lado” de la congregación. Como resultado, muchos feligreses tanto blancos
como negros se alejaron de la iglesia. Algunos miembros de ambas razas decidieron
quedarse y trabajar en conjunto para superar sus diferencias al comprender que el dolor por
la injusticia racial no era problema de un grupo, sino de todos por igual. Los miembros de
estos grupos comenzaron a conocerse a través de un pequeño grupo de estudio de la Biblia.
Crearon un entorno de confianza para un intercambio honesto y para compartir sus ideas en
común. Aprendieron a revelar su estructura étnico - cultural. Por ejemplo, un integrante de la
raza blanca comprendió que cuando las personas de color habían pedido “hacerse a un
lado”, él había entendido “Alejarse”. En consecuencia, los blancos, que estaban
acostumbrados a estar al mando, se habían sentido amenazados porque pensaban que
estaban siendo dominados cuando, el propósito real, era que ambos grupos trabajaran en
conjunto. Probablemente, los miembros de ambos grupos que reconocían sus propios
sentimientos se sintieron incómodos al expresarlos. Esta “incomodidad” era reconocida por
todos como parte inevitable de la situación. Gracias a este intercambio, se supo que la
mayoría de los ancianos de la raza blanca de la iglesia (personas valoradas por su sabiduría
que cuentan con una posición de responsabilidad), habían sido educados en seminarios, y
aunque el ministro de la raza negra había cumplido con un rol de liderazgo en la iglesia,
nunca formó parte de los “ancianos sabios” por no contar con educación formal. El grupo
debía analizar cuidadosamente de qué manera la iglesia apoyaba el liderazgo de la
comunidad de color.
Visualización y creación de estrategias. Como parte del proceso de transformación de un conflicto,
es importante anticiparse y pensar en el futuro. Debemos recordar que no se trata solamente de
resolver el conflicto sino de transformarlo de tal manera que resulte en una infraestructura que
proporcione armonía y apoye la igualdad dentro de la comunidad. Se puede llevar a cabo un
evento “con visión al futuro” para crear un espacio seguro en el cual los grupos puedan imaginar,
compartir y expresar sus ideas para trabajar en conjunto con un propósito en común. Este proceso
con visualización del futuro, hace que las personas comprendan que comparten un futuro en
común, y les brinda la posibilidad de desarrollar estrategias para concretar acciones individuales y
colectivas. Establece la unión entre su imagen del futuro y los pasos concretos a seguir para
convertir esas ideas en realidad.
Es posible pedir a los participantes que desarrollen tanto planes de acción individual como planes
colectivos para dos o más grupos. Es de suma importancia que estos procesos de visión de futuro
sean coordinados por facilitadores experimentados para garantizar el buen manejo del conflicto y
asegurar que los participantes avancen del diálogo a la acción. Desarrollar un plan estratégico,
para entender la visión y los planes de acción de la comunidad. La “búsqueda del futuro” es
también una técnica popular para crear una visión comunitaria. Esta técnica vincula a un gran
número de personas para planificar y transformar los planes en acciones y tareas específicas.
Las siguientes son las preguntas que se formulan esencialmente durante el proceso de visualizar el
futuro:
¿Dónde estamos en este momento?
¿Hacia dónde vamos?
¿Dónde pretendemos estar?
¿Cómo llegaremos allí?
¿Qué podemos hacer en forma individual y colectiva?
Sustentabilidad. Para que el esfuerzo pueda alcanzar el éxito, es necesario superar muchos
obstáculos. ¿Cómo asegurar la sustentabilidad de la transformación de los conflictos y el
fortalecimiento de las alianzas?
Apoyo por parte de los líderes – Compromiso de todos los niveles de liderazgo (alto, medio y
local) en el proceso.
Agentes de cambio – Establecer y capacitar un comité, fuerza de trabajo o comisión especial
de agentes de cambio que representen a todos los grupos en conflicto, para así reconocer y
transformar conflictos potenciales (consultar la lista para ver algunos recursos sobre
capacitación).
Esparcir la información - Utilizar todos los medios de información disponibles para llegar a los
diferentes grupos; por ejemplo: teatro callejero, radio, televisión, periódicos editados para las
distintas etnias, para así difundir permanentemente imágenes de personas de los distintos
grupos en conflicto trabajando  en conjunto.
Evaluación -  Evaluar regularmente los resultados de las alianzas fortalecidas durante el
proceso de transformación del conflicto  por ejemplo, nuevas actividades, proyectos o
recursos que se materializan gracias al trabajo de los grupos conformados por distintas razas,
etnias y culturas).
Reflexión y revisión - Utilizar los resultados de la evaluación para revisar nuevamente la visión
de la comunidad y llevar a cabo los ajustes necesarios para futuras planificaciones y
acciones.
Sugerencia: Es aconsejable establecer grupos multiculturales a través del proceso de
transformación del conflicto. Dentro de estos grupos debe haber por lo menos dos personas
que serán referentes, una dentro y otra fuera del grupo. De esta manera se evitan las malas
interpretaciones, ya sea con respecto a favoritismos o parcialidades y se configura el
comportamiento deseado en la comunidad. En algunas comunidades, un foráneo, alguien
externo al grupo, le brinda credibilidad al esfuerzo, especialmente si es alguien asociado a
una institución oficial. Por otro lado, una persona perteneciente al grupo, garantiza el respeto
de las tradiciones culturales y los valores del mismo.
Se puede resumir el proceso de transformación de un conflicto como uno que traslada a las
personas desde su realidad hacia lo que desean para el futuro. Esto se logra a través de una serie
de pasos bien planificados que comienzan al reconocer una injusticia. En la siguiente tabla se
observa el proceso con preguntas específicas que se pueden utilizar como guía para las
estrategias del proceso en los diferentes niveles (adaptado de Lederach, 1997).
¿Qué sucede hoy? ¿Quiénes y qué instituciones
¿Dónde esta el ¿Qué nos espera en el
deben involucrarse en la
conflicto? futuro?
solución del conflicto?
¿Qué grupos,
raciales,
étnicos o
culturales, 
están
directamente
involucrados? ¿Cuál es la visión a
¿Cuáles serán largo plazo para
las ¿Quiénes son o poseen el que una
consecuencias potencial para convertirse comunidad logre
para cada en lazos y agentes de la diversidad y  la
grupo, si el cambio? armonía?
conflicto no se ¿Quiénes poseen  respeto, ¿Quiénes son los
soluciona? vínculos y conocimientos guardianes de
 ¿Cuáles son dentro de cada grupo esta visión? (por
las racial, étnico o cultural? ejemplo los
necesidades ¿Sobre qué conocimientos medios de
más urgentes? o  capacidades comunicación, los
¿Cómo afectan adicionales     deben legisladores
al conflicto, el trabajar los agentes de electos, etc.)
sistema cambio y los líderes, en ¿Qué cambios
político social los grupos, para preparar sistemáticos se
y económico? el camino hacia la requieren para
 ¿Qué recursos reconciliación? hacer realidad y
existentes ¿Qué redes sociales y, que respaldar la
pueden ser organizaciones están visión?
utilizados en capacitadas o poseen, ¿Qué mecanismos
los niveles tanto el potencial para existen o se
alto, medio y sustentar la alianza de los deberían
local del grupos como la desarrollar para
liderazgo? infraestructura para asegurar la
 ¿Qué transformar los conflictos y inclusión de todos
tradiciones promover la paz en el grupos en la toma
culturales  o futuro? de decisiones y en
recursos los  procesos de
pueden planes  de acción?
ayudar a
resolver o
afectar el
proceso de
transformación
del conflicto?
Herramienta para la
comprensión
Sesiones
auditivas   
Investigación
aplicada.
Análisis de
poder.
Campaña  de Herramientas para
educación apoyar la iniciativa
pública. Herramientas para contruir  la
Sesiones de comunidad Visión comunitaria.
decir lo que se    Construcción de
piensa. Organización comunitaria una coalición.
Elecciones Desarrollo del liderazgo Junta consultora
internas. Localización de activo Talleres
Técnica de la antirracistas
“pecera” Evaluación.
(conversación
en la cual se
asegura la
participación
de todos los
miembros del
grupo).
Quienes trabajamos en comunidades compuestas por distintos grupos étnicos y raciales, sabemos
que la transformación y resolución de los conflictos no es una tarea sencilla.Existe una gran
cantidad de obstáculos que pueden retrasar o dificultar el proceso. Es importante para todos,
conocer estos obstáculos antes de embarcarse en el proyecto. Si no estamos preparados para
enfrentar estos desafíos, es posible que nuestras expectativas no se cumplan. Esto desalentará la
futura colaboración de los líderes y residentes de la comunidad.
¿CUÁLES SON LOS DESAFÍOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR AL
TRANSFORMAR CONFLICTOS?
SE REQUIERE DE MUCHO TIEMPO Y RECURSOS.
No se debe subestimar la cantidad de personas que se han comprometido y que desean colaborar
como voluntarios en pequeñas tareas. Por ejemplo, un periódico de la ciudad de Akron, Ohio, 
publicó una serie anual de artículos relacionados con los problemas raciales, en respuesta al
malestar que experimentaban los residentes de la ciudad, después de los disturbios civiles  de
1992 en Los Ángeles. En los artículos publicados se incluía una convocatoria donde se pedía la
colaboración de todas las personas u organizaciones cuyo objetivo era el de construir una
comunidad en armonía. La respuesta de la comunidad fue abrumadora; de esta manera fue
concebido el proyecto “Unidos”.
Las fuerzas que atentan contra la reconciliación, la edificación de la coalición y la modificación de
los sistemas son abrumadoras. Por lo tanto, muchas personas de desalientan rápidamente ante el
fracaso de su esfuerzo por transformar un conflicto.
Distribuir las estrategias en tareas sencillas y accesibles. Desarrollar planes de acción colectivos e
individuales para los miembros de cada grupo. Celebrar los pequeños logros obtenidos.
Las barreras lingüísticas en algunos casos constituye un obstáculo importante durante el trabajo
con personas que hablan el idioma predominante y quienes no lo hablan o cuyos conocimientos de
éste son básicos.
Como trabajadores comunitarios debemos ayudar a que los grupos involucrados en el conflicto
reconozcan que el idioma, juega un rol principal en lo que se refiere a las diferencias de poder o de
autoridad. El hecho de no comprender el idioma dominante, reduce el acceso a la información, y la
información significa dominio y poderío. Existen por lo menos dos maneras de enfrentar este
desafío. Primero: contratar traductores para que traduzcan simultáneamente cuando las personas
hablan. Este método puede ser tedioso cuando implica la traducción de más de dos idiomas.
Segundo: Adquirir un equipo de traducción simultánea. Igualmente deberá requerir de los servicios
de traductores, pero el tiempo se reducirá gracias a la traducción simultánea.
La utilización de este equipo, es más eficiente cuando se trabaja con más de dos idiomas,
debido a que algunos de los transmisores cuentan con hasta seis canales para los distintos
idiomas.
PARA RESUMIR
La transformación de los conflictos es importante en las comunidades diversas para resolver los
conflictos y promover la paz entre grupos de razas, etnias y culturas diferentes. Es un proceso que
requiere de tiempo, paciencia, humildad, un compromiso a largo plazo y una disposición a confiar y
tomar riesgos. Los componentes principales del proceso son los siguientes: reconocer el problema
por ambas partes y comprometerse a trabajar en conjunto, identificar las raíces del conflicto y
reconciliar las diferencias entre los grupos, desarrollar un futuro común y conectado, y crear
estrategias y acciones sustentables.
Contributor 
Kien Lee
Recursos en línea
Brown University Training Materials: Power and Privilege Issues with Culturally-Diverse
Communities in Research: New Challenges of Partnership and Collaborative Research. The
Northeast Education Partnership provides online access to PowerPoint training slides on topics in
research ethics and cultural competence in environmental research. These have been created for
professionals/students in environmental sciences, health, and policy; and community-based
research.
This site explains the theories behind Future Search and the steps for conducting a community
visioning process.
The Sustainable Communities Network is for those who want to help make their communities more
livable. It covers a wide range of topics related to building healthy communities.
Training:
Alliance for Conflict Transformation
P. O. Box 3203
Fairfax, VA 22038
Telephone: 703-691-2261
Institute for the Study of Conflict Transformation, Inc.
37 West 65th
2nd Floor
New York, NY 10023
School for International Training
Kipling Road, P.O. Box 676
Brattleboro, VT 05302-02678
Phone: 802-258-3433
The People's Institute for Survival and Beyond
1444 North Johnson Street
New Orleans, LA 70116
Phone: 504-944-2354
(For information on structural racism and power analysis)
Madii Institute
22218 Chaparral Lane
Rogers, MN 55374
Phone: 763-498-8429
(For assets-based community transformation)
Community Organizations:
Multicultural Collaborative
315 W 9th St.
# 315
Los Angeles, CA 90015
Phone: 213-624-7992
Fax: 213-624-7924
Coming Together Project
1301 Firestone Parkway
Akron, OH 44309-1543
Phone: 330-379-3832
Fax: 330-379-3834
Palmetto Project
P.O. Box 506
Charleston, SC 20402
Phone: 843-577-4122
Fax: 843-723-0521
Recursos impresos
Chang, H., Louie, N., Murdock, B., Pell, E., & Femenella, T. (2000). Walking the walk. Oakland, CA:
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