Universidad Cumbres Monterrey

Alumno: LAE Alvaro Enrique Duran

Martinez

Carrera: Lic. En Administración de

Empresas

Materia: Administración Avanzada

Tema: Resumen Unidad I,II,III Y IV

Grado: Tetra # 7

Docente: Lic. Leticia Lopez

Monterrey N.L a 16 de Julio del 2020.

INDICE

UNIDAD 1.- ADMINISTRACION EN TIEMPOS DE INFLACION

 1.- Efectos de la inflación en las empresas.

 2.- El mercado de valores durante la inflación.

 3.- Problemas de las empresas tecnológicas en tiempos de inflación.

 4.- Efectos de la inflación en la medición de resultados.

UNIDAD 2.- LA TECNOLOGIA Y EL DISEÑO DE PROCESOS. 1.- Tecnología y productividad.

 2.- Tecnología de operaciones.

 3.- Tecnología de la información.

 4.- La tecnología y la obsolescencia del trabajador.

UNIDAD 3.- OPERACIONES INTERNACIONALES.

 1.- Importancia del mercado mundial. -

 2.- Libre comercio.

 3.- Intercambio de tecnología.

 4.- La globalización, estrategia de interdependencia.

 5.- Modalidades de participación en el mercado mundial.

 6.- Organizaciones internacionales que regulan el comercio internacional.

UNIDAD 4.- TENDENCIAS ACTUALES EN LOS NEGOCIOS.

 1.- Las nuevas tendencias.

 2.- Orientación hacia la calidad.

 3.- Creatividad e innovación administrativas.

 4.- Administración participativa.

  5.- Reingeniería organizacional.

 6.- El proceso de benchmarking y la competitividad.

UNIDAD 1.- ADMINISTRACION EN TIEMPOS DE INFLACION

EFECTOS DE LA INFLACION EN LAS EMPRESAS

La inflación es el aumento de precios de los bienes y servicios que se venden en un país. Cuando
un país tiene inflación el valor del dinero cae, ya que para comprar un bien o un servicio se
necesita de una cantidad mayor de dinero.

¿Por qué se produce la inflación?

La inflación en una economía se produce por múltiples factores. Sin embargo, existen dos
elementos que son muy importantes para que desate este proceso:

 La demanda: Cuando la demanda de un bien o producto es más alta que la oferta,

entonces se produce una escasez de ese bien y sube su precio porque la industria no
puede atender al mercado de una manera conveniente.

 Los costos de producción: Cuando el valor de la producción de bienes aumenta debido al

alza de precios de las materias primas, el transporte y otros factores también se desata
una inflación. Para poder mantener los márgenes de ganancia toda la cadena de
producción sube sus precios.

 Expectativas: Tiene que ver con la reacción de las personas y las empresas que en muchas
ocasiones se anticipan a un alza de precios y suben el valor de sus productos solo por el
factor miedo.

La inflación y sus efectos

 La inflación tiene efectos directos en las finanzas de las empresas ya que las empresas
venden mucho menos de lo habitual. Cuando la inflación es mayor el poder adquisitivo del
público se reduce y se compra menos.

 La inflación también tiene un efecto en el sueldo de los empleados. Al bajar el poder

adquisitivo de la moneda lo más normal es que los empleados pidan un re categorización
de sus sueldos para poder seguir viviendo y consumiendo como siempre.
  Por otro lado, un proceso de inflación descontrolada produce incertidumbre en el
mercado con lo cual dejan de desarrollarse muchos proyectos e inversiones a la espera de
que se superen los malos tiempos.

EL MERCADO DE VALORES DURANTE LA INFLACION.

Los mercados son una fiesta y no muchos se detienen a pensar en los peligros que afronta el
mundo financiero.

¿Pero cuándo fue la última vez que los inversores sintieron miedo de verdad?

Independientemente del nivel adquisitivo de los ciudadanos todos nos vemos afectados por la
subida de los precios. Pues, tengamos más o menos, repercute en el gasto que realizamos. Y por
tanto en la propia economía del país. De ahí que la inflación sea un indicador económico muy
recurrente.

Este indicador económico es vital para los mercados financieros y los bancos centrales. Los
segundos luchan por mantenerla en unos niveles regulares y no muy excesivos.

La inflación afecta directamente al devenir de los mercados financieros. En los mercados de

valores lo normal es que cuando aumenta la inflación el valor de las acciones baja. Esto sucede
porque las empresas temen que la adquisición de bienes y servicios de sus compañías se reduzcan
a causa de la disminución del poder adquisitivo.

En ciertos casos los mercados de valores se desploman cuando se informa de un escenario

económico muy positivo. ¿Por qué sucede esto? Porque los inversores comienzan a desconfiar el
buen estado de la economía y esperan que en poco tiempo la situación cambie y aparezca la
inflación. Lo que provoca una caída de los índices bursátiles. A veces lo que la gente cree es más
poderoso que el estado en el que se encuentra la economía.

UNIDAD 2.- LA TECNOLOGIA Y EL DISEÑO DE PROCESOS. 1.- Tecnología y productividad.

PROBLEMAS DE LAS EMPRESAS TECNOLOGICAS EN TIEMPOS DE LA INFLACION

Desde las empresas más pequeñas hasta las más grandes se ven afectadas por la inflación, aunque
es evidente que la repercusión no es la misma y que depende de muchos factores particulares que
pueden permitir que cada entidad gestione los efectos de la inflación con mayor o menor fortuna.
Las compañías de tecnología financiera aceleraron su avance en el sistema bancario tradicional en
medio de la necesidad de un alivio económico rápido en la era del coronavirus, y están trabajando
para consolidar ese progreso cuando pase la crisis.

Ahora, las empresas deben convertir las victorias en una aceptación a largo plazo dentro del
sistema financiero.

EFECTOS DE LAINFLACION EN LA MEDICION DE RESULTADOS

Definimos la “Inflación” como uno de los indicadores macroeconómicos más empleados por los
analistas del mercado financiero, la cual se define como uno de los factores que más influyen
sobre la economía y sobre el mercado financiero.

En la actualidad, determinar los efectos de la inflación en la información financiera es un “gigante

dormido” que las empresas no pueden dejar de lado.

La pandemia del COVID-19 ha generado varios cambios en los patrones de gasto de los
consumidores y también ha afectado la medición de la inflación que enfrenta restricciones debido
a las medidas de distanciamiento social. La tasa de inflación de COVID-19 es más alta que las cifras
oficiales en Estados Unidos.

Los efectos que tiene la inflación en los estados financieros se puede observar principalmente en
los activos fijos tangibles, afectando también el capital contable de las empresas que, debido a la
pérdida del poder adquisitivo, la moneda pierde su poder de compra con el transcurso del tiempo
por lo que se debe realizar el re expresión de los estados financieros de acuerdo a las normas
específicas aplicables que se encuentran.

IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD

Es importante considerar, desde el punto de vista económico y práctico, ciertos cambios que
continuamente se llevan a cabo en los ambientes industrial y de negocios. Dichos cambios
incluyen la globalización del mercado y de la manufactura, el crecimiento del sector servicios, el
uso de computadoras en todas las operaciones de la empresa y la aplicación cada vez más extensa
de la Internet y la web.

La única forma en que un negocio o empresa puede crecer e incrementar sus ganancias es
mediante el aumento de su productividad.

Alcance de los métodos y estándares.

La ingeniería de métodos incluye el diseño, la creación y la selección de los mejores métodos de

fabricación, procesos, herramientas, equipos y habilidades para manufacturar un producto con
base en las especificaciones desarrolladas por el área de ingeniería del producto.

Cuando el mejor método coincide con las mejores habilidades disponibles, se presenta una
relación trabajador-máquina eficiente. Una vez que se ha establecido el método en su totalidad,
se debe determinar un tiempo estándar para fabricar el producto.

Impacto de La Tecnología en la administración.

La Tecnología es la herramienta para la organización y aplicación de conocimientos enfocada en
lograr fines prácticos, incluyendo implementos físicos como máquinas y materiales, conjunto con
técnicas intelectuales y procesos empleados para solventar problemas y obtener resultados
positivos.

El uso de la tecnología ha dado paso a la eliminación de diversos trabajos rutinarios, además de

permitir el re estructuración de campos laborales y los cambios de actitud y comportamiento de
sus trabajadores.

La tecnología, específicamente en las labores de producción de grandes grupos, impone su propio

tiempo, es decir, requiere de una puntualidad estricta para comenzar y mantener el ritmo de
trabajo en un lugar.

Tecnología de operaciones.

La tecnología de operación se basa en el perfeccionamiento de procesos para la obtención de un

mismo resultado de una forma más eficiente y/o eficaz.

Los analistas de métodos utilizan el análisis de operaciones para estudiar todos los elementos
productivos y no productivos de una operación, incrementar la productividad por unidad de
tiempo y reducir los costos unitarios con el fin de conservar o mejorar la calidad.

Tecnología + Operaciones: un motor para mejorar el desempeño.

Las nuevas técnicas de automatización pueden ser el primer paso hacia un rediseño continuo de
operaciones críticas basado en la tecnología —creando un ciclo intuitivo de conversión de
operaciones a tecnología, y vice versa.

Los líderes de operaciones en distintos sectores están implementando nuevas herramientas y

técnicas de automatización, paralelamente a planes a más largo plazo para la modernización de
tecnologías de la información (TI), para digitalizar rápidamente el último tramo de sus procesos
corporativos. Si las combinan con los avances en TI (incluyendo el desarrollo de software y micro
servicios ágiles).

Las tecnologías de la información.

¿Qué son las tecnologías de la información?

[Sáez Vacas, 1983]: "Tecnologías de la información son las que se aplican en la adquisición,
procesamiento, almacenamiento y diseminación de información vocal, icónica, textual o numérica
“

[Valle, 1986]: "Se consideran tecnologías de la información aquéllas cuyo propósito es el manejo y
tratamiento de la información, entendida ésta como conjunto de datos, señales o conocimientos,
registrados o transportados sobre soportes físicos de muy diversos tipos. Las tecnologías de la
información abarcan técnicas, dispositivos y métodos que permiten obtener, transmitir,
reproducir, transformar y combinar dichos datos, señales o conocimientos."
Los procesadores de información.

Vamos a tratar de construir una clasificación de los procesadores de información (entendidos

como máquinas capaces de manipularla de alguna forma). En general, podemos decir que
cualquier manipulación de la información como si fuera un objeto abstracto consistirá en una
combinación de tres básicas: traslación en el tiempo (almacenamiento), traslación en el espacio
(transporte) o traslación en la forma (cambio de morfología). Llamaremos procesador T,
procesador E y procesador F a los procesadores ideales que solo realizan traslación en una de las
dimensiones señaladas (respectivamente, tiempo, espacio y forma).

La complejidad del mundo y la complejidad de las T.I

Toda esta evolución nos lleva, sin duda, hacia unos medios tecnológicos más potentes, más
eficaces, más versátiles, pero también más complicados, más difíciles de entender en sus muchas
interrelaciones, más difíciles de controlar. Y aún hemos de introducir en el sistema tecnológico al
ser humano, como usuario final de las T.I., y analizar sus relaciones con ellas, los problemas de la
interacción hombre-máquina, las consecuencias sociales de esta interacción... Todo se va
haciendo cada vez más complejo.

El impacto de las nuevas tecnologías en el empleo en México.

En el presente estudio se evalúa la vulnerabilidad del empleo ante el avance de las nuevas
tecnologías. Con la metodología de Frey y Osborne (2013), se estima que 63% del empleo total y
64.5% del empleo manufacturero en México está en riesgo de ser automatizado, ocasionando que
sean los trabajadores menos calificados los más vulnerables.

Avances tecnológicos recientes.

Los recientes avances en inteligencia artificial, el aprendizaje con máquinas y la robótica, junto con
la reducción constante de los costos de la automatización, derivado de la caída de los precios de
las computadoras (64% anual entre 1980 y 2006 de acuerdo con Nordhaus (2007)), y de los robot
industriales (10% anual según la Federación Internacional de Robots (2012, citada en MGI, 2013)),
han creado fuertes incentivos económicos para que los empleadores reemplacen el trabajo
humano por equipos de control numérico computarizado (Frey y Osborne, 2013).

UNIDAD 3.- OPERACIONES INTERNACIONALES.

I.-Importancia del Mercado Mundial

Desde los inicios de la teoría económica donde se enfatiza en la importancia del comercio
internacional, visto desde el punto de vista de la época, y traído por diferentes economistas en la
era contemporánea de la humanidad ha tenido un realce y una importancia significativa en el
desarrollo de los países que han adoptado estas doctrinas, el desarrollo de la economía en nuestra
época es muy importante para el desarrollo de los mismos mercados.

2.- ¿Qué es el libre comercio?

Libre Comercio es un concepto económico, referente a la venta de productos entre países, libre de
aranceles y de cualquier forma de barreras comerciales. El libre comercio supone la eliminación de
barreras artificiales (reglamentos gubernamentales) al comercio entre individuos y empresas de
diferentes países.

En 1994, los Estados Unidos (EE.UU.) iniciaron su primer ejercicio de libre comercio con el Tratado
de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), que incluye a México y Canadá.

3.- Intercambio de tecnología.

El comercio se ha ido transformando y ha pasado de ser un simple intercambio mercantil a un

intercambio del conjunto de personas, mercancías, servicios, finanzas y tecnologías a nivel
internacional, lo que ha dado origen a establecer mecanismos de libre comercio. El intercambio de
mercancías no es únicamente el ingreso de estas a otros países, sino la introducción de la nueva
tecnología aplicada para la creación de esos bienes.

4.- La globalización, estrategia de interdependencia.

Globalización, interdependencia e integración. Existe un uso generalizado, casi un abuso de estos

tres conceptos y una marcada tendencia a asociarlos, vincularlos e incluso confundirlos. 

Sin embargo, se trata de un proceso cuyo origen, definición y bondades siguen siendo motivo de
discusión. A la interdependencia se le toma como una situación connatural entre los actores
internacionales, sin distinguir grados y alcances de dicho contexto y a la integración como un
proceso imprescindible y gradual para adecuarse a los tiempos sin reconocerse muchas veces, los
niveles de discrecionalidad que existen para adoptarla o no, así como sus formas posibles y
diversas.

5.- Modalidades de participación en el mercado mundial.

La participación de mercado representa el porcentaje que ha ganado una empresa en particular

con respecto a la venta total en una industria, o en el mercado, durante un período de tiempo
específico. Se trata de la porción de una empresa en las ventas totales en relación con el mercado
o la industria en la que opera.

Hay varios tipos de participación de mercado. Las participaciones de mercado pueden ser en valor
o en volumen. La participación de mercado en valor se basa en la participación total de una
empresa sobre las ventas totales del segmento.

6.- Organizaciones internacionales que regulan el comercio internacional.

A mediados del siglo XX se produjo un fuerte movimiento de creación de organismos
internacionales que coordinasen la economía y comercio internacional, para evitar de esta forma,
que se reprodujeran las tensiones que, a lo largo de la primera mitad de siglo, habían conducido a
dos terribles guerras mundiales.

UNIDAD 4.- TENDENCIAS ACTUALES EN LOS NEGOCIOS.

LAS NUEVAS TENDENCIAS.

Desde la adopción de robots para facilitar la vida cotidiana, hasta el cuidado personal y mental.
Estas son las claves que definirán el comportamiento de los usuarios.

De acuerdo con un estudio publicado por la firma, los consumidores están cambiando sus
prioridades, tanto que ahora buscan ver su identidad cultural respetada, desean que las marcas
ayuden a su labor de generar un impacto en el medio ambiente, pero también en su bienestar
físico y mental.

1. Más allá de lo humano

La tecnología impulsada por la Inteligencia Artificial (IA) se está volviendo la norma. Asistentes
virtuales, dispositivos inteligentes, chatbots e industrias sin personas están infiltrando las
operaciones comerciales, la logística de la cadena y las vidas de los consumidores.

Orientación hacia la calidad.

En nuestro tiempo se hace imprescindible una mejoría de la calidad para que las organizaciones
sigan siendo competitivas. Un tema de suma relevancia para las organizaciones se refiere a cómo
mejorar la calidad. En este sentido la Administración de la Calidad total, que es una filosofía
organizacional y de estrategia a largo plazo, que hace que las continuas mejoras en la calidad sean
responsabilidad de todos los empleados. Además, propone que la gerencia debe estar dirigida por
un constante logro de la satisfacción del cliente, mediante el mejoramiento continuo de todos los
procesos de la organización.

Creatividad e Innovación Administrativas.

La creatividad e innovación del ser humano ha sido un proceso que en algunos casos ha surgido de
la espontaneidad; en otros, del aprendizaje de los errores; en otros casos, impulsado por las
circunstancias y la necesidad. Lo cierto es, que la creatividad e innovación son elementos que han
signado la vida del humano en todos sus aspectos, desde la individualidad a la colectividad,
llegando a las organizaciones, como estructuras sociales creadas para lograr metas, por medio del
talento humano.
Innovación

Ante el fenómeno de la globalización, la virtualización y la transdisciplinariedad, las organizaciones

están sometidas a un constante cambio de escenarios, lo que implica que además de ser creativos
tengan que ser innovadores, para poder ser competitivos en un mundo cambiante. No innovar es
perecer.

Una innovación empresarial es una mejora en el modelo de negocio que tiene una empresa, es
realizar grandes cambios organizacionales, productivos o tecnológicos en la propuesta que hace
un negocio al mercado con el único fin de ser más eficiente y conseguir una mejor posición en el
mercado o incluso crear un mercado totalmente nuevo donde no existan competidores.

Administración participativa.

"La administración participativa surge de la idea de involucrar a los empleados en el proceso de la

toma de decisiones. La idea básica ha existido desde hace mucho tiempo, pero ha tenido sus
altibajos en cuanto a popularidad".

"Uno de los problemas más grandes fue que casi nadie comprendió lo que realmente significaba la
administración participativa. En los años 50´s, se pensaba que significaba ser amable con los
empleados. En los 60´s, pensaban que significaba ser sensible a las necesidades y motivaciones de
la gente. En los 70´s, los administradores pensaban que significaba pedir ayuda a los empleados
(Recordamos los famosos Círculos de Calidad, de grata memoria). En los 80´s significaba celebrar
numerosas reuniones de grupo “

¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA REINGENIERÍA ORGANIZACIONAL?

Cuando se conforman empresas, compañías e instituciones ha sido debido a la necesidad de un

público o usuarios, así como por la oportunidad de empresarios, funcionarios o emprendedores en
llevar a cabo proyectos que los llevaron a crear o adaptarse a ciertos entornos y contextos
determinados.

La creación de una marca empieza cuando se establecen los objetivos, la visión, misión y valores
que nos identificaran ante nuestros usuarios y competidores, por lo que es el proceso más
complejo porque requiere de un análisis profundo de todos los elementos con los que contamos y
los que queremos llevar a cabo, es decir, el establecimiento de la filosofía organizacional.

La reingeniería organizacional apela en primera instancia a identificar las áreas de oportunidad de

las empresas, pasando desde la revisión del organigrama hasta los procesos más simples que se
efectúan dentro de la organización, así como el papel que se encuentran desempeñando los
individuos que forman parte de ella. Esta revisión profunda y estructurada de los componentes
nos brindan la oportunidad de saber en dónde nos estamos parados y hacia donde encaminar los
esfuerzos.

Benchmarking en el camino de la competitividad.

¿Benchmarking?

¿Otra moda? ¿La panacea en los últimos modelos de gestión? O algo novedoso que es importante
conocerlo para estar “IN” en el mundo de la gerencia y el marketing?

Ni lo uno, ni lo otro, aunque si usted quiere estar “IN” en conceptos, tendencias y herramientas
para mejorar la gestión y el marketing de la empresa en la antesala del siglo XXI, póngase al día no
solamente por un aspecto cultural, para no quedar mal “socialmente”, preocupación de muchos
dirigentes, sino para tomar el tren de la calidad y la mejora continua, el que ya dejo hace rato a
muchos empresarios que cometieron el error de convertir la calidad total en una simple moda y
llevar hacia una mayor competitividad a las empresas sus productos, personas y procesos.
Bibliografía:

 file:///Z:/Descargas/444_NIF%20B%20-%2010%20efectos%20de%20la%20inflacion.pdf  [e
n línea]  Auditoría y dictamen fiscal: NIF B-10 efectos de la inflación.  [Fecha de consulta:
27 mayo 2014]
Disponible en:
file:///Z:/Descargas/444_NIF%20B%20-%2010%20efectos%20de%20la%20inflacion.pdf

 Ariza, G. (2013). Impacto de La Tecnología en la administración.

 Berruti, F., Taylor, D. y Weinberg, A. (2019, Marzo 19). “Tecnología + Operaciones: un

motor para mejorar el desempeño”. https://www.mckinsey.com/business-
functions/operations/our-insights/technology-operations-a-flywheel-for-performance-
improvement/es-es#

 Investopedia (2018). Market Share. Tomado de: investopedia.com.

 The Economic Times (2018). Definition of ‘Market Share’. Tomado de:

economictimes.indiatimes.com.

 FWD Consultores (2018, Sept. 21). ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA REINGENIERÍA
ORGANIZACIONAL?. https://newsfwd.wordpress.com/2018/09/21/que-es-y-para-que-
sirve-la-reingenieria organizacional/#:~:text=Una%20de%20las%20caracter%C3%ADsticas
%20m%C3%A1s,un%20entorno%20en%20constante%20transformaci%C3%B3n.

 Vanegas, J., Angulo, J. BENCHMARKING: EL CAMINO DE LA COMPETITIVIDAD.

file:///C:/Users/ADMIN/Downloads/1373-Texto%20del%20art%C3%ADculo-4510-1-10-
20120813.pdf

 Aponte, F. (2005). La innovación en la gerencia. Recuperado

de http://www.gestiopolis.com/canales5/emp/pymecommx/43.htm