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APRECIACION CRÍTICA DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

Una perspectiva crítica del


del comportamiento considera los siguientes aspectos:
aspectos:

1. Énfasis en las personas:

A diferencia de las anteriores teorías (La teoría Clásica, la Neoclásica y la Burocrática) las cuales se
centraban en la estructura organizacional, la Teoría del Comportamiento se enfatizaba en la
persona. Para ello se tuvieron que realinear los principios en las teorías administrativas,
adoptando una postura más democrática y humana.

No obstante, algunos
algunos autores de la Teoría
Teoría del Comportamiento al modificar ciertos aspectos aspectos
organizacionales se excedieron al psicologizarlos, tal es el caso de la Teoría
Teoría de las decisiones.

Algo importante en esta teoría


teoría es el análisis que
que se realizó a las organizaciones
organizaciones a través de
conceptos
conceptos relacionados a la estructura informal, como:
como: conducta, cultura,
cultura, creencias y valores,
relaciones interpersonales, actitudes,
actitudes, deseos y expectativas individuales y grupales.

2. El enfoque es más prescriptivo que descriptivo

Primero, esclarezcamos los siguientes conceptos:

- Prescripción: indicación de lo que debe hacerse.


- Descripción: es la explicación, de forma detallada y ordenada, de cómo son ciertas
personas, lugares, objetos, entre otros.

Mientras que las anteriores teorías ya mencionadas eran prescriptivas, es decir, daban las pautas
que debían seguirse para solucionar problemas que se podrían presentar; la teoría del
Comportamiento es descriptivo, es decir, se preocupa por solamente explicar, sin dictar principios
o nomas de actuación. Los conductistas se preocuparon en más por explicar y describir las
características de la conducta organizacional que por construir principios que permitan la
aplicación práctica. En ello radica la presente crítica, en la dificultad de poner en práctica esta
teoría, debido a la existencia de pautas que guíen
g uíen como hacerlo.

3. Profunda reformulación en la filosofía administrativa

Recordemos que anteriormente en las teorías administrativas primaban conceptos como:


autocracia, coercitividad y diferenciación de poder. Todos estos fueron muy criticados por los
conductistas, y los remplazaron por nuevos conceptos más humanos y democráticos como
colaboración y consenso y ecualización de poder.

Para desarrollar un ambiente adecuado de trabajo es necesario seguir los siguientes medios:

a) Delegación de responsabilidad con el fin de que las personas alcancen sus objetivos.
b) Uso de grupos y equipo de trabajo semiautónomos.
c) Enriquecimiento de cargo.
d) Retroalimentación, elogiando y criticando constructivamente el desempeño de los
colaboradores.
e) Capacitación y desarrollo de las personas.

4. Dimensiones bipolares de la Teoría del Comportamiento

La bipolaridad es usada por los conductistas para enfocarse en temas principales:

a) Análisis teórico versus empírico. La teoría (especificación de proposiciones o conceptos sobre


las variables involucradas) detalla que es lo que se quiere que ocurra mientras que los datos
empíricos (investigaciones, experiencias, etc.) muestran el grado en que las predicciones
ocurren en realidad.
b)

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