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PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO,

Y AHORA ¿POR

ALGUNOS CONCEPTOS DÓNDE VOY?

POR: DR © GILBERTO JOSÉ


RAFAEL CÁRDENAS NÚÑEZ
¿ES COMO UNA GUERRA?
NO TENGO LA MENOR DUDA DE QUE VAMOS A
VENCER EN ESTA GUERRA, PORQUE TENEMOS
PERUANOS QUE …

EXPOSICIÓN DEL 15 DE ABRIL 2020 ENTREVISTA 26 DE DICIEMBRE 2019


PLANEACIÓN
PROCESO
QUE BUSCA
DEFINIR LOS
OBJETIVOS
DE UNA
ORGANIZA-
CIÓN, ASÍ
COMO LOS
PLANES,
MEDIOS Y
RECURSOS
NECESARIOS
PARA
LOGRARLOS

OBJETIVO PLAN ACCIÓN RESULTADO


MI PAPÁ
TRABAJABA EN
SAN MARCOS ACCIDENTE DEL FAUCETT

DESPUÉS DE COMER ALGÚN FRUTO Y


LOS RESTOS DE ALGUNA VIANDA QUE
ENCONTRÓ, ABANDONÓ EL LUGAR DE
LA TRAGEDIA TRAS OBSERVAR LA
LLEGADA DE LOS PRIMEROS
CARNÍVOROS DEPREDADORES.
SIGUIENDO LAS DIRECTRICES DE SU
PADRE BUSCÓ LA FUENTE DE AGUA
MÁS CERCANA PARA SEGUIR SU CURSO
Y BUSCAR AYUDA. LO QUE JULIANA NO
SABÍA ES QUE SE ENCONTRABA A MÁS
DE 600 KM. DE CUALQUIER NÚCLEO
HABITADO.
INTENCIÓN
INTENCIÓN: COSA QUE
UNA PERSONA PIENSA
O SE PROPONE HACER.
EJEMPLO: "LA
INTENCIÓN OCULTA DE
LAS AUTORIDADES AL
CREAR ESTE CLUB DE
ROCK ERA LA DE
EJERCER CONTROL
SOBRE LAS ACTIVIDADES
DE ESTOS GRUPOS
UNDERGROUND;
MANIFESTÓ AL
CONSEJO SU INTENCIÓN
DE REANUDAR LA
CONFERENCIA; MI
PRIMERA INTENCIÓN
ERA DECIRLE LA
VERDAD, PERO DESPUÉS
PENSÉ QUE LE
PREOCUPARÍA EN
VANO"
SENSEI MORIHEI UESHIBA
OBJETIVO
ESTRATEGIA (ARTE DE LOS GENERALES,
ESTRATAGEMA, MANIOBRA)
PLAN (GUÍA /
RUMBO / CAMINO
AL FUTURO)
PATRÓN (MODELO /
CONDUCTA
OBSERVADA)
POSICIÓN
(PRODUCTO-
MERCADO)
PERSPECTIVA
(VISIÓN / NUEVA
POSICIÓN)
PREDOMINIO
(DESEMPEÑO
SUPERIOR)
VISUALIZACIÓN
PREVIA DE
ESCENARIOS

DESEMPEÑO
RECURSOS ESTRATEGIA VENTAJA/ SUPERIOR
HABILIDADES POSICIÓN (EXITO)
CAPACIDADES COMPETITIVA
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA
EFICIENCIA
SUPERIOR.

CALIDAD
SUPERIOR.

SUPERIOR
CAPACIDAD DE
SATISFACER
CLIENTES.

INNOVACIÓN
SUPERIOR.

TIMING
SUPERIOR.

ORIENTACIÓN
SUPERIOR.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, SIGNIFICA:
… Y NADIE SE DIO
PROCESO INTELECTUAL DEL CUENTA QUE NO HABÍA
MÁS ALTO NIVEL. VENTAS VIRTUALES ….
LARGO ALCANCE / LARGO
PLAZO.
VISIÓN INTEGRAL (NEGOCIO /
ENTORNO / ORGANIZACIÓN).
DEFINIR UN MARCO GENERAL
DE REFERENCIA QUE AYUDE A
LA ALTA DIRECCIÓN A TOMAR
DECISIONES HOY, QUE
AFECTARÁN EL BIENESTAR DE
LA EMPRESA EN EL FUTURO,
EN UN MEDIO AMBIENTE
CARACTERIZADO POR UN
ALTO GRADO DE RIESGO E
INCERTIDUMBRE.
TRABAJAR CON ELEMENTOS
TALES COMO: MISIÓN, VISIÓN,
OPORTUNIDADES, AMENAZAS,
FORTALEZAS, DEBILIDADES,
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS,
POLÍTICAS, PLANES,
PROGRAMAS,
JACK MA
PRESUPUESTOS,
PRONÓSTICOS, CONTROLES, LAS 'BIG FIVE' TECNOLÓGICAS AHORA SON SIETE: LAS CHINAS TENCENT Y
MODELOS, ALIBABA SE HAN COLADO EN ESTE GRUPO DONDE, HASTA HACE POCO, SOLO
FIGURABAN APPLE, GOOGLE, FACEBOOK, MICROSOFT Y AMAZON
EL ESCENARIO
ENTORNO

MISIÓN
TECNOLOGÍA
OBJETIVOS
KNOW-HOW
VALORES

INSUMOS MANAGEMENT PRODUCTOS

SISTEMA
ESTRUCTURA
PSICOSOCIAL

I
N
F
O
LAS ORGANIZACIONES
SON CREACIONES Y
EXTENSIONES DE NOSOTROS
MISMOS, QUE EXISTEN
DENTRO DE UN ECOSISTEMA.
SON CULTURAS
COMPUESTAS DE
NECESIDADES, VALORES,
HISTORIA Y PERSPECTIVA
(VISIÓN).
SON EMPRESAS VIVIENTES Y
MÓVILES, QUE BUSCAN
SERVIR A LAS NECESIDADES
HUMANAS.
OBTIENEN TODOS SUS
RECURSOS DEL AMBIENTE Y
BUSCAN SITUARSE EN UNA
POSICIÓN VENTAJOSA.
SE MODELAN Y
TRANSFORMAN EN RELACIÓN
A SU AMBIENTE, A TRAVÉS DE
PROCESOS DE PLANEACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA.
LOS NEGOCIO$ LIMPIEZA, ORDEN,
RAPIDEZ, CORTESÍA, …

SON ORGANIZACIONES
CUYO PROPÓSITO BÁSICO
ES MERCADEAR UN
PRODUCTO (CREAR
CLIENTES), GENERAR
UTILIDADES E INCREMENTAR
EL VALOR DE LA EMPRESA A
LOS OJOS DE SUS DIVERSOS
GRUPOS DE INTERÉS
(ACCIONISTAS, EJECUTIVOS,
EMPLEADOS, VENDEDORES,
COMPRADORES,
PROVEEDORES, SOCIEDAD Y
ESTADO).
SON ÓRGANOS DE
CRECIMIENTO ECONÓMICO Y
DESARROLLO (COLECTIVO E
INDIVIDUAL).
SUS FUERZAS BÁSICAS SON
MARKETING, SERVICIO,
INNOVACION Y
PRODUCTIVIDAD.
PROBLEMAS MAS COMUNES
REFRESCO HELADOOOOOO
LA EMPRESA PARECE NO
TENER UNA MISIÓN O VISIÓN
CLARA, O CARECE DE ELLA.
EXISTE UN DÉBIL
COMPROMISO CON LA
MISIÓN Y LA VISIÓN, O SE
CARECE DE ÉL.
EL DESEMPEÑO DE TODA LA
ORGANIZACIÓN, COMPLEJA
EN SÍ, SE MIDE DE MANERA
SIMPLISTA.
SE DA EXCESIVA ATENCIÓN A
DETALLES Y CUESTIONES
INTERNAS DE CORTO PLAZO
Y SE OLVIDA EL CONJUNTO,
EL LARGO PLAZO Y LA
DEPENDENCIA DEL MEDIO
AMBIENTE.
LA EMPRESA NO APRENDE
DE SU EXPERIENCIA, SE
RESISTE A CAMBIAR Y SE
LIMITA A SOBREVIVIR.
LA ADMINISTRACION
ES LA FUERZA QUE
MUEVE A LAS EMPRESAS
Y QUE DETERMINA SU
ÉXITO O FRACASO.
ES UN PROCESO QUE
TIENE POR OBJETO
LOGRAR OBJETIVOS
CORPORATIVOS, A
TRAVÉS DE ESFUERZOS
Y CONTRIBUCIONES
INDIVIDUALES Y
GRUPALES.
ES EL ARTE (CIENCIA) DE
PLANIFICAR, COORDINAR
Y DIRIGIR LAS ACCIONES
PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN, A
TRAVÉS DE INDIVIDUOS,
MEDIANTE LA
UTILIZACIÓN DE LA
TECNOLOGÍA Y LOS
RECURSOS DE LA
EMPRESA.
CREE QUE ME
CLASES DE PLANEACION COMERÁ

A ESTE ME LO COMO
FÁCIL!!!!!!!!!

NIVEL EN LA HORIZONTE NIVEL DE


CLASE PERSPECTIVA
ORGANIZACIÓN (TIEMPO) PROFUNDIDAD

EXTERNA / INTERNA
LARGO
ESTRATÉGICA ALTO INTEGRAL GENERAL
PLAZO
NEGOCIOS

INTERNA
OPERATIVA CORTO
MEDIO DIVISIONAL MEDIO
(TÁCTICA) PLAZO
EFICIENCIA

STAFF
MISIÓN
PROYECTO ESPECIALI- TEMPORAL DETALLADO
ESPECÍFICA
ZADO
ESTILOS DE PLANEACIÓN NO ENTIENDE QUE
TENGO EL
NO SABE QUE TENGO CONGRESO Y EL
EL APOYO DE EEUU PODER JUDICIAL

NIVEL NIVEL NIVEL


ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO

NIVEL DE NIVEL DE NIVEL DE


COORDINACIÓN COORDINACIÓN COORDINACIÓN

NIVEL NIVEL NIVEL


OPERATIVO OPERATIVO OPERATIVO
QUIEN DEBE REALIZAR LA FUNCIÓN DE
PLANEACIÓN

NIVEL OPERATIVO NIVEL ESTRATÉGICO


T LABOR OPERATIVA
I
E
M
P
O LABOR DE PLANEACIÓN
NIVEL ORGANIZACIONAL

Y, EL STAFF DE PLANEACIÓN....?
CICLO DE PLANEACIÓN LOS BANDIDOS NO NOS
ESPERAN ALLÍ

MISIÓN

SITUACIÓN SITUACIÓN
EXTERNA INTERNA

PLANEACIÓN
( METAS Y
PLANES )

EJECUCIÓN CONTROL
( ACCIONES Y (MEDICIONES Y
RESULTADOS ) EVALUACIONES)
PROCESO DE PLANEACIÓN
MISIÓN
OBJETIVOS
VALORES

EVALUACIÓN EVALUACIÓN
EXTERNA INTERNA
(ENTORNO) (ORGANIZACIÓN)

CONDICIONES
TENDENCIAS
EXPECTATIVAS
OPORTUNIDADES FORTALEZAS
AMENAZAS DEBILIDADES

FACTORES CAPACIDADES
CLAVE DE ÉXITO COMPETITIVAS
VISIÓN
METAS
ALTERNATIVAS

EVALUACION Y
SELECCIÓN DE
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS POLÍTICAS

PLANES
PROGRAMAS
PRESUPUESTOS
ESTRUCTURA SISTEMAS DE
ORGANIZACIONAL CONTROL
INSTRUMENTACIÓN
EJECUCIÓN
CONTROL
VISIÓN
“NO EXISTE UNA FUERZA
MÁS PODEROSA QUE
IMPULSE A UNA
ORGANIZACIÓN HACIA LA
EXCELENCIA Y EL ÉXITO
DURADERO, QUE LA
VISIÓN DE UN FUTURO
ATRAYENTE, VALIOSO Y
FACTIBLE, QUE SEA
COMPRENDIDA Y
COMPARTIDA POR
TODOS”

CUAL SERÁ NUESTRA


POSICIÓN EN LA
INDUSTRIA / MERCADO?

CUALES SON LAS


CAPACIDADES POR LAS
QUE SEREMOS
RECONOCIDOS Y
DISTINGUIDOS?
MISIÓN (NEGOCIO)
1. CUÁL ES NUESTRO NEGOCIO?
2. CUÁL SERÁ NUESTRO NEGOCIO?
3. CUÁL DEBIERA SER NUESTRO NEGOCIO?
4. QUIÉN ES / DEBIERA SER EL CLIENTE?
5. DÓNDE SE ENCUENTRA EL CLIENTE?
6. QUÉ ES LO QUE EL CLIENTE NECESITA, BUSCA, ESPERA, VALORA, COMPRA?
7. CÓMO SE LOGRA SATISFACER AL CLIENTE?
GRANDES OBJETIVOS
MERCADEO /
INNOVACIÓN.
SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE.
CALIDAD /
PRODUCTIVIDAD.
RENTABILIDAD /
VALOR ECONÓMICO.
ORGANIZACIÓN
HUMANA.
RECURSOS,
CAPACIDADES Y
HABILIDADES.
RESPONSABILIDA-
DES SOCIALES.
VALORES
PRINCIPIOS,
IDEALES,
ASPIRACIONES Y
PRIORIDADES
FUNDAMENTALES
QUE INTEGRAN LA
FILOSOFÍA Y LA
CULTURA
CORPORATIVA.
ÉTICA DE
NEGOCIOS.
VALORES
SOCIALES.
VALORES
DIRECTIVOS.
VALORES
ORGANIZACIONAL
ES.
CÓDIGOS DE
CONDUCTA.
FIN

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