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APLICATIVOS:

- Mdy Global: Toda la informacion que vemos en capa y mas.

*link de ingreso: 10.200.52.102:1209


(chrome)
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- SISACT: Es unicamente para realizar EVALUACI�N a los clientes y


generar la venta
(este nos va a crear la SEC que es el codigo de venta)

* Potabilidad
* Migraci�n de prepago a postpago
* Renovacion
* Linea nueva /Alta nueva. (SOLO POSTPAGO)
* Todos los servicios de fija.
Nota: no evaluamos los , CAMBIOS DE PLAN (UP GRADE) Y LOS ON TOP, NI PLANES
PREPAGADOS.

******EL SISACT SE ABRE UNICAMENTE POR INTERNET EXPLORER******


COMO DEBO ENTRAR?
USUARIO: TIM\E3005872
CLAVE: LA CLAVE QUE SE TE ASIGNE.
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-SIAC UNICO: Lo voy a utilizar para VALIDAR datos de clientes que ya


pertenecen a CLARO. Por el siac unico no evaluo, solo TIPICAR y valido
informaci�n
de la linea o del cliente.

cuales son las tipificaciones que realizo:


* Renovacion (ahora mismo no tipifico en siac)
* Migraci�n (pre a post)
* Up grade (CAMBIO DE PLAN)
* On top.
* Planes prepagados.
******EL SISACT SE ABRE UNICAMENTE POR INTERNET EXPLORER******
COMO DEBO ENTRAR?
USUARIO: TIM\E3005872
CLAVE: LA CLAVE QUE SE TE ASIGNE.

nota: no tipifico Lineas nuevas, ni portabilidad xq son clientes que aun no son
CLARO.
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- CRM: Lo utilizo para tipificar toooooooodas mis llamadas, ventas o no ventas.


(SOLO VOY A TIPIFICAR)
*******SE ABRE POR CHROME******
COMO DEBO ENTRAR?
USUARIO: sbozoc
CLAVE: 123456
(chrome)
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IPCC: Es donde entran todas las llamadas.


podemos ver:
* numero que llama
* nombre del cliente (no siempre)
* dni (no siempre)
* skill de la llamada. ----tlvts-migra-*200 tlvts-porta-*200
******EL SISACT SE ABRE UNICAMENTE POR INTERNET EXPLORER******
COMO DEBO ENTRAR?
USUARIO: E3005872
CONTRASE�A: LA CLAVE QUE SE TE ASIGNE.
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