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Artículo 2 Taylorismo (1) ES
Artículo 2 Taylorismo (1) ES
Ciencia de la seguridad
página web de la revista:
articleinformació
abstracto
n
Los principios de gestión de scientific de Taylor no sólo han cambiado la forma de trabajar en el siglo
Historia del artículo:
XX, sino que también afectan a muchas prácticas de gestión contemporáneas. Como respuesta a los
Recibido el 9 de noviembre de 2013
gravísimos accidentes marítimos ocurridos a finales de los años ochenta, la Organización Marítima
Recibido en forma revisada el 23 de
marzo de 2014 Aceptado el 25 de marzo Internacional (OMI) aprobó el Código internacional de gestión de la seguridad operacional de los
de 2014 buques y la prevención de la contaminación (el Código IGS). El Código IGS es un enfoque de gestión
Disponible en línea el 17 de abril de 2014 sistemática de la seguridad mediante la eliminación tanto de los errores humanos como de las normas
de gestión deficientes. El objetivo de este estudio es explorar reflect sobre los efectos de la gestión de
Palabras scientific en el Código IGS utilizando una técnica de análisis de contenido. El documento se concentra
clave: en algunos estudios propuestos originalmente por los principios tayloristas y el Código IGS. El examen
Taylorism y análisis exhaustivos han revelado que la supervisión funcional, la selección y capacitación del
o Código personal, la coordinación de la gestión y el análisis del trabajo de scientific utilizando los principios de
ISM gestión de scientific se consideran válidos y influential dentro del contenido del Código IGS.
Scientifical gestión
© 2014 Elsevier Ltd. Todos los derechos
Envío
reservados.
Análisis del contenido
1. Introducción
⇑ Autor corresponsal. Tel..: +90 232 4537583; fax: +90 232 4530266.
1.1. Principios de la gestión de scientific Direcciones de correo electrónico: ender.asyali@deu.edu.tr (E. Asyali),
sedatbastug@hotmail.com (S. Bastug).
1
Tel..: +90 232 3018808; fax: +90 232 3018848.
2011 fue el centenario de la publicación de Frederick Winslow
Taylor ''Los principios de la gestión de Scientific'' que es aceptado
como ''El libro de gestión más influential jamás publicado''.
(Bedeian y Wren, 2001). Taylor, uno de los pioneros de la gestión
más conocidos e importantes (Heames y Breland, 2010) no sólo ha
cambiado la forma de trabajar en el siglo XX, sino que también ha
afectado a muchas prácticas de gestión contemporáneas (Peaucelle,
2000; Martin, 1995), así como a la educación en materia de gestión
(Schachter, 2010). La gestión de Taylor scientific revocó la industria
y ayudó a dar forma a la organización moderna (Koumparoulis y
Vlachopoulioti, 2012).
Taylor introdujo un enfoque sistemático y scientific de la
gestión. Ha favorecido "el sistema" sobre "el hombre" y mencionó
que "en el pasado el hombre ha sido first; en el futuro el sistema debe ser
first (Taylor, 1947). Taylor concluyó su libro "The Principles of
Scientific Management" con el siguiente pasaje: "No se trata de un
elemento único, sino de toda esta combinación,
que constituye la gestión de scientific, que puede resumirse como (2) Selección y entrenamiento del personal: Scientifically
Ciencia, no regla general. Armonía, no discordia. Cooperación, seleccionar y luego entrenar, enseñar y desarrollar al
no individualismo. Máximo rendimiento, en lugar de trabajador. En el pasado elegía su propio trabajo y se
rendimiento restringido. El desarrollo de cada hombre a su mayor entrenaba lo mejor que podía.
efficiency y la prosperidad''. (3) Cooperación en materia de gestión: Cooperar de todo
Taylor propuso cuatro principios de gestión de scientific que corazón con los hombres para asegurar que todo el trabajo
podrían resumirse de la siguiente manera. Estos cuatro principios que se realice esté de acuerdo con los principios de la ciencia
se centran en la necesidad de cooperación y colaboración entre la que se han desarrollado.
administración y el trabajador (Hodgetts y Greenwood, 1995). (4) Supervisión funcional: Hay una división casi igual del
trabajo y la responsabilidad entre la dirección y los
(1) Scientific análisis del trabajo: Desarrollar una ciencia para trabajadores. La dirección se encarga de todo el trabajo para
cada elemento del trabajo de un hombre, para reemplazar el que son mejores fitted que los trabajadores. Esto contrasta
el viejo método de la regla del pulgar. con el pasado, en el que casi todo el trabajo y la mayor parte
de la responsabilidad se arrojaban sobre los hombres.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ssci.2014.03.011
0925-7535/© 2014 Elsevier Ltd. Todos los derechos reservados.
12 E. Asyali, S. Bastug / Safety Science 68 (2014) 121-127
En su estudio titulado "Frederick Taylor". Vivo y bien y listo humano" y las "deficientes normas de gestión", la OMI aprobó el
para el siglo XXI". Hodgetts y Greenwood (1995) afirmaron que Código Internacional de Gestión de
estos cuatro principios históricos siguen siendo de valor práctico.
Reflections, impactos, influence y las contribuciones de la
gestión scientific sobre prácticas modernas de gestión como la
gestión de calidad total (Hodgetts y Greenwood, 1995; Martin, 1995),
el diseño de puestos (Lawrence, 2010), el trabajo en equipo (Pruijt,
2003), la gestión estratégica (Stoney, 2001), la reingeniería de
procesos empresariales (Peaucelle, 2000), flexibility y la
participación personal (Tolsby, 2000), la fabricación ajustada
(Kulesza et al, 2011), especialización de tareas, prácticas de
producción en la cadena de montaje, análisis de puestos de trabajo,
diseño de trabajos, planes de incentivos, persona-trabajo fit, y
cuotas de producción y con- trol (Giannantonio y Hurley-Hanso,
2011) han sido examinados por estudiosos de la gestión.
Peaucelle (2000), hizo una distinción entre el taylorismo y el
post-taylorismo considerando las metas y los medios. Según
Peaucelle, el taylorismo se centraba principalmente en las metas,
mientras que el postaaylorismo se centraba en los medios. Los
objetivos de la empresa taylorista son la pro- ductividad
(efficiency), la producción en masa y el crecimiento. Los medios
para lograr estos objetivos son la división del trabajo, la
organización del trabajo, los procedimientos operativos formales, el
tiempo dedicado, el empleo de trabajadores de scientific, la
mecanización, la línea de producción y los altos salarios (Peaucelle,
2000). Martin concluyó que, "hay mucha más continuidad entre la
gestión de scientific y la moderna TQM de lo que parece en la
superficie. Las cuestiones fundamentales como la satisfacción de
las necesidades de los clientes externos e internos son bastante
similares. Los métodos de toma de decisiones (investigación en
grupo y mejora continua) y de implementación (mayor
capacitación de la fuerza de trabajo) son similares (Martin, 1995).
Según Munsterberg, padre de la psicología aplicada, Taylor first
reconoció que la centralidad del ''factor humano'' que debe ser
evaluada y subestimada scientifically, identificando su correlación
con las tecnologías y la oportunidad de desarrollar modelos
innovadores de organización del trabajo (Zuffo, 2011).
En el sitio web reflections de scientific se puede encontrar
información sobre la gestión de la seguridad. Después de aplicar los
principios de gestión de scientific de Taylor, The Du Pont
Company abrió una División de Seguridad en 1916. El resultado de
esta reorganización fue muy eficaz. Las muertes por accidentes por
cada mil empleados disminuyeron de 9,17 en 1908 a un mínimo de
1,14 en 1917 (Stabile, 1987).
Tabla 1
Comparación del Código ISM, y la gestión de scientific. Fuente: Autores.
Tabla 2
Tabla de códigos. Fuente: Ghuman, 2010; Lunenburg y Ornstein, 2012.
Scientific trabajo Métodos deanalysis trabajo basados en un estudio scientific de las tareas realizadas deben adoptarse
Selección y formación y auditorías
del personal
Coordinación de la gestión
Los empleados deben ser
scientifically seleccionados y Los gerentes deben capacitar a los trabajadores y auditar el desempeño de los trabajadores para asegurarse de que los métodos
entrenados por la dirección y adoptados scientific se están llevando a cabo correctamente.
no abandonados a su suerte.
supervising El trabajo funcional debe dividirse entre los gerentes y los trabajadores para que los gerentes puedan aplicar los métodos y procesos
de producción establecidos scientific, mientras que los trabajadores pueden realizar el trabajo de acuerdo con los procedimientos
establecidos
utilizando el formato de texto e hipervínculos a otros documentos
Taylorist Scientifical La gestión se caracteriza por cuatro temas
y categorías.
principales ''scientifical análisis de puestos, selección y capacitación
En este proyecto, los artículos fueron las principales fuentes de
del personal, coordinación de la gestión y auditorías y supervisión
datos y se guardaron como documentos individuales en NVIVO.
funcional''. Estos temas son casi iguales a la mentalidad del Código
Uno de los principios principales es que la codificación debe surgir
ISM y cumplen con los requisitos del Código ISM.
de los datos. Cuando los artículos se incorporaron a nuestro
Conceptualmente, es necesario cuestionar las similitudes de los
proyecto NVIVO, el investigador dispuso de varias opciones
artículos desarrollados por los autores que utilizan ambos
analíticas. En primer lugar, NVivo permite crear y almacenar
conceptos. Los procesos de codificación en el análisis de contenido
información de atributos para cada caso (cada artículo). La función
comienzan con la codificación abierta o la disección de los datos en
de atributo se utilizó para registrar información descriptiva por
partes discretas, el examen de los datos en busca de similitudes y
cada artículo (por ejemplo, el autor del artículo, el año de
diferencias, y la agrupación de temas conceptualmente similares
publicación y el editor) como se muestra en la Fig. 1. El propósito de
para formar categorías. A medida que aumenta el número de temas
esto fue facilitar futuros procedimientos analíticos, como hacer
en identified, el número de nodos creados aumenta por debajo de
preguntas sobre los datos y hacer comparaciones constantes para
las categorías. Para organizarlas, NVivo permite que los nodos
avanzar en el desarrollo teórico. Los atributos proporcionaron una
tengan más de una dimensión (rama de árbol). Por lo tanto, es
manera fácil de diferenciar los casos basados en características
capaz de identificar dónde los conceptos pueden tener más de una
conocidas. En consecuencia, si un concepto se comportaba de
dimensión o agruparlos dentro de un concepto más general. Esto es
manera diferente para los distintos casos, la información sobre los
útil en el análisis de contenido porque incita al analista a pensar en
atributos a menudo permitía comprenderlo desde el principio.
sus conceptos con más detalle, facilitando la claridad conceptual y
el microanálisis temprano.
Tabla 3
Número de citas de los artículos.
Tabla 4
Las frecuencias y densidades de codificación de los factores tayloristas en temas escritos en ''Scientific Management''. Fuente: Autores.
Articles Temas
Scientific
Selección de personal y Cooperación en Supervisión Total (Fr.) Total (%)
análisis del
formación del personal materia de gestión y funcional
trabajo
auditorías
El % El Padre. % El Padre. % Fr. %
Padre.
Pruijt (2003) 1188 23.33 621 12.19 759 14.9 2525 49.58 5093 100
Stoney (2001) 1128 19.35 2100 36.03 1033 17.72 1567 26.89 5828 100
Nyland (1995) 1801 28.52 978 15.49 1388 21.98 2148 34.01 6315 100
Peaucelle (2000) 1011 23.7 539 12.63 695 16.29 2021 47.37 4266 100
Tolsby (2000) 998 27.84 943 26.3 431 12.02 1213 33.84 3585 100
Tsukamoto (2008) 1881 20.21 1962 21.08 2310 24.82 3155 33.9 9308 100
Lawrence (2010) 667 20.87 411 12.86 331 10.36 1787 55.91 3196 100
Hodgetts y Greenwood (1995) 684 25.94 662 25.1 466 17.67 82531.29 2637 100
Evangelopoulos (2011) 1779 30.84 1341 23.25 868 15.05 1780 30.86 5768 100
Greco (1999) 82 20.71 110 27.78 73 18.43 13133.08 396 100
Koumparoulis y Vlachopoulioti (2012) 1087 22.87 1216 25.59 975 20.52 1474 31.02 4752 100
Brodner (2007) 1441 31.92 458 10.14 479 10.61 2137 47.33 4515 100
Bell y Martin (2012) 701 17.78 1267 32.14 822 20.85 1152 29.22 3942 100
Taneja y otros (2011) 1547 22.87 2070 30.6 1223 18.08 1924 28.44 6764 100
Carson (2011) 220 20.66 157 14.74 225 21.13 46343.47 1065 100
Abreviaturas:
Frecuencia. (%)
Densidad.
Tabla 5
Las frecuencias y densidades de codificación de los factores tayloristas en los temas escritos en el "Código ISM". Fuente: Autores.
Articles Temas
Scientific análisis de la
Selección y capacitación Cooperación y auditoría Supervisión Total (Fr.) Total (%)
gestión
del personal de la gestión funcional
El Padre. % El Padre. % El Padre. % El %
Padre.
Bhattacharya (2012) 920 28.12 639 10.43 887 30.39 1417 30.91 3863 100
Thomas (1998) 292 9.24 987 45.38 371 14.99 505 30.01 2155 100
Hess y otros (2011) 856 33.1 467 16.01 414 14.18 971 37.18 2708 100
Chen (2000) 410 11.98 729 38.66 450 12.62 685 36.94 2274 100
Rodríguez y Hubbard (2005) 681 12.56 1067 36.44 797 18.3 1007 32.96 3552 100
Abreviaturas:
Frecuencia. (%)
Densidad.
Tabla 6
Comparación de los artículos escritos en ''Scientific Management'' y ''ISM Code''. más bajo que el Código ISM, porque, Taylor subestima el
Fuente: Autores. significado de la motivación humana en oposición al concepto de
Análisis del contenido
Código ISM. Taylor asumió que la naturaleza de la motivación del
hombre es esencial, pero afirmó que el hombre podría y estaría
motivado por la perspectiva
Taylor's Scientifical Código de ganar más. Así que Taylor descuida completamente los aspectos
Gestión (%) ISM (%) psicológicos del personal.
Scientific trabajoanalysis 24.05 21.71 Mientras que el concepto taylorista dicta una estrecha supervisión y
Selección y capacitación del 22.00 26.72 aparato de gestión altamente jerárquico en los gerentes, los
personal
gerentes de las compañías navieras se quejan sobre todo de que
La cooperación en materia de 17.91 20.06
gestión y todos sus esfuerzos por hacer efectivos los SMS no están bien
auditorías apoyados por sus colegas marítimos.
Supervisión funcional3136.04 .51 Esta fricción les lleva a find formas de hacer a los marinos más
Total 100.00 100.00 cómodos con el SMS de la compañía. Documentos archivados y corre...
La espondencia sugiere que los administradores utilizan varias formas
de hacerlo.
Abreviaturas: manual. El análisis del trabajo de Taylorist scientifical requiere que
(%) Densidad.
los gerentes mantengan los procedimientos necesarios para ciertos
trabajos y que los entrenamientos aumenten el rendimiento de la
producción individual del personal. Por lo tanto, los resultados
los temas comúnmente asociados con estos dos extremos. Los
generales del análisis que se han obtenido a través de este estudio
resultados de esto proporcionaron una indicación de si alguno de
implican que las frecuencias de codificación son realmente altas
los conceptos anteriores de identified (es decir, cualquiera de los
para ambos temas ''scientific análisis de puestos'' y ''selección de
nodos creados durante la codificación) se asociaba comúnmente con
personal y capacitación del personal''. Sin embargo, el tema
la gestión de Taylorist Scientifi o con los códigos ISM. Estos
"selección de personal y entrenamiento del personal" en el
resultados se presentan en una ta- ble o matriz (Figs. 2 y 3) en la
taylorismo es
que cada celda de la matriz muestra la información elegida en
relación con el correspondiente par de elementos (por ejemplo,
número de fuentes, casos, palabras o referencias codificadas a los
conceptos o valores de cobertura porcentual para los datos
codificados correspondientes). En la Fig. 2 los números representan
las referencias de codificación correspondientes. En consecuencia, a
partir de estos resultados pudimos iden- ficar una serie de
conceptos que parecían estar estrechamente asociados con la
gestión de Taylorist Scientifical o el código ISM (véase el cuadro 4).
3. Conclusión
Referencias