Clientes

Resulta necesario conocer su número

Baby Boomers (1946 y 1965)

Población total Otawwa= 5 900 529

Importancia

Nuestros potenciales clientes serán los baby boomers, personas de entre 50 a 69 años de edad.

Este segmento de mercado es muy importante, ya que está orientado a la mantención de una

dieta más sana, en la búsqueda de la prevención de enfermedades y una mejor calidad de vida, lo

cual ha estimulado la demanda de productos alimenticios incluyendo las frutas exóticas, y

productos orgánicos, con el objetivo de adquirir alimentos orgánicos para proteger su salud.

1.-Cliente final:

Características baby boomers:

 Destacan por su seguridad e independencia. Tienen la capacidad económica de darse

algunos lujos.

 La mayoría está por jubilarse, y buscan lugares y servicios que les ofrezcan todos los

servicios básicos y especializados.

 Son activos, preocupados por su salud e interesados en el mundo digital.

 Son personas comprometidas con su trabajo y motivadas por tener una buena posición

económica. 

Genero:
Hombres 2.929.820

Mujeres 2.970.709

Edad:

La edad oscila entre los 50 hasta los 69 años de edad.

Estrato socioeconómico:

Nuestro potencial cliente serán personas de estrato social medio y alto.

2.-Detallista

Supermercado Metro Plus

Metro Inc. es un minorista de alimentos canadiense que opera en las provincias

de Quebec y Ontario . La compañía tiene su sede en Montreal, Quebec . Metro es el tercer

minorista más importante en Canadá, después de Loblaw Companies Limited y Sobeys .

Vinculación a grupos

Las grandes tiendas de Metro Inc. en Ontario operan bajo el nombre de Metro Plus 

Poder de negociación

Metro inc. Cuenta con 915 tiendas en todo el territorio canadiense, comercializa una gama

amplia de Combinación de supermercado y almacén discount, vendiendo productos de

alimentación y mercancía en general. Posee un poder de negociación alto, ya que es una empresa

líder en su territorio y la cual cuenta con varios establecimientos a nivel nacional de Canadá.

Podemos decir que tanto nuestro cliente detallista como nosotros, poseemos un poder de
negociación equilibrado puesto que ambas partes poseemos igualdad de poder y de neutralizar

las estrategias de presión de nuestra contraparte.

Carácter potencial, experiencia previa con ellos, grado de exigencia

FKE Corporation, todavía no ha tenido una experiencia previa con cadenas de Metro Inc., pero

hemos realizado un estudio y son nuestra mejor opción a la hora de incursionar al mercado

canadiense y ofrecer nuestros productos orgánicos.

El grado de exigencia de las cadena de supermercados Metro Inc. es alta, por lo que deberemos

analizar las normas QPMI que nos exige Canadá, también adaptarnos a las exigencias del

mercado canadiense tanto en diseño, precios y calidad del producto.

Seriedad en los compromisos y pagos

La empresa Metro Inc. cuenta con una excelente gestión de pagos y cobros. Poseen un buen flujo

de tesorería, lo que les permite hacer frente a sus obligaciones.

Solvencia

Según el estado financiero de la empresa Metro Inc., sí se encuentra en las capacidades de

atender las obligaciones adquiridas, cuentan con el dinero suficiente como para hacer frente a sus

compromisos o deudas diarias o mensuales.

Capacidad de pago

La empresa, antes de endeudarse, realiza un balance consciente de los ingresos, gastos actuales y

deudas vigentes, así como de los intereses que habrá que pagar por el nuevo crédito adquirido,

poseen un área dedicada especialmente a esto.

Tendrá experiencia al negociar?

La experiencia previa puede tener una fuerte influencia en el resultado de la negociación, y

claramente incide en las posibilidades de lograr un acuerdo favorable para ambas partes. Hemos

realizado un estudio exhaustivo de la empresa Metro Inc., y como resultado, la empresa cuenta

con los directivos y empleados respectivos, los cuales poseen un perfil negociador definido y

versátil, que les permite llevar a cabo un proceso de negociación efectivo con el objetivo de

establecer acuerdos satisfactorios con otras empresas. No somos los únicos proveedores que

estamos interesados en hacer negocios con ellos, muchas otras empresas ya han realizado

negociaciones con grandes resultados la empresa tiene experiencia desde su fundación en 1947.