Título de la tarea

Sistema de gestión ambiental basado en ISO 14001:2015

Nombre Alumno

Valeria Pinto Cisternas

Nombre Asignatura

Normativa de calidad y medio ambiente

Instituto IACC

Ponga la fecha aquí

20-07-2020
 Desarrollo

1) Describiré a una empresa que se creó en el año 2017 en la comuna de Illapel, IV región,

por nombre Transval que está ligada al rubro de transporte, donde las principales

funciones es el traslado de todo tipo de carga ya sea dentro como fuera de la región,

actualmente la empresa cuenta con 12 trabajadores contratados tanto como

administrativos, conductores y ayudantes.

2) Transval entrega el servicio de transporte de cargas, lo que conlleva a transportar

diferentes tipos de cargas de acuerdo al requerimiento del cliente como por ejemplo se

cuenta con camiones aljibe para transporte de agua industrial, camiones plataforma plana

para cargas sólidas de mayor envergadura, camión grúa y camiones para cargas pequeñas.

A continuación, se detallará el servicio de carga, traslado y descarga de un conteiner.

 reunion de planificacion
para
para la carga,traslado yy
la carga,traslado
descarga
descarga dede conteiner
conteiner

preparacion documental de
preparacion documental de
permisos,
permisos, certificaciones
certificaciones
fin del proceso
proceso etc.
fin del

dispocicion de logistica de
cliente recepciona carga camion con plataforma
plana yy camion
camion grua
grua
Traslado de plana

carga

disponer de
disponer de conductor
conductor yy
descarga de conteiner
mediante camion grua ayudante para el tralado de
la carga

dispner
trasladode carga mediante deconductor/operrador de
camion plataforma plana
camion plataforma plana camuion grua paara
camuion grua paara el
el
movimiento de la carga

carga de conteiner
carga de conteiner aa
camion
 Aspectos ambientales que se generan en el proceso presentado:

 Papel

 Tinta

 Emisiones de monóxido de carbono

 Consumo de agua

 Emisión de ruido

 Basura común

Se debe mencionar que los aspectos mencionados se evalúan de forma particular para

valorar cada impacto y determinar su significatividad, siendo así cada vez que un impacto

es significativo el aspecto lo es igualmente, es por esto que en la empresa se debe aplicar

los controles operacionales y realizar los seguimientos y mediciones correspondientes, en

este caso los aspectos mencionados son significativos y se realiza en cada caso el

procedimiento a seguir.

3)

Partes Interesadas Oportunidades/ Amenazas

Municipio Oportunidades:
Convenio para realización de planes de
empleo en conjunto con la municipalidad.
Amenazas
Regulación desfavorable
Elecciones Municipales
Clientes Oportunidades:
Competencia débil
Mercado Mal Atendido
Amenazas
Tendencias desfavorables del mercado
Cambios en la legislación
Empresas Contratistas Oportunidades:
Valores de trabajos accesibles
Trabajadores capacitados
Amenazas:
Ocurrencia de accidentes laborales
 Mantenimiento inadecuado de equipos
Comunidad Oportunidades:
Aumento de puestos de trabajo
Amenazas:
Conflictos sociales,
Sabotaje en instalaciones
Trabajadores Oportunidades:
Trabajadores capacitados
Buenas relaciones interpersonales
Amenazas:
Resistencia al cambio por parte de los
trabajadores.

 Beneficios y desventajas

Beneficios Desventajas
Con respecto al ámbito legal: existe un bajo riesgo de Con respecto a lo económico:
incumplir la legislación vigente La implementación conlleva a un alto costo en consideración a
reduce los riesgos de demandas ya sea civiles y penales otros sistemas de gestión
impide que la empresa entre en conflicto con otras
empresas y la comunidad.
Marketing: Gestión
La implementación de un sistema de gestión conlleva a Se necesita compromiso tanto en la planificación, control de
un reconocimiento empresarial. procesos y en la toma de decisiones.
Puede llevar a un manejo inadecuado de recursos, con la caratula
de un sistema de gestión
Baja capacitación para realización de auditorias
Imagen
Se mejora la imagen de la empresa ya sea del punto
interno y externo
Inversiones y costos ambientales
Se reduce la posibilidad de aumentar los costos por
malas actuaciones de terceros y que afecten el MA.
Reducción primas de seguros, por temas de
responsabilidad civil.
Producción
Progresan los procesos de la organización.
Existe mayor control y ahorro de materias primas que
se emplean en el proceso.
Se disminuye el consumo de recursos ya sea hídricos
como energéticos.
Se disminuye la generación de residuos.
Gestión:
Permite que los trabajadores aporten con ideas en post
del cuidado del medio ambiente.
La Gestión Ambiental potencia a la organización a
tomar acciones que proporcionen una máxima
racionalidad en los procesos relativos al cuidado del
medio ambiente.
- Como se puede observar en el recuadro anterior existe más beneficios que desventajas a

la implementación de un SGA, ahora bien, existe un alto costo a su implementación total,

pero se puede optar a apoyos gubernamentales en este tipo de casos.

 Lista de chequeo para diagnóstico de sistema de gestión ambiental según ISO

14001:2015

 Se realiza diagnóstico inicial de tipo documental a sistema de gestión ambiental

ISO14001/04 Empresa Transval. Tiene como finalidad se avanzar a la actualización de

norma ISO 14001 versión 2015.

 Clausula 4 Cuestiones externas e internas, en numeral 4.1. Comprensión de la

organización y su contexto podemos indicar que las Cuestiones externas: No se tienen
determinadas, ya que actualmente NO se ha determinado las condiciones ambientales
capaces de verse afectadas por la organización ejemplo (ruido, zonas ambientales de
importancia ambiental, ubicación, vecinos etc.

- Cuestiones Internas: Se tienen identificadas las cuestiones internas que incluyen

condiciones ambientales (aire, agua, suelo, fauna, flora, energía) esto se puede ver en los
programas ambientales con que cuenta la Empresa, también plasmado en la matriz de
identificación de aspectos ambientales.
 En el numeral 4.2., Las partes interesadas aún no están identificadas desde el punto de
vista ambiental Partes Interesadas, a su vez los requisitos legales están presentes en la
matriz, pero aún no se determina con certeza si están incluidas todas las normas, teniendo
en cuenta que faltaría determinar de mejor forma las partes interesadas.
 Numeral 4.3, la empresa tiene claro el alcance de su SGA (carga, traslado, descarga de
cargas), lo que faltaría incluir son sus partes interesadas, para poder mejorar
 Numeral 4.4. Podemos indicar que la empresa, posee objetivos, medios de medición, lo
que si faltaría para que el SGA se mantenga es tratar de identificar las partes interesadas.
 Clausula 5 y puntos siguientes, podemos indicar que la dirección de nuestra empresa se
encuentra comprometida con el SGA, y esto se aprecia ya que se han mejorado las
 condiciones internas mantenimiento a los equipos de manera constante con el fin de
evitar emisiones de gases por falta de este. Lo que si falta que la dirección realice la
rendición de cuentas con los avances que se han realizado en materias medioambientales.
 En clausula 6, podemos indicar que efectivamente hay una planificación de actividades,
pero para que la planificación funcione adecuadamente se sugiere identificar claramente
las partes internas y externas de manera adecuada.
 Si bien esta empresa cuenta con estandarización a través de su sistema de Gestión Actual,
faltaría claramente determinar las partes interesadas ya que una de las cosas más
complicadas es el Liderazgo, por lo tanto, se debe ser capaz de establecer los objetivos,
Política ambientales, controles operacionales. Como se aprecia la importancia de clausula
4 para un buen desarrollo y mejoramiento continuo de un SGA, es tener la capacidad de
determinar las partes interesadas, con esto la organización será capaz de detectar los
aspectos e impactos ambientales, riesgos y oportunidades.
 (Se adjunta Planilla de diagnóstico ISO 14001/2015)
Operaciones empresa Transval.
 Bibliografía

IACC (2018). Sistema de gestión ambiental basado en ISO 14001:2015. Parte I. Normativa de
Calidad y Ambiente. Semana 5.